Sunteți pe pagina 1din 4

PERSOANE FIZICE / octombrie 2006

pag.1

Nr. chestionar

COMUNICAII - RECRUTARE
Nume intervievator: ..................................................................... luna Interviul ncepe la: Durata interviului n minute: minute ziua Cod intervievator: ora

OCTOMBRIE 2006

minutul

Bun ziua, numele meu este ................. i sunt operator de interviu la institutul Gallup Romania din Bucureti institut de cercetri de pia i studierea opiniei publice. Noi realizm in prezent o cercetare despre piaa de comunicaii n Romnia. n acest sens v rog s avei amabilitatea de a -mi rspunde la cteva ntrebri n legtur cu acest subiect. Rspunsurile dvs nu vor fi fcute publice i nu vor fi folosite n scopuri comerciale ci do ar analizate global cu ale altor respondeni pentru a se obine valori i tendine de pia. SD1. Cte persoane peste 16 ani locuiesc n gospodria dvs., incluzndu-v i pe dvs?............ 0. NR

OPERATOR! SELECTEAZ PERSOANA DIN GOSPODRIE POTRIVIT TABELULUI CU GRILA KISH DE PE FIA DE EANTIONARE I VORBETE DE AICI NCOLO DOAR CU ACEAST PERSOAN . NU SE ADMITE NREGISTRAREA N CHESTIONAR A OPINIILOR ALTUI MEMBRU AL GOSPODRIEI CU EXCEPIA NTREBRILOR LEGATE DE CHELTUIELILE PENTRU SERVICII, CND INTERVENIA PERSOANEI RESPONSBILIE CU PLATA FACTURILOR ESTE PERMIS PENTRU A NREGISTRA DATE CT MAI EXACTE. DAC N GOSPODRIE EXIST O SINGUR PERSOANA PESTE 16 ANI IAR N TABELUL CU GRILA KISH APARE CIFRA 0 SE MULUMETE, SE NCHEIE DISCUIA I SE CONTINU SELECIA ALEATOARE A GOSPODRIILOR. N CAZUL N CARE PERSOANA SELECTAT DIN GOSPODRIE NU ESTE ACAS N ACEL MOMENT SE REPROGRAMEAZ INTERVIUL. REPROGRAMARE DATA ...................................... ORA ......................................

DAC NICI LA REPROGRAMARE NU SE POATE DISCUTA CU PERSOANA SELECTAT SE SELECTEAZ O NOU GOSPODRIE.

TELEFONIE FIX
TF1. Exist telefon fix n gospodria dvs? 1. Da 2. Nu NTREAB TF5-TF6 I APOI TRCI LA SECIUNEA TELEFONIE MOBIL 9. Refuz NTREAB TF5-TF6 I APOI TRECI LA SECIUNEA TELEFONIE MOBIL TF2. Exist in gospodria dvs. linie cuplat sau individual? 1. cuplat 2. individual 9. Nu tie / Refuz

TF3. Cte persoane folosesc telefonul fix n gospodria dvs ........................? TF4. Care este motivul principal pentru care nu avei instalat un post telefonic n gospodria dvs. ? 1. Nu am nevoie de telefon fix.

PERSOANE FIZICE / octombrie 2006


2. Am avut dar l-am desfiinat pt ca au crescut tarifele 3. Instalarea lui este prea costisitoare 4. Am fcut cerere de instalare i atept rspunsul 5. Nu exist linii disponibile n zon 0. Nu tie

pag.2

6. alt motiv. Care?.......................................


TF5. n urmtoarele 6 luni intenionai s v instalai un post telefonic fix n gospodrie ?

1. categoric da 2. probabil da

3. probabil nu 4. categoric nu

0. nu tiu/nu m-am hotrt nc

TF6. Dvs. personal folosii telefonul fix? 1. Da 2. Nu

0. Nu tie/ Nu rspunde

TF7. n ultimele 6 luni, cineva din gospodria dvs a folosit vreunul dintre urmtoarele servicii de telefonie: TF8. Cte persoane au folosit / ntreab pentru fiecare serviciu folosit n gospodrie/ TF9. Dvs. personal ai folosit...... / ntreab pentru fiecare serviciu folosit n gospodrie/ [MAI MULTE R[SPUNSURI POSIBILE] 1. Telefonie prin calculator folosind conexiunea la Internet 2. Telefonie fix prin cartele de telefon pentru posturi publice cu plat 3. Telefonie fix prin cartele prepltite Evrikard/Vocenet de la Romtelecom 4. Telefonie pt apeluri n Romnia prin selectarea unor coduri de operator* i/sau prin cartele prepltite** de la alt furnizor dect Romtelecom 5. Telefonie pentru apeluri internaionale prin selectarea unor coduri de operator * i/sau prin cartele prepltite** de la alt furnizor dect Romtelecom * de forma 10xy sau 16xy formate naintea numrului care se dorete a fi apelat ** prin formarea unui numr de forma 0807/0808 naintea numrului apelat / DOAR PENTRU cei ce folosesc n gospodrie cartele de telefon pentru posturi publice adic TF 7.2. are meniunea 1 / TF10. Cu aproximaie, care este suma pe care a pltit-o gospodria dvs. n ultima lun pentru cumprarea de cartele de telefon pentru posturi publice cu plat? . RON. TF7. n gospodrie 1 1 1 1 .......... 1 .......... 1 TF8. .......... .......... .......... TF9. Dvs. personal 1 1 1 1

TELEFONIE MOBIL
TM1. n gospodria dvs exist telefon/ telefoane mobil(e) personal(e), adic pltit(e) de ctre membrii gospodriei (exclusiv cele pltite de firm)? 1. Da 2. Nu TRECI LA TM7 9. Refuz TRECI LA TM7 TM2. Cte persoane din gospodria dvs utilizeaz acest(e) telefon / telefoane mobil(e)...............? TM3. Cte telefoane mobile funcionale (pltite de gospodrie) sunt utilizate n total de dvs. i membrii familiei? ........................... TM4. Care este numrul abonamentelor Connex / Orange / Zapp / Cosmorom pltite de gospodria dvs? TM5. Care este numrul cartelelor la Connex / Orange / Cosmorom pltite de gospodria dvs? abonamente ..... ..... Cartele ..... ..... abonamente ..... ..... Cartele .....

1. Vodafone 2. Orange

3. Zapp 4. Cormorom

TM6. Dvs. personal folosii telefonul mobil? 1. Da 2. Nu NTREAB TF8. I TRECI LA SECIUNEA INTERNET

PERSOANE FIZICE / octombrie 2006


9. Refuz TRECI LA SECIUNEA INTERNET

pag.3

TM7. Care este motivul principal pentru care nu exist telefon mobil pltit de ctre membrii gospodriei? 1. Nu avem nevoie 2. Am avut dar am renunat din cauza costurilor 3. Costurile iniiale de achiziie sunt prea mari 4. Utilizarea serviciului este prea scump 5. Semnalul este foarte prost n zon / nu exist semnal 6. Folosesc un telefon mobil de la serviciu 0. Nu tie

7. alt motiv. Care?.......................................


TM8. n urmtoarele 6 luni intenionai s achiziionai un telefon mobil personal/n gospodrie?

1. categoric da 2. probabil da INTERNET

3. probabil nu 4. categoric nu

0. nu tiu/nu m-am hotrt nc

INT1. Dvs. personal ai utilizat Internetul n ultimele 6 luni, indiferent unde? 1. da 2. nu TRECI LA SECIUNEA SOCIO DEMO INT2. Care sunt locaiile de unde obinuii s accesai internetul? INT3. ntr-o lun obinuit, ct de des utilizai internetul indiferent de scop ... [OPERATOR! CITETE FIECARE DINTRE LOCAIILE MENIONATE LA INT2]? 1.Mai rar de o dat pe lun 2.O dat pe lun 3.De 2-3 ori pe lun 1. Acas 2. Locul de munc/ coal 3. Internet cafe 4. La prieteni, cunotiine 5. Alt loc 4.O dat pe sptmn 5..De 2-3 ori pe sptmn 6.De 4-6 ori pe sptmn INT2 1 1 2 3 1 1 2 3 1 1 2 3 1 1 2 3 1 1 2 3 7.O dat pe zi 8.De mai multe ori pe zi 9.Nu tie / refuz 4 4 4 4 4 INT3 5 6 5 6 5 6 5 6 5 6 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9

INT4. n gospodria dvs. avei acces la Internet? 1. DA 2. NU TRECI LA INT7. I APOI LA SECIUNEA SOCIO DEMO

INT5. Dvs. personal folosii Internet-ul in gospodrie? 1. DA 2. NU TRECI LA SECIUNEA SOCIO DEMO

INT6. Cte persoane din gospodria dvs. utilizeaz internetul in gospodrie ..................? INT7. Care este motivul principal pentru care nu exist conexiune internet n gospodria dvs. ? 1. Nu avem nevoie 2. Am avut dar am renunat din cauza costurilor 3. Costurile de instalare sunt prea mari 4. Utilizarea serviciului este prea scump 5. Nu exist nici un furnizor care s acopere zona n care locuiesc 6. Am Internet la serviciu 0. Nu tie

7. alt motiv. Care?.......................................


INT8. n urmtoarele 6 luni intenionai s v conectai la Internet ?

1. categoric da 2. probabil da

3. probabil nu 4. categoric nu

0. nu tiu/nu m-am hotrt nc

PERSOANE FIZICE / octombrie 2006

pag.4

SECIUNE SOCIO-DEMOGRAFICE
/Doar noteaz, nu ntreba! / SD1. Gen respondent 1. Brbat 2. Femeie SD2. Care este vrsta dvs. n ani mplinii? SD3. Care este starea dvs. civil? 1 cstorit() 2 necstorit() SD4. Care este ultima coal absolvit: 1. primar/fr coal 2. gimnazial (clasele 5-8) 3. coala profesional 4. 10 clase (liceu neterminat) 5. Liceu 6. coal post-liceal sau tehnic de maitri 7. studii superioare 3 vduv() / divorat() 0 - NS

SD5. Care este principala dvs ocupaie n prezent? 1. Patron, co-proprietar 2. Liber profesionist 3. Funcie conducere (manager, director) 4. Inginer, medic, arhitect, profesor, economist, etc. 5. Funcionar public 6. Tehnician, asistent, nvtor, etc. 7. Muncitor calificat 8. Muncitor necalificat 9. Casnic 10. Concediu de maternitate 11. Pensionar 12. Student / elev 13. omer 14. Altele..................... 0. NR 0. NR

SD6. Cate persoane locuiesc n gospodria dvs., incluzndu-v i pe dvs?............ SD7. Ci copii exist n gospodria dvs. cu vrsta ntre....? 0-6 ani ...................... 7-14 ani .................... 15-18 ani ..................

SD8. n luna trecut (SEPTEMBRIE) care a fost suma total de bani ctigat de toi membrii gospodriei dvs., incluznd salarii, pensii, alocaii de copii, venituri din chirii, dobnzi, dividend e etc.? (COLECTEAZ INFORMAIA N RON ---- 1 RON = 10 000 LEI). Precizm c informaiile legate de venitul gospodriei dvs. ne sunt necesare pentru a analiza rezultatele studiului pe diferite tipuri de gospodrii. Informaiile obinute n urma acestei discuii telefonice nu vor fi dezvluite altei pri. NU LSA NECOMPLETAT!!! 0 nici un ban 98 nu tiu 99 refuz ______ RON

OPERATOR: DAC NU POATE PRECIZA, ROAG RESPONDENTUL S NCADREZE VENITUL GOSPODRIEI NTR UNUL DIN INTERVALELE DE MAI JOS. V voi citi o list cu intervale de venit i am s v rog s m oprii cnd auzii intervalul n care s -a ncadrat venitul total net al gospodriei dvs. luna trecut (SEPTEMBRIE 2006). 1. 2. 3. 4. 5. Sub 200 RON 201 300 RON 301 400 RON 401 500 RON 501 700 RON 6, 701 1 000 RON 7. 1 001 1 500 RON 8. 1501 2 000 RON 9. 2 001 2 500 RON 10. 2 501 3 000 RON 11. 3 001 3 500 RON 98. Nu tiu 12. 3 501 4 000 RON 99. Refuz 13. 4 001 5 000 RON 14. Peste 5 000 RON

OPERATOR! APLIC N CONTINUARE CHESTIONARELE CORESPUNZTOARE SERVICIILOR PE CARE PERSOANA SELECTAT LE UTILIZEAZ, RESPECTIV: DAC A RSPUNS 1=DA LA TF6. APLIC CHESTIONARUL PENTRU TELEFONIE FIX. DAC RSPONDENTUL ARE 16 SAU 17 ANI NU SE APLIC SECIUNEA TELEFONIE MOBIL ! DAC A RSPUNS 1=DA LA TM6. APLIC CHESTIONARUL PENTRU TELEFONIE MOBIL. DAC A RSPUNS 1=DA LA INT5. APLIC CHESTIONARUL PENTRU INTERNET. DAC NU A RSPUNS 1=DA LA NICIUNA DINTRE CELE 3 NTREBRI [TF6., TM6. SAU INT5.] MULUMETE I NCHEIE INTERVIUL.