POR: LAURA RODRGUEZ RAYO

Pasividad o no-asertividad.
Es aquel estilo de comunicacin propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas. Infravaloran sus propias opiniones y necesidades y dan un valor superior a las de los dems.

Agresividad. Este estilo de comunicacin se sita en un plano opuesto a la pasividad, caracterizndose por la sobrevaloracin de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los dems Pasivo-agresivo. Consiste en evitar el conflicto mediante la discrecin, evitando las situaciones que puedan resultarle incmodas o enfrentarle a los dems con excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros medios.

1. Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. 2. En ocasiones, derecho a ser el primero. 3. Derecho a equivocarse y a hacerse responsable de sus propios errores. 4. Derecho a tener sus propios valores, opiniones y creencias. 5. Derecho a tener sus propias necesidades y que stas sean tan importantes como las de los dems. 6. Derecho a experimentar y a expresar los propios sentimientos y emociones, hacindonos responsables de ellos. 7. Derecho a cambiar de opinin, idea o lnea de accin. 8. Derecho a protestar cuando se es tratado de una manera injusta. 9. Derecho a cambiar lo que no nos es satisfactorio. 10. Derecho a detenerse y pensar antes de actuar.

11. Derecho a pedir lo que se quiere. 12. Derecho a ser independiente. 13. Derecho a superarse, aun superando a los dems. (Castanyer: 1996:48) 14. Derecho a que se le reconozca un trabajo bien hecho. 15. Derecho a decidir qu hacer con el propio cuerpo, tiempo y propiedades. 16. Derecho a hacer menos de lo que humanamente se es capaz de hacer. 17. Derecho a ignorar los consejos de los dems. 18. Derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egosta. 19. Derecho a estar solo aun cuando otras personas deseen nuestra compaa. 20. Derecho a no justificarse ante los dems. 21. Derecho a decidir si uno quiere o no responsabilizarse de los problemas de otros.

23. Derecho a no estar pendiente de la buena voluntad de los dems. 24. Derecho a elegir entre responder o no hacerlo. 25. Derecho a sentir y expresar el dolor. 26. Derecho a hablar sobre un problema con la persona implicada y, en los casos lmite en los que los derechos de cada uno no estn del todo claros, llegar a un compromiso viable. 27. Derecho a no comportarse de forma asertiva o socialmente hbil. 28. Derecho a vulnerar, de forma ocasional, algunos de los derechos personales. 29. Derecho a hacer cualquier cosa mientras no se violen los derechos de otra persona. 30. Derecho a tener derechos. 31.Derecho a renunciar o a hacer uso de estos derechos.

DISCO RAYADO: Ejemplo: Soy una persona capaz de hacer las cosas bien.

BANCO DE NIEBLA: Ejemplo: Tienes razn en que seria bueno aprovechar esta rebaja y comprar; yo te avisar lo que decida.

ACEPTACIN NEGATIVA: Est tcnica nos ensea a aceptar nuestros errores y faltas, (sin tener que excusarnos por ellos) mediante el reconocimiento decidido y comprensivo de las crticas que nos formulan a propsito de nuestras

ACEPTACIN POSITIVA: Consiste en la aceptacin asertiva de la alabanza que nos den (elogios, felicitaciones, etc.), pero sin desviarnos del tema central. Ejemplo: Es verdad, domino perfectamente esa herramienta, pero no voy a poder hacer el trabajo para maana.

INTERROGACIN: Ejemplo: Qu otras cosas te molestan?, Qu hay de malo en decir: no s hacer esto, o no me interesa esta propuesta?.

COMPROMISO: Puede ser muy asertivo y muy prctico siempre que no est en juego el respeto que nos debemos a nosotros mismos, ofrecer a la otra parte algn compromiso. Ejemplo: Est bien, entrgame el trabajo el martes por la tarde en vez de el lunes a medioda.

INFORMACIN GRATUITA: Consiste en escuchar activamente la informacin que nos dan los dems sin habrselas pedido nosotros y de all partir para solicitar ms datos y seguir la conversacin.

 Asertividad AGT FETE Enseanza LA Rioja http://larioja.feteugt.es/data/images/RIOJA/SALUD%20LABORAL/noticias %20y%20novedades/documentos%20interesantes/Asertividad.pdf http://desarrollopersonalefectivo.com/frases-de-comunicacion-efectiva/ Comunicacin Asertiva CENTRO DE INTEGRACIN CIUDADANA: DEL CIUDADANO, POR EL CIUDADANO Y PARA EL CIUDADANO Comunicacin Asertiva STPS Curso de Comunicacin y Asertividad http://www.cgeson.gob.mx/documentos/cursos%20de%20capacitacion/Cu rso%20de%20Comunicaci%C3%B3n%20y%20Asertividad.pdf.