9. Ce este fiabilitatea #i ce importan$% prezint% cunoa#terea acesteia?

"0. Defini$i ipostazele fiabilit%$ii produselor.

"". Ce este mentenabilitatea #i care sunt indicatorii acesteia?
"2. Ce se n$elege prin mentenan$% #i care sunt variantele acesteia?
"3. Ce se n$elege prin disponibilitatea produselor #i care sunt indicatorii acesteia?
"4. Estimarea fiabilit%$ii unui sistem se realizeaz% prin:
"5. Mentenan$a preventiv% reprezint%:
"6. Care din urm%toarele elemente intr% n defini$ia fiabilit%$ii?
"7. Raportul dintre timpul total de func$ionare al unui produs #i num%rul total al defect%rilor este:
"8. Ce n$elege$i prin recep$ia m%rfurilor #i ce importan$% prezint% n comer$?
"9. Care sunt parametrii negociabili, n rela$iile contractuale dintre furnizor #i beneficiar, privind controlul statistic al
loturilor de m%rfuri, bazat pe AQL?
20. In ce const% controlul statistic al loturilor de m%rfuri "zero acceptare" asociat% AQL #i ce avantaje prezint% pentru
beneficiar?
10. Atestarea calit#"ii produselor !i serviciilor
". Preciza$i cum este definit% certificarea conformit%$ii n standardele europene EN 45000.
2. Ce prev%d standardele europene EN 450"", EN 450"2 #i EN 450"3?
3. Ce reprezint% declara$ia de conformitate, potrivit standardului EN 450"4?
4. Ce se n$elege prin certificarea conformit%$ii produselor/ serviciilor #i care sunt avantajele acesteia?
5. Ce reprezint% certificatul de conformitate:
6. Ce reprezint% marca de conformitate (pentru certifi-care):
7. Certificarea conformita$ii produselor/ serviciilor se realizeaz% de c%tre:
8. Care sunt principiile de baz% ale politicii UE n domeniul evalu%rii conformita$ii produselor ?
9. La ce se refer% directivele UE de armonizare tehnic% "Noua abordare"?
"0. Ce semnifica$ie are marca CE #i care sunt principalele sale caracteristici?
"". Care este esen$a concep$iei actuale privind evaluarea conformit%$ii produselor n cadrul UE?
"2. Care este organismul na$ional de acreditare din Romnia? Preciza$i atribu$iile acestui organism.
"3. Ce n$elege$i prin termenul de garan$ie ? Ce elemente trebuie s% con$in% certificatul de garan$ie, potrivit reglement%rilor
din Romia?
"4. Ce n$elege$i prin termenul de valabilitate a produselor?
"5. Preciza$i cum trebuie indicat termenul de valabilitate n cazul produselor cu grad ridicat de perisabilitate? Dar pentru
alte categorii de produse ?
11. Aspecte specifice privind protec"ia consumatorului
". Care sunt drepturile consumatorului definite de Organiza$ia Mondial% a Consumatorului?
2. Enumera$i principiile directoare ale ONU privind protec$ia consumatorului.
3. Care este reglementarea de baz% n Romnia n domeniul protec$iei consumatorului ? Enumera$i patru dintre cele mai
importante prevederi ale acesteia.
4. Care este organismul guvernamental cu atribu$ii n domeniul protec$iei consumatorului n Romnia? Preciza$i trei
dintre aceste atribu$ii.
5. Cum se realizeaz% supravegherea pe pia$% a produselor #i serviciilor de c%tre Oficiul pentru protec$ia consumatorului
din Romnia?
6. Care sunt principalele obiectivele ale organismelor neguvernamentale de protec$ie a consumatorului?
7. Enumera$i cinci dintre organismele specializate ale administra$iei publice din Romnia cu atribu$ii n domeniul
protec$iei consumatorului.
8. Care sunt obliga$iile furnizorilor de produse privind securitatea produselor, potrivit reglement%rilor UE?
9. Ce semnific% indica$ia de "produs biologic", potrivit reglement%rilor UE?
"0. Prezenta$i succint intitu$iile implicate n protec$ia consumatorului la nivelul UE.