managementului proiectelor managementului proiectelor Prof. univ. dr. Dumitru OPREA Prof. univ. dr. Dumitru OPREA Universitatea "Alexandru Ioan Cuza" Iai Universitatea "Alexandru Ioan Cuza" Iai 1.1 Definiiile proiectelor 1.1 Definiiile proiectelor efort temporar cu scopul crerii unui p efort temporar cu scopul crerii unui prrodus sau serviciu unic odus sau serviciu unic [[Institutul de Management al Proiectelor Institutul de Management al Proiectelor]], la care se adaug: , la care se adaug: factorul timp factorul timp multidisciplinaritatea multidisciplinaritatea conflictele conflictele parte a unui program general parte a unui program general descompus n activiti, subactiviti descompus n activiti, subactiviti set de aciuni set de aciuni [[Lewis Lewis]]:: executate ntr executate ntr--o perioad de timp, n momente bine definite de nceput i o perioad de timp, n momente bine definite de nceput i sfrit sfrit scop clar al lucrrilor scop clar al lucrrilor buget propriu buget propriu nivel specificat al rezultatelor nivel specificat al rezultatelor 1.1 Definiiile proiectelor 1.1 Definiiile proiectelor o aciune o aciune [[Hayes Hayes]]:: cu cu un nceput i un sfrit un nceput i un sfrit cu scopul atingerii unui obiectiv cu scopul atingerii unui obiectiv cu respectarea unor costuri, planuri calendaristice i criterii de calitate cu respectarea unor costuri, planuri calendaristice i criterii de calitate proces dirijat proces dirijat [[Adamec Adamec]]:: de de implementare a activitilor implementare a activitilor de folosire a resurselor de folosire a resurselor n vederea atingerii unui scop n vederea atingerii unui scop ntr ntr--un timp dat un timp dat un proiect un proiect [[Comisia European Comisia European]]:: un grup de activiti legate ntr un grup de activiti legate ntr--o secven logic o secven logic pentru atingerea unui set de obiective prestabilite pentru atingerea unui set de obiective prestabilite prima descompunere a unui program prima descompunere a unui program 1.1 Definiiile proiectelor 1.1 Definiiile proiectelor Concepte cheie ale proiectelor: Concepte cheie ale proiectelor: timp timp obiectiv(e) obiectiv(e) costuri costuri calitate calitate proces dirijat proces dirijat resurse resurse scop scop activiti activiti creare produs sau serviciu unic creare produs sau serviciu unic 1. 1.11 Definiii Definiiile le proiectelor proiectelor Concluzie: Concluzie: intenia de realizare a unui intenia de realizare a unui produs/lucrri/serviciu unic produs/lucrri/serviciu unic prin idei novatoare prin idei novatoare avnd un obiectiv clar avnd un obiectiv clar activiti la termene calendaristice activiti la termene calendaristice condiii de calitate condiii de calitate costuri bine precizate costuri bine precizate PROIECT PROIECT 1.2 Definiii pentru managementul proiectelor 1.2 Definiii pentru managementul proiectelor Set de Set de [[Lientz Lientz]]:: proceduri proceduri reguli reguli metode metode stiluri stiluri politici manageriale politici manageriale ali factori ali factori buna desfurare buna desfurare a proiectelor a proiectelor 1.2 Definiii pentru managementul proiectelor 1.2 Definiii pentru managementul proiectelor punerea n aplicare a punerea n aplicare a [[IMP IMP]]:: cunotinelor cunotinelor aptitudinilor aptitudinilor instrumentelor instrumentelor tehnicilor tehnicilor procesul de coordonare a unei echipe n operaiunile de procesul de coordonare a unei echipe n operaiunile de [[Belanger Belanger]]:: planificare planificare gestionare gestionare specifice activitilor specifice activitilor orientate spre proiecte orientate spre proiecte atingerea/depirea ateptrilor atingerea/depirea ateptrilor i cerinelor stakeholder i cerinelor stakeholder--ilor ilor a unui numr definit de activiti a unui numr definit de activiti 1.2 Definiii pentru managementul proiectelor 1.2 Definiii pentru managementul proiectelor Concluzie: Concluzie: oameni oameni procese procese tehnici tehnici tehnologii tehnologii MANAGEMENT PROIECTE MANAGEMENT PROIECTE finalizarea cu succes a proiectelor/programelor 1.2 Definiii pentru managementul proiectelor 1.2 Definiii pentru managementul proiectelor Concluzie: Concluzie: proiectul supus unei restricii quadruple: proiectul supus unei restricii quadruple: Timp Cost Performan Ateptarea clientului (calitatea) Performan Performana cerut Cost Limita bugetului Timp Termenul de finalizare inta 1.3 Planul/programul calendaristic 1.3 Planul/programul calendaristic Schedule Schedule program de lucru sau de funcionare, program de lucru sau de funcionare, program de alocare a resurselor s.a. program de alocare a resurselor s.a. Calendars Calendars calendar calendar 1.3 Planul/programul calendaristic 1.3 Planul/programul calendaristic Activitile (tasks): Activitile (tasks): moment de debut moment de debut moment moment de finalizare de finalizare durata de desfurare durata de desfurare:: zile (days), zile (days), sptmni (weeks), sptmni (weeks), luni (months), luni (months), trimestre (quarters), trimestre (quarters), ani (years). ani (years). o zi anume (o data fix) o zi anume (o data fix) una relativ (prima zi lucrtoare una relativ (prima zi lucrtoare a primei luni a primei luni dup acceptarea dup acceptarea finanrii) finanrii) 1.3 Planul/programul calendaristic 1.3 Planul/programul calendaristic Sinteza a Sinteza activitil ctivitilor or ((summary tasks summary tasks): ): principalele activiti ale proiectului, principalele activiti ale proiectului, operaiuni operaiunile le de baz necesare de baz necesare Repere/Jaloane Repere/Jaloane ((milestones milestones): ): elementele obinute elementele obinute produsele finite produsele finite realizate realizate pe parcursul pe parcursul proiectului proiectului 1.3 Planul/programul calendaristic 1.3 Planul/programul calendaristic Depedena dintre a Depedena dintre activiti: ctiviti: modul n care o activitate este condiionat de alta; modul n care o activitate este condiionat de alta; relai relaiii de dependen de genul: de dependen de genul: Cap Cap--la la--coad sau una coad sau una--dup dup--alta (head alta (head--to to--tail) tail) In devans (lag); In devans (lag); In avans (lead). In avans (lead). startul sau finalul unei activiti (activitatea startul sau finalul unei activiti (activitatea succesoare) depind de startul sau finalul altei activiti succesoare) depind de startul sau finalul altei activiti (activitatea predecesoare) (activitatea predecesoare) 1.3 Planul/programul calendaristic 1.3 Planul/programul calendaristic Depedena dintre a Depedena dintre activiti: ctiviti: Final Final--la la--Start Start Final Final--la la--Final Final Start Start--la la--Start Start Start Start--la la--Final Final F 1 S 2 F 1 F 2 S 1 S 2 S 1 F 2 1.4 Drumul critic (critical path) 1.4 Drumul critic (critical path) Metoda matematic a drumului critic (mathematical critical path) Metoda matematic a drumului critic (mathematical critical path) marcat printr marcat printr--o serie de linii: o serie de linii: originea n punctul de start al proiectului originea n punctul de start al proiectului se finalizeaz n punctul de sfrit. se finalizeaz n punctul de sfrit. drumul cel mai lung din proiect drumul cel mai lung din proiect orice ntrziere pe drumul critic =>ntrzierea proiectului => orice ntrziere pe drumul critic =>ntrzierea proiectului => managementul drumului critic => managementul riscului managementul drumului critic => managementul riscului se calculeaz pentru proiect/subproiect/jalon se calculeaz pentru proiect/subproiect/jalon 1.5 Proiecte multiple 1.5 Proiecte multiple Reuniune de activiti din mai multe proiecte Reuniune de activiti din mai multe proiecte pot conduce la o interferen de necontrolat pot conduce la o interferen de necontrolat soluii: soluii: salvarea fiecrui proiect n cte un fiier salvarea fiecrui proiect n cte un fiier cut i paste, pentru desprinderea de proiectele multiple i cut i paste, pentru desprinderea de proiectele multiple i regrupare; regrupare; crearea unui plan calendaristic general, de nivel superior crearea unui plan calendaristic general, de nivel superior => o => o sum de activiti a unui plan calendaristic detaliat (rollup). sum de activiti a unui plan calendaristic detaliat (rollup). 1.6 Principalele etape i activiti 1.6 Principalele etape i activiti ale ciclului de viat al proiectelor ale ciclului de viat al proiectelor 2. Planificarea proiectului 2. Planificarea proiectului Prezentarea jaloanelor/reperelor de realizat Definirea activitilor de ntreprins Identificarea timpului, resurselor i costurilor Descrierea secvenei de derulare a activitilor Ipoteze de lucru i studii de fezabilitate Desemnarea rolurilor i responsabilitilor echipei Prezentarea indicatorilor de urmrire Descrierea indicatorilor de evaluare 1. Conceperea proiectului 1. Conceperea proiectului Identificarea problemei de rezolvat Analiza problemei Identificarea soluiilor posibile Selectarea celei mai bune soluii Definirea scopului proiectului Descrierea obiectivelor 3. Implementarea proiectului 3. Implementarea proiectului Urmrirea modului de implementare (monitorizarea) Managementul riscurilor la care este expus proiectul Intermedieri nchiderea (teminarea) proiectului 4. Evaluarea i exploatarea 4. Evaluarea i exploatarea proiectului proiectului Conceperea strategiei de evaluare Efectuarea evalurii Exploatarea proiectului Evaluarea final 1.7 Procesele managementului proiectelor 1.7 Procesele managementului proiectelor Nivelurile activitii Procesele iniierii Procesele planificrii Procesele execuiei Procesele controlului nceputul fazei Sfritul fazei Suprapunerea grupurilor de procese ale unei faze 1.7 Procesele managementului proiectelor 1.7 Procesele managementului proiectelor procesele individuale sunt legate ntre ele prin intrri i procesele individuale sunt legate ntre ele prin intrri i ieiri ieiri fiecare proces poate fi descris prin prisma: fiecare proces poate fi descris prin prisma: intrrilor intrrilor documente sau elemente justificabile dup care are documente sau elemente justificabile dup care are loc execuia. loc execuia. instrumentelor i tehnicilor instrumentelor i tehnicilor mecanisme aplicate intrrilor mecanisme aplicate intrrilor pentru obinerea ieirilor. pentru obinerea ieirilor. ieirilor ieirilor documente sau elemente justificabile care sunt documente sau elemente justificabile care sunt rezultatele procesului. rezultatele procesului. 1.8 Schia proiectului 1.8 Schia proiectului SSuccint descriere a proiectului: uccint descriere a proiectului: Principalele activiti de realizat, Principalele activiti de realizat, Resursele necesare, Resursele necesare, Dependena dintre activiti i/sau resurse, Dependena dintre activiti i/sau resurse, Alocarea resurselor necesare fiecrei activiti Alocarea resurselor necesare fiecrei activiti NNu se fac referiri detaliate la u se fac referiri detaliate la:: Durata de execuie, Durata de execuie, Termene de lucru, Termene de lucru, Cuantificri ale resurselor pe fiecare activitate n parte. Cuantificri ale resurselor pe fiecare activitate n parte.
1.9 Diagramele PERT 1.9 Diagramele PERT (Program Evaluation and Review Technique) (Program Evaluation and Review Technique) PPrezint: rezint: fluxul orizontal al proiectului, de la stnga la dreapta; fluxul orizontal al proiectului, de la stnga la dreapta; relaiile de dependen dintre activiti relaiile de dependen dintre activiti PPermit identificarea: ermit identificarea: nceputul i sfritul unui proiect (nod); nceputul i sfritul unui proiect (nod); fiecare dintre activitile necesare finalizrii proiectului; fiecare dintre activitile necesare finalizrii proiectului; activitile care trebuie s fie realizate simultan activitile care trebuie s fie realizate simultan sau paralel; sau paralel; relaiile de dependen dintre predecesori i succesori; relaiile de dependen dintre predecesori i succesori; drumul critic. drumul critic. 1.10 Diagramele GANTT 1.10 Diagramele GANTT Sub numele: Sub numele: diagrame bar diagrame bar diagrame ale planificrii diagrame ale planificrii calendaristice calendaristice SScopul de a facilita copul de a facilita:: planificarea planificarea evidenierea evidenierea monitorizarea monitorizarea controlul controlul 1.11 Planul de baz al proiectului 1.11 Planul de baz al proiectului Dup acceptarea schiei, se continu cu detalierea Dup acceptarea schiei, se continu cu detalierea desfurrii calendaristice pentru: desfurrii calendaristice pentru: efectuarea ultimei revizuiri, efectuarea ultimei revizuiri, obinerea aprobrii obinerea aprobrii Datele propuse devin inte de atins: Datele propuse devin inte de atins: devin date de baz sau planificate devin date de baz sau planificate planul devine plan de baz al proiectului planul devine plan de baz al proiectului 1.12 Analizele planificat/realizat 1.12 Analizele planificat/realizat Dup nceperea implementrii proiectului: Dup nceperea implementrii proiectului: intervin datele reale intervin datele reale un nou plan calendaristic efectiv un nou plan calendaristic efectiv Efectul schimbrii unor date prin: Efectul schimbrii unor date prin: analize de tip "What if ...?" analize de tip "What if ...?" posibil de efectuat cu programe de c posibil de efectuat cu programe de caalcul tabelar lcul tabelar 1.13 Planificarea strategic, 1.13 Planificarea strategic, tactic/operaional tactic/operaional diferena dintre programe i proiecte diferena dintre programe i proiecte realizate realizate pe niveluri pe niveluri diferite diferite ale conducerii ale conducerii Viziune Misiune Obiective Strategie Programe 1 2 n Proiecte Proiecte 1 2 ... m 1 2 ... k Nivel strategic Nivel tactic/operaional (uneori poate fi implicat i nivelul strategic) Poziia planificrii strategice, tactice/operaionale fa de programe/proiecte