Sunteți pe pagina 1din 56

Metode i tehnici de cercetare sociologic

Tematica 1. Probleme generale ale cercetrii sociologice. Aspecte epistemologice ale cunoaterii socialului 2. Etapele cercetrii sociologice 3. Calitativ i cantitativ n cercetarea social 4. Msurarea n sociologie. cale !e evaluare "nominal# or!inal# !e intervale# !e rapoarte$ %. Meto!a anc&etei. peci'ic. Te&nici !e anc&et. (. Construc)ia c&estionarului. *. Tipuri !e erori n anc&etele sociologice. +. Anali,a !ocumentelor. Meto!a anali,ei !e con)inut. -. E.perimentul. /e'ini)ie. c&em logic. Particularit)ile e.perimentrii n tiin)ele sociale. 10. Eantionarea. Principiile cercetrii selective. Problema repre,entativit)ii. 11. Tipuri !e eantioane. Eantioane aleatoare. Eantioane nealeatoare. Eantioane 'i.e 1 panel. Mo!alitate !e evaluare2 3 e.amen scris 1 (04 !in nota 'inal 3 proiect !e cercetare. 5eali,area unui instrument !e cercetare pe un subiect liber ales.

Tema 1. Probleme generale ale cercetrii sociologice. Aspecte epistemologice ale cunoaterii socialului 6i n sociologie ca i la nivelul vie)ii coti!iene avem 2 tipuri !e interoga)ii 'un!amentale2 Ce se ntmpl? De ce se ntmpl? Prima interoga)ie sinteti,ea, o abor!are !escriptiv a realit)ii sociale# cea !e3a !oua una e.plicativ. /ac pentru omul obinuit trecerea !e la nivelul !escriptiv la cel e.plicativ este n general neproblematic# natural# sociologul trebuie aproape ntot!eauna s veri'ice vali!itatea asump)iilor corespun,toare palierului !escriptiv. 7nainte !e ai propune s rspun! la ntrebarea 8!e ce9: trebuie s 'ie sigur c realitatea !escris prin 8ce9: este real. Ce nseamn caracterul !e realitate asociat lumii sociale este un subiect ce !epete tema acestei pre,entri. M re,um la a men)iona c 'recvent# sociologul ca i al)i oameni !e tiin) ini)ia, e.plicarea unor 8'enomene: care sunt !eparte !e a avea caracter !e certitu!ine. eneca e.plica !e ce unele ape sunt att !e grele c nici un obiect nu poate 'i scu'un!at n ele# ;egel e.plica !e ce nu pot 'i !ect * planete i nici una ntre Marte i <upiter# mill e.plica imposibilitatea stu!ierii statistice a comportamentulu,i uman. =ri# n ceea ce privete cercetarea sociologic# trebuie s 'im contien)i c 'aptele sociale nu sunt ntot!eauna ceea ce par. Este prematur s ne ntrebm 8!e ce9: nainte !e a 'i siguri !e rspunsul la ntrebarea 8ce9:. Este sociologia tiin) !ac i sociologul i omul !e pe stra! i pun 'un!amental aceleai ntrebri i nu rareori i !au aceleai rspunsuri9 ociologia este tiin) 'iin!c n!eplinete cel pu)in 4 cerin)e 'un!amentale care con!i)ionea, acor!area statului !e tiin) unei !iscipline2 - pose! un obiect empiric propriu !e cercetare - pose! un sistem conceptual speci'ic !iscursul respect legile generale ale logicii# ast'el nct poate 'i testat consisten)a intern a teoriilor e.ist mo!alit)i practice prin care se testea, vali!itatea !iscursului teoretic# respectiv te&nici !e veri'icare empiric a propo,i)iilor tiin)ei.

Cercetrile sociale pot avea ca obiect2 3 ac)iuni sociale "munca$ - institu)ii sociale "coala# 'amilia# sin!icatul# armata# mass me!ia$ - grupuri sociale2 !e la micro "'amilia# ec&ipa !e munc# locatarii unei camere !e cmin# pn la macro# categorii>clase sociale "anga?a)ii !in sectorul bugetar# patronii#etc$ - 'enomene sociale2 oma?ul# mobilitatea# !evian)a# etc. 7n ceea ce privete speci'icitatea sistemului conceptual# n sociologie pot 'i i!enti'icate mai multe perspective# ntr3o variant simpli'icat i necesar simpli'icant acestea circumscriin! !ou perspective teoretice i meto!ologice ma?ore2 - monismul meto!ologic>naturalism>po,itivism - pluralismul meto!ologic>anaturalism
2

Monismul meto!ologic postulea, o i!entitate !e substan) ntre lumea 'i,ic i lumea social# societatea 'iin! 'ormat !in 8structuri# 'or)e i con!i)ii obiective:. Consecin)a meto!ologic a acestei asump)ii este aceea a i!entit)ii !e meto! cu tiin)ele naturii "observa)ie i e.periment$ Pentru anaturaliti# lumea social este !i'erit n esen)a sa !e lumea 'i,ic2 8obiectivul social: 'iin! pro!usul# construc)ia subiectivului uman. Anaturalitii consi!er@ c nu putem cunoate nici 8ce se ntmpl9:# nici 8!e ce se ntmpl ceea ce se ntmpl: n realitatea social !ac 'acem abstrac)ie !e inten)iile# motiva)iile in!ivi,ilor care compun lumea social# respectiv !e semni'ica)iile asociate !e acetia 8lumii obiective:. tatutul tiin)i'ic al sociologiei este n general consi!erat in'erior celui al tiin)elor 8tari:2 'i,ic sau c&imie# !e e.emplu. A'irma)ia este a!evrat# !ac aceste tiin)e sunt consi!erate mo!ele !e re'erin). Pe !e alt parte# sunt !ou aspecte care relativi,ea, acest etic&etarea a sociologiei ca tiin) !e rang secun!2 3 i n tiin)ele tari e.ist !iversitate i !iscor!an)e ntre teorii# absen)a unit)ii teoretice 'iin! unul !intre principalele criterii utili,ate pentru !eclasarea sociologiei ca tiin) n ultimele !ecenii se constat o ero!are a convingerilor privin! e.isten)a unui mo!el unic i unitar !e tiin). Ast'el# o serie !e meto!e apar)inn! prin e.celen) tiin)elor sociale# cele ba,ate pe intervievarea subiec)ilor# au un statut epistemic mai bun. Trsturi ce in'luen)ea, negativ capacitatea sociologiei !e a ctiga un statut !e tiin) tare similar cu cel al tiin)elor naturii2 Comple.itatea 'enomenelor sociale# ceea ce nseamn c orice anali, trebuie s )in cont !e un numr mare !e variabile. /i'icultatea i,olrii unor aspecte autonome. 5ealitatea social este caracteri,at !e inter!epen!en)# 'recvent rela)iile !e cau,alitate 'iin! rela)ii circulare. E'emeritatea multor 'apte sociale. 7n para!igma po,itivist# legile au caracter universal.=ri este !i'icil s i!entici legi universale# relevante !in punct !e ve!ere al semni'ica)iei tiin)i'ice# cn! o bun parte !in aspecte importante ale realit)ii sociale are o e.isten) limitat temporal. Aipsa unui 8contur: precis al anumitor 'apte sociale# ambiguitatea acestora. /ualitatea rolului pe care l are cercettorul. Acesta este subiect i obiect al cercetrii# observatorul este 8scu'un!at: n realitatea social:# ceea ce 'ace !i'icil i ntot!eauna !iscutabil obiectivitatea e.plica)iei. Msurarea aspectelor sociale este !i'icil# !atorit !ublului statut al acestora2 obiectiv i subiectiv# precum i imposibilit)ii construirr unor instrumente similare cu cele e.istente n tiin)ele naturii "!e e.emplu2un instrument i o unitate !e msur care s repre,inte pentru 8munc:# ceea ce repre,int ruleta# respectiv metrul pentru 8lungime:$ /i'icult)i legate !e posibilit)ile e'ective !e observare i e.perimentare. Bnterac)iunile sociale se caracteri,ea, prin inter!epen!en) ntr3un spa)iu social !ual2 public i privat. Ma?oritatea comportamentelor# n sensul cel mai larg al termenului# !es'urate n spa)iul privat pot 'i accesate !oar in!irect prin interme!iul relatrilor celor care le e'ectua,. =ri 'recvent comportamentul narat nu coinci!e cu cel real. Cibliogra'ie tematic obligatorie la aceast tem2 Emile /urD&eim# 5egulile meto!ei sociologice# cap.1 i 2 Petru Blu)# Abor!area calitativ a socio3umanului# Polirom# Bai#1--* 5otariu Traian# Blu) Petru "coor!.$# ociologie# E!itura Mesagerul Transilvan# capitolul B.
3

Cibliogra'ie 'acultativ2 Erig&t# E.plica)ie i Compre&ensiune# ;umanitas# Cucureti#1--% Tema 2. Etapele cercetrii sociologice. E.ist o mare !iversitate !e opinii privin! etapi,area unei cercetri sociologice empirice. /iversitatea este ns mai !egrab aparent# 'iin!c aproape !e 'iecare !at sunt preci,ate !estul !e e.&austiv momentele principale ale cercetrii# numai c !i'er statutul asociat acestora2 etape propriu3,ise sau sub3etape. 7ntr3o variant cu un caracter mai larg !e generalitate se i!enti'ic trei etape principale2 B. Pregtirea cercetrii BB. Culegerea in'orma)iei BBB. Falori'icarea in'orma)iei Etapele 2 i 3 'iin! strns legate !e meto!ele i te&nicile e'ectiv utili,ate n practica cercetrii# 'apt ce 'ace e.trem !e !i'icil !ecelarea unor elemente comune# voi pre,enta mai !etaliat etapa !e pregtire a cercetrii# care !ealt'el ?oac un rol &otrtor nu !oar pentru calitatea tiin)i'ic a cercetrii# !ar i are un puternic caracter !e !eterminare asupra etapelor !e culegere i valori'icare a in'orma)iei. 1.1. Alegerea temei Este rareori o problem !e liber arbitru. Printre 'actorii care in'luen)ea, orientarea spre un subiect anume !e cercetare men)ionm2 - tematica !e cercetare a institu)iei un!e>pentru care lucrm. - Mi?loacele materiale avute la !ispo,i)ie - Competen)ele cercettorului>ale ec&ipei !e colaboratori - 8pia)a: sociologic. Con!i)ii pe care trebuie s le n!eplineasc o tem !e cercetare2 3 'ocali,area. Tema cercetrii trebuie s 'ie 'oarte bine speci'icat. Este ine'icient s ncepi o cercetare nainte !e a !e'ini problema clar. 8Mass3me!ia: nu constituie un subiect !e cercetare 'iin!c i lipsete speci'icarea 3 s aib interoga)ii semni'icative. E.emplu !e cercetare cu un subiect nesemni'icativ2 a reali,a cercetare pentru a ve!ea !ac n vreme !e r,boi oamenii sunt !eprima)i. Gn criteriu posibil !e evaluare a msurii n care un subiect este semni'icativ l repre,int !istan)a 'a) !e cunoaterea comun. E.emplu2 la nivelul sim)ului comun 8se tie: c r,boiul provoac ne'ericire. A reali,a o cercetare sociologic pentru a a?unge la aceast conclu,ie este ec&ivalent cu a ob)ine re,ultate complet nesemni'icative "nerelevante$. 7ntrebri ce 'acilitea, 'ocali,area n ca,ul unei cercetri !escriptive. Tema larg2 oma?ul. 1. Care este ca!rul temporal2 trecut# pre,ent# viitor. 2. Care este amplasamentul geogra'ic9 =p)iuni posibile2 ora# ?u!e)# )ar# H . 7n acest conte.t este important !e stabilit !ac 'acem o cercetare comparativ sau nu. 3. Ce ne interesea,9 = !escriere general sau compararea i speci'icarea unor patternuri pentru subgrupuri.
4

1. 5ata oma?ului la nivelul unei localit)i. 2. Cum !i'er rata oma?ului n 'unc)ie !e ocupa)ie# vrst# na)ionalitate# nivel !e e!uca)ie# apartenen) etnic# religie# etc. 4. Ce aspect al problemei ne interesea,9 5ata oma?ului# legisla)ia privin! oma?ul# atitu!ini 'a) !e oma?# comportamnete !e reconversie pro'esional# etc. %. Ct !e abstract este interesul nostru9 untem interesa)i !e comportamnete brute2 rata oma?ului sau suntem interesa)i !e ce in!ic 'aptele>comportamentele la un nivel mai abstract9 /e e.emplu2rata oma?ului ca in!icator al nivelului !e con'lict social. 7n al !oilea ca, cercetarea se va orienta i spre ob)inerea !e alte !ate relevante ce msoar con'lictul "rate !e in'rac)ionalitate# !ivor)ialitate# comportamente protestatare# etc$ 7ntrebri ce 'acilitea, 'ocali,area n ca,ul unei cercetri e.plicative. Ce ne interesea, s gsim cau,e sau consecin)e9 Pot 'i i!enti'icate trei tipuri !e teme !e cercetare# avn! ca punct !e plecare a'irma)ia2 7n ultimii 10 ani rata oma?ului a crescut n 5omInia. Pentru aceast a'irma)ie /E CE9 Poate nsemna2 1$ cutarea cau,elor2 x? y creterea ratei oma ului .3 variabila !epen!ent# prin variabil n)elegn! o caracteristic ce ia cel pu)in !ou valori ,3variabila in!epen!ent 2$ cutarea consecin)elor2 x creterea ratei oma ului y? 3$ testarea unei rela)ii !e cau,alitate. 6tim c a crescut oma?ul i cre!em c acesta a crescut !atorit unei atitu!ini negative 'a) !e munc. 7n acest cau 'acem cercetare pentru a testa aceast rela)ie. 1.2. tu!iul bibliogra'iei Este 'oarte important 'iin!c 'ace posibil2 - !elimitarea obiectului cercetrii - utili,area unor teorii a cror vali!itate a 'ost testat. - Jormularea unor ipote,e !e lucru re,ultate !intr3o cunoastere prealabil a !omeniului - Aplicarea unor meto!e# te&nici# instrumente i proce!ee care au con!us !e?a la re,ultate consistee - Jace posibil compararea re,ultatelor# ori comparabilitatea constituie nu !oar o con!i)ie pentru !e,voltarea !isciplinei# !ar este i proce!eul prin care ma.imi,m ori,ontul !e interpretare a !atelor ob)inute. 1.3. Preci,area conceptelor /e regul# conceptului i se atribuie trei 'unc)ii importante pentru cercetarea empiric2 - s organi,e,e percep)ia - s g&i!e,e observa)ia - s pre,ic 'apte noi. unt mai multe ra)iuni care 'ac necesar preci,area conceptelor2
%

E.emplu2

termenii !in tiin)ele sociale sunt 'recvent polisemici !es conceptele utili,ate sunt vagi.

=bserva)ie2 termne# concept# no)iune se utili,ea, interan?abili. 7n sociologie utili,m termeni care au ca !esignat o entitate 'i,ic2 ora# persoan# etc# respectiv termeni re'eren)iali care au ca !esignat entit)i i!eale>abstracte. E.emplu2 anomia. Mul)i termeni sunt prelua)i !in limba?ul comun "e.emplu2 cultura$# 'iin! imprecii# sau avn! o ncrctur a'ectiv puternic2 8societate:# 8birocra)ie:# 8subcultur:# 8!evian):. Al)ii )in !e ?argonul tiin)i'ic2 gulerele albe# status# anomie# !ar sunt e.trem !e rare situa)iile n care acetia au asociate !e'ini)ii univoce# clare# uni'orm acceptate. Cmpul !e semni'ica)ii al acestor termeni 'iin! !epen!ent !e para!igma teoretic a!optat !e cercettor. 1.4 =pera)ionali,area conceptelor2 Asamblul !e opera)ii prin care nsuirile !e'initorii ale no)iunilor pot 'i i!enti'icate sau msurate n me!iul empiric. 7n sociologie# apar cu cea mai mare 'recven)K !ouK 'eluri !e no)iuni2 unele pe care !e tip atributiv i altele# !e tip variabil. Primele sunt cele stu!iate pe larg n logica clasicK bivalentK# prin punerea n evi!en)K a s'erei i con)inutului no)iunii. Ele presupun# n 'on!# pre,en)a unui univers !e in!ivi,i empirici care poate 'i !ecupat n !ouK submul)imi2 cea 'ormatK !in 8obiectele: ce poartK nsuirea "nsuirile$ cerutK "cerute$ !e con)inutul no)iunii 1 i 'ormIn! s'era acesteia 1 i cea 'ormatK !in cele ce nu pose!K trKsKtura respectivK. Aa !e e.emplu# n anc&ete intervin no)iuni ca cele !e 8persoanK ocupatK:# 8salariat:# 8cKsKtorit:# 8simpati,ant al unui parti! politic: etc.# toate acestea 'iin! evi!ent !e tip atributiv. Lo)iunile !e tip variabil presupun# !e asemenea# un univers !e 8obiecte:empirice "care# ca i n ca,ul prece!ent# pot 'i in!ivi,i umani# grupuri sociale# institu)ii# comunitK)i etc.$ !otate cu o anumitK trKsKturK ce nu se mai evi!en)ia,K !oar prin cele !ouK alternative 1 pre,en)K>absen)K 1# ci prin e.isten)a mai multor stKri# care pot sugera c&iar o varia)ie gra!ualK a intensitK)ii caracteristicii. Aa sunt conceptele !e 8satis'ac)ie n muncK:# !e 8integrare socialK: sau !e 8coe,iune: a unui grup i multe# 'oarte multe altele. /e regulK# no)iunile atributive sunt mult mai uor !e opera)ionali,at# ele presupunIn!# cum se n)elege# !oar identificarea prezenei unei anumite nsuiri# nu i msurarea intensitii ei. = altK !istinc)ie importan)K care se 'ace n literatura !e specialitate este cea !intre aa3 numitele concepte ideale# abstracte# latente# neoperaionale etc.# 8care nu au re'erin)e observa)ionale "empirice$ nemi?locite: i altele empiric refereniale# manifeste# concrete# operaionale etc.# ce 8!e'inesc entitK)i !irect observabile:. = ast'el !e !elimitare# !ei rigi!K# ca orice !i&otomie# are meritul !e a sugera 'oarte clar problematica opera)ionali,Krii conceptelor. 7ntr3 a!evKr# un concept !e tip variabil ca 8vIrsta: poate 'i ime!iat evaluat n realitatea empiricK"'ie ntrebIn! in!ivi!ul n cau,K# 'ie !iscutIn! cu alte persoane apropiate lui# 'ie consultIn! !ocumente potrivite pentru ob)inerea unei asemenea in'orma)ii$. /impotrivK# 8satis'a)ia muncii:# 8atitu!inea politicK: sau 8calitatea vie)ii: unei persoane sunt practic ne!ecelabile prin opera)ii empirice atIt !e simple. Cum se proce!ea,K n asemenea ca,uri9 Conceptele mai comple.e# care vi,ea,K aspecte tot atIt !e reale ca i cele !in e.emplele amintite mai sus# se !e'inesc# !e regulK# prin trKsKturi mai generale# 'iin! re,ultatul unor prelucrKri i ra'inKri ale unor concepte mai simple. 7n ast'el !e ca,uri# apropierea lor !e realitate nu se poate 'ace !ecIt prin revenirea la unele trKsKturi simple# care sK se regKsescK uor n universul empiric. Este clar vorba !e un set !e nsuiri pentru cK e aproape imposibil !e gKsit una singur# care sK 'ie
(

ec&ivalentK cu cea comple.K !in !e'ini)ieM numai prin agregarea mai multor aspecte par)iale se poate spera sK se a?ungK la scopul urmKrit. 7n plus# gra!ul nalt !e comple.itate a unor concepte se !atorea,K i particularitK)ii lor !e a acoperi dimensiuni !istincte ale realitK)ii. Ast'el# !acK vorbim !e integrarea stu!en)ilor !in anul B n via)a universitarK# trebuie sK avem n ve!ere cel pu)in urmKtoarele aspecte2 integrarea n colectivul anului "grupei$# a!aptarea la stilul i cerin)ele pro'esionale universitare# a!aptarea la via)a n cKmin "!acK e ca,ul$# a!aptarea la stilul !e via)K al oraului "pentru cei veni)i !in altK parte$# integrarea n organi,a)iile stu!en)eti etc. Este evi!ent cK aceste paliere apar e'ectiv ca !imensiuni !istincte# !eoarece ele sunt practic ne!epen!ente unul !e altul "un stu!ent putIn! 'i consi!erat per'ect integrat !upK o !imensiune i neintegrat !upK alta$# !ei# n general# statistic vorbin!# corela)ii po,itive vor apare ntre !iversele perec&i !e !imensiuni. /e asemenea# se n)elege cK n ncercarea !e evaluare sinteticK a conceptului trebuie sK se )inK seama !e toate !imensiunile lui. 7ntreagK aceastK anali,K rKmIne ancoratK n ,ona teoreticului# n vreme ce pentru cercetarea concretK este nevoie ca 'iecare !imensiune sK 'ie la rIn!ul ei opera)ionali,atK# a!icK transpunsK n indicatori "empirici$# care nu sunt altceva !ecIt semnele cu ajutorul crora regsim entitile empirice subsumabile unei noiuni "n ca,ul celor atributive$ sau care se nca!rea,K ntr3o anumitK clasK "ori primesc o anumitK valoare$# pentru cele !e tip variabil. Paul Aa,ars'el! sinteti,ea,K etapele ce se cer parcurse pe !rumul ce !uce !e la concept la stu!iul empiric# a!icK tocmai esen)a opera)ionali,Krii 2 "i$ Bni)ial avem o imagine sau o reprezentare destul de vag a ceea ce n)elegem printr3o no)iune# imagine re,ultatK 'ie !in !ecelarea unor trKsKturi comune subiacente mai multor 'enomene !isparate# 'ie !in ncercarea !e a e.plica anumite constante# regulartitK)i. Conceptul creat i 'olosit n aceste situa)ii are rolul !e a 'ace posibilK n)elegerea sensului rela)iilor observate. "ii$ A !oua etapK constK n speci'icarea conceptului. Ea nseamnK !escompunerea repre,entKrii n componente# ce constituie !iversele aspecte sau !imensiuni ale conceptului. Ast'el !e componente se !e!uc# cum sugeram i noi mai sus# !in anali,a teoreticK a conceptului# !ar nu sunt rare ca,urile cIn! ele sunt con'igurate prin anali,a corela)iilor empirice. "iii$ A treia etapK se re'erK la alegerea indicatorilor. Bn!icatorul este acel element simplu !e comportament "sau !e altK naturK$ care poate 'i !etectat n realitatea empiricK. /acK# !e e.emplu# observKm cK un om 'recventea,K regulat biserica# acesta va 'i un in!icator ar religio,itK)ii persoanei respective. Jirete# plecIn! !e la no)iunea !e religio,itate 1 privitK ca un concept !e tip variabil 1# putem gKsi i al)i in!icatori2 lectura cKr)ilor religioase# a!optarea unor gesturi !e ritual "semnul crucii# pentru cretini$# rKspunsurile la ntrebKrile !intr3un c&estionar legate !e atitu!inea religioasK etc. /upK cum se ve!e# in!icatorii pot 'i !e genuri 'oarte !i'erite# 'ie n 'unc)ie !e conectarea cu realitatea# 'ie !upK tipul !e in'orma)ie pe care ei o 'urni,ae,K "!e la speci'icKri !e genul !a>nu# pInK la valori numerice# re,ultat al mKsurKrii$. 7n ca,ul anc&etei i son!a?elor# in!icatorii mbracK tot!eauna 'orma ntrebKrilor !in c&estionar. "iv$ A patra etapK este# !upK terminologia lui Aa,ars'el!# cea a formrii indicilor. Este vorba aici !e a se reali,a o sinte,K a in'orma)iei culese cu a?utorul in!icatorilor# care sunt uneori n numKr 'oarte mare. inte,a poate 'i generalK# n sensul cK !in to)i in!icatorii se construiete un singur in!ice global# cum se ntImplK# !e e.emplu# n ca,ul probelor atletice compuse "ca !ecatlonul$# cIn! re,ultatele la !i'erite probe 1 ce pot 'i privite ca in!icatori ai anumitor calitK)i 'i,ice 1 se nsumea,K# !upK ce s3a reali,at o trans'ormare pe o scalK unicK# i se ob)ine un puncta? general "in!icele global$. Alteori se construiesc !oar in!ici par)iali# con!ensarea lor n unul singur ne'iin! posibilK# !in ra)iuni ce )in !e interpretarea conceptului. AceastK etapK este cea a sinte,ei# n sensul cK se ncearcK reconstruirea conceptului pe ba,a in'orma)iei culese cu in!icatorii alei. /esigur cK te&nologiile !e ob)inere a unor asemenea indici sintetici sunt !estul !e complicate# e.istIn! o ntreagK literaturK pe aceastK temK sens# care# aa cum vom sugera mai ?os# n alt paragra'# 'ace apel la instrumente statistico3matematice avansate. Ceea ce
*

cre!em cK ar 'i aici mai 'olositor este ca printr3un e.emplu concret sK sugerKm logica generalK a !emersului n opera)ionali,area conceptelor. 1.%. tabilirea ipote,elor

Trebuie s 'ie clar enun)ate i strns legate !e obiectivul cercetrii. Calit)ile unei ipote,e sociologice2 a$ plau,abilitatea2 s aib consisten) intern# respectiv s nu con)in enun)uri incompatibile s aib consisten) e.tern2 compatibilitatea cu teoriile anterioare b$ testabilitatea2 sensibil la e.perien)2 s permit in'irmarea sau vali!area. E.emplu2 aser)iunea:rela)iile interpersonale !epin! !e in'luen)a planetelor: nu constituie o ipote, !e cercetarepentr c nu poate 'i testat 7n structura ipote,ei se regsesc2 - o unitate2 grup# societatN# institu)ie# persoanH - o variabil2 calitatea vie)ii# !emocra)ie# coe,iune# activism politic - set !e valori ale variabilelor2 ri!icat# 'als# slab# puternicH Merton 'ace !istinc)ia ntre !ou tipuri !e ipote,e2 Bpote,e teoretice2 propun interpretri noi ale 'aptelor i 'enomenelor# sunt in!irect testabile i !elimitea, aanumitele revolu)ii tiin)i'ice. Bpote,ele !e lucru2 ipote,ele empirice. 1.(. Alegerea meto!elor i te&nicilor.

Este in'luen)at !e2 - tema !e cercetare - concep)ia teoretico3meto!ologic a cercettorului - e.perien)a i competen)a cercettorului - me!iul sociologic general# care poate impune recurgerea la meto!ici speci'ice - mi?loacele materiale i umane - timpul avut la !ispo,i)ie. Bn'luen)a principal asupra alegerii meto!ei !e cercetare o e.ercit tema i scopul cercetrii. 7n ca,ul unei cercetri e.ploratorii# !e obicei# 'r a 'i ns obligatoriu se utili,ea, o meto! calitativ2 interviuri# observa)ie nestructurat . /ac scopul cercetrii este !escriptiv# constn! n ob)inerea unui pro'il ct mai e.act al persoanelor# evenimentelor sau situa)iilor# meto!a privilegiat este anc&eta. =p)iunea pentru aceasta este con!i)ionat !e o cunoatere bun a situa)iei !e cercetat. copul cercetrii este e.plicativ# e.plica)ie sub 'orma unei rela)ii cau,ale# op)iunea se va n!repta spre e.periment# 'ie n varianta sa pur# 'ie prin utili,area unei meto!e care permite respecatrea !esignului e.perimental "observa)ie structurat# anc&et$. Tipologia anterioar are caracter orientativ. 7n 'apt 'iecare meto! poate 'i utili,at n 'iecare ca,.
+

Al)i 'actori !e in'luen) asupra alegerii meto!elor2 - tipul ntrebrii !e cercetare2 - gra!ul !e control pe care cercettorul l are# !orete s3l aib asupra evenimentelor. - /ac interesul este n!reptat spre evenimente trecute sau pre,ente. Meto!e E.periment Anc&et =bserva)ie structurat Tip !e ntrebare Cum9 /e ce9 Cine9 Ce9 Gn!e9 Ct !e mul)i9 Ct !e mult9 Cine9 Ce9 Gn!e9 Ct !e mul)i9 Ct !e mult9 Cum9 /e ce9 Cum9 /e ce9 Control asupra evenimentului /a Lu Eveniment actual /a /a

Anali,a !ocumentelor 1 Anali, cantitativ !e con)inut Bnterviu Anali,a !ocumentelor 1 Anali, calitativ !e con)inut 1.*.

Lu

Lu

Lu Lu

/a Lu

Construc)ia instrumentelor

=rice instrument trebuie s n!eplineasc !ou cerin)e 'un!amentale# in!i'erent !e tipul investiga)iei empirice2 'i!elitatea i vali!itatea. Ji!elitatea2 capacitatea instrumentului !e cercetare !e a repro!uce n mo! constant anumite nsuiri constante ale 'enomenului. Fali!itatea2 proprietatea instrumentului !e a !e,vlui cercettorului ceea ce acesta urmrete s ob)in n cercetare. Gn instrument poate 'i 'i!el 'r a 'i vali!. Testarea 'i!eli!)ii2 3 meto!a test3retest 1 singura posibilitate !e atesta 'i!elitatea ntrebrilor unice "o singur ntrebare pentru un concept$. Aceeai ntrebare se pune pe acelai eantion la interval !e 2 sptmni. /ac ob)inem o corela)ie egal sau mai mare !e 0#+ ntrebarea este 'i!el. Este o meto! !iscutabil# !atorit !i'icult)ilor practice puse !e reluarea cercetrii# ct i !atorit !istorsiunilor provocate !e memoria subiec)ilor2 !e e.emplu# amintirea primelor rspunsuri are ca e'ect creterea arti'icial a 'i!elit)ii. - utili,area mai multor in!icatori2 Lu este aplicabil n toate ca,urile. E.emplu2 vrsta# se.ul. 7n plus este con!i)ionat !e utili,area unor ntrebri gata testate. - Aten)ia la 'ormulare# pregtirea operatorilor !e interviu# co!area rspunsurilor# evitarea ntrebrilor pentru care este pu)in probabil s e.iste opinie. Fali!itatea2 proprietatea instrumentului !e a msura ceea ce i propune s msoare. Lu msura este vali!# ci utili,area ei.
-

/epin!e !e cum a 'ost !e'init conceptul ce este msurat. E.ist trei mo!alit)i !e evaluare a vali!it)ii2 3 validitatea de criteriu2 se ba,ea, pe compararea rspunsurilor la noile ntrebri ce msoar un concept# cu msurile e.istente i acceptate. /ac e.ist o corela)ie ri!icat# instrumentul este vali!.Aceast evaluare pune 2 probleme2 a$ este necesar asumarea vali!it)ii primului instrument. b$ pentru multe concepte# nu e.ist o msurare !e compara)ie. = alt posibilitate2 utili,area grupurilor. Construim o scal !e evaluare a orientrii politice. = utili,m n ca!rul a !ou grupuri2 3 !e stnga i !e !reapta# criteriul 'iin! a'ilierea la parti!e plasate ast'el pe eic&ierul politic. /ac membrii parti!elor !e stnga ob)in scoruri !e stnga# iar membrii parti!elor !e !reapta scoruri !e !reapta# scala este vali!. Probleme2 apartenen)a partinic s3ar putea s 'ie !eterminat !e alte criterii !ect cele i!eologice. 3 validitatea de coninut2 msura n care in!icatorii evalua, !i'eritele aspecte ale conceptului. E.emplu2 testul !e aritmetic ce con)ine numai probleme !e sc!ere este evi!ent invali!. Fali!itatea !e con)inut este !epen!ent !e cum este !e'init conceptul. validitatea de construct2 se re'er la ct !e con'orm este re,ulatul msurrii cu e.pecta)iile teoretice. E.emplu2 evaluarea vali!it)ii unui nou instrument !e msurare a alienrii. Teoria noastr sus)iene c# cu ct clasa este mai sc,ut# cu att alienarea este mai ri!icat. E.ist 2 pericole2 3 noua msurare nu concor! cu teoria# !e un!e tim c nu noi greim2 poate 'i incorect teoria sau instrumentele ce msoar celelalte concepte. 3 trebuie evitat reali,area unui instrument ast'el nct acesta s spri?ine teoria. Cercul vicios2 utili,m teoria pentru a vali!a instrumentul i apoi utili,m instrumentul pentru a con'irma teoria. 1.+. /elimitarea universului !e stu!iu i a eantionului.

/ecuparea !in realitatea obiectiv a totalit)ii obiectelor purttoare !e nsuiri# obiecte ce constituie universul material al cercetrii# aria# ,ona# asupra creia se vor e.tin!e re,ultatele investiga)iei. Este strns legat !e !e'inirea conceptelor i construc)ia in!icatorilor empirici. =pera)ia este !i'icil # ri!icn! numeroase probleme !e or!in practic i teoretic. E.emplu2 Tema cercetrii2 opinii privin! programele !e ra!io n rn!ul locuitorilor municipiului Clu?3Lapoca. Este necesar !e'inirea clar2 a 8locuitorului:2 persoan care are are !omiciliul n municipiul Clu?. /ar ce nseamn are !omiciliul9 tu!en)ii care locuiesc 'r a 'i nregistra)i ca 'lotant sunt sau nu consi!era)i locuitori9 Apoi vom intro!uce sau nu arealul comunelor suburbane2 omeeni# Jloreti# Caciu. Cine este popula)ia vi,at9 untem interesa)i i !e comportamnetele copiilor !e 43( ani9 =pinia nu poate 'i cerut !ect persoanelor care ascult ra!ioul. /ar ce criterii utili,m pentru a circumscrie comportamentul !e ascultare tiin! c acesta este multi!mensional. E.2 nu pose! aparat !e ra!io# !ar sunt asculttor pasiv# 'iin!c lucre, ntr3un loc public un!e se !i'u,ea, n permanen) programele unui post !e ra!io. Trebuie s !eci!em !e asemenea !ac popula)ia vi,at va 'i cercetat e.&austiv# sau par)ial prin reali,area unui eantion !e persoane care vor constitui subiec)ii cercetrii. 1.-. =rgani,area ac)iunii practice !e cercetare

/imensiuni principale2

10

3 plani'icarea n timp a !es'urrii stu!iului2 preci,area termenelor pentru 'iecare sub3etap# !ocumentare# reali,area meto!ologiei# construc)ia instrumentelor# testarea instrumentelor# culegerea !atelor !in teren# anali,a !atelor# re!actarea rapoartelor !e cercetare. 3 bugetul2 plani'icarea resurselor materiale 3 reparti)ia atribu)iilor n ca!rul ec&ipei !e cercetare 3 plani'icarea aspectelor privin! lucrul>via)a pe teren 1.10 tu!iul pilot Are 'unc)ia !e 8repeti)ie general:. =biective principale2 3testarea instrumentelor 3'amiliari,area operatorilor cu terenul i instrumentul. 7n ca,ul anc&etei# testarea c&estionarului se 'ace n trei 'a,e2 - 'a,a B2 !e,voltarea>'ormularea ntrebrilor2 subiec)ii sunt ntreba)i la ce se gn!esc cn! !au un rspuns# se urmrete !ac e.sit rspunsuri ne!isponibile - 'a,a BB3a2.!e,voltarea>construc)ia c&estionarului2 permite evaluarea itemilor in!ivi!uali i a c&estionarului ca ntreg. - 'a,a a BB3a2 'inisarea c&estionarului2pe ba,a in'orma)iilor !in 'a,a a BB3a se re'ormulea, ntrebrile# scurtea, c&estionarul# reor!onea, ntrebrile# se clari'ic ntrebrile 'iltru. 7n ceea ce privete testarea itemilor in!ivi!uali se urmresc ( aspecte2 varia)ia rspunsurilor# semni'ica)ia asociat acestora# re!un!an)a# scala# non3rspunsurile# ten!in)a spre 8!a:. Aspecte urmrite n testarea c&estionarului ca instrument 'inali,at2 'lu.ul ntrebrilor# timpul !e aplicare# interesul i aten)ia subiec)ilor. Tema !. "alitati# i cantitati# $n cercetarea social Preci%area no&iunilor Pentru a !esemna obiectul unei investiga)ii# nu este nicio!at su'icient s se in!ice obiectul material vi,at# ci trebuies speci'icate nsuirile stu!iate = prim accep)iune a termenilor cantitativ3calitativ re,ult !in speci'icul nsuirilor i rela)iilor ce caracteri,ea, obiectele stu!iate# respectiv !in mo!alitatea !e abor!are# !e investigare i interpretare a acestor nsuiri i rela)ii. Ast'el avem2 un obiect public nsuirea vi,ionare televi,iune stri intens>re!us

7nsuirile pot 'i evaluate !in punct !e ve!ere calitativ 3'iecare stare este o calitate a nsuirii# respectiv cantitativ2 3 cn! strile ce caracteri,ea, nsuirea pose! un caracter !e gra!ualitate# trecerea !e la o stare la alta nseamn o cretere sau !escretere a intensit)ii mani'estrilor. Faria)ia poate 'i2 - continu2 treceri line# !i'eren)ele ntre po,i)ii apropiate greu !e sesi,at. - /iscret
11

/ei ma?oritatea trsturilor sunt continue# ele se evalua, !iscret. Evaluarea cantitativ a acestor nsuiri constituie msurarea. Msura este o e.presie numeric a intensit)ii nsuirii stu!iate. 6i n cercetarea presei# ca n orice cercetare social# !i'icult)i ma?ore !eriv !in stabilirea unit)ilor !e msur# a etalonului "Ocu ce msurm:$ i !in stabilirea regulilor !e atribuire a numerelor pentru ob)inerea msurii. Bmportant2 abor!area cantitativ nu se suprapune cu msurarea. /istinc)ia numrare3 msurare. Msurarea operea, cu nsuirile obiectelor. Lumrarea operea, cu obiectele. Ast'el# un obiect ce ne interesea, !in punct !e ve!ere al unei nsuiri calitative "'iecare stare este !istinct$ poate 'i abor!at cantitativ prin numrare. Bar un obiect ce ne interesea, !in punct !e ve!ere al unei nsuiri cantitative poate 'i evaluat calitativ# lun! n consi!erare un singur ca,. nsuire Calitativ cantitativ calitativ cantitativ Obiect Calitativ Calitativ Cantitativ cantitativ !emplu Programul !e televi,iune vi,ionat !e un in!ivi! Lumrul !e ore !e vi,ionare tv. al unui in!ivi! Mo!alitatea !e receptionare a programelor !e televi,iune !e ctre populatia unui oras "antena in!ivi!uala# cablu# satelit$ Lumrul me!iu !e ore !e vi,ionare tv intr3o perioa!a !e timp al copiilor intre ( si 14 ani

Aa nivelul general>epistemicc# al abor!rii teoretice>para!igmatice# cantitativ este consi!erat ec&ivalent cu o abor!are naturalist# po,itivist# orientat spre e.plica)ie# iar calitativ cu o abor!are 'enomenologic# interesat !e n)elegere. CrPman# !i'eren)e ntre cercetarea cantitativ i calitativ2 cercetare cantitativ 5olul cercetrii calitative PreparatorM cercet. Calitativ este !e rangul BB# !atele ob)inute trebuiesc veri'icate. Este util pentru 'ormularea ipote,elor# a gsi in!icii 5ela)ia cercettor3subiect !istant Po,i)ia cercettorului n e.terioar raport cu subiectul 5ela)ia teorie>concepte i con'irmare cercetare trategia !e cercetare structurat Jinalitatea cercetrii Lomotetic Bmaginea realit)ii sociale tatic# e.tern actorului Latura !atelor Tari# 'i!ele Cercetarea calitativ Mi?loc !e a e.plora interpretrile actorilor

Apropiat Bnterioar "nevoia !e a ve!ea lumea prin oc&ii subiectului$ Emergen) Lestructurat B!eogra'ic Procesual i construit social !e actor Cogate# pro'un!e
12

elec)ia unit)ilor !e Eantionare statistic cercetat Timpul alocat cercetrii curt# episo!ic !atelor tilul raportului !e Ci're# tabele# cercetare gra'ice#comentarii n limba? natural Leumann til cantitativ Msurare obiectiv a 'aptelor Centrarea pe variabile Fali!itatea>'i!elitatea !atelor Aiber !e valori Bn!epen!ent !e conte.t Multe ca,uri# subiec)i Anali,e statistice Cercettorul este !etaat "omplementaritatea calitati#'cantitati#

7ntreaga popula)ie eantionare teoretic Aung# continuu

sau

Aimba? natural# meta'oric cu pu)ine !ate statistice

til calitativ Construirea realit)ii sociale# semni'ica)ia cultural Centrarea pe procesele interactive# ca,uri Autenticitate Falori pre,ente i e.plicite Constrngeri situa)ionale Pu)ine ca,uri# subiec)i Anali,e tematice Cercettorul este implicat

7n planul meto!ologic propriu3,is# al strategiei meto!ologice se sus)ine# n mo! obinuit# i!eea cK abor!area cantitativK este cea care se ba,ea,K pe te"nici structurate "e.periment# anc&etK cu c&estionar stan!ar!i,at# plan observa)ional riguros# etc.$# pe cIn! cea calitativK u,ea,K !e te"nici nonstructurate "observa)ia coparticipativK# interviuri in!ivi!uale intensive# interviuri !e grup# stu!ii !e ca,# anali,a autobiogra'iilor$. Pe un ast'el !e plan# se poate argumenta uor complementaritatea i# n 'oarte multe circumstan)e# necesitatea mbinKrii celor !ouK tipuri !e meto!e. Aa !e e.emplu# elaborarea unui c&estionar ar trebui sK 'ie prece!atK# n!eosebi n ca,ul unor popula)ii sau probleme mai pu)in cunoscute# !e un stu!iu pregKtitor# n care sK se 'oloseascK interviuri in!ivi!uale i !e grup libere i !e pro'un,ime# anali,e !e !ocumente# autobiogra'ii etc. au# tot aa !e bine# n urma aplicKrii unui c&estionar se poate trece i la utili,area altor meto!e# intensiv3calitative. /e alt'el# !imensiunea structurat3nestructurat este un continuu# pe care anali,a !e con)inut# observa)ia sau interviul# se gKsesc un!eva n ,ona centralK. Tema 4. Msurarea $n sociologie pre !eosebire !e numerele !erivate !in msurarea lungimii# timpului# masei# etc numerele asociate !i'eritelor categorii in cercetarea social nu au ntot!eaun o interpretare sinpl i !irect. emni'ica)iile !i'erite asociate acestor numere re'lect regulile empirice 'un!amentale pentru atribuirea categoriei# a nivelului !e msurare

13

Msurarea>evaluarea nominal Clasele sunt clasi'icate n !ou sau mai multe categorii ale unei variabile. Lumerele sunt atribuite categoriilor simple ca etic&ete sau co!uri n 'unc)ie !e interesul cercettorului n ceea ce privete colectarea i anali,a !atelor. E.2 apartenen)a politic2 1.PLA# 2. P/ 5# H3. PLT3c! Lumerele sunt utili,ate !oar ca etic&ete. 5ela)iile matematice nu sunt posibile la acest nivel2 1Q2 nu este egal cu 3# sau 1Q2 mai mic !ect 3. Putem spune c cei !in clasa 1 au aceeai apartenen) ce !i'er !e clasele celelate 5egula empiric !e alocare a unit)ilor categoriilor este 2 ca,urile plasate n aceeai categorie sunt ec&ivalente. Categoriile variabilei trebuie s 'ie 2 3 e.&austive2 trebuie s 'ie su'iciente pentru ca orice unitate s poat 'i clasi'icat n una !in categorii2 E. incorect2 religia2 1.orto!o. 2. catolic 3 mutual e.clusive2 unit)ile "persoane# evenimente# obiecte$ trebuie s 8intre: ntr3o singur categorie. E.2 re,i!en)2 1. Grban# 2. uburban# 3. 5ural. 4. Jerm cale or!inale Lumerele in!ic !oar or!inea ca,urilor n 'unc)ie !e variabila consi!erat. /e e.emplu# pentru a evalua !uritatea mineralelor ,griem mineralele ntre ele# mineralul mai !ur l va ,gria pe cel moale. Prin aceast meto! pot 'i or!onate un numr !e minerale# s ,icem !e la 1 la %. /ar numerele nu nseamn !ect c 1 este mai !ur !ect 2 care este mai !ur !ect 3. Lu pot 'i in'erate valori absolute# nici c intervalele ar 'i egale. Lu se poate spune nimic !espre cu ct un mineral e mai !ur !ect altul. Alt e.emplu2 pre'erin)e !e timp liber2 1. tenis 2. televi,or 3. citit Lu se poate 'ace nici o a'irma)ie !espre intervalele !intre numere Gn aspect po,itiv al acestei scale2 imon "1-*+$# 8oamenii pot 'ace o evaluare corect !espre un lucru prin compara)ie cu un altul# c&iar !ac ei nu pot 'ace o evaluare absolut:. E.2 Po)i spune !ac cineva are 'ebr# n urma atingerii 'e)ei sale pielea este mai cal! !ect temperatura propriei mini. /ar nu po)i spune !ac a'ar sunt 1+ sau 22 !e gra!e. 7n mo! similar n !omeniul msurrii sociale este probabil s po)i spune cu o anumit certitu!ine ce caracteristic este mai important n ceea ce privete ansele !e avansare la serviciu 'r a putea spune ct !e important este 'iecare. Aceast abilitate !e a 'ace ?u!ec)i comparative permite un numr relativ mare !e evaluri sociale relativ corecte2 status socioeconomic# inteligen)# liberalism politic# evaluri !e pre'erin)e# scale !e atitu!ine i !e opinie. 7n ceea ce priveste anali,a !atelor nu pot 'i e'ectuate ma?oritatea opera)iilor matematice. e pot 'ace !oar or!onri. cale !e intervale Au calit)ile evalurilor reali,ate la nivel nominal sau or!inal# plus callitatea c !istan)ele egale !intre numere repre,int !istan)e egale relativ la variabil msurat. /ac msurm temperatura utili,n! scala Celsius# !i'eren)a !intre 20 i 30 !e gra!e este aceeai cu !i'eren)a !intre -0 i 100 !e gra!e.
14

Msurarea este cantitativ n sensul obinuit al termenului. e pot 'ace a!unri i sc!eri# nu se pot 'ace mpr)iri# 100 !e gra!e nu este !e 2 ori mai cal! !ect %0.# 'iin!c scalele !e interval nu au un punct ,ero natural. Punctul ,ero !e pe scal nu semni'ic absen)a propriet)ii. Ma?oritatea scalelor !e intervale utili,ate n tiin)ele sociale sunt !estul !e relative. E.2 scala !e inteligen) este tratat ca o scal !e intervale# !ei nu este. Este incorect in'eren) c intervale numerice egale au aceeai semni'ica)ie. calele !e rapoarte. Ja) !e celelalte scale inclu!e i un ,ero absolut. Falorile pot 'i multiplicate i raportate unele la altele "opera)ia !e mpr)ire are sens$. E.. Fenitul# vrsta# numrul !e copii# anii !e coal#H cale !e rapoarte pot 'i ob)inute n urma numrrii2 numr !e copii# numr !e persoane ntr3un grup# etc. ./e asemenea variabile agregate# ce caracteri,ea, colectivit)i sunt 'recvent evaluate pe ast'el !e scale prin numrare i raportare la o popula)ie !e ba, 2 rata !e natalitate# !e mortalitate# !ivor)ialitatea. 7n ma?oritatea cercetrilor sociale# !istinc)ia !intre scale !e rapoarte i !e interval nu este important comparativ cu !i'eren)a !intre scala !e intervale i cea or!inal. Aceasta !in urm este ec&ivalent cu !istinc)ia ntre variabile cantitative i calitative. Aa nivelul cercetrii variabilele se !ivi! n calitative "nominale# or!inale# cu speci'icarea c scalele or!inale sunt utili,ate uneori n 'unc)ie !e situa)ie i interes i ca scale cantitative$ i cantitative "interval i !e rapoarte$.

1%

Tema (. Metoda anchetei. )peci*ic. Tehnici de anchet =biect !e cercetare 'oarte larg2 3opinii# atitu!ini# comportamente 3aspira)ii# trebuin)e# motiva)ii 3caracteristici !emogra'ice - caracteristici ale me!iului social i ale mo!ului !e via). Aplica)ii2 3 cunoaterea strii !e spirit a unei popula)ii 3cunoaterea comportamentelor2 obiceiuri !e petrecere a timpului liber# practici

culturale# - stu!iul nevoilor. pri?in luarea unor !eci,ii2 i!enti'ic priorit)i n !omrniul ac)iunii politice# sau msuri !e interven)ie social "tipuri !e protec)ie social# H$ - Evaluarea e'ectelor unei ac)iuni. - Testarea ipote,elor !intr3o cercetare2 intetic sunt trei scopuri2 a !escrie# a compara sau a e.plica. peci'icul meto!ei2 realitatea social con)ine elemente cu care cercettorul poate intra ntr3o rela)ie !e comunicare !irect prin interme!iul limba?ului. 5ela)ia !e comunicare este asimetric Anc&eta i interviul sunt pre,entate uneori ca o singur meto! ce acoper continuumul2 interviu structurat3interviu nestructurat. Ambele presupun un sc&imb !e in'orma)ii ntre cercettor i anumite 8elemente: ale 8realit)ii sociale:. /istinc)ia anc&et3interviu se 'on!ea, pe trsturi2 - !e natur 'ormal - !e natura con)inutului problemelor - natura popula)iei investigate 1$ Anc&eta are caracter stan!ar!i,at2 numrul# or!inea# 'ormularea ntrebrilor# persoanele care rspun! la ntrebri sunt aspecte stabilite nainte !e !erularea propriu3,is a interac)iunii cu subiec)ii. Bnterviul !epin!e !e mo!alitatea concret !e interac)iune !intre cei a'la)i 'a) n 'a). 2$ Bnstrumentele2 anc&eta utili,ea, un instrument structurat2 c&estionarul Bnterviul utili,ea, un instrument care cel mai a!esea este semistructurat sau nestructurat2 g&i!ul !e interviu. 3$ 5epre,entativitatea2 re,ultatele ob)inute prin anc&et sunt repre,entative 4$ Anc&eta se reali,ea, pe eantioane mari2 sute>mii !e persoane. Bnterviurile se !erulea,# n general pe popula)ii mici "sub 100 !e persoane# u,ual ,eci sau mai pu)in$ %$ Anc&eta colectea, in'orma)ii relativ simple. ($ Prelucrarea !atelor. 7n ca,ul anc&etei aceasta se 'ace utili,n! proce!uri statistice stan!ar!# ba,ate pe calculul 'recven)elor. 7n ca,ul interviurilor anali,a este calitativ2 se i!enti'ic teme# aspecte ale !iscursului. *$ Mo!alitatea !e !es'urare2 interviul este prin e.celen) oral# anc&eta se poate !es'ura i n scris. Anc&eta culege in'orma)ia in!ivi!ual# interviul poate 'i i !e grup.
1(

+$ Ec&ipa2 anc&eta utili,ea, personal au.iliar# intreviul este !erulat !e ctre cercettorii speciali,a)i. -$ intetic2 anc&eta este cantitativ# interviul este calitativ. Tipuri !e anc&et Ancheta direct - cel mai !es 'olosit Principalul avanta?# !e,avanta? se !atorea, situa)ii !e interac)iune a$ Anc&eta 8'ace to 'ace:2 !omiciliu# locul !e munc>coli# stra!a# ieirea !e la mani'estri colective. =p)iunea pentru un tip sau altul !epin!e !e 2 popula)ia stu!iului# eantionarea# tema cercetrii# mi?loacele avute la !ispo,i)ie. Anc&eta la !omiciliul2 se reali,ea, atunci cn! gospo!ria este unitatea !e eantionare Este !e pre'erat atunci cn! c&estionarul este lung Asigur cea mai bun calitate a re,ultatului2 con'ortul psi&ologic al subiectului care se a'l ntr3un me!iu 'amiliar. Este mai pu)in a'ectat !e non3rspunsuri. /e nuan)at acest aspect# la ora actual este relativ 'recvent situa)ia n care subiectul este 'i,ic greu !e accesat "inter'oanele$. b$ Anc&eta prin tele'on. Gtili,area acestui tip !e anc&et s3a rspn!it o!at cu generali,area tele'onului Progrese n alegerae eantionului> culegerea i prelucrarea rspunsurilor Avanta?e2 3 rapi!itate - aria !e ac)iune mai mare - costul re!us - 'iabilitate - stu!iu pilot n con!i)ii reale - controlul constant al terenului - prelucrarea ime!iat a c&estionarului. Anc&eta in!irect2 /eosebirea nu este 'oarte rigi!# e.istn! variante 'oarte apropiate !e cea a anc&etei 8'ace to 'ace: la !omiciliul subiec)ilor. =peratorul ntlnete subiectul# las c&estionarul spre completare i l reia !up un inteval !e timp. Alte tipuri !e anc&et in!irect2 - prin pot - ,iare>reviste. 3c&estionarele aplicate simultan unui numr mare !e in!ivi,i.

Avanta?e2 3 costuri mai re!use - !ispare in'luen)a pertubatoare a operatorului>e'ectul !e interac)iune - o mai bun nregistrare a rspunsurilor> n special n ca,ul ntrebrilor !esc&ise
1*

- anonimatul - timpul !e gn!ire - repre,entativitatea teoretic a eantionului "eantiounul ini)ial$. /e,avanta?e2 3 nu tim !ac persoana aleas !e noi este cea care rspun!e la c&estionar - spontaneitatea sc,ut a rspunsurilor# acestea se 8con'ec)ionea,:# apar e'ecte !e contaminare - Multe nonrspunsuri2 par)iale>totale e pier!e in'orma)ie > lumea are re)ineri n a rspun!e n scris - Teama !e rspuns - 7n con!i)ii egale pro!uce mai multe erori - Lu putem elimina ambiguitatea# impreci,ia# inconsisten)a. Critici a!use meto!ei anc&etei n general2 a$Jilo,o'ice 1. anc&etele nu permit stabilirea !e cone.iuni cau,ale ntre variabile. =b)inem asocieri# !ar aceste asocieri nu pot 'i ?u!ecate n termeni cau,ali. 2. unt incapabile s accese,e palierul semni'ica)iilor asociate ac)iunilor sociale. 3. urprin! !oar aspete particulare ale convingerilor iac)iunilor oamenilor# 'r a lua n consi!erare conte.tul n care apar. co)in!u3le !in conte.t se pro!uc uor nen)elegeri n ceea ce privete semni'ica)iile. 4. Anc&etele asum c ac)iunea uman este !eterminat !e 'or)e e.terioare i negli?ea, rolul contiin)ei umane# scopurilor# nten)iilor i valorilor ca surse importante ale ac)iunii. %. E.cesul !e empirism "Mills$. /oar colectea, o mas mare !e 'apte i statistici 'r valoare teoretic. (. Gnele lucruri nu sunt msurabile# ami ales prin anc&et. E.emplu2 n ce msur Bliescu are puterea. Critici te&nice2 3meto! restrictiv 'iin!c se ba,ea, pe c&estioanre structurate care necesar sunt limitate. Bnteroga)iile sunt nso)ite !e rspunsuri. - e.cesiv !e statistice# re!ucn! ntrebri interesante la numere total necompre&ensibile. Critici politice2 Cercetarea prin anc&et este intrinsec manipulativ2 3cunoaterea 'urni,at relativ la lumea social o'er putere 'actorilor !e !eci,ie i acetia pot abusa !e aceast putere. - con!uce la manipulare i!eologic.

1+

Tema +. "onstruc&ia chestionarului +.1.,ogica $ntocmirii chestionarelor Construc)ia oricKrui c&estionar trebuie sK nceapK cu speci'icarea 'oarte clarK i !etaliatK a problemei !e cercetat. Problemele sociale au# !e regulK# un gra! !e comple.itate care impune !escompunerea lor n mai multe !imensiuni. Aa rIn!u3le aceste !imensiuni se cer tra!use n in!icatori# !eci n mo!alitK)i empirice !e !etectare a pre,en)ei>absen)ei sau a stKrii sau a intensitK)ii unor caracteristici. 7n ca,ul anc&etei# in!icatorii vor 'i a!ui# pInK la urmK# sub 'orma unui te.t# a unei ntrebKri ce va apare n c&estionar. BnsistKm asupra 'aptului cK ntrebarea 1 'iecare ntrebare !in c&estionar 1 reprezint un indicator# !ar un in!icator prelucrat# tra!us# a?ustat etc. !e aa manierK ncIt el sK 'ie vali! i 'unc)ional n procesul comunicKrii !intre cercetKtor i subiect. Ast'el# o ntrebare !e genul2 RC#t timp ai petrecut ieri privind la televizor?R este tra!ucerea verbalK a in!icatorului Rtimp alocat$ n ziua %$ vizionrii programelor de televiziuneR# care# mpreunK cu mul)i al)i in!icatori !e aceeai naturK# contribuie la creionarea !imensiunii Rconsum culturalR# parte# !e e.emplu# a unei problematici mai generale privin! stilul de via. Gneori in!icatorul este i!enti'icabil n mo! clar n ntrebare# aa cum este# !e pil!K# ca,ul e.emplului !e mai sus. Alteori ntrebarea poate sK aibK un con)inut ce nu trimite e.plicit spre un in!icator sau in!icatorul este !erivat !in con)inutul ntrebKrii printr3o proce!urK interpretativK mai elaboratK# necoinci,In! !eci cu cel pe care3l poate percepe subiectul la prima ve!ere. Ast'el# ntrebIn! pe cineva !acK a min)it vreo!atK# nu urmKrim sK !elimitKm# prin rKspunsul 8/a:# pe cei sinceri i# prin 8Lu:# pe cei nesinceri# ci c&iar invers# 8/a:3ul va 'i un in!icator !e nesinceritate. Cele !ouK situa)ii !eosebite aici se regKsesc# n literatura meto!ologicK# n !istinc)ia care se 'ace ntre ntrebrile directe i ntrebrile indirecte. Ca orice clasi'icare !i&otomicK# o ast'el !e mpKr)ire e prea rigi!K. Este clar cK cercetKtorul va opta pentru utili,area !e ntrebKri cu caracter mai pu)in !irect ori !e cIte ori consi!erK cK o ntrebare 'oarte !irectK provoacK subiectului reac)ii ce alterea,K vali!itatea instrumentului !e cercetare. /upK inventarierea !imensiunilor principale i a in!icatorilor 'iecKreia# se trece# n cele mai multe ca,uri# la intro!ucerea unor noi variabile# mai mult sau mai pu)in comple.e# !espre care se presupune cK in'luen)ea,K sau sunt in'luen)ate !e 'enomenul central stu!iat# lucru ce implicK# !e 'apt# o ipote,K asupra unui mo!el cau,al sau !e in'luen)e# n ba,a cKruia acest 'actor central al stu!iului primete o e.plica)ie corespun,Ktoare. Loile variabile pot 'i# i ele# !escompuse n !imensiuni i e.primate n in!icatori sau# pur i simplu# pot sK coinci!K c&iar cu un singur in!icator3 ntrebare# cum se ntImplK cu 'actorii simpli !e genul unor comportamente# precum mi?locul !e transport cu care persoana activK se !eplasea,K la serviciu# tipul !e localitate un!e3i are re,i!en)a etc. Gniversul in!icatorilor unui 'enomen social nu are o e.isten)K bine !eterminatK# n sensul cK ar 'i constituit !intr3un numKr !at i 'i. !e elemnteM !impotrivK# el e practic nelimitat i ne!eterminat. 7n consecin)K# cel ce ntocmete un c&estionar este c&emat# pe !e o parte# s construiasc in!icatori3ntrebKri i# pe !e alta# s selecteze cei mai potrivi)i in!icatori# !in mul)imea acestora# care este# cum spuneam# aproape nemKrginitK# opera)ie !i'icilK i riscantK# ce poate a'ecta vali!itatea instrumentului. /acK pentru selectarea eantionului !e persoane !in popula)ie e.istK reguli clare# 'urni,ate !e statisticK i matematicK# pentru alegerea 8eantionului !e in!icatori: este necesarK o intui)ie i o imagina)ie sociologicK# ba,ate pe lecturi i pe o !eosebitK e.perien)K !e cercetare.
1-

= mo!alitate !e a controla i !epKi subiectivismul in!ivi!ual n construc)ia c&estionarului este 'olosirea e.per)ilor n selectarea itemilor i n aprecierea valorii lor n economia instrumentului. Meto!a este nsK costisitoare# !ar consultarea altor specialiti# n 'a,a elaborKrii c&estionarului# este !e !orit# c&iar !acK se reali,ea,K n 'orme mai pu)in so'isticate !ecIt acelea pe care le mbracK meto!a e.per)ilor atunci cIn! este aplicatK la alte tipuri !e probleme "cum sunt cele !espre care vom vorbi n sec)iunile !estinate vali!itK)ii instrumentelor i !e,irabilitK)ii sociale$. Asemenea consultKri sunt lucru curent# n special ntre colegiM este a!evKrat nsK cK# n con!i)iile economiei !e pia)K# apelul la specialiti !in alte institute "concurente$ nu este ntot!eauna posibil i !e,irabil. Pe !e altK parte# apare o problemK cel pu)in tot aa !e grea ca i selecia indicatorilor# c&estiune ce constK n traducerea indicatorilor n ntrebri i aezarea ntrebrilor n c"estionar# a!icK cea care )ine !e Rte&nologiaR re!actKrii unui c&estionar. 7ntr3a!evKr# prins n &K)iul problemelor !e con)inut# cercetKtorul# i cu !eosebire cel 'KrK e.perien)K# riscK sK scape !in ve!ere multitu!inea capcanelor !e aceastK naturK ce3l pIn!esc la tot pasul# ncepIn! cu 'ormularea ntrebKrilor i terminIn! cu punerea n paginK a c&estionarului. e insistK apoi asupra 'aptului cK# n construc)ia c&estionarului# se va )ine seama i !e popula)ia cKreia i sunt a!resate ntrebKrile. Acest lucru este valabil# mai ntIi# la nivelul general# !e ansamblu al cercetKrii# cIn! popula)ia supusK stu!iului este !e'initK prin anumite caracteristici ce3i sunt proprii# !ar i la nivele particulare# generate respectiv !e logica interviului. Este vorba aici !e 'aptul cK nu toate ntrebKrile unui c&estionar trebuie a!resate tuturor persoanelor !in eantion. 7n 'unc)ie !e rKspunsurile la o ntrebare# se ob)in !i'erite subcategorii !e popula)ie# cu caracteristici speci'ice# cKrora vom 'i nevoi)i sK le a!resKm ntrebKri speci'ice. Apar# aa!ar# n ma?oritatea c&estionarelor aa3numitele ntrebri filtru# care generea,K bi'urcKri n succesiunea ntrebKrilor# trimi)In! operatorul sau subiectul la ntrebarea ce urmea,K a 'i a!resatK# n 'unc)ie !e rKspunsul la ntrebarea 'iltru. "Am spus 8bi'urcKri:# !ei n principiu pot 'i trimiteri spre trei sau mai multe locuri printr3o singurK ntrebare# numai cK ast'el !e ntrebKri 'iltru comple.e se 'olosesc mai rar# !in cau,a complica)iilor pe care le crea,K.$ = ntrebare 'iltru poate 'i# !e pil!K# cea prin care se !elimitea,K persoanele ce se !eclarK !ispuse sK meargK la urne# cu oca,ia viitoarelor alegeri# !e cele care nu !oresc sK meargK la vot. Primelor li se va a!resa# 'irete# un set !e ntrebKri "cu scopul !e a a'la cu cine vor vota# cIt !e bine cunosc can!i!a)ii# care sunt motiva)iile alegerii etc.$# iar celorlalte un alt set "!in care sK a'lKm motiva)ia acestei op)iuni i alte aspecte legate !e ea$. 5e,umIn! i!eile !e mai sus# vom sublinia cK cele !ouK mari tipuri !e probleme ce trebuie re,olvate n aceastK 'a,K a anc&etei 1 cele de coninut# a!icK cele legate !e alegerea in!icatorilor "necesari i su'icien)i$ pentru !escrierea 'enomenului i a rela)iilor sale esen)iale cu al)i 'actori sociali# i cele de form# a!icK !e transpunere a in!icatorilor n ntrebKri stan!ar!i,ate# privitor la nveliul lor verbal# la mo!ul !e a!resare i la cel !e nregistrare a rKspunsurilor 1 presupun genuri !e cunotin)e !i'erite2 primele teoretice iar celelate meto!ologice. 5In!urile ce urmea,K vor 'i !e!icate aproape e.clusiv acestor !in urmK aspecte# pre,entIn! cIteva !in re,ultatele stabilite pe ba,a e.perien)ei !e cercetare !e pInK acum. +.2. Tipuri de $ntreb-ri. $n *unc&ie de con&inutul lor = clasi'icare tra!i)ionalK a ntrebKrilor !upK con)inutul in'orma)iei vi,ate este cea care !istinge trei mari categorii2 ntrebKri factuale# de opinie i de cunotine# clasi'icare pe care o vom prelua i noi aici# !in motive !e como!itate !ar i pentru relevan)a pe care cre!em cK o pose!K aceastK !istinc)ie.
20

7n ca,ul ntrebrilor factuale# in'orma)ia privete elemente !e comportament ale in!ivi,ilor anc&eta)i# ale semenilor !in ?urul lor sau situa)ii ce caracteri,ea,K via)a subiec)ilor sau a comunitK)ilor n ca!rul cKrora ei trKiesc. 7n principiu# toate aceste aspecte se materiali,ea,K n 'apte comportamentale sau situa)ionale i ar putea 'i nregistrate prin meto!a observa)iei# !acK o asemenea investigare n3ar presupune e'orturi e.trem !e mari. CIte seriale a urmKrit omul n ultima sKptKmInK la televi,or# la ce orK s3a sculat n !iminea)a ,ilei respective# cI)i bani c&eltuie 'amilia pe lunK cu &rana# un!e i3a petrecut ultimul conce!iu# la ce vIrstK a avut primul contact se.ual etc. iatK cIteva mostre !e in!icatori cu un clar con)inut 'actual# !intr3o gamK e.trem !e amplK i !e !iversK# ce con!uc la ntrebKri ntIlnite n orice c&estionar. e ve!e !eci cK rKspunsul la aceste ntrebKri poate 'i ?u!ecat n termeni !e a!evKrat sau 'als# ntrucIt ele se refer la o situaie obiectiv i verificabil prin alte mijloace. Con)inutul ntrebrilor de opinie vi,ea,K aspecte ce )in !e universul interior al in!ivi!ului# cum ar 'i pKrerile# atitu!inile# cre!in)ele# ateptKrile# proiectarea n viitor# evaluKrile# ataamentul 'a)K !e valori# e.plica)iile 'enomenelor !in ?urul sKu# ?usti'icKrile i motiva)ia ac)iunilor etc. e n)elege !eci cK aici termenul !e opinie este luat ntr3un sens mult mai larg !ecIt cel n care se 'olosete n mo! curentM apare !eci !iscutabilK utili,area sa ntr3un asemenea conte.t# nsK# pe !e o parte# e.presia s3a ncetK)enit iar# pe !e alta# este greu !e gKsit o altK sintagmK capabilK sK acopere un semenea con)inut 'oarte larg. Caracteristic in'orma)iei con)inutK n rKspunsul la aceste ntrebKri este 'aptul cK ea nu poate fi obinut n mod direct prin alte metode dec#t cele ce fac apel la comunicarea verbal cu subiecii i# !eci# cK veri'icarea celor a'irmate !e acetia este o ntreprin!ere !i'icilK# posibil "uneori$ !e reali,at !oar prin meto!e in!irecte. Al treilea tip !e ntrebKri# anume ntrebrile de cunotine# au i ele un speci'ic 'oarte clar# ce nu permite nici o con'u,ie cu celelalte# n spe)K cele 'actuale# cu care par a se asemKna. = ntrebare !e genul2 &nde este nmorm#ntat 'i"ai minescu? nu are !rept scop sK ne 'urni,e,e o in'orma)ie necesarK sporirii cunotin)elor noastre !espre poetul na)ional# ci una care sK ne a?ute sK caracteri,Km persoana anc&etatK. 5ostul acestor ntrebKri 1 evi!ent !e aceeai naturK cu cele 'olosite n orice situa)ie !e e.amen 1 nu este# pentru sociolog# n primul rIn!# acela !e a mKsura n mo! cIt mai corect nivelul cunotin)elor oamenilor ntr3un !omeniu oarecare. Ele evi!en)ia,K preocupKrile intelectuale ale in!ivi,ilor n anumite !omenii# ca urmare a unor interese sau a unor situa)ii !e via)K speci'ice. AplicIn!# !e e.emplu# recru)ilor un c&estionar cu ntrebKri !e cunotin)e !in !omeniul !i'eritelor obiecte stu!iate n treptele colare obligatorii# vom putea sK evaluKm calitatea nvK)KmIntului general. /e asemenea# prin interme!iul unor ntrebKri !e cunotin)e# putem evalua interesul oamenilor pentru anumite !omenii ale artei i# in!irect# c&iar !espre sistemul !e valori# cre!in)e# atitu!ini etc. 7ntrebKrile !e cunotin)e pot 'urni,a in'orma)ii i !espre anumite comportamente# cum ar 'i# spre pil!K# lectura scrierilor religioase ori 'recventarea bisericii. Ele pot 'i utili,ate i ca ntrebri de control. Aa cum o aratK i numele# acest gen !e ntrebKri nu sunt a!resate pentru a a!uce o in'orma)ie propriu3,isK !in partea respon!entului# ci pentru a veri'ica# a controla acurate)ea rKspunsurilor sale la alte ntrebKri. Printre altele# ele pot 'i 'olosite pentru a testa sinceritatea subiectului. 7n acest ca,# ntr3un limba? mai te&nic# ele sunt consemnate i ca 8itemi !e minciunK: "lie items$# cel mai tare !intre aceti itemi constituin!u3l c&iar ntrebarea ce3i cere subiectului sK spunK !acK a min)it sau nu vreo!atK# pe care am mai invocat3o mai sus. /ar i o listK !e titluri 'ictive !e cKr)i sau !e nume !e autori# !in care subiectul este pus sK men)ione,e ceea ce a citit# constituie un in!icator al onestitK)ii rKspunsurilor sale# n general. 7ntrebKrile !e cunotin)e pot avea 'unc)ia !e ntrebKri !e control mai cu seamK pentru itemii ce vi,ea,K comportamentul auto!eclarat al in!ivi,ilor. /acK# !e pil!K# un subiect nu poate repro!uce sau nici mKcar recunoate# !in mai multe 'ilme pe care !eclarK cK le3a vK,ut# nume !e actori# regi,ori ori persona?e# atunci avem su'iciente motive sK ne n!oim !e sinceritatea a'irma)iilor lui. Acelai
21

lucru e valabil n ca,ul n care nu poate o'eri in'orma)ii minime !espre un pro!us pe care !eclarK cK l3a cumpKrat. /ar# aa cum s3a sugerat !e?a# ntrebKrile !e control sunt ntrebKri in!irecte# iar marea problemK cu toate te&nicile in!irecte este aceea cK ele 'ac sK se interpunK# aproape ntot!eauna# variabile incontrolabile. 7n e.emplul !e mai sus# 'aptul cK in!ivi!ul nostru nu are cunotin)e elementare !espre 'ilmele vi,ionate nseamnK# cu mare probabilitate# cK nu le3a vK,ut "sau nu le3a vK,ut n stare !e luci!itate$# !ar nu este valabilK i situa)ia reciprocK2 nu este !eloc sigur cK cel care este capabil sK !ea ample in'orma)ii !espre un 'ilm l3a i vi,ionat# acestea putIn! 'i ob)inute pe ba,a lecturii# a !iscu)iilor cu al)ii etc. Mai poate interveni apoi i c&estiunea !ecala?elor temporale mari ntre momentul stocKrii n memorie a in'orma)iei i cel al reactuali,Krii ei. Problema esen)ialK legatK !e ntrebKrile !e cunotin)e este aceea a interpretKrii rKspunsurilor corecte i incorecte. /e obicei# aceste ntrebKri apar n c&estionare sub 'orma unor blocuri compacte 1 baterii !e ntrebKri# n ?argonul sociologic 1 cKci rareori o singurK ntrebare poate n!eplini 'unc)ia cerutK. 7n general# !i'icultK)ile !e interpretare a rKspunsurilor precum i 'aptul# nu lipsit !e importan)K# cK oamenilor nu le plac aceste ntrebKri 1 probabil tocmai pentru cK se simt pui n sita)ia !e e.amen# situa)ie nu tocmai agreabilK 1 !eterminK 'olosirea lor !oar n situa)ii !e cercetare !eosebite. Este i motivul pentru care noi nu le vom acor!a aici un loc !eosebit# ntorcIn!u3ne la celelalte tipuri# care# !e !eparte# sunt !ominante n anc&ete i son!a?e. =rice autor !e manual !e meto!ologie sociologicK este pus n situa)ia !e a combate unele pre?u!ecK)i legate !e oportunitatea i 'acilitatea 'olosirii ntrebKrilor 'actuale i !e opinie# !e ncre!erea ce trebuie acor!atK rKspunsurilor la respectivele ntrebKri i !eci !e consisten)a acestor rKspunsuri. = primK pre?u!ecatK este aceea cK ntrebKrile 'actuale ar 'i 8uoare: iar cele !e opinie 8grele:# n sensul cK rKspunsul la ultimele ar cere o anumitK elaborare# un gen !e re'lec)ie ce nu e necesarK atunci cIn! trebuie invocate 'apte petrecute. Jirete cK !e multe ori lucrurile stau ast'el. E mult mai uor pentru un om sK3)i spunK !acK seara trecutK a 'ost sau nu la cinematogra' !ecIt sK3)i motive,e !e ce s3a !us sau nu s3a !us. /ar nu ntot!eauna avem !e a 'ace cu asemenea stitua)ii. = ntrebare banalK# cum ar 'i cea !espre supra'a)a locuibilK a apartamentului sau !ata naterii bunicului !inspre mamK# l poate pune pe om n ncurcKturK sau n situa)ia !e a 'ace tot soiul !e calcule# !acK nu a re)inut in'orma)ia respectivK sau nu are la n!emInK un act n care ea sK 'ie trecutK. /in contrK# la ieirea !e la 'ilm# practic orice om are posibilitatea !e a aprecia ime!iat !acK i3a plKcut sau nu spectacolul# n ansamblu sau c&iar pe componente2 ?ocul actorilor# scenariul# mu,ica etc. Con'orm unei alte pre?u!ecK)i# ntrebKrile 'actuale ne3ar o'eri# !e regulK# rKspunsuri !emne !e ncre!ere pe cIn! cele !e opinie ar 'i mai curIn! n!oielnice# !e vreme ce realitatea vi,atK# n primul ca,# este una 'ermK# clarK# 8pipKibilK:# iar n al !oilea# e una imprecisK# necontrolabilK# cu contururi neclare. Aici sunt mai multe probleme avute n ve!ere. Mai ntIi# e vorba !e cre!in)a cK ntrebKrile 'actuale ar 'i nso)ite !e mai pu)ine erori !ecIt cele !e opinie pentru cK respon!entul se poate raporta n mo! clar la un comportament al sKu ori la o stare obiectivK a lucrurilor ce3l ncon?oarK. /eci omul poate percepe mai clar ast'el !e situa)ii# comparativ cu stKrile subiective implicate n celKlalt tip !e ntrebKri# i# !e asemenea# le poate reda i dorete s le redea mai corect prin rKspunsul la ntrebKri. = remarcabilK lucrare# !atoratK lui Eentlan! i mit& "1--3$# la care o sK ne mai re'erim i n capitolul !estinat erorilor# !emolea,K# in!irect# !ar n mo!ul cel mai clar# aceastK cre!in)K# evi!en)iin! un neverosimil !e mare volum !e erori brute# la cele mai simple i nevinovate ntrebKri 'actuale. 7n al !oilea rIn!# se are n ve!ere caracterul 'luctuant al opiniilor# instabilitatea i mobilitatea lor# !atorate unor 'actori interni sau e.terni !e circumstan)K. /e aci se trage# n mo! ne?usti'icat# conclu,ia cK# 'iin! vorba !espre ast'el !e aspecte# ce nu au stabilitatea i perenitatea unei stInci !e granit# repro!ucerea lor n rKspunsurile la ntrebKri ar avea serios !e su'erit.
22

= specie aparte !e ntrebKri o constituie cele de motivaie# care sunt# n n)elesul 'oarte larg "e.plicat la nceputul acestui paragra'$ ntrebKri !e opinie# !ar !e o !istinctivitate sporitK. 5elevan)a lor !erivK !in aceea cK son!ea,K o ,onK a subiectivitK)ii umane !e o importan)K capitalK# i anume cea a universului cau,al3motiva)ional al aprecierilor# !eci,iilor i ac)iunilor umane. /ei e.istK un strat motiva)ional mai super'icial i sc&imbKtor# putem vorbi i !e o in'rastructurK motiva)ionalK mai soli!K i mai stabilK# pe ba,a cKreia se pot 'ace pre!ic)ii comportamentale i se pot !eci estima sc&imbKri n op)iunile oamenilor. /acK# bunKoarK# cunoatem motivele pentru care in!ivi,ii simpati,ea,K cu un parti! sau cu o personalitate politicK# putem anticipa mai bine ce alte parti!e ori personalitK)i ar putea intra n aprecierea acestor in!ivi,i i>sau ce ar trebui sK 'acK parti!ele i personalitK)ile respective pentru ca sK se ntImple acest lucru. 7ntrebKrile !e motiva)ie a!uc# n principiu# la cunotin)a cercetKtorului e.plica)iile i interpretKrile subiectului cu privire la opiniile i 'aptele sale# n corela)ie cu stKrile me!iului social ncon?urKtor i cu evaluKrile acestor stKri# pe care in!ivi!ul le reali,ea,K necontenit. 7nregistrarea rKspunsurilor la respectivele ntrebKri necesitK precau)ii sporite# 'iin! necesarK consemnarea 'i!elK a !eclara)iilor celor c&estiona)i# a!icK utili,area ntrebKrilor !esc&ise "ve,i paragra'ul urmKtor$. Pe !e altK parte# este cIt se poate !e clar cK rKspunsurile la ntrebKri !e genul2 8/e ce9:# 8Motiva)i rKspunsul:# 8Ce v3a !eterminat sK...9: etc. nu trebuie luate !e cercetKtor ca atare# ci se impune o interpretare a lor. Aceasta# ntrucIt motiva)ia# !in punctul !e ve!ere ce ne interesea,K aici# se structurea,K pe trei paliere principale2 motivele reale# motivele contientizate !e subiect i motivele declarate !e acesta "n particular# cu oca,ia anc&etei sau interviului$. /in mai multe cau,e# ntre cele trei planuri nu e.istK corespon!en)K !eplinK. Cu !eosebire !e la Jreu! ncoace# psi&ologia 1 n spe)K# psi&o!inamica i psi&anali,a 1 insistK asupra !istan)ei !intre motiva)ia realK i cea contienti,atK# acor!In! incontientului un rol aproape suveran. JKrK a intra aici n !etalii 1 probabil cK i n romInete mai nimerit ar 'i termenul !e 8necontient: "unconscious# n engle,K$ n locul celui !e 8incontient: sau !e 8subcontient: 1 sK men)ionKm numai cK# mai ales prin cercetKrile !e psi&ologie cognitivK# necontientul apare astK,i !in ce n ce mai mult cu precK!ere ca o realitate in'orma)ionalK. El nu mai este n)eles ca ceva reprimat !e contient# a!Inc 'i.at n abisurile eului i care poate 'i a!us la supra'a)K !oar prin n!elungi e'orturi psi&analitice. 7n acest sens# valoarea cognitivK a introspec)iei nu trebuie subestimatK# necontientul tra!ucIn!u3se relativ repe!e n luci! i !eliberat# n 'unc)ie !e conte.te i episoa!e. K avem# apoi# n ve!ere cK 'oarte multe !in !eci,iile i ac)iunile umane au !e la nceput un caracter inten)ional transparent# ne'iin! !eci nevoie !e cine tie ce anali,e pentru a evalua rKspunsurile la ntrebKrile !e motiva)ie. /acK3l ntrebKm# !e e.emplu# pe un )Kran !e ce vrea sK3i vIn!K un lot !e pKmInt# e greu !e presupus cK el nu tie !e ce. /esigur# este o altK problemK cum 'actori !e me!iu micro i macrosociali# structurile obiective ac)ionea,K i se transpun n subiectivitatea i motiva)ia umanK. Si iarKi este alta# !acK motivele i inten)iile !eclarate !e subiect coinci! cu cele asumate n mo! real !e el . AceastK !in urmK problemK strKbate implicit ntreaga noastrK lucrare i 'ace obiectul special al capitolului !estinat erorilor. Prin urmare# apreciem cK i n problema tratatK aici# ca i n 'oarte multe altele !e naturK apropiatK# aa cum s3a vK,ut n primul capitol# a!evKrul se gKsete un!eva la mi?loc. AtIt concep)ia accentuat scientistK# care rupe complet cunoaterea tiin)i'icK n !omeniul socialului !e cea comunK# consi!erIn! motiva)iile invocate !e in!ivi,i !oar un epi'enomen negli?abil# cIt i cea care re!uce e.plicarea 'enomenelor sociale la !eterminarea motivelor sau cau,elor cel mai 'recvent invocate !e oameni sunt abor!Kri ce e.agerea,K sau simpli'icK n mo! nepermis lucrurile. +.!. Tipuri de $ntreb-ri. $n *unc&ie de *orma de $nregistrare a r-spunsurilor ()*)+) ,rincipalele tipuri de ntrebri
23

/upK 'orma !e nregistrare a rKspunsurilor# se 'ace# n principu# o !istinc)ie ntre ntrebKrile nc"ise i cele desc"ise# primele 'iin! acelea care o'erK subiectului variante !e rKspuns pre'abricate# respon!entul urmIn! !oar sK o aleagK pe cea care se potrivete situa)iei sau opiniei sale# iar celelalte reclamIn! nregistarea# cIt mai 'i!elK i cIt mai completK# a rKspunsului !at !e subiectul c&estionat. Ceea ce trebuie 'oarte bine re)inut# este 'aptul cK# n ca,ul anc&etei i# mai ales# al son!a?ului !e opinie# culegerea i interpretarea !atelor sunt reali,ate !in perspectivK statisticKM aceasta nseamnK cK prelucrarea informaiei dob#ndite printr-o ntrebare desc"is trebuie efectuat$ finalmente$ n acelai mod ca i pentru una nc"is$ deci pornind de la stabilirea de categorii n care este introdus coninutul rspunsurilor. /eosebirea este cK aceste categorii se stabilesc dup e'ectuarea anc&etei iar clasi'icarea rKspunsurilor se 'ace !e cKtre cercetKtor# pe ba,a anali,ei te.tului rKspunsului. Prin urmare# vorbin! !e cele !ouK 'orme !e ba,K !e culegere a in'orma)iei# nu trebuie sK invocKm# n ca!rul tematicii lucrKrii !e 'a)K# caracterul Rsc&ematicR al re,ultatelor ob)inute la ntrebKrile nc&ise# !e vreme ce rostul anc&etei nu este altul !ecIt !e a pro!uce asemenea rKspunsuri 8sc&ematice:. Ceea ce trebuie sK3l preocupe pe analist este cunoaterea avanta?elor sau !e,avanta?elor 'iecKrui tip !e ntrebKri i evaluarea anselor !e intro!ucere a unor erori speci'ice prin 'olosirea uneia sau alteia !in cele !ouK 'orme. =r# aceastK c&estiune nu este tranabilK a priori# e.istIn!# aa cum vom arKta ime!iat# su'iciente argumente i pentru un tip i pentru celKlalt !e rKspunsuri. 5e,umIn! !eocam!atK lucrurile# putem spune cK# n 'a,a !e construc)ie a c&estionarului# cercetKtorul trebuie sK !eci!K# n esen)K# asupra urmKtoarelor !ouK aspecte2 "i$ !acK e posibil i pre'erabil sK se stabileascK i sK se e.plicite,e !inainte categoriile !e rKspunsuri i# n ca, a'irmativ2 "ii$ !acK e posibil i pre'erabil ca subiectul sK 'ie cel care alege cea mai a!ecvatK 'ormK !e re,umare a rKspunsului sKu# 'olosin! grila !e categorii propusK. Cele !ouK ntrebKri combinate !au trei solu)ii posibile# pentru 'iecare ntrebare !in c&estionar2 a$ se stabilesc a priori categoriile !e rKspuns i subiectul alegeM b$ se stabilesc a priori categoriile !e rKspuns iar operatorul# n 'unc)ie !e rKspunsul subiectului# alege varianta RpotrivitKRM c$ se stabilesc a posteriori categoriile !e rKspuns# urmIn! a clasi'ica Rla birouR con)inutul rKspunsurilor. e observK cK# n prima situa)ie# avem !e a 'ace cu o ntrebare nc&isK propriu3,isK# tot aa cum situa)ia !e la punctul c$ este cea clasicK n care se vorbete !espre o ntrebare !esc&isK. Ca,ul ce corespun!e punctului b$ este interme!iar i el nu poartK un nume consacrat n manualele !e meto!ologie. Este clar cK# n varianta a !oua# pentru subiect ntrebarea apare ca 'iin! !esc&isK# n timp ce# pentru operator# ea este nc&isK. = ntrebare a'latK ntr3o asemenea situa)ie 1 situa)ie posibilK# 'irete# numai prin interme!iul te&nicii orale !e reali,are a anc&etei 1 am putea3o numi ntrebare aparent-desc"is. Jolosirea acestor ntrebKri nu este 'oarte 'recventK# cKci ea ri!icK mai multe probleme legate# n special# !e calitatea operatorilor cu care se lucrea,K. 7ntr3a!evKr# pe !e o parte# acetia trebuie sK re,iste tenta)iei !e a3i uura munca arKtIn! subiectului variantele !e rKspuns i# pe !e alta# ei trebuie sK aibK capacitatea !e a sinteti,a corect rKspunsul subiectului# nca!rIn!u3l n varianta potrivitK. 7n s'Irit# sK mai men)ionKm cK e.isten)a ntr3un c&estionar a ntrebKrilor aparent3!esc&ise nu este ntot!eauna clarK. Evi!en)ierea acestui gen !e ntrebKri se 'ace printr3o parante,K n care i se n!icK operatorului2 8 e a!resea,K ntrebarea 'KrK a se citi sau arKta subiectului variantele !e rKspuns.: 7nsK# !e multe ori# un ast'el !e te.t poate continua aa2 8/acK !in rKspunsul liber al subiectului nu se pot ob)ine su'iciente in'orma)ii pentru a3l nca!ra ntr3o variantK prescrisK#
24

atunci ... 8 i !upK acest 8atunci: vor urma o serie !e in!ica)ii i sugestii privin! comportamentul operatorul# care pot cuprin!e i pe cea care3i o'erK libertatea !e a citi variantele !e rKspuns. Este ca,ul# !e e.emplu# n son!a?ele electorale# n )Kri cu !emocra)ie incipientK# cIn! numarul parti!elor politice e mult prea mare i vec&imea lor mult prea micK pentru ca oamenii sK 'ie capabili sK le !enumeascK e.actM recunoaterea numelui lor este nsK mai simplK# mai ales !acK e nso)itK i !e alte in!ica)ii "numele li!erului politic# semnul electoral etc.$. 7ntrebKrile aparent3!esc&ise nu trebuie con'un!ate cu cele mi!te sau semidesc"ise sau seminc"ise. ub una sau alta !in aceste !enumiri se !esemnea,K ca,urile cIn! variantele !e rKspuns la o ntrebare nc&isK nu epui,ea,K gama ntreagK !e posibilitK)i !e a rKspun!e# 'apt care con!uce la nc&eierea seriei !e variante cu una !e genul2 8altceva "8altK situa)ie# 8alt ca, etc.$ i anume .......:# seria !e puncte semni'icIn! 'aptul cK aceastK situa)ie neprevK,utK trebuie !escrisK !e cKtre subiect i nregistratK !e cKtre cel ce completea,K c&estionarul. Asemenea ntrebKri seminc&ise apar atunci cIn!# n principiu# lista ca,urilor posibile este 'oarte lungK i# n plus# 8comprimarea: lor ntr3un numKr mai mic !e clase e riscantK# n sensul cK e posibil sK se piar!K o mare cantitate !e in'orma)ie. 7ntrebKrile seminc&ise apar 'revent n cercetKrile e.ploratorii sau>i n c&estionarele 'olosite n anc&eta pilot# cIn! gra!ul !e cunoatere asupra amplitu!inii cImpului !e situa)ii posibile i asupra !istribu)iei acestora este precar. e recoman!K ca 'recven)a rKspunsului !e gen 8altK situa)ie: sK a?ungK cel mult la or!inul !e mKrime al celor mai mici 'recven)e cu care apar variantele e.plicite. /acK lucrurile se petrec aa# atunci aceastK variantK intrK n procesul !e prelucrare ca oriicare alta# men)ionIn!u3se !oar cu titlu !e e.emplu ce anume au invocat# n mo! concret# subiec)ii care au ales3o. /acK nsK# !in pricinK cK n3am putut anticipa corect ca,urile cele mai 'recvente# varianta ultimK colectea,K o 'recven)K ri!icatK !e voturi# se impune# obligatoriu# o anali,K a con)inutului sKu i o !ivi,are a op)iunilor n cIteva categorii cu con)inut clar# care sK continue logic seria celor e.plicitate !e la nceput. 5evenin! la principalele tipuri !e ntrebKri# sK mai man)ionKm cK# gra'ic# ntrebrile desc"ise se evi!en)ia,K n c&estionar prin aceea cK# !upK te.tul prorpiu3,is al ntrebKrii# apare un spa)iu liber n care operatorul sau subiectul "cIn! e vorba !e autocompletare$ marc&ea,K rKspunsul. Aimitele !e interven)ie permise operatorului sunt# !e obicei# !estul !e re!use# lui cerIn!u3i3se repro!ucerea cIt mai 'i!elK a !iscursului subiectului. /oar atunci cIn! subiectul nu poate 'i )inut n 'rIu i el ne o'erK !e o manierK mult prea amplK rKspunsul# este permisK o nregistrare selectivK sau re,umativK. Pentru ntrebrile nc"ise# 'ormele !e pre,entare gra'icK a variantelor !e rKspuns sunt !estul !e !i'erite. 7n cele mai numeroase sitau)ii# variantele sunt ae,ate una sub alta# !upK te.tul ntrebKrii# i sunt numerotate. Alegerea variantei potrivite se 'ace prin ncercuirea numKrului 1 cu 'unc)ie !e co! 1 !in 'a)a variantei respective. /e regulK# prin 'orma i 'ontul caracterelor# se evi!en)ia,K n mo! clar !i'eren)a ntre ntrebarea propriu3,isK i variantele !e rKspuns. /e e.emplu# ntr3un c&estionar putem ntIlni o ntrebare aran?atK ast'el2 Care este starea dumneavostr civil? +) .ecstorit /) Cstorit *) 0duv 1) Divorat Jirete cK n loc !e a ncercui co!ul 1 care nu este obligatoriu sK mbrace o 'ormK numericK# putIn!u3se 'olosi# !e e.emplu# litere2 a# b# c# d 1 se poate cere sublinierea rKspunsului sau marcarea lui n alt mo!. Pentru a se uura proce!ura !e intro!ucere a in'orma)iei n calculator se pot trece
2%

co!urile n cKsu)e pKtratice# or!onate la marginea !in !reapta sau !in stInga 'oii# sau c&iar pe o 'iK !e nregistrare a rKspunsurilor# separatK !e c&estionar# 'iK 'ormatK !in iruri !e asemenea pKtrK)ele. istemul !e variante !e rKspuns al oricKrei ntrebKri nc&ise trebuie sK satis'acK un numKr !e con!i)ii elementare# !intre care amintim2 a$ El trebuie sK 'ie complet# n sensul cK orice rKspuns posibil trebuie sK3i gKseascK locul n gama variantelor prevK,ute. b$ El trebuie sK 'ie !iscriminatoriu# n)elegIn! prin aceasta cK !ouK situa)ii semni'icativ !i'erite trebuie suprinse n variante !e rKspuns !i'erite. c$ El trebuie sK 'ie univoc# a!icK unui rKspuns sK3i corespun!K o singurK variantK !intre cele o'erite. AceastK !in urmK con!i)ie pare a 'i e.ageratK# !e vreme ce se cunoate 'aptul cK este 'recventK 'olosirea aa3,iselor ntrebri cu posibiliti multiple de rspuns# !eci care permit alegerea simultanK a !ouK sau mai multe variante. 7n 'on!# se poate uor arKta cK o ast'el !e ntrebare poate 'i re!usK 'ie la o ntrebare cu o singurK posibilitate !e rKspuns# !ar care ar pose!a un sistem 'oarte complicat !e variante# 'ie la o mul)ime !e ntrebKri simple# !e tipul /a>Lu. K presupunem cK avem ntrebarea2 Care !intre urmKtoarele trei ,iare le3a)i citit n ultima sKptKmInK9 1. Evenimentul ,ilei 2. 5omInia liberK 3. A!evKrul Gn subiect oarecare poate sK nu 'i citit nici unul i atunci nu se va ncercui nimic "ori se preve!e o variantK separatK pentru acest ca,$# poate sK 'i citit un singur ,iar i atunci se ncercuiete un co!# !ouK ,iare# !eci !ouK co!uri# sau toate trei# cIn! se ncercuiesc trei co!uri. /escompusK n trei ntrebKri simple# ntrebarea ini)ialK apare ast'el2 A)i citit n ultima sKptKmInK ,iarul Evenimentul ,ilei9 1. /a 2. Lu A)i citit n ultima sKptKmInK ,iarul 5omInia liberK9 1. /a 2. Lu A)i citit n ultima sKptKmInK ,iarul A!evKrul9 1. /a 2. Lu au# 'ormulatK pentru a surprin!e toate situa)iile !istincte printr3o singurK variantK !e rKspuns# ceea ce nseamnK# !e 'apt# o asociere simultanK a celor trei ntrebKri simple !e mai sus# ntrebarea poate arKta ast'el2 Care !intre ,iarele Evenimentul ,ilei# 5omInia liberK i A!evKrul le3a)i citit n ultima sKptKmInK9 1. Lici unul 2. /oar Evenimentul ,ilei 3. /oar 5omInia liberK 4. /oar A!evKrul
2(

%. Evenimentul ,ilei i 5omInia liberK (. Evenimentul ,ilei i A!evKrul *. 5omInia liberK i A!evKrul +. SB Evenimentul ,ilei i 5oInia liberK i A!evKrul Fom avea !eci un sistem !e opt variante !e rKspuns# care se va lKrgi 'oarte mult !acK numKrul publica)iilor va crete c&iar numai cu cIteva titluri. /e aceea acest sistem !e nregistrare a rKspunsurilor nu este recoman!abil. E pre'erabil sK se niruie# ca variante !e rKspuns# toate publica)iile !orite i sK se lase posibilitatea ncercuirii mai multor co!uri# !eci ca subiectul sK construiascK acea combina)ie care i se potrivete. Aogica pre,entKrii !e mai sus se poate re)ine pentru prelucrarea !atelor# respectivele combina)ii putIn! 'i evi!en)iate la postoc!i'icare sau# !acK nu interesea,K combina)iile alese ci numai 'recven)a !e apari)ie a 'iecKrei variante# se va !escompune ntrebarea n atItea ntrebKri simple cIte variante am prevK,ut ini)ial. 7n ca,ul n care variantele !e rKspuns nu sunt n raport !e e.clusivitate# !eci cIn! pentru unul i acelai subiect se potrivesc mai multe situa)ii# poate !eveni interesantK aprecierea relativ a variantelor alese. Ast'el# !acK citete mai multe ,iare# e interesant !e vK,ut care !intre acestea este citit mai 'recvent# care urmea,K pe po,i)ia a !oua etc. e a?unge# pe aceastK cale# la a !escompune ntrebarea ini)ialK ntr3un numKr !e subntrebKri "!e obicei# trei$# cu cel mult o singurK variantK !e rKspuns# 'iecare subntrebare corespun,In! unei po,i)ii ierar&ice2 varianta aleasK pe primul loc# cea aleasK pe locul !oi etc. Gn ca, 'oarte 'recvent !e asemenea situa)ii l constituie ntrebKrile ce urmKresc sK surprin!K pre'erin)ele oamenilor pentru anumite elemente care pot 'i !e naturK 'oarte !i'eritK2 li!eri sau parti!e politice# mo!uri !e petrecere a timpului liber# genuri !e mu,icK sau literaturK# variante !eci,ionale etc. 7n c&estionare# asemenea probleme se pot re,olva prin mai multe genuri !e ntrebKri. = primK solu)ie ar 'i aceea !e a cere alegerea unui singur element# cel care atrage cea mai puternicK pre'erin)K. = a !oua ar 'i sK se cearK alegerea unui numKr limitat !e elemente pre'erate "ma.imum trei sau ma.imum cinci$# in!i'erent !e intensitatea pre'erin)ei pentru cele alese. A treia se gKsete n prelungirea prece!entei# n sensul cK variantele alese se cer ierar&i,ate. 7n al patrulea rIn!# este posibil sK se pretin!K respon!entului sK or!one,e toate elementele !in evantaiul propus. 7n 'ine# se poate proce!a la aa3numita comparaie n perec"i# care constK n a stabili toate perec&ile !e elemente !in evantaiul propus "!e e.emplu# toate perec&ile !e personalitK)i politice$ i a3i cere subiectului sK3i e.prime pre'erin)a n interiorul 'iecKrui asemenea cuplu. Lu ne putem permite aici sK evaluKm# n !etaliu# virtu)ile i limitele 'iecKreia !intre op)iunile men)ionate. /oar cIteva c&estiuni !e principiu e bine !e re)inut. Trecerea !e la o singurK alegere la mai multe nu numai cK nuan)ea,K clasamentul 'inal al pre'erin)elor# !ar evi!en)ia,K e.isten)a unor configuraii prefereniale# punIn!u3se ast'el n legKturK elementele ntre ele# stabilin!u3se compatibilitK)i i incompatibilitK)i. Ast'el# pentru un analist politic este important sK tie nu !oar cI)i simpati,an)i are n masa electoratului# !ar i spre ce parti!e se n!reaptK pre'erin)ele !e or!inul !oi# trei etc. ale alegKtorilor sKi sau# invers# printre simpati,an)ii cKror parti!e poate gKsi un electorat ce3i este# ntr3o anumitK mKsurK# 'avorabil i printre simpati,an)ii cKror parti!e n3are nici o ansK sK gKseascK aa ceva. /acK !orim o ierar&ie completK# e bine sK nu uitKm cK atunci cIn! seria !e elemente este prea lungK# subiectul va ntImpina !i'icultK)i serioase n a le anali,a pe toate simultan i !eci cK va recurge# probabil# i la aran?Kri aleatorii. Compara)ia n perec&i are !arul cK simpli'icK actele !e apreciere# !e 'iecare !atK 'iin! n ?oc numei !ouK elemente ce se cer comparate. Totui# i aici cIn! sunt multe elemente# numKrul perec&ilor este 'oarte ri!icat2 Cn2 # un!e n este numKrul !e entitK)i ce se comparK. Ast'el# pentru a evalua# cu aceastK meto!K# pre'erin)ele electoratului pentru# sK ,icem# 10 personalitK)i politice# este nevoie !e 4% !e ntrebKri. 5evenin! la problema 'ormei nprebKrilor !in c&estionar# sK reamintim cK cel mai simplu sistem !e rKspuns la o ntrebare nc&isK este cel cu !ouK variante !e rKspuns# care# !e regulK# pot 'i
2*

interpretate n termenii !e /a>Lu. Jolosirea acestui gen !e ntrebKri este posibilK i la ntrebKrile 'actuale# cIn! se cere preci,area e.isten)ei sau ine.isten)ei unui lucru# e'ectuarea unei ac)iuni etc.# i la cele !e opinie# cIn! subiectului i se pretin!e o 'ormK 'oarte tranantK !e e.primare a pKrerii2 e !e acor! sau nu cu ceva# are o opinie 'avorabilK sau ne'avorabilK n legKturK cu altceva .a.m.!. 7n cele mai multe ca,uri nsK# !acK e vorba !e opinii# lucrurile sunt mai comple.e# evantaiul !e rKspunsuri 'ormIn! o scalK or!inalK# care ncearcK sK surprin!K gra!ual intensitatea unei opinii2 mKsura n care oamenii sunt satis'Kcu)i !e un aspect al vie)ii lor# tKria cu care cre! n ceva# nuan)ele n aprecierea activitK)ii unei personalitK)i publice sau a unei institu)ii etc. Gn e.emplu !e asemenea ntrebare este urmKtoarea2 Cum cre!e)i cK ve)i trKi peste un an9 1. Mult mai bine 2. Ceva mai bine 3. Apro.imativ la 'el 4. Ceva mai prost %. Mult mai prost Altele ar putea 'i !e genul2 CIt !e mul)umit sunte)i !e locuin)a n care trKi)i9 sau Cum aprecia)i calitatea spectacolului pe care tocmai l3a)i vi,ionat9 sau Ce pKrere ave)i !espre mKsura guvernului prin care 22229 7n toate ca,urile !e acest gen se va constitui o scalK !e rKspunsuri cu 3# 4# % sau mai multe trepte# c&emate sK se e.prime opinia persoanelor. BatK cIteva !intre cele mai 'olosite scale !e acest gen2 1. Mul)umitM 2. Lici mul)umit# nici nemul)umitM 3. Lemul)umit 1. CunM 2. PotrivitM 3. lab 1. Joarte bunKM 2. CunKM 3. Lici bunK# nici proastKM 4. ProastKM %. Joarte proastK 1. Joarte multM 2. MultM 3. Pu)inM 4. Joarte pu)in Este ime!iat evi!ent 'aptul cK 'olosirea acestui evantai !e rKspunsuri pleacK !e la ipote,a cK opinia are o intensitate variabil# !e la o valoare minimK# negativK sau ,ero 1 totalK nemul)umire# apreciere total negativK etc. 1 la una ma.imK# i numai faptul c avem de a face cu o realitate ce nu mbrac o form material ne mpiedic s construim un aparat de msur pentru a e!prima e!act starea ei. Ast'el# suntem constrIni sK ne 'olosim !e o scarK# mai mult sau mai pu)in ru!imentarK# cu trepte conve)ionale# pe care oamenii nii# pe ba,a introspec)iei# sunt ruga)i sK se plase,e. E.istK ca,uri cIn! cercetKtorul cre!e ntr3o capacitate !e autoanali,K a subiectului superioarK celei implicate !e 'olosirea cItorva cuvinte pentru a !esemna stKrile respective. Atunci# el i va cere acestuia sK3i plase,e opinia pe o scalK abstarctK# marcatK cu valori numerice# semni'ica)ie le.icalK atribuin!u3se !oar valorilor !in capete. BatK un asemenea e.emplu2 CIt !e mul)umit sunte)i !e salarul pe care3l primi)i9 0 1 2 3 4 % ( * + - 10 Total nemul)umit Total mul)umit
2+

7n ca,ul n care c&estionarul cuprin!e un set mai mare !e ntrebKri avIn! scala i!enticK 1 'ie !e aceastK !in urmK 'ormK# 'ie !e una n care toate treptele sunt !esemnate prin cuvinte 1# respectivele ntrebKri se aea,K una sub cealaltK# pe ?umKtatea !in stInga a paginii# n vreme ce n !reapta# lIngK 'iecare ntrebare sunt trecute !oar co!urile a cKror semni'ica)ie este preci,atK la nceput# !eci o singurK !atK. BatK un 'ragment !intr3o asemenea structurK !e ntrebKri2
Cum aprecia)i activitatea urmKtoarelor institu)ii9

Mai curIn! bunK Tuvern Parlament CisericK ArmatK 1 1 1 1

Lici bunK# nici proastK 2 2 2 2

Mai curIn! proastK ! ! ! !

7ntrebKrile !e opinie cu scale or!inale !e 'orma celor anali,ate aici ri!icK !ouK probleme2 "i$ !acK scalei trebuie sau nu sK3i atribuim o po,i)ie centralK# pentru a surprin!e o opinie ce se plasea,K n ,ona me!ianK a ei i "ii$ !acK celor 3# 4# % sau mai multe rKspunsuri cu semni'ica)ie apreciativK# ca cele ilustrate mai sus# trebuie sK le mai a!KugKm unul pentru a !a posibilitatea oamenilor sK spunK 8nu tiu:# 8n3 am nici o opinie: etc. Motivul pentru care se ri!icK asemenea probleme este !estul !e evi!ent. Po,i)ia mi?locie riscK sK 'ie supralicitatK !in cau,K cK ea va 'i aleasK# n a'ara celor care e'ectiv se plasea,K aici# i !e cKtre o parte !in cei care nu au opinie "!ar nu vor sK recunoascK aceasta# !in motive !e prestigiu social sau !in altele$# i !e cKtre cei care au opinii mai ra!icale# !ar iarKi nu li se pare cK e bine K i le e.prime. 5Kspunsul 8nu tiu: o'erK o porti)K !e scKpare 'acilK !e obliga)ia moralK !e a !a un rKspuns ntrebKrii a!resate# atunci cIn! subiectul are motive sK nu3i etale,e opinia realK n 'a)a anc&etatorului. E.perimentele meto!ologice aratK cK !istribu)ia rKspunsurilor varia,K semni'icativ n 'unc)ie !e !eci,ia !e a 'olosi sau nu varianta mi?locie sau varianta 8nu tiu:. 7n genere# omiterea variantei 8nu tiu: are !rept consecin)K creterea numKrului nonrKspunsurilor precum i al celor care aleg varianta mi?locie# !acK ea e.istK. =miterea variantei mi?locii mKrete# n con!i)ii egale# numKrul nonrKspunsurilor sau al op)iunilor pentru 8nu tiu:# !acK o asemenea posibilitate este o'eritK. ()*)/) ntrebri nc"ise sau ntrebri desc"ise? = lungK i vec&e !e,batere opune parti,anii 'olosirii celor !ouK tipuri !e ntrebKri. Practica cercetKrii 1 i# n mo! !eosebit# e.tin!erea son!a?elor !e opinie# ale cKror re,ultate trebuie sK aparK ntr3un timp 'oarte scurt 1 a 'Kcut ca# ncetul cu ncetul# ntrebKrile nc&ise sK a?ungK net pre!ominante# aproape n toate tipurile !e anc&ete. Gtili,area celor !esc&ise rKmIne# aa cum !e?a o recoman!a# cu o ?umKtate !e secol n urmK# Paul Aa,ars'el!# !oar o c&estiune oca,ionatK !e insu'icienta cunoatere a problematicii cercetate 1 !eci n cercetKri cu caracter e.plorativ# n anc&ete pilot etc. 1# !e necesitatea !e a se completa# !etalia# preci,a con)inutul rKspunsurilor unor ntrebKri nc&ise mai !eosebite# !e !orin)a !e a ob)ine !etalii asupra motiva)iilor invocate !e in!ivi,ii etc. Gtili,area atIt !e 'recventK a ntrebKrilor nc&ise 1 i# insistKm# nu numai n cazul sondajelor de opinie 1 se !atorea,K unei serii !e avanta?e incontestabile pe care le o'erK acestea. /intre cele mai importante atuuri ale ntrebKrilor nc&ise men)ionKm2
2-

a$ 2apiditatea i uurina prelucrrii rezultatelor . Este o c&estiune ce nu mai necesitK nici o e.plica)ie# acest avanta? 'iin! !ecisiv atunci cIn! re,ultatul unui son!a? trebuie transmis bene'iciarului n timp !e cIteva ,ile !e la !ata coman!Krii lui. b$ &urina completrii c"estionarului# a!icK rapi!itate i atractivitate pentru subiec)i. Este un avanta?# !e asemenea# e.trem !e puternic n!eosebi n ca,ul anc&etelor n scris# subiectului revenin!u3i sarcina !oar !e a ncon?ura nite co!uri sau a pune U3uri n cKsu)e# opera)ii ce solicitK e'orturi mentale i motrice mult mai re!use !ecIt compunerea unui te.t. c$ ,recizarea coninutului ntrebrii# !at 'iin! 'aptul cK variantele ntregesc te.tul propriu3 ,is al ei. BatK# !e pil!K# un ca, banal !e acest gen2 Cum cre!e)i cK este mai bine sK se proce!e,e cu un om care are o boalK incurabilK i !oar un timp 'aorte scurt !e trKit9 1. K i se spunK ntreg a!evKrul 2. K B se spunK !oar cK starea sa e gravK i cu riscuri mari 3. K B se spunK !oar ceva !in a!evKr# 'KrK a B se sugera gravitatea situa)iei 4. K B se ascun!K complet a!evKrul Prin acest aspect se evitK necesitatea repetKrii !e cKtre operator a ntrebKrii i# n!eosebi# se eliminK nevoia !e a !a subiectului e.plica)ii suplimentare# act care con!uce# n ca,ul ntrebKrilor !e opinie# la in'luen)area clarK a rKspunsurilor. CK o ast'el !e in'luen)are este 'oarte puternicK 1 i !eci 'oarte nocivK pentru cercetare 1 o !ove!ete gri?a pe care cei ce 'olosesc ntrebKri !e opinie !esc&ise o mani'estK pentru 'elul cum trebuie sK se comporte operatorul n rela)ia !e comunicare cu subiectul. 5epro!ucem !upK Jo!!P "1--3# p. 13%313($ solu)iile propuse !e cKtre !oi cercetKtori americani# JoNler i Mangione# !e la Massac&usetts Center 'or urveP 5esearc&# n legKturK cu cele patru situa)ii n care operatorului i este permis sK intervinK pentru a !iri?a rKspunsurile 1 consi!erate ina!ecvate 1 ale subiec)ilor2 1. ubiectul nu rKspun!e la ntrebarea pusK# ci la alta. Atunci operatorul i mai citete o !atK ntrebarea. 2. 5Kspunsul subiectului con)ine termeni vagi# e.presii neclare etc. Atunci operatorul poate interveni cu ntrebKri !e genul2 Ce n)elege)i prin asta9 3. 5Kspunsul este prea sec# insu'icient !e !etaliat. Atunci operatorul poate interveni2 L3a)i vrea sK3mi spune)i mai multe !espre aceasta9 4. ubiectul rKspun!e la ntrebare# !ar operatorul are sen,a)ia cK mai e.istK i alte aspecte relevante care n3au 'ost atinse. 7n acest ca,# mai poate ntreba2 Mai ave)i i altceva !e a!Kugat9 !$ &niformitatea nelegerii ntrebrii i a nregistrrii rspunsurilor este avanta?ul !e cunoatere cel mai important al ntrebKrilor nc&ise. Problema uni'ormitK)ii n)elegerii se pune c&iar i atunci cIn! ntrebarea este completK# !eci# n principiu# ea ar trebui sK aibK un sens clar i univoc# 'KrK a mai apela la variantele !e rKspuns. Cine a lucrat nsK cu c&estionare tie cK nicio!atK o preci,are suplimentarK# care# 'irete# nu are alte e'ecte perturbatoare# nu este super'luK# ba# !impotrivK# pentru multK lume poate !eveni esen)ialK n n)elegerea corectK a inten)iei celui ce a 'ormulat ntrebarea. Problema uni'ormitK)ii nregistrKrii rKspunsurilor nu meritK nici ea !e,voltatK e.cesiv. Este clar i este !emonstrat cK un acelai rKspuns a?unge sK 'ie nregistrat !i'erit !e operatori !i'eri)i# 'iecare !intre ei re)inIn! ceea ce 'iltrea,K prin propriul sistem !e valori# anticipa)ii i ateptKri. e$ vitarea erorilore generate de operaiile de postcodificare . /espre !i'icultK)ile acestei opera)ii ne previne un cunoscut e.periment al lui /urbin i tuart# relatat n !etaliu C.A. Moser "1-(*# p. 3++33-3$ n e.celenta sa lucrare tra!usK n romInete# n anii !e reviriment ai sociologiei
30

nostre# carte ce ar merita astK,i o ree!itare. Gnui numKr !e opt co!i'icatori# patru pro'esioniti i patru stu!en)i# li s3a cerut e'ectuarea a 10 opera)ii !e postco!i'icare# pentru ntrebKri !in 400 !e c&estionare. Aa cele mai simple ntrebKri 1 cele !e rutinK 1 s3a atins o propor)ie !e pInK la -14 !e ca,uri "!in cele 400$ n care to)i cei opt au co!i'icat la 'el. Aa cele mai !i'icile ntrebKri 1 acolo un!e con)inutul rKspunsurilor la una i aceeai ntrebare trebuia con!ensat n mai multe co!uri 1 numKrul ma.im !e opt acor!uri s3a reali,at !oar pentru 303334 !in cele 400 !e rKspunsuri. Mai mult# !upK terminarea opera)iei# co!i'icatorii au 'ost pui sK o repete pentru primele %0 !e c&estionare ce le3au trecut prin mInK. 5e,ultatul a 'ost cK nici una !intre persoane n3a mai 'ost capabilK sK re'acK# pentru toate ntrebKrile# co!i'icarea ini)ialK. Cel mai per'ormant a 'ost un co!i'icator pro'esionist care a reuit sK co!i'ice i!entic trei ntrebKri !in cele ,ece. Aa ntrebKrile mai !i'icile# !iscrepan)ele n reco!i'icarea celor %0 !e seturi !e rKspunsuri varia,K ntre + ca,uri# la cel mai bun pro'esionist# i 23 !e ca,uri# la unul !intre stu!en)i. Aa!ar# un stu!ent a reuit sK repro!ucK e.act co!urile acor!ate ini)ial unei ntrebKri "mai !i'icil !e co!i'icat$ numai n 2* !e c&estionare !in cele %0 reco!i'icate. e$ 7ntrebKrile nc&ise faciliteaz gsirea rspunsului potrivit. Avanta?ul !erivK !in cunoscuta lege a psi&ologiei con'orm cKreia oamenilor le este mult mai uor sK recunoascK ceva !ecIt sK3i aminteascK i sK repro!ucK acel lucru. 5e'erin!u3ne la ntrebKrile !e opinie# putem spune cK omul mai uor i mai repe!e se regKsete ntr3un mo!el !ecIt sK !e'ineascK acel mo!el ce3i este propriu. 5espectivul principiu este unul central n stu!iile !e marDeting# un!e poten)ilaului cumpKrKtor i se propun mai multe variante ale unui pro!us i numai n rare ca,uri este el solicitat ca el sK compunK pro'ilul acelui pro!us. /esigur# aici intrK n ?oc i o serie !e 'actori lega)i !e competen)K. JKrK a e.agera n vreun 'el virtu)ile ntrebKrilor nc&ise# acestea pot 'i i mai bine relie'ate !acK se reali,ea,K o anali,K criticK a avanta?elor pe care le au n oc&ii sus)inKtorilor lor ntrebKrile !esc&ise. Gn ast'el !e !emers am ntIlnit n lucrarea !e?a citatK a lui E. Jo!!P "1--3$# !in al cKrei capitol 10 preluKm i!eile care urmea,K. Mai ntIi# sK repro!ucem un citat care re,umK esen)a !isputei ntre a!ep)ii 'olosirii uneia sau alteia !in celor !ouK categorii !e ntrebKri2 8Parti,anii 'olosirii ntrebKrilor !esc&ise argumentea,K cK acestea permit subiec)ilor sK spunK ceea ce realmente e.istK n mintea lor# 'KrK a 'i in'luen)a)i prin sugestii !in partea cercetKtorului# n vreme ce ntrebKrile nc&ise plasea,K subiec)ii ntr3un evantai limitat !e posibilitK)i !e alegere. Ei consi!erK ntrebKrile nc&ise ca 'iin!# n mo! tipic# !econte.tuali,ate i o'erin! un set nc&is i incomplet !e op)iuni !e rKspunsuri arbitrare# ceea ce con!uce la !istorsionarea rKspunsurilor. CercetKtorii !in ,ona son!a?elor# pe !e altK parte# cre! cK ntrebKrile !esc&ise tin! sK 'urni,e,e un material ce este e.trem !e variabil# cu o slabK 'i!elitate "reliabilit3$ i !i'icil !e co!i'icat.: "p. 12*$ Autorul men)ionat consi!erK cK argumentele n 'avoarea ntrebKrilor !esc&ise sunt invocate pe ba,a bunului sim) i cK nu toate re,istK unei anali,e temeinice. El ia i comentea,K# pe rIn!# urmKtoarele te,e. "i$ ntrebrile desc"ise nu sugereaz rspunsuri. Este probabil principalul argument ce se invocK 1 i# !e cele mai multe ori# pe bunK !reptate 1 n 'avoarea acestor ntrebKri. Este limpe!e cK la o ntrebare !e genul celor pomenite !e Jo!!P precum2 Care cre!e)i cK este# n acest moment# cea mai importantK problemK pentru )arK9 ntIlnim# aa cum s3a vK,ut !in stu!iile e.perimentale# 'recven)e 'oarte !i'erite pentru rKspunsurile posibile# !upK cum acestea sunt 'urni,ate spontan !e subiect# cIn! ntrebarea e !esc&isK# !acK sunt alese !intre variantele e.plicite# cIn! ntrebarea e nc&isK sau seminc&isK ori !acK apar notate ca rKspunsuri# printre altele# la varianta 8altceva...: a unei ntrebKri seminc&ise. Acest avanta? poate 'i 'ructi'icat numai n con!i)iile n care ntrebarea !esc&isK capKtK e'ectiv rKspunsuri a!ecvate# cIn! rKspunsurile sunt interpretabile i co!i'icabile corect i 'KrK probleme.
31

"ii$ 2spunsurile la ntrebrile desc"ise indic nivelul cunotinelor subiectului despre problema respectiv. Argumentul !e 'a)K vine sK3l complete,e pe cel prece!ent# subliniin! i!eea cK# la ntrebKrile nc&ise# se poate alege pur i simplu o variantK la ntImplare# 'KrK ca cel care o 'ace sK !emonstre,e ntr3un 'el cK op)iunea e reali,atK n cunotin)K !e cau,K. /e asemenea# alegerea uneia i aceleiai variante i 'ace pe oameni i!entici !in acest punct !e ve!ere# in!i'erent !e temeiul# !e ra)iunea sau !e scopul respectivei alegeri. Jo!!P consi!erK cK insisten)a asupra acestui aspect are n spate urmKtoarele trei supo,i)ii !iscutabile2 3 subiec)ii rKspun! la o ntrebare !esc&isK cIn! 8cunosc rKspunsul: la aceastaM 3 subiec)ii nu rKspun! la ntrebare !esc&isK cIn! nu cunosc rKspunsulM 3 subiec)ii tin! sK rKspun!K la o ntrebare nc&isK i atunci cIn! nu cunosc rKspunsul la ea. "iii$ 2spunsul la o ntrebare desc"is ilustreaz ceea ce apare mai proeminent n mintea subiectului$ n legtur cu problema respectiv . Autorul citat cre!e cK ne a'lKm n 'a)a unei i!ei prea uor acceptatK# 'KrK ca cei care a!erK la ea sK3i punK realmente ntrebarea ce nseamnK proeminent "salient$. Aceasta poate 'i ceva :important pentru subiect: sau 8mai uor !e reamintit: sau 8central n gIn!urile subiectului la un moment !at: etc. C&iar acceptIn! cK aici este vorba !e aspectul 8important pentru subiect: nu nseamnK cK acest 8important: se i regKsete pe primele po,i)ii n !iscursul 'urni,at !e acesta. Alt'el spus# nu e obligatoriu ca ceea ce e realmente important pentru cineva sK 'ie i mKrturisit !e cKtre acesta sau sK aparK pe primele locuri printre problemele men)ionate# ntr3o niruire liberK. e evocK# ast'el# cunoscutul 8test al celor 20 !e propo,i)ii:# la care subiec)ii rKspun!# !e obicei ntr3un timp limitat# la ntrebarea 8Cine sunt eu9: "4"o am 5?$. e constatK# !e e.emplu# cK ceea ce le vine n minte mai ntIi multor persoane sunt elemente ale statusului lor# care le caracteri,ea,K sau c&iar le in!ivi!uali,ea,K n situa)ia concretK n care se a'lK# !eci elemente ce )in !e aspecte mai curIn! con?uncturale !ecIt# sK ,icem# !e 8esen)K:. /e pil!K# !acK# n conte.tul completKrii testului# ntr3un grup !e persoane !e culoare una este albK sau# invers# ntr3un grup !e albi una e !e culoare# atunci acest aspect va 'i men)ionat cu 'oarte mare probabilitate printre primeleM alt'el# o ast'el !e caracteristicK ar putea sK nu3i a'le locul printre cele 20. 7n al !oilea rIn!# aspecte esen)iale legate !e ntrebarea a!resatK pot 'i ascunse sau ocolite !e subiect tot atIt !e bine i la ntrebKrile !esc&ise# atunci cIn! el consi!erK cK are su'iciente motive sK nu mKrturiseascK lucrurile respective. "iv$ ntrebrile desc"ise evit aa-numitele 6efecte de format7$ caracteristice celor nc"ise . E vorba !espre erorile intro!use !e 'orma sau !e structura sub care apare evantaiul variantelor !e rKspuns "!eci nu !e con)inutul acestora$. "v$ 2spunsul la ntrebrile desc"ise permite identificarea comple!ului motivaional de influene i cadrele de referin. Aceste calitK)i au 'ost evi!en)iate ncK !e Aa,ars'el!# n 1-44# nsK cercetKri ulterioare ne !uc la conclu,ia cK# i n acest ca,# lucrurile trebuie privite mai nuan)at. Ast'el# ca sK !Km !oar un e.emplu !intre cele 'olosite ca argumente !e acelai Jo!!P# stu!iile !e cercetare a pie)ii sugerea,K cK oamenii sunt in'luen)a)i semni'icativ n comportamentul lor !e cumpKrKtori !e 'actori !e care nu sunt pe !eplin contien)i. MergIn! mai !eparte# am sublinia i!eea cK ntrebKrile !esc&ise centrate pe motiva)ia unei ac)iuni 1 !e tipul /e ce9 sau Ce motive v3au !eterminat sK....9 1 ne con!uc a!esea !oar la opinia omului despre motivaia care a stat la baza aciunii sale i nu la motivaia propriu-zis. =!atK cu trecerea timpului# mai ales# cele !ouK aspecte tin! sK se n!epKrte,e tot mai mult unul !e cealKlalt.

32

Tema /. Anali%a documentelor i anali%a de con&inut /ocument nseamn n limba? comun un act o'icial cu a?utorul cruia se probea, un 'apt# este recunoscut un !rept sau stabilit o obliga)ie 7n sociologie# semni'ica)ia termenului este mai aproape !e accep)iunea originar O!e !ocere: 1 a in!ica 1 semni'ic un obiect sau un te.t care o'er o in'orma)ie. Aparent# anali,a !ocumentelor constituie meto!a principal !e cercetare utili,at !e istorici# sociologia ba,In!u3se pe observarea direct a faptelor$ 'enomenelor i proceselor sociale. Con'orm acestei perspective# stu!iul !ocumentelor constituie !oar o meto! complementar. /e remarcat ns c !ocumentele au relevan) inclusiv pentru 'enomene i procese contemporane# pentru anali,e ancorate n pre,ent. /ocumentul este Oo urm lsat !e un 'apt:. Grmele lsate !e 'aptele anterioare pot 'i 3 !irecte2 cl!irile# mainile# !rumurile. 3 in!irecte2 te.tele# actele o'iciale. Caracterul !irect sau in!irect este legat !e tipul !e in'orma)ie cules# este !epen!ent !e in!icatorul e.tras !in !ocument. Cl!irile pot 'i !ocumente in!irecte pentru !escrierea stilului !e via). Actul o'icial# !ocument !irect pentru evaluarea ocupa)iilor. Anali,a !ocumentelor sociale 1 meto! nonreactiv la care cercettorul apelea, !up ce 'enomenele sociale s3au pro!us# ast'el c !erularea lor nu a su'erit nici o mo!i'icare !atorit stu!iului# pre,en)ei sau analistului vie)ii sociale. Clasi'icarea !ocumentelor Este problematic !atorit !iversit)ii criterilor posibil a 'i utili,ate2 3 Latura2 te.te# obiecteM scrise# imagini# construc)ii 3 con)inutul2 mesa?# tip !e limba?# 'ic)iune# !ocumentar 3 gra!ul !e ncre!ere2 personale# o'icialeM 3 autenticitatea2 'ic)iune# !ocumentar 3 !estina)ia2 privat# public 3 vec&imea 3 accesibilitatea Terminologia este ambigu2 3 !ocumente personale "apar)in cuiva$ 1 !ocumente private "sunt !e u, privat# in!ivi!ual$ 3 ci'rat 1 ci'ric 3 o'icial 1 o'icios. Cele o'iciale 1 emise !e autorit)i !e stat# cele o'icioase# e.prim po,i)ii o'iciale# 'r a 'i recunoscute e.pres ca atare. Clasi'icarea propus !e C&elcea2 = categorie !istinct ca importan) sunt !ocumentele ci'rice2 statisticile o'iciale "!ocumente ci'rice publice o'iciale$2 3 !ocumente ntocmite !e organisme publice# cu caracter o'icial# pe ba,a numrrii elementelor ce pre,int anumite caracteristici. 5ecensmintele popula)iei# locuin)elor# animalelor# statisticile economice o'er in'orma)ii !eosebit !e relevante
33

E.. JarleP2 recensmintele !in GA !in 1-%0# 1-(0 i 1-*0 au permis punerea n evi!en) a cItigurilor ob)inute !e negrii n urma luptei pentru !repturi civile. Cliva?ul !intre negri i albi re'eritor la e!uca)ie# ocupa)ii# veniturile anga?a)ilor a sc,ut. Al)i in!icatori arat men)inerea !i'eren)elor2 oma?ul. Atuuri ma?ore2 !atele sunt relativ sigure# aria !e cuprin!ere este ma.im. tatisticele neo'iciale "!ocumente ci'rice publice neo'iciale$2 re,ultate ale cercetrii sociologice# economice# me!icale. E.2 microrecensmintele# monogra'iile 7n ca,ul statisticilor# !atele sunt pre,entate agregat Aa nivel in!ivi!ual avem2 O!ocumente ci'rice personale# o'iciale i neo'iciale:. E.2 !eci,ii !e nca!rare# categorii !e salari,are# listele !e venituri i c&eltuieli# c&eltuielile !e bloc#... tatisticile constituie un obiect !e anali, n sine2 o'er rspunsuri la tipurile am?ore !e interoga)ieM constituie un ca!ru !e re'erin) pentru reali,area !e anali,e longitu!inale# i !eci evi!en)ierea !inamicilor 'enomenelor sociale. Aimitele !atelor !e natur statistic "!ocumentelor ci'rice$ 3 valoarea lor in'ormativ !epin!e !e 2 'actori2 3 sistemul !e recoltare i prelucrare a !atelor statistice. Lici cercetriel e.&austive nu sunt lipsite !e eroriM e.2 numrul !e romi# u,ual subestimat i !epen!ent !e mo!ul ncare se 'ace nregistrarea na)ionalit)ii# auto!e'inire# respectiv &etero3!e'inire. 3 Ovi,ibilitatea 'aptelor: i sensibilitatea temelor 1 e.2 statisticile criminalit)ii. Jenomenele !emogra'ice sunt mai vi,ibile !ecIt cre!in)ele religioase sau comportamentele !elincvente. Bn'rac)iunile au gra!e !i'erite !e vi,ibilitate2 'urt# viol# abu, !e ncre!ere# !are !e mit# omuci!ere. Bnci!en)a bolilor2 tuberculo,a a 'ost in!e,irabil n ultimii ani ai regimului comunist. Alte aspecte importante2 1$ semni'ica)ia unit)ii statistice. E.emplu2 statistica lecturii# cr)ilor tipriteM unitatea statistic2 titlul. Aparent lucrurile sunt 'oarte clare. Pentru a se ve!ea cIt se citete2 nr. /e cr)i publicate# tira?ul acestor cr)i. Problema este c e.ist o 'oarte mare varia)ie a ceea ce se n)elege prin carte2 GLE C= 1-(42 3 publica)ie perio!ic !e minim 4- !e pagini. Cana!a# accept !e'ini)ia# Btalia 1 100 !e pagini# Bslan!a 1* pagini. 2$ /istinc)ia !intre preci,ie i e.actitate. A 'i precis este !i'erit !e a'i e.act. Enviromental Jun!# 14 martie 1-+2# orele 1-#42 popula)ia globului a atins numrul !e 4 miliar!e %00 000 !e locuitori. 3$ completitu!ine ain'orma)iilor primare. OMinciuna: prin trunc&iere. = !istorsiune 'recvent este aceea cn! !intr3o structur se !escrie cantitativ !oar uns ingur element. E.2 Jin! interesa)i !e !escrierea transportului n comun# nregistrm !oar nr. /e Dm !e linii !e tramvai. E.. Evaluarea calit)ii asisten)ei me!icale prin utili,area in!icatorilor2 3 numr !e paturi n spitale 3 numr !e me!ici la mia !e locuitori. Bn!icatorii nu sunt n totalitate relevan)i# 'iin!c !ei evalua, corect elemente ale resurselor structurale# nu spun nimic !espre calitatea asisten)ei.

34

Anali%a de con&inut 7n sens 'oarte larg# orice !eco!are a oricrui tip !e mesa? repre,int o anali, !e con)inut. 7n cercetarea me!ia termenul are un sens bine circumscris. Cerelson2 anali,a !e con)inut este o te&nic !e cercetare ce vi,ea, o !escriere obiectiv# sistematic i cantitativ a con)inutului mani'est pe care3l are comunicarea. ;olsti2 anali,a !e con)inut este orice te&nic !e a 'ace in'eren)e n i!enti'icarea obiectiv i sistematic a caracteristicilor !e care !ispun mesa?ele. /e'ini)ia lui ;olsti inclu!e i abor!rile calitativiste# respectiv !escrierea con)inuturilor latente. Anali,a !e con)inut este e'ectuat pentru2 - anali,a elementelor te.tuale# i,olat sau n inter!epen!en) - evaluarea emitentului - evaluarea recep)iei "a 8lecturii:$ Anali,a elementelor te.tuale este interesat !e !eterminarea semni'ica)iei pe care o are mesa?ul transmis "anali, semantic$. Are trei variante principale2 - stu!iul ten!in)ei evolutive "e.emplu2 mo!i'icrile !e con)inut tematic n grila unui post !e ra!io$ - anali,a contingen)ei. Este interesat !e inter!epen!en)a !intre elementele te.tuale ale aceluiai mesa? "e.emplu2 rela)ia !intre parti,anatul politic asumat !e o instan) !e pres i subiectele articolelor pre,entate$ - anali,a per'orman)ei. Mesa?ele sunt evaluate pe ba,a unui 8stan!ar! normativ:. "e.emplu2 'i!elitatea pre,entrii unui eveniment$ Evaluarea emitentului ia n consi!erare nu !oar mesa?ul# ci premisele comunicrii# inten)iile i motivele comunicatorului. Cercettorul poate utili,a 2 mo!ele interpretative2 - repre,enta)ional 1 este pus semnul egalit)ii ntre con)inut i inten)ie. Mesa?ul acoper total inten)iile comunicatorului. Te.tul este anali,at 8aa cum este:# repre,entIn! o ilustrare 'i!el a inten)iilor. - Bnstrumental. Comunicarea este conceput instrumental i este parte a unui proces !e persua!are social. /atele te.tuale trebuiesc completate cu !ate 8e.tra3te.tuale: Evaluarea recep)iei este interesat !e e'ectele 8lecturii:. Acest tip !e 'inalitate solicit con?ugarea anali,ei !e con)iunut cu alte meto!e !e cercetare# !atorit !i'icult)ilor !e vali!are a rela)iilor !e cau,alitate !intre 8consum: i comportament. Etapele principale n reali,area unei anali,e !e con)inut Definirea temei) Ce !orim s a'lm !espre ce9 /e'inirea clar a temei cercetrii# respectiv a aspectelor i categoriilor !e con)inut !e care suntem interesa)i este absolut obligatorie# aceste circumscrieri in'luen)In! n mare msur toate !eci,iile ulterioare re'eritoare la !esignul cercetrii# n special selec)ia materialelor obiect al anali,ei i reali,area instrumentelor.
3%

8tabilirea materialului pentru analiz) 3 alegerea instan)elor !e pres. 'era !e re'erin) a mass me!ia este e.trem !e larg2 ,iare# reviste# ra!io# televi,iune# cinema# a'ie# cr)i# etc. Gna !intre etapele !e start a anali,ei !e con)inut privete !eci,ia re'eritoare la materialul anali,at2 ce me!ia9 ce posturi# programe# titluri9 7n general# alegerea !epin!e !e natura i subiectul cercetrii. peci'ic# alegerea instan)ei me!ia anali,ate i a 8titlurilor: !epin!e !e combina)ie !e rspunsuri la consi!era)ii speci'ice re'eritoare la2 3 acoperirea geogra'ic "national versus regional$# mrimea au!ien)ei "mas versus minoritate$# tip !e au!ien) "copii versus a!ul)i# 'emei versus brba)i# etc$# 'ormat i caracteristici !e con)inut# i nu n ultimul rIn!# accesibilitatea i !isponibilitatea materialului. 3 alegerea programelor# emisiunilor# numerelor# perioa!elor !e anali,. = in'luen) important revine subiectului anali,ei# respectiv !ac acesta privete un eveniment punctual "campania electoral# un r,boi# un acci!ent# etc$ sau vi,ea, o !imensiune general# atemporal "violen)a n programele tv# imaginea 'emeii n revistele pentru 'emei# repre,entarea actorilor politici n presa scris#H$. Este important !e )inut cont# c c&iar !ac evenimentele speci'ice pot 'i precis nca!rate temporal !in punct !e ve!ere al con)inuturilor !e anali,at# nu rareori n)elegerea unui material este con!i)ionat !e luarea n consi!erare a unor ca!re temporale mai largi. /e e.emplu# pentru a n)elege re'lectarea n pres a evenimentelor !in 1331% iunie 1--1# este necesar o anali, !e con)inut care s inclu! toat perioa!a 'enomenului 8Pia)a Gniversit)ii:. Bn anali,a unor tipuri generale 1 ce nu !epin! !e !ate sau perioa!e speci'ice 1 alegerea materialului se va 'ace ast'el ncIt s ob)inem eantioane !e in'orma)ie 8re,onabil !e repre,entative:# ne!istorsionate !e pre'erin)ele personale ale cercettorului# !e subiectivitatea sa# !e !orin)a !e a !emonstra un 8a!evr: pre!e'init sau !e insu'icienta cunoatere a me!ia. Este !e asemenea important s se )in cont !e varia)iile se,oniere i ciclice ce caracteri,ea, a!eseori con)inuturile me!ia. 3 alegerea con)inuturilor relevante. Ce anali,m !intr3un anumit numr !e revist# emisiune !e actualit)i# program !e ra!io# etc9 /epin!e !e tem# ca!rul teoretic# !ar i !e consi!era)ii practice. Criterii posibile2 in!icatorii !e au!ien)# statusul asignat !e pro!uctor>reali,ator# tipuri speci'ice sau categorii !e con)inut. )tabilirea unit&ilor de anali% Gnitatea !e nregistrare2 partea !in comunicare ce urmea, a 'i caracteri,at i intro!us ntr3 una !in categoriile sc&emei !e categorii Gnitatea !e conte.t2 segmentul comunicrii care permite a se ve!ea !ac unitatea !e nregistrare are o orientare po,itiv# negativ sau neutr Gnitatea !e numrare2 are 'unc)ie !e cuanti'icare# se pre'er alegerea unei unit)i cu caracteristici 'i,ice evi!ente "lungime# supra'a)# !urat#..$ c&ema !e categorii2 repre,inta grila utili,at pentru clasi'icarea con)inuturilor comunicrii# intro!ucerea acestora n rubrici sau clase relevante n raport cu tema i interoga)iile cercetrii. Aceasta se reali,ea, n 'unc)ie !e con)inutul materialului anali,at. Pentru a reali,a grila !e categorii# cercettorul trebuie s 'ie 'amiliar cu con)inutul materialului anali,at. Aproape orice anali, !e con)inut va con)ine categorii !e i!enti'icare2 canalul "n ce ,iar# revist# program# post# apare te.tul$# !ata# po,i)ia n ca!rul sursei "pagina# numrul tirii# etc$# mrime>lungime>!urat# tipul sau >i genul con)inutului "tire# e!itorial#H$
3(

Alte categorii 'recvent utili,ate2 3 persona?e>actori>surse i atributele acestora. 7ntr3un stu!iu reali,at n 1--1 avIn! ca tem anali,a repre,entrilor in'rac)iunii i ?usti)iei n tirile !in televi,iune i presa scris au 'ost utili,ate urmtoarele categorii2 - numrul surselor utili,ate sau men)ionate n 'iecare tire - tipul sursei2 ?urnalistice# guvernamentale# !in sectorul privat# in!ivi,i nea'ilia)i la agen)ii sau institu)ii i surse nespeci'icate men)ionate n termeni generali2 analiti# observatori# in'ormatori# autorit)i# e.per)i#.. - conte.tul sursei2 interviu# ntlnire o'icial# comunicat !e pres# reporta? !e la locul evenimentului# etc - tipuri !e cunoatere 'urni,at !e surse2 primar3'actual "Ce s3a ntImplat9$# secun!ar3e.planatorie "/e ce s3a ntImplat9$# ter)iar3 !escriptiv "Cine e probabil s 'ie implicat n ce s3a ntImplat9$# evaluativ3moral "A 'ost bine sau ru ce s3a ntImplat9$ i recoman!ri "Ce trebuie 'cut n legtura cu ce s3a ntmplat9$ 3 subiecte>teme>probleme. 3 vocabular sau con)inuturi le.icale. Cuvintele e.prim conceptele semantice esen)iale utili,ate n !e'inirea situa)iilor. Ae.icali,area con)inuturilor semantice nu este nicio!at neutr2 alegerea unui cuvInt i nu a altuia pentru a transmite mai mult sau mai pu)in acelai n)eles sau pentru a !enota un acelai re'erent# semnali,ea, opiniile# emo)iile# po,i)iile sociale i politice ale vorbitorului. Gtili,area sintagmei 8evenimentele !in !ecembrie 1-+-: n loc !e revolu)ia !in !ecembrie repre,int mai mult !ecIt o op)iune stilistic. 3 valori# luri !e po,i)ieM con)inuturile sunt !escrise i anali,ate n 'unc)ie !e ?u!ec)ile !e valoare pe care le con)in. Jrecvent2 'avorabil3ne'avorabil# po,itiv3 negativ# corect3incorect# etc. Probleme *rec#ente $n reali%area grilei de categorii0 3 nerespectarea con!i)iei !e e.clusivitate a claselor. Gn element !e con)inut trebuie s apar)in unei singure categorii !in gril. = greeal 'recvent este aceea n care categoriile sunt !e'inite prin utili,area unor criterii !e clasi'icare !i'erite. E.emplu2 tipuri !e pro!use la care se 'ace reclam2 a$ autoturismeM b$ cosmeticeM c$ alimenteM !$ buturiM e$ bere 3 gra!ul !e !i'eren)iere a categoriilor utili,ate. CIn! con)inuturile anali,ate se concentrea, pe una !intre categorii# scala este ne!iscriminant. /ac grila are ns prea multe categorii# numrul mic !e ca,uri alocat celor mai multe !in categorii# pune probleme !e vali!itate i a'ectea, relevan)a !atelor. 3 capacitatea !e a interrela)iona categoriile i !imensiunile anali,ate. Este important s nu con'un!m# amestecm unitatea !e anali,. Aceasta segmentul !e comunicare i nu con)inuturile comunicrii. Con'u,ia ntre cele 2 !imensiuni mpie!ic raportarea con)inuturilor la conte.tele n care acestea apar.

3*

Tema 1. Experimentul Tipuri !e cercetri2 - n care se testea, ipote,e# n care conceptele i rela)iile !intre acestea sunt precis !e'inite. - Cercetri e.plicative# 'unc)ia !e veri'icare a ipote,elor cau,ale "e este experimentul? =bserva)ia presupune urmrirea contient i sistematic a mani'estrii 'enomenelor stu!iate# precum i nregistrarea mani'estrilor respective. E.perimentul este o observa)ie provocat. E.perimentul2 Q interven)ia activ a cercettorului# 'ie prin intro!ucerea# provocarea unui 'actor sau 'actori noi# ine.isten)i n realitatea stu!iat# 'ie prin !iri?area varia)iei unui 'actor e.istent> 'actori e.isten)i. Q controlul unui nr. !e 'actori. 7ngr!irea mani'estrii altor 'actori. ingura sc&imbare esen)ial este cea pro!us !e cercettor. - caracter eminamente !e cunoatere2 3 prin premise - 3 prin 'inalitate. Controlul are !ou sensuri# 'unc)ii2 permite in'eren)a cau,al# evaluarea e'ectului variabilei in!epen!ente "cau,$ asupra variabilei !epen!ente "e'ect$ Permite repetabilitatea# asigur con!i)iile !e repetabilitate a re,ultatelor 7n ca,ul observa)iei# prin seren!ipitate "!escoperirea unor 'apte# neateptate# importante$ pot 'i !escoperite 'apte semni'icative# care s ini)ie,e teoria# e.perimentul se ba,ea, pe teorie i o veri'ic. Jestinger2 e.perimentul const n 8observarea i msurarea e'ectelor manipulrii unor variabile in!epen!ente asupra variabilelor !epen!ente ntr3o situa)ie n care ac)iunea altor 'actori este re!us la minimum: )chema logic a experimentului. "onceptele de ba% E.perimentul clasic implic urmtoarele componente2 - variabila !epen!ent 1 notat u,ual cu P - variabila in!epen!ent 1 notat u,ual cu . . in'luentea,# !etermin mani'estrile lui P. - grupul 'actorilor care pe ba,a teoriei# in'luen)ea, semni'icativ variabila !epen!ent sau rela)ia !intre variabila in!epen!ent i cea !epen!ent. "A$ grupul 'actorilor a cror in'luen) este consi!erat nul. T0 # momentul ini)ial anterior reali,rii ac)iunii mo!i'icatoare
3+

T1 # momentul 'inal# cIn! se evaluea, e'ectul lui . asupra lui P.

Aa T0 si T1 se reali,ea, pretestarea# respectiv posttestarea variabilei !epen!ente. t0 2 22 A0# C0# P0 .0# A0# C0# P0 t1 U# An# Cn# Pn Un# An# Cn# Pn A0V An A0V An

2 variante# n prima# . este intro!us# sc&imbarea lui P se !atorea, acestei intro!uceri n a !oua# . este mo!i'icat# varia)ia lui . pro!uce varia)ia lui P 7n varianta sa simpl# avem o problem !e vali!itate. /i'eren)a !intre valorile variabilei !epen!ente la momentul t0 i cele !e la momentul t1 se poate !atora altor 'actori !ect variabila in!epen!ent. - obstacole legate !e controlul 'actorilor. Comple.itatea 'enomenelor sociale "inter!epen!en)e numeroase# imposibilitatea i,olrii 'enomenului# oamenii tiu c sunt subiec)i ai e.perimentului$. ;aNt&orne e''ect. olu)ia2 utili,area grupurilor !e control. Cercetarea me!ical# grupul !e control este esen)ial. Trupul !e control trebuie s 'ie cIt mai asemntor grupului e.perimental la momentul t0. Principala problem2 alegerea grupurilor. 5espon!en)ii2 'recvent sunt cei accesibili. Acest criteriu pune probleme n ceea ce privete norma generabilit)ii re,ultatelor. peci'icitatea respon!en)ilor este mai pu)in important n cercetrile e.plicative# care testea, rela)ii cau,ale. Este !i'icil !e reali,at eantioane repre,entative# care ar garanta similaritatea celor 2 grupuri e.perimentale i !e control. olu)ii practice2 3 !istribuirea aleatoare a respon!en)ilor n cele !ou grupuri. - aran?area n perec&i a celor 2 grupuri. "cote in!ematrici !e cote$ Gneori# cercettorii !istorsionea, re,ultatul neinte)ionat# 8observ: n mai mare msure !ate care con'irm ipote,a lor !espre rela)ia !intre variabilele msurate. E'ectul 5osent&al. olu)ie2 e.perimentul 8n orb:. Lici cercettorul# nici subiec)ii# nu tiu care este grupul e.perimental i care grupul !e control. Pentru a controla e'ectul ipote,elor implicite 'cute !e ctre participan)i se intro!uce un . 'als# pseu!osurogat si in grupul !e control. Alte !i'icult)i ale utili,rii e.perimentului n cercetarea social2 =bstacole legate !e interven)ia activ n via)a social - materiale - morale>etice urse ale invali!it)ii interne2 conclu,iile e.perimentului nu sunt re,ultatul e.perimentului# ci sunt consecin)a altor 'actori2 - istoria. Evenimente ce apar n timpul e.perimentului i care a'ectea, conclu,iile.
3-

Maturarea2 oamenii evolua,# se sc&imb in!epen!ent !e situa)ia e.perimental Testarea. Procesul !e testarea i retestare in'luen)ea, comportamentul oamenilor instrumentele2 conceptuali,area i opera)ionali,area. Bn!icatori !i'eri)i pentru aceleai variabile regresia statistic# regresia spre me!ie. Multe e.perimente se !es'oar pe grupuri care au comportamente e.treme2 elevi '. slabi la nv)tur# etc. !istorsiuni !e selec)ie a respon!en)ilor. Mortalitatea e.perimental# retragerea subiec)ilor nainte !e 'inali,area acestora. /i'u,iunea sau imitarea tratamentelor# !ac grupurile e.perimentale i !e control comunic ntre ele. Compensarea. Lu rareori grupul !e control primeste anumite compensari# cum ar 'i mai mult atentie. Comportamentul !e compensare competitiv !emorali,area2 sentimentul !e !eprivare al grupului !e control.

Problema comen,ilor implicite# subiec)ii au propriile ipote,e i se comport n con'ormitate cu aceasta. urse ale invali!it)ii e.terne23 se re'er la generabilitatea re,ultatelor. 3 e.perimentul poate s nu re'lecte via)a realM !epen!en)a !e conte.te - o problem interac)iunea !intre situa)ia testat i stimulii e.perimentali. /ou tipuri !e e.periment2 3 !e laborator - n lumea realM e.perimente naturale. E.2 situa)iile !e !e,astru. Avanta?e i !e,avanta?e2 3Avanta?ul principal2 i,olarea variabilei e.perimentale i a e'ectului acesteia n timp. Costuri relativ mici# este usoara repro!ucerea 1 labiciunea principala2 arti'icialitatea

40

Tema 13. Eantionarea. Principiile cercetrii selecti#e. Problema repre%entati#it&ii Gna !intre cele mai importante probleme pe care trebuie s3o re,olve# aproape n toate ca,urile# cel care proiectea,K o anc&etK este cea legatK !e eantionare sau !e selecie. /esemnKm prin aceti termeni 3 consi!era)i sinonimi 3 setul !e opera)ii cu a?utorul cKrora# !in ansamblul populaiei vi,ate !e cercetare# se alege o parte# numitK eantion# parte ce va 'i supusK n mo! nemi?locit investiga)iei. 9legerea trebuie fcut de aa manier nc#t$ prin intermediul acestui studiu redus$ s se obin concluzii cu valabilitate general$ adic d#nd seam de caracteristicile ntregului univers de indivizi constitueni ai populaiei. tu!ii reali,ate pe eantioane pre,intK trei tipuri mari !e avantaje# n raport cu cele e.&austive2 !e or!in economic :de costuri;# !e or!in aplicativ i !e cunoatere. Primele sunt# 'irete# cele mai evi!ente. C&eltuielile materiale pentru reali,area unei anc&ete sunt aproape propor)ionale cu numKrul in!ivi,ilor investiga)i# )inIn! seama !e pon!erea pe care o are valoarea materialelor utili,ate la tipKrirea c&estionarelor precum i retribu)ia persoanelor ce reali,ea,K anc&eta pe teren i a celor care se ocupK !e veri'icarea# postco!i'icarea i intro!ucerea !atelor n calculator# n raport cu celelate activitK)i ce nu !epin! semni'icativ !e acest numKr2 pregKtirea teoreticK a cercetKrii# prelucrarea !atelor i re!actarea raportului !e cercetare. Aa !e pil!K# institutele !e son!a? !e la noi plKtesc actualmente operatorilor# !acK in'orma)ia noastrK este corectK# ec&ivalentul a circa 2 !olari sau peste# numai pentru aplicarea unui c&estionar "!eci 'KrK c&eltuielile !e transport# ca,are etc.$# iar n occi!ent# n particular n .G.A.# costul este !e ,eci !e ori mai mare. 9vantajele de ordin aplicativ re,ultK# n principal# !in scurtarea timpului necesar reali,Krii cercetKrii# ceea ce3i con'erK acesteia posibilitatea !e a o'eri in'orma)ii utile pentru cei care !oresc sK le utili,e,e n scopul interven)iei n via)a socialK. Acest gen !e avanta?e este e.trem !e important n !omeniul socialului# un!e sc&imbKrile se pro!uc cu mare rapi!itate i nu o !atK re,ultatele cercetKrilor i pier! actualitatea pInK n momentul publicKrii lor. Ast'el# !atele recensKmintelor apar tipKrite la 233 ani sau c&iar mai mult !e la !ata e'ectuKrii lor# cIn! ele capKtK aproape numai o valoare istoricK sau !e punct !e reper pentru alte in'orma)ii !emosocialeM or# este evi!ent cK utilitatea lor ar 'i cu totul alta !acK cercetKtorii i organele !eci!ente le3ar avea la !ispo,i)ie mult mai repe!e. /in acest motiv 3 !ar nu numai# cum vom ve!ea ime!iat 3 n )Krile civili,ate# !upK colectarea 'ielor !e recensKmInt se alege un eantion care se supune veri'icKrii i prelucrKrii rapi!e# pentru a se putea satis'ace aceastK cerin)K !e promptitu!ine atIt !e 'ireascK. 9vantajele de cunoatere sunt probabil cele mai pu)in evi!ente pentru omul obinuit. 7ntr3 a!evKr# )inIn! seama cK# prin prelevarea in'orma)iei numai !e la o parte a popula)iei# nici o valoare calculatK pe eantion nu coinci!e cu valoarea Ra!evKratKR !in popula)ie i cK 3 aa cum se va arKta mai ?os 3 aceastK abatere "eroare$ nu poate 'i circumscrisK !ecIt n termeni probabilistici "!eci nu suntem nicio!atK siguri cK ea se nca!rea,K n limitele a!mise$# pare straniu sK se a'irme cK un stu!iu selectiv este superior# !e multe ori# prin valoarea re,ultatelor ob)inute# unuia complet. Si totui lucrurile stau n acest 'el# iar motivul este unul 'oarte simplu. /acK prin mKrirea eantionului erorile !e selec)ie se re!uc i riscul nepotrivirii !atelor sca!e# cresc# n sc&imb# celelalte erori# n spe)K cele !atorate muncii operatorilor# !ar i altele. E 'iresc cK stu!ierea unui lot mai restrIns !e in!ivi,i 'ace posibilK utili,area unui personal au.iliar mai pu)in numeros# ce poate 'i riguros selectat# temeinic instruit i minu)ios controlat n activitatea !e teren. Apoi# !upK recuperarea c&estionarelor# acestea pot 'i supuse unor opera)ii !e veri'icare apro'un!atK# ce permit eliminarea unei pKr)i !in erorile comise !e operatoriM este posibilK consultarea operatorilor n situa)ii !e incompletitu!ine sau incoeren)K i se poate imagina c&iar re'acerea c&estionarului# !acK este nevoie.
41

CIn! popula)ia este 'oarte mare# investigarea ei presupune un numKr sporit !e operatori# care o!atK pleca)i n teren scapK practic oricKrui control. C&estionarele a!use se veri'icK sumar# cel mai a!esea !oar pentru a se ve!ea !acK sunt trecute co!urile la toate ntrebKrile. Mai mult# ntr3o asemenea situa)ie este clar cK nsui con)inutul c&estionarului trebuie sK se a!apte,e la calitatea muncii !e culegere a in'orma)iei# cu alte cuvinte# instrumentul trebuie sK 'ie i el sumar# ntrebKrile simple# !e regulK# 'actuale# re!actate n termeni 'oarte clari i sK se re'ere la evenimente uor !e !escris !e cKtre subiect. /e e.emplu# nu va 'i posibil sK se 'oloseascK practic !eloc ntrebKri !esc&ise# !eoarece e'ortul !e anali,K a rKspunsurilor ar 'i prea mare. Prin urmare# o cercetare selectivK# pe un eantion relativ mic# are i un alt avanta? !ecIt cel men)ionat mai sus# i anume cK stu!iul poate vi,a aspecte mai pro'un!e# atIt !atoritK ntin!erii mai mari a c&estionarului "ceea ce con!uce la intro!ucerea n anali,K a cIt mai multor aspecte$# cIt i posibilitK)ii !e a 'olosi sc&eme !e ntrebKri mai so'isticate "!e pil!K# scale !e atitu!ini$. 13.1. 4epre%entati#itatea eantionului 3a n)eles c&iar !in cele spuse pInK acum cK eantionul trebuie sK pose!e o calitate esen)ialK# numitK# n genere# reprezentativitate# care constK n capacitatea lui de a reproduce c#t mai fidel structurile i caracteristicile populaiei din care este e!tras . Lo)iunea !e repre,entativitate# !e'initK aici ntr3un mo! intuitiv i imprecis# capKtK o semni'ica)ie 'oarte e.actK n conte.tul teoriei matematice a probabilitK)ilor# teorie prin care# !e alt'el# se 'un!amentea,K# ntreg cImpul problematic legat !e eantionare. AceastK cale matematicK !e abor!are# !espre care vom spune cIteva lucruri n capitolul urmKtor# con!uce la o e.primare cantitativK a gra!ului !e repre,entativitate a unui eantion# n care intervin !ouK entitK)i !i'erite ca naturK2 3 o mKrime# d# numitK eroare ma!im# ce e.primK !i'eren)a cea mai mare pe care o acceptKm sK aparK ntre o valoare# #5# gKsitK pe eantion# i valoarea corespun,Ktoare# ## !in poupula)ieM 3 o mKrime# P# numitK nivel de probabilitate sau nivel de ncredere# care aratK ce anse sunt ca eroarea realK comisK# atunci cIn! valoarea # 3 'irete# necunoscutK 3 este apro.imatK prin #5. sK nu !epKeascK limita d. Pentru a putea vorbi !e eroarea d# trebuie sK avem n ve!ere o anumitK caracteristic a popula)iei# precum i o valoare "mKrime$ a acesteia# ce urmea,K a 'i estimatK. Aa !e e.emplu# o caracteristicK ar putea 'i RvIrstaR iar valoarea sa Rme!iaR !e vIrstKM o altK caracteristicK poate 'i Rse.ulR iar valoarea cKutatK Rpropor)ia "procentul$R bKrba)ilor "sau al 'emeilor$. 7n ast'el !e ca,uri# eroarea d ne spune cu cIt poate sK se abatK vIrsta me!ie a in!ivi,ilor !in popula)ie !e vIrsta me!ie a celor !in eantion sau cu cIt poate sK !i'ere procentul real al bKrba)ilor !in popula)ie !e cel nregistrat n lotul selectat. Mai clar# !eterminIn! o valoare# #5# pe eantion# !e genul celor men)ionate "me!ie# propor)ie# in!icator !e !ispersie# coe'icient !e corela)ie etc.$# cu a?utorul erorii d# se construiete un interval 6#5'd.#57d8# n interiorul cKruia se va gKsi valoarea cKutatK# #. 5evenin! la unul !in e.emplele !e mai sus# vom spune cK# un eantion caracteri,at !e o eroare !e 2 puncte procentuale# n ca!rul cKruia pon!erea bKrba)ilor este !e 4%4# ne permite sK spunem cK# n popula)ia ntreagK# propor)ia se.ului masculin este cuprinsK ntre 434 i 4*4 "4%32# 4%Q2$. Pentru o n)elegere corectK a ceea ce este repre,entativitatea unui eantion i# implicit# a ceea ce poate sK ne o'ere# ca i acurate)e a cunotin)elor# o investiga)ie selectivK vom puncta cIteva i!ei cu valoare !e principiu. "i$ Licio!atK nu suntem siguri cK eroarea !e eantionare comisK n ca,ul unei investiga)ii concrete este mai micK !ecIt o valoare d sau# alt'el spus# plasarea lui # pe intervalul me)ionat nu este nicio!atK certK. Aceasta vrea sK nsemne cK repre,entativitatea trebuie e.primatK i evaluatK ntot!eauna prin ambii termeni2 i eroarea ma.imK i nivelul !e probabilitate cu care este !e ateptat
42

sK se ntIlneascK o eroare realK in'erioarK lui d. implu spus# reprezentativitatea unui eantion este cuplul :d,P;. "ii$ Lu se poate vorbi !e o repre,entativitate a unui eantion n general# ci numai n raport cu o caracteristic dat. Aa!ar# un eantion are o repre,entativitate 3 a!icK un cuplu !e valori " d.P$ 3 n raport cu vIrsta# o altK repre,entativitate 3 a!icK un alt cuplu " d.P$ 3 n raport cu se.ul# o alta n raport cu o caracteristicK 'ormatK prin clasarea rKspunsurilor la o ntrebare !e opinie !in c&estionar etc. "iii$ 2eprezentativitatea este o noiune relativ# n sensul cK un eantion este mai mult sau mai pu)in repre,entativ# nu !oar repre,entativ sau nerepre,entativ. Compararea repre,entativitK)ii a !ouK eantioane se poate 'ace n 'elul urmKtor. /acK la un nivel !e probabilitate !at# pentru o aceeai caracteristicK# eroarea d este mai micK n primul eantion# atunci acesta este mai repre,entativM !acK# la o aceeai eroare# nivelul !e ncre!ere# P# n primul eantion este mai ri!icat# !in nou acest eantion va 'i mai repre,entativM n 'ine# !acK pentru un eantion avem o eroare mai micK i o probabilitate mai mare# atunci# 'irete# el va 'i mai repre,entativ !ecIt cel cu care se comparK. /esigur# se pot imagina ca,uri !e imposibilitate a compara)iei2 eroare mai mare i probabilitatea mai mare sau invers. Lumai cK cercetKtorul poate oricIn! a!uce lucrurile la Run numitor comunR# !e e.emplu se poate 'oarte uor uni'ormi,a# pentru toate ca,urile# nivelul !e probabilitate i atunci rKmIne a se compara !oar intervalele. "i#$ B!eea !e mai sus !erivK !in proprietatea 3 ce va 'i mai clar e.plicatK n capitolul urmKtor 3cK cele dou mrimi$ d i P$ nu sunt independente. Ji.In! una !intre ele# cealaltK re,ultK prin calcul. /ar evi!en)ierea e.presK a ambelor# n ca!rul cercetKrilor selective# este absolut necesarK !eoarece n aceste calcule intervin i alte elemente 3 mKrimea eantionului# abaterea stan!ar! a caracteristicii# te&nica !e eantionare 3 ast'el ncIt# !e e.emplu# pentru o eroare !atK nu se poate spune !irect ce nivel !e probabilitate i corespun!e. ensul 'un!amental al !epen!en)ei men)ionate este acela cK# n con!i)ii egale# scK!erea erorii antrenea,K scK!erea probabilitK)ii# !eci cItigul !obIn!it pe o !imensiune se trans'ormK n pier!ere pe cealaltK. .u putem ameliora simultan i precizia estimrii i sigurana acesteia# restul con!i)iilor 'iin! i!entice. "#$ 7n activitatea practicK !e cercetare se 'olosete e.presia eantion repre,entativ "nerepre,entativ$# c&iar !acK# aa cum am spus# e vorba !e o nsuire gra!ualK "i ncK pe !ouK !imensiuniW$. e acceptK# pe ba,a e.perien)ei !e cercetare sau n con'ormitate cu e.igen)ele stu!iului n cau,K# cK o anumitK eroare este Rsu'icient !e micKR i o anumitK probabilitate Rsu'icient !e mareR pentru ca eantionul sK 'ie RbunR# a!icK sK corespun!K cerin)elor respective. Pentru nivelul !e probabilitate# valoarea minimK acceptatK este !e 0#-%# ceea ce nseamnK cK ansele !e a grei estimarea nu trebuie sK 'ie mai mari !e %4. "7n ma?oritatea stu!iilor se obinuiete sK se evi!en)ie,e tocmai aceastK probabilitate !e Ra greiR# notatK cu p# i care este complementarK celei !espre care am vorbit mai sus 2 p91'P.$ Pentru valoarea d este mai greu sK se spunK cIt !e micK trebuie sK 'ie# !at 'iin! cK ea este e.primatK n mKrimi 'oarte !i'erite# ca naturK i ca unitK)i !e mKsurK. /acK este vorba !e propor)ii# o eroare mai micK !ecIt 3 puncte procentuale este# !e regulK# acceptabilK# n stu!iile sociologice aplicate# inclusiv n son!a?ele !e opinie. /acK e vorba !espre alte mKrimi# am putea oarecum generali,a aceast or!in !e mKrime spunIn! cK o eroare !e 2334 !in mKrimea estimatK se poate accepta. 7n consecin)K# folosirea e!presiei de <eantion reprezentativ< este justificat$ dac prin aceasta se nelege c$ n raport cu toate caracteristicile cercetate$ eroarea d este sub o limit acceptabil$ iar mrimea p se afl sub pragul de => :sau P peste cel de ?=>;. Tra!ul !e repre,entativitate a eantionului !epin!e# n principal# !e urmKtoarele aspecte2 caracteristicile populaiei care urmea,K a 'i stu!iate# mrimea eantionului i procedura de eantionare 'olositK. K spunem cIteva cuvinte# pe rIn!# !espre 'iecare# urmIn! ca ?usti'icarea matematicK a acestor aser)iuni sK 'ie sugeratK mai ?os.
43

Am 'olosit pluralul pentru caracteristici cKci# aa cum se n)elege# ntr3o cercetare se stu!ia,K seturi !e nsuiri i nu !oar una singurK. 7n ca,ul anc&etei# mul)imea acestor caracteristici este repre,entatK !e cKtre ntrebKrile !in c&estionar# 'iecare ntrebare reali,In! !istribu)ia in!ivi,ilor pe cel pu)in o scalK# !e tip calitativ sau cantitativ. Pentru estimarea unor valori ale caracteristicilor n raport cu care popula)ia este omogenK# va 'i nevoie !e un numKr mic !e in!ivi,i. au# !acK numKrul acestora e !at# eantionul va 'i mai repre,entativ "n sensul preci,at mai sus$ pentru acele caracteristici ce evi!en)ia,K o mai mare omogenitate i# invers# va 'i mai pu)in repre,entativ pentru cele ce !eterminK o eterogenitate ri!icatK. /e pil!K# la un acelai volum al eantionului "sa ,icem 1000 !e persoane$# preci,ia estimKrii vIrstei me!ii a in!ivi,ilor este mai mare !acK popula)ia vi,atK este cea a stu!en)ilor !in 5omInia "grup relativ omogen ca vIrstK$ !ecIt atunci cIn! avem n ve!ere to)i locuitorii )Krii. Pentru a caracteri,a nivelul !e omogenitate "eterogenitate$ a unei popula)ii# se 'olosete in!icatorul !e !ispersie cel mai rKspIn!it2 abaterea standard. /iversele 'ormule matematice prin care se e.primK eroarea !e eantionare aratK cK aceasta este !irect propor)ionalK cu mKrimea abaterii stan!ar!# !eci cu nivelul !e !ispersie a in!ivi,ilor n ?urul me!iei. 7n ceea ce privete mrimea eantionului# aa cum toatK lumea poate bKnui# repre,entativitatea crete o!atK cu creterea numKrului !e in!ivi,i cuprini n eantion. Lumai cK 3 i aici apare# n 'apt# acea proprietate care 'ace ca cercetKrile selective sK 'ie atKt !e e'iciente 3 sporul de reprezentativitate nu este direct proporional cu creterea volumului eentionului sau# alt'el spus# !epen!en)a !intre repre,entativitate i numKrul !e in!ivi,i !in eention nu e linearK. = preci,are importantK se cere 'KcutK n acest punct2 n toatK !iscu)ia privin! mKrimea i repre,entativitatea eantionului# nu intervine deloc problema mrimii populaieiM alt'el spus# un eantion 'ormat !in n in!ivi,i are# ceteris paribus# aceeai repre,entativitate# in!i'erent !e mKrimea popula)iei !in care este e.tras. /e aceea ntrebKrile au,ite a!esea cam n 'elul urmKtor R ce proporie din populaie trebuie s reprezinte un bun eantion?R sunt lipsite !e sens. Lu pre,en)a unei cItimi su'icient !e mari !in popula)ie n eantion i asigurK acestuia repre,entativitatea# ci mKrimea absolutK a eantionului este !ecisivKM teoretic vorbin!# un eantion !e 1000 !e persoane are aceeai repre,entativitate i pentru popula)ia C&inei !e peste un miliar! !e locuitori i pentru popula)ia unui ora !e cIteva sute !e mii. Aceste aser)iuni trebuie pu)in amen!ate# n sensul cK nu toate proce!urile !e eantionare con!uc la 'ormule !e calculare a erorii n care nu intervune e'ectivul popula)iei. /ar i n acelea un!e intervine# el apare !oar n componen)a unor 'actori !e corec)ie# a cKror in'luen)K este !e cele mai multe ori negli?abilK "n ca,ul popula)iilor mari# a!icK !e or!inul ,ecilor !e mii i peste# asupra cKrora se apleacK# !e obicei# sociologul$. = a !oua preci,are se impune pentru a e.plica !e ce !acK cu eantioane !e volum !e %003(00 !e persoane se pot estima n c&ip satis'KcKtor mKrimi la nivelul popula)iei# n cercetKrile e'ective eantioanele sunt mult mai mari. porirea e'ectivului cuprins n eantion nu se 'ace# !e obicei# pentru cK se simte nevoia !e a ameliora repre,entativitatea eentionului# ci pentru cK# n cursul anali,ei !atelor# apare necesitatea e'ectuKrii unor compara)ii ntre subpopula)ii "starturi# grupuri etc$. =r# tocmai pentru c reprezentativitatea n-are nimic de a face cu proporia efectivului eantionului fa de volumul a populaiei$ un eantion poate fi reprezentativ la nivelul populaiei$ dar subeantioanele n care el se mparte - i care p-strea%- propor&iile subpopula&iilor - nu mai sunt reprezentative pentru subpopulaiile corespunztoare. /e e.emplu# un eantion !e 1000 !e in!ivi,i are o anumitK repre,entativitate pentru popula)ia !in care provine# n vreme ce# sK ,icem# cele %00 !e 'emei !in respectivul eantion au o cu totul altK repre,entativitate "mult mai micK$ pentru cele %04 !intre 'emeile !in popula)ie# !ei ele sunt repre,entate n eantion n aceeai propor)ie ca i ntreaga popula)ie. Aucrurile !evin cu atIt mai grave cu cIt pon!erea anumitor straturi este mai re!usK. 7n asemenea situa)ii# cei cI)iva repre,entan)i ai unui ast'el !e strat n eantion nu mai pot 'i privi)i ca un subeantion ce meritK ncre!ere.
44

11. Tipuri de eantioane. = !istinc)ie clasicK# !ar inevitabilK# este cea !intre eantioane aleatoare :probabilistice; i nealeatoare :neprobablilistice;. Bntuitiv# sensul acestei !i&otomii poate 'i sugerat spunIn! cK# n primul ca,# alegerea se 'ace !e o manierK pur ntImplKtoare# printr3un mecanism care eliminK interven)ia subiectivK a omului sau orice altK ac)iune ce ar putea intro!uce 'actori care sK 'avori,e,e alegerea unor in!ivi,i i sK !e'avori,e,e "sau c&iar sK e.clu!K$ alegerea altora. = e.primare mai riguroasK# prin care se poate evi!en)ia !istinc)ia !intre cele !ouK mari clase !e eantioane# este urmKtoarea. O procedur de eantionare este aleatoare atunci c#nd fiecare individ din populaie are o ans calculabil i nonnul de a fi ales n eantion . =rice proce!urK care ncalcK cel pu)in una !in aceste cerin)e este neprobabilisticK. Prima parte a !e'ini)iei reclamK posibilitatea calculKrii# pentru 'iecare in!ivi!# respectiv categorie !e in!ivi,i# a probabilitK)ii !e a apare n eantion "probabilitate care nu trebuie neapKrat sK 'ie aceeai pentru to)i$. JKrK n!eplinirea acestei e.igen)e nu este posibilK aplicarea propo,i)iilor teoriei probabilitK)ilor i !eci nici e'ectuarea calculelor necesare# !e pil!K# pentru !eterminarea repre,entativitK)ii eantionului. A !oua parte speci'icK# n 'on!# 'aptul cK eantionul trebuie e.tras !in ntreaga popula)ie# !eci cK nici un in!ivi! al popula)iei nu trebuie a priori e.clus. e n)elege !estul !e uor cK cerin)ele !e'ini)iei !e mai sus sunt 'oarte puterniceM atIt pentru a calcula ansele cIt i pentru a 'i siguri cK nimeni nu a 'ost e.clus este nevoie !e o cunoatere per'ectK a componen)ei popula)iei. A!icK# trebuie sK tim nu numai cI)i in!ivi,i cuprin!e popula)ia# !ar sK3i i putem i!enti'ica n mo! simplu i 'KrK ec&ivoc. 7n mo! i!eal# aceasta nseamnK e.isten)a unei RlisteR a popula)iei# a!icK a unui cadru de eantionare# care# in!i'erent !e 'orma concretK n care se pre,intK# sK permitK i!enti'icarea 'iecKrui in!ivi! !in popula)ie. = atare cerin)K este rareori n!eplinitK n practicK# 'apt care con!uce la mai multe posibilitK)i !e a ac)iona# 'KrK a aban!ona complet i!eea eantionKrii aleatoare. /e pil!K# in!ivi,ii pot 'i privi)i ca elemente ale unor unitK)i mai mari 3 i n numKr mai re!us 3# unitK)i care pot 'i per'ect i!enti'icate "!e e.emplu# e.istK o listK clarK a localitK)ilor unei )Kri$ i !eci alese probabilistic# urmIn! ca selec)ia in!ivi,ilor# !intr3un numKr re!us !e unitK)i re)inute# sK se 'acK prin !iverse proce!uri ce respectK "cel pu)in par)ial$ cerin)ele alegerii probabilistice. 2eprezentativitatea eantionului se poate calcula numai pentru eantioanele strict probabilistice i c fiecare te"nic de eantionare aleatoare presupune formule specifice de estimare a erorii. /acK n practicK aceste principii se ncalcK# este bine sK 'im contien)i !e calitatea evaluKrilor nostre i sK nu supraestimKm preci,ia i siguran)a re,ultatelor ob)inute. ++)+) antionarea simpl aleatoare Este proce!ura# logic# cea mai simplK# n sensul cK nu presupune nici un 'el !e opera)ii prealabile !e grupare a in!ivi,ilor sau !e repetare a selec)iei. Bn!ivi,ii ce 'ormea,K eantionul sunt alei n mo! uni'orm i cu o probabilitate practic i!enticK pentru 'iecare. Proce!ura Rtipic3i!ealKR !e selec)ie simplK aleatoare este cea a loteriei sau a Rtragerii la sor)iR. Pentru 'iecare in!ivi! !in popula)ie# se con'ec)ionea,K un bile)el# o bilK etc.# obiecte care se intro!uc ntr3o urnK# un!e se amestecK bine# i se e.trag atItea cIt o cere e'ectivul eantionului. ToatK lumea este 'amiliari,atK cu ast'el !e e.trageri 3 cum ar 'i# !e e.emplu# cele !e la ?ocurile !e tip loto 3 i sunt cunoscute precau)iunile ce se iau pentru ca bilele sK aibK anse i!entice !e a iei2 ele trebuie sK 'ie cIt mai apropiate !e 'orma s'ericK per'ectK# sK 'ie similare !in punctul !e ve!ere al masei# volumului# !ensitK)ii etc. /in acest motiv# proce!ura nu poate 'i aplicatK ca atare n cercetKrile sociologice# !ecIt n ca,uri e.cep)ionale. 7ntr3a!evKr# pentru popula)ii mari# cum este !e
4%

cele mai multe ori ca,ul n stu!iile !e anc&etK# a ncerca e'ectuarea practicK a unei asemenea trageri la sor)i# repectIn! toate regulile !e asigurare a unei probabilitK)ii egale pentru to)i in!ivi,ii a'la)i n urnK# este o utopie. Meto!a este nsK mereu men)ionatK 3 i trebuie men)ionatK 3 pentru cK ea este# cum spuneam# prototipul eantionKrii simple# 'urni,In! sc&ema teoreticK !e selec)ie n raport cu care se aplicK principiile teoriei probabilitK)ilor i se stabilesc 'ormulele !e calcul pentru repre,entativitate sau alte aspecte. CIn! se !orete realmente utili,area practicK# n mo! riguros# a eantionKrii simple aleatoare# e pre'erabil sK se recurgK la un proce!eu ce repro!uce# n con!i)ii aproape per'ecte# e.igen)ele matematiceM este vorba !e aa3numita proce!urK a tabelelor cu numere aleatoare :nt#mpltoare;. Te&nica respectivK este 'oarte simplK i ingenioasK. Prin !i'erite mi?loace# se generea,K serii lungi !e numere ntIplKtoare# care sunt tipKrite n volume spre a putea 'i utili,ate !e mai multe ori. Pe ,eci sau sute !e pagini apar !eci cIteva coloane cu numere !e 4# %# ( sau mai multe ci're. Caracterul ntImplKtor vi,ea,K atIt 'iecare numKr n parte# !at 'iin! cK ci'rele lui sunt ob)inute !e o manierK aleatoare# cIt i succesiunea numerelor n tabel. Pe !e altK parte# cercetKtorul trebuie sK pose!e o listK cu to)i in!ivi,ii !in popula)ie# 'iecare !intre acetia primin! un numKr !e or!ine# !e la 1 la :. e !esc&i!e cartea cu numere aleatoare la o paginK# n mo! ntImplKtor# i se alege un numKr !e pornireM !e pil!K# primul !e sus !in coloana !in stInga. e cautK pe listK in!ivi!ul cu numKrul !e or!ine repre,entat !e numKrul aleator respectiv i se inclu!e n eantion. Proce!ura se continuK cu numKrul urmKtor# pInK cIn! ce completea,K e'ectivul# n# al eantionului. CIteva preci,Kri sunt su'iciente pentru a n)elege ime!iat mo!alitatea practicK !e aplicare a proce!urii2 "i$ E'ectivul : al popula)iei este un numKr cu ; !e ci're# sK ,icem *. /acK pe coloanele tabelului avem numere cu mai pu)ine ci're !ecIt ;# atunci mai a!KugKm cIte ci're este nevoie !e pe o coloanK alKturatKM !acK sunt prea multe ci're# atunci se eliminK primele sau ultimele !e pe 'iecare coloanK utili,atK. Ast'el# !acK numerele aleatoare au cIte % ci're# pentru a 'orma numere !e * ci're mai luKm !ouK ci're !e pe coloana urmKtoare. 7n ca,ul cIn! n tabel avem numere !e - ci're# vom lKsa !e o parte primele sau ultimele !ouK ci're !e pe 'iecare coloanK. "ii$ Pentru in!ivi,ii al cKror numKr !e or!ine con)ine mai pu)in !e ; ci're# se a!augK ci'ra 0 n 'a)K !e cIte ori este necesar pentru a avea mereu numere !e ; ci're. /e pil!K# pentru a ob)ine numere !e * ci're# in!ivi!ul a'lat n listK la po,i)ia +-% va 'i i!enti'icat prin numKrul 0.000.+-%. "iii$ 7n ca,ul n care numKrul aleator# !e ; ci're# !in tabel este mai mare !ecIt numKrul !e or!ine al ultimului in!ivi! !in lista popula)iei# el nu va !esemna nici un in!ivi! n eantion i se va trece la urmKtorul numKr. 11.2. Eantionarea prin strati*icare AceastK proce!urK probabilisticK# n 'orma sa cea mai simplK# are la ba,K urmKtoarea i!ee. e pornete !e la o !ivi,iune a popula)iei# sK ,icem# !upK un criteriu "o caracteristicK$# A# n s clase# !e e'ective L1# L2# ...# Ls# ci're care prin nsumare !au e'ectivul total al popula)iei# :. Alegerea eantionului !e volum n se va 'ace n s etape# selectIn! cu o proce!urK simplK aleatoare s subeantioane# !e mKrime n1# n2# ...# ns# 'iecare !in ele provenin! !in cIte un strat al popula)iei i 'iin! propor)ional cu mKrimea stratului respectiv2 n1>L1 V n2>L2 V ... V ns>Ls Alt'el spus# n raport cu caracteristica A# eantionul este per'ect repre,entativ# n sensul cK 'iecare propor)ie !in eantion repro!uce propor)ia corespun,Ktoare !in popula)ie2 ni>n V Li>L# pentru i V 1#2# ...# s
4(

7n ciu!a interven)iei cercetKtorului n gruparea popula)iei pe straturi# proce!ura i pKstrea,K caracterul pur aleator# alegerea subeantioanelor propor)ionale cu mKrimea straturilor asigurIn! tuturor in!ivi,ilor o probabilitate egalK !e a intra n eantion. /esigur cK rostul utili,Krii 'actorului !e strati'icare A nu este acela !e a estima propor)iile sau alte mKrimi legate !e acest 'actor# !e vreme ce !istribu)ia lui n popula)ie trebuie sK 'ie a priori cunoscutK# alt'el el nu poate 'i utili,at n calitatea respectivK. Dac ns o alt caracteristic$ B$ este asociat :corelat; cu A$ atunci se poate demonstra matematic - !ar se poate i intui uor - c eantionul fiind stratificat dup A$ el va reproduce mai corect dec#t unul simplu aleator - ceteris paribus - caracteristica B. /e pil!K# !acK opinia oamenilor ntr3o anumitK problemK este puternic !epen!entK !e nivelul !e instruc)ie al acestora# atunci pentru estimarea gra!ului !e rKspIn!ire a opiniei n popula)ie este pre'erabil sK se lucre,e cu un eantion starti'icat pe ba,a criteriului Rnivel colarR. 7n cercetKrile e'ective# a!icK atunci cIn! se 'olosete un c&estionar ce urmKrete ob)inerea simultanK !e in'orma)ii pentru o serie !e caracteristici ale popula)iei# este greu sK se spunK !upK care criteriu e pre'erabil sK se reali,e,e strati'iacrea. /in acest motiv# se utili,ea,K o strati'icare multiplK# !upK mai multe criterii# urmKrin!u3se# !e regulK# mpKr)irea popula)iei n categorii !e se.# vIrstK# ocupa)ie# nivel !e colaritate# stare civilK# re,i!en)K etc.# a!icK o serie !e variabile 'actuale ce caracteri,ea,K situa)ia obiectivK a unui in!ivi! i !espre care se presupune cK au o in'luen)K semni'icativK n conturarea opiniilor# atitu!inilor i comportamentelor oamenilor. Problema !i'icilK nu este aceea !e a opera cu eventuale asemenea sub!ivi,iuni multiple# ci e una ce )ine !e in'orma)ia !isponibilK asupra popula)iei. E.ceptIn! momentele ime!iate !e !upK un recensKmInt# este greu sK se gKsescK statistici 'iabile cu ast'el !e !ate. /e aceea# n cercetKrile sociologice !e la noi# inclusiv n ca!rul son!a?elor !e opinie# cei mai utili,a)i 'actori !e strati'icare sunt se.ul# ,ona geogra'icK !e re,i!en)K# tipul !e localitate "sat# ora mic# mi?lociu# mare$ i vIrsta# variabile pentru care anuarele statistice pre,intK !ate actuali,ate continuu. 7n general# se a!mite cK 'actorii !e strati'icare au o legKturK !e tip statistic cu caracteristicile urmKrite n ca!rul anc&etei i# !in acest motiv# vom spune cK eantionarea prin strati'icare este Rmai bunKR !ecIt cea simplK aleatoare# n sensul cK# dintre dou eantioane de volum egal$ cel realizat prin stratificare are o reprezentativitate superioar celei a eantionului obinut prin te"nica simpl aleatoare. Aa!ar# motivul principal pentru care se 'olosesc eantioanele strati'icate este legat !e sporul !e calitate# substan)ial uneori# pe care acest gen !e selec)ie l a!uce. E.istK nsK i o altK ra)iune care poate reclama 'olosirea acestei te&nici. /acK necesitK)ile cercetKrii impun reali,area unor compara)ii ntre caracteristicile !i'eritelor subpopula)ii "!e e.emplu# sK se va!K cum votea,K bKrba)ii n compara)ie cu 'emeile# romInii comparativ cu ungurii# ruralii cu orKenii etc.$# atunci aceste subpopula)ii 3 care pot 'i interpretate ca nite straturi 3 trebuie bine !istinse i corect repre,entate n subeantioane ce vor servi ca elemente !e compara)ie. 11.!. Eantionarea multistadialPresupunIn! cK am selectat un eantion simplu aleator# !e pe o listK ce cuprin!e popula)ia unui ?u!e)# 'olosin!# !e pil!K# un tabel cu numere ntImplKtoare# nu e greu sK ne imaginKm cum aratK# !in punctul !e ve!ere al !ispersiei teritoriale# acest eantion. Practic# nu va e.ista localitate mai rKsKritK !in care sK nu 'i intrat unul# !oi sau mai mul)i in!ivi,i n eantionul ales. Aceasta nseamnK cK operatorii vor trebui sK strKbatK ntreaga arie geogra'icK a ?u!e)ului# pentru cIte o persoanK sau !ouK 'iin! nevoi)i sK a?ungK n cele mai n!epKrtate i mai greu accesibile ae,Kri. Aa 'el stau lucrurile i !acK e vorba !e un ora mare# ca sK nu mai vorbim !e teritoriul unei )Kri. Este limpe!e cK ne gKsim n 'a)a unui impe!iment serios# mai ales atunci cIn! cercetarea este un son!a?
4*

!e opinie# asupra unei popula)ii mari# ale cKrui re,ultate trebuie evi!en)iate rapi!. Aa se 'ace cK aproape n toate cercetKrile concrete# ce vi,ea,K asemenea popula)ii e.tinse "teritorial# !ar nu numai$# se 'olosete o 'ormK !e eantionare care se numete multistadial sau grupal. Esen)a proce!urii respective !e eantionare se ba,eatK pe urmKtoarea i!ee. /espre orice tip !e popula)ie umanK ar 'i vorba# aceasta poate 'i privitK ca 'iin! 'ormatK !in in!ivi,ii ce apar)in unor grupuri n ca!rul cKrora ei se gKsesc n pro.imitate spa)ialKM la rIn!ul lor# aceste grupuri sunt 'ormate !in altele mai mici# care i ele sunt 'ormate !in altele i mai mici i aa mai !eparte# pInK se a?unge la nivelul in!ivi!ului. 7n asemenea sirua)ii# eantionarea nu este obligatoriu sK nceapK cu in!ivi!ul# ci se poate porni cu grupurile# mergIn! succesiv !e sus n ?os. 7ntr3un prim sta!iu# vom alege 3 probabilistic 3 un eantion !e grupuri !e rang cel mai nalt# apoi !in 'iecare !intre acestea un eantion !e grupuri !e rangul !oi etc. 7n 'inal se va alege un eantion !e in!ivi,i# care# !e cele mai multe ori# cuprin!e ntreg e'ectivul ultimului eantion !e grupuri. /enumirea !e Rmultista!ialR provine !eci !in 'aptul cK e.istK mai multe stadii n alegerea eantionului 'inal# corepun,Ktor 'iecKrui nivel al unitK)ilor !e eantionare. pre e.emplu# popula)ia unei )Kri 'iin! grupatK n ?u!e)e# primul pas ar putea 'i alegerea unui eantion !e ?u!e)e. Apoi# n ca!rul ?u!e)elor alese# se selectea,K un numKr !e localitK)i# n ca!rul localitK)ilor anumite strK,i sau cartiere# a?ungIn!u3se la gospo!Krii# !in care se ia un in!ivi! sau mai mul)i. Gn alt ca,. K ,icem cK urmKrim construirea unui eantion !e stu!en)i# la nivel na)ional. Avem ca elemente "grupuri$ !e eantionat# succesiv2 centre universitare# institute !e nvK)KmInt superior# 'acultK)i# sec)ii# ani !e stu!ii# grupe !e stu!en)i. A?ungIn!u3se cu alegerea la nivelul grupei# aceasta poate intra integral n eantion. e ve!e clar cK eantionul multista!ial se !eosebete 'un!amental !e cel strati'icat# c&iar !acK uneori acelai 'actor poate 'i 'olosit i pentru grupare i pentru strati'icare. 7n ca,ul eentionKrii multista!iale scopul principal l constituie re!ucerea costului i timpului reclamate !e culegerea in'orma)iei. Pentru acest motiv# !e multe ori# abor!area integralK a ultimului nivel !e grupare coinci!e cu o anc&etare simultanK a in!ivi,ilor# a!ministrarea c&estionarului 'KcIn!u3se !eo!atK tuturor membrilor acestor subgrupuri# prin autocompletare "!e pil!K# clase !e elevi# grupe !e stu!en)i# ec&ipe !e muncitori etc$. 7n linii mari vorbin!# se poate spune cK un eantion multistadial este mai puin reprezentativ$ la volum egal$ dec#t unul simplu aleator. e ve!e cK# n special acolo un!e numKrul grupurilor !e un anumit nivel este mic# riscul !e a grei este 'oarte ri!icat. /acK# sK ,icem# pentru un son!a? !e opinie pe teme electorale ne3am gIn!i sK alegem# ntr3un prim sta!iu# % ?u!e)e !in cele 40 ale )Krii# n3ar 'i e.clus ca acestea sK iasK toate !in ,ona su!icK. =r# e clar cK o progno,K electoralK pe un asemenea eantion va con!uce la eec. Pentru a se elimina ast'el !e alegeri riscante# se poate combina proce!ura cu cea prin strati'icare# grupurile !e un acelai nivel 'iin! mpKr)ite n straturi i selec)ia 'KcIn!u3se alegIn! unitK)i !in 'iecare strat. 5evenin! la e.emplul cu ?u!e)ele 5omIniei# acestea se pot mpKr)i n cIteva categorii# !e pil!K !upK comportamentul electoral anterior al popula)iei lor sau !upK un alt 'actor corelat cu acesta# i apoi sK se aleagK !in 'iecare strat unul sau !ouK ?u!e)e# evitIn!u3se ast'el situa)ii ca cea invocatK mai sus. = a !oua problemK ce trebuie neapKrat subliniatK este cea legatK !e mKrimea grupurilor. C&iar la un acelai nivel# grupurile pot 'i !e !imensiuni 'oarte !i'erite i o simplK e.tragere la sor)i ar acor!a anse egale !e apari)ie unor grupuri inegale# respectiv ar acor!a anse !e apari)ie mai mari in!ivi,ilor !in grupurile mai mici. pre e.emplu# n Cucureti# ca institute !e nvK)KmInt superior avem 3 ca sK reiau ca,ul eantionului stu!en)esc 3 i RPolite&nicaR i RConservatorulR cKrora nu le putem acor!a aceeai ansK !e a intra n eantion "ne3am putea pomeni cK avem# la nivel na)ional# ?umKtate !in institutele alese cu pro'il artistic$. olu)ia este !estul !e simplK i constK n a pon!era probabilitK)ile !e a 'i e.trase# ataate grupurilor !in eantion# propor)ional cu mKrimea acestor grupuri.
4+

JKrK a ne &a,ar!a n generali,Kri pripite# n!rK,nim totui sK spunem cK eficacitatea practic a acestui tip de eantionare prevalez asupra inconvenientelor teoretice# eantioanele multista!iale 'iin! e.trem !e !es 'olosite n anc&ete i son!a?e# pentru ameliorarea repre,entativitK)ii lor proce!In!u3se aproape ntot!eauna la mbinarea cu eantionarea strati'icatK# !upK mo!elul sugerat n e.emplul cu ?u!e)ele. 11.<. Eantionarea multi*a%icB!eea acestei proce!uri 3 tot probabilistice 3 are la ba,K constatarea cK repre,entativitatea eantionului este legatK !e caracteristica stu!iatK# respectiv cK nu este aceeai# la un volum !at# pentru orice item. au# invers# pentru a asigura eantionului o aceeai repre,entativitate# pentru 'iecare ntrebare !intr3un c&estionar# este practic nevoie !e eantioane !e mKrimi !i'erite# speci'ice 'iecKrei ntrebKri. Lici !acK ntrebKrile sunt i!entice !upK 'orma !e rKspuns "!e pil!K# !e tipul /a>Lu$ ele nu reclamK volume i!entice# !at 'iin! cK repre,entativitatea !epin!e i !e !istribu)ia rKspunsurilor n cele !ouK clase. /ar nu este numai atIt sau nu este vorba# n primul rIn!# !e acest lucru. 7n cercetKrile sociologice# c&iar ba,ate pe o singurK meto!K# cea a anc&etei# se simte nevoia !e a apro'un!a n mo! !i'erit anumite aspecte cercetate# ceea ce implicK utili,area unor eantioane !e mKrime variabilK# ntrucIt un stu!iu !e mare a!Incime nu poate 'i e'ectuat# cu costuri re,onabile# !ecIt pe loturi mai re!use !e in!ivi,i. antionarea multifazic rspunde acestor cerine i const$ n esen$ n alegerea$ iniial$ a unui eantion de dimensiune mare$ la nivelul cruia se aplic un instrument de cercetare mai simplu$ eantion care la r#ndu-i se supune unor operaii succesive de eantionare$ determin#ndu-se astfel loturi din ce n ce mai mici$ crora li se vor aplica :i; alte instrumente$ de regul tot mai comple!e$ mai subtile i deci mai sofisticate. Aa !e e.emplu# pe un eantion mare# !e cIteva mii sau ,eci !e mii !e persoane# putem aplica un c&estionar cu un numKr mic !e ntrebKri# pe probleme simple i 'olosin! mo!alitK)i 'oarte clare i uoare !e nregistrare a rKspunsurilor. Gn subeantion poate 'i supus apoi c&estionKrii cu un instrument mai complicat# atIt n privin)a numKrului !e ntrebKri# a naturii acestora cIt i a 'ormelor !e nregistrare a rKspunsurilor# n scopul !e a apro'un!a unele aspecte pe care primul instrument le atinge# eventual# tangen)ial. Proce!ura poate continua# alegIn!u3se# n 'a,a a treia# un eantion i mai mic# !intre persoanele supuse celei !e a !oua c&estionKri# cKrora li se vor aplica# !e pil!K# teste !e cunotin)e# !e atitu!ini# interviuri !e pro'un,ime sau alte instrumente !e un mai mare ra'inament. /in punct !e ve!ere temporal# este posibil ca opera)iile !in !i'eritele 'a,e sK 'ie reali,ate concomitent sau succesiv. 7n primul ca,# operatorul pornete la !rum narmat cu toate instrumentele i cu instruc)iuni !e eantionare pentru 'iecare 'a,K. Ast'el# i se va in!ica sK alegK# !e e.emplu# !in eantionul mare# pentru 'a,a a !oua# tot al cincilea in!ivi! i apoi# pentru 'a,a a treia# tot al ,ecelea !in cei alei n 'a,a a !oua. Avanta?ul acestui proce!eu este# evi!ent# !e naturK materialK i !e promptitu!ine. Aa 'inele unei !escin!eri pe teren sunt recoltate toate tipurile !e in'orma)ie !oritK. e poate imagina nsK o cercetare succesivK# n sensul cK o 'a,K logic ulterioarK nu ncepe !ecIt !upK ce s3au cules i c&iar prelucrat !atele !in 'a,a anterioarK. Atuul principal al acestei te&nici constK n 'aptul cK subeantioanele pot 'i alese 'olosin!u3se structurile 3 cunoscute 3 ale eantionului mare. A!icK# loturile mai mici# !in 'a,ele ulterioare 3 care# n general# i pier! !in repre,entativitate !atoritK e'ectivului !in ce n ce mai re!us 3 vor 'i selectate cu mai multK gri?K# 'ie prin proce!eul !e strati'icare# cu un numKr mare !e 'actori# 'ie prin elaborarea !i'eritelor tipologii !e in!ivi,i# posesori ai unor anumite clase !e nsuiri. e poate spune cK# prin mbinarea cerin)elor repre,entativitK)ii cu abor!area !e mai mare a!Incime# concomitent cu o ra)ionali,are a costurilor# i!eea multi'a,icitK)ii este nu numai o sc&emK !e eantionare# ci i un principiu !e cercetare# n general# pentru !omeniul tiin)elor socioumane.
4-

11.(. Eantionarea pe cote Este cea mai cunoscutK i mai utili,atK proce!urK !e eantionare nealeatoare. Ea ncearcK sK limite,e subiectivitatea operatorilor n alegerea subiec)ilor !e anc&etat# prescriin! nca!rarea acestor alegeri n anumite RcoteR# a!icK in!icIn! 'recven)ele in!ivi,ilor care pre,intK anumite nsuiri. Jormal# proce!eul se aseamKnK cu eantionarea prin strati'icare# n sensul cK se 'olosesc i aici# n linii mari# aceiai 'actori !e strati'icare. Mai concret spus# !acK se cunoate !istribu)ia popula)iei !upK un numKr !e variabile# =# ># ?# ... # atunci operatorilor li se va in!ica sK selecte,e in!ivi,ii !e aa manierK ncIt eantionul 'inal sK aibK aceeai !istribu)ie procentualK# !upK 'actorii =# ># ?# ...# ca i popula)ia totalK. Pentru e.empli'icare# sK presupunem cK se cunoate !espre popula)ie cK se compune !in %24 'emei i 4+4 bKrba)i# iar !upK me!iul n care ea locuiete# reparti)ia este !e (04 n urban i 404 n rural. /acK eantionul propus spre anc&etare vrem sK cuprin!K 1000 !e persoane# atunci va trebui sK alegem2 3 %20 !e 'emei i 4+0 !e bKrba)iM 3 (00 !e orKeni i 400 !e rurali. Aceste ci're se !e'alcK apoi pe operatori. PresupunIn! cK lucrKm cu 40 !e operatori# care vor reali,a 'iecare 2% !e c&estionare# mpKr)irea se poate 'ace uni'orm# revenin! !eci 'iecKruia !rept RcoteR urmKtoarele ci're2 3 13 'emei i 12 bKrba)iM 3 1% orKeni i 10 sKteni. Este clar nsK cK o atare mpKr)ire uni'ormK nu este obligatorie i nici ra)ionalK. /acK am 'i presupus cK lucrKm cu 3- !e operatori# atunci e'ectivele globale n3ar 'i 'ost !ivi,ibile cu acest numKr. Si apoi# n3are rost sK !eplasKm operatorul n mai multe localitK)i# aa cK mai practic este ca unora sK le atribuim spre anc&etare !oar orKeni i altora numai persoane !in rural. Jelul cum s3au utili,at# n e.emplul !e mai sus# cei !oi 'actori !e strati'icare 3 se.ul i me!iul 3 con!uce la ceea ce se c&eamK Rcote independenteR# n sensul cK !ivi,iunea pe se.e nu este legatK !e cea pe me!ii# a!icK# practic# un operator ce are !e reali,at 2% !e c&estionare# !upK !istribu)ia ipoteticK arKtatK# poate sK le aplice# n rural# numai 'emeilor sau numai bKrba)ilor. /acK variabilele !e strati'icare sunt ncruciate# atunci se va vorbi !e R cote legateR. pre e.empli'icare# sK presupunem cK popula)ia urbanK a )Krii se mparte n mo! egal pe se.e# iar cea ruralK con)ine 4%4 bKrba)i i %%4 'emei# atunci structura eantionului va trebui sK arate ast'el2 CKrba)i 300 1+0 4+0 Jemei 300 220 %20 Total (00 400 1000

Grban 5ural Total

Cotele atribuite operatorilor# prin nsumare# vor con!uce la un total# a cKrui !istribu)ie simultanK !upK cele !ouK variabile va 'i aa cum se ve!e aici. E.emplul 'olosit este cel mai simplu ce se poate imagina# cKci s3au avut n ve!ere !oar !ouK variabile# 'iecare !intre ele avIn! !ouK clase. 7n practica cercetKrilor# cotele se construiesc 'olosin!u3se mai mul)i parametri# cu scopul !e a restrInge cIt se poate cImpul subiectivitK)ii operatorilor# n alegerea in!ivi,ilor !in eantion. Totui# un numKr 'oarte mare !e 'actori ar putea sK constituie un obstacol prea puternic pentru operator# n gKsirea persoanei cu atIt !e multe caracteristici prescrise. /e pil!K# a'lat ntr3un sat# operatorul nostru va avea !i'icultK)i sK gKseascK# sK ,icem# o 'emeie# ntre 20324 ani# cu stu!ii liceale# navetistK# anag?atK ca muncitoare cali'icatK ntr3 o ntreprin!ere !e in!ustrie alimentarK# ntr3un ora !e mKrime ntre %0.000 i 100.000 !e locuitori.
%0

3ar putea c&iar sK nu 'ie nici una care sK ntruneascK toate aceste con!i)ii i atunci operatorul va trebui sK o caute ntr3o altK localitate. =r# una !intre ra)iunile pentru care se 'olosete eantionarea pe cote este i rapi!itatea cu care se poate reali,a numKrul !e convorbiri propuse# !at 'iin! cK operatorul nu mai este nevoit s caute o persoan anume# pe care trebuie sK o i!enti'ice corect# s3o abor!e,e i sK o convingK sK rKspun!K# ceea ce# nu o !atK# con!uce la e'ectuarea !e vi,ite repetate la !omiciliu. 7n eantionarea pe cote o ast'el !e problemK nu se pune. Aici operatorul nu primete 3 ca n eantionKrile aleatoare 3 o listK cu persoane sau a!rese# ci este lKsat sK gKsescK el nsui persoanele ce corespund cotelor indicate) Am subliniat aceste ultime cuvinte pentru cK se mai ntImplK ca operatorii sK 'ie nvinui)i cK n3au ales RbineR subiec)ii# cIn!# !e 'apt# cotele au 'ost insu'iciente. /e pil!K# !acK !intre 'actorii !e strati'icare se omite variabila RvIrstKR# operatorul nu poate 'i nvinuit cK a ales prea mul)i bKtrIni sau prea mul)i tineri. 7n interiorul cotelor a'ectate lui# alegerea subiec)ilor i apar)ine e.clusiv i orice selec)ie va 'i bunK. A !oua ra)iune pentru care se 'olosete selec)ia pe cote !erivK !in 'aptul cK nu se !ispune !e un ca!ru !e eantionare su'icient !e bine pus la punct# care sK nu !e'orme,e structurile popula)iei. /ecIt un eantion probabilistic pe asemenea ca!re !e eantionare !istorsionate i !istorsionante# mai bine unul pe cote# ales cu multK gri?K i 'olosin! o gamK largK !e parametri !e strati'icare. Japtul cK eantionarea neprobabilisticK nu permite 3 stricto sensu 3 calculul repre,entativitK)ii# nu este un motiv sK se crea!K cK ea este evitatK n anc&ete i son!a?e. /impotrivK# n cele mai multe situa)ii# se ntIlnesc# !acK nu eantioane construite integral pe principiul cotelor# cel pu)in elemente ale acestei proce!uri n anumite por)iuni ale !emersului !e alegere. Bar lipsa unor temeiuri matematice pentru vali!area acestui gen !e selec)ie este suplinitK !e temeiuri ce !ecurg !intr3o utili,are practicK repetatK# n care e.perien)a sociologului are un cuvInt greu !e spus. 11.+. Eantioane *ixe 6panel8 E vorba aici nu !e o proce!urK specialK de alegere a unui eantion# ci !e o mo!alitate !eosebitK de <e!ploatareR a unui eantion o!atK ales# in!i'erent prin ce tip !e te&nicK# aleatoare sau nu. antioanele fi!e - sau cu !enumirea preluatK !in engle,K# panel - sunt eantioane supuse unei investigaii repetate$ cu un acelai instrument :c"estionar; sau cu unele apropiate . Te&nica panel se 'olosete n!eosebi atunci cIn! se urmKrete evi!en)ierea sc&imbKrilor petrecute# n ca!rul unei popula)ii# n ceea ce privete opiniile# atitu!inile# comportamentele etc. Gn e.emplu clasic !e utili,are a eantioanelor 'i.e# care sunt anc&etate n mo! repetat la intervale mici !e timp# este cel legat !e stu!iul au!ien)ei !e care se bucurK anumite mi?loace mass me!ia# cum ar 'i posturile !e ra!io# !e televi,iune sau ,iarele. Avanta?ele pe care le pre,intK 'olosirea unui acelai eantion n anc&ete repetate sunt !e !ouK categorii2 de accesibilitate i de cunoatere. 7n prima categorie inclu!em tot soiul !e 'acilitK)i# ncepIn! cu economiile 'inanciare i mergIn! pInK la sarcinile mai uoare ale operatorului# care# !e pil!K# nu mai este nevoit sK convingK persoanele sK participe la son!a?M e vorba !eci 'acilitK)i leagte !e costurile materiale# !e selec)ia i instruirea operatorilor# !e promptitu!inea cu care se culeg re,ultatele etc. 7ntr3a!evKr# o!atK stabilit un eantion pe care se inten)ionea,K e'ectuarea unor anc&ete repetate# subiec)ii sunt aten)iona)i asupra acestui lucru "li se cere c&iar consim)KmIntul$# aa ncIt la urmKtoarele !escin!eri operatorii tiu e.act un!e vor merge# tiu cIn! sunt !e gKsit persoanele respective# sunt primi)i n casK 'KrK probleme i n general munca le va 'i uuratK. Aa se 'ace cK# !acK !omiciliul operatorilor este n apropierea punctelor !e eantionare ",ona teritorialK !e un!e se alege un subeantion !e persoane a'late n pro.imitate spa)ialK$# atunci culegerea !atelor se va reali,a ntr3un timp e.trem !e scurt "n 233 ,ile sau c&iar ntr3o aceeai ,i cIn! interesele cercetKrii o cer2 !e e.emplu# pentru a'larea au!ien)ei unei anumite emisiuni !e televi,iune$.
%1

Avanta?ele !e cunoatere se plasea,K i ele pe !ouK !imensiuni. Gna este legatK !e raporturile operator3subiect# care# n ast'el !e stu!ii !evin mai 'avorabile culegerii in'orma)iei corecte# prin ncre!erea ce3o !obIn!ete operatorul n oc&ii subiectului. =ricum# este limpe!e cK# !upK constituirea eantionului i !upK ce s3a investigat e'ectiv prima !atK# nonrKspunsurile n momentele urmKtoare vor 'i e.trem !e rare# n orice ca, mult mai pu)ine !ecIt ntr3un eantion in!epen!ent# nou ales. /ar atuul cel mai important al eantioanelor 'i.e este acela cK nregistrKrile 'Kcute la !ouK momente !e timp t1 i t2 pe un acelai lot !e in!ivi,i# con!uc nu numai la !etectarea sc&imbKrilor structurale# la nivel !e eantion "popula)ie$# ci permit i!enti'icarea persoanelor "'irete# a tipurilor !e persoane$ care pre,intK sau nu pre,intK mo!i'icKri !e opinii sau comportament. Pentru o mai bunK clari'icare a lucrurilor sK luKm un e.emplu e.trem !e simplu. K ,icem cK ne interesea,K pre'erin)ele oamenilor 'a)K !e !ouK parti!e# A i @# iar !upK e'ectuarea son!a?ului pe !ouK eantioane in!epen!ente# am ob)ine !ouK situa)ii !e genul2 Pre'erin)e pentru parti!ul A @ Total Aa momentul t1 4%0 %%0 1000 Aa momentul t2 400 (00 1000 Conclu,ia care se !ega?K !e aici este cK# ntre cele !ouK momente ale son!a?elor# pre'erin)ele electoratului s3au !eplasat# cu % puncte procentuale "%0 !in 1000$# spre parti!ul C. Cu totul alt'el stau lucrurile !acK cele 1000 !e persoane investigate sunt aceleai. Atunci se poate construi un tabel pKtratic !e genul2 Pre'erin)e la momentul t1 Parti!ul C %0 %00 %%0

Pre'erin)e la momentul t2 Parti!ul A Parti!ul C Total

Parti!ul A 3%0 100 4%0

Total 400 (00 1000

!in care re,ultK nu numai !istribu)iile marginale# aa cum au 'ost pre,entate mai sus# ci i 'recven)ele interioare# respectiv numKrul celor ce i3au men)inut opinia anterioarK 3 3%0 simpati,an)i ai parti!ului A i %00 ai lui @ 3# precum i numKrul celor ce i3au sc&imbat opinia2 1%0# !intre care 100 RmigrIn!R !e la A spre @ i %0 n sens invers. Lici una !in aceste ci're nu e !e!uctibilK !in !istribu)iile marginale# a!icK !in valorile calculate pe eantioane in!epen!ente. Mai mult# putem construi o caracteristicK nouK "s3o notKm cu =$ ale cKrei clase# n numKr !e patru# au semni'ica)ia cKsu)elor interioare !in tabelul !e mai sus2 U1 3 3%0 in!ivi,i 'i!eli parti!ului A U2 3 %00 in!ivi,i 'i!eli parti!ului @ U3 3 %0 !e migran)i !e la A spre @ U4 3 100 !e migran)i !e la @ spre A /in asocierea acestei caracteristici# =# cu altele# contruite pe ba,a celorlalte ntrebKri !in c&estionar# vor re,ulta trKsKturile speci'ice 'iecKruia !intre cele patru loturi !e persoane# !in clasele =1'=<# !eci vom a'la nu numai amploarea sc&imbKrilor ntre cele !ouK momente !e timp# ci i cine sunt persoanele ce3i mo!i'icK "ntr3un sens sau altul$ sau nu3i mo!i'icK opinia. =ricIt am insista asupra acestor c&estiuni# nu e nicio!atK prea mult spus !espre tot ceea ce a!uce n plus o cercetare panel 'a)K !e una e'ectuatK pe !ouK eantioane in!epen!ente. K luKm numai problema sc&imbKrilor. Gn son!a? pe eantioane !i'erite poate sK nu evi!en)ie,e nici o mo!i'icare !e opinii sau atitu!ini. /e pil!K# la ambele momente s3ar putea gKsi 4%0 !e simpati,an)i
%2

ai parti!ului A i %%0 ai lui @. Aceleai !istribu)ii marginale sunt compatibilie# practic# cu o in'initate !e !istribu)ii interioare# !intre care una este i aceasta2 Pre'erin)e la momentul t2 Parti!ul A Parti!ul C 3 4%0 4%0 4%0 100 %%0

Pre'erin)e la momentul t1 Parti!ul A Parti!ul C Total

Total 4%0 %%0 1000

Jirete cK e vorba !e un ca, absur!# cIn! to)i cei care# la momentul t1# simpati,au parti!ul A !evin# la momentul t2# simpati,an)i ai lui @# iar !intre sus)inKtorii ini)iali ai lui @ numai 100 mai pKstrea,K aceeai pre'erin)K. /ar tocmai o asemenea situa)ie limitK# absolut improbabilK# este cea mai pertinentK ilustra)ie a 'aptului cK stabilitatea structurilor nu implic i o imobilitate a indivizilor n cadrul acestora# cum s3ar putea cre!e la prima ve!re. =r# pentru analistul politic sunt interesante aceste mo!i'icKri# pentru a putea !e!uce cine sunt persoanele a'ectate i# !e aci# care sunt cau,ele sau ra)iunile acestor muta)ii. Problemele pe care le ri!icK stu!iul repetat al unuia i acelai eantion sunt i ele !e mai multe 'eluri. Mai ntIi trebuie sK se n)eleagK 'aptul cK nici un eantion nu este sutK la sutK 'i.. =amenii mai mor# mai pKrKsesc a!resele la care i3am gKsit anterior sau pur i simplu se plictisesc !e a 'i investigate i re'u,K sK mai rKspun!K. /eci# ntot!eauna se pro!uc RieiriR !in lotul ini)ial i# pentru pKstrarea !imensiunii !orite a eentionului# acesta trebuie remprospKtat# !e 'iecare !atK# cu noi membri. =r# ast'el !e mo!i'icKri ri!icK probleme n prelucrarea !atelor culese# !at 'iin! cK totalul nregistrKrilor unei caracteristici c&iar !acK este acelai la cele !ouK momente# nu mai e 'ormat !in aceiai in!ivi,i. /ar aceste !e'icien)e pot 'i uor reparate prin cIteva a?ustKri statistice. Cea mai mare problemK este nsK cea care s3ar putea numi# !upK o e.presie !in limba?ul economic# <uzura moral a eantionului< sau# cu o altK e.presie# !e asemenea consacratK# <condiionarea indivizilor< care sunt supui unei anc&ete repetate. E vorba !e 'aptul simplu cK oamenii# contien)i 'iin! cK vor 'i interoga)i n mo! repetat# n privin)a anumitor aspecte ale vie)ii lor# ei pot a?unge sK3i sc&imbe caracteristicile "opiniile# atitu!inile# comportamentele$ n raport cu aceste probleme# ceea ce nseamnK cK eantionul i pier!e# ncetul cu ncetul# !in repre,entativitate. Stiin!# !e pil!K# cK cineva va veni sK3l tot ntrebe ce a vK,ut la televi,or# omul s3ar putea sK nceapK sK priveascK mai mult programele TF i !eci# pe ansamblul eantionului# sK aparK o ten!in)K !e cretere a timpului me!iu petrecut n 'a)a televi,orului. /acK lucrurile se ntImlK aa# o asemenea ten!in)K va 'i a!evKratK "corectK$ pentru in!ivi,ii !in eantion# !ar ea este ine.istentK la nivel !e popula)ie.

%3

@ibliogra*ie0 Autor /. A. !e Faus Jrancois !e inglP# Alain Clanc&et# Anne Totman# <ean3 Clau!e Yau'mann ;oNar! cuman# tanleP Presser 5obert T&iglione# Cen?amin Matalon eptimiu C&elcea Traian 5otariu Traian 5otariu# Petru Blu) XXX XXX A. L. =ppen&eim Bon Mrginean <. toet,el# A. Tirar! Licole Cert&ier eptimiu C&elcea Fasile Mi'to!e XXX XXX XXX Titlu 8urve3s in social researc" 9nc"eta i metodele ei@ c"estionarul$ interviul de producere a datelor$ interviul compre"ensiv Auestions and 9nsBers in 9ttitude 8urve3s Ces enDuetes sociologiDues 'etodologia cercetrii sociologice Curs de metode i te"nici de cercetare sociologic 9nc"eta sociologic i sondajul de opinie Caiet metodologic E 8ondajul de opinie 8ondajele de opinie) 'od de utilizare) 9legerile /FFF) ,rezentare i analiz) Auestionnaire design$ intervieBing and attitude measurement ,roiectarea cercetrii sociologice 8ondajele de opinie public Ces tec"niDues dGenDuete en sciences sociales C"estionarul i interviul n anc"eta sociologic 'etodologia sociologic HandbooI of 2esearc" Design and 8ocial 'easurement Ces indicateurs socio-politiDues aujourdG"ui 'easures of ,ersonalit3 and 8ocial ,s3c"ological 9ttitudes An. editur. loc 1--1# GCA Press Aimite! 1--+# Polirom# Bai @ibliotec % 134 4atin g XXXXX XXXXX

1--%# age Publications# Aon!on 1-+%# AC# Paris 2001# Economic# Cucureti curs litogra'iat 3 GCC 1--*# Polirom# Bai 3 3 1--2# Pinter Publis&ers At! 1---# Polirom# Bai 1-*%# E!. tiin). i enc.# Cucureti 1--+# Arman! Colin# Paris 1--(# B.L.B.# Cucureti 1--%# Porto3Jranco# Tala)i 1--(# ;armattan 1--1# Aca!emic Press

% %( 3 134 134 2% 2 * 134 134 * 134 134 * * %

XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXX XXX XXX

%%

C. A. Moser C. Zam'ir# A. Flsceanu eptimiu C&elcea Jiblioteci 1. Cibliotec Bstorie 3 Jilo,o'ie

'etodele de anc"et n investigarea fenomenelor sociale Dicionar de sociologie C"estionarul n investigaia sociologic

1-(*# E!itura tiin)i'ic# Cucureti 1--3# Cabel# Cucureti 1-*%# E!. tiin). i enc.# Cucureti

134 134 134

XXX XXX XXX

3. CCG "Ciblioteca Central Gniversitar$ 4. Ciblioteca Aca!emiei

%. Cibliotec J / (. Centrul Cultural Jrance,

*. Cibliotec 6tiin)e Politice

%(

Exerci&ii indi#iduale 1. =pera)ionali,a)i urmtoarele concepte2 religio,itate# calitatea vie)ii# activism politic# tra!i)ionalism# integrare social# succes colar# consum cultural. 2. B!enti'ica)i variabile care ar putea e.plica !i'eren)ele !e comportament !e lectur la a!olescen)i. 3. /a)i e.emple !e 'ormulri !e c&estionar pentru testarea urmtoarei ipote,e2 Cu ct prin)ii citesc mai mult# cu att copii citesc mai mult. 4. 5eali,a)i scale !e evaluare pentru urmtoarele variabile2 vrst# e!uca)ie# ocupa)ie# religie# comportament !e vot. /ac este posibil# pentru 'iecare variabil reali,a)i mai multe tipuri !e scale2 nominal# or!inal# !e intervale# !e rapoarte. Comenta)i plusurile>minusurile scalelor propuse. %. Construi)i un c&estionar pentru una !in urmtoarele teme 2 - comportamente i opinii religioase - comportamente !e consum mass me!ia - activism politic Pentru tema aleas speci'ica)i !esignul cercetrii2 subiect# !imensiuni# in!icatori# ipote,e# popula)ia# etc. (. Ce in'orma)ii relevante pentru un sociolog ar putea 'i ob)inute !in anali,a rubricilor matrimoniale !e la mica publicitate9 Construi)i o gril !e anali, !e con)inut a acestor rubrici. *. /a)i e.emplu !e eantion reali,at prin meto!a cotelor pentru popula)ia stu!en)ilor OGniversit)ii Cabe3ColPai:9

%*