ATIVIDADE A rea de Recursos Humanos deveria sempre se caracterizar por um conjunto de princpios, prticas e processos subordinados s polticas e s diretrizes

gerais que delimitam as aes corporativas. Apesar de tais aes serem bvias, em muitas empresas esses princpios e prticas so realizados sem um questionamento crtico tanto por parte dos especialistas de RH quanto da direo das empresas. Temos, ento, atividades funcionais da rea de RH sem aderncia estratgia organizacional. Veja ento o caso a seguir e desenvolva a atividade solicitada.

ESTUDO DE CASO:

A Empresa Estoura Bem uma empresa situada na regio sudeste do Pas, mais especificamente na cidade de Santo Antnio do Monte especializada na fabricao e comercializao de fogos de artifcios (foguetes de todos os tipos de tiros, girndolas, rojo de vara de tiros e cores diversas e bombas de cores). Atualmente atende a dois segmentos: o varejo e grandes consumidores. Santo Antnio do Monte o maior plo produtor de artigos pirotcnicos do ocidente. Juntamente com outras cidades, Japaraba, Lagoa da Prata, Pedra do Indai, Itapecerica, Moema e Neolndia, formam o segundo maior plo do setor em todo o mundo, depois da China.

A melhor notcia na regio, atualmente, foi a inaugurao do Centro Tecnolgico Oscar Jos do Nascimento, unidade do SENAI, cujo objetivo principal atender as demandas das indstrias de fogos de artifcio por meio de uma melhoria constante do processo produtivo e da qualidade dos produtos fabricados pelas empresas que representa. A empresa possui, no total, 200 funcionrios prprios e um quadro de 20 executivos. A Empresa Estoura Bem tem uma slida posio no mercado e se orgulha de fazer produtos de alta qualidade e com muito boa produtividade. Entretanto, a empresa est estagnada sem perspectiva de crescimento. A idade mdia dos funcionrios se encontra na faixa de 29 anos e o tempo mdio de casa, em anos, est em torno de 5 anos. Dada viso empreendedora de seus gestores a empresa cresceu muito na ltima dcada apesar de sua pouca idade (15 anos de existncia). A Empresa Estoura Bem se sustenta em uma cultura pautada em um crescimento sustentado, baixo endividamento e, sempre, procurando preservar um clima organizacional agradvel de trabalho.

Com o Centro Tecnolgico Oscar Jos do Nascimento, inaugurado recentemente na cidade, a Empresa Estoura Bem possui a oportunidade de usufruir de um centro capacitado para pesquisa e desenvolvimento a baixo custo.

Financeiramente, a Empresa Estoura Bem est tranqila, apesar de no possuir uma reserva de caixa por outro lado no possui dvidas com terceiros. Todos esses aspectos mostram como a empresa est em uma situao de sobrevivncia atualmente sem perspectiva de crescimento.

Outra oportunidade para a Empresa foi a deciso de integrar o APL Arranjo Produtivo Local

Prof Alecsandra Ventura

que abrir novos espaos para a mesma, tanto comerciais quanto de aprendizagem. Esta uma deciso que j foi tomada e hoje a empresa precisa aprender como agregar e gerenciar as oportunidades oferecidas pelo Arranjo.

Com essa deciso a Empresa Estoura Bem est vislumbrando um futuro promissor o que significa dizer que existe a possibilidade de abrir novos horizontes comerciais. Entretanto, para compor o APL uma das exigncias a formulao de um planejamento estratgico alinhado em todos os sentidos com as outras funes administrativas. No mbito da gesto de pessoas, a Empresa Estoura Bem nunca se preocupou profundamente com essas questes. Ela cumpre todos os aspectos legais da rea principalmente os requisitos legais dos Ministrios da Defesa do Trabalho e da Fundao Estadual do Meio Ambiente. Isto significa dizer que a empresa cumpre as atividades funcionais bsicas da rea, dentro da necessidade da mesma, e que no existe uma vinculao entre as estratgias de negcio e as funes administrativas da organizao.

Outras informaes importantes da rea: (1) a empresa possui uma remunerao baseada na mdia de mercado sem grandes diferenciaes; (2) seus funcionrios possuem como benefcios um Plano Corporativo de Assistncia Mdica e Odontolgica e um transporte prprio que leva os funcionrios da cidade para o local em que ela se situa (2 km da cidade); (3) em termos de qualificao percebe-se um gap entre a necessidade da empresa e o conhecimento que os funcionrios apresentam (uma situao que precisa ser alterada); (4) a forma utilizada para recrutamento e seleo sempre foi a indicao de algum sem grandes preocupaes com o cargo a ser preenchido e o perfil necessrio para cada cargo; (5) os programas de treinamentos e desenvolvimentos so quase uma exceo apesar da demanda do setor produtivo. Hoje, os gastos com recursos humanos ficam em torno de 30% do total.

Diante do contexto atual, a Empresa Estoura Bem precisa desenvolver esse planejamento e alterar a poltica at o momento (a de apagar incndios). Todos os empresrios do ramo sabem que a globalizao exige das empresas rigor gerencial e coeso em suas polticas, haja vista, a grande competitividade baseada na qualidade, cada vez maior, dos produtos, na responsabilidade social das empresas e no compromisso com o meio ambiente.

Procurando diminuir a probabilidade de decises equivocadas, os gestores da Estoura Bem decidiram contratar vocs para formatarem as polticas de Recursos Humanos da empresa que a partir de agora se chamar: Gesto com as Pessoas. Baseando-se no texto acima e nas pesquisas a serem realizadas por vocs estabeleam todas as polticas de RH que devem ser seguidas pela empresa e qual a justificativa para cada poltica.

Prof Alecsandra Ventura