Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Mecanismul derulrii incasso-ului documentar
1. ncheierea contractului comercial internaional n care este prevzut ca modalitate de plat
"incasso documentar";
2. Exportatorul expediaz mrfurile n conformitate cu prevederile contractului;
3. Exportatorul trimite bncii sale documentele care atest expedierea mrfurilor, nsoite de
ordinul de ncasare, prin care exportatorul d instruciuni bncii sale privind modul de
utilizare a documentelor. Ordinul de ncasare este un document tipizat n care exportatorul
specific: importatorul, banca importatorului, numrul documentelor trimise la ncasat,
comisioanele. La depunerea documentelor, banca efectueaz doar un control formal;
4. Banca exportatorului (banca remitent) transmite documentele bncii importatorului,
mpreun cu ordinul de ncasare;
5. Banca importatorului avizeaz importatorul de sosirea documentelor pentru plat i le
elibereaz, conform instruciunilor din ordinul de ncasare (contra plat sau contra acceptare);
6. Importatorul pltete documentele sau accept cambia i primete documentele care atest
proprietatea asupra mrfurilor;
7. Banca importatorului crediteaz contul bncii exportatorului;
8. Banca exportatorului crediteaz contul clientului su, exportatorul.
Teste de autoevaluare:
1. Definii biletul la ordin, cecul i prezentai noiunile de gir i aval.
2. Prezentai acreditivul documentar (definiie, documente necesare, tipuri).
Operaiunile Instituiilor de Credit 49
Unitatea de nvare nr. 6
OPERAIUNI AFERENTE PLILOR ELECTRONICE
Principalele obiective ale unitii de nvare nr. 6 sunt:
- parcurgerea elementelor aferente cardurilor bancare;
- prezentarea principalelor sisteme de transfer electronic.
-
6.1. Operaiuni pe baz de carduri
Cardul a avut o evoluie foarte rapid, dei este un instrument tnr, care a aprut pe pia dup al
doilea rzboi mondial, iniial avnd forma unor bonuri valorice n schimbul crora se puteau
realiza achiziii de la comercianii care au acceptat s participe la acest nou plan de creditare.
Printele cardului a fost John Biggins, specialist n domeniul creditelor de consum la National
Bank New York, care a inventat acest sistem foarte simplu i rapid de creditare: comercianii care
vindeau mrfuri, de regul de valori mici n schimbul bonurilor valorice le depuneau periodic la
banc, iar banca factura cumprtorilor contravaloarea acestora. Pe baza acestui sistem, n 1951
National Bank -New York a emis practic primele carduri din lume.
Ideea de creditare pe baza cardurilor de plastic s-a transformat ntr-un instrument propriu-zis abia
n 1960, cnd Bank of America a lansat Bank Americard (n prezent denumit VISA International).
Dup succesul rapid al Bank Americard, un numr de 17 instituii bancare au nfiinat, n 1966, o
reea proprie prin care i acceptau cardurile de credit locale, denumit Asociaia Interbancar de
Carduri, care se ocupa cu procedurile de autorizare i decontare.
Piaa cardurilor este supus, mai mult dect oricare alt activitate, unui rapid proces de
globalizare, pe lng cei doi VISA International i MasterCard International un rol activ n
globalizarea pieei cardurilor l joac i Europay International, American Express s.a.
Cardul poate fi definit ca un instrument de decontare care faciliteaz deintorului achiziionarea
de bunuri i servicii fr s fie nevoie de existenta numerarului. Cardul ofer deintorului accesul
la un cont bancar din care este efectuat plata bunurilor i serviciilor achiziionate, fie pe seama
disponibilului existent n cont, fie prin apelarea la un credit.
6.1.1. Elementele Cardurilor
Trsturile de siguran i personalizare ale cardului au rolul de a nu permite falsificarea sau
alterarea informaiei revelatoare pentru plata prin card, ori utilizarea frauduloas a acestuia la
plat, precum i reducerea efectelor pierderii, furtului, deteriorrii, distrugerii precum i pentru
evitarea producerii oricror daune prilor sau afectrii ncrederii n plata pe baz de carduri.
Cardul trebuie s fie fabricat din material plastic cu aceleai dimensiuni, indiferent de emitent.
Cardul trebuie s prezinte pe partea din fa:
- numrul cardului;
- numele, prenumele i orice alte elemente care s permit evitarea confuziilor privind identitatea
deintorului;
- data expirrii valabilitii cardului;
- denumirea i sigla emitentului;
Operaiunile Instituiilor de Credit 50
- o hologram vizibil la lumina natural.
Aceste nscrisuri se realizeaz prin gravare laser sau prin embosare.
Cardul trebuie s prezinte pe partea din spate (verso):
- o band magnetic nregistrabil pe cel puin trei piste;
- un panel de semnturi cu fundal de culoare deschis, rezistent la uzur i avnd elemente de
siguran n desen care s limiteze posibilitatea tergerii sau modificrii semnturii.
Automatul programabil este un dispozitiv ale crui date de ieire depind de datele de intrare i de
logica programului intern prin care, cu ajutorul unui card compatibil, sunt iniiate i pot fi
efectuate operaiuni n numele i contul unui comerciant care poate prelua rspunderea material
asupra automatului programabil, inclusiv privind:
- distribuitorul automat de numerar (cash dispenser) - dispozitivul electromecanic ce permite
unui utilizator de card accesul i d dreptul unui deintor s retrag numerar disponibil din
contul su;
- ghieul automat de banc (ATM) - dispozitivul electromecanic care permite utilizatorului de
card accesul si da dreptul uni deintor s retrag disponibil din contul su sub forma numerarului
i/sau s aib acces la diferite servicii de informare asupra situaiei unor conturi, asupra
transferurilor de fonduri sau asupra acceptrii de depozite;
- terminalul pentru transferul electronic de fonduri de la punctul de vnzare (EFTPOS) -
dispozitivul ce permite preluarea, captarea i, uneori, transmiterea de informaii privind plata cu
card prin mijloace electronice situate la punctele de vnzare, de obicei cu amnuntul, ale
comerciantului.
6.1.2. Participanii la Operaiunile aferente Cardurilor
Emitentul
O banc poate fi proprietara unei mrci distinctive sub care sunt emise carduri sau poate avea
relaii cu proprietarul mrcii, care ii permit s emit carduri. Emiterea unui card este realizat la
cererea persoanei care dorete s fie deintor i care depune, n prealabil, o cerere scris de
emitere a cardului, sub forma i n condiiile hotrte de emitent.
Pe baza cererilor aprobate, emitentul ncheie i semneaz un acord cu deintorul, in care sunt
prevzute expres drepturile i obligaiile prilor la plata pe baza de card. Dup ncheierea
acordului, reprezentantul autorizat al emitentului elibereaz un card personalizat, confecionat cu
ajutorul unor procedee tehnologice specifice, astfel nct s asigure ncadrarea n standardele
internaionale i s cuprind n card cel puin:
- numele i prenumele deintorului;
- o codificare care s reflecte unicitatea n circulaie a respectivului card;
- data expirrii valabilitii cardului;
- alte elemente de siguran, identificare i funcionalitate.
Obligaiile emitentului se refer mai ales la:
- eliberarea, preschimbarea i rennoirea unui card la iniiativa persoanei care solicit i motiveaz
n scris solicitarea, dup verificarea oportunitii, n cazul satisfacerii cererii;
- crearea i organizarea unor evidene referitoare la plata utiliznd cardul emis, inclusiv stabilirea
procedurilor de notificare a ndeplinirii, rezilierii sau modificrii obligaiilor asumate;
- comunicarea prii sau prilor semnatare, n primul rnd deintorului i comerciantului, a
urmtoarele elemente:
Operaiunile Instituiilor de Credit 51
drepturile privind utilizarea cardului, inclusiv cele aferente plii prin card, restriciile i
limitrile ce pot afecta n timp i spaiu respectivele drepturi, inclusiv o modalitate de declarare a
pierderii, furtului, deteriorrii sau altor evenimente negative;
responsabilitile prilor privind proprietatea emitentului asupra cardului, inclusiv
responsabilitile deintorului privind pstrarea n siguran a cardului, pstrarea
confidenialitii asupra codului personal de identificare aferent cardului (PIN) i notificarea
evenimentelor ce pot afecta plata pe baza cardului;
preul cardului, taxele specifice, dac exist, pe care deintorul trebuie s le achite
emitentului pentru serviciile oferite (taxa pentru avansuri n numerar, de folosire a ghieului
automat de banc ATM, pentru pli ntrziate);
rspunderea deintorului, inclusiv costurile, atunci cnd cardul este pierdut sau furat;
suma limit admis pe operaiune; momentul nscrierii tranzaciei n contul aferent
cardului;
tipurile de tranzacii posibil de efectuat cu cardurile i locurile unde aceste tranzacii pot fi
realizate (cumprri de bunuri i servicii, retragerea de numerar din ghieul automat de banc,
avansuri n numerar);
- evaluarea, prevenirea i limitarea riscurilor ce pot aprea cu ocazia utilizrii n continuare a unui
card despre care a luat cunotin c este sau nu este declarat ca pierdut, furat, deteriorat, distrus
sau implicat n orice alt eveniment care ar pune, total sau parial, vreuna din prile unei pli cu
card n imposibilitatea de a-i exercita drepturi sau obligaii pentru evitarea riscurilor de neplat;
- preluarea rspunderii pierderilor suferite la plile cu card pentru toate tranzaciile neautorizate
de deintor dac:
apar dup ce emitentul a fost anunat de pierderea, furtul sau alt eveniment care ar genera
riscuri de neplat;
sunt efectuate de alta persoana care ajunge sau ar putea s cunoasc codul de identificare
(PIN) al deintorului;
pagubele produse de erorile n tranzacii aprute din cauza defectelor la aparatur sau la
alte sisteme tehnice, n afar de cazul n care efectul era evident pentru utilizator sau semnalat
acestuia ntr-o form scris, inclusiv prin coninutul unui mesaj pe ecran; rspunsul emitentului
fiind limitat la sumele debitate eronat din contul deintorului plus dobnda aferent acestor
sume;
- asigurarea confidenialitii datelor privind deintorul cardului i a plilor cu cardul pentru
care a primit cerere de autorizare; n cazul n care emitentul nu este proprietar de marc are
obligaia s evalueze, sa previn i s aib n funciune o modalitate de mprire a riscurilor de
neplat;
- instruirea deintorului i comerciantului s respecte procedurile i intervalele de timp pentru
alctuirea, transmiterea de evidene i orice alte informaii care pot contribui la finalitatea
decontrii;
- instruirea comerciantului privind comportamentul optim n caz de fraud de plat cu card,
precum i asupra procedurilor i intervalelor de timp pentru reinerea respectivului card i
colaborarea cu autoritile statului n scopul limitrii efectelor riscurilor de neplat;
- luarea de msuri pentru ocrotirea interesului public, asigurarea unei concurene loiale, aprarea
bunei reputaii a clienilor i a mrcilor, pentru meninerea unui climat de afaceri favorabil
comerului efectuat de bnci cu servicii de pli cu carduri.
Emitentul ncheie i semneaz un acord cu comercianii, n scopul promovrii cardului su pentru
a fi acceptat ca mijloc de plat. Obligaiile reciproce nu pot s afecteze dreptul comerciantului de a-
i asuma riscuri, de a refuza fr constrngeri sau de a se informa, n termenii i condiiile
prevzute pentru autorizare, privind:
- opinia emitentului n legtur cu bonitatea deintorului cardului acceptabil ca mijloc pentru
plat in momentul tranzaciei la comerciant;
- orice element care, conform prerii comerciantului, poate sprijini finalitatea decontrii.
Operaiunile Instituiilor de Credit 52
Comerciantul este o persoan juridic sau un automat programabil care poate prelua rspunderea
material i care accept cardurile ca mijloc de plat, in cadrul unui sistem de prevenire i divizare
a riscului la care, n termenele i condiiile obligaiilor reciproce.
Comercianii trebuie s afieze ntr-un loc vizibil cardurile care le pot fi prezentate pentru a fi
acceptate ca mijloace de plat, dac obligaiile reciproce nu completeaz sau nu modific aceast
prevedere.
Comerciantul care a acceptat cardul ca mijloc de plat are anumite obligaii, dintre care:
- realizarea unei evidene i cel puin unei copii sub forma chitanei, facturii, pe baza cruia
utilizatorul, prin semnare imediata, s poat recunoate ulterior transferul de ctre comerciant al
proprietii asupra bunurilor i/sau serviciilor;
- punerea, fr returnare, la dispoziia utilizatorului unei copii dupa eviden, la prima cerere
i fr amnare.
Deintorul (posesorul) cardului este persoana fizic sau juridic pe numele creia este emis
cardul n termenii i n condiiile obligaiilor reciproce cu emitentul, care include soluii i pentru
situaia n care deintorul nu este aceeai persoan cu utilizatorul.
Emitenii, posesorii (deintorii) i comercianii sunt obligai ca, n vederea autorizrii:
- s dovedeasc, n momentul emiterii cardului, c dein sau au acces, pe toat durata
plilor cu respectivul card, la sisteme de transfer i decontare compatibile cu cardul
propus spre autorizare i performante n raport cu serviciile pe care intenioneaz
s le ofere;
- s realizeze, sub semntura emitentului, o evaluare scris a riscurilor privind decontarea
i gestionarea plilor cu cardul propus;
- pentru desfurarea plilor cu card, pentru aprecierea eforturilor prilor de a promova
concurena loial i a ocroti interesul public, toi participanii la plile cu card
au obligaia s respecte anumite obligaii.
6.1.3. Clasificarea Cardurilor
a. In funcie de gradul de securitate exist:
- carduri cu band magnetic - asigur incriptarea i securizarea unor informaii despre posesorul
cardului, emitentul acestuia i algoritmul unic de codare/decodare a datelor de verificare a
validitii instrumentului de plat;
- carduri cu microprocesor ncorporat (smart cardurile) - asigur o securitate mai bun, dar i
colectarea i furnizarea unor informaii mai bogate privind alimentarea i utilizarea fondurilor.
Conversia de la rolul pasiv la cel dinamic al informaiilor stocate pe carduri reprezint migrarea
ctre smart carduri. Acestea introduc o logic proprie i interaciune dinamic cu dispozitivul
utilizat. Smart cardul prezint ncorporate unul sau mai multe cipuri, de aceea el conservnd toate
caracteristicile iniiale ale unui card, pe care le completeaz cu altele noi.
Avantajele oferite de Smart card sunt reprezentate de:
- nmagazinarea unitilor de valoare ce pot fi rencrcate;
- eliminarea autorizrii on-line, necesar n cazul cardului standard, pentru acceptarea
cardului;
- realizarea unor pli mai mari n descoperit de cont;
- poate stoca volume mari de date, imagini, semnturi, amprente s.a.;
- asigur o protecie mrit mpotriva fraudei.
Operaiunile Instituiilor de Credit 53
b. Dup sursa de acoperire se deosebesc:
- debit cardurile permit posesorilor plata bunurilor si serviciilor achiziionate, precum i
retrageri de numerar din ATM-uri sau de la ghieele bncii n limita sumelor din cont.
- credit cardurile permit posesorului plata bunurilor i serviciilor achiziionate, precum i retrageri
de numerar din ATM-uri sau de la ghieele bncii dintr-un credit acordat pe numele su.
Utilizatorului i se deschide o linie de credit, n limita unui plafon prestabilit, pe baza unui cont
bancar deschis la banca emitent a cardului.
Evident, cardurile de credit sunt mult mai solicitate de clieni, dar distribuirea lor trebuie realizat
cu atenie, n funcie de situaia financiar a solicitanilor, pentru a nu exista riscul folosirii
necorespunztoare a creditului de ctre unii posesori, avnd consecine financiare nefavorabile
asupra emitenilor de carduri.
La New York s-a finalizat dup mai muli ani un proces nceput n 1996, prin care o serie de
comerciani au cerut celor dou companii de pe piaa cardurilor, VISA i MasterCard, despgubiri
pentru costurile suplimentare determinate de acceptarea cardurilor de peste 39 miliarde USD.
Decizia fiind favorabil comercianilor, instanele abilitate le-au obligat pe cele dou asociaii s
achite daune de circa 3 miliarde USD.
c. In funcie de emitent se disting:
- carduri emise de bnci - Bncile au fost pionieri in emiterea primelor carduri i pe parcursul
unor decenii de experien i-au consolidat poziia pe piaa acestor bani de plastic.
- carduri emise de societi nebancare - n ultima perioad au aprut cluburi private, lanuri de
magazine i hoteliere care au emis propriile carduri ce confer deintorilor, pe lng calitatea de
membru, posibilitatea plii unor servicii.
Drumul parcurs de la moneda de aur la moneda fiduciar a fost incomparabil mai lung dect cel
de la banii de hrtie la banii de plastic, corespunztor unei perioade foarte scurte.
Pe pieele mature (piaa vest - european, piaa american) i pe pieele mai tinere (piaa central i
est european, n care este inclus i Romnia) exist o mare varietate de carduri, care sunt
variante ale celor trei tipuri fundamentale: cardul de debit, cardul de credit i cardul cu faciliti de
descoperit de cont (charge / overdraft card).
6.1.4. Operaiuni aferente Cardurilor
Funcia de identificare pe care o are cardul pune n relaie doi parteneri: deintorul cardului i
emitentul acestuia (banca). Obiectul relaiei dintre aceti parteneri l constituie contul deschis pe
numele deintorului de card.
Funcia de plat i funcia de credit a cardului presupun existena a trei participani: deintorul
cardului, comerciantul i gestionarul contului pltitorului (banca emitent).
Emiterea cardurilor
La cererea solicitanilor de cardurilor care pot fi persoane fizice sau juridice, dup semnarea
contractelor de emitere a cardurilor, banca deschide acestora conturile aferente operaiunilor pe
baza de carduri. Emiterea cardurilor presupune parcurgerea urmtoarelor etape:
- completarea cererii de emitere a cardului i depunerea documentelor necesare aprobrii
acestei cereri;
- verificarea de ctre banc a cererilor de emitere a cardului i, dup caz, a celei de
deschidere de cont;
Operaiunile Instituiilor de Credit 54
- determinarea de ctre banc a elementelor de personalizare, necesare emiterii cardului
i codificarea datelor personale;
- eliberarea cardurilor are loc numai dup depunerea sumelor reprezentnd taxa de emitere,
taxa anual de utilizare a cardului, precum i suma minim care trebuie depus lunar
n cont;
- dup caz, solicitantul poate beneficia de o linie de credit, pus la dispoziie de ctre banc,
dup efectuarea analizei specifice de creditare.
Principii i proceduri pentru emiterea cardurilor
Emitentul i organizeaz activitatea i evidenele astfel nct s poat gestiona distinct cel puin
dou faze ale plii cu card:
- Faza non-financiar cuprinde:
emiterea cardului;
iniierea i schimbul de informaii pentru autorizarea cererii
comerciantului de a accepta cardul ca mijloc de plat;
circuitul i evidena informaiei convenite n obligaiile reciproce pentru
finalitatea decontrii plilor cu card;
- Faza bancar cuprinde operarea n evidene, inclusiv n conturi deschise la bnci, participani sau
instituii de decontare, pentru finalitatea decontrii plilor cu card.
Acceptarea cardurilor
Pentru a putea deine calitatea de acceptani, comercianii ncheie cu instituia emitent contracte
de acceptare la plat a cardurilor. Contractele cuprind clauze referitoare la condiiile / termenii de
acceptare, drepturile i obligaiile prilor contractante. Clauza de acceptare este obligatorie i
necondiionat.
Dup ncheierea contractului, banca emitent asigur comerciantului urmtoarele: cititoare de cri
(magnetice sau electronice) i instruciunile de utilizare a acestora, formularele aferente
documentelor de vnzare (chitane, role de hrtie s.a.), centralizatoare i, cu scop prudenial, listele
cuprinznd cardurile interzise la acceptare.
Fiecrui comerciant i se atribuie un cod unic, care conine i codul bncii emitente, precum i o
limit de autorizare (valoarea maxim a unei tranzacii pentru care nu este necesar obinerea
aprobrii efecturii ei de la centrul de autorizare al bncii).
Autorizarea const n atestarea, de ctre centrul de autorizare, a validitii tranzaciei ntre un
posesor autorizat i un comerciant acceptant.
n funcie de limita de autorizare stabilit la ncheierea contractului, pot fi ntlnite urmtoarele
situaii:
- tranzacii a cror valoare este mai mic dect limita de autorizare: Comerciantul accept cardul
i completeaz documentele de vnzare-cumprare aferente, fr a solicita autorizarea efecturii
tranzaciei;
- tranzacii a cror valoare este mai mare dect limita de autorizare: Comerciantul solicit
autorizarea tranzaciei centrului de autorizare care, dup efectuarea verificrilor necesare, accept
sau nu tranzacia respectiv. Astfel, comerciantul primete codul de autorizare al tranzaciei, pe
care l nscrie pe toate documentele de decontare i efectueaz operaiunea;
- tranzacii pentru care limita de autorizare este zero: In cazul eliberrii de numerar, limita de
autorizare atribuit este zero, bncilor revenindu-le obligaia de a solicita autorizarea efecturii
Operaiunile Instituiilor de Credit 55
tranzaciei n toate situaiile n care posesorul cardului solicit retragerea de numerar de la ghieele
lor.
Indiferent de situaia n care se ncadreaz tranzacia, comerciantul acceptant verific identitatea
posesorului cardului, caracteristicile de securitate ale acestuia i lista actualizat a cardurilor
interzise la acceptare.
Eliberarea numerarului utiliznd ATM sau la ghieul bncii corespunde funciei de identificare a
cardului.
Operaiunile de eliberare a numerarului utiliznd ATM
n cazul eliberrii de numerar utiliznd ATM, utilizarea cardului presupune parcurgerea, de ctre
posesor, a urmtoarelor etape:
- introducerea cardului n dispozitivul electronic;
- tastarea codului PIN (numrul personal de identificare);
- selectarea opiunii din meniul principal;
- introducerea datelor necesare tranzaciei (suma solicitat, eliberarea sau nu
a chitanei s.a.);
- confirmarea sumei solicitate;
- vizualizarea rezultatului;
- primirea chitanei justificative, n cazul solicitrii;
- restituirea cardului.
Meniul de opiuni al ATM-ului mai poate include:
- informaii privind soldul sau alte informaii solicitate;
- plata facturilor pentru sume datorate furnizorilor;
- analiza fluxului de numerar;
- decizii financiare i de management.
Informaiile solicitate de posesorul cardului pot fi afiate pe ecranul ATM-ului sau pot fi tiprite i
eliberate automat.
Dac un posesor al unui card opteaz pentru plata facturilor pentru sumele datorate furnizorilor,
el introduce datele necesare pentru identificarea contului, termenul limit pn la care trebuie
efectuat plata i adresa electronic la care va fi efectuata aceasta. Analiza fluxului de numerar
ofer deintorului cardului date referitoare la intrrile i ieirile din momentul ultimei utilizri a
cardului.
Pentru decizii financiare i de management, utilizatorul cardului, pe baza datelor introduse, poate
primi mai multe variante de utilizare a sumei respective. In funcie de decizia sa, poate selecta
varianta dorit, confirmnd astfel i operaiunea.
Eliberarea numerarului de la ghieele bncilor
Dac deintorul cardului opteaz pentru eliberarea numerarului de la ghieul unei bnci,
operaiunea este supusa autorizrii. Aceast operaiune poate fi ntlnit n urmtoarele situaii:
- banca respectiv nu deine ATM;
- din motive tehnice, cardul respectiv nu poate fi utilizat prin intermediul ATM-
ului;
- suma pe care o solicit deintorul cardului depete plafonul zilnic al
tranzaciilor derulate prin intermediul ATM-ului s.a.m.d.
Operaiunile Instituiilor de Credit 56
6.1.5. Organizarea Pieei Cardurilor n Romnia
nceputul cardurilor n Romnia se regsete n anul 1970, cnd persoanele strine nerezidente,
care vizitau ara n acea vreme, aveau privilegiul ca la anumite hoteluri, restaurante, magazine,
exclusiv s utilizeze, ca mijloc de plat, cardul.
Dup decembrie 1989, o dat cu trecerea de la economia de comand spre cea de piaa, bncile
comerciale romneti s-au gndit ia emiterea propriilor carduri. In anul 1992 cinci societi bancare
reunite au pus bazele unei societi comerciale, denumit ROMCARD, i au emis carduri proprii
pe piaa romneasc (Banca Comercial Romn, Banca Agricol, Banca Romn pentru
Dezvoltare, Banca Romn de Comer Exterior Bancorex i Banca Comercial Ion Tiriac). n
anul 1995, in grupul celor cinci bnci a intrat si BancPost.
Preocupate n permanen de diversificarea produselor / serviciilor oferite clienilor i de
adaptarea activitii de specialitate la nivelul standardelor internaionale, principalele bnci
comerciale din Romnia au proiectat si dezvoltat programe ambiioase de carduri. Cu ajutorul
consultanilor - organisme specializate internaionale - n Romnia a fost organizata in prima etapa
a programelor de carduri piaa de acceptare a acestor instrumente de plata. Bncile comerciale
promotoare au pornit in 1993 programe de procesare a tranzaciilor derulate utiliznd carduri
emise de sistemul bancar internaional, n primul rnd folosind sigla VISA si ulterior, dup 1994,
EUROCARD / MASTERCARD si AMERICAN EXPRESS.
Pe lng eforturile privind operaiunile de autorizare i emitere propriu-zis a cardurilor, bncile
comerciale romneti au realizat investiii importante pentru asigurarea unei reele adecvate,
capabile s ofere deintorilor de carduri numerarul prin intermediul ATM-urilor.
Urmrind procesarea tranzaciilor cu carduri potrivit cerinelor mondiale referitoare la bncile
comerciale a luat fiin o societate comercial denumit ROMCARD, specializat n prelucrarea
automat a operaiunilor derulate prin carduri n Romnia. Astfel, comercianilor romni
acceptani le-a fost creat posibilitatea obinerii autorizaiilor n maxim 30 secunde i facilitatea
decontrii valutare n maxim dou zile lucrtoare.
Intr-un interval foarte scurt bncile comerciale au atras in sfera plilor prin carduri toi
comercianii reprezentativi din Romnia astfel nct la sfritul anului 1996 pe teritoriul naional
erau afiate sigle VISA, EUROCARD / MASTERCARD sau AMERICAN EXPRESS si erau
acceptate carduri la decontare ntr-un numr de 2 500 puncte comerciale romneti. Specializarea
acestora este diversificata, incluznd hoteluri, restaurante, magazine, benzinarii, agenii de turism.
Procesarea tranzaciilor derulate prin carduri a adus venituri substaniale bncilor promotoare. Pe
baza comisionului de procesare, bncile au ncasat cel puin 2 milioane USD, acoperind astfel
investiia lor iniial n proiectul de acceptare.
Un alt element important care a asigurat promovarea acestui instrument bancar ca mijloc de plata
n economia romneasca l-au reprezentat programele de emisiune a cardurilor n moneda
naional. Aceleai bnci comerciale romneti au demarat, ncepnd cu 1996, procesul de emitere
a cardurilor naionale (carduri cu acoperire valorica in depozite exprimate n moneda local).
n cazul tranzaciilor electronice, comerciantul utilizeaz un POS. Acest terminal, utilizat pentru
transferul electronic al fondurilor, permite preluarea i transmiterea informaiilor privind plata cu
card de la comerciant la centrul de autorizare. Folosind informaia coninut pe banda magnetic a
cardului i prin tastarea PIN-ului de ctre client i a valorii tranzaciei la POS, de ctre comerciant,
acesta din urm primete autorizarea privind plata. Dup autorizare, dispozitivul furnizeaz
Operaiunile Instituiilor de Credit 57
chitana de vnzare (nota de plat) n dou exemplare, din care unul rmne la comerciant, iar
cellalt la client.
Posesorul cardului autentific tranzacia prin tastarea PIN-ului i prin semnarea chitanei de
vnzare (nota de plat) editat la imprimanta POS-ului. Decontarea sumelor respective are loc la
intervale de timp mai mari, fapt ce l dezavantajeaz pe comerciant.
Comercianii de pe teritoriul Romniei pot accepta la plat i carduri emise n monede
convertibile, dar valoarea tranzaciilor va fi exprimat n lei. n cazul tranzaciilor pe Internet, site-
ul web afieaz formularul, clientul fiind invitat s introduc, n computerul server, datele de
identificare ale cardului (numele i PIN-ul). Aceste date sunt transmise la un procesor de carduri
(site specializat), care sorteaz datele primite i le transmite bncii emitente a cardului
(mandatare). Banca transmite procesorului autorizarea (sau infirm autenticitatea cadrului) i
blocheaz n contul clientului suma respectiv. Dup primirea, de ctre banc, a documentelor
care atest livrarea mrfii, aceasta pltete vnztorului suma aferent.
Perspectivele pieei cardurilor n Romnia
Urmnd tendina mondial de automatizare a operaiunilor bancare, care n mare msur a permis
reducerea numerarului din circulaie, n Romnia este necesar intensificarea eforturilor de
depire a tradiiei de mediu de afaceri bazat pe numerar.
Bncile pot aciona n special asupra persoanelor fizice - segmentul de clieni ale cror operaiuni
cu numerar nu sunt restricionate din punct de vedere legislativ. Vnzrile de carduri ctre acest
segment de piaa constituie una din cile de reducere a numerarului aflat n circulaie, dar nu este
eficient n lipsa unei reele adecvate de comerciani acceptani pentru plat a respectivelor
carduri.
Un factor important al dezvoltrii pieei cardurilor n Romnia l constituie orientarea bncilor
ctre comerciani. Extinderea posibilitii de a utiliza cardul cu prioritate pentru funcia sa de plat
i numai cu caracter incidental pentru cea de identificare va influena pozitiv vnzrile de carduri.
n timp ce, pe plan mondial, n prezent, se constat o concuren acerb a instituiilor specializate
pentru dezvoltarea mijloacelor de plat eficiente pentru comerul electronic, n Romnia au loc
demersurile de natura legislativ, menite s permit furnizorilor de servicii cunoaterea i
ndeplinirea condiiilor pentru utilizarea corecta a instrumentelor implicate.
Cardul, expresie a progresului tehnologic, instrument de identitate economic i social a
persoanei n cadrul sistemelor care asigur globalizarea plilor, este supus unui proces continuu
de perfecionare.
Bncile din Romnia, recunoscnd potenialul pieei cardurilor, att prin rezolvarea problemelor
de acceptare, ct i prin diversificarea ofertei, dezvolt o infrastructur modern de plat n
Romnia.
Sistemul de plat utiliznd carduri de debit i de credit este inclus n infrastructura naional, n
aceeai msur cu sistemul naional legal, sistemul energetic, sistemul de transporturi s.a.
Dezvoltarea afacerilor utiliznd carduri n ara noastr poart amprenta celor care le gndesc i le
conduc. Romnia deine un potenial foarte bun pentru cardurile adresate att companiilor, ct i
angajailor acestora.
Operaiunile Instituiilor de Credit 58
Pentru a ntmpina nevoile companiilor mici (n special a IMM-urilor), VISA a lansat pe piaa
romneasc cadrul Visa Business Electron, cu multiple faciliti pentru cei aflai la nceputul
afacerilor.
Plile persoanelor fizice prin cont vor depi ca pondere plile agenilor economici, iar controlul
efectiv al fluxurilor monetare si reducerea presiunii plilor cu numerar asupra masei monetare
vor fi efective. Plile prin carduri pot deveni in scurt timp un veritabil mecanism regulator al
disfuncionalitilor micro sau macroeconomice contemporane, n condiiile implementrii
tiinifice i administrrii eficiente a rezultatelor ce pot fi obinute n acest domeniu.
6.2. Transferuri electronice internaionale
6.2.1. Sistemul SWIFT
Transferurile de informaii n general i de bani n special necesit ndeplinirea de ctre sistemul
de transfer i procedurile aferente a dou condiii de baza: rapiditatea i securitatea, la care se
adaug a treia condiie important: costul transferului, care nu poate fi neglijat.
Pentru ndeplinirea acestor cerine, n 1973 a fost nfiinat la Bruxelles de ctre 293 de bnci din 15
ri o societate de drept belgian: SWIFT denumire ce provine de la titulatura complet: Society
for Worldwide Interbank Financial Telecomunications. Sistemul de transfer SWIFT a devenit
operaional n 1977, timp n care au fost soluionate multiple probleme, printre care pot fi
menionate cele aferente limbajului de comunicare, formatelor standard aferente mesajelor
financiare ce sunt transmise, reeaua de telecomunicaii, soluiile soft, securitatea sistemului s.a.
Sistemul SWIFT este practic o reea de comunicaii, prin intermediul creia sunt transmise
informaii, pe baza crora pot fi efectuate pli de la o banc la alta, pot fi derulate tranzacii cu
devize, sunt vehiculate informaii aferente operaiunilor de acreditiv, incasso s.a.
Principii de funcionare
SWIFT reprezint un sistem de comunicare care se bazeaz pe principiul transmiterii reciproce de
informaii ntre dou bnci sau ntre oarecare doi participani. Banca iniiatoare a trimiterii
mesajului i cea destinatar/receptoare a mesajului nu se afl n legtur direct, informaia fiind
transmis prin intermediul centrului de operare la care este racordat ara din care pornete
mesajul. In prezent exist patru asemenea centre: dou n Olanda (Amsterdam), unul n Belgia
(Bruxelles) i unul n SUA (Culpeper).
Data conectrii este cel mai important element n procesul de implementare, ntregul proiect fiind
conceput n funcie de aceasta. Exist, n mod normal, 4 date de conectare: Martie; Iunie;
Septembrie; Decembrie.
Principalele etape ale implementrii sistemului S.W.I.F.T. sunt:
1. Luarea deciziei se refera la:
- selectarea unei adrese SWIFT;
- alegerea echipamentului i configurarea sa;
- completarea documentaiei necesare.
2. Pregtirile includ:
- atribuirea responsabilitilor;
- pregtirea personalului;
- documentarea intern;
Operaiunile Instituiilor de Credit 59
- schimbul de coduri de autentificare cu viitorii corespondeni SWIFT;
- planul de armonizare a traficului.
3. Testarea i conectarea vizeaz:
- definitivarea locaiei;
- instalarea echipamentelor;
- testarea off-line;
- verificarea conectrii i a codurilor de autentificare
Schema dup care se deruleaz o tranzacie prin intermediul SWIFT este prezentat n figura nr. 1.
INI|IATOR
UTILIZATOR 1
SAP 1
INI|IATOR
UTILIZATOR 2
SAP 2
INI|IATOR
UTILIZATOR 3
SAP 3
RE|EA DE COMUNICA|II
CP 1 CP 2 CP 3
RP 1 RP 2
SP 1 SCP
Figura nr. 1
Notaiile au urmtoarele semnificaii:
SAP - SWIFT Acces Points sunt punctele care permit accesul utilizatorilor la sistem.
Acestea pot fi reprezentate de linii individuale de acces, pentru un singur utilizator, sau linii
comune de acces, pentru mai muli utilizatori.
CP - Communications Processors reprezint procesoarele de comunicare, ele asigurnd
legtura dintre utilizatori i procesoarele regionale, unde se realizeaz primele verificri i
codificare a informaiilor.
RP - Regional Processors sunt procesoarele regionale; in general, este alocat cte un astfel
de procesor pentru fiecare ar membr, iar n cazul n care traficul de mesaje solicit, poate fi
implementat i un al doilea procesor. Orice informaie care ajunge n acest procesor este supus
unei proceduri de verificare a codurilor, a totalurilor de control, validare a mesajelor, confirmri
de mesaje.
SP - Slice Procesors constituie procesoarele intermediare care asigur controlul si
direcionarea mesajelor n sistem, depozitarea copiilor mesajelor n condiii de securitate,
prelucrarea informaiilor.
SCP - System Control Processors sunt procesoarele de control care supravegheaz ntregul
sistem, realiznd doar validarea cererilor de acces i controlul accesului n sistem, nestocnd nici
un fel de mesaje i neprocesndu-le.
Operaiunile Instituiilor de Credit 60
SP i SCP sunt plasate n SCC - System Control Centers, respectiv centrele de control a
sistemului. Iniial au fost instalate dou centre: n Olanda la Zoeterwoude i n SUA la Culpeper.
Ulterior, in 1987 cnd sa trecut la SWIFT 2, au mai fost instalate dou asemenea centre. SWIFT 2
utilizeaz o tehnologie avansata, mrind capacitatea de procesare a informaiilor si oferind servicii
noi si diversificate clienilor.
Reeaua SWIFT este aprat mpotriva:
- pierderii, transmiterii greite, depozitarii cu erori a mesajelor;
- pierderii confidenialitii, modificrii frauduloase a mesajelor.
n cazul n care n sistem apare o defeciune ce ar putea afecta buna lui funcionare i
performanele sale, utilizatorii sunt anunai imediat prin unul dintre urmtoarele tipuri de mesaje:
pe unitatea de rspuns automat, media, n programul de informaii specific al sistemului ori prin
raportul global asupra strii sistemului. De asemenea, utilizatorii vor fi anunai n momentul n
care situaia va reveni la normal.
Reeaua SWIFT este accesibil majoritii instituiilor financiare localizate n rile membre precum
i subsidiarelor acestora localizate n alte ri, dar tot membre. In calitate de utilizatori ai SWIFT se
afl:
a. Bncile membre;
b. Bncile membre de categoria a doua;
c. Participanii.
a. Bncile membre centralele acestora pot fi acionari i au dreptul de a participa la vot; pentru a
deveni membr, o banc trebuie s urmeze procedura de admitere specific, dosarul trebuind s
fie aprobat de Comitetul director al SWIFT.
b. Bncile membre de categoria a doua sunt fie persoane juridice deinute direct (n proporie de
minim 90%) sau indirect (100%) de o banc membr, fie sucursale strine ale unei bnci membre,
dei aceste instituii nu trebuie s fie localizate obligatoriu n aceeai tar ca i banca membr ce le
deine, dar trebuie s fie localizate ntr-o tar membr SWIFT. Subsidiarii deinui n mod direct de
o banc membr pot, la rndul lor, cere statutul de membru deplin ori pe cel de membru de
categoria a doua. Sucursalele strine ale bncilor membre pot fi doar membri de categoria a doua.
c. Participanii pot fi:
- dealerii, pieele oficiale de valori mobiliare i instrumente financiare;
- brokerii de pe pieele monetare;
- emitenii cecurilor de cltorie;
- companiile ce ofer servicii de administrare;
- furnizorii unor servicii de custodie i confidenialitate;
- organizaiile ce ofer servicii de registru i transfer;
- instituiile de management al investiiilor;
- participanii la compensarea intern;
Reeaua SWIFT reine copii ale tuturor mesajelor (textul complet) precum i succesiunea tuturor
accesrilor sistemului pentru o perioad de maxim 4 luni. De asemenea, toate nregistrrile
mesajelor asupra crora exista o notificare de pierdere sunt reinute pn la soluionarea situaiei.
Responsabilitatea utilizatorului
Accesul la sistem: din momentul n care funcionarea unui terminal logic a fost autorizat de
sistem, utilizatorul devine responsabil de controlul utilizrii sale, care include evidenta codurilor
intrrilor i ieirilor din sistem, pstrarea securitii accesrii i selectrii fiecrui terminal logic i
Operaiunile Instituiilor de Credit 61
utilizarea corect a acestora.
Autentificarea mesajelor: utilizatorii reelei au responsabilitatea transmiterii reciproce a codurilor
de autentificare ctre corespondenii lor i a asigurrii corectei autentificri a mesajelor. Pentru a-i
ajuta pe utilizatori, SWIFT furnizeaz un algoritm si verific existena autentificatorului n
categoriile de mesaj specifice, dar nu este implicat n procesul de autentificare. Autentificarea este
o component extrem de important n securitatea reelei; pentru utilizatorii cu un volum
semnificativ al traficului se recomand o modificare a codurilor la fiecare sase luni. Dac
securitatea codurilor a fost afectata, se impune schimbarea imediat a acestora.
La primirea mesajelor, utilizatori trebuie s introduc n sistem confirmri ale acestora (UAK
rspuns pozitiv al utilizatorului, UNK rspuns negativ al utilizatorului), semnificnd faptul c
mesajele au fost acceptate sau respinse. Confirmarea, indiferent de natura ei, este nregistrat n
evidena transmiterilor. Acceptarea (UAK) semnific faptul c utilizatorul are responsabilitatea
pentru mesajul respectiv, iar dac mesajul este respins (UNK), sistemul ncearc s l retransmit
de 10 ori pn cnd l abandoneaz.
Transmiterea mesajelor: utilizatorul este cel care stabilete prioritile pentru mesajele pe care le
transmite i le primete.
Verificarea situaiei mesajelor este responsabilitatea utilizatorului in privina celor primite i celor
transmise, care trebuie acceptate sau respinse de SWIFT i ulterior de ctre destinatar, pentru cele
confirmate de sistem.
Utilizarea acestui sistem de transfer presupune o serie de avantaje materiale i nemateriale.
n cadrul avantajelor materiale pot fi menionate:
a. creterea eficienei personalului;
b. administrarea mai buna a fondurilor;
c. reducerea cheltuielilor generate de bncile corespondente;
d. scderea numrului de echipamente telex necesare precum i
a numrului de linii.
Avantajele nemateriale includ:
a. caracterul privat al tranzaciilor;
b. accesul internaional direct;
c. ameliorarea serviciilor oferite clienilor;
d. asistenta prezent n permanen;
e. mbuntirea productivitii;
f. reducerea riscului de eroare.
6.2.2. Sistemul TARGET
In ianuarie 1997 Parlamentul European a stabilit cadrul pentru derularea transferurilor
internaionale pe baz brut. In acest sens a fost instituit un nou sistem pentru decontrilor n noua
moned comun EURO, ce a devenit operaional din 4 ianuarie 1999.
Sistemul poart denumirea de TARGET, reprezentnd prescurtarea funcionalitii sale: Trans-
European Automated Real-time Gross Settlement Express Transfer, i asigurnd un transfer
monetar n timp real, specializat pentru noua moned.
nfiinarea acestui sistem ofer o rapiditate extrem n derularea plilor ntre rile membre ale
Operaiunile Instituiilor de Credit 62
Uniunii Europene i este o premis important pentru:
- stabilirea politicii monetare comune;
- funcionarea pieei monetare europene;
- creterea eficienei si asigurarea unui mecanism sigur pentru plile din cadrul U.E.;
- realizarea unei gestionari mai eficiente a lichiditilor.
Sistemul este alctuit din 15 sisteme naionale de pli RTGS National Real Time Gross
settlements System, sisteme care sunt interconectate prin intermediul unei reele electronice de
procesare automat a datelor. La cele 15 sisteme naionale se adaug i sistemul propriu de pli al
Bncii Centrale Europene: EPM European Central Bank Payment Mechanism. Prin construcia
sa, sistemul permite accesarea de ctre aproape toate instituiile de credit din interiorul U.E.,
existnd n anul 2000 peste 5000 de participani activi la sistem.
Derularea plilor prin acest sistem poate fi realizata zilnic ntre orele 7 a.m. 6 p.m., avnd la baz
ora Frankfurt pe Main. Pentru client sistemul este accesibil pn la ora 5 p.m. Sistemul nu vizeaz
finalizarea doar a unor pli dintr-o ar a Uniunii Europene ctre o alt ar din U.E., programul
de lucru se suprapune cu programul de lucru din reeaua electronic de pli aferent Sistemului
Rezervelor Federale din S.U.A i cu cel al Bncii Japoniei, suprapunere ce se realizeaz n primele
ore ale dimineii i respectiv la sfritul zilei.
Sistemul este nchis n zilele de smbt i duminic, la care se adaug i dou zile de srbtoare
unanim acceptate de ctre toate statele participante la sistem: Ziua de Crciun i de Anul Nou.
Opional, la aceste zile n care sistemul este nchis, fiecare sistem naional de pli poate stabili
zilele n care, conform srbtorilor locale, nu sunt efectuate pli, deci respectivul sistem naional
este nchis. Aceste zile suplimentare sunt aduse la cunotina Bncii Centrale Europene i sunt
cuprinse n calendarul de operare al sistemului. Odat elaborat acest calendar, el este pus la
dispoziia participanilor.
Construirea sistemului TARGET a fost iniiat simultan n fiecare banc naional din cadrul
Uniunii Europene in 1997. Din semestrul al doilea al anului 1997 a nceput testarea fiecrui modul
al sistemului, ce s-a derulat pe parcursul a 18 luni. Din semestrul al doilea al anului 1998 s-a trecut
pentru o perioad de ase luni la testarea complet a sistemului, ce a cuprins toate modulele i
procedurile de lucru. In aceast faz, pentru realizarea unor condiii de testare ct mai apropiate
de realitate, au fost conectate i unele instituii de credit. Dup trecerea cu succes de teste i
confirmarea bunei funcionaliti a sistemului din punct de vedere al exactitii, rapiditii i
securitii transferului informaiilor a sistemul fost declarat operaional i a fost pus n funciune.
Sistemul este conceput ca o plat iniiat pentru a se finaliza n maxim cteva minute. Timpul de
operare se consider c ncepe n momentul n care este debitat contului participantului care
trimite banii (iniiatorul transferului) i se ncheie n momentul n care este creditat contul
beneficiarului transferului.
Toate bncile centrale naionale sunt prevzute cu un sistem de tipul Backup care asigur
condiiile necesare funcionrii permanente a sistemului, iar n situaia cderilor accidentale ale
sistemului, acestea nu pot depi o or. Depirea acestui interval este posibil doar n cazul unor
dezastre imprevizibile.
Pentru asigurarea unei viteze mari de lucru, capaciti de procesare i securiti maxime a
informaiilor este utilizat sistemul S.W.I.F.T.
Accesarea sistemului i adresarea unei pli se realizeaz pe baza unei adrese construite pe
modelul SWIFT. Dup cum este deja cunoscut, SWIFT a elaborat i standardizat codul bancar de
identificare BIC (Bank Identifier Code). In plus, pe lng codul de adresare a mesajului, pentru a
putea fi iniiat un transfer este necesar ca fiecare instituie de credit s aib deschis un cont la
Operaiunile Instituiilor de Credit 63
propria banc central naional, cont prin care urmeaz s se deruleze tranzaciile TARGET.
Odat ce adresa de destinaie este confirmat de ctre sistem, are loc instantaneu creditarea
contului beneficiarului, iar acesta poate dispune n mod direct i imediat de bani. Prin modul n
care este conceput sistemul este asigurat posibilitatea realizrii unei gestiuni superioare a
lichiditilor n cursul unei zile, la nivelul bncilor centrale naionale. In acest sens funcioneaz
principiul conform cruia ncasrile din cursul unei zile operative aparin bncii receptoare. Astfel
sumele primite de la un sistem naional pot fi utilizate pentru pli ctre acelai sistem din aceeai
zi.
n vederea asigurrii unei operativiti mai mari n derularea plilor prin intermediul TARGET i
pentru a se putea beneficia de faciliti de plat, bncile participante trebuie s dispun de garanii,
pe baza crora ele pot beneficia de credite gratuite, pe parcursul zilei, acordate de ctre bncile
centrale naionale proprii. Garaniile acceptate, aferente creditelor acordate n euro, sunt stabilite
de ctre fiecare banc central naional i pot proveni inclusiv de la alte bnci centrale. Stabilirea
garaniilor i derularea oper ativ a procesului de creditare corespund unui sistem de politici
monetare implementat de bncile centrale naionale la sugestia Bncii Centrale Europene.
Mecanismul de creditare vizeaz n special plile mari, care sunt avute n vedere de ctre
TARGET i care necesit o finalizare rapid si se refer, in plus, la tranzaciile aferente pieei
monetare i cu valuta. Se poate meniona c nu exist limite maxime sau minime n ceea ce
privete valoarea unei pli ce este realizat prin intermediul TARGET, sistemul putnd fi accesat
inclusiv pentru plile mici ale participanilor. Mrimea sumei ce este pltit nu impune prioritate
n derularea transferului prin sistem.
Costurile transferurilor internaionale sunt stabilite dup o scal regresiv: 1,75 EUR pentru
primele 100 de tranzacii/lun; 1,00 EUR pentru urmtoarele 900 de tranzacii/lun; 0,80 EUR
pentru mai mult de 1 000 de tranzacii/lun
Plata costurilor menionate este efectuat de ctre iniiatorul transferului n favoarea propriei bnci
centrale naionale. n urma analizrii costurilor actuale aferente transferurilor internaionale n
sistemul european, a rezultat un nivel relativ ridicat, nivel ce este suplimentat cu diverse elemente
cum ar fi: costuri SWIFT, pot, alte cheltuieli aferente comunicrii.
Sistemul de pli pe baz brut a fost iniiat de ctre Banca Central European i dorete s
rspund urmtoarelor obiective iniiale:
- Instalarea definitiv n 2002;
- Acordarea prioritii si scderea substanial a costurilor plilor
internaionale;
- Timpul de efectuare a unei pli internaionale s fie comparabil cu timpul
unei pli naionale;
- Implementarea ct mai rapid a noilor standarde.
SWIFT a implementat deja BIC, iar Comitetul European pentru Standarde Bancare (ECBS) a
implementat numerelor de cont bancar internaional (IBAN), care permit o procesare cu succes a
plilor mici, reducerea substanial a costurilor i a timpilor de execuie a transferului.
Derularea unui transfer prin intermediul TARGET se deruleaz dup urmtoarea procedur:
banca iniiatoare efectueaz viramentul ctre propria banc central naional pe cale electronic,
(a se vedea figura urmtoare).
Operaiunile Instituiilor de Credit 64
Figura nr. 2
Dup efectuarea verificrilor de rigoare (autenticitate, integralitatea plii, modul de completare a
cmpurilor, codul bancar de identificare pentru iniiator i destinatar s.a.) banca central din
sistemul de pli naional iniiator va lansa plata prin intermediul reelei SWIFT ctre banca
central naional din sistemul de pli cruia i aparine banca destinatar. Recunoaterea
destinaiei este efectuat de SWIFT utiliznd BIC standardizat. Banca central naional 2, dup
receptarea sumei, transmite informaia electronic ctre banca de destinaie. Prezentarea acestei
proceduri este realizat n figura nr. 2.
Asemnrile i Deosebirile dintre SWIFT I TARGET
- Moneda de plat utilizata in cazul sistemului TARGET este euro. Aceasta nu este valabil
i n cazul SWIFT, n cadrul cruia are loc doar un transfer de informaii, spre deosebire
de sistemul TARGET care este un sistem de pli.
- n cazul ambelor sisteme viteza de lucru este comparabil i corespunde conceptului de
timp real. Diferenieri apar n ceea ce privete aria de acoperire: in cazul SWIFT s-ar putea
considera c este total (189 de ri), iar n cazul TARGET ea se rezuma n 2003 la doar 15 ri.
- SWIFT urmrete doar transmiterea de informaii, spre deosebire de TARGET prin intermediul
cruia se urmrete i implementarea unor politici monetare comune pe baza mecanismului
de creditare plafonat a utilizatorului n cursul zilei operative.
- n ambele cazuri plata serviciului de transmitere este realizat de ctre iniiator: n cazul
TARGET costul este n funcie de numrul mesajelor transmise lunar, iar n cazul SWIFT
este n funcie de mrimea mesajului, valoarea mesajului i prioritatea acestuia (prioritate
normal sau urgenta). In ambele cazuri nu exist diferenieri de tarif n funcie de destinaie.
- Sistemul SWIFT funcioneaz non-stop, 24 de ore pe zi, 7 zile pe sptmn, n timp ce sistemul
TARGET funcioneaz doar n zilele lucrtoare, de luni pn vineri, de la ora 7 AM pn la 6
PM, la care se adaug excepiile aferente zilelor de srbtori naionale locale cnd
segmentele corespunztoare sunt nchise.
Operaiunile Instituiilor de Credit 65
Teste de autoevaluare:
1. Descriei prile implicate n operaiunile pe baz de carduri bancare.
2. Prezentai elementele definitorii ale transferurilor internaionale pe suport
electronic.
TESTE GRIL
1. Operaiunea de leasing const n:
a. nchirierea unui bun cu posibilitatea ulterioar de achiziie;
b. ncasarea unei creane nainte de scaden;
c. vnzarea unei creane.
2. Moneda electronic este reprezentat de:
a. valuta tranzacionat la casele de schimb;
b. rezervele minime obligatorii ale instituiilor de credit;
c. mijloacele de plat stocate pe suport electronic.
3. n Romnia, o banc poate funciona sub forma juridic de:
a. societate cu rspundere limitat;
b. societate pe aciuni;
c. societate n comandit special.
4. n categoria operaiunilor pasive ale instituiilor de credit sunt cuprinse:
a. emisiunea de aciuni i titluri de participare;
b. constituirea de rezerve din profitul obinut;
c. acceptarea depozitelor;
d. finanri primite de la alte instituii de credit sau de la instituii ale statului;
e. credite acordate persoanelor fizice sau juridice;
f. operaiuni de plasament;
g. nchirierea unor casete de siguran.
5. n cadrul operaiunilor instituiilor de credit dobnda pasiv este
reprezentat de:
a. dobnda cu care instituia de credit ofer mprumuturi unor persoane fizice sau juridice;
b. dobnda cu care instituia de credit se mprumut pentru a obine fonduri;
c. diferena negativ dintre dobnda cu care instituia de credit ofer mprumuturi i dobnda cu
care se mprumut.
6. Printre aspectele luate n considerare pentru autorizarea unei instituii de credit se numr:
- nivelul minim al capitalului social;
- calificarea i experiena profesional a persoanelor numite n calitate de conductor sau
administrator;
- experiena i independena auditorului financiar;
- forma juridic;
- experiena profesional a acionarilor.
Operaiunile Instituiilor de Credit 66
7. n categoria operaiunilor conexe intermedierii financiare pe care instituiile de
credit le practic sunt incluse:
a. oferirea de informaii clienilor cu privire la situaia depozitelor acestora;
b. oferirea de informaii clienilor cu privire la situaia creditelor acestora;
c. nchirierea unor casete de siguran.
8. n general, pentru ncadrarea unei entiti n categoria instituiilor de credit, n
legislaia unei ri sunt folosite criterii care se refer la:
a. forma juridic;
b. un nivel minim obligatoriu pentru capitalul social;
c. activitile permise.
9. Operaiunea de factoring const n:
a. nchirierea unui bun cu posibilitatea ulterioar de achiziie;
b. ncasarea unei creane nainte de scaden;
c. vnzarea unei creane.
10. n categoria operaiunilor pasive ale instituiilor de credit sunt cuprinse:
a. finanri primite de la alte instituii de credit sau de la instituii ale statului;
b. constituirea de rezerve din profitul obinut;
c. acceptarea depozitelor;
d. emisiunea de aciuni i titluri de participare;
e. credite acordate persoanelor fizice sau juridice;
f. operaiuni de plasament;
g. nchirierea unor casete de siguran.
11. n cadrul operaiunilor instituiilor de credit dobnda activ este
reprezentat de:
a. dobnda cu care instituia de credit ofer mprumuturi unor persoane fizice sau juridice;
b. dobnda cu care instituia de credit se mprumut pentru a obine fonduri;
c. diferena pozitiv dintre dobnda cu care instituia de credit ofer mprumuturi i dobnda cu
care se mprumut.
12. Operaiunea de scontare const n:
a. nchirierea unui bun cu posibilitatea ulterioar de achiziie;
b. ncasarea unei creane nainte de scaden;
c. vnzarea unei creane.
13. ntr-un sens larg, pe lng bnci i instituii emitente de moned electronic,
pot fi incluse n categoria instituiilor de credit:
a. cooperativele de credit;
b. comercianii persoane fizice;
c. societile de leasing;
d. cmtarii;
e. instituii financiare specializate n tranzacii cu valori mobiliare;
f. instituii financiare specializate n operaiuni de factoring.
14. Pentru ca o intermediere financiar s fie profitabil este necesar ca:
a. dobnda activ s o depeasc pe cea pasiv;
b. dobnda pasiv s o depeasc pe cea activ;
c. volumul creditelor s fie mai mare dect volumul depozitelor.
Operaiunile Instituiilor de Credit 67
15. n domeniul instituiilor de credit riscul de sistem const n:
a. posibilitatea ca una din instituiile de credit s nu poat face fa plilor;
b. probabilitatea ca una din instituiile de credit s dea faliment;
c. posibilitatea ca dificultile unei instituii de credit s pun n pericol i alte
instituii de credit legate de aceasta.
16. Un credit de trezorerie constituie:
a. un mprumut acordat unei firme fr o destinaie prestabilit, fiind folosit de
aceasta pentru a face fa unor diverse pli care apar n activitatea curent;
b. un mprumut care are la baz un angajament al unei instituii de credit de a
pune la dispoziia debitorului fonduri bneti, n limita unui nivel convenit,
pentru o anumit perioad de timp i n condiii prestabilite;
c. un credit acordat pentru construcia, reabilitarea, consolidarea sau extinderea
unui imobil asupra cruia se instituie ipotec pentru garantarea mprumutului;
d. un credit acordat pentru finanarea unor anumite operaiuni din activitatea
debitorului.
17. n categoria operaiunilor din afara intermedierii financiare pe care instituiile
de credit le practic sunt incluse:
a. oferirea de informaii clienilor cu privire la situaia depozitelor acestora;
b. oferirea de informaii clienilor cu privire la situaia creditelor acestora;
c. nchirierea unor casete de siguran.
18. Ca element tehnic al unui credit, suma datorat reprezint:
a. totalitatea dobnzilor i ratelor pe care debitorul urmeaz s le plteasc
instituiei de credit;
b. creana pe care creditorul o are la un moment dat asupra debitorului;
c. totalitatea comisioanelor, dobnzilor i ratelor pe care debitorul urmeaz s le
plteasc instituiei de credit.
19. O linie de credit constituie:
a. un mprumut acordat unei firme fr o destinaie prestabilit, fiind folosit de
aceasta pentru a face fa unor diverse pli care apar n activitatea curent;
b. un mprumut care are la baz un angajament al unei instituii de credit de a
pune la dispoziia debitorului fonduri bneti, n limita unui nivel convenit,
pentru o anumit perioad de timp i n condiii prestabilite;
c. un credit acordat pentru construcia, reabilitarea, consolidarea sau extinderea
unui imobil asupra cruia se instituie ipotec pentru garantarea mprumutului;
d. un credit acordat pentru finanarea unor anumite operaiuni din activitatea
debitorului.
20. Ca element tehnic al unui depozit, suma depus reprezint:
a. creana pe care deponentul o are la un moment dat asupra depozitarului;
b. dobnzile pe care depozitarul le datoreaz deponentului;
c. dobnzile i comisioanele pe care depozitarul le datoreaz deponentului.
21. Ca element tehnic al unui credit, perioada de graie constituie:
a. perioada de timp n cadrul creia ntreaga sum mprumutat este pus la
dispoziia debitorului n una sau mai multe trane;
b. perioada de timp n cursul creia trebuie pltit suma mprumutat;
c. perioada de timp n cadrul creia debitorul nu ramburseaz suma
mprumutat, pltind n schimb dobnzile, comisioanele i celelalte costuri ale
creditului.
Operaiunile Instituiilor de Credit 68
22. Un credit ipotecar constituie:
a. un mprumut acordat unei firme fr o destinaie prestabilit, fiind folosit de
aceasta pentru a face fa unor diverse pli care apar n activitatea curent;
b. un mprumut care are la baz un angajament al unei instituii de credit de a
pune la dispoziia debitorului fonduri bneti, n limita unui nivel convenit,
pentru o anumit perioad de timp i n condiii prestabilite;
c. un credit acordat pentru construcia, reabilitarea, consolidarea sau extinderea
unui imobil asupra cruia se instituie ipotec pentru garantarea mprumutului;
d. un credit acordat pentru finanarea unor anumite operaiuni din activitatea
debitorului.
23. Autorizarea unei instituii de credit poate fi retras atunci cnd:
a. s-a pronunat o hotrre cu privire la falimentul instituiei de credit;
b. acionarii instituiei de credit au decis dizolvarea i lichidarea acesteia;
c. nu mai sunt ndeplinite condiiile care au stat la baza emiterii autorizaiei;
d. autoritile apreciaz c meninerea autorizaiei pericliteaz interesele deponenilor i ale altor
creditori;
e. se constat c autorizaia a fost obinut prin mijloace ilegale;
f. exist o cerere n acest sens din partea instituiilor de credit concurente.
24. Printre motivele pentru care activitatea instituiilor de credit este supus unor
reglementri destul de stricte se numr:
a. faptul c instituiile de credit administreaz resurse financiare atrase face ca,
n cazul incapacitii de plat, pot fi afectai deponenii i investitorii;
b. faptul c prin operaiuni speculative o instituie de credit care dispune de
resurse financiare semnificative poate destabiliza pieele de capital;
c. faptul c, prin reglementarea activitii de creditare, autoritile i pot ndeplini
unele din obiectivele politicii monetare;
d. pericolul angrenrii instituiilor de credit n activiti ilegale: evaziune fiscal,
splarea banilor etc.
25. Un cont curent este:
a. un depozit la vedere prin intermediul cruia o persoan fizic sau juridic
poate ncasa diferite sume de bani sau poate face pli limitate de suma
depus;
b. un depozit la termen care mbrac forma unui nscris emis de instituia de
credit;
c. un mprumut bazat pe un angajament al unei instituii de credit de a pune la
dispoziia debitorului fonduri bneti, n limita unui nivel convenit, pentru o
anumit perioad de timp i n condiii prestabilite.
26. Garania personal asociat unui credit presupune:
a. garantarea creditului, fr deposedarea debitorului, printr-un bun imobil;
b. garantarea creditului, cu sau fr deposedarea debitorului, printr-un bun mobil;
c. plata obligaiilor financiare ale debitorului, atunci cnd acesta este incapabil s le onoreze, de
ctre una sau mai multe persoane care s-au angajat n acest sens.
27. Ca element tehnic al unui credit, perioada de tragere constituie:
a. perioada de timp n cadrul creia ntreaga sum mprumutat este pus la dispoziia debitorului
n una sau mai multe trane;
b. perioada de timp n cursul creia trebuie pltit suma mprumutat;
c. perioada de timp n cadrul creia debitorul nu ramburseaz suma mprumutat, pltind n
Operaiunile Instituiilor de Credit 69
schimb dobnzile, comisioanele i celelalte costuri ale creditului.
28. Scadenele intermediare ale unui credit reprezint:
a. momentele de timp la care devin exigibile ratele creditului, cu excepia ultimei
dintre acestea;
b. momentele de timp la care devin exigibile dobnzile creditului;
c. momentele de timp la care devin exigibile comisioanele creditului.
29. Conform reglementrilor, conductorii i administratorii unei instituii de
credit se gsesc n situaia / situaiile unor conflicte de interese atunci cnd:
a. sunt parte, ca persoane fizice, a unei tranzacii cu instituia de credit;
b. au un interes material sau o relaie material cu o persoan care este parte dintr-o tranzacie cu
instituia de credit;
c. sunt administratori ai unei persoane juridice care este parte a unei tranzacii cu instituia de
credit.
30. Printre serviciile aferente unui credit pentru care debitorul poate fi obligat s
plteasc diferite comisioane se numr:
a. eliberarea de numerar;
b. deschiderea i administrarea unui cont;
c. furnizarea de informaii despre cont;
d. pli prin viramente.
31. Ca element tehnic al unui credit, perioada de rambursare constituie:
a. perioada de timp n cadrul creia ntreaga sum mprumutat este pus la
dispoziia debitorului n una sau mai multe trane;
b. perioada de timp n cursul creia trebuie pltit suma mprumutat;
c. perioada de timp n cadrul creia debitorul nu ramburseaz suma
mprumutat, pltind n schimb dobnzile, comisioanele i celelalte costuri ale
creditului.
32. Ipoteca asociat unui credit presupune:
a. garantarea creditului, fr deposedarea debitorului, printr-un bun imobil;
b. garantarea creditului, cu sau fr deposedarea debitorului, printr-un bun
mobil;
c. plata obligaiilor financiare ale debitorului, atunci cnd acesta este incapabil
s le onoreze, de ctre una sau mai multe persoane care s-au angajat n
acest sens.
33. Solvabilitatea unei ntreprinderi este reprezentat de:
a. riscul ca debitorii s nu i onoreze obligaiile financiare;
b. capacitatea firmei de a face fa, cu ajutorul resurselor de care dispune,
obligaiilor financiare scadente ntr-o anumit perioad de timp;
c. diferena dintre datoriile i resursele proprii.
34. Reglementrile cu privire la secretul profesional din activitatea unei instituii
de credit vizeaz:
a. confidenialitatea pe care administratorii i angajaii instituiei de credit trebuie
s o pstreze asupra operaiunilor i conturilor unui client;
b. confidenialitatea pe care un client este obligat s o pstreze fa de
operaiunile instituiei de credit;
c. obligaiile acionarilor instituiei de credit de a pstra confidenialitatea asupra
operaiunilor i conturilor unui client.
Operaiunile Instituiilor de Credit 70
35. Un credit cu destinaie special constituie:
a. un mprumut acordat unei firme fr o destinaie prestabilit, fiind folosit de
aceasta pentru a face fa unor diverse pli care apar n activitatea curent;
b. un mprumut care are la baz un angajament al unei instituii de credit de a
pune la dispoziia debitorului fonduri bneti, n limita unui nivel convenit,
pentru o anumit perioad de timp i n condiii prestabilite;
c. un credit acordat pentru construcia, reabilitarea, consolidarea sau extinderea
unui imobil asupra cruia se instituie ipotec pentru garantarea mprumutului;
d. un credit acordat pentru finanarea unor anumite operaiuni din activitatea
debitorului.
36. Printre scopurile pentru care sunt instituite reglementrile cu privire la
rezervele minime obligatorii i plafoanele de credit se afl:
a. mpiedicarea instituiilor de credit de a-i asuma riscuri prea mari;
b. posibilitatea oferit bncii centrale de a influena masa monetar;
c. stimularea creaiei monetare.
37. Gajul asociat unui credit presupune:
a. garantarea creditului, fr deposedarea debitorului, printr-un bun imobil;
b. garantarea creditului, cu sau fr deposedarea debitorului, printr-un bun
mobil;
c. plata obligaiilor financiare ale debitorului, atunci cnd acesta este incapabil
s le onoreze, de ctre una sau mai multe persoane care s-au angajat n
acest sens.
38. Un certificat de depozit este:
a. un depozit la vedere prin intermediul cruia o persoan fizic sau juridic
poate ncasa diferite sume de bani sau poate face pli limitate de suma
depus;
b. un depozit la termen care mbrac forma unui nscris emis de instituia de
credit;
c. un mprumut bazat pe un angajament al unei instituii de credit de a pune la
dispoziia debitorului fonduri bneti, n limita unui nivel convenit, pentru o
anumit perioad de timp i n condiii prestabilite.
39. Un cec trebuie s cuprind, conform reglementrilor n vigoare, urmtoarele
meniuni obligatorii:
a. denumirea de cec i numele trasului;
b. data, locul emiterii i locul efecturii plii;
c. ordinul necondiionat de a plti o anumit sum de bani;
d. raportul dintre trgtor i beneficiar.
40. Acreditivul documentar neconfirmat este:
a. acreditivul ce poate fi n orice moment modificat sau anulat, fr nici o
notificare a beneficiarului;
b. acreditivul documentar n care, la angajamentul irevocabil al bncii emitente,
se adaug angajamentul unei bnci confirmatoare;
c. acreditivul documentar transmis beneficiarului fr nici un angajament sau
responsabilitate din partea bncii avizatoare, n afar de autentificarea
semnturilor bncii emitente.
41. Biletul la ordin trebuie s cuprind urmtoarele meniuni obligatorii:
Operaiunile Instituiilor de Credit 71
a. promisiunea necondiionat de a plti o sum determinat;
b. numele beneficiarului i data emiterii;
c. denumirea de bilet la ordin;
d. raportul dintre beneficiar i subscriitor.
42. Pentru ca Dispoziia de transfer s ndeplineasc toate condiiile de form
i de fond, trebuie s conin urmtoarele:
a. denumirea unitii bancare iniiatoare;
b. contractul / factura, precum i celelalte documente la care se refer plata, n
cazul persoanelor juridice;
c. adresa, numrul de cont beneficiarului.
43. Recepia unui ordin de plat este procedura prin care:
a. o instituie bancar recunoate c a primit spre autentificare, acceptare i
executare ordinul de plat;
b. o instituie bancar recunoate persoanele pe care emitentul ordinului de
plat le-a autorizat s semneze;
c. o instituie bancar recunoate obligaia de plat.
44. Trgtorul unui cec este:
a. persoana care emite cecul;
b. persoana obligat s plteasc;
c. persoana care accept cecul.
45. Cecul certificat reprezint:
a. un cec pentru care trgtorul poate condiiona plata de identitatea dintre
semntura persoanei care a primit cecul si semntura persoanei care
ncaseaz respectivul cec la prezentare;
b. un titlu de credit la ordin, emis de ctre o societate bancar asupra unitilor
sale teritoriale sau asupra altei societi bancare;
c. cecul pe care o societate bancar, aflat n poziia de tras, confirm, naintea
remiterii cecului ctre beneficiar, existena fondurilor necesare efecturii plii
ordonate prin respectivul instrument de plat.
46. Executarea ordinelor de plat recepionate, autentificate i acceptate este
procedura prin care:
a. unitatea bancar iniiatoare debiteaz contul pltitorului i remite ordinele de
plat pe suport hrtie, n scopul transferului fondurilor bneti la beneficiar;
b. unitatea bancar iniiatoare debiteaz contul beneficiarului i remite ordinele
de plat pe suport hrtie, n scopul transferului fondurilor bneti;
c. debitorul execut ordinul de plat n termenul prevzut de reglementrile n
vigoare.
47. Acreditivul documentar confirmat este:
a. acreditivul ce poate fi n orice moment modificat sau anulat, fr nici o
notificare a beneficiarului;
b. acreditivul documentar n care, la angajamentul irevocabil al bncii emitente,
se adaug angajamentul unei bnci confirmatoare;
c. acreditivul documentar transmis beneficiarului fr nici un angajament sau
responsabilitate din partea bncii avizatoare, n afar de autentificarea
semnturilor bncii emitente.
48. Clauza "nu la ordin" nscris pe un cec semnific:
Operaiunile Instituiilor de Credit 72
a. posibilitatea transmiterii prin gir;
b. faptul ca urmeaz sa fie pltit fie persoanei desemnate ca beneficiar, fie
purttorului instrumentului;
c. faptul ca nu poate fi transmis prin gir.
49. Debit cardurile permit posesorilor:
a. plata bunurilor i serviciilor achiziionate;
b. retrageri de numerar din ATM-uri sau de la ghieele bncii dintr-un credit
nelimitat acordat pe numele su;
c. mprumuturi prin linie de credit.
50. Subscriitorul unui bilet la ordin este persoana care:
a. are calitatea de creditor;
b. are calitatea de debitor;
c. se oblig n mod necondiionat s plteasc la scaden suma nscris pe
titlu.
BIBLIOGRAFIE SELECTIVA
1. Dardac Nicolae, Barbu Teodora, Moned, bnci i politici monetare, Editura Didactic i
Pedagogic, Bucureti, 2005;
2. Hoan Nicolae: Bani i bnci, Editura Economic, Bucureti, 2001;
3. Ionescu Lucian C. (coord.), Bncile i operaiunile bancare, Editura Economic, Bucureti, 1996;
4. Kiriescu Costin C., Dobrescu Emilian, Bncile, mic enciclopedie, Editura Expert, Bucureti, 1998;
5. Mihai Ilie, Tehnica i managementul operaiunilor bancare, Editura Expert, Bucureti, 2003;
6. Niulescu Gabriel, Ghidul financiar - bancar al Romniei Realizat sub patronajul Bncii Naionale
a Romniei, Ediia a III-a, Editura House of Guides, 2008;
7. Paraschiv Dorel Mihai, Tehnica plilor internaionale, Editura Economic, Bucureti, 2003;
8. Popescu Radu, Tudorancea Cristian, Berbec Florin, Cardul, instrument modern de plat, Editura
Tribuna Economic, Bucureti, 1998;
9. Ungurean Pavel V., Banking. Produse i operaiuni bancare, Editura Dacia, Cluj Napoca, 2001;
*** Legea nr. 58 / 1934 asupra cambiei i biletului la ordin, modificat prin Legea nr. 83 / 1994 i
Normele Cadru ale B.N.R. nr. 6 / 1994 privind comerul fcut de societile bancare i celelalte
societi de credit cu cambii i bilete la ordin;
*** Legea nr. 59 / 1934 asupra cecului, modificat prin Legea nr. 83 / 1994 i Normele Cadru ale
B.N.R. nr. 7 / 1994 privind comerul fcut de societile bancare i celelalte societi de credit cu cecuri;
*** Ordinul nr. 246 din 04 martie 2005, Normele Metodologice privind utilizarea i completarea
Ordinului de plat pentru Trezoreria statului; Regulamentul B.N.R. nr. 8 / 1994 privind ordinul de
plat;
*** Legea nr. 312 din 28 iunie 2004 publicat n Monitorul Oficial nr. 582 din 30 iunie 2004
privind Statutul Bncii Naionale a Romniei;
*** Legea nr. 58 din 05 martie 1998 republicat n Monitorul Oficial nr. 78 din 24 ianuarie 2005
privind activitatea bancar;
*** Regulamentul nr. 2 din 20 iulie 2006 privind comisioanele practicate de Banca Naional a Romniei
pentru efectuarea operaiunilor de depunere i retragere de numerar ale instituiilor de credit
i ale Trezoreriei Statului;
*** Regulamentul BNR nr. 6 din 11 octombrie 2006 privind emiterea i utilizarea instrumentelor de
plat electronic i relaiile dintre participanii la tranzaciile cu aceste instrumente,
Publicat n Monitorul Oficial nr. 927 din 15 noiembrie 2006;
*** Ordonana de Urgen a Guvernului nr. 99 din 6 decembrie 2006 privind instituiile de credit i
adecvarea capitalului aprobat, completat i modificat prin Legea nr. 227 din 4 iulie 2007,
Operaiunile Instituiilor de Credit 73
publicat n Monitorul Oficial nr. 1027 din 27 decembrie 2006 i respectiv nr. 480 din 18 iulie
2007;
*** Colecia Revistei Business Magazin, Sptmnal recomandat de Ziarul Financiar;
*** Colecia Revistei Ghidul de bani; Colecia Revistei Piaa financiar.
*** www.banknews.ro; www.bnr.ro.