DESARROLLO DEL PRODUCTO: BEETLE

INTRODUCCIN Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento. Hoy, ms que nunca, escuchamos la frase: innovar o morir, por lo tanto, dependiendo de los objetivos de empresa se decide la estrategia de orientarse a la innovacin en el desarrollo de nuevos productos. La eleccin final de la empresa en cuanto al diseo de un producto debe ser compatible con los objetivos globales de la compaa y un uso eficaz de los recursos para que ste sobreviva en el mercado. Todas las personas que participan en el desarrollo del producto ya sea que lo vendan o lo consuman, deben ser tomadas en cuenta cuando se desarrolla un nuevo producto. Desde luego, las necesidades y las actitudes de los clientes en un segmento del mercado deben determinar el producto elaborado para ese mercado. Es un proceso que requiere de mucha coordinacin, planificacin, seguimiento y control por parte de la persona responsable del producto e interrelacin con diversos departamentos internos y proveedores externos a la empresa para que no se vea afectado ningn proceso en la elaboracin del producto. Qu es un nuevo producto? Un nuevo producto puede ser creado o hecho nuevo de muchas maneras. Un concepto enteramente nuevo se puede traducir en un nuevo artculo, simples cambios secundarios en un producto ya existente pueden convertirlo en otro nuevo. Los nuevos productos o servicios se pueden clasificar en:
Productos totalmente innovadores que crean nuevos mercados. Innovaciones radicales como el

walkman e Internet, entre otros, que no poseen al momento de su ingreso competencia directa.
Nuevas lneas de productos y servicios que van a nuevos mercados. Por ejemplo, para

responder a estrategias de diversificacin, tanto para crecer o bien para no decrecer y atomizar riesgos.
Extensin de lneas de productos y servicios. Generalmente para captar clientes de la

competencia, nuevos segmentos o bien para impulsar la demanda.

Mejora de productos y servicios sustitutivos de los existentes. Basados en estrategias de

fidelizacin, se ofrecen nuevos beneficios y soluciones ms avanzadas, como las versiones mejoradas de Windows.
Reposicionamientos. Cuando se instalan en la mente de los clientes nuevas prestaciones que

satisfacen nuevas necesidades.

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ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Frente a los rpidos cambios en hbitos, tecnologa y competencia, una compaa no puede confiar nicamente en los productos que ya tiene. Los clientes desean y esperan nuevos y mejores artculos que satisfagan las exigencias actuales de los consumidores. La competencia hace todo lo posible para producirlos y, por ello, muchas compaas se dan cuenta que necesitan desarrollar nuevos productos. Una compaa puede generar nuevos productos de varias formas, por ejemplo: el desarrollo de nuevos productos en el departamento de investigacin y desarrollo de la propia empresa o externo a ella y, su posterior produccin propia o bien externalizarla. Otra forma es por adquisicin, es decir, la compra de una compaa o marcas de otra compaa. Muchas grandes empresas se han decidido por adquirir marcas que ya existen, en lugar de crearlas. Otras ahorran dinero copiando a la competencia o reviviendo antiguas marcas.
El proceso de desarrollo de productos no es lineal. Se pueden efectuar etapas y actividades en

forma simultnea, lo cual mejora mucho la velocidad de ingreso.

El proceso es muy similar, tanto para productos como para servicios. Se requiere mucho trabajo en equipo e integracin entre marketing, investigacin, desarrollo,

ingeniera y produccin.
Son necesarios mucha entrega, involucracin y coordinacin de relaciones entre los equipos. A medida que se avanza, el proceso exige ms recursos, como tiempo y dinero. Cada etapa exige planificar, organizar y poseer informacin y pruebas, que estn disponibles

cuando se necesiten.

ETAPAS EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO

CREACIN DE IDEAS El desarrollo de nuevos productos empieza con la generacin de ideas, es decir, se detectan las nuevas necesidades del mercado con nuevos productos. Lo ms normal es que una compaa genere muchas ideas para dar con la buena, cuando hay mayor cantidad de ideas es posible que se seleccione la mejor, suele ser muy efectivo. Es necesario determinar qu objetivos se quieren conseguir con el nuevo desarrollo.
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Para que fluyan nuevas ideas la compaa debe utilizar diversas fuentes. Entre las principales se incluyen las siguientes: clientes, competencia, distribuidores, proveedores, otras fuentes varias (publicaciones, exposiciones y seminarios, agencias de publicidad, empresas de investigacin de mercados, etc.). SELECCIN DE IDEAS La meta es detectar las buenas y desechar las que no lo son, tan pronto como sea posible puesto que a la compaa le interesa conservar slo las que puedan convertirse en productos generadores de ingresos. Posteriormente, las ideas que sobreviven se convierten en concepto de productos. Se describe el target/s, la participacin del mercado, el precio probable del producto, el posicionamiento del producto, los objetivos de ventas, la distribucin y las previsiones de Ventas para el primer ao, la comunicacin y posibles promociones. ANLISIS DE NEGOCIO Una vez se ha tomado una decisin sobre el concepto del producto, se puede evaluar el atractivo comercial de la propuesta. El anlisis comercial implica la revisin de las proyecciones de ventas, costes y beneficios para determinar si satisfacen los objetivos de la compaa. Si es se el caso, se avanza a la etapa de desarrollo del producto. Para estimar las ventas, la compaa debe examinar la historia de las ventas de productos similares y hacer una encuesta de opinin en el mercado. Despus de preparar el pronstico de ventas, los responsables de productos tienen que estimar los costos y beneficios esperados del producto. Los departamentos de investigacin y desarrollo, produccin, contabilidad y finanzas estiman los costos, que propone el departamento de marketing. Se procede a utilizar las cifras de ventas y costos para analizar el atractivo financiero del nuevo producto. CREACIN DE PROTOTIPOS Si el concepto del producto pasa la prueba comercial avanza hacia la etapa de desarrollo del producto, durante la cual, el departamento de investigacin y desarrollo o el de ingeniera transforman dicho concepto en un producto fsico.
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MERCADO DE PRUEBA Si el producto pasa las pruebas de funcionalidad y del consumidor, el siguiente paso es probarlo en el mercado. Las pruebas de mercado constituyen la etapa en que el producto se introduce a un ambiente de mercado ms realista. La cantidad de pruebas de mercadotecnia necesarias varan con cada nuevo producto. Como los costos podran ser enormes y las pruebas llevar mucho tiempo, si el costo del desarrollo e introduccin de un producto es bajo, los responsables de producto confan ya en el xito del producto. Se identifican los posibles errores para mejorarlos. COMERCIALIZACIN Las pruebas de mercado proporcionan a los responsables de producto la informacin necesaria para tomar la decisin final sobre el lanzamiento de un nuevo producto. Para lanzar un nuevo producto, la empresa debe tener claro: Cundo? Lo primero es decidir si es el momento de introducirlo al mercado si puede mejorarse an ms podra ser lanzado el ao siguiente. Si la economa no pasa por un buen momento, quiz la empresa decida esperar. Se deben fijar fechas y planificar. Dnde? La compaa debe decidir si lanza su nuevo producto en un solo lugar, en una regin o varias, en el mercado nacional o el internacional. A quin? La compaa debe dirigir su canal de distribucin para llegar al mercado meta. Cuando los detallistas o mayoristas estn estudiando la conveniencia de adquirir un nuevo producto, se servirn de los criterios anteriores descritos menos los relacionados con la produccin. Adems debern considerar: la imagen de marca, la posibilidad de conseguir los derechos exclusivos de ventas en determinado territorio geogrfico y el tipo de ayuda promocional y financiera que d el fabricante. Qu tipo de esfuerzo de ventas requiere el nuevo producto? Cuntas unidades? .Aqu est el arte de hacer unas previsiones de venta fiables. Detallado en Plan de ventas y/o Marketing. Cmo? Planificando con un buen Plan de Marketing-Comunicacin para nuevos lanzamientos.

DESARROLLO DEL PRODUCTO: VOLKSWAGEN BEETLE

Es prcticamente imposible referirse a la historia de Volkswagen sin hacer referencia casi constante del famoso Beetle o escarabajo, Volkswagen es una de las ms importantes multinacionales del mundo del automvil. Literalmente, la palabra "Volkswagen" significa el "coche del pueblo." En Alemania, la idea del coche para el pueblo no era nueva. Antes de los aos 30, se haban producido muchos esfuerzos para crear coches sencillos para poder ser producidos internamente, pero ninguno result del todo satisfactorio. Casi todos los coches anteriores a 1930 fueron diseados de forma sencilla para que pudieran ser adquiridos por la clase obrera, pero todos superaban el salario anual del trabajador medio. El proyecto comenz con el concept one un automvil diseado en el centro de diseo que posee la marca en California. Fue generado por J. Mays en 1994, tuvo su inspiracin en el Volkswagen sedn. Las reacciones a este Autoconcepto fueron tan positivas que Volkswagen consider seriamente la produccin en serie de este modelo. El modelo Beetle se continu fabricando en distintos pases, tales como Mxico, en donde se produjo el auto nmero 21, 000,000. Su color principal en la carrocera fue el amarillo y se manej la idea de un modelo cero emisiones a partir de este concepto. EL prototipo de Volkswagen Beetle se dio a conocer en distintas exposiciones en pases como EEUU, Alemania, Japn y Suiza obteniendo crticas muy favorables por parte de los expertos en el tema. Caractersticas del auto Volkswagen sedn: Ancho de Va Base de rueda Potencia mxima R.P.M. mxima Peso en vaco Precio de mercado Velocidad mxima Pendiente asumible 1200 mm 2500 mm 26 cv 3500 650 Kilos 1.550 RM 100 Km/hora 30%

Promedio de consumo 8 litros a los 100 Km Suspensin Totalmente independiente

Caractersticas del auto Volkswagen Beetle: Transmisin Tiptronic de 6 velocidades Longitud total de 4278mm Motor 2.0 L TSI Plataforma A5 (PQ35) Rines de aluminio 16 pulgadas Sistema ABS/EDL/ASR/ESC/HHC Airbag conductor y pasajero Doble tubo de escape visible Para desarrollar un producto es necesario conocer las necesidades del mercado meta, de nada sirve que se elabore un producto innovador y se le asigne un buen precio si las personas no lo comprarn. Se necesita aplicar mucha coordinacin, planificacin, seguimiento y control a todos los procesos y procedimientos involucrados en el desarrollo del producto, para que tengan el menor nmero de desperdicios de tiempo y recursos y as el producto sea realmente el que comprara nuestro consumidor. Volkswagen aprovech que su auto sedn bocho ya contaba con un posicionamiento en el mercado, luego se implementaron mejoras en el auto sedn para que estuviera a la vanguardia.

BIBLIOGRAFA http://marketingcosmeticaperfumeria.wordpress.com/2010/08/05/proceso-del-desarrollo-denuevos-productos/ http://www.autopasion18.com/HISTORIA-VOLKSWAGEN.htm http://www.pcworld.com.mx/Articulos/20110.htm http://www.slideshare.net/jcjennita/creacin-y-desarrollo-de-nuevos-productos

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN

Tema: Desarrollo de productos Objetivo: Dar a conocer al grupo el proceso de desarrollo de productos aplicado en el Volkswagen Beetle.

EQUIPO 5 Integrantes: Camargo Esqueda Claudia Giovanna Galvn Gmez Ashley Alfredo Jacinto Cruz Erika Paola Snchez Ramrez Sergio Alan

Dinmica: Pasar un voluntario al pizarrn el cual tendr que relacionar las palabras e imgenes pegadas en el pizarrn con respecto a las etapas del desarrollo del producto. En caso de que no acertara el voluntario, pasara otro compaero y as sucesivamente hasta que alguien logre hacerlo bien y quien lo logre se le otorgar un premio. Se proyectarn dos vdeos: el primero al inicio de la exposicin y el segundo cuando termine, antes de comenzar con la dinmica del grupo.

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