CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

SINTEZ CURS FORMATOR DE FORMATORI

Conform Standardului Ocupaional din 2007, Formatorul este specialistul n formare care: proiecteaz, deruleaz, evalueaz i revizuiete activiti teoretice / practice i / sau programe de formare i dezvoltare a competenelor profesionale, derulate n instituii specializate sau la locul de munc. Competenele de mai jos sunt valabile pentru toate domeniile de activitate i nivelurile de calificare la care lucreaz formatorul.

UNITI DE COMPETEN

A. Competenele Specifice ocupaiei Pregtirea profesional a personalului: Pregtirea formrii Realizarea activitilor de formare Evaluarea participanilor la formare
1

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

Aplicarea metodelor i tehnicilor speciale de formare

Not: Cei care particip la un curs de formare pentru certificatul de Formator, la final vor dobndi cele patru competene enumerate mai sus, n schimb, cei care urmeaz cursul de specializare Formator de Formatori, vor obine i urmtoarele patru competene.

B. Competenele Opionale Managementul programelor de formare: Marketing-ul formrii Proiectarea programelor de formare Organizarea programelor i a stagiilor de formare Evaluarea, revizuirea i asigurarea calitii programelor i a stagiilor de formare

n continuare, vom face o succint prezentare a ceea ce presupune fiecare etap n parte, temele care trebuie studiate n cadrul pregtirii teoretice i practice.

1. Pregtirea formriiimplic: - Definirea obiectivelor formrii; - Proiectarea activitilor de formare; - Construirea situaiilor de nvare; - Organizarea activitilor de formare; - Organizarea spaiului n care are loc formarea; - Pregtirea suportului de curs i a materialelor auxiliare.
2

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

2. Realizarea activitilor de formare-n aceast etap interaciunea cu participanii la curs este foarte important, se creeaz climatul propice pentru asimilarea cu uurin a tuturor situaiilor de nvare ce se vor derula pe tot parcursul formrii. Aceast etap presupune: - Informarea participanilor privind activitile de formare; - Motivarea participanilor la formare; - Facilitarea activitilor de nvare; - Rezolvarea conflictelor; - Oferirea de feed-back participanilor la formare.

3. Evaluarea participanilor la formare Aceast etap face referire la ceea ce numim evaluarea pe parcurs a participanilor la cursul de formare, prin diferite mijloace considerate eficiente pentru fiecare tip de curs n parte. Presupune: - Aplicarea probelor i instrumentelor de evaluare; - Organizarea sesiunilor de evaluare; - nregistrarea rezultatelor evalurii i elaborarea raportului privind programul / activitatea de formare;

4. Aplicarea metodelor i tehnicilor speciale de formareprin: - ncurajarea refleciei personale i a auto-formrii; - Promovarea nvrii prin dinamica de grup; - Lucrul n echip cu ali formatori i cu persoane-resurs;
3

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

- Abordarea flexibil a situaiilor de formare; - Dezvoltarea competenelor transversale.

5. Marketing-ul formariieste o etap foarte important n procesul de formare, datorit faptului c orice tip de curs vom elabora n calitate de trainer, trebuie s avem i abilitile necesare de a identifica grupurile int pentru promovarea serviciilor oferite, de a prezenta unor poteniali beneficiari acel program, de a vinde produsul creat, fiind capabili s rspundem i s ne oferim un rspuns clar ntrebrilor: De ce acest curs, de ce cursul promovat de mine?, Care este plusul valoare pe care l aduce acest curs, care sunt avantajele mele fa de alte cursuri similare promovate pe pia?n aceast etap a formrii se discut despre: - Identificarea nevoilor organizaionale de formare; - Promovarea programelor de formare.

6. Proiectarea programelor de formarecuprinde mai multe etape: - Stabilirea scopului i a obiectivelor formrii; - Identificarea resurselor necesare pentru un program de formare; - Elaborarea materialelor suport pentru formare; - Stabilirea strategiei i construirea programului de formare.

7. Organizarea programelor i a stagiilor de formare Este important pentru un trainer i pentru asigurarea succesului unui program de formare, s stabileasc acele condiii n termini de orar, numr de cursani dintr-o grup, etc. care s
4

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

ofere confort participanilor. Pentru a ne asigura c acest demers este realizabil, se apeleaz la: - Negocierea programului de formare; - Constituirea unitilor de lucru; - Asigurarea facilitilor suplimentare.

8. Evaluarea, revizuirea i asigurarea calitii programelor i a stagiilor de formare Orice program de formare se finalizeaz printr-o etap de evaluare att a cursanilor, ct i a programului de formare n sine i a formatorilor care au livrat acel program. Ambele sunt etape obligatorii n cadrul unui curs de formare, etape care pot fi continuate ca urmare a feedback-ului primit de la partcipani. Paii parcuri sunt: Elaborarea portofoliului de evaluare, Evaluarea eficienei programelor de formare, Revizuirea programelor de formare, Promovarea criteriilor i sistemelor de asigurare a calitiiEducaiei.

Procesul educaional astzi (paradigma educaional modern)

Diferenele dintre modul n care este realizat procesul de nvare astzi i principiile n funcie de care se construia ntreg procesul de nvare n trecut, pot fi cu uurin observate din tabelul care urmeaz:
5

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

Principiile paradigmei educaionale Clasice

de informaii punctuale n mod definitiv;

Principiile paradigmei educaionale moderne

informaii, pe receptivitatea fa de conceptele noi, subliniindu-se necesitatea nvrii permanente;

Accentul este pus pe coninut, pe nsuirea Accentul este pus pe conexiunile dintre

Accentul este pus pe dezvoltarea gndirii liniare, analitice; Accentul cade pe randament, pe reuit;

Este vizat mbinarea strategiilor strict raionale cu cele neliniare, bazate pe intuiie; Accentul este pus pe dezvoltarea personalitii celui care nva;

A nva este un rezultat; Se acord preponderent importan lumii exterioare;

A nva este un proces; Se promoveaz potenarea i activarea imaginaiei, a potenialitilor experienei luntrice a cursantului;

Exist o structur ierarhic i autoritar unde conformismul este recompensat iar rebeliunea gndirii diferite este descurajat; Structur a nvmntului rigid, programe analitice obligatorii;

Exist principii antiierarhice, formatorii i cursanii privindu-se reciproc mai ales ca oameni i nu ca roluri; Structur flexibil a derulrii procesului instructiv-educativ, discipline opionale i metode alternative de lucru;

Cunotinele se nsuesc ntr-un ritm obligatoriu pentru toi;

Acceptarea faptului c din punctul de vedere al potenialitilor cursantii sunt diferii, fapt ce reclam admiterea unor ritmuri diferite de naintare n materie; 6

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

nvarea se realizeaz pentru momentul prezent, reciclarea informaional fiind consecutiv progresului tiinific; Fluxul informaional este conceput ca avnd un sens unic, de la formator la cursanti; Aprecierea cursantilor se bazeaz pe etichetri stricte, fapt ce poate conduce uneori la stigmatizare, la plafonarea acestora la limita etichetei care li s-a aplicat; Preocupare fa de norme i standarde ce de cele mai multe ori sunt exterioare cursantului; Accentul este pus pe cunotinele de ordin teoretic;

Educaia are un caracter prospectiv, aceasta realizndu-se pentru viitor, reciclarea informaional anticipnd progresul tiinific; Este promovat reciprocitatea nvrii n relaia formator-cursanti; Etichetarea este limitat la un rol auxiliar, descriptiv, nefiind necesar ca aceast s devin valorizare fix, sentin definitiv ce stigmatizeaz biografia celui care se educ; Raportarea performanelor cursantului la posibilitile i nivelul de aspiraie al acestuia;

Este promovat completarea cunoaterii teoretice cu experiene practice realizate n sala de curs i n afara ei;

Birocraie i rezisten fa de propunerile colectivitii; Slile de curs sunt concepute i proiectate dup criterii strict funcionale;

Propunerile colectivitii sunt luate n calcul i chiar sprijinite; Slile de curs respect criteriile de ordin ergonomic (condiii de iluminat, de cromatic, de aerisire i de comoditate fizic etc.).
(Adaptare dup Chi, 2004)

Formele de organizare a educaiei adulilor includ formarea profesional i formarea continu. n continuare, vom face o distincieclar ntre cele dou tipuri de organizare a procesului de nvare pentru persoanele adulte.
7

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

a) Formarea profesionala personelor adulte cuprinde: cursuri de iniiere, cursuri de specializare, cursuri de perfecionare i cursuri de calificare sau recalificare. Indiferent de tipul cursului de formare urmat, la finalul acestuia participanii vor primi un Certificat de Absolvire, Certificat ce va fi nsoit de un Supliment Descriptiv. Suplimentul Descriptiv cuprinde competenele dobndite de cursant n urma parcurgerii stagiului de formare i a promovrii evalurii finale. Pentru a identifica cu uurin diferenele dintre tipurile de cursuri de formare profesional, vom prezenta pe scurt o descriere a fiecruia, alturi de un exemplu cu rol clarificator.

Cursurile de Iniiere

Sunt acele cursuri n urma crora competeneleobinute sunt unele de baz, ntr-un domeniu specific. Acest domeniu poate fi unul diferit de cel n care activeaz cursantul, nu se refer la competene care trebuie n mod obligatoriu s fie relaionate cu ocupaia de baz a cursantului. Ceea ce este foarte important de reinut legat de aceste cursuri de iniiere este c se obin o serie de competene la un nivel minimal i c nu pot defini o ocupaie ntr-un domeniu nou. Exemplu: Dac un psiholog particip la un curs de iniiere n operare PC, finalizarea acelui curs i va conferi un numr minim de competene n utilizarea
8

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

calculatorului, dar nu vom putea spune despre acel psiholog c poate fi asimilat cu ocupaia de operator PC sau informatician. Practic el va dobndi o serie de competene care i vor fi utile n activitatea sa, suficiente pentru a realiza cu succes sarcini care implic un nivel de baz de cunotine n operare PC. Cursurile de Specializare

Sunt acele cursuri care se finalizeaz cu un Certificat de Absolvire ce i confer participantului la curs un numr de competene care practic definesc o specializare nou sau o ocupaie nou, dar acestea sunt parte integrant din acelai domeniu de competene. Exemplu: Ca s fie ct mai uor de neles, am ales un exemplu tot din domeniul psihologiei. Un psiholog care termina facultatea, se poate specializa n diferite domenii ale psihologiei: psihologia muncii i organizaional, psihologia transporturilor, psihologie educaional, psihologie clinic sau alte ramuri, dar toate aceste specializri au la baz acelai domeniu de competene: psihologia. Practic, psiholog n domeniul psihologiei muncii i organizaional este o ocupaie nou, dar din cadrul aceluiai domeniu de competene: Psihologia.

Cursurile de Perfecionare

Sunt acele cursuri n urma crora se obin un numr de competene ntr-o ocupaie existent, care perfecioneaz competenele existente sau completeaz
9

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

unitile de competene cu elemente de competen noi. Certificatul obinut nu poate defini o ocupaie nou, el certific competene noi sau perfecionarea competenelor ntr-o ocupaie existent. Exemplu: Vizeaz tot domeniul psihologiei, ramura psihologiei muncii i organizaional. Dac vorbim despre un psiholog care este specializat n domeniul psihologiei muncii iorganizaional, acesta deine ca i competene i utilizarea de instrumente psihologice. Un curs de perfecionare pentru acest psiholog ar putea nsemna utilizarea unor noi teste aprute pe pia, ceea ce nseamn c n urma parcurgerii acestui curs va dobndi competene de a utiliza noi instrumente psihologice. Trebuie neles ns foarte clar c acest curs de perfecionare nu i confer psihologului din exemplu ntreg pachetul de competene pentru a fi psiholog n domeniul psihologiei muncii i organizaional. Practic, competenele dobndite n cadrul cursului de perfecionare vin s completeze competenele pe care un psiholog n domeniul psihologiei muncii i organizaional le are la data cursului.

Cursurile de calificare/ recalificare

Sunt acele cursuri n urma crora participanii obin un pachet de competene care definesc o ocupaie nou, ntr-un domeniu nou, de sine stttor.
10

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

Exemplu:Ca s rmnem oarecum tot n domeniul psihologiei, putem spune c un psiholog poate participa la un curs de calificare pentru ocupaia de cosmetician. Practic, asta nseamn c urmarea acestui curs i va conferi acelui psiholog ntreg pachetul de competene definitorii pentru ocupaia de cosmetician, acest lucru realizndu-se independent de ocupaia de baz, aceea ce psiholog. Acel psiholog, dup finalizarea cursului de calificare va putea s-i caute un part time i pe postul de cosmetician, debndind la curs toate competenele necesare pentru desfurarea activitii.

Aspecte relevante n organizarea unui curs de formare profesional pentru persoanele adulte

Numrul minim de ore de pregtire reglementate n cadrul cursurilor de formare profesional a persoanelor adulteeste: 1. Pentru cursurile de calificare/recalificare: minimum 360 ore 2. Pentru cursurile de iniiere, specializare, perfecionare, numrul de ore este la latitudinea furnizorului de formare, dac comisia de acreditare accept proiectul propus

n cadrul cursurilor de formare profesional pentru persoanele adulte, raportul ntre orele de pregtire teoretic i practic este: Minimum 2/3 pregtire practic din totalul orelor de formare
11

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

Tipuri de evaluare n cadrul cursurilor de formare sunt obligatorii: a. Evaluarea calitii cursului Aceast evaluare se realizeaz prin aplicarea unor chestionare care sunt menite s surprind gradul de satisfacie a participanilor la formare. n ceea ce privete elaborarea acestor chestionare, este de dorit ca ele s surprind ct mai multe aspecte privind calitatea cursului. Aceste aspecte fac referire la: Aprecierea formatorilor (prezentarea cursului, relevana exemplelor,

interactivitate, claritatea rspunsurilor la ntrebri, etc.) Aprecierea suportului de curs Aprecierea materialelor didactice Aprecierea activitii practice Aprecierea condiiilor de desfurare a cursurilor teoretice Aprecierea condiiilor de desfurare a cursurilor practice Aprecierea organizrii pauzelor Propuneri pentru mbuntirea cursurilor

b. Evaluarea participanilor la formare Discutm despre trei tipuri de evaluare, initial, pe parcurs i final, evident n funcie de momentul n care aceasta se realizeaz. Obligatorie este evaluarea final, celelalte dou tipuri de evaluare fiind la latitudinea formatorilor, n funcie de tipul de curs livrat.
12

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

De exemplu, dac dorim s selectm participanii la un curs nu doar pe baza unui dosar de admitere, ci i cu ajutorul unor criterii care considerm c sunt relevante pentru cursul respectiv, putem s includem partea de evaluare iniial. S presupunem c dorim s proiectm un curs de iniiere n SPSS. n acest caz, evaluarea iniial ar putea fi reprezentat de un examen care s ateste faptul c persoanele care doresc s urmeze acest curs au cunotine de operare PC, la un nivel care s le permit asimilarea informaiilor de la curs.

Evaluarea pe parcurs poate fi foarte util att pentru participanii la cursul de formare, ct i pentru formatori, n idea de a-i adapta cursul n funcie de nivelul grupului dup fiecare modul de evaluare. Aceast evaluare poate fi aplicat dup parcurgerea a cte un modul din cursul de formare i pentru participant oferirea unui feedback ajut la sedimentarea informaiilor acumulate, la clarificarea celor care necesit acest lucru.

n ceea ce privete evaluarea final, aceasta vizeaz att cunotinele teoretice ale cursantului, ct i cele practice. Este obligatoriu s se realizeze n acest fel, pe ambele paliere, ceea ce rmne la latitudinea formatorului fiind modul n care vor fi evaluate cunotinele teoretice i cele practice. Proba teoretic poate fi reprezentat de un examen scris, de tip gril sau redacional, sau de un examen oral. Proba practic variaz foarte mult n funcie de tipul i specificul fiecrui curs.
13

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

Criteriile minimale de absolvire stabilite de metodologia actual sunt: Nota minim la proba practic este 6 (ase) nota de le proba practic nu poate fi contestat Nota minim la proba teoretic este 5 (cinci) n acest caz poate fi contestat doar nota obinut la o prob scris. Dac examenul este oral, nota nu poate fi contestat. Media general minim pentru promovare este (6 ase).

Evaluarea final se susine n faa unei comisii stabilite de CNFPA

b) Formarea continu - Spre deosebire de formarea profesional, realizat prin tipurile de cursuri descrise anterior, formarea continu implic:

Cursuri de formare continu Evenimente tiinifice (congrese, conferine, etc.) Realizarea i publicarea de articole, cercetri tiinifice, etc.

O alt diferen ntre formarea profesional a persoanelor adulte i cursurile de formare continu este reprezentat de documentele obinute la final. Astfel, dac spuneam c n cazul formrii profesionale fiecare curs se finalizeaz prin obinerea unui Certificat de Absolvire, n situaia n care discutm despre
14

CENTRUL EUROREGIONAL DE PSIHOLOGIE APLICATA TIMISOARA

Curs de Specializare Formator de Formatori

Formatori: Laura Ptru&Ramona Ioca Pora

cursurile de formare continu participanii vor primi diplome de participare pe care vor fi menionate numrul de ore i/sau numrul de credite acordate. Rolul cursurilor de formare continu estede a acumula informaii noi ntrun domeniu, ct i un rol de dezvoltare profesional.

Timioara, 18.01.2014

Formatori: Laura Cristina Ptru Ramona Ioca Pora

15