!

"#$"%&'' '%)"'*% +'

%,-'%*"% .%*"#/
!"#$%&' )#'*)+*, %- . /*'%&&%&'0 1**2%&' )#'*)+*, %- 2,#',*--0
3#,4%&' )#'*)+*, %- -566*--07
8*&,9 :#,;
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

01"'2$#%$ %-3'.%'
Ce am observat n firmele cu care lucrez n Romnia, e c! cea mai mare surs! de motivare este cea n care investe"ti foarte
putin. Nu este motiva#ia prin bani ci motiva#ia prin rela#ia interpersonal!.

Angaja#ii, sau cum obi"nuiesc s! le spun, colaboratorii, trebuie s! simt! c! sunt valoriza#i. Cea mai mare surs! de motiva#ie este
cea de a lucra ntr-un ambient unde #i sunt recunoscute valorile "i ai posibilitate de dezvoltare. Aceste lucruri se ntmpl! n
special cnd proprietarii de afaceri sau directorii de vnz!ri dedic! timp ca sa i asculte pe angaja#i.

Trebuie s! n"elegem c! lucr!m cu fiin"e umane nu cu robo"i...
Firmele n care am vazut cei mai motiva#i angaja#i au fost cele n care firma investea considerabil n via#a de calitate a
colaboratorilor. Mai presus de toate, angajatorul (directorul) trebuie s! n#eleag! c! este vorba de fiin#e umane, persoane care au
familie, necesit!#i, probleme emo#ionale care trebuie n#elese. Nu putem s! ne comport!m cu ei ca "i cu ni"te robo#i, cum v!d c!
se ntmpl! n multe firme.

Nu exist! o strategie miraculoas! care func"ioneaz! pentru to"i...
Ca s! pute#i s! motiva#i un vnz!tor trebuie, n primul rnd s! fi#i flexibil. Nu exist! o strategie miraculoas! care func#ioneaz!
pentru to#i, pentru c! sunt diferi#i... Fiecare cu caracteristici "i competen#e diferite... A"a c! flexibilitatea este vital! n a motiva pe
colaboratori.

#i doresc mult succes,

Lornd Soares-Szsz
LOVE TO EDUCATE!
!
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

!"#$%&'()$)
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
Totu"i de ce este att de important s! avem o echip! motivat! care s! lucreze mpreun! pentru succesul firmei? Cea mai bun!
defini#ie pe care ntlnit-o pn! azi pentru o echip! vin din englez!: mpreun! cu to#ii reu"im mai mult!
B
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Introducere
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
Together
Everyone
Achieves
More
Stutlstlc, se sune c oumenll se uutmotlveuz rln dou modullt(l:
456 &/" 7%7'8-9/) ):/#; &'$)$)
156 &/" 7%7'8-9/) (-'#; 78;()$)

Cndetete un lc? Cnd inv(ul entru un exumen, de ce inv(ul? Cu su nu lcl exumenul l s trebulusc s ltetl tuxe
sullmenture suu cu s lel exumenul l rln(ll s fe mndrll de tlne? Ce te motlvu? Purteu negutlv suu ceu ozltlv?

5tllnd uceste lucrurl, etl de ucord cu mlne c nu o(l motlvu o echl in ucelul fel? Ce entru unll oute s fe ceu mul
bun metod, entru ul(ll oute s fe cel mul mure eec. Luc ul o echl de c vnztorl, l lu inceutul lunll le sul: lunu
uceustu trebule s ujungem lu ucest oblectlv, duc nu, v concedlez e to(l. Pentru 6 dln el (6c) este o metod fourte
bun, entru c o s inceu s se gndeusc: iml lerd slujbu, mulnu, telefonul, csnlclu... Numul lucrurl negutlve. Pe
cellul(l (c), lul demotlvut dln sturt. Lu ucetl ugen(l ur trebul s le sul in felul urmtor: duc ujungem lu oblectlvele
rouse, ultu(l ce o s rlml(l (v duu comlslon mul mure, v trlmlt un weekend lu munte, etc.)... lucrurl ozltlve. S nu
cdem in cucunu de u incercu s motlvm unguju(ll in ucelul fel... Suntem dlferl(l!
9
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Introducere
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
Strutegllle de mul jos sunt cele mul efclente entr u motlvu o echl de vnzrl, suu orlce ult deurtument, cu o lnvestl(le
mlnlm. Cu s ul in ructlc uceste lucrurl, ul nevole dour s f umun, s ul dlsozl(le l voln(.

Cele c utltudlnl excelente e cure ur trebul s le ul entru u uveu o echl motlvut (nu sunt in ordlne de lmortun():
A
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Cele 10 strategii:
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
!
Fii mai uman #i uit!-te la echipa ta de vnz!ri de form! holistic!, recunoscnd punctele forte
#i slabe ale acestora:
Dac! te ui#i la fiecare persoan! ca "i individ, nseamn! c! te ui#i la caracteristicile individuale ale acestuia. Vnz!torul o s!
simt! acest interes personal "i o s! treac! de la rela#ia rece "i superficial! la o rela#ie care o s! i genereze motivare.

De exemplu: Dac! ai angaja un elefant, o foca, un melc, o pas!re, o maimu#! "i un pe"te n firma ta "i le-ai spune la
nceputul lunii c! #inta n luna respectiv! este s! se urce n copac. $i dac! nu se urc! n copac o s! fie concedia#i. E"ti de
acord c! la sfr"itul lunii ar trebui s! concediezi cteva persoane?
Pentru a face lucrurile echitabile, ve!i primi to!i aceea"i cerin!#: c#$#ra$i-v# n copac!
Persolog
Imagine extras# din cartea: ABC-ul personalit#$ii de Lothar Seiwert si Friedbert Gay.
Po$i comanda aceast# carte de la Lorand Soares Szasz. Trimite un mail pe: lorand@coaching4you.ro.
@
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Cele 10 strategii:
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
" <)('"%-=#) =/ >7'") &)> (?#)&) /@7%$#-"#; )>#) )(./7- 7)"#$' -A-()$)- #-B
Recunoa"terea "i orientarea catre cei din jur sunt caracterisiticile unui bun lider "i unei afaceri bune. Recunoa"te victoriile,
vibreaz! cu fiecare cucerire "i particip! n realiz!rile echipei.
Cnd ai o lun! bun! sau semnezi un contract important du-te la pizza sau la film cu echipa sau departamentul tau.

Dac! treci prin biroul unui coleg "i l auzi vorbind frumos la telefon, dup! ce termin! treci pe la el "i spunei: Felicit!ri pentru
felul n care ai vorbit la telefon, mi-a pl!cut!
# CA)$; A))&DE-(F 7%G/#/:B
Cnd un vnz!tor gre"e"te "i pierde o vnzare, este criticat, n schimb cnd vinde bine, de multe ori nu prime"te nici un
simplu felicit!ri. E mult mai important s! recunoa"tem victoriile decat e"ecurile. %inta unui feed-back e s! fie constructiv, de
aceea evit! critici care nu sunt benefice "i pur si simplu ofer! sugestii care s!-l fac! pe vnz!tor s! creasc!. Pune accent pe
lucrurile pozitive, nu pe cele negative.
:
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Cele 10 strategii:
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
$ CA)$; >#/@'8)"#) :?"G;#%$/8%$B
Gnde"te-te c! e mult mai bine ca firma s! castige 90% din mult dect 100% din pu#in sau nimic. ntotdeauna am fost n
favoarea comisioanelor "i stimulentelor, deoarece acest lucru st! la baza trepiedului vnz!rilor: motivare, recunoa"tere "i
recompens!. Dac! e posibil, surprinde-i cu stimulente extra, ceva la care nu se a"teptau. Vnz!torii care "i ating obiectivele
cstig! mai mult "i firma la rndul ei c"tig! pentru c! are vnz!ri mai mari, ns! mai presus de toate firma c"tig! oameni
motiva#i.

Extinde comisioanele "i c!tre alte persoane din firm!. Ofer! 10% comision orc!rui angajat care atrage un client nou, vei fi
surprins de rezultate. :)
% Creeaz! un ambient propice dezvolt!rii personale #i profesionale:
Investe"te n programe de training tehnice "i alte programe de dezvoltare profesional!, cum ar fi: gestiunea timpului,
gestiunea stresului, rela#ile familiare, via#a de calitate, etc... Oferind o dezvoltare personal!, o s! duc! la satisfac#ia
colaboratorilor "i prin consecin#! la re#inerea talentelor n firm!. Nu are nici un rost s! investi#i sume mari de bani in
traininguri dupa care s! plece la concuren#!. Este mult mai greu s! men#inem un talent dec!t s! form!m unul. Din acest
motiv este important s! fie un ambient propice.
;
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Cele 10 strategii:
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
& Pune-le resurse bune la dispozi"ie:
Vnz!torul o s! fie mult mai motivat dac! are n mini resurse bune "i de preferin#! cele mai moderne, ca s!-l ajute n vnz!ri.
Condi#ii de munc! excelente duc la rezultate excelente.

Nu te mai milogi la o cafea ieftin!. D!-le din ce e mai bun. Nespresso dac! se poate (nu "tiu dac! e neaparat cel mai bun).
D!-le tablete moderne, s! le fac! pl!cere s! completez acel formular de comand! pe un iPad nu pe o hrtie xeroxat! na"pa.
' Ofer!-le asisten"! des:
Numai atunci cnd petreci mult timp pe teren #i dai seama de ce un vnz!tor vinde bine sau mai pu#in bine. Doar acolo po#i
s! vezi care sunt necesit!#iile clien#ilor, care de multe ori nu sunt n#elese de cei care nu se ntlnesc zilnic cu ei pe cmpul
de lupt!. Cu aceste informa#ii actualizate e posibil s! dezvol#i un sistem de ntlniri s!pt!mnale sau lunare n care s!
schimba#i experien#e n a"a fel nct s! creasc! toat! echipa.
( C#tig!-le ncrederea:
S! c"tigi ncredere nseamn! s! faci o n#elegere care duce la rezultate. Cum s! faci acest lucru? Fii punctual la plata
comisoanelor. F! ce ai promis. O firma la care lucra un vanzator i-a promis o calatorie de lux dac! atingea ni"te rezultate
care pareau imposibile de atins. Nu dup! foarte mult timp, vnz!torul a ajuns la obiectivele propuse "i proprietarul n loc s!
vibreze cu aceasta reu"it! a inventat mii de scuze ca s! nu ofere premiul. Vnz!torul a plecat de la aceea firm! "i de"i
prime"te "i acum invita#ii s! se ntoarc!, nimic nu-i mai schimb! p!rerea.
<
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Cele 10 strategii:
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
) Define#te "inte reale:
Subliniez acest aspect, deoarece v!d multe firme care definesc obiective ireale pentru agen#i, tocmai cu scopul de a nu le
atinge. Administratorii vor de multe ori ca vnz!torii s! ajung! aprope de #intele propuse, pentru c! a"a firma ncaseaz! mult,
dar nu trebuie s! pl!teasc! comisioane. Ce atitudine copilareasc!. Ce e "i mai grav e c! mul#i administratori fac acest lucru
lun! dup! lun!. Ct! imaturitate. Define"te #inte reale, care s! motiveze cre"terea fiec!ruia. Dar cnd sunt atinse aceste #inte,
ofer! cu placere "i recuno"tin#! ce ai promis. Rezultatele vor fi extraordinare.
Fidelizeaz!-"i angaja"ii:
Construie"te un grup campion care s! aib! la baz! aceast! echip! de campioni. Formeaz! vnz!tori care sunt dispu"i s! te
urmeze "i s! urmeze firma ta n orice situa#ie. O baz! solid! ntr-o echip! de vnz!ri, sus#ine toat! echipa.
Acest punct este cel mai greu pentru directori. De aceea, mediteaz! la cele nou! puncte "i pune-le n practic! "i #i garantez c!
punctul 10 va fi o consecin#! inevitabil!.
!*
=7
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Cele 10 strategii:
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
) Define#te "inte reale:
Subliniez acest aspect, deoarece v!d multe firme care definesc obiective ireale pentru agen#i, tocmai cu scopul de a nu le
atinge. Administratorii vor de multe ori ca vnz!torii s! ajung! aprope de #intele propuse, pentru c! a"a firma ncaseaz! mult,
dar nu trebuie s! pl!teasc! comisioane. Ce atitudine copilareasc!. Ce e "i mai grav e c! mul#i administratori fac acest lucru
lun! dup! lun!. Ct! imaturitate. Define"te #inte reale, care s! motiveze cre"terea fiec!ruia. Dar cnd sunt atinse aceste #inte,
ofer! cu placere "i recuno"tin#! ce ai promis. Rezultatele vor fi extraordinare.
Fidelizeaz!-"i angaja"ii:
Construie"te un grup campion care s! aib! la baz! aceast! echip! de campioni. Formeaz! vnz!tori care sunt dispu"i s! te
urmeze "i s! urmeze firma ta n orice situa#ie. O baz! solid! ntr-o echip! de vnz!ri, sus#ine toat! echipa.
Acest punct este cel mai greu pentru directori. De aceea, aplic! "i #i garantez c! punctul 10 va fi o consecin#! inevitabil!.
!*
==
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

Cele 10 strategii:
1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
Motivarea persoanelor, conducerea lor prin exemplu spre succes n via#a lor personal! "i profesional! este de fapt descoperirea
uneltelor necesare pentru explorarea maximului de poten#ial din fiecare "i ob#inerea de rezultate punctul cel mai greu cu
fiecare talent n parte. Folose"te sugestiile din acest e-book "i garantat vei avea oameni mai motiva#i. Nu uita ca #inta suprem! a
firmei tale ar trebui s! fie crearea de ambient de lucru n care fiecare persoan! s! "i ating! fericirea profesional!.
=!
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

1rlmlte unul rleten!
Send to u frlend!
+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..
F! lucruri care nu au mai fost f!cute nainte.
Tipul care a inventat computerul
Mult succes n aplicarea acestor idei "i sper s! vezi rezultate frumoase n afacerea ta!
"i mul"umesc #i "i doresc mult succes!
Dac! "i-a pl!cut acest material "i recomand s! descarci "i e-book-ul: 5 pa#i
pentru a cre#te afacerea ta #i cele 261 de strategii de marketing #i vnz!ri.
Este probabil cel mai bun material despre dezvoltarea afacerilor pe care-l
g!se"ti disponibil Romnia "i care a fost creat pentru pia#a de aici.
Apas! pe imagine pentru mai multe detalii.
=B
c
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o


C
o
a
c
h
i
n
g
4
y
o
u
.
r
o

-

Y
o
u
r

s
u
c
c
e
s
s

i
s

o
u
r

#
1

P
r
i
o
r
i
t
y
!

+ ,%-(./"012%' 3 + #$%$ #&'()# %&*#+,-.*/ #$($,$ 0 %12$ #34516$ !77 (38 0 (&!9::;<=9 0 >=!?9@A9?!77;
Acest muterlul este rorletute lntelectuulu u frmel S.C. Soures Consultlng S.R.L..