ANALIZA DE BRAND SI REALIZAREA UNEI STRATEGII DE BRANDING PENTRU BANCA TRANSILVANIA

Institutia aleasa pentru acest proiect este Banca Transilvania. otivul pentru care a! ales aceasta institutie este "aptul ca este o institutie# co!panie locala# care a reusit sa isi casti$e notorietatea si a se po%itione%e pe un loc privile$iat# pre"erat in ran&ul consu!atorilor &e &i"erite varste. ai intai &e toate voi &e"ine conceptele &e ##Bran&'' si ##Bran&in$ Institutional''( )Bran&ul este acel pro&us# serviciu# or$ani%a*ie# persoan+ care trans!ite un senti!ent &e !ul*!ire ,i satis"ac*ie su"leteasc+ ,i pentru care consu!atorul nu $+se,te -nlocuitor) ,i care )apelea%+ la resorturi e!o*ionale re%i&ente -n !intea "iec+ruia# in"luen*.n& po%itiv sau ne$ativ orice &eci%ie &e la orice nivel)/C+r+!i&+# 0121# p.345. )Bran&ul se &e%volt+ ca r+spuns la i&enti"icarea nevoii consu!atorului)/6inra!# 2748# p.095. Coor&onatele unui :ran&# clasi"icate &e catre autoarea 6;eeler# A sunt( !esa<ul= autenticitatea= unicitatea= &i"erentierea= sustena:ilitatea= coerenta= "le>i:ilitatea= an$a<a!entul si valoarea/6;eeler# A. /0117# p.925. ?n opinia lui Liu*e# @. )i&entitatea a&au$+ valoare :ran&ului prin ea -ns+,i# iar prin valoarea a&+u$at+ i&entitatea contri:uie la &i"eren*ierea ,i po%i*ionarea :ran&ului# sus*in.n& notorietatea acestuia ,i sporin& nivelul calit+*ii percepute# cu con&i*ia s+ "ie consistent+# a&ic+ 4 s+ se plase%e la un nivel &e calitate /vi%ual+ ,i ver:al+5 -n per"ect+ concor&an*+ cu su:stan*a ,i esen*a :ran&ului) /0119# p.245. Bran&ul institutional este &e"init ca si o colectie &e si!:oluri# e>periente si asociatii care repre%int+ o institutie -n relatia cu :ene"iciarii s+i si alte p+rti interesate.

Prezentarea institutiei

Banca este o instituie "inanciar+ care are ca o:iect principal &e activitate atra$erea &e &epo%ite i acor&area &e cre&ite. B+ncile sunt or$ani%ate su: "or!a unei societ+i co!erciale pe aciuni i -i &es"+oar+ activitatea su: suprave$;erea :+ncii centrale. Banca Transilvania (BT) Banca Oamenilor Intreprinzatori din Romania Banca se clasea%a pe po%itia a 9Aa in topul :ancilor &in Ro!ania# in "unctie &e active# la "inalul pri!ului tri!estru &in 0129. Istoria BT a inceput in Clu<ANapoca# in 277B# la initiativa unor oa!eni &e a"aceri &in Clu<. I&eea a "ost aceea &e a crea o :anca locala# un :ran& &e Clu<. Spiritul antreprenorial al "on&atorilor a &eter!inat consoli&area po%itiei Bancii Transilvania# intrAo pri!a etapa in Clu< si# ulterior# la nivel re$ional si national# pentru ca in 0118 sa se e>tin&a inclusiv in Cipru. Banca siAa orientat la inceput activitatea spre sectorul I si# &atorita cererii pietei# in scurt ti!p aceasta a inceput sa se &e&ice si &o!eniului retail. In anul 2778# Banca Transilvania a &evenit pri!a institutie :ancara &in Ro!ania# care a "ost cotata la Bursa &e Valori Bucuresti. isiunea Bancii Transilvania este aceea &e a spri<ini &e%voltarea !e&iului &e a"aceri# prin pro&use si servicii inovatoare# o"erite cu pro"esionalis!. Valorile BT# pe care :anca le aplica in tot ceea ce intreprin&e# sunt( Su"let# Ener$ie si I&ei Noi. Strate$ia :ancii este sustinuta &e actionari puternici( Banca Europeana pentru Reconstructie si De%voltare# care &etine 23C &in capitalul social# BanD o" CEprus si IFC A Divi%ia &e investitii a Bancii on&iale. # corporate si

Activitatea Bancii Transilvania este structurata pe patru linii &e a"aceri( retail# I Divi%ia pentru si servicii# pentru a sustine &e%voltarea pe "iecare se$!ent.

e&ici. Banca siAa "or!at ec;ipe speciali%ate si un porto"oliu co!ple> &e pro&use

Ec;ipa Bancii Transilvania este "or!ata &in peste G.111 &e an$a<ati# iar !e&ia &e varsta este &e 99 &e ani. BT este unul &intre cei !ai &oriti an$a<atori &in Ro!ania# situan&uAse intre pri!ele 01 &e co!panii# con"or! clasa!entului reali%at in 0120 &e CatalEst Consultin$ si "acut pu:lic prin

inter!e&iul presei in luna iunie a.c. Banca Transilvania este pre%enta in toate centrele econo!ice i!portante &in tara# avan& o retea "or!ata &in peste 3G1 sucursale# a$entii si puncte &e lucru. Banca Transilvania insea!na un $rup "inanciar puternic# Grupul Financiar BANCA TRANSILVANIA# care o"era servicii inte$rate A :anDin$# a&!inistarea investitiilor# "inantarea consu!atorilor# leasin$# tran%actii !o:iliare# "actorin$# prin inter!e&iul co!paniilor sale( BT Securities# BT Asset ana$e!ent S.A.I. S.A.# BT Leasin$# BT e&ical Leasin$# BT Finop Leasin$ IFN SA# BT Direct# Co!pania &e Factorin$ etc. Un !o!ent &e re"erinta pentru :anca a "ost anul 0119# &e can& i&entitatea &e corporatie are un nou concept# con"or! noii !isiuni a :ancii. ReA:ran&in$Aul a inse!nat !o&i"icarea lo$oAului :ancii# precu! si i!ple!entarea unui stan&ar& nou privin& unitatile sale. Prin sc;i!:area lo$oAului vec;i care era prea &ur parca# si actuali%area intrAo !aniera !ai prietenoasa# a&optarea unei &enu!iri si !ai scurte si anu!e BT# insa si pro$ra!ele cu :ene"icii &e acor&are a cre&itelor :ancare# &e &epo%itare cu &o:an%i atractive# BT reuseste sa se clase%e pe locul al 9Alea in topul pre"erintelor :ancilor &in Ro!ania. Lo$o vec;i(

Ca!panii BT(

Cre& ca strate$ia a&optata &e catre Banca Transilvania "unctionea%a :ine# pe viitor se poate continua cu acelasi siste! &e :ran&in$( creearea &e ca!panii care sa i!plice cat !ai !ulta populatie# spori&uAsi ast"el notorietatea# crearea unor o"erte &e cre&itare si &epo%itare attractive si orientarea spre !ai !ulte niveluri &e varsta. Analiza SWOT: Puncte slabe( Putina pu:licitate out&oor Puncte tari( Po%itionare :una pe piata# He:site# posi:ilitate &e operatiuni# tran%actii online# securitate in tran%actii online Amenintari: Pier&erea po%itiei casti$ate prin lansarea &e o"erte !ai attractive &e catre alte :anci. Oportunitati( E>tin&erea si !ai !ult a sucursalelor.