201 0

Manualul Participantului

FORMATOR

SC PROJECT MANAGEMENT SOLUTIONS SRL

1. Introducere
Competitia in sectorul formarii a crescut in ultimii ani in tara noastra si in acelasi timp exigentele beneficiarilor fata de eficacitatea formarii. Participantii la formare la randul lor au asteptari noi generate de experientele de invatare anterioare, de constrangerile de timp, disponibilitate dar si orizontul mai larg creat de mediul deschis, comunicarea facila, schimburile internationale. Toate acestea ridica in fata fiecarui formator provocari noi de a fi competitiv si a fi capabil sa raspunda asteptarilor beneficiarilor. Nevoia de a ne preocupa de continua imbunatatire a competentelor de formator va constitui argumentul de baza pentru efortul cerut fiecarui actor in acest proces participanti si formatori Cursul de formare cu o durata de experienta in domeniul formarii. zile este conceput si sustinut de o echipa de doi formatori cu multa

2. Obiectivele de invatare

Cunoasterea principiilor invatarii adultilor si capacitatea de a le aplica eficace in diversele situatii de formare sau faze ale ciclului programelor de formare. !ntelegerea ciclului formarii, cunoasterea metodelor, tehnicilor si instrumentelor specifice fiecarei faze si activitati Capabilitatea de a aplica abordari noi, metode si tehnici de formare adecvate nevoilor grupului, in conditii de eficienta si impact asupra performantei profesionale. Capabilitatea de a integra programul de formare in contextul organizational " al locului de munca al participantilor cu scopul de a raspunde nevoilor reale, de stimula invatarea eficace si dezvoltarea profesionala pe termen lung a participantilor

Cunoasterea si capacitatea de a aplica in mod eficace principalele metode de proiectare si organizare a programelor de formare profesionala

!ntelegerea principiilor de evaluare a invatarii adultilor si formarii profesionale. Cunoasterea si capacitatea de a aplica metodele si instrumentele de evaluare in cel mai eficient mod.

3. Metodologie generala
Programul de formare de formatori este conceput in conformitate cu principiile si practicile de formare pe care le promoveaza. Cu alte cuvinte cursul nu va asigura doar transferul catre participanti a principiilor invatarii eficace a adultilor dar el insusi se va constitui intr-un studiu de caz in aplicarea acestor principii , a practicilor si metodelor de formare. #spectul cheie al acestei abordari este faptul ca participantii vor descoperi ca fiecare participa la propriul proces de invatare dar si in procesele de invatare ale colegilor. $etodele si tehnicile propuse vor facilita interactiunea, autoevaluarea, evaluarea colegilor si feedbac%ul constructiv. &iind un studiu de caz cursul va folosi o varietate larga de metode si tehnici de formare si va insista asupra valorificarii potentialului fiecareia in diverse situatii de si nevoi de formare. 'tructura cursului corespunde standardului ocupational &ormatori de &ormatori si se focalizeaza pe unitatea de competenta ( ) #plicarea metodelor si tehnicilor speciale de formare*+ cunoasterea acestor metode si capacitatea participantilor de a aplica aceste metode in mod eficace in diversele faze ale ciclului formarii reprezinta un element cheie al cursului. Cursul este o imbinarea pragmatica a tratarii fundamentelor , proceselor de formare cu dezvoltarea ablitatilor si deprinderilor specifice celor mai buni formatori. ,xplorarea proceselor si practicilor pentru a identifica lectiile de invatat dar si pentru stabilirea unui cadru clar de interventie - sunt urmate de asa numitele sesiuni Focus A&D Focalizare pe abilitati si deprinderi*. Cursul nu isi propune sa prezinte elemente noi ale formarii plecand de la premisa experientelor anterioare ale participantilor - ca formatori sau participanti"beneficiari de formare. dar vrea sa stimuleze creativitatea formatorilor intr-un cadru structurat si planificat orientat spre eficacitate - care poate fi

vazuta ca schimbarea pozitiva la locul de munca sau in acel context unde se ancoreaza nevoia ce sta la baza formarii.

4. Materiale de formare
&iecare participant va primi/ $anualul participantului, incluzand bibliografia relevanta Copii ale prezentarilor Po0erPoint 'tudii de caz si alte exercitii practice

Programul de Formare de formator

- Continutul cursului -

onte!t
#cest document are ca scop prezentarea succinta a continutului programului de formare de formatori. &iecare tema abordata este prezentata in contextul obiectivelor cursului si are indicate surse de informare disponibile pe internet care detaliaza principiile analizate si aplicate, metode si practici utilizate in sector. #ceasta abordare permite fiecarui participant la curs sa studieze si sa detalieze acele teme , idei , concepte unde simte ca are nevoie de a-si consolida cunostintele si deprinderile dobandite in cadrul cursului.

"ectiunea 1# Cum invatam? Principii in formarea adultilor. Invatare si formare.

Stiluri de invatare

#ceasta prima tema tratata in prima zi de curs este o tema de baza+ practicienii in formare si dezvoltare vor regasi prile1ul de a aplica principiile si conceptele in orice faza a ciclului de formare+ fara o buna intelegere a acestora poti sa fii trainer dar nu vei putea niciodata sa fii un trainer exceptional sau daca vreti un trainer care sa isi indeplineasca in mod eficient misiunea pe care o are in momentul primirii mandatului de trainer. Ce inseamna aceasta indeplinire a misiunii foarte simplu spus ar fi sa ii a1ute pe participantii la curs subiectii formarii sa realizeze schimbarea de care au nevoie ei, organizatiile sau comunitatile din care fac parte. 2neori se finalizeaza cursuri - unele cu eticheta de succes. cu toate ca o evaluare riguroasa ne-ar indica faptul ca nevoile reale nu au fost constientizate nici de participanti si nici de trainer, ca formarea s-a bazat pe niste presupuneri prin generalizarea unor situatii cunoscute anterior. !n alte situatii ne este atat de greu sa scoatem din pasivitate un participant dar nu din cauza incapacitatii noastre de a interactiona sau motiva, dar poate pentru ca nu trebuia sa fie la curs, sau abordarea cursului nu i se potriveste.

3e aceea un formator trebuie nu numai sa cunoasca principiile invatarii adultilor, dar trebuie sa inteleaga sub ce forma se manifesta ele in comportamentul celor din fata noastra. 3e cate ori dupa ce ati prezentat o un principiu v-ati asigurat ca participantii au formulat cu cuvintele lor o explicatie4 3e cate ori ati cerut participantilor sa exerseze de cate ori este nevoie intrarea in scena, contactul vizual4

'au ati manifestat interesul sa intelegeti mediul de lucru al fiecarui participant pentru a fii convins ca ideile si recomandarile dumneavoatra au o semnificatie in acel context4 !n functie de experienta anterioara dupa participarea la curs va invitam sa treceti prin cateva materiale informative care va vor a1uta sa va consolidati intelegerea acelor lucruri pe care le-ati gasit utile pe parcursul desfasurarii programului Pe de alta parte formatorii ar reusi sa-! determine mai mult pe cursanti sa invete si sa fie mai apreciati daca s-ar adapta stilului de invatare al cursantilor. Care este acest stil4 !n organizatiile din 5omania exista un stil dominant de tip activ sau pragmatic sau sunt mai multe tipuri intalnite4 3e ce invatarea experientiala este vedeta ultimilor ani si toti cursantii doresc cat mai multa practica si studii de caz in training4 6a adresele de mai 1os veti gasi detalii privind Principii in invatarea adultilor http/""archive.tvet.ro"P7#5,89:T;,T89:5<89::=:>.:="5es"5<"tas%89:=>"Principles89:of 89:#dult89:6earning89:9?rom.doc Stiluri de invatare - http/""business-edu.ro"Training"Training"modelul-lui-%olb-hone@-si-mumford-unmust-%no0-pentru-orice-trainer.html

"ectiunea 2# Te$nici de formare

!n aceasta sectiune ne vom focaliza pe ideea tehnicilor de formare fara frontiere. Creativitatea controlata a formatorului ii va permite acestuia valorificarea potentialului tehnicilor de formare combinand tehnici diferite, adaptandu-le la grupul de participanti si context - toate acestea avand ca scop final atingerea obiectivelor de invatare. !n ultimul timp preocuparea privind atingerea obiectivelor de invatare nu mai este o conditie sufiecienta a succesului; sectorul formarii profesionale intra in ERA EFICIENTEI . Cu certitudine crearea de e obicei nu este buna vestea ca sunt mai putini bani in sector ! programe de formare mai eficiente va fi cerinta cu care noi trainerii ne vom confrunta in perioada urmatoare. Este o veste buna sau nu? dar aceasta cerinta va face diferenta intre furni"orii de formare; cei care reusesc sa se adapte"e sa cree"e cursuri la fel de eficace dar mai ieftine - introducand te#nicile mai putin costisitoare sunt cei care vor fi $ premiati% de piata. Problema cu care se confrunta cei mai multi formatori este aceea de a valorifica studiile de caz , 1ocurile, 1ocurile de rol, si alte tehnici care ies din sfera clasicului. 3aca ele simuleaza realitatea, sau aduc realitatea in sala de curs pentru analiza , daca ofera prile1 de amuzament nu este suficient ele trebuie sa fie clar prile1 de a invata. Niciun trainer nu are o problema in a face de rost de un studiu de caz sau de 1ocuri. !nsa nu toti trainerii stiu sa le foloseasca pentru scopul trainingului. #ceasta capacitate va fi scopul sectiunii incluse in programul nostru de formare de formatori. 'i de ce nu sa incercam sa ne cream propriile noastre studii de caz si 1ocuri - este garantia relevantei pentru nevoile grupului

Surse : Cum sa scrii un studiu de caz : http/""000.studiidecaz.ro"index.php4ifileAcum?public Jocuri de rol : http/""000.scn.org"mpfc"modules"tm-rplru.htm

"ectiunea 3 #

iclul formarii %i eficacitatea invatarii

Cu totii suntem familiarizati cu ciclul formarii l-am trait ca participanti si ca formatori. !n cadrul cursului vom parcurge fazele si actiunile din ciclul formarii focalizandu-ne pe elementele de eficacitate/ ce trebuie sa facem pentru a stimula, asigura invatarea si atingerea obiectivelor de invatare. #bordarea va fi o combinatie de analiza a proceselor cu analiza si dezvoltarea comportamentului si abilitatilor formatorului. !n prezentarile po0erpoint sunt surprinse concluziile cheie care de altfel se vor desprinde din aplicatiile in care participantii vor fi implicati.

"ectiunea 4# Abilitati %i deprinderi care diferentia&a formatorii e!celenti de formatorii buni

#ceasta sectiune analizeaza performanta formatorilor si factorii de succes. Punctul de pornire poate fi lista de cerinte pentru un traineri prezentata mai 1os/ Crearea raportului interpersonal Construirea credibilitatii Transfer informatii #nga1ament pentru schimbare $anagementul grupului

Consiliere individuala 'olutionarea conflictelor &acilitarea transferului invatarii 'upravietuirea ca formator

Anexa 1
Care sunt principiile educatiei pentru adulti? Berard <CDrien
reali"at in cadrul proiectului &'ARE R( )*)+ - )* Education on emand ,a- .))/

Care sunt EPrincipiile educatiei pentru adultiE4 3e multe ori am citit ca un anumit curriculum sau program de formare se bazeaza pe E Principiile educatiei pentru adultiE dar care sunt aceste principii4 6a mi1locul anilor =FG: ,alcolm 0no1les a utilizat pentru prima data termenul E andragogieE pentru a descrie educatia pentru adulti. !n timp ce termenul pedagogie este utilizat, in general, pentru a descrie Estiinta predarii la copii% cel de andragogie se refera la Earta si stiinta de a a2uta adultii sa inveteE. -Hno0les =FI:.. Hno0les a fost cel dintai care a teoretizat in mod clar modul in care invata adultii si a descris invatarea la adulti ca un proces autodiri1at de investigare. Hno0les a formulat urmatoarele teze/

#dultii doresc sa stie de ce trebuie sa invete un anumit lucru. Persoana adulta trebuie sa considere importanta dobandirea de noi competente, cunostinte sau atitudini. #dultii doresc sa fie autodidacti si sa ia ei insisi decizii in ceea ce priveste programele de formare la care doresc sa participe.

#dultii detin experiente mult mai numeroase si variate decat tinerii, astfel incat corelarea noului proces de invatare cu experienta -ele. din trecut poate spori semnificatia noilor situatii de invatare si il poate a1uta pe participant in dobandirea noilor cunostinte.

#dultii sunt pregatiti sa invete din nou in momentul in care se confrunta cu o situatie de viata pentru care au nevoie de mai multe cunostinte.

#dultii se anga1eaza in procesul de invatare urmarind rezolvarea unor sarcini in cadrul invatarii. #dultii sunt motivati sa invete atat extrinsec cat si intrinsec.

Teoriile lui Hno0les reprezinta fundamentul celor mai multe dintre teoriile actuale privind educatia adultilor. Prin urmare, cum pot fi aceste teorii aplicate in cadrul lumii reale a predarii4 !n calitate de profesor, puteti utiliza drept exemple experiente reale sau imaginate prin intermediul carora cursantul sa poata intrevedea aspectele benefice ale cunoasterii si aspectele negative ale lipsei de cunostinte. Predarea trebuie sa inceapa prin crearea unei atmosfere de incredere reciproca si prin clarificarea asteptarilor reciproce impreuna cu cel care invata. Cu alte cuvinte, trebuie creat un mediu de invatare bazat pe cooperare. <feriti cat mai multe posibilitati de alegere in momentul in care trebuie luata o decizie in cadrul procesului de invatare. Profesorul trebuie sa stabileasca un mecanism de planificare reciproca pentru a-i a1uta pe adulti sa isi identifice nevoile de formare. <biectivele si activitatile de invatare pot fi proiectate astfel incat sa corespunda exact nevoilor adultilor care invata. !ncura1ati participantii sa vorbeasca despre experientele lor de munca. !ncercati sa faceti legatura dintre noile activitati de invatare si experientele din trecut ale participantilor. #titudinea pozitiva consolideaza invatarea. Pregatirea poate fi corelata cu promovarile, adaugarea unor noi responsabilitati, sporirea autoritatii si respectului de sine. !n cartea sa intitulata E 3ibertatea de a invata E 4$Freedom to 3earn%5! Carl 5ogers -=FGF., un alt pionier in stiintele educatiei a facut diferenta intre doua tipuri de invatare/ cognitiva -lipsita de semnificatie. si invatarea bazata pe experienta -are semnificatie.. !nvatarea cognitiva este considerata drept o invatare axata pe acumularea unor cunostinte teoretice, in timp ce invatarea bazata pe experienta este echivalenta cu invatarea prin actiune. 5ogers a enumerat printre virtutile invatarii bazate pe experienta implicarea personala, propria initiativa in procesul de invatare, evaluarea celor invatate de cursantul insusi si efectul persuasiv pe care il are asupra cursantului.

!n opinia lui 5ogers, invatarea bazata pe experienta este echivalenta cu schimbarea si progresul la nivel individual. 5ogers considera ca toti oamenii au o inclinatie naturala catre invatare+ rolul profesorului sau al facilitatorului este sa faciliteze invatarea. #ceasta presupune/

crearea unui mediu pozitiv pentru invatare, clarificarea scopurilor celor care invata, organizarea si disponibilitatea resurselor care pot fi utilizate in cadrul procesului de invatare, echilibrarea componentelor intelectuale si emotionale din cadrul procesului de invatare, si impartasirea propriilor sentimente si idei participantilor, dar nu intr-o maniera dominatoare.

In opinia lui o!ers" procesul de educatie a adultilor este #acilitat atunci cand$

elevul este implicat total in procesul de invatare si detine controlul asupra tipului si directiei invatarii, se bazeaza in principal pe confruntarea directa cu probleme practice, sociale, personale sau de cercetare, si

autoevaluarea este principala metoda de evaluare a progresului sau a succesului.

5ogers subliniaza, de asemenea, ca este important sa invatam cum sa invatam si sa fim deschisi fata de schimbare. 5ogers prezinta o serie de factori care duc la succesul educatiei pentru adulti/

invatarea este una semnificativa atunci cand materia studiata raspunde intereselor personale ale elevului, invatarea care reprezinta o amenintare pentru sine -ex. atitudini sau perspective noi. este asimilata mai usor atunci cand amenintarile externe sunt reduse la minim,

invatarea se realizeaza mai repede atunci cand gradul de amenintare a sinelui este redus, si invatarea auto-initiata este cea mai durabila si convingatoare

2n exemplu simplu este acela al unui medic rezident care lucreaza in domeniul reabilitarii pacientilor care sufera de afectiuni acute si care este interesat sa studieze mai aprofundat acest domeniu. $edicul rezident poate adopta o modalitate de invatare autodidacta, cautand in mod activ reviste, carti si noi experiente de munca. < astfel de persoana va percepe -si va invata. orice tip de informatii din acest domeniu intr-un mod cu totul diferit de o persoana care efectueaza un stagiu de practica privind reabilitarea pacientilor care sufera de afectiuni acute doar pentru ca acest lucru reprezinta o cerinta. !n cadrul unei teorii mai recente, Cross -=F>=. a descris Caracteristicile ,levilor #dulti -modelul C,#. in contextul unei analize a programelor de invatare de-a lungul intregii vieti. $odelul incearca sa integreze alte cadre teoretice privind educatia adultilor cum ar fi andragogia -Hno0les., invatarea pe baza experientei -5ogers. si psihologia varstelor. $odelul C,# privind educatia adultilor cuprinde doua tipuri de caracteristici sau variabile, personale si situationale. Caracteristicile personale includ inaintarea in varsta, etapele vietii si fazele de evolutie -fazele de evolutie se refera la casatorie, schimbarea locului de munca si pensie.. Caracteristicile situationale sunt reprezentate de invatamantul cu frecventa redusa in opozitie cu invatamantul cu frecventa la zi sau invatamantul voluntar in opozitie cu invatamantul obligatoriu. #dministrarea procesului de invatare -ex. orare, locatii si proceduri. este influentata puternic de primul tip de variabile. #l doilea tip de variabile se refera la caracterul autodiri1at, centrat pe rezolvarea problemelor al educatiei adultilor. $odelul C,# este menit sa ofere indrumari privind programele de educatie pentru adulti, desi nu se cunoaste existenta unei cercetari care sa sustina acest model. $odelul se bazeaza pe urmatoarele principii/

Programele de educatie pentru adulti trebuie sa valorifice experienta participantilor Programele de educatie pentru adulti trebuie sa se adapteze la limitele de varsta ale participantilor #dultii trebuie stimulati sa progreseze in dezvoltarea personala #dultii trebuie sa beneficieze de cat mai multe optiuni privind disponibilitatea si organizarea programelor de invatare.

!n general, toate aceste teorii privind educatia adultilor se bazeaza pe valorizarea studiilor si experientei anterioare ale adultilor. ,ducatia adultilor trebuie sa se realizeze pe baza studiilor anterioare, utilizand metode prin care participantii sunt tratati cu respect si care tin seama de stilurile diferite de invatare ale

oamenilor si de responsabilitatile si obligatiile pe care le au persoanele adulte. 2n proces educational eficient recunoaste si faptul ca deseori, adultii invata eficient unii de la ceilalti. Pentru a avea un proces de invatare pentru adulti eficient, profesorul trebuie sa devina ceea ce Hno0les numea un Emanager al procesuluiE sau un facilitator. 2n formator pentru adulti eficient creeaza un mediu de invatare bazat pe cooperare. 2n astfel de mediu bazat pe cooperare implica participantii in procesul de planificare. &ormatorul trebuie sa faca posibila analiza nevoilor de formare si sa stabileasca obiective de invatare pe baze nevoilor identificate. Programul de invatare trebuie sa prevada activitati de invatare succesive, care sa utilizeze metode si resurse special concepute pentru atingerea obiectivelor de invatare. Calitatea experientei de invatare trebuie evaluata luand in considerare necesitatea invatarii permanente. 2na dintre provocarile invatamantului pentru medicii rezidenti este aceea de a aplica teoriile si principiile educatiei pentru adulti in cadrul unui mediu educational unic. Procesul de invatare al medicilor rezidenti nu are loc in mod izolat in cadrul unui sistem formal si nu reprezinta un proces individual. 3impotriva, procesul de invatare se desfasoara in mediul complex al lumii medicale in care toti oamenii interactioneaza intr-un context social. $edicul este o parte a unui ansamblu care implica existenta unor relatii colegiale, serviciile medicale fiind furnizate printr-o retea de astfel de relatii, medicul depinzand de colegii din domeniul sanatatii pentru a putea veni in intampinarea nevoilor pacientului. $ai trebuie invatate inca multe lucruri despre modul in care se pot elabora strategii eficiente de predare si invatare care sa corespunda unui astfel de mediu dinamic in cadrul caruia nevoile educationale individuale nu reprezinta neaparat o prioritate.

%iblio!ra#ie$ Cross" &'P' -=F>=.. Adults as 3earners -)Adultii in calitate de elevi%.. 'an &rancisco/ Josse@-Dass. &no(les" )alcolm S*ep*erd -=FI:.. T#e ,odern &ractise of Adult Education6 Andragog- 7ersus pedagog- 4$&ractica moderna a educatiei adultilor6 andragogie versus pedagogie%5 . Ne0 Kor% #ssociation Press. -PL. o!ers" C' ' -=FGF.. Freedom to 3earn 4$3ibertatea de a invata%5. Columbus, <7/ $errill

P7#5, 5< :=:> - := ,ducation on 3emand $a@ 9::(