Sunteți pe pagina 1din 4

Depth Interview (Interviu direct) n Romnia ne confruntm cu lipsa aproape total a investigaiilor regulate, periodice i sistematice privind percepia

populaiei. Investigaiile sociologice sunt puin valorificate de mediul economic, iar cele privind psihologia social au caracter ntmpltor, legate toate mai ales de studii anumite, particulare realizate la comenzi anumite. Cercetrile sistematice privind T o! "Calitatea Total a #ieii$ sunt practic necunoscute % dup &tiina noastr % la noi. 'valuarea strict cantitativ sau prin indicatorii din sistemul statistic naional nu este suficient. ' nevoie de investigarea direct a mediului "fie el (domestic) sau (incoming) n cazul turismului$ pentru a avea o percepie realist a fenomenelor sociale, care transcend sistemului clasic de evaluare statistic. Metoda interviului de profunzime * n funcie de nivelul de structurare, aceastetod se aplic su+ trei forme* interviul de profunzime nondirectiv "nestructurat$, interviul de profunzime semi,directiv "semistructurat$ &i interviul creion plus hrtie ce nseamn un nivel nalt de structurare. a. Metoda interviului de profunzime nondirectiv * este un dialog, o conversaie sau o comunicare nestructurat care const n formularea de ctre cercettor a unor ntre+ri "destul de multe la numr$ n scopul identificrii n detaliu a credinelor &i simmintelor unui su+iect cu privire la tema a+ordat. -rin aceast metod se dore&te descoperirea motivelor de +az ale comportamentului su. b. Metoda protocolului verbal * urmre&te cunoa&terea ct mai +un a modului de gndire al consumatorului care ia parte la un act de cumprare, cercettorul cerndu,i cumprtorului .s gndeasc cu voce tare/. 0ceast metod este folosit n vederea sta+ilirii* rolului 1uctorilor de marc n ceea ce prive&te procesul decizional, identificarea criteriilor de alegere sau de respingere a unei mrci, felul n care sunt percepute produsele, inndu,se cont de modul de e2punere n magazin, reaciile cumprtorului cu privire la modalitatea de amena1are a punctelor de vnzare &i de argumentele vnztorului, comportamentul avnd n vedere reclama, modificarea criteriilor de alegere n cursul procesului de adoptare a deciziei de cumprare. (In depth intervie3)4 se folose&te n cazul n care* 4. 5u+iecii pot fi puini ca numr a&a nct chestionarul nu e indicat. 6. Informaiile care sunt a&teptate "prefigurate$ de la fiecare su+iect sunt foarte variate dat fiind domeniile diferite n care acioneaz astfel nct folosirea (procentului) este irelevant. 7. 'ste o metod care poate fi folosit pentru faza preliminar a construirii chestionarului. 5e ncepe prin sta+ilirea unei liste de posi+ile su+iecte ce pot fi a+ordate 8ac ntr,un chestionar su+iecii pot fi grupai pe arii de vrst (pn la 49 ani ce sport ai practicat:) ntr,un interviu formularea tre+uie fcut dup circumstan (-n la 49 ani ce sport ai practicat:). -entru a (camufla) rezultatul a&teptat s,ar putea ca (Care este principala influen privind participarea actual la sport:) ceea ce d o mai larg posi+ilitate de manevr intervievatorului. #. chec; list mai 1os. Realizarea interviului* intervievatorul tre+uie s stpneasc o serie de tehnici astfel nct s pstrm acuratea informaiilor "condiiile sunt mult mai grele &i mai sensi+ile dect pentru un chestionar, dar rezultatele sunt mult mai nuanate &i mai pertinente$. Tre+uie evitat orice (apro+are) a rspunsului sau orice)sugestie) care poate diri1a rspunsul spre o anumit direcie. #iteza de reacie este esenial pentru formularea unor ntre+ri generale dar capa+ile s continue relatarea su+iectului. 0vem o lista de ierarhizare a (ntre+rilor) dup <hite* 4. =hhh> % indic interesul &i atenia intervievatorului 6. (Interesant>) % ncura1eaz su+iectul s continue 7. Refle2ie . se repet ultima afirmaie a su+iectului "(deci nu va place?$ @. -ro+e % se invit su+iectul s e2plice afirmaia fcut "(deci de ce nu va place?$ 9. Revenirea % se reaminte&te o afirmaie preala+il fcut de su+iect pentru noi informaii, se reia o idee (s revenim la ?) A. Bn nou su+iect % (-utei a+orda &i? de e2?.) -ractica arat c principala pro+lem a intervievatorului este s nu se tem de (lini&te) 'l tre+uie s aprecieze atmosfera, s asculte &i s ncura1eze su+iectul s vor+easc despre su+iectele sta+ilite de el, posi+il discutate parial n preala+il cu su+iectul. 8e regul interviul se nregistreaz iar transcrierea &i nregistrarea se pstreaz n studiu. 0naliza interviului este comple2. Ca regul se revine la su+iectele sta+ilite, o+iectivele propuse sau ipotezele de la care s,a plecat, care pot fi Confirmate, infirmate sau aprofundate. Teoria sta+ile&te o lista a capitolelor procesului de analiz care tre+uie s releve* 4. 5emnificaia % prerea su+iectului privind semnificaia pro+lemelor de mai 1os 6. -ractici % rutine ale domeniului 7. ntmplri "episodes$ , evenimente nota+ile rezultate din discuie @. ntmplri "encounters$ % interaciuni ntre indivizi 9. Roluri % roluri informale, ocupaionale, atri+uite, sociale, psiho,sociale, cu tacticile asociate A. Relaii % relaii ntre indivizi sau grupuri C. Drupuri % grupri informale ale oamenilor
4

8up 0 E #eal % Research Fethids for !eisure and Tourism % a practical Duide, -itman 4GGA

H. =rganizaii % grupri formalizate G. (0&ezri) , ierarhizarea Ionelor vecintilor ora&ului 4J. (lumi sociale), ocupaionale, culturale etc 44. !ifestIle % moduri de via 5,au reliefat @ moduri de analiz calitativ* 4. 0naliza unei o+servaii singulare % uneori surprinztoare sau nea&teptat, intervievatorul urmnd s gseasc e2plicaia 6. Construcia unui sistem descriptiv % prin care se pune ordine n mulimea informaiilor care se grupeaz pe tipuri, ta2onomic etc. 7. Relaii calitative sugerate de informaii % se relev cauze, relaii, efecte @. Fatricea formulrilor % se pun ntr,o formul anumit mulimea informaiilor astfel nct s poate fi nsumate Cu toate acestea tre+uie s su+liniem c sunt totu&i puine soluii prefa+ricate privind analiza datelor unui (in deapth intervie3) pentru fiecare situai adoptndu,se soluii corespunztore. 'le vor fi validate K infirmate de analiza ulterioar a chestionarelor. 5tudiile de caz sunt principalul mi1loc de (antrenament) pentru viitorul intervievator, alturi de e2periena practic o+inut. Bneori este nevoie ca interviul s se realizeze cu mici grupuri care sunt reprezentative pentru comunitatea studiat. Dhidarea discuiei unui grup presupune e2perien preala+il pentru intervievator -entru o+inerea unei imagini (din interior) uneori poate fi folositor ca intervievatorul s devin un mem+ru al grupului &i s studieze procesul din interior. 'ste o metod fin dar costisitoare -ro+lemele de etic &i de etnografie tre+uie gestionate cu atenie dat fiind c rezultatele vor fi pu+lice, deci e de a&teptat o reacie a su+iecilor referitoare la concluziile pu+licate. '2emplu de chec; list*
0ctiviti curente Cerceteaz pe fiecare , compar Ct de des: 8e ce: Bnde: Cu cine: 5ens K importan felul implicrii 8e ce nu: 0cas n afara locuinei

0ctiviti pe care ai dori s le facei Ce este leisure pentru 8umneavoastr: 0cas 0ctiviti din trecut

Rolul familiei Restricii Lcoal !iceu Mamilie Cost locale ora& regiune Mavorite Molosite nefolosite 0cces K

0 fi femeie K +r+at 0 fi printe 8e ce s le schim+ai

+ani Transport K autoturism faciliti

8e ce:

Clu+uri K asociaii -ersonalitate Timp de munc energie K colegi 0+iliti antipatii

K 0spiraii

#ezi reguli pentru cercetarea pe teren in pagina urmatoare

Subiecte propuse pentru studiul de caz


Studen!ii vor alege o categorie de subiecti din lista propusa pe site in limita locurilor e"istente. 5e vor a+orda numai @ teme, durata ma2ima de 6J,7J min. transcrise in <ord pe 4,6 pagini, TimesNe3Roman, size 4J la un rnd., structurate pe capitole Rezultatele vor fi consemnate in ta+elul* Intervivator 5pecializare, an, grupa Oi?ora? !oc??K localitate K loc? Respondent Nume?. -rofesie?. !oc de munca?. !ocalitatea? Transcrierea se trimite pe email laepopescu.ul+sPIahoo.com dupa caz cel mai trziu pana la 9 mai. 4 6 7 @

Programul Sibiu Capitala Culturala Europeana 2007 a avut ca efecte printre altele si investitii care au condus la dublarea capacitatii de cazare, cresterea mandriei si coeziunii populatiei locale, apropierea stilului si standardului de viata de cel vest european. La aceasta au contribuit si cele aproape 400 de evenimente organizate sub coordonarea Primariei. n 200! si 200" numarul evenimenteleor si fondurile alocate au fost substantial reduse. #. $eep intervie% numai in Sibiu sau &mpre'urimi( Care este opinia intervievatilor privind directia politicii privind dezvoltarea de evenimente *numar, tip, sezonalitate, programare, organizare etc.+ 2. o politica a evenimentelor , turismului integrata *primaria -sau cine - sa coordoneze problemele legate de mar.eting, autorizari, strangerea de fonduri etc.+ /. cum ar trebui sa se specializeze Sibiul ca oras al evenimentelor *oras al festivalurilor, al evenimentelor culturale, oras istoric, loc pentru turism de afaceri - conferinte intalniri de afaceri etc. + in competitia cu alte orase( , din 0omania, , din Europa 4. cum percepeti impactul evenimentelor *economic, social, cultural+ Elementele din paranteze vor fi sugerate intervievatului numia dupa consemnarea unei prime reactii din partea lui ).

5tudenii vor tre+ui s realizeze interviul, s fac transcrierea "dup caz$ urmrind su+iectele sta+ilite canaliznd discuia spre ideile menionate dup (*). Ca pream+ul vor motiva raiunea alegerii su+iectului interviului din lista propus. Rezultatele vor fi la dispozitia studentilor pentru realizarea studiilor de caz pentru lucrarile de licenta, comunicari stiintifice etc.