O SCURT RECAPITULARE...

Ce este managementul? Care sunt componentele sistemului de management? Care sunt funciile managementului? Ce este o organizaie? Care sunt funciunile organizaiei? Ce este un manager? Ce aptitudini, abiliti i competene trebuie s dein un manager? Care sunt rolurile pe care le ndeplinete un manager n cadrul unei organizaii?

Slide-urile pentru disciplina Tehnici manageriale sunt realizate pe baza criiSisteme i tehnici manageriale. Note de curs, aplicaii i studii de caz - Doinia Ciocrlan

Cap. I TEORIA SISTEMELOR, METODELOR I TEHNICILOR MANAGERIALE

1.1 Conceptul de sistem, metod i tehnic. Particulariti la nivelul managementului firmei

Sistemul de management = ansamblul elementelor cu caracter decizional, informaional, motivaional etc. din cadrul societii comerciale sau regiei autonome, prin intermediul cruia se exercit ansamblul proceselor i relaiilor de management, n vederea obinerii unei eficaciti i eficiene ct mai mari. Sistemul de management: - subsistemul organizatoric; - subsistemul informaional; - subsistemul decizional; - subsistemul metodologic

Metoda de management = acea modalitate managerial ale crei faze i componente sunt precis conturate i riguros structurate ntr-un ansamblu funcional, ce faciliteaz exercitarea unor componente ale procesului managerial cu implicaii asupra coninutului i eficacitii unuia sau mai multor manageri. Tehnica de management sau tehnica managerial = are o sfer de cuprindere i complexitate mult mai redus fa de metodele generale i specifice de management, viznd, de regul, realizarea unor atribuii sau sarcini manageriale care revin unui/ unor manageri. Ex: Sistemul de management prin proiecte; metoda delegrii; tehnica feedback-ului motivaional verbal

1.2 Tipologia sistemelor, tehnicilor de management

Nr.crt. Denumirea metodei
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Algoritmul Deutch Martin Analiza morfologic Analiza postului Analiza valorii Arborele decizional Arborele de pertinen Autofotografierea zilei de munc Brainstorming Brainwriting (635) Carnetul colectiv

metodelor
folosesc cu precdere Previziune Previziune i Organizare Organizare i Antrenare Organizare Previziune Previziune Organizare i Antrenare

Funciile managementului n a cror exercitare se

Ansamblul procesului de management Ansamblul procesului de management Previziune i Organizare

11
12 13 14 15

Check-list (Lista de control)

Chestionarul Coeficientul de corelaie Coeficientul de regresie Cronometrarea

Ansamblul procesului de management

Ansamblul procesului de management Previziune i Organizare Previziune i Organizare Organizare, Antrenare i Control-Evaluare

16 17 18 19 20 21 22 23

Cutia cu idei Delegarea Delbeq Delphi Diagnosticarea Electre Extrapolarea Filmarea zilei de munc

Previziune, Organizare i Antrenare Ansamblul procesului de management Previziune, Organizare i Antrenare Previziune Ansamblul procesului de management Previziune Previziune, Organizare i Control-Evaluare Organizare, Antrenare i Control-Evaluare

24
25 26 27 28 29 30

Fotografierea zilei de munc

Graficul rspunderii liniare mbinarea paralel mbinarea succesiv mbinarea mixt Interviul Jocurile manageriale

Organizare, Antrenare i Control-Evaluare

Coordonare Organizare Organizare Organizare Organizare Previziune

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

Managementul prin bugete Managementul prin costuri Managementul prin excepii Managementul prin obiective Managementul pe produs Matricea descoperirilor Metoda indicelui Metoda punctelor Metoda Markowitz Metoda valorii actualizate Metoda scenariilor Metoda Monte Carlo Observri instantanee Operograma Orlograma

Ansamblul procesului de management Ansamblul procesului de management Ansamblul procesului de management Ansamblul procesului de management Ansamblul procesului de management Previziune i Organizare Organizare Organizare Previziune Previziune Previziune Organizare Organizare Organizare Organizare

46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

Organigrama ORTID PERT Ponderea ierarhic Programarea liniar Programarea dinamic Sesiunea Philipps 66 Sinectica SCOP Simularea decizional Synapse

Organizare Previziune, Organizare i Antrenare Organizare, Coordonare i Control-Evaluare Organizare, Coordonare i Control-Evaluare Organizare Organizare Previziune i Antrenare Ansamblul procesului de management Ansamblul procesului de management Previziune Ansamblul procesului de management

57
58 59 60

edina
Tabloul de bord Tehnica Gordon Test de analiz a personalitii

Ansamblul procesului de management

Ansamblul procesului de management Ansamblul procesului de management Antrenare i Control - .Evaluare

V mulumesc!