Referat la disciplina: Management general

Suceava 2014

Tema referatului: Strategii de afaceri

CUPRINS

I. 1. 2. (.

STRATEGII DE AFA ERI !ncep"ia strate#ic$ % c!ndi"ie a de&v!lt$rii Ev!lu"ia firmel!r 'n afaceri Etape ale ev!lu"iei mana#ementului strate#ic

4. Sinte&a principalel!r strate#ii de mana#ement

II.

)I)*I+GRAFIE

STRATEGII DE AFACERI
1. Concep ia !trategic" # condi ie a de$%olt"rii Simpla definire a strate#iei dat$ de dic"i!narul de ne!l!#isme su#erea&$ m!dul 'n care strate#ia vi&ea&$ ndeplinirea unor obiective prin utilizarea tuturor resurselor aflate la dispoziie: ,arta de a f!l!si cu di-$cie t!ate mi.l!acele disp!ni-ile 'n vederea asi#ur$rii succesului 'ntr/! lupt$01. Succesul !r#ani&a"iil!r p!ate fi atins d!ar prin e1pl!atarea tutur!r c!ndi"iil!r fav!ra-ile de pe pia"$2 prin anticiparea c!ndi"iil!r nefav!ra-ile 3i ela-!rarea un!r ac"iuni care s$ minimi&e&e eventualele influen"e ne#ative ale acest!ra. I#f!r Ans!ff define3te strate#ia ca fiind ,ansam-lul criteriil!r de deci&ie care #4idea&$ c!mp!rtamentul unui a#ent ec!n!mic0 c!ntur5nd urm$t!arele criterii2: 1. criterii ce permit m$surarea perf!rman"el!r actuale 3i viit!are ale firmei 6re#ulile care re#lementea&$ rap!rturile firmei cu mediul s$u2 ce te4nici de pr!duc"ie tre-uie puse la punct2 unde 3i cui vinde pr!dusele 3i cum '3i asi#ur$ avanta.ul asupra c!ncuren"il!r2 t!ate aceste re#uli f!rm5nd cuplul pr!dus/pia"$ sau strate#ia c!mercial$78 2. re#ulile care #uvernea&$ rap!rturile interne 3i pr!cedurile din interi!rul firmei2 cun!scute su- numele de strate#ie administrativ$8 (. re#ulile pe care le urmea&$ firma pe pia"a c!tidian$ a activit$"il!r2 numite mari !rient$ri !pera"i!nale. 9n c!ncep"ia lui :!4ns!n 3i Sc4!les 61;;(7 strate#ia este <direc"ia 3i sc!pul unei !r#ani&a"ii pe termen lun#2 care p!trive3te 'ntr/un m!d ideal resursele cu mediul s$u e1tern 'n sc4im-are2 3i2 'n particular2 cu pia"a sa2 cu clien"ii pentru a atin#e a3tept$rile ac"i!naril!r0. Speciali3tii din d!meniul mana#ementului anil!r 1;=0 3i 'n special Alfred 4andler ( au eviden"iat le#$tura direct$ dintre structura !r#ani&a"iei 3i strate#ie 6<!r#ani&a"ia va fi dimensi!nat$ c!nf!rm strate#iei07 3i au clasificat strate#iile de cre3tere care determinau m!dific$ri 'n structura firmei 'n urm$t!arele tipuri: strate#ii ce vi&ea&$ e1pansiunea v!lumului2 dispersia #e!#rafic$2 inte#rarea vertical$ 3i diversificarea pr!dusului. Te!riile lui 4andler au influen"at timp de d!u$ decenii te!ria strate#iil!r de mana#ement. 9n 1;>?2 Gal-rait4 3i @at4ans!n4 au ela-!rat te4nici specifice de dimensi!nare a !r#ani&a"iei 'n func"ie de strate#ie 3i te4nici de adaptare a structurii2 pers!nalului2 carierei2 sistemului de m!tivare 3i
1 2

*uAacs2 E. % Introducere n managementul resurselor umane2 Editura Te4nic$2 )ucure3ti2 20002 pa#. 2( Ans!ff2 I. % Strategie du developpment de lentreprise2 *es editi!ns dB!r#anisati!n2 Caris2 1;?;2 pa#. 1> ( 4andler2 A. % The Visible Hand2 am-rid#e DA2 Earvard FniversitG Cress2 1;>>2 pa#. 1( 4 Sandu2 C. % Management pentru ntreprinz tori2 Editura Ec!n!mic$2 )ucure3ti2 1;;>2 pa#. 1HH

de retri-uire2 tipurile de carier$ 3i stilurile de mana#ement2 definind t!t!dat$ punctul cel mai sensi-il al mana#ementului care 'n !pinia l!r era de a dimensi!na structura f!rmal$ 3i sistemul resursel!r umane astfel 'nc5t s$ se reali&e&e !-iectivele strate#ice ale !r#ani&a"iei. &. E%ol' ia firmelor (n afaceri Fiecare firm$ ce a reu3it s$ p$trund$ 3i s$ r$m5n$ 'n afaceri are ! istorie proprie. Da.!ritatea tentativel!r de a c!ntura astfel de ist!rii intrarea 'n afaceri a micil!r c!mpanii se l!vesc de ri#!rile mediului c!ncuren"ial 3i r$m5n an!nime2 e3u5nd 'nainte de ,a/3i f!rma un nume0. Crin c!ns!lidarea 'nceputului 'n afaceri 3i a p!&i"iil!r succesive d!-5ndite de firmele medii 3i mari2 unele ist!rii de acest fel devin mai cun!scute. S!ciet$"ile c!merciale r!m5ne3ti sunt caracteri&ate 'n ansam-lu de un conte!t particular2 t!t a3a cum particulare sunt caracteristicile pr!cesului de tran&i"ie de la ec!n!mia de c!mand$ la ec!n!mia m!dern$ de pia"$.H T!tu3i2 am-ele cate#!rii de s!ciet$"i c!merciale din ec!n!mia r!m5neasc$ se c!nfrunt$ treptat cu ri#!rile pie"ei 3i cu ! c!ncuren"$ t!t mai dur$2 pe m$sur$ ce mecanismul institu"i!nal specific devine func"i!nal. Fn impact ma.!r 'n acest sens revine re#lement$ril!r e1prese intr!duse prin *e#ea nr. =4I1;;H privind pr!cedura re!r#ani&$rii 3i lic4id$rii .udiciare. Fm-ra sum-r$ a falimentului planea&$ p!ten"ial asupra !ric$rei firme. ,Ast$&i02 deci 'ntr/! peri!ad$ anume2 ev!lu"ia afaceril!r este fav!ra-il$ ceea ce 'nseamn$ salarii su-stan"iale2 f!nduri de pr!t!c!l2 c!nferin"e2 sp!ns!ri&$ri etc. iar ,m5ine02 care p!ate 'nsemna peste d!i sau trei ani2 aparent f r o e!plicaie raional " situaiile de criz survin brusc #i ntrerup viaa sau evoluia normal a firmei 'n lumea afaceril!r. Atunci c5nd situa"iile de cri&$ survenite 'n afaceri se finali&ea&$ prin lic4idarea 3i2 deci2 falimentarea firmei2 apar implica"ii ne#ative pentru 'ntre# sistemul ec!n!mic na"i!nal2 care ec4ivalea&$ cu: 3!ma. pentru salaria"i2 liti#ii pentru administra"ie2 pierderi pentru credit!ri2 pierderi pentru -$nci etc. 9n #eneral2 'n "$rile !ccidentale2 recur#erea la falimentul 3i lic4idarea firmei c!nstituie ! s!lu"ie mar#inal$8 se discut$ prep!nderent de m$suri intermediare de re!r#ani&are su- c!ntr!l .udiciar pentru firmele aflate 'n dificultate. Din punctul n!stru de vedere2 v!m c!nsidera c$ via"a sau ev!lu"ia 'n afaceri a unei firme se derulea&$ dup$ un m!del fragmentat ca cel pre&entat de n!i 'n fi#ura nr. (.2.2 acest m!del fiind e1trem de dificil de caracteri&at unitar. Dinc!l! de aceste c!nsidera"ii2 r$m5ne evident faptul c$ dificult$"ile2 situa"iile de cri&$ 3i perspectiva falimentului nsoesc permanent fiecare
H

:. Jre#el2 E. Dat&ner2 G. Gra-4er % $ocul pieei2 Ed. Ec!n!mic$2 )ucure3ti2 1;;H8 trad. din en#le&$ dup$ The Mar%et Sho%

,pas0 marcat de firm$ pe drumul ei 'n via"$ sau fiecare etap$ din ev!lu"ia pr!priil!r afaceri l!cali&ate 'ntr/! ec!n!mie c!ncuren"ial$. um 3i/n ce m$sur$ p!t fi prevenite 3i evitate astfel de situa"iiK e anume !fer$2 din acest punct de vedere2 te!ria ec!n!mic$ 3i 3tiin"a mana#ementului pentru deciden"ii de la nivel micr!ec!n!micK Este dificil de c!nturat r$spunsuri #l!-ale 3i f$r$ nuan"$ri la astfel de 'ntre-$ri8 cert este d!ar faptul c$ nu e!ist reete sau soluii universale cu aplicare garantat 2 care s$ p!at$ fi !ferite ,de/a #ata0 unui 'ntreprin&$t!r2 mana#er sau antrepren!r. T!tu3i2 'nv$"5nd din e1perien"a 3i #re3elile alt!r firme2 plec5nd de la c!nceptele 3i principiile c!nsacrate de te!rie2 fundament5nd fiecare plan2 strate#ie f!rmulat$ 3i deci&ie imp!rtant$2 !pt5nd desc4is pentru n!utate 3i cun!a3tere mana#erii v!r amplifica pr!-a-ilitatea ca firma c!ndus$ s r m&n n afaceri pe termen lung 2 inclusiv s$/3i apr!pie marea perf!rman"$. 9ntre t!ate acestea2 g&ndirea strategic firme. Fi#ura nr.>.1 #eneral de ev!lu"ie a unei firme pe un !ri&!nt c5t mai mare de timp !cup$ un l!c special pentru a m!dela ev!lu"ia 3i viit!rul unei

Cre,tere-de$%oltare

Tendin

). Etape ale e%ol' iei management'l'i !trategic

1 2 ( 4 H n Timp*ani+

9n ultimul timp2 e1presia ,strate#ie 'n afaceri a devenit e1presie c4eie 'n t!ate c$r"ile scrise despre aceasta0 spune acela3i Ceter DrucAer. Termenul de ,strate#ie0 a f!st pentru

prima !ar$ utili&at 'n lucr$rile ec!n!mice2 cu referire la c!nducerea 3i ev!lu"ia 'n afaceri a maril!r c!mpanii2 de c$tre Alfred 4andler 'n Strateg' and (ulture2 'n anul 1;=2.Apr!1imativ 'n aceia3i peri!ad$2 ! anali&$ str$lucit$ asupra strate#iei afaceril!r a !ferit 3i Ceter DrucAer prin lucrarea Managing for )esults2 ap$rut$ 'n anul 1;=4. Flteri!r2 un num$r mare de lucr$ri 'n mana#ement s/au c!ncentrat asupra acestui su-iect !ferind dac$ nu reete sau soluii universale de pr!iectare a ev!lu"iei unei afaceri cel pu"in un suport de proiecie fundamentat al viitorului dorit #i posibil al firmei . Aplicarea g&ndirii strategice 'n afaceri nu ec4ivalea&$ aut!mat cu un viit!r f$r$ #ri.i pentru firme2 dar este f!arte pr!-a-il ca lipsa t!tal$ a un!r strategii de management s$ ec4ivale&e cu lipsa !ric$rui viit!r pentru firm$. ,@!i 3tim d!u$ lucruri cu privire la viit!r0 spune DrucAer: % ,Acesta nu p!ate fi cun!scut0 % ,Acesta va fi diferit de ceea ce e1ist$ acum 3i de ceea ce n!i a3tept$m 'n pre&ent0. Implica"iile acest!r afirma"ii aparent simple ale lui DrucAer sc!t 'n eviden"$ faptul c$ rareori ar putea avea succes ncerc rile de predicie a unor evenimente viitoare 2 dar avem dat!ria s$ 'ncerc$m a anticipa ,efecte viit!are ale evenimentel!r ce au avut l!c de.a 'n m!d irev!ca-il0. Altfel spus2 'n #5ndirea strate#ic$ de!arece nu este p!si-il de eliminat riscurile 3i incertitudinea 'n ev!lu"ia unei afaceri mana#erii nu tre-uie s$ 'ncerce a pr!iecta viit!rul ca fiind ,'n r!&02 ,fericit0 sau ,f!arte pr!-a-il0. Spre e1emplu2 te!ria ec!n!mic$ !fer$ numer!ase m!dele pentru e1pl!rarea viit!rului pe ! -a&$ f!rmali&at$2 inclusiv pentru anali&a strate#iil!r pe termen lun# ,... prin intermediul unui num$r de scenarii0. Dar2 'n final2 anali&a 3i selec"ia 'ntre variante strate#ice revine t!t fact!rului uman2 m!delele f!rmali&ate spri.inind d!ar acest demers. Dup$ !pinia lui DrucAer2 ceea ce/3i p!ate pr!pune un mana#er este ,... de a identifica 3i2 'n m!d !ca&i!nal2 de a estima c!rect riscul p!si-il de asumat 3i de a e1pl!ata incertitudinea0. ,Sc!pul muncii de pr!iectare a viit!rului este nu de a decide ce ar trebui s fie f cut m&ine" ci ce ar trebui s fie f cut ast zi pentru a avea un m&ine0. Desi#ur c$2 de la !piniile avansate de DrucAer 'n lucrarea men"i!nat$ 3i p5n$ la !pinii 3i c!ncepte mai recente f!rmulate 'n cuprinsul un!r lucr$ri de presti#iu de mana#ement strate#ic 'nre#istr$m ! amplificare f$r$ precedent a pr!-lematicii tratate. Fnii aut!ri identific$ 'n ev!lu"ia mana#ementului strate#ic patru fa&eIetape distincte astfel: fa&a I / planificarea financiar$ de -a&$ 6se punea accentul e1clusiv pe latura financiar$ a activit$"ii7 fa&a II / planificarea -a&at$ pe pr!fun&ime 6s/au luat 'n calcul t!ate resursele firmei7

>

 fa&a III / planificarea !rientat$ pe mediu e1tern 6deciden"ii se rap!rtea&$ la clien"i2 c!ncuren"$ etc.7 fa&a IL / mana#ementul strate#ic 6se include 'ntrea#a pr!-lematic$ specific$ lucr$ril!r actuale de strate#ii 'n afaceri7. .. Sinte$a principalelor !trategii de management Dup$ cum se cun!a3te2 fundamentarea strate#iei de mana#ement de c$tre firm$ are l!c 'n principal 'n d!u$ planuri distincte: % la nivel de !r#ani&a"ie2 adic$ pe ansam-lul firmei8 % la nivel de afaceri2 adic$ pe activit$"i 3i d!menii 'n care firma este implicat$. Strategiile organizaionale se ela-!rea&$ la nivel de t!p mana#ement 3i ,...preci&ea&$ ce d!menii de afaceri v!r fi a-!rdate 3i cum se v!r reparti&a resursele firmei 'ntre aceste d!menii0. *a acest nivel2 u&ual2 clasificarea principalel!r tipuri de alternative strate#ice la care p!ate recur#e s!cietatea c!mercial$2 include urm$t!arele: M Strategiile de cre#tere re&id$ 'n principal 'n cre3terea cifrei de afaceri reali&at$ de firm$8 'n aceast$ cate#!rie se includ: % strate#ia concentr rii 6e1tinderea 'n acela3i d!meniu de afaceri prin: cre3terea c!tei de pia"$ de"inut$8 de&v!ltarea 3i diversificarea pr!dusului sau serviciului8 inte#rarea !ri&!ntal$ prin a-s!r-irea un!r firme din d!meniu78 % strate#ia integr rii verticale 6e1tinderea n amonte % deci 'n d!meniile furni&!ril!r % sau n aval % deci 'n d!meniile clien"il!r78 % strate#ia diversific rii 6e1tinderea activit$"ii firmei 'n afaceri c!mplet diferite de d!meniul curent sau aflate 'ntr/! le#$tur$ indirect$ cu acesta7. Desi#ur2 ,cre3terea ec!n!mic$ este vital$ pentru !rice 'ntreprindere de afaceri0 dar a f!r"a aceast$ cre3tere dinc!l! de !rice limit de normalitate p!ate antrena un efect de -umeran#8 mai ales lansarea 'n aparente !p!rtunit$"i de afaceri 3i e1tinderea e1cesiv$ a activelor fi!e ale firmei p!ate avea un efect nefast pe termen lun#. Altfel spus2 pentru !ricare tip de strate#ie de cre3tere s/ar !pta2 aceasta tre-uie aplicat$ cu ! anumit$ pruden"$. M Strategiile de stabilitate sau neutre implic$ pr!m!varea c!nsecvent$ a unui statut d!-5ndit de firm$ 'ntr/! ,ni3$0 a pie"ei 6DrucAer2 1;?=8 T!ffler2 1;;H7 ce nu atra#e c!ncuren"i p!ten"iali. 9n acest ca&2 m!dificarea atitudinii pe pia"$ 3i apelarea la n!u privind pr!dusele2 pie"ele sau te4n!l!#iile la care urmea&$ s$ recur#$ firma2 v!r fi m!deste8 implicit2 cifra de afaceri va r$m5ne sta-il$ sau va cre3te m!derat. Centru firma ce ad!pt$ ! strate#ie de acest tip2 putem afirma c$ m!delul ei de ev!lu"ie se apr!pie de m!delul ideal de ev!lu"ie sau de

cre3tere al unei c!mpanii2 dar aceast cre#tere de tip liniar ascendent r m&ne permanent sub un unghi foarte mic. 9n plus2 firmele ce practic$ aceast$ strate#ie ,se ale# cu -anii0 % dup$ cum spune DrucAer % dar v!r r$m5ne 'n an!nimat pentru ca ,...nimeni s$ nu fie tentat s$ c!ncure&e0. M Strategiile defensive sau de descre#tere implic$ ! reducere par"ial$ sau2 mai rar2 t!tal$ a activit$"ii8 ad!ptarea p!ate avea l!c deli-erat de c$tre decident sau urmare a un!r fact!ri !-iectivi cu influen"e restrictive pe termen scurt8 t!t!dat$2 ad!ptarea p!ate avea l!c 'n lipsa un!r s!lu"ii mai -une. Lariantele strate#ice ce p!t fi urmate 'n acest ca& sunt: % strate#ia reducerii par"iale a activit$"il!r ce implic$ c!sturi suplimentare de afaceri sau a !pera"iunil!r derulate etc. 6v5n&$ri de active2 c!ncedieri temp!rare2 reduceri de salarii 3iIsau sp!ruri 3i premii etc.78 % strate#ia de renun"are 6divestiture7 care este c!mpara-il$ cu cea anteri!ar$2 dar implic$ v5n&area c!mplet$ a unei afaceri sau p$r"i a c!mpaniei8 este s!lu"ie de revers pentru situa"ia 'n care strate#ia diversific rii nu a funcionat8 une!ri aceast$ variant$ strate#ic$ implic$ divi&area c!mpaniei 'n unit$"i aut!n!me de afaceri8 % strate#ia de pre&entare pentru faliment *filing for ban%ruptc'+2 care implic$ ini"ierea din pr!prie ini"iativ$ a pr!cedurii de reorganizare sub supraveghere ,udec toreasc 2 dac$ le#ea 'n materie permite firmei un astfel de mi.l!c de pr!tec"ie preventiv$ fa"$ de ! eventual$ s!licitare a credit!ril!r8 % strate#ia captivit ii2 prin care ! firm$ mic$ sau mi.l!cie devine su-furni&!rul unei c!mpanii 3i accept$ deli-erat c!ntr!lul acesteia din urm$8 % strate#ia lichid rii implic$ v5n&area sau di&!lvarea firmei2 fie urmare a deci&iei ac"i!naril!r2 fie urmare a unei c!n.uncturi nefav!ra-ile2 respectiv s!licitarea credit!ril!r. M Strategiile combinate re&id$ 'n aplicarea de c$tre firm$ a un!r strate#ii diferite % 'n m!d simultan % pe d!menii diferite de activitate. 9n fapt2 pentru a imprima evoluia dorit firmei2 strate#ia mana#erial$ ad!ptat$ de decident tre-uie s$ se caracteri&e&e printr/! fle!ibilitate ridicat 8 numai adaptarea succesiv$ a strate#iei func"ie de !p!rtunit$"ile 3i restric"iile mediului va apr!pia firma de perf!rman"$. Strategiile la nivel de afaceri 6business level strategies7 se ela-!rea&$ pentru fiecare d!meniu distinct de afaceri 'n care firma este implicat$2 sta-ilindu/se ,... ac"iunile pe care inten"i!nea&$ s$ le 'ntreprind$ pentru a fi c!mpetitiv$ 'n d!meniu.0 Crincipalele alternative strate#ice la care p!ate apela c!mpania 'n acest ca& sunt: M dominarea global prin costuri2 ce re&id$ 'n esen"$ 'n a !feri pr!duse 3i servicii la cele mai mici pre"uri de pe pia"$2 pe -a&a unui set de m$suri de reducere a c!sturil!r 6de pr!duc"ie2 de distri-u"ie etc.78

M diferenierea produsului sau serviciului este ! alternativ$ strate#ic$ prin care se individuali&ea&$ pr!dusul 'n vi&iunea clien"il!r ca fiind un unicat 6marc$2 calitate2 perf!rman"e te4nice etc.78 M concentrarea asupra unui anume segment de pia se#ment. Dinc!l! de scurta radi!#rafiere privind principalele tipuri de strate#ii 3i alternative strate#ice2 literatura de mana#ement este -!#at$ 'n a !feri alte criterii de clasificare" modalit i de implementare sau s!lu"ii de adaptare. !nsider$m 'ns$ c$2 esen"ial pentru a r$m5ne 'n afaceri pe termen lun#2 este ca firma s dispun de o strategie fundamentat " s fie e!trem de rapid n implementarea ei #i s -i p streze fle!ibilitatea sub presiunea impus de schimbare. F$r$ a !feri soluii universale cu aplicare garantat 2 t!tu3i2 pentru ec!n!mia m!dern$2 #5ndirea strate#ic$ 'n afaceri este indispensa-il$ pentru a p$stra acel ,pas 'nainte0 fa"$ de c!ncuren"$. ,Dana#ementul strate#ic nu este ! 3tiin"$ e1act$ 3i nu p!ate fi 'nv$"at numai din manuale08 mai mult2 une!ri rap!rtarea la litera manualului2 a3a cum remarc$ T!ffler2 p!ate fi e1trem de 'n3el$t!are c!nduc5nd la re&ultate ne#ative. Drumul spre succes 'n afaceri al firmei este2 dup$ p$rerea n!astr$2 ,sinu!s02 iar evoluia dorit va fi o rezultant a unui comple! de factori e!ogeni #i endogeni8 inclusiv e1perien"a acumulat$ prin 'nv$"are2 pas cu pas2 va m!dela acest drum 'n afaceri al firmei. ,Cr!-lemele strate#ice cu care mana#erii se c!nfrunt$ sunt 'n m!d tipic comple!e #i multidimensionale/...2'nt!tdeauna r$m5n5nd 3i un spa"iu de influen"$ aleat!are determinat de pia"$ 3i sc4im-$rile s!ciale8 incertitudinea 3i riscurile as!ciate !ric$rei afaceri nu p!t fi e1cluse din #5ndirea strate#ic$ a t!p mana#ementului. = Dateriali&area strate#iei % ca2 de altfel2 3i a pr!cesului de mana#ement % necesit$ creativitate dar 3i ! .udecat$ critic$ din partea mana#eril!r2 .udecat$ ,... care este n$scut$ de e1perien"$08 altfel spus2 e1perien"a 3i te!ria asi#ur$ un anume mi1a. pentru a fundamenta vi&iunea strate#ic$ a t!p mana#ementului2 succesul nefiind p!si-il numai pe seama cun!3tin"el!r te!retice.> Diverse manuale de mana#ement strate#ic !fer$ rec!mand$ri 3i s!lu"ii te!retice 'n ideea de a spri.ini demersul t!p mana#ementului8 une!ri 'ns$ astfel de rec!mand$ri te!retice tind s$ 'ncurce deciden"ii din ec!n!mia real$. 9ntruc5t t!ate de&v!lt$rile te!retice cu privire la #5ndirea strate#ic$ 'n afaceri2 'ncep5nd din anii =0 3i p5n$ 'n pre&ent2 au drept punct c!mun de plecare d!ctrina militar$ 2 v!m sinteti&a 'n c!ntinuare c5teva idei clare de strate#ie militar$. pe -a&a cel!r d!u$ strate#ii anteri!are 3i alte variante strate#ice as!ciate2 pentru a !-"ine 3i p$stra suprema"ia pe acel

:.:. EenrG and T. Eceles % 0uropean (ases in Strategic Management 2 4apman N Eall2 FJ2 1;;(8 C. @ica2 c!!rd. % Managementul firmei" editura !nd!r S.R.*.2 4i3in$u2 1;;4 > :.:. EenrG and T. Eceles % 0uropean (ases in Strategic Management 2 4apman N Eall2 FJ2 1;;(

10

/I/0I1GRAFIE
1. *uAacs2 E. % Introducere n managementul resurselor umane2 Editura Te4nic$2 )ucure3ti2 20008 2. Ans!ff2 I. % Strategie du developpment de lentreprise2 *es editi!ns dB!r#anisati!n2 Caris2 1;?;8 (. 4andler2 A. % The Visible Hand2 am-rid#e DA2 Earvard FniversitG Cress2 1;>>8 4. Sandu2 C. % Management pentru ntreprinz tori2 Editura Ec!n!mic$2 )ucure3ti2 1;;>8 H. :. Jre#el2 E. Dat&ner2 G. Gra-4er % $ocul pieei2 Ed. Ec!n!mic$2 )ucure3ti2 1;;H8 trad. din en#le&$ dup$ The Mar%et Sho%1 =. :.:. EenrG and T. Eceles % 0uropean (ases in Strategic Management2 4apman N Eall2 FJ2 1;;(.

11