Inteligena emoionala conform lui Daniel Goleman cuprinde patru parti i anume: contiina de sine, managementul emoiilor, empatia

i nu n ultimul rnd abilitile sociale. Exist multe teste de inteligen emoional i majoritatea acestora demonstreaz c femeile au un avantaj fa de brbai atunci cnd vine vorba despre abilitile de baz pentru o via fericit i de succes. Acest avantaj are o valoare mai mare dect oricnd n mediul organizatoric deoarece din ce n ce mai multe companii ncep s neleag avantajele unei inteligene emoionale dezvoltate atunci cnd vine vorba de vnzri, echipe i leadership. Pe de alt parte, lucrurile nu sunt att de simple. De exemplu, unele teste sugereaz ca femeile sunt, n medie, mai bune dect brbaii la unele forme de empatie i brbaii se descurca mai bine cnd vine vorba de gestionarea emoiilor distructive. i ori de cate ori vorbim despre diferenele de comportament n funcie de gen, ne referim la doua "Bell Curves" diferite, una specific brbailor i cealalt specific femeilor, care se suprapun n mare msur. Aceasta nseamn c orice brbat poate fi la fel de empatic sau chiar mai empatic dect orice femeie, iar o femeie poate fi la fel de bun sau chiar mai bun dect orice brbat cnd vine vorba de gestionarea neplcerilor.