Suport de curs Formare de formatori

Cuprins
Capitolul 5 Etapele programului de formare 5.1. Planificarea formarii Analiza nevoilor de formare a) b) c) Evaluarea cerintelor de formare Stabilirea obiectivelor instruirii Definirea rezultatelor asteptate 61 66 66 69 72 72 7! 7! 77 77 7% 79 %' %1 %2 %2 %! %7 %% 92 92 9 96 96 99 99 1'1 1'2 5.1.1.

5.1.2. Analiza auditoriului 5.1. . Elaborarea materialelor necesare formarii a) Suportul de curs b) "lanul de invatare# desi$nul# a$enda instructorului c) 5.2. 5.2.1. 5.2.2. 5.2. . 5.3. 5. .1. 5. .2. 5. . . 5. .!. 5.4. 5.!.1. 5.!.2. 5.!. . A$enda participantului Organizarea formarii "re$atirea lo$istica a salii &epetarea prezentarii (ista de verificare pentru or$anizarea unui trainin$ Desc)iderea (ivrarea cursului "articipanti dificili *tilizarea mi+loacelor de prezentare "rocesul de evaluare , -odelul .ir/patri/ 0e1 0ine1 0and 2 -etode de evaluare a) b) c) 5.!.!. 0)estionarul 0omentariile 3bservatiile practice

Desfasurarea formarii

Evaluarea formarii

Activitati de follo45up

Capitolul 6 Metode si instrumente de formare

Capitolul 1 Etapele programului de formare

6nstruirea este o activitate de invatare planificata si sistematica1 destinata sa raspunda unor nevoi de invatare bine precizate. Activitatea de instruire a participantilor implica o succesiune de patru faze principale7 1. 2. 3. . Planificarea Organizarea Desfasurarea E!aluarea

5.1. Planificarea formarii

De ce tre"uie sa planificam # "entru a putea sa furnizam o sesiune de instruire eficienta1 avem nevoie de mai mult decat cunostinte si abilitati de instructor. 8rebuie sa avem un plan detaliat al procesului de instruite. 6n faza de planificare a unui proces de invatare trebuie sa obtinem urmatoarele informatii7 5 5 5 5 participantii 9numar1 componenta $rupului1 asteptari): conte;t 9cine finanteaza cursul1 ce asteptari au cei care te contracteaza1 detalii cu privire la a$enda cursului): resurse 9timpul avut la dispozitie1 coec)ipieri1 materiale necesare): lo$istica 9ec)ipamente1 materiale1 sala , aran+ament1 pozitie1 lumina1 acustica1 ventilare1 temperatura1 prize1 spatiu pentru afisare ,1 sali disponibile pentru lucru pe $rupuri mici1 etc.): documentare 9asupra subiectelor de prezentat1 biblio$rafie).

<ormatorul va trebui sa stie care sunt diferentele cele mai semnificative si cum sa modifice materialele de studiu1 ordinea sau profunzimea tratarii subiectelor prinse in planul formarii. Daca vor e;ista diferente mari intre participanti1 formatorul va fi pus in situatia sa le identifice1 sa le defineasca si sa ia masuri c)iar si in timpul desfasurarii formarii. In procesul formarii se va tine seama de faptul ca participantii: 5 5 vin cu ba$a+e de cunostinte foarte diferite despre ceea ce urmeaza sa se intample pe parcursul formarii: au stiluri de invatare diferite1 dar si diferite tipuri de inteli$ente1 asteptari si

Capitolul 6 Metode si instrumente de formare

Prezentarea , desi nu este o metoda interactiva1 ramane totusi o metoda des utilizata in instruirea adultilor. Ea ofera participantilor un minim de informatii fara de care metodele interactive nu ar avea o baza suficienta pentru a putea fi desfasurate. 6n mod natural1 aceasta metoda capteaza cel mai putin atentia interlocutorilor si de aceea trebuie foarte bine pre$atita. 0a orice metoda utilizata1 prele$erea are avanta+ele si dezavanta+ele sale7 5 avantaje se poate transmite un volum mare de informatii intr5un timp relativ scurt informatiile pot fi transmise unui $rup mare de cursanti 5 dezavantaje: flu;ul informatiilor este mai mult unidirectional1 de la formator la participanti , participarea libera din partea prea multor cursanti ar putea diva$a discutia de la subiectul initial cel mai putin eficace in retinerea si aplicarea informatiilor este usor de pierdut atentia participantilor Cum putem utiliza prelegerea? 6mplicati participantii prin intrebari si prin impartasirea propriei e;periente "recizati de la inceput momentele cand se va putea raspunde la intrebari *tilizati mi+loace vizuale detipul $raficelor1 sc)emelor1 pozelor combinate cu comentarii <aceti apel la acele metode de captare imediata a atentiei pentru a ilustra sau sublinia o idee <urnizati fise c)eie si spatii pentru comentarii <olositi cuvinte si e;presii care sa atra$a atentia , puteti introduce in continutul prele$erii cate o $luma sau mica povestioara care sa fie le$ata de subiectul tratat Se recomanda utilizarea propozitiior scurte si concise

Este indicat ca introducerea si inc)eierea sa reprezinte 1' , 15= din totalul prele$erii >u utilizati o prele$ere supraincarcata informational sau prea saraca in informatii: fie auditoriul va fi coplesit de flu;ul mare de informatie1 fie se va plictisi: in ambele cazuri atentia participantilor se va pierde Evitati enumerarile monotone de date1 lipsa de variatie ducand la pierderea atentiei1 la oboseala si plictiseala 8ineti cont de comunicarea non , verbala si analizati5va pozitia1 miscarile si $esturile7 stati drept1 rela;at1 miscati5va catre auditor pentru ca participantii sa va simta aproape si sa realizati un contact direct si nemi+locit cu ei: utilizarea $esturilor naturale nu va atra$e atentia auditoriului dvs. de la prezentare -entineti contactul vizual cu audienta incercand sa faceti prezentarea similara cu o discutie de la om la om. *itati5va in oc)ii oamenilor cand vorbiti. <aceti prezentarea personala si personalizata. Acest lucru va va rela;a deoarece deveniti mai putin izolat si reusiti sa reactionati la timp la interesul# dezinteresul participantilor.

$arcinile practice si e%ercitiile , orice sarcina sau e;ercitiu aplicat unui $rup de cursanti trebuie sa fie definite prin7 Scop &ezultat final 0riterii de realizare Descrierea sarcinii sau a modalitatii de lucru 8oate aceste lucru trebuiesc facute cunoscute $rupului de lucru. Sarcinile trebuie sa fie realizabile si nu e;trem de dificile. Scopul lor nu este acela de testare1 ci de a invata si e;ersa niste abilitati si pentru a crea o comunicare si interactiune intre participanti. "e cat posibil1 ele trebuie sa duca la un rezultat final obsevabil. Tipuri de sarcini: Sarcini simple , sunt cele care se realizeaza intr5un sin$ur ciclu ?planificare , implementare , concluzii@. 0eea ce le face interesante este faptul ca se pot realiza in $rup. Sarcini multiciclice , sunt sarcini ce cuprind cel putin doua

ME&ODE ' ()$&*+ME)&E

<aceti pauze pentru un mai mare efect

cicluri de tipul ?planificare , implementare , concluzii@. *n e;emplu clasic de sarcina multiciclica este cel in care li se cere participantilor sa prezinte in plen un plan1 iar in a doua faza sa implementeze planul prezentat. Sarcini de dezvoltare , sunt sarcinile multiciclice care cer dezvoltarea unui produs realizat intr5o prima faza Sarcini competitive , introduc in desfasurarea lor un element de competitivitate intre $rupuri. Avanta+ul lor este ca intaresc spiritul de ec)ipa si motiveaza participantii. Sarcini de consolidare , cer inventarierea sau sintetizarea unor sarcini realizate anterior. Acest tip de sarcini sunt mai eficiente daca sunt realizate la inceputul sau la sfarsitul unei zile de instruire.

,c!ariul este o discutie de $rup in doua parti7 cercul intern1 care consta din ! sau 5 oameni care discuta un anumit subiect1 si un $rup e;tern1 care consta din pana la 2' de persoane observatori 9care de obicei stau in picioare). Durata7 2' , ' minute -ateriale necesare7 spatiul fizic pentru cele doua cercuri intern si e;tern1 scaune >ivelul participarii7 activ1 realizat in ec)ipa si condus de cursant "as cu pas7 pot fi folosite variatiuni7 1. membrii $rupului e;tern pot sa arunce cate un cuvant sau pot sc)imba locul cu membrii $rupului intern 2. $rupul intern 9+umatate din intre$ul $rup) discuta ceva un anumit timp1 apoi se sc)imba cu $rupul e;tern1 care apoi discuta pentru un anumit timp: . fiecare membru al $rupului intern are un altere$o in $rupul e;tern1 pentru a5l sfatui si a5i oferi indrumare. 8impul obisnuit pentru acest e;ercitiu este suficient pentru ca fiecare sa poata sa isi e;prime un punct de vedere. E;ercitiul trebuie sa se inc)eie pe un ton pozitiv. ,naliza , in luarea unei )otarari trebuie sa te bazezi pe criterii specifice. "entru a lua o )otarare cu succes trebuie sa cunosti obiectivele care trebuie analizate. 0elor din +uriul1 care trebuie sa faca analiza1 li se cere sa5si +ustifice motivele pentru care au $andit in felul respectiv. Durata7 2' , ' minute -ateriale necesare7 )andout cu situatia de analizat >ivelul participarii7 activ1 in ec)ipa si condus de cursant "as cu pas7

1. observatia bazata pe informatie 2. comparatia bazata pe un subiect ideal . luarea deciziei Deprinderile de analiza pot fi predate prin7 1. prin metoda liderului de $rup , unde un lider bine informat descrie punctele ne$ative si pozitive ale unui produs care trebuie analizat1 facand comparatii si anuntand decizia finala1 folosind procesul $andirii asteptat de cursanti 9ceilalti membri ai $rupului): 2. prin metoda c)estionarului , unde liderul $rupului pune intrebari c)eie despre articolele analizate si ii conduce pe cursanti la o decizie1 invatandu5i sa puna aceleasi intrebari sin$uri1 cand analizeaza sin$uri produsele: . +ocul de5a votatul , unde cursantii sunt ru$ati sa discute si sa voteze un articol care sa fie analizat1 motivand afirmatiile si deciziile luate. !. analiza individuala , unde analisti e;perimentati analizeaza o clasa si se da feedbac/5ul imediat. (i se poate cere sa motiveze deciziile luate.

,telier 5 reprezinta o intalnire sau o serie de intalniri in care se aduna mai multi oameni pentru a lucra impreuna1 in vederea dezvoltarii unui plan1 deprinderi sau idei1 relevante fiecarui participant. Durata7 2' , ' minute -ateriale necesare7 spatiul fizic pentru atelier1 masa si scaune >ivelul participarii7 activ1 realizat in ec)ipa si condus de cursanti "as cu pas7 1. asezati cursantii in $rupuri de ! pana la 7 persoane 2. prezentati sarcina ce trebuie realizata . verificati ca fiecare $rup sa intelea$a ceea ce are de facut !. acordati $rupurilor timp suficient pentru discutie , aceasta nu trebuie sa implice prezenta trainerului1 cu e;ceptia cazului in care cursantii au intrebari pentru acesta. 5. cereti unei persoane din fiecare $rup sa prezinte rezumatulrezultatelor $rupului 9rezultatul poate fi o solutie la o problema1 raspunsuri la niste intrebari1 etc) 6. identificati aspectele comune prezentarilor $rupurilor 7. intrebati cursantii ce au invatat din e;ercitiu si cum pot folosi

cele invatate

,utoinstruirea , este o metoda de a invata sin$ur o anumita deprindere1 atunci cand alta metoda nu poate fi folosita. Durata7 !' , 6' minute -ateriale necesare7 materiale de formare1 cursuri >ivelul participarii7 activ1 realizat individual si condus de cursant "as cu pas7 1. identifica competenta sau lectia pe care doresti sa o inveti si numeste5o folosind termeni $enerali 9e;emplu7 vreau sa invat cum sa realizez o activitate de $rup cu tinerii din liceul A) 2. analizeaza competenta de care ai nevoie pentru a realiza ceea ce ti5ai propus si $rupeaz5o in deprinderi speciale1 in cunostinte1 atitudini si eperienta de care ai nevoie pentru a deveni competent.

-atul pentru !or"it , in aceasta metoda1 a carei ori$ine se afla in ori$inile amerindienilor1 cei care vorbesc trebuie sa tina in mana un obiect1 care poate fi un bat sau orice alt obiect usor de tinut in mana. Durata7 ' , 6' minute -ateriale necesare7 un obiect pt a fi tinut in mana 9un bat)1 spatiu suficient si scaune ce pot fi mutate >ivelul participarii7 activ1 realizat in $rup si condus de cursanti "as cu pas7 1. inainte de inceperea activitatii1 facilitatorul aran+eaza sala punand scaunele in cerc si pre$ateste obiectul ce va fi tinut in mana 2. facilitatorul cere participantilor sa5si e;prime opiniile1

ridicandu5se de pe scaun si luand obiectul in mana pentru a vorbi . procesul se repeta pana cand fiecare participant si5a e;primat opiniile.

-ilete de !or"it , ofera posibilitatea de a da cuvantul tuturor celor care doresc sa vorbeasca. Durata7 ' , 6' minute -ateriale necesare7 bilete pe care sunt precizati timpi diferiti pentru a putea vorbi >ivelul participarii7 pasiv1 realizat individual si condus de cursant "as cu pas7 1. inainte de sesiune1 facilitatorul pre$ateste cate bilete pentru fiecare participant1 cu timpi diferiti pentru vorbit. 2. facilitatorul imparte biletele fiecarui participant . se prezinta de catre facilitator subiectul de discutie !. participantii iau cuvantul folosindu5si biletele si respectand timpul indicat pe bilet 5. daca cineva isi foloseste toate biletele nu mai poate vorbi

-ingo , prezentatorul tine un curs punand intrebari la intervale de timp aleatoare. "articipantii se impart pe perec)i si marc)eaza raspunsul corect pe casuta corespunzatoare de pe un cartonas de bin$o. Durata7 ' minute -ateriale necesare7 carduri de bin$o si mar/ere1 slide5uri si videoproiector >ivelul participarii7 activ1 realizat individual si condus de trainer "as cu pas7

1. impartiti5va prezentarea in sectiuni de 1'515 minute. "re$atiti cate un set de intrebari cu raspunsuri scurte pentru fiecare sectiune si tipariti5le pe transparente. 6ntocmiti o lista cu raspunsurile si apoi pre$atiti cartonasele bin$o aran+and raspunsurile intr5o matrice de 5;5. >u trebuie sa apara toate raspunsurile pe acelasi cartonas: daca aveti mai mult de 25 de raspunsuri distribuiti5le pe cartonase diferite. 2. inainte de prezentare1 impartiti participantii pe perec)i si inmanati fiecarei perc)i cate un cartonas de bin$o. E;plicati faptul ca veti pune intrebari si ca perec)ile trebuie sa $aseasca raspunsul la fiecare intrebare1 iar perec)ea care are cele mai multe seturi de cate 5 raspunsuri marcate pe un rand1 pe o coloana sau pe dia$onal este declarata casti$atoare. . e;puneti prima sectiune a subiectului tratat. 3priti prezentarea si atra$eti atentia participantilor ca urmeaza prima pauza de intrebari. !. proiectati transparentul cu intrebarile si cereti participantilor sa lucreze in perec)e si sa identifice raspunsurile. 0ereti5le sa analizeze cartonasele de bin$o si sa marc)eze casutele cu raspunsurile corecte. 6nformati participantii ca este posibil sa nu $aseasca toate raspunsurile pe cartonase. 5. cereti fiecarei perec)i sa sc)imbe cartonasul bin$o cu cea mai apropiata perec)e. 0ititi fiecare intrebare si dati raspunsul corect1 pentru ca perec)ile sa poata verifica raspunsurile marcate pe cartonase. "entru fiecare raspuns corect se scrie 3. in casuta. Dupa ce ati prezentat toate raspunsurile cereti perec)ilor sa anuleze toate casutele marcate care nu au ?3.@ pe un rand si sa inapoieze apoi cartonasele. Dupa ce o perec)e isi primeste inapoi cartonasul1 daca are 5 casute marcate cu ?3.@ pe un rand1 pe o coloana sau pe dia$onala trebuie sa stri$e ?Bin$oC@ 6. continuati prezentarea si e;puneti urmatoarea sectiune. &epetati procedeul pana prezentati toate sectiunile si desfasurati toate rundele de intrebari. 0asti$a perec)ea cu cele mai multe ?bin$o@ la sfarsitul sesiunii.

-rainstorming , aceasta metoda incura+eaza creativitatea si $enereaza rapid multe idei. "oate fi folosit pentru rezolvarea unor probleme specifice1 pentru a raspunde la o intrebare1 pentru a introduce un nou subiect1 pentru a testa cunostinte si atitudini. Durata7 ' minute

1. 2.

!.

5.

-ateriale necesare7 mar/ere1 creta1 tabla sau flipc)art pentru inre$istrarea ideilor >ivelul participarii7 pasiv1 realizat individual si condus de cursant "as cu pas7 "rezentati o intrebare1 o problema sau un subiect verbal sau in scris pe coli de flipc)art 6nvitati participantii sa raspunda cu cat mai multe idei sau su$estii1 ideal printr5un sin$ur cuvant sau prin fraze scurte. 6ncura+ati pe toata lumea sa participe fara a stabili o ordine in care acestia sa raspunda E;plicati de la inceput ca nimeni nu poate repeta sau comenta un raspuns1 pana cand nu se inc)eie brainstormin$ul >otati absolut toate raspunsurile pe coli de flipc)art. Deseori1 su$estiile cele mai creative sau cele mai nastrusnice1 revoltatoare sunt cele mai utile si cele care ofera solutii la problema pusa in discutie. 6n final1 stabiliti prioritatile1 analizati sau folositi lista pentru a $enera o discutie sau pentru a rezolva problema.

-zz , un $rup mare este impartit in mai multe $rupuri de discutii1 urmate de rapoarte din partea cate unui reprezentant ales de catre fiecare $rup in parte. Durata7 25 minute -ateriale necesare7 foi1 concepte1 flipc)art1 mar/ere >ivelul participarii7 pasiv1 realizat in ec)ipa si condus de cursant "as cu pas7 1. 6nmanati participantilor o prezentare a unui concept pe care doriti ca acestia sa il discute. 2. (asati5le 25! minute pentru discutii . <iecare $rup isi va prezenta rezultatele intre$ului $rup.

Caruselul , un $rup mare este impartit in mai multe $rupuri de

discutii1 urmate de rapoarte din partea cate unui reprezentant ales de catre fiecare $rup in parte si de rezumat. Durata7 !' minute -ateriale necesare7 o camera cu mult spatiu liber1 scaune1 banda adeziva sau sfoara pentru a delimita locurile in care se vor aseza $rupurile >ivelul participarii7 activ1 in ec)ipa si condus de cursanti "as cu pas7 1. "articipantii sunt ru$ati sa formeze $rupuri asezate pe doua randuri1 fata in fata. 2. <iecare $rup trebuie sa indeplineasca o sarcina le$ata de $rupul in fata caruia se afla. Alteori se pot sc)imba rolurile sau sarcinile pot fi indeplinite de ambele $rupuri in acelasi timp. . Dupa ce acest lucru este realizat1 fiecare $rup se deplaseaza spre dreapta 9sau spre stan$a1 important este sa se pastreze aceeasi directie)1 aflandu5se astfel in fata altui $rup si indeplinind aceeasi sarcina1 in acelasi mod ca inainte. Drupul care a+un$e la capatul randului se va muta la inceputul celuilalt rand. !. Drupurile isi pot sc)imba pozitia de mai multe ori1 pana cand cercul se inc)ide si primele doua $rupuri se intalnesc din nou. Demonstratia , o te)nica prin care se ilustreaza cum functioneaza ceva sau cum se realizeaza ceva. Este destinata prezentarii sau clarificarii unei idei1 aunui proces sau a unei relatii. Durata7 1' minute -ateriale necesare7 aparatele care sunt prezentate1 daca este cazul si spatiul necesar >ivelul participarii7 activ1 realizat in $rup si condus de cursanti "as cu pas7 1. 0ereti participantilor sa aplice o abilitate pe care au invatat5o la curs. 9Daca abilitatea se aplica individual1 cereti participantilor sa demonstreze aplicarea abilitatii la masa sau in fata clasei. Daca abilitatea implica mai multe persoane1 impartiti participantii pe perec)i sau ecipe care sa ilustreze abilitatea in fata intre$ului $rup. "uteti cere tuturor participantilor sa aplice aceeasi abilitate sau ale$eti abilitati diferite pentru fiecare ec)ipa.) 2. Dupa ce fiecare participant1 perec)e sau ec)ipa a demonstrat aplicarea abilitatii1 restul $rupului poate evalua

demonstratia. "articipantii trebuie sa spuna ec)ipei care tocmai a demonstrat aplicarea abilitatii ce au facut bine si ce trebuie sa mai e;erseze. 0ontinuati pana cand toata lumea a avut posibilitatea sa aplice abilitatea desemnata. Conferinta de presa , este o forma interactiva de curs folosita cu succes in ultimii 2' de ani pentru trainin$uri si transmiterea informatiilor. "articipantii sunt or$anizati in ec)ipe care trebuie sa creeze si sa or$anizeze intrebari si sa intero$)eze un e;pert in cadrul unei conferinte de presa simulate. Durata7 5' minute -ateriale necesare7 nu necesita materiale >ivelul participarii7 activ1 realizat in $rup si condus de cursanti "as cu pas7 1. "rezentati un rezumat. Aceasta trebuie sa fie scurt 9mai putin de 2 minute). 3feriti motivatia acestei sesiuni. 6dentificati obiectivele c)eie si prezentati o sc)ema a punctelor importante. 2. Denerati intrebari. Distribuiti participantilor cartonase inde; si cereti5le sa scrie intrebari le$ate de prezentare1 cate o intrebare pe fiecare cartonas. <iecare participant trebuie sa scrie cel putin o intrebare le$ata de subiect. "articipantii trebuie sa noteze si numarul subiectului deasupra fiecarei intrebari. . 3r$anizati ec)ipele. Dupa ce toate cartonasele cu intrebari1 impartiti participantii in atatea ec)ipe cate subiecte sunt. 0ereti ec)ipelor sa se aeze la mese diferite. !. 0ereti ec)ipelor sa or$anizeze intrebarile. 6nmanati fiecare set de cartonase cu intrebari cate unei ec)ipe diferite. 0ereti membrilor ec)ipei sa revadaintrebarile1 sa elimine dublurile si intrebarile nesemnificative1aran+and intrebarile ramase in ordine lo$ica. Specificati o limita timp corespunzatoare pentru aceasta activitate. 5. Derulati conferinta de presa. E;plicati faptul ca veti +uca rolul unui e;pert care conduce o conferinta de presa pe subiectul prezentarii. Ale$eti una dintre ec)ipe pentru a +uca rolul unui $rup de reporteri. -embrii acestei ec)ipe trebuie sa va puna intrebari folosind cartonasele care le5au or$anizat. Eor avea la dispozitie 1' minute sa va puna intrebarile. 6n timp ce raspundeti la intrebari1 toti participantii trebuie sa ia notite1 deoarece activitatea recapitulativava implica informatiile pe care le prezentati. 6. 0ereti ec)ipelor sa proceseze informatiile 9inclusiv ec)ipa

care a pus intrebarile) pentru a5si compara notitele si a identifica cele mai importante doua informatiiprezentate prin raspunsurile voastre. Spuneti ec)ipelor ca au la dispozitie minute pentru aceasta activitate. 7. 0ereti ec)ipelor sa isi prezinte rapoartele. Solicitati cate unui reperezentant al fiecarei ec)ipe sa citeasca 9sau sa prezinte) cele doua informatii pe care le considera a fi cele mai importante. Ascultati cu atentie fiecare raport si comentati corespunzator. Dez"aterea , contribuie la lamurirea pozitiilor diferite pe o anumita problema controversata. De obicei e;ista doua sau mai multe $rupuri mici care planifica si prezinta ar$umente ce sustin laturi diferite ale unei probleme1 nu neaparat in concordanta cu propriile lor pareri personale. Durata7 !' minute -ateriale necesare7 nu este nevoie de materiale suplimentare >ivelul participarii7 activ1 realizat in ec)ipa si condus de cursanti "as cu pas7 1. 6mpartiti $rupul in doua ec)ipe. 2. 0ereti5le sa dezbata o problema1 un concept1 un subiect1 un proces1 o procedura sau o strate$ie. Desemnati partile. . Acordati timp ec)ipelor sa isi pre$ateasca pozitia referitor la problema1 notandus5si ar$umentele pe care doresc sa le prezinte. !. 0ereti5le apoi sa dezbata problema. Desemnati un obiect 9min$e de burete sau un alt obiect) pentru a ilustra cine are cuvantul pentru a se evita luarile de cuvant simultane. 5. Desemnati unul sau doi participanti care sa ia notite si sa prezinte apoi un rezumat pe tabla1 flipc)art sau transparente la retroproiector. 0ereti participantilor o concluzie sau o sinteza a ar$umentelor celor doua ec)ipe. E%ercitii de ordonare si definire , presupun ne ca participantii1 in mod individual sau in $rupuri1 sa prioritizeze diferitele alternative concurente si sa isi e;plice optiunile. Aceasta metoda este e;celenta pentru definirea valorilor1 discutarea punctelor de vedere conflictuale si a+un$erea la consens. Durata7 2' minute -ateriale necesare7 carduri A51 post5it1 banda adeziva >ivelul participarii7 activ1 individual si condus de cursanti

 "as cu pas7 6. Ordonarea in forma de scara , inmanati unor $rupuri mici de participanti 6512 afirmatii scrise pe cartonase separate sau pe bilete post5it. 0ereti5le sa aseze afirmatiile pe verticala in ordinea importantei lor1 cea mai importanta afirmatie fiind asezata in varful ?scarii@. 0ereti $rupurilor sa isi compare scarile si sa e;pilce rezultatele. 7. Ordonarea in forma de romb , inmanati unor $rupuri mici de participanti 9 afirmatii scrise pe cartonase sau bilete post5it. 0ereti5le sa aran+eze afirmatiile in forma de romb1 cu cea mai importanta afirmatie in varf1 alte doua informatii de importanta e$ala 1 dar mai mica decat a primei afirmatii1 in randul al doilea1 trei afirmatii de importanta moderata pe al treilea rand1 doua informatii de importanta relativ redusa pe randul al patrulea si ultima informatie1 cu cea mai mica importanta1 pe ultimul rand. 0ereti $rupurilor sa isi compare romburile si sa isi e;plice rezultatele. Discutia este interactiunea dintre doua sau mai multe persoane pe un subiect de interes comun. Discutiile se prezinta in cel putin trei variante1 in functie de rolul trainerului7 discutia coordonata 9trainerul are rol activ si direct in discutie)1 discutia structurata 9participantii controleaza discutia1 pe baza re$ulilor trainerului)1 discutia libera 9trainerul initiaza discutia1 iar participantii decid felul in care aceasta se va desfasura si continua). Durata7 ' 5 !' minute -ateriale necesare7 nu este nevoie de materiale >ivelul participarii7 pasiv1 realizat in $rup si condus de cursanti sau de trainer1 dupa caz

"as cu pas7 1. Discutia coordonata , este o activitate centrata pe trainer1 care trebuie sa fie e;pert in domeniul abordat. Este o activitatea bidirectionala , printr5o serie de intrebari care sunt construite una pe baza celeilalte in mod lo$ic1 trainerul incearca sa conduca participantii catre o decizie predeterminata. Din acest motiv nu este o metoda prin care se pot lua decizii1 ci1 mai de$raba1 pentru a incura+a participantii sa se $andeasca la idei noi1 sa le internalizeze si sa se implice. 2. Discutia structurata , este o activitate proiectata de trainer1

centrata pe participant1 ce poate fi folosita pentru a implica participantii la rezolvarea in $rup a problemelor. 8rainerul nu trebuie sa fie e;pert in subiectul abordat. 8rainerul imparte $rupul in mai multe $rupuri mici1 de dimensiuni apro;imativ e$ale si le insarcineaza cu aceeasi sarcina. "ot fi furnizate instructiuni $rupurilor referitor la numirea unui lider1 a unui raportor si a unei persoane responsabila cu monitorizarea timpului. (a finalul etapei de discutie1 $rupurile se reunesc si isi raporteaza rezultatele1 pe care uneori le scriu pe o coala de flipc)art si le lipesc pe perete in sala de curs. . Discutia libera , este o activitate moderata de trainer1 centrata pe participanti1 in care acestia isi asuma responsabilitatea pentru ceea ce se intampla. Se foloseste pentru transmiterea informatiilor1 testarea unor modalitati noi de $andire si dezvoltarea coeziunii si consensului $rupului. 8rainerul prezinta subiectul1 dupa care se retra$e pentru a permite $rupului sa actioneze dupa cum crede. 8rainerul: trebuie sa aiba bune abilitati de ascultator si observator1 si sa poata interpreta ceea ce se intampla in $rup1 astfel incat participantii sa poata invata din cele intamplate.

E%pozitia sunt e;puse pe un suport obiecte reale1 specimene1 modele1 reproduceri1 materiale $rafice1 impreuna cu o le$enda corespunzatoare Durata7 ' minute -ateriale necesare7 )artie colorata1 creioane1 mar/ere1 foarfece1 lipici1 etc >ivelul participarii7 activ1 realizat individual si condus de cursanti "as cu pas7 1. 3feriti participantilor materialele necesare. 2. 8rasati sarcina . Desc)ideti e;pozitia si lasati participantii sa vizioneze e;ponatele !. Discutati despre ceea ce au vazut participantii.

E%primarea creati!a poate contribui la concretizarea conceptelor1 personalizarea abstractelor si poate afecta atitudinile1 implicand raspunsuri emotionale si intelectuale la drepturile omului. Desi un facilitator trebuie sa fie familiarizat cu folosirea acestei te)nici1 nu trebuie sa fie el insusi un artist desavarsit. Durata7 !' minute -ateriale necesare7 >ivelul participarii7 activ1 realizat in ec)ipa si condus de cursanti "as cu pas7 1. Scrisul7 participantii pot scrie poezii1 cantece1 piese de teatru1 povestiri sau eseuri ori$inale. 2. Artele $rafice7 desen si pictura1 construirea de sculpturi1 cola+e1 foto$rafii1 banere sau tricouri. . -uzica7 posibilatile sunt nelimitate1 oamenii sunt inspirati de muzica. !. -iscare si dans7 permit participantilor sa e;prime non , verbal ceea ce nu pot e;prima prin cuvinte.

(mitatia unui proces in combinatie cu +ocul de rol1 simularea si dezbaterea1 permit participantilor sa asculte mai multe laturi a unei probleme si sa recunoasca multiplele roluri si impacte ale unei situatii. Durata7 6'512' minute -ateriale7 rolurile din proces1 materiale e;plicative >ivelul participarii7 activ1 realizat de ec)ipa si condus de cursanti. "as cu pas7 1. desemnati roluri 9un $rup reprezinta acuzatia1 celalalt $rup reprezinta apararea) 2. e;plicati participantilor sarcinile pe care trebuie sa le indeplineasca 9cum sa realizeze o

. !. 5. 6.

pledoarie1 cum sa prezinte dovezile1 cum sa conduca un intero$atoriu) acordati timp pentru pre$atire partile isi e;pun pledoariile se delibereaza si se da verdictul se e;pun concluziile si se discuta pentru sumarizare.

(nc.eierea melodica se canta impreuna cu participantii o melodie la moda1 pe versuri care prezinta principalele puncte de invatare ale pro$ramului. Durata7 5 minute -ateriale7 versurile melodiei1 retroproiector si transparentecu versurile melodiei >ivelul participarii7 activ1 realizat de $rup1 condus de trainer "as cu pas7 1. rescrieti o melodie populara pe versuri care prezinta principalele puncte de invatare ale pro$ramului 2. inmanati tuturor participantilor cate o copie dupa versurile melodiei1 sau proiectati5le pe un ecran cu a+utorul retroproiectorului . cereti participantilor sa se ridice in picioare si sa cante melodia.

(nter!iurile se cere participantilor sa intervieveze membri ai familiei1 membri ai comunitatii1 lideri si e;perti. Durata7 5' minute -ateriale7 intrebari de cercetat1 coli de )artie1 pi;uri1 flipc)art >ivelul participarii7activ1 realizat de ec)ipa1 condus de

cursant "as cu pas7 1. desemnati participantilor intrebarile de cercetat si spuneti , le ca trebuie sa $aseasca raspunsul intervievand una sau mai multe persoane relevante pentru subiect. 2. acordati un anumit timp pentru interviuri. (a e;pirarea acestuia sa se prezinte $rupului si sa e;prime ce au aflat.

/ocuri de rol doua sau mai multe persoane +oaca intr5un scenariu le$ate de un anumit subiect. Durata7 !' minute -ateriale7 nu sunt necesare >ivelul participarii7 Activ1 realizat in $rup si condus de cursant "as cu pas7 1. pre$atiti actorii ca sa5si intelea$a rolurile si simularea 2. stabiliti climatul pentru ca observatorii sa stie ce implica situatia . observati +ocul de rol !. discutati reactiile si observatiile observatorilor 5. intrebati cursantii ce au invatat 6. tra$eti concluziile

/ocuri de team0"uilding importante pentru dezvoltarea ec)ipelor

Durata7 6'515' minute -ateriale7 in functie de +oc >ivelul participarii7 activ1 realizat in $rup si condus de cursant "as cu pas7

1. interconectivitatea

, $rupurile sunt interconectate daca calitatea de membru al $rupului este vazuta ca o valoare pozitiva si membrii sunt atrasi catre $rup. comportamentul membrilor $rupului

2. roluri si norme 5 re$ulile care $uverneaza . comunicarea interpersonala eficienta. !. specificarea scopului , membrii $rupului
trebuie sa aiba scopuri comune pentru succesul $rupului si trebuie sa comunice clar referitor la scopurile individuale pe care le pot avea.

5. interdependenta , succesul fiecarui membru al

ec)ipei se determina cel putin partial prin succesul celorlalti membri

*oata cu!intelor proces prin care un participant sc)imba idei cu cat mai multi participanti din sala. Durata 1' minute -ateriale7 spatiu fizic pentru ca participantii sa se poata aseza in cercuri concentrice >ivelul participarii7 activ1 realizat de ec)ipa si condus de cursant "as cu pas7 1. participantiise aseaza pe doua cercuri concentrice fata in fata 2. fiecare perec)e discuta pe un anumit subiect anuntat . dupa perioada prestabilita1 facilitatorul cere celor din cercul interior sa se mute cu o pozitie spre dreapta si sa discute cu persoana noua care o au in fata !. procesul se repeta pana cand fiecare persoana

sc)imba idei cu mai multe persoane.

$c.ite de teatru participantii interpreteaza sc)ite de teatru durata7 5' minute materiale7 nu sunt necesare nivelul participarii7 activ1 realizat in $rup1 condus de cursant pas cu pas7 1. stop7 stri$ati stopC 6ntr5un moment de actiune intensa si cereti actorilor sa isi descrie emotiile simtite in acel moment sau cereti participantilor sa analizeze ce se intampla. 2. inversarea rolurilor7 opriti actiunea si cereti actorilor sa sc)imbe rolurile intre ei. Dicutati in detaliu. . re+ucati7 cereti actorilor sa re+oace scenele aceesi scena cu modificarile aduse !. umbra7 asezati in spatele fiecarui actor cate un participant. 3priti actiunea si intrebati umbra ce crede ca simte si $andeste. $tudiul de caz povestirea verbala sau in scris a unei situatii realiste1 incluzand detalii suficiente pentru ca participantii sa poata analiza problemele implicate si sa determine solutii posibile. Durata7 !' minute -ateriale7 cazul1 creioane1 pi;1 )artie >ivelul participarii7 activ1 realizat in ec)ipa1 condus de cursant "as cu pas7

1. inmanati studiile de caz pe care sa le analizeze 2. alocati timp pentru discutiile de $rup . participantii prezinta rezultatele studiului.
&argul educational pune accentul e;clusiv pe educatie1 lasand afara competitia si aspectul comercial. Durata7 6' minute -ateriale7 mese sau panouri1 )artie colorata1 mar/ere1 foarfece1 lipici >ivelul participarii7 activ1 realizat in $rup si condus de

cursant. "as cu pas7 1. lecturi dramatice7 participantii creaza prezentari citind piese de teatru1 povestiri referitoare la un anumit subiect 2. papusi7 participantii creaza teatru de papusi pe diferite teme . +ocuri de rol