Sunteți pe pagina 1din 8

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

1.3.3. Sistemele informatice de gestiune Sistemele informatice de gestiune reprezint ansamblul informaiilor utilizate n cadrul firmei, a mijloacelor i procedurilor de identificare, culegere, stocare i prelucrare a informaiilor. (Stanciu et al., http://www.bibliotecadigitala.ase.ro/biblioteca/pagina2.asp?id=cap1) n activitatea practic se utilizeaz pe scar larg sistemele informatice de gestiune (SIG) care cuprind patru componente interdependente i anume: a) domeniile de gestiune corespund, de regul, funciunilor ntreprinderii, adic aciunilor omogene care se desfoar n cadrul firmei i anume: de cercetare-dezvoltare, de producie, de comercial, de personal, de financiarcontabil cu luarea n considerare a interaciunilor dintre ele. b) datele sunt vehiculate i prelucrate n SIG, indiferent de natura lor, de caracterul lor formal sau informal sau de suportul pe care se afl, reprezint materia prim a oricrui sistem de gestiune; c) modelele de gestiune regrupeaz procedurile proprii ale unui domeniu. n activitatea practic se pot identifica o serie de modele specifice domeniului, ca de exemplu: tehnologiile de fabricaie specifice domeniului produciei; vnzrile specifice domeniului comercial. d) regulile de gestiune permit prelucrarea datelor i utilizarea informaiilor n conformitate cu obiectivele sistemului. De exemplu: o materie prim se stocheaz ntr-o singur gestiune; aprovizionarea se realizeaz cnd stocul scade sub stocul normat; pentru vnzri cu valoare mare se acord un discount de 1%, etc. Sistemele informatice de gestiune actuale sunt sisteme integrate. SIG aplic principiul introducerii unice a datelor i a prelucrrilor multiple a datelor n concordan cu nevoile informaionale specifice fiecrui utilizator. Funcia de baza a SIG const n prelucrarea datelor disponibile n vederea obinerii informaiilor necesare subsistemului decizional. De aceea structura unui SIG conine trei componente de baz i anume: 1. Intrrile reprezint ansamblul datelor stocate, gestionate i prelucrate n cadrul sistemului, date ce provin din dinamica operaiilor i proceselor economice i financiare care se deruleaz n cadrul firmei. Aceste fluxuri informaionale de date care nsoesc aceste operaii i procese (de exemplu fluxul de date referitoare la aprovizionarea cu materii prime, fluxul de date reflectnd operaiile de ncasri i pli, fluxul de date ce nsoete procesele tehnologice de montaj etc.) se numesc tranzacii. n cadrul unei firme se pot identifica diverse fluxuri de tranzacii cum ar fi: tranzaciile care nsoesc operaiile i procesele curente din cadrul firmei (Notele de Intrare Recepie (NIR), bonurile de consum, facturile emise clienilor, statele de plat etc.) ; tranzaciile care provin din mediul financiar-bancar (facturi primite de la furnizori, ordine de plat onorate de clieni, cotele de impozit etc); tranzaciile provenite de la alte sisteme informatice din cadrul aceleai firme;

Pagina 17

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

tranzaciile care provin de la alte sisteme informatice exterioare firmei. 2. Prelucrrile SIG reprezint un ansamblu omogen de operaii automate prin care se realizeaz: crearea i actualizarea bazei de date; interogri i listri efectuate asupra datelor coninute n baza de date; reorganizarea (ntreinerea) bazei de date; salvarea/restaurarea bazei de date. 3. Ieirile sistemului informatic de gestiune conin rezultatul prelucrrilor efectuate asupra datelor de intrare. n funcie de natura prelucrrilor care genereaz ieirile avem urmtoarele tipuri de ieiri informaionale: ieiri obinute n urma unor operaii de transfer a datelor (de exemplu numrul i data unei facturi, denumirea unui produs, numele unui salariat etc.); ieiri obinute n urma unor operaii de calcul pe baza unor algoritmi (de exemplu valoarea total a facturii, valoarea vnzrilor pe un trimestru, salariu net al unui angajat, etc.). (Chichernea et al., 2001, pag. 12-14) 1.3.4. Ciclul de via al unui sistem informatic Fiecare sistem informaional (SI) i are propriul su ciclu de via. Punctul de nceput al acestui ciclu este reprezentat de decizia de realizare a unui nou SI, iar punctul final este reprezentat de nlocuirea SI existent cu un nou SI nou, mai bine adaptat cerinelor, asigurnd performane informaionale, tehnice i economice superioare. n cadrul ciclului de via se disting dou etape: dezvoltarea SI i exploatarea. (Nstase et al., 2007, pag. 94) Ciclul de via al unui sistem informatic este un proces logic prin care analitii de sistem, inginerii software, programatorii de aplicaii i utilizatorii finali construiesc sistemul informatic (aplicaiile i componentele acestuia) pentru a rezolva problemele economice i a rspunde cerinelor informaionale ale beneficiarului. (Chichernea et al., 2001, pag 32)

Figura nr. 1.4. Tipuri de sisteme informatice Chichernea et al., 2001, pag 34)
Pagina 18

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Aadar, ciclul de via al unui sistem informatic ncepe cu momentul n care s-a luat decizia de realizare a lui i se ncheie n momentul n care, cu toate dezvoltrile succesive care au fost realizate n timp, sistemul nu mai face fa cerinelor utilizatorului, urmnd s fie nlocuit cu o versiune mai bun sau cu un nou sistem informatic. Pe durata ciclului de via, un sistem informatic parcurge o serie de faze, i anume: definirea cerinelor utilizatorului (beneficiarului); specificarea cerinelor sistemului; specificarea cerinelor software; proiectarea general; proiectarea de detaliu; realizarea componentelor sistemului informatic; testarea componentelor; integrarea componentelor i testarea final a sistemului; instalarea i testarea produsului la beneficiar; i acceptarea acestuia de beneficiar; dezvoltarea sistemului informatic; reunite n cadrul urmtoarelor etape (a se vedea figura 1.4.): analiza sistemului (etap ce ncorporeaz fazele 1, 2 i 3 mai sus menionate); proiectarea general (faza a 4-a); proiectarea de detaliu (faza a 5-a); realizarea sistemului informatic (fazele 6, 7 i 8); instalarea sistemului pe platforma de calcul a beneficiarului (faza a 9-a); exploatarea i ntreinerea sistemului informatic (faza a 10-a) dezvoltarea sistemului informatic (faza a 11-a). (Chichernea et al., 2001, pag 33-34) Dup ali autori (Oprean et al., 1994, pag. 50), intervalul de timp de la apariia unei cereri de sistem informatic i pn la scoaterea lui din exploatare formeaz ciclul su de via, iar n cadrul acestuia, perioada de timp n care se proiecteaz, programeaz i implementeaz sistemul, constituie ciclul de realizare.
Sarcin de nvare

Analizeaz ciclul de via al unui produs informatic. 1.3.5. Tipuri de sisteme informaionale Structurarea sistemelor informaionale se poate realiza dup o multitudine de criterii de clasificare. Dintre acestea prezentm n continuare cteva, regsite n literatura de specialitate, i anume: a) Dup modul de prelucrare a datelor, se disting: sisteme informaionale cu prelucrare manual; sisteme informaionale cu prelucrare mecanografic; sisteme informaionale cu prelucrare automat sau electronic; sisteme informaionale cu prelucrare mixt.
Pagina 19

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

b) n funcie de modul de organizare a datelor, exist sisteme informaionale: bazate pe fiiere clasice; bazate pe tehnica bazelor de date ierarhice, reea, relaionale, orientate obiect, neuronale etc.; mixte. c) Dup gradul de centralizare, sistemele informaionale pot fi centralizate i descentralizate. d) Dac se iau n considerare obiectivele urmrite prin sistemul informaional, se deosebesc urmtoarele categorii de sisteme informaionale: pentru automatizarea activitilor de rutin; pentru informatizarea conducerii; pentru sprijinirea proceselor de comunicare; pentru sprijinirea procesului decizional/actului managerial; pentru sprijinirea grupurilor de lucru, inclusiv a experilor; pentru sprijinirea top-managerilor; pentru instruirea i perfecionarea personalului. e) Dup elementul supus analizei, exist sisteme informaionale orientate spre: funcii; procese; date; obiecte; mesaje sau comunicri; informaii tiinifice; cunotine specializate; instruire i educaie. f) Din punct de vedere a beneficiarilor activitii de informatizare, exist: sisteme informaionale orientate spre utilizatori finali; sisteme informaionale orientate spre factori de decizie; sisteme informaionale orientate spre utilizatori finali informatizai; sisteme informaionale orientate spre manageri informatizai. g) Dac se iau n considerare obiectivele urmrite prin sistemul informaional, se deosebesc urmtoarele categorii de sisteme informaionale: pentru automatizarea activitilor de rutin; pentru informatizarea conducerii; pentru sprijinirea proceselor de comunicare; pentru sprijinirea procesului decizional/actului managerial; pentru sprijinirea grupurilor de lucru, inclusiv a experilor; pentru sprijinirea top-managerilor; pentru instruirea i perfecionarea personalului. h) Dup gradul de integrare, avem sisteme informaionale: neintegrate, numite insule de informaii; parial integrate, cu subtipurile: - integrate pe orizontal, la acelai nivel decizional; - integrate pe vertical, la nivel de component a sistemului informaional (de regul funcie); total integrate i pe orizontal i pe vertical, cu subtipurile: - cu integrare pe principiul fiierelor clasice; - cu integrare pe principiul bazelor de date. i) Din punct de vedere al tipului de reea pe care se bazeaz sistemul informatic, exist sisteme informaionale bazate pe:

Pagina 20

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

Local Area Network (LAN); Metropolitan Area Network (MAN); World Area Network (WAN)/International Area Network (IAN). (Oprea, 1999, pag. 43, citat de Jolde et al., 2004, pag. 156-160) 1.3.6. Tipologia sistemelor informatice n funcie de finalitile lor (obiective fundamentale pentru care au fost realizate), sistemele informatice cunosc diverse tipologii. Una dintre acestea este prezentat n figura de mai jos.

Figura nr. 1.6. Tipuri de sisteme informatice (Urscescu, 2002, pag. 45)

Realiznd o descriere, situaia este n felul urmtor: 1. Sisteme informatice pentru operare curent cuprind: sisteme de prelucrare a tranzaciilor specifice organizaiei servesc la prelucrarea i nregistrarea informaiilor generate de pregtirea i conducerea activitilor de vnzare, cumprare etc. sisteme pentru suportul i controlul proceselor industriale sunt destinate activitilor de concepere asistat de calculator, a produselor i produciei (sisteme de producie integrate prin intermediul calculatorului, sisteme flexibile de fabricaie, sisteme bazate pe metoda Just in time - J.I.T. etc.); sisteme pentru operaii de birou i telecomunicaii includ sub termenul de birotic acele sisteme informatice care au ca scop automatizarea activitilor de birou sau a activitilor de comunicare a organizaiei (sisteme de prelucrare a textului, sisteme de mesagerie electronic intern sau extern, sistemele de teleconferin (audio/video) etc.). 2. Sisteme informatice pentru gestiune al cror obiectiv general este acela de a furniza informaii decidenilor, rezultate din ntreaga activitate de gestiune a organizaiei, precum i de a asista factorii de decizie n procesul de fundamentare a deciziilor. Din aceast categorie fac parte: sisteme de gestiune a resurselor materiale, umane, financiare, al cror rol principal este de a comunica informaii eseniale (analitice i sintetice), necesare unor rapoarte periodice, precum: tablouri de vnzri, categorii de clieni,
Pagina 21

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

urmrirea contractelor cu partenerii, repartizarea costurilor pe produse, evoluia bugetelor lunare, anuale etc.; sisteme de asistare a deciziilor (S.A.D.), care au funcii de cutare a informaiilor n faza de identificare a problemei pentru care urmeaz s fie adoptat decizia, ajut la modelarea fenomenului economic sau tehnic, contribuie la alegerea deciziei prin operaii de calcul sau simulare. n cadrul acestor sisteme, se disting: sisteme interactive de asistare a deciziei, sisteme expert, sisteme de informaii pentru conductori (sisteme informatice pentru decideni), sisteme de ajutor la decizia colectiv (asist procesul de decizie al mai multor decideni, care se confrunt cu aceeai problem i pot lucra fie n acelai loc i n acelai moment, fie simultan, n locuri separate). (Urscescu, 2002, pag. 45-47) Toate ntreprinderile mari au n funciune sisteme informatice. Unele din aceste sisteme nregistreaz activiti de rutin, cum ar fi: evidena personalului i calculul salariilor, gestiunea materialelor, evidena produselor fabricate etc. nregistrarea pe suport magnetic i prelucrarea datelor provenite din msurtori sistematice efectuate asupra acestor evenimente fac obiectul informaticii de gestiune. Alte tipuri de sisteme informatice utilizeaz aceste nregistrri pentru a ajuta planificarea managerial, controlul i corectarea sistemului condus. n activitatea practic se disting (V. Chichernea et al., 2001), n funcie de natura prelucrrilor efectuate asupra datelor i informaiilor, patru tipuri de sisteme informatice: a) sisteme de prelucrare a tranzaciilor S.P.T. (Transaction Processing Systems). Sunt aplicaii ale sistemului informaional care permit culegerea, stocarea i preluarea zilnic a datelor rezultate din desfurarea tranzaciilor, asigurnd actualizarea bazei de date. Acestea asigur nregistrarea curent a comenzilor diverilor clieni, facturile ctre acetia, evideniaz nivelul stocurilor de materii prime i materiale, produsele finite ieite din procesul de fabricaie etc. b) sisteme informatice de conducere S.I.C. (Management Information Systems). Un S.I.C. este un sistem de aplicaii informatice care se ocup cu elaborarea de rapoarte sub un format standard necesare organizrii i conducerii operative a unitii. Sistemele informatice de conducere sunt proiectate pentru realizarea unor rapoarte necesare pentru planificarea, urmrirea, dirijarea i controlul activitilor economico-productive dintr-o organizaie. c) sisteme suport de decizie S.S.D. (Decision Support Systems). Un S.S.D. este un sistem de aplicaii informatice care asigur pe utilizatori cu informaii orientate pe decizii, adic cu informaii referitoare la diversele situaii care pot apare n luarea deciziilor. Acesta este un instrument aflat la ndemna managerului, instrument care-i furnizeaz informaii extrem de utile pentru declanarea actului decizional, sistem care a fost proiectat pentru situaii de luare a deciziilor care nu au fost prevzute n avans. d) sisteme suport ale executivului S.S.E. (Executive Support Systems). Sunt sisteme simplificate, special proiectate pentru decidenii de nivel nalt, permind acestora s aib acces direct la informaii despre performanele organizaiei pe care o conduc. (Chichernea et al., 2001, pag 19-32)

Pagina 22

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

1.4. Rezumat

Data este formalizarea unei idei, a unei expresii sau a unui concept, sub o form care s poat fi pstrat, transmis i prelucrat cu mijloace diverse, manuale sau automate, iar informaia este msura valorii datelor vzute prin prisma unui anumit scop sau obiectiv, de exemplu n vederea lurii celei mai bune decizii ntr-un anumit moment. (Bockensabaum, 2002, pag. 35) Un sistem informaional este reprezentat de totalitatea metodelor, tehnicilor i a instrumentelor utilizate pentru culegerea, nregistrarea, transmiterea, circulaia i valorificarea informaiilor dintr-un sistem. El se concepe i se dezvolt odat cu organismul n care funcioneaz. Partea unui sistem informaional n care predomin tratarea automat a datelor i a cunotinelor relative la sistem se constituie n (sub)sistemul informatic. Acesta se creaz treptat, n perioada de existen a sistemului, prin realizarea i exploatarea de aplicaii (uniti funcionale) i proceduri (uniti de prelucrare) informatice folosind posibilitile calculatoarelor electronice i aplicnd analiza sistemic. (Oprean et al., 1994, pag. 49) Cuvinte cheie: ciclul de via al unui sistem informatic; date; decizii; informaie; sistem; sistem informaional; sistem informatic; sisteme informatice de gestiune
1.5. Test de autoevaluare 1 Care este diferena dintre date i informaii? Exemplificai. [max. 100 cuvinte] (3p) 2 Ce este un sistem informaional? Dar un sistem informatic? [max. 100 cuvinte] (3p) 3 Explicai ciclul de via al unui sistem informatic. [max. 100 cuvinte] (3p) 1.6. Concluzii

Prin intermediul datelor, informaia se poate prelucra (compara, stoca, regsi, transmite, pune n relaii n vederea obinerii de noi date i, implicit, informaii) cu ajutorul unor tehnologii moderne numite tehnologiile informaiei calculatorul electronic, reelele de calculatoare i tehnicile de comunicaie (Tehnologiile Informaiei i Comunicaiilor). (Bockensabaum, 2002, pag. 35) Mai multe informaii despre sistemele de comunicaie gseti n unitatea de nvare 10.

Pagina 23

Material de studiu SISTEME INFORMATICE DE GESTIUNE Specializarea Contabilitate i Informatic de Gestiune

1.7. Bibliografie obligatorie

[1]. Bocksenbaum, L. (2002). Informatic de gestiune, Editura Economic, Bucureti, pag. 28-35. [biblioteca UAB] [2]. Jolde, R., Olteanu, E., Ciortea, M. & Deaconu, S. (2004). Proiectarea sistemelor informatice, vol. I, Editura Universitii 1 Decembrie 1918, Alba Iulia, pag. 156-160. [biblioteca UAB] [2]. Urscescu, M. (2002). Sisteme informatice: o abordare ntre clasic i modern, Editura Economic, Bucureti, pag. 45-47. [biblioteca UAB]

Pagina 24

S-ar putea să vă placă și