Proiect de cercetare Eficiena limbajului nonverbal n comunicarea politic

Scopul principal al studiului l reprezint analizarea comunicrii nonverbale precum i a mesajelor transmise de gesturi, att n context general, ct i n cazul discursurilor i persoanelor publice. Comunicarea nonverbal este un domeniu pe ct de interesant, pe att de controversat, ntruct nsemntatea sa depete de cele mai multe ori nsemntatea comunicrii verbale. Lucrarea analizeaz puterea limbajului trupului prin prisma mimicii i a gesticii, barierele de comunicare, dar i semnalele pozitive pe care privirea, atitudinea sau postura corpului le transmit n timpul unei conversaii i nu numai. Caracteristicile specifice comunicrii nonverbale au fost analizate i prin prisma susinerii unui discurs, n acest caz impactul limbajului trupului unui vorbitor rsfrngndu-se asupra unei mase mai mari de oameni i punnd accentul final pe credibilitatea acestuia i pe mesajul transmis pe cale oral. De cte ori comunicm, noi trimitem n exterior mesaje i prin intermediul altor mijloace. Chiar atunci cnd nu scriem sau nu vorbim, noi totui comunicm, cteodat neintenionat. Cercetarea indicatorilor comportamentali promite s ne mbogeasc vieile din multe puncte de vedere. Concentrndu-ne asupra detaliilor extrem de mici i asupra aspectelor fugitive ale comportamentului altor persoane ne confruntm cu extraordinara complexitate a universului nostru social, i acest lucru nu ne poate dect ncuraja s fim mai sensibili fa de alte persoane. Observnd indicatorii comportamentali ai altor persoane nvm n acelai timp s fim mai ateni la noi, devenim mai sensibili la propriul nostru comportament i ajungem s realizm c, n timp ce folosim indicatorii din comportamentul altor persoane pentru a trage concluzii despre sentimentele i inteniile lor, i acestea fac acelai lucru cu noi. n plus, cercetarea indicatorilor comportamentali ne poate ajuta s devenim mai liberi pentru c ne arat cum poate fi manipulat comportamentul altor persoane i cum se pot trda singure; narmai cu aceste observaii vom fi mai protejai de pericolul de a fi noi nine manipulai. n final, cercetarea indicatorilor comportamentali ne invit s vedem lumea ntr-o manier diferit i s recunoatem c oamenii transmit n mod constant

informaii despre ei prin aceste semnale. Descifrarea lor ne permite s citim gndurile altora i s i nelegem mai bine. Studiul de caz este efectual asupra preedintelui Americii, Barack Obama deoarece este un personaj foarte interesant din punct de vedere al comunicrii nonverbale. Tririle sale sunt n general cu uurin exprimate prin prisma gesturilor, iar nu de puine ori mesajele transmise pe cale oral sunt accentuate de limbajul trupului su. Barack Hussein Obama, 4 august 1961 este al 44-lea preedinte al Statelor Unite. Este primul cetean afro-american ce se afl la Casa Alb. Din ianuarie 2005 a fost senator al statului Ilinois, pn n momentul n care a demisionat i s-a nscris la cursa pentru preedenia Statelor Unite. Nativ din Honolulu, Hawaii, Obama a absolvit Universitatea din Columbia i Universitatea Facultii de Drept de la Harvard. A profesat ca avocat de drept civil i a predat drept constituional ntre anii 1992-2004 la Universitatea de Drept din Chicago. Din anul 2007, cnd i-a anunat nceperea campaniei electorale, Obama a amintit printre obiectivele sale prioritare terminarea rzboiului din Irak, creterea independenei energetice i asigurarea asistenei medicale universale. Barack Obama este cstorit din anul 1992 i are 2 fiice. La 9 octombrie 2009, a fost anunat drept laureat al Premiului Nobel pentru Pace pentru demersurile sale n scopul ntririi cooperrii ntre popoare. Nu de puine ori s-a spus despre Obama c are un discurs aproape perfect. Mesajele transmise au n general un impact puternic, sunt folosite i repetate n mod constant cuvinte cheie menite s se impregneze n mintea auditoriului. Mai mult dect att, Barack Obama are de cele mai multe ori o gestic perfect mulat pe mesaj, gestic menit s i accentueze spusele i credinele. Pe de alt parte ns, studiile fcute pe limbajului trupului lui Obama spun c acesta nu i poate controla foarte bine comunicarea nonverbal. Acest lucru a fost remarcat n mod special n cadrul ntlnirilor oficiale dintre preedintele Americii i ali lideri de stat, ntlniri n cadrul crora Obama i-a manifestat simpatia sau antipatia fa de acetia doar prin limbajul trupului. Lucrarea de fa reprezint cercetarea asupra preedintelui Barack Obama, mai exact asupra complexitii discursurilor sale, att din punct de vedere verbal, ct i nonverbal. Nu am ales un anume discurs, ci am fcut o analiz a celor mai importante

discursuri susinute de preedintele Americii din perioada campaniei electorale i pn n prezent. Obama este cu certitudine un foarte bun orator. Vocea sa este ritmic i hipnotic, fiind aproape imposibil s nu capteze atenia publicului. Pune accent pe anumite cuvinte i le repet pentru a se impregna ct mai bine n mintea auditoriului. Totodat, face pauze dese n vorbire pentru a da ocazia publicului s ovaioneze. Aceste pauze sunt de fapt modaliti de a controla publicul. Sunt o unealt puternic ce poate fi folosit de oamenii simpli pentru a prea dominani. Astfel Obama i controleaz perfect discursul. El decide cnd publicul aplaud i ovaioneaz, sau cnd ascult. Discursurile pe care le susine sunt nu doar foarte bine scrise, ci i foarte bine rostite. De la dicie pn la intonaie i la puterea vocii, Obama are toate aceste detalii bine studiate. Mesajele transmise sunt puternice, cu impact, iar ntodeauna predomin optimismul, pozitivismul i ncrederea n reuit. n fiecare discurs al lui Obama sunt accentuate anumite cuvinte. ntodeauna va folosi pluralul noi, fcndu-i n mod automat att pe cei participani la discurs ct i pe telespectatori s se simt ca fiind parte dintr-un ntreg. Este conferit astfel sentimentul de unitate, de siguran. Discursurile sale au ntotdeauna o conotaie pozitiv. Chiar i atunci cnd sunt prezentate evenimente mai puin fericite, accentul este pus pe ceea ce va trebui fcut pentru ca starea acestora s se mbunteasc. Obama are cu certitudine n spate o echip de adevrai profesioniti, ns nu poate fi negat talentul acestuia nativ de comunicare i de captare a ateniei i simpatiei oamenilor. Probabil c aceste dou caracteristici, alturi de carisma de care a dat mereu dovad l -au ajutat n cursa pentru preedinia Statelor Unite ale Americii. Capitolul la care preedintele Obama exceleaz este mimica facial. n mod special zmbetul su. Au fost fcute studii care au demonstrat faptul c publicurile prefer vorbitorii cu un fizic plcut, n detrimentul celor ce sunt mai puin atractivi din punct de vedere al aspectului. Totodat, o figur zmbitoare va cuceri mai rapid audiena dect un chip serios. Obama nu doar c apeleaz la acest truc, al zmbetului larg, dar pune la fel de bine n practic i celelalte trei gesturi ce au un neles universal: deschiderea larg a ochilor, ridicarea sprncenelor, aprobarea cu capul. Deschiderea ochilor arat un interes sporit pentru subiectul n discuie. Ridicm sprncenele atunci cnd suntem surprini sau cnd ateptm un

rspuns - un gest aadar ce atrage implicarea publicului. i aprobm prin coborrea i ridicarea succesiv a capului pentru a empatiza i a ne ctiga simpatia. Preedintele Obama apeleaz la toate aceste gesturi, ns n mod particular la aprobarea din cap. n toate speech-urile sale, la sfritul fiecrei propoziii sau fraze va face apel la acest gest. Efectul produs este de a confirma prin limbajul trupului mesajul transmis oral. Acesta este de fapt motivul pentru care este privit ca fiind un preedinte i un vorbitor convingtor. Aceste gesturi sunt de cele mai multe ori involuntare, controlate de partea creierului ce d natere inteniilor, emoiilor i atitudinii. Un zmbet va arta bine doar atunci cnd va fi natural. Este foarte greu s mimm un zmbet, este foarte greu s facem un zmbet fals s arate natural: zmbetele naturale activeaz toi muchii feei, n mod special pe cei dimprejurul ochilor, iar atunci cnd zmbim fals, singurul element activat al feei va fi gura. Aadar, zmbetele lui Obama sunt naturale i sunt mare parte din ceea ce l face s fie att de plcut i de carismatic. Pe de alt parte ns, exist preri care spun c Obama ar avea nevoie de un antrenor n ce privete comunicarea nonverbal, ntruct face abuz de 2 gesturi ce i-ar putea pune n pericol mesajul transmis oral: Lipsa contactului vizual cu camera de filmat: atunci cnd ine un discurs la televiziunile publice, Obama rareori privete direct n camera de filmat. Specialitii spun c acest obicei nu foarte bun a fost deprins de pe perioada campaniilor electorale, cnd discursurile se citeau de pe prompter. Acest lucru poate reduce ns impactul pe care mesajul este menit s-l aib asupra publicului, privitorii avnd chiar senzaia c preedintele nu este sincer. Este la fel ca n cazul unei discuii ntre patru ochi. Atunci cnd unul dintre interlocutori evit privirea celuilalt este fie ruinat de ceea ce spune, fie nu are ncredere n propriile spuse, fie ascunde n mod voit adevrul. Riscul adoptrii acestei atitudini pe termen lung poate genera schimbarea opiniei favorabile a publicurilor relevante. Atitudinea de mascul alpha: un alt obicei deranjant al preedintelui Obama remarcat de ctre specialitii n citirea limbajului trupului este btaia uoar pe spate sau pe umr a liderilor strini. Se consider c acest gest exprim poziia de superioritate a celui ce l practic. Mai mult, n unele culturi nu este permis o att de mare apropiere ntre dou

persoane, fiind un gest ce denot lips de respect. Riscul repetrii acestui gest este sesizarea att a liderilor strini n cauz, ct i a membrilor rii pe care o reprezint. Atitudinea de superioritate sau apropierea excesiv i pot deranja aadar nu doar pe interlocutorii lui Obama, ci pe toi cei care urmresc ntlnirea. Totodat, nu de puine ori s-a vorbit despre obiceiul lui Obama de a-i privi interlocutorii de sus. Acest fapt nu se datoreaz neaprat staturii sale, ci unei atitudini uor egoiste i elitiste. Printre gesturile deja devenite celebre cu care Obama comunic se numr cel de a arta cu degetul. Semnalele fcute cu minile sunt considerate cele mai intelectuale gesturi umane care relev gndirea narativ, relaiile ntre obiecte i asocierile de idei. Astfel, degetul arttor este cel mai intim legat de vorbire, participnd activ, alturi de cuvntul rostit, la comunicarea n fa unei persoane, dar mai ales la dezbateri publice. Specialitii n comunicare verbal recomand persoanelor publice s evite categoric utilizarea acestui gest. Iar n cazul gestului degetului arttor ntins ctre public, s fie folosit unul mai neutru. Barack Obama folosete de foarte multe ori acest gest, ns cu siguran inten ia sa nu este una de ameninare ctre public. n general nlocuiete acest gest tipic prin unul mai puin agresiv, destul de efectiv. Ca rezultat se va crea o atitudine mult mai relaxat a minii i va avea un efect mult mai pozitiv asupra publicului. Cartea de vizit a lui Barack Obama este zmbetul su. Este un zmbet adevrat, pentru c pot fi observate toate caracteristicile tipice (curbarea colurilor gurii spre urechi, muchii maxilarului relaxai; ridicarea obrajilor). Preedintele american permanent rde cu ochii. Psihologii consider c aceast sinceritate la politicieni apare doar n urma unor exersri psihice. Probabil, Obama este capabil s-i creeze uor o stare de spirit pozitiv. Zmbetul n acest caz atrage bunvoina publicului, deoarece transmite apropiere, prietenie, siguran de sine. Mimica i gestica pot comunica adesea foarte mult. Obama n cadrul apariiilor publice este exemplar, susin unii experi. Preedintele american cunoate simbolurile i limbajul trupului, care-l avantajeaz. Ceea ce spunem este mult mai puin important dect felul cum spunem, pentru c cei din jurul nostru tind s cread mai degrab mesajele nonverbale dect pe cele verbale.

Discursul de inaugurare al lui Barack Obama a fost ansa sa de a -i mpri viziunea cu toi cetenii Americii i cel mai important moment n care a putut inspira ncredere, convingere i dorin de a reui. Dup succesul din alegeri, momentul primului discurs a fost unul ateptat cu maxim de interes. Obama a trebuit s fac prima dovad c merit titlul abia ctigat, a trebuit s conving electoratul care nu l-a votat c el este de fapt cea mai bun alegere i nu n ultimul rnd s ncerce s le ctige ncrederea. Cuvintele folosite au fost, bineneles, eseniale pentru mesajul transmis. Comunicarea nonverbal ns a fost la fel, dac nu chiar mai important n receptarea mesajului de ctre public. Studiile au demontrat faptul c 93% din mesajele emoionale ntrun discurs sunt transmise prin intermediul gesticii. Publicul rspunde foarte rapid la ceea ce vede, sau la tonul vocii folosit pentru a transmite un mesaj. Fiecare detaliu, ncepnd de la modul n care arat vorbitorul, de la distana dintre acesta i public i pn la expresiile faciale, postur, micrile minilor sau tonul vocii poate asigura reuita sau eecul unui discurs. n general liderii vor apela la un limbaj al trupului diferit atunci cnd se vor adresa unei mulimi fa de atunci cnd poart spre exemplu o conversaie privat. n ce privete discursul su de inaugurare, Obama s-a adresat concomitent publicului din partea stnga a pupitrului, iar apoi celui din partea dreapt. Nu s-a concentrat pe grupuri mai mici de persoane i nici nu a fcut contact vizual cu camera de filmat. Se pare aadar c intenia sa a fost s creeze n primul rnd o conexiune cu milioanele de oameni strni s l asculte live, dect cu cei ce l priveau la televizor. Obama i-a micat foarte puin minile, ncercnd s nu i oboseasc foarte mult asculttorii sau s i deconcentreze. Astfel atenia publicului s-a axat asupra mesajului su. A cuprins n schimb mulimea cu privirea. Faptul c nu a vorbit doar cu cei poziionai mai aproape de el, ci a fcut contact vizual cu ntreaga mulime, le-a dat acestora senzaia c sunt parte dintr-un ntreg i c prezena lor acolo este ntr-adevr apeciat. Gesturile cu minile au fost folosite doar n momente cheie ale discursului i pentru a accentua anumite mesaje. Mimica facial a avut de asemenea un cuvnt important de spus. Nu a zmbit excesiv n timpul discursului su de inaugurare, lucru ce a demonstrat de fapt c preedintele contientiza perioadele grele prin care i America ncepea atunci s treac. A dat dovad de un optimism puternic i de o viziune sntoas asupra unui viitor mai strlucit. Cuvintele sale au fost, ca ntotdeauna, elocvente.

Discursul de inaugurare a lui Obama a fost onest, motivaional i inspirational, aa cum ar fi trebuit s fie de fapt speech-ul oricrui lider a crui ar trecea prin momentele respective. Atunci cnd un preedinte se adreseaz pentru prima oar celor n fruntea crora st i celor care sunt copleii de veti proaste i de stres, acesta trebuie s fie autentic, s aib viziune, s fie o surs de inspiraie i nu n ultimul rnd, s fie carismatic. Prin intermediul comunicrii nonverbale, la discursul su de inaugurare Barak Obama a reuit s demonstreze c este ncreztor n abilitile sale de a conduce, c este determinat i c i asum responsabilitatea noii funcii. Limbajul trupului l-a ajutat i de aceast dat s nsufleeasc mulimile prezente i s le fac prtae la tririle i emoiile sale. Numrul simpatizanilor lui Obama a crescut cu certitudine n urma acestui prim discurs inut la Casa Alb. n anul 2009 a existat un numr record de candidai la premiul Nobel pentru pace. Dei cei mai cotai candidai erau premierul din Zimbabwe i un disident chinez, premiul i -a revenit lui Barack Obama. Comitetul Nobel a considerat eforturile lui Obama de reducere a armelor nucleare, de consolidare a diplomaiei internaionale, a coopererrii ntre popoare i negocierile de pace n Orientul Mijlociu demne de acest premiu. Obama a inut un discurs sincer, cu un ton uor grav i care a abordat, bineneles, tema premiului abia ctigat. Discursul a fost unul extrem de bine pus la punct, a accentuat mesajele cheie i a reuit s capteze atenia total a publicului spectator. n ce privete comunicarea nonverbal, a folosit foarte puin gesticulaia minilor (doar atunci cnd s-a dorit evidenierea unor aspecte), atenia asculttorilor cznd aadar pe mesajul transmis oral. A fcut n permanen contact vizual cu publicul din sal, mutndu-i privirea cnd n partea stnga, cnd n cea dreapt. Conform obiceiului su, Obama s-a uitat foarte puin n camera de filmat, mesajul fiind aadar transmis mai mult pentru cei din sal dect pentru telespectatori. Concentrarea i seriozitatea cu care abordeaz subiectul s-au putut vedea pe chipul preedintelui. Privirea a fost pe toat durata discursului una serioas, ptrunztoare, iar fruntea i-a fost aproape n permanen ncreit. Prin acest limbaj al trupului Barack Obama i-a demonstrat implicarea n proiectele care i-au adus Premiul Nobel pentru Pace i determinarea n ce privete gsirea unor soluii pentru pacea lumii.

De aceast dat ns, Obama a folosit un obicei destul de rar ntlnit n discursurile sale: din cnd n cnd i-a cobort privirea pe o foaie pe care erau notate ideile principale ce trebuiau transmise. n mod normal, repetat, acest gest denot o oarecare nesiguran, o lips de ncredere sau emoii foarte mari. Vorbitorii care apeleaz foarte des la acest gest sunt considerai ca neavnd mult ncredere n vorbele lor. Acest lucru se datoreaz n primul rnd lipsei contactului vizual cu publicul, un detaliu extrem de important nu doar n conversaiile private, ci i n cadrul discursurilor. Vorbitorilor le este aadar recomandat s nu apeleze la acest ajutor, ntruct mesajul transmis i poate pierde din valoare. Pe de alt parte ns, nu este recomandat nici nvarea pe de rost, mecanic a unui discurs. Comportamentul nonverbal nu va mai fi n acel caz unul natural, vorbitorul i va fora fiecare gest, iar interaciunea cu publicul asculttor va fi inexistent. Fr dubiu c la ctigarea unui asemenea premiu emoiile nu pot s nu apar, ns analiznd mare parte din discursurile lui Obama, am constat c aici nu este n niciun caz vorba de nesiguran. Obama i expune n general ideile liber, crend un fel de dialog ntre el i asculttori. De aceast dat ns, probabil c intenia a fost de a nu omite niciun aspect ce trebuia prezentat la primirea acestui premiu. Cu toate c subiectul abordat a fost unul de interes maxim nu doar pentru cetenii Americii, ci pentru ntreaga lume, Obama a inut discurs pentru ctigarea unui premiu, aa c nu a ezitat s zmbeasc pe alocuri. Aa cum menionam i mai sus, Obama tie s speculeze destul de bine puterea unui zmbet i l aplic ntotdeauna atunci cnd se preteaz. Zmbetul su este ntotdeauna natural, niciodat forat, acest detaliu aducndu-l mereu mai aproape de public. Privitorii recepteaz ntotdeauna mai bine mesajele transmise cu un chip senin, zmbitor, dect cu unul lipsit de expresivitate. Seriozitatea i carisma au fost i de aceast dat mbinate n avantajul preedintelui, iar Obama i-a demonstrat meritul de a primi Premiul Nobel pentru Pace, dup cum vom vedea n cele ce urmeaz. Probabil c unul dintre cele mai controversate discursuri din ultimul timp este cel al lui Barack Obama despre anunarea morii creierului celui mai grav atentat terorist asupra Statelor Unite ale Americii, Osama bin Laden. Obama a inut atunci un discurs de interes mondial, ntreaga lume fiind afectat de evenimentele de la 11 septembrie. Moartea lui Osama a fost anunat nc din prima fraz. A fost apoi atins latura emoional, amintindu-se detalii ale atentatelor i ale prbuirii turnurilor gemene. S-a revenit apoi la Osama i la operaiunea secret de captare a acestuia,

publicului oferindu-i-se amnunte detaliate ce au sporit credibilitatea spuselor liderului de la Casa Alb. Discursul, din punct de vedere al mesajului oral, a fost unul puternic, impresionant i a adus un cumul mare de informaii. Din punct de vedere nonverbal, Obama a susinut cu succes ceea ce a transmis oral. n primul rnd, inuta sa a fost una ce a denotat siguran, ncredere n sine i n spusele sale. Spatele a fost inut drept, capul ridicat. Atitudinea, dei era un moment critic att n istoria lui Obama la Cas Alb, dar i n istoria Americii a fost una de uurare. Dei seriozitatea i concentrarea au fost principalele caracteristici ale acestui discurs, sentimentul de relaxare a fost uor vizibil. Gestica minilor nu a fost aproape deloc folosit, atenia asculttorului cznd aadar pe mesajul transmis oral. Privirea a fost fix, Obama nu i-a mutat pentru nici mcar o secund privirea din camera de filmat. Acest lucru i-a sporit credibilitatea, artnd determinarea sa i sinceritatea. Iar probabil c cel mai important element al limbajului trupului a fost aprobarea din cap la finalul tuturor frazelor. Obama a reuit astfel s i accentueze fiecare mesaj transmis oral i s conving de onestitate. O fotografie extrem de interesant i plin de simboluri a fost publicat dup aflarea morii lui Osama. S-au fcut numeroase interpretri pe baza acestei poze, concluzia la care au ajuns majoritatea specialitilor fiind c aceasta face mai mult dect 1000 de cuvinte. Se pare c aceast fotografie a fcut fcut nainte ca Osama s fie ucis. Acest lucru este sugerat de tensiunea care se vede pe chipurile tuturor celor din imagine. Braele lor sunt fie pe lng corp, fie ncruciate, privirea tensionat, iar teama i concentrarea sunt principalele dou caracteristici ce se evideniaz. Foarte interesant este de asemenea gestul lui Obama de a-i ceda locul din capul mesei celui ce pare a fi un ofier al Air Force, pentru ca acesta s poat avea controlul tehnic a ceea ce se ntmpl. Acest lucru sugereaz de asemenea implicare i dorin de izbnd n planul propus. Totodat, aceast fotografie a fost un prilej de a face comparaii ntre candidaii la cursa electoral din anul 2008, Barack Obama i Hillary Clinton. Odat analizat comportamentul nonverbal al amndurora, specialitii au remarcat faptul c Obama este un lider mai bun, atitudinea sa artnd stpnire de sine, for i concentrare, pe cnd cea a

doamnei Clinton sugernd team, nencredere i lips de curaj. Aadar, acest eveniment i aduce noi anse la preedinia Americii lui Obama i prezint publicurilor sale un preedinte proaspt, puternic i cu dorin de izbnd, caliti sugerate nu doar de discursul i aciunile sale, ci i de comportamenul nonverbal. Aa cum se meniona i la nceputul lucrrii, nu se poate spune cu certitudine dac exist o reet de interpretare general valabil a comunicrii nonverbale. Limbajul trupului nu se poate ncadra n nite parametrii strici ce pot fi analizai, ns este cert faptul c aproape fiecare micare pe care o facem le transmite celor din jur informaii despre strile noastre fizice i psihice, reflectnd realiti ale momentului. Cu att mai mult, gestica este o completare a cuvintelor rostite, spusele noastre pierzndu-i uneori valoarea n faa acesteia, ntruct comunicarea nonverbal este ndeajuns de puternic pentru a o substitui pe cea verbal. Limbajul trupului este de cele mai multe ori neintenionat, avnd astfel puterea de a ne trda emoiile. Fr o practic anterioar mesajele transmise de corp vor anula aadar mesajele transmise pe cale oral. Exist anumite coduri ce alctuiesc comunicarea nonverbal, coduri pe care ar trebui s nvm s le folosim pentru a transmite ntotdeauna mesajele corecte. Majoritatea acestor coduri sunt universal valabile, fiind nelese la fel n culturi diferite, ns nu trebuie uitat faptul c exist i excepii de la regul, excepii de o deosebit importan n anumite culture, unde unele gesturi primesc cu totul alte semnificaii fa de cele cu care suntem obinuii. Cu siguran unul dintre cele mai semnificative puncte de reper n descifrarea limbajului nonverbal este expresia feei, urmat de postura corpului. Mimica i gestica, odat eliminate barierele din comunicare i transmise semnalele pozitive, joac un rol esenial. Menirea comunicrii nonverbale este de a o accentua de fapt pe cea verbal. Dei este privit ca avnd un rol secundar, acest tip de comunicare este de fapt suportul de baz al mesajelor noastre ctre ceilali, ntruct semnificaia unui mesaj este determinat, n proporie de 90% de componentele nonverbale i nu de coninutul de idei exprimat. n concluzie, o coresponden ntre ceea ce simim i limbajul trupului va exista ntotdeauna. Felul n care privim, mergem, gesticulm, ofer detalii preioase despre personalitatea, dar i despre sentimentele noastre, ntruct emoiile ne influeneaz n plan nonverbal. De cele mai multe ori trimitem mesaje nonverbale n mod incontient, acestea avnd un impact puternic asupra felului n care suntem percepui.

Obama este un preedinte carismatic, care tie s zmbeasc atunci cnd este nevoie, tie cnd s se ncrunte pentru a-i arta implicarea i nelinitea, tie cum s fac priz cu publicurile sale, tie cum s le priveasc cu ncredere, cu optimism i cu dorin de reuit. Are atitudine de lider pe care tie s o arate i s o menin, fr a prea ns arogant i fr a se distana de susintorii si. Limbajul trupului este cel care l ajut s i ctige simpatizanii (n principal prin zmbetul nelipsit i prin gestul de aprobare cu capul ce i crete mereu credibilitatea i i confer o sporit ncredere n sine i n aciunile sale). Pe de alt parte ns, n ce privete anumite aspecte ale gesticii, Obama mai are probabil de lucrat, artndu-i simpatiile i antipatiile uneori cu o prea mare franchee. Dei onestitatea este ntr-adevr una dintre cele mai de apreciat caliti ale unui preedinte, n aceast situaie poate fi considerat o lips de diplomaie sau de respect i poate duna att imaginii preedintelui, ct i a Statelor Unite. Pentru a nva arta comunicrii nonverbale este necesar studierea propriilor gesturi i mesajele transmise interlocutorului, precum i contientizarea gesturilor acestuia i nelesul lor. Comportamentul acestuia poate indica dac este cinstit, de ncredere, plictisit, furios sau defensiv sau cel puin, dac ceva nu este n regul. Odat ce ncepi s realizezi ceea ce partenerul i transmite prin gesturile sale, i vei da seama c i tu comunici nonverbal, devenind astfel contient i controlnd propriile gesturi. Limbajul corporal reflect adevratele sentimente ale oamenilor. Cu ct nelegi mai bine acest limbaj, cu att poi s-l foloseti mai mult n avantajul tu. Fcnd referire la mediul de afaceri, comunicarea nonverbal, este unul din tipurile de comunicare prezente n negocieri ce are o importan uria n derularea acesteia, ntruct cele mai mici gesturi sau expresii faciale pot fi interpretate i pot trda adevratele sentimente sau opinii ale negociatorului. Cunoaterea semnificaiei acestora duce la o comunicare eficient, capabil s genereze rezultatele dorite. Dei diferenele culturale i spun cuvntul i n acest tip de comunicare, majoritatea semnalelor sunt valabile pentru oricine, indiferent de naionalitate, ras, cultur. Nu numai interpretarea coerent a ceea ce transmite partenerul de negocieri este de ajutor, ci mai ales stpnirea acestei arte de a putea manipula negocierea spre rezultatul scontat i de a pune foarte mare accent pe mesajul transmis interlocutorului prin toate elementele, att verbale, ct i nonverbale.

Dac un afacerist descifreaz atitudinea corporal de respingere a unei oferte, poate interveni la timp, astfel nct s provoace o atitudine deschis, reformulnd propunerea. n consecin, ansele de a reui negocierea cresc simitor. Zmbetul, contactul vizual, minile inute la vedere, palmele deschise i picioarele nencruciate sunt semne c interlocutorul ascult, nelege i accept ceea ce i se transmite. De la intonaie la nclinarea capului la micarea minilor, profesionitii de succes ar trebui s transmit ncredere i autoritate. Totui, exist cteva greeli uzuale de gestic i mimic care i pot face s par indecii i nesiguri. De exemplu, postura poate fi periculoas. Oamenii ajung de multe ori s fie prini n rutina zilnic i astfel ajung s se comporte mult prea familiar. Specialitii avertizeaz c ticuri precum privitul ceasului n timp ce vorbeti cu cineva, denot arogan i arat c nu te intereseaz ce spune interlocutorul tu. n concluzie, consider studierea comportamentului nonverbal al preedintelui Barack Obama o alegere bun, ntruct este una dintre cele mai expresive persoane publice. Cu siguran limbajul trupului a fost unul din principalele ingrediente ce i-a adus lui Obama victoria n alegerile electorale, ajutndu-l astfel s devin primul preedinte afroamerican din istoria Statelor Unite ale Americii.