Controlul i msurarea calitii

Cuprins

CUPRINS 1. CRITERII I TESTE PENTRU CONTROLUL DATELOR EXPERIMENTALE 1.1. TESTE PENTRU ELIMINAREA VALORILOR ABERANTE 1.1.1. Cazul cnd se cunosc parametrii teoretici (m, ) ai distribuiei normale 1.1.1.1. Testul z al distribuiei normale normate 9 1.1.1.2. Testul Irwin 1.1.2. Cazul cnd nu se cunosc parametrii teoretici (m, ) ai distribuiei normale 1.1.2.1. Testul C ou!enet 1.1.2.2. Testul "rubs 1.1.2.#. Testul $omano!s%i 1.2. TESTE PENTRU VERIFICAREA CARACTERULUI ALEATOR AL DATELOR 1.2.1. Testul iteraiilor 1.2.1.1. Testul numrului total al iteraiilor (I) 1.2.1.2. Testul lun*imii iteraiilor (k) 1.2.2. Testul di,erenelor succesi!e 1.3. TESTE PENTRU VERIFICAREA NORMALITII UNEI DISTRIBUII 1.#.1. /eri,icarea normalitii cu a0utorul testului 2 1.#.2. /eri,icarea normalitii cu a0utorul dreptei lui 1enr2 1.#.#. /eri,icarea normalitii cu a0utorul testului 3illie,ors 1.#... Testul 5 apiro67il% (567) 1.#.&. Testul 89:*ostino 1.4. PROCEDEE STATISTICE UTILIZATE PENTRU VERIFICAREA STABILITII PROCESELOR TEHNOLO ICE 1...1. /eri,icarea centrrii 1...1.1. Testul 5tudent 1...1.2. Testul ABBE 1...2. /eri,icarea preciziei 1...2.1. Testul ; (;is er65nedecor) 1...2.2. Testul Coc ran 1...2.#. Testul 1artle2 1...2. .. Testul <artlett 2. CONTROLUL STATISTIC AL PROCESELOR DE FABRICAIE 2.1. CONSIDERAII ENERALE 2.2. TIPURI DE CONTROL 2.2.1. Controlul statistic prin msurare 2.2.2. Controlul statistic prin atribute 2.2.#. Controlul statistic prin numr de de,ecte Pag. 9 9 9 11 12 12 1# 1& 1& 1' 1' 1+ 22. 2. 2' 24 24 ##2 #2 #2 #4 ..1 .2 .# .. .+ .+ .+ .+ .4 .4

Controlul i msurarea calitii

Cuprins

2.3. NOIUNI I DEFINIII DE BAZ 2.4. FAZELE APLICRII CONTROLULUI STATISTIC !N TIMPUL PROCESULUI DE FABRICAIE 2...1. :naliza statistic a procesului de ,abricaie premer*toare aplicrii controlului statistic 2...1.1. =,ectuarea sonda0ului 2...1.2. "ra,icul de timp 2...1.#. 5tudierea !ariabilitii procesului de ,abricaie 2...1... /eri,icarea caracterului aleator al rezultatelor succesi!e 2...1.&. /eri,icarea ipotezei de normalitate a distribuiei datelor e>perimentale 2...1.'. Calcularea ,raciunii de,ecte probabile 2...2. ?ntocmirea ,ielor de control 2...2.1. Indicaii *enerale 2...2.2. 3imite de control 2...2.#. =rori posibile 2...#. =,ectuarea controlului statistic propriu6zis 2.". CONCLUZII ENERALE ASUPRA INTRODUCERII CONTROLULUI STATISTIC !N TIMPUL PROCESULUI DE FABRICAIE 2.#. CONTROLUL STATISTIC AL PROCESELOR DE FABRICAIE PRIN ATRIBUTE 2.'.1. @etoda calibrelor. /arianta 1. @etoda calibrelor cu o sin*ur limit de control 2.'.1.1. ;ia de control c 2.'.1.2. ;ia de control p 2.'.2. @etoda calibrelor. /arianta 2. @etoda calibrelor cu dou limite de control 2.'.2.1 ;ia de control c An ambele sensuri 2.'.2.2. ;ia de control p An ambele sensuri 2.'.#. @etoda calibrelor modi,icate (cu limite restrnse) 2.'.#.1. Boiuni i simboluri utilizate 2.'.#.2. ;ia de control ca pentru limite de control restrnse 2.$. CONTROLUL STATISTIC AL PROCESELOR DE FABRICAIE PRIN NUMR DE DEFECTE 2.+.1. 8omeniul de aplicare 2.+.2. Boiuni i simboluri 2.+.#. :naliza premer*toare a procesului te nolo*ic 2.+... Interpretarea Anre*istrrilor din ,ia de control 2.+.&. 5tabilirea planurilor de control 2.+.'. ;iele de control C i u 2.+.+. =,ectuarea controlului propriu6zis 2.+.4. =>emple de aplicare a controlului prin numr de de,ecte 2.%. CONTROLUL STATISTIC AL PROCESELOR DE FABRICAIE PRIN MSURARE 2.4.1."eneraliti 2.4.1.1. 8omeniu de aplicare 2.4.1.2. :naliza premer*toare aplicrii controlului statistic 2.4.2.Controlul statistic pe baza mediei aritmetice i a abaterii medii ptratice 2.4.2.1. Indicaii *enerale 2.4.2.2. Calculul limitelor de control 2.4.2.2.1. 3imitele de control pentru media aritmetic 2.4.2.2.2. 3imitele de control pentru abaterea medie ptratic

.4 .9 &&&&1 &. &. &. && && &' &' '''2 '2 '2 '& '+ '4 +1 +1 +2 +2 +& +& +' +' +4 +4 +4 +9 +9 41 41 41 41 42 42 4# 4# 4+

&

Controlul i msurarea calitii

Cuprins

2.4.2.#. ?ntocmirea ,iei de control pentru media aritmetic i abaterea medie ptratic 2.4.2... =,ectuarea controlului propriu6zis 2.4.2.&. =>emple de aplicare a ,iei de control pentru media aritmetic i abaterea medie ptratic 2.4.#. Controlul statistic pe baza mediei aritmetice i amplitudinii 2.4.#.1. Indicaii *enerale 2.4.#.2. 3imite de control pentru amplitudinea eantionului 2.4.#.#. ?ntocmirea ,iei de control 2.4.#... =,ectuarea controlului propriu6zis 2.4.#.&. =>emple de aplicare a ,iei de control pentru media aritmetic i amplitudine 2.4... Controlul statistic pe baza medianei i amplitudinii 2.4...1. Indicaii *enerale 2.4...2. 3imite de control pentru mediana eantionului 2.4...#. ?ntocmirea ,iei de control 2.4..... =,ectuarea controlului propriu6zis 2.4...&. =>emplu de aplicare a ,iei de control pentru median i amplitudine 2.4.&. Controlul statistic cnd caracteristica nu urmeaz o le*e normal 2.4.&.1. Cazul unei repartiii arbitrare 2.4.&.2. Cazul caracteristicilor strict poziti!e 2.4.&.2.1. ;ia de control pentru media aritmetic 2.4.&.2.2. ;ia de control pentru median 2.4.&.2.#. ;ia de control pentru termenii e>tremi 3. CONTROLUL STATISTIC DE RECEPIE 3.1. CONSIDERAII ENERALE 3.2. OBIECT. UNITATE ELEMENTAR DE SONDA&

44 49 49 92 92 9# 9. 9& 9& 9' 9' 9' 94 99 99 1-1-1-1 1-1 1-1 1-2 1-. 1-. 1-.

3.3. CLASIFICAREA DEFECTELOR I OBIECTELOR DEFECTE 1-&

3.4. TIPURI DE CONTROL

1-&
3.". MODURI DE CONTROL

1-'
3.#. PLANURILE DE CONTROL PE BAZ DE SONDA& 3.$. PROPRIETILE UNUI BUN PLAN DE CONTROL PE BAZ DE SONDA& 3.%. CONTROLUL UNEIA SAU MAI MULTOR CARACTERISTICI ALE OBIECTULUI 3.'. SITUAIA LOTURILOR RESPINSE 3.1(. CONTROLUL STATISTIC DE RECEPIE PRIN ATRIBUTE #.1-.1. Clanul simplu de control #.1-.1.1. Caracteristicile planului simplu de control #.1-.1.2. 3imita calitii medii dup control (AOQL) #.1-.1.#. Bumrul mediu de obiecte controlate pe lot #.1-.2. Clanul sec!enial de control #.1-.2.1. @etoda *ra,ic. #.1-.2.2. @etoda tabelrii #.1-.2.#. $e*ula scorului #.1-.2... Caracteristica operati! a unui plan de control sec!enial (CO) #.1-.2.&. Calitatea medie dup control (AOQ) #.1-.2.'. Bumrul mediu de obiecte controlate pe lot (n ) #.1-.2.+. Trunc ierea planului sec!enial
'

1-+ 1-+ 1-4 1-9 1-9 111111+ 11+ 114 114 12122 122 12# 12. 12&

Controlul i msurarea calitii #.1-.#. Clanul dublu de control #.1-... Clanul multiplu de control #.1-.&. Criterii de ale*ere a ni!elului de acceptare acceptabil (AOQ)

Cuprins 129 129 1#-

3.11. CONTROLUL STATISTIC DE RECEPIE PRIN NUMR DE DEFECTE #.11.1. =lementele i caracteristicile planului de control #.11.2. 8eterminarea analitic a elementelor i caracteristicilor unui plan de control 3.12. CONTROLUL STATISTIC DE RECEPIE PRIN MSURARE #.12.1. 3e*tura dintre media lotului i ,raciunea de,ect a lotului #.12.2. Boiuni i simboluri #.12.#. Caracteristica operati! ( CO ) a unui plan de control 1#4 #.12... 8eterminarea unui plan de control prin msurare #.12.&. Tipuri de planuri de control prin msurare #.12.'. Trecerea de la un *rad de se!eritate a controlului la altul #.12.'.1. Trecerea de la controlul normal la controlul se!er i re!enirea la controlul normal #.11.'.2. Trecerea de la controlul normal la controlul redus i re!enirea la controlul normal #.12.'.#. =>emple de calcul 4. MSURAREA CALITII 4.1. MSURAREA CARACTERISTICILOR DE CALITATE ..1.1. @etode de msurare a caracteristicilor de calitate ..1.1.1. @etode te nice de msurare a calitii ..1.1.2. @etoda bazate pe e>pertiz ..1.1.#. @etode sociolo*ice 4.2. INDICATORII CALITII PRODUSELOR ..2.1. 5istemul de indicatori ai calitii ..2.2. Indicatori simpli ai calitii ..2.#. Indicatori sintetici ai calitii ..2.#.1. Indicatori sintetici ai caracteristicilor te nice ..2.#.2. @etode utilizate An calculul ni!elului te nic ..2.#.#. Calculul coe,icienilor de importan ..2.#... $ecalcularea ni!elului te nic ..2.#... Bi!elul te nic al Antre*ii producii ..2.#.&. Bi!elul te nic al Antreprinderii ..2... Indicatorii sintetici ai caracteristicilor sociale ..2...1.Crobleme *enerale ..2...2 5tabilirea ni!elurilor caracteristicilor ..2...#. 5tabilirea coe,icienilor de importan ..2..... Calculul indicatorului sintetic ..2.&. Indicatorii sintetici ai caracteristicilor estetice ..2.'. Indicatorii sintetici ai caracteristicilor economice ..2.+. ;orme ale indicatorului inte*ral al calitii unui produs ..2.+.1. @etode bazate pe indicatori sintetici ..2.+.2. @etode de calcul bazate pe a*re*area ni!elurilor caracteristicilor 4.3. INDICATORII CALITII PRODUCIEI ..#.1. Calitatea medie a produciei omo*ene ..#.2. Calitatea medie a produciei etero*ene 4.4. INDICATORII NONCALITII ....1. Coninutul non6calitii
+

1#1 1#1 1#2 1#. 1#& 1#+ 1.1.2 1.. 1.. 1.. 1.+ 1'1 1'1 1'1 1'2 1'# 1'4 1'4 1'4 1+1+2 1+# 1+& 142 14+ 19191 194 194 194 2-2-2-# 2-& 2-4 219 21# 21& 21& 214 219 219

Controlul i msurarea calitii ....2. @etode de e!aluare i indicatori ....2.1. 8ia*rama C:$=TD ....2.2 8ia*rama 8=@=$IT=3D$ ....2.#. Indicatorii statistico6economici ai non6calitii ....2... Indicatorii reclamaiilor cumprtorilor

Cuprins 2222222 22. 22'

". EVALUAREA CALITII PRODUSELOR !N EXPLOATARE ".1. CONSIDERAII ENERALE ".2. FIABILITATEA PRODUSELOR )ELEMENTELOR*+ R(T) &.2.1. Indicatori de ,iabilitate ai dispoziti!elor nereparabile &.2.2. Indicatori de ,iabilitate ai dispoziti!elor reparabile &.2.#. Indicatori re,eritori la timpul total de utilizare &.2... Indicatori re,eritori la timpul total de reparare &.2.&. Indicatori *lobali ".3. LE I TEORETICE DE DISTRIBUIE &.#.1. 3e*ea e>ponenial &.#.2. 3e*ea normal ("auss) &.#.#. 3e*ea 7eibull &.#... 3e*ea binomial &.#.&. 3e*ea lui Coisson &.#.'. Indicatori de ,iabilitate An cazul aciunii simultane a mai multor le*i continue de de,ectare &.#.+. @etode practice de determinare a principalilor parametri de ,iabilitate ".4. FIABILITATEA SISTEMELOR , R(t) ".". MENTENABILITATEA , M(t) ".#. DIPONIBILITATEA , A(t) BIBLIO RAFIE ANEXA 1---ANEXA 24

22+ 22+ 224 224 2#1 2#1 2#2 2## 2#. 2#. 2#& 2#' 2#+ 2#+ 2#+ 2#4 2.. 2&2&& 2&' 2&9