INTRODUCERE

Este binecunoscut faptul c ritmul alert al vieii cotidiene ne indeamna din ce in ce mai mult spre momente de relaxare. Cu toate acestea, in judetul Mures exista prea putine locuri si oportunitati de petrecere a timpului liber. Urmand trendul actual ne alaturam si noi putinilor dezvoltatori pe acest segment de piata, care s-au g ndit sa ofere muresenilor si nu numai, un loc pentru petrecerea timpului liber intr-o ambianta placuta. !ucrarea de fa "ncearc s sc#ieze un plan de afaceri al unui centru de recreere $i agrement. %ona in care dorim sa realizam acest centru de agrement, este deosebit de atractiva, atat din punct de vedere al resurelor naturale cat si al celor antropice. &roiectul nostru are astfel ca tinta publicul dispus sa se distreze, intr-o noua locatie, de o avengura generoasa, un loc in care sunt reunite mai multe activitati sportive si recreative, pe langa cele existente deja cunoscute de mure$eni. 'e adresam inclusiv iubitorilor de pescuit, amenajand un lac pe o suprafata de ( )a.

RAPORT I
(. *escriere general
+ocietatea comercial ,. "$i va "ncepe activitatea la data de ,. cu un capital social de,.-on.Euro./n prezent capitalul social subscris $i vrsat de,.-0' este "mprit "n 1 pri sociale cu valoarea de,.-0' fiecare. *in totalul capitalului social, ...........-0' reprezint aport "n natura, iar diferena de ............-0' aport "n numerar. 2orma juridic de organizare este de societate cu rspundere limitat. 2irma va demara activitatea dup realizarea proiectului de investiii. 3iziunea firmei 4 *orim s construim in zona judetului Mures un centru de agrement, pentru petrecerea timpului liber $i pentru practicarea unor activiti deosebite care s fie recunoscute "n toat ara. Elaborarea "ntregului proiect are ca scop lansarea cu succes a acestui centru de agrement pe pia. !a nivelul judeului Mures exist un real potenial pentru aceast investiie, datorat "n principal lipsei zonelor de agrement din ora$, dar mai ales conceptului original $i nou pe care "l aduce acest parc, acela ca locuitorii judeului $i nu numai s beneficieze "ntr-un singur loc de mai multe forme de distracie $i petrecere a timpului liber. 5ceast afacere, ca de altfel "ntreg conceptul care st la baza amenajarii zonei de agrement se bazeaz pe originalitate $i noutate, strategia viitoare a afacerii fiind una de difereniere calitativ fa de oferta concurenei. &ricipalele viziuni stabilite de firma nostr sunt 4 - dezvoltarea turismului si cre$terea calitii serviciilor turistice din judeul Mures - satisfacia permanent a clienilor. Misune 0 companie care vrea s fie "ntotdeauna cu un pas "naintea celorlali $i care se dedic preocuparii pentru oameni, pentru bunurile acestora $i pentru mediul "n care ei traiesc, prin furnizarea de servicii de o real valoare, pe piaa mure$ean. Misiunea noastr include furnizarea de servicii de cea mai bun calitate "n scopul recrerii, precum $i o petrecere plcuta a timpului liber la preuri accesibile.

0biective 0biectiv general 4 crearea $i amenajarea "n regiunea 6ransilvania, judeul Mures a unui centru de agreement $i odi#n pentru organizarea raional $i eficient a timpului liber at t al copiilor c t si al adulilor. 0biectiv pe termen lung /nfiinarea unei pensiuni agro-turistice $i a unui restaurant care s vin "n completarea serviciilor iniiale 0biective pe termen mediu $i scurt *omeniu de activitate ,,este o societate cu activitate "n domeniul prestrii de servicii recreative,av nd ca scop permanenta "mbuntire a modului de petrecere a timpului liber al clienilor. &rin realizarea proiectului , societatea pune la dispoziia clienilor urmtoarele servicii4 servicii de cazare 4 cabane, loc pentru amplasare corturi ; servicii sportive4 centru de ec#itaie <cai , dar $i ponei pentru copii=, biciclete, 563-uri $i pescuit ; servicii de divertisment4 parc de distracie pentru copii; foi$oare $i grtare . Crearea unei afaceri profitabile -ecuperarea investiiilor fcute "ntr-un orizont de timp de maxim 7 ani Utilizarea optim a resurselor financiare *ezvoltarea afacerii prin noi modalitti de petrecere a timpului liber 2urnizarea de servicii de cea mai "nalt calitate, la preuri competitive pentru cei care vor s-$i "mbunteasc $i s "ntrein o stare de spirit bun 8magine favorabil "n r ndul consumatorilor 9rad maxim de satisfacie a clienilor 2idelizarea clienilor Meninerea unui control strict asupra costurilor, operaiunilor $i a cas#-flo:-ului, printr-un management eficient $i a unui sistem computerizat de control.

>.Mar?eting @ comercializare
Specificul pieei 5facerea nu este supus vreunei influene majore din punct de vedere politic, macroeconomic sau juridic. Ceea ce conteaza cel mai mult sunt abilitile managementului de a anticipa $i percepe tendinele pieei, de a satisface dorinele clienilor $i de a-i fideliza. &e fondul actualei crize financiare tot mai multe persoane au diminuat bugetul de vacan $i caut oportuniti noi de petrecere a timpului liber. /n acest scop noi ne-am gandit s le oferim acestor persoane servicii de calitate la preuri avantajoase. Managementul este con$tient c locaia unei afaceri este la fel de important ca $i calitatea produselor $i a servirii. 5ccesul la amplasament se poate face u$or cu mijloacele de transport proprii, exist nd posibilitatea de parcare -eprezentand un amnunt critic "n acest tip de afacere, s-a acordat maxim atenie alegerii locaiei optime. 5stfel, societatea dispune de un vad comercial deosebit, fiind amplasat "n localitatea...........din judeul Mure$. 'e-am g ndit la aceast localizare deoarece este o pia avantajoas pentru noi din punct de vedere al concurenei, "n zon exist nd doar,.concureni. *in punct de vedere geografic, ne adresm, "n special, locuitorilor din zon, inclusiv al Municipiului 6 rgu-Mure$, care, ori de c te ori, simt nevoia se pot urca "n ma$in $i doar la o distan de , ?m se elibereaz de aglomeraia urban $i se pot relaxa, alturi de familie sau prieteni, "ntr-un spaiu lini$tit. !e venim "n "nt mpinare prin diferite metode pe care le punem la dispoziie, "n sperana c vor pleca de la noi foarte mulumi de prestaiile noastre $i, bine"neles, cu dorina de a reveni c t mai des posibil, precum $i de a recomanda acest loc $i altor persoane. 'e adresm locuitorilor din apropiere, dar nu numai. + "$i petreac timpul liber "n cadrul complexului nostru de agrement sunt binevenite toate persoanele de pretutindeni care se vor bucura de ospitalitatea noastr "n aceea$i msur. *in punct de vedere demografic, ne adresm perosoanelor de toae v rstele oferind servicii at t pentru copii, adolesceni, oameni maturi c t $i pentru cei de v rsta a 888-a. *e asemenea si numrul mare al populaiei din zon a reprezentat un factor decisiv "n localizarea nostr deoarece oamenii sunt cei care formeaz pieele. *in punct de vedere economic, ne adresm persoanelor cu venituri medii, care s "$i poat permite o ie$ire, de o zi sau mai multe, "n zon.

5bord nd criteriile psi#ografice, ne adresm clienilor care reprezint ca stil de via supravieuitorul sau familistul tradiionalist, iar ca personalitate se reflect sociabilitatea lor. Managementul societii este con$tient de evoluia rapid a tendinelor $i nevoilor segmentului su int. +tudiile periodice de pia $i analiza concurenei vor ajuta firma s anticipeze dorinele clienilor si $i s lanseze servicii noi, astfel "ncat s rm na "n topul preferinelor acestora. /n funcie de sugestiile clienilor se vor lansa noi produse. Oportuniti care explic cererea i mediul de mar etin!

Audeul Mure$, prin factorii de relief $i de mediu, prin diversitatea $i frumuseea peisajului, prin eterogenitatea etnica $i implicit cea culturala, prezint multe oferte amatorilor de turism montan, cultural, rural, sportiv, balnear, ecumenic $i turism pentru tineret. *atorita imensului potenial natural $i antropic $i a condiiilor favorabile Audeului Mure$ de pe piaa turistica, sectorul turismului in general, si, infiintarea unui centru de agrement si recreere in special prezinta oportuniti de dezvoltare. +e "nregistreaz "n momentul actual, o distribuire disproporionat a spatiilor de cazare la nivelul judeului, necorelata cu potenialul turistic. /n acest sens se "ncurajeaz amenajarea statiunilor turistice, a unitilor de cazare si a centrelor de agrement. Cele mai atractive zone sunt cele care sunt situate "n zone cu peisaje pitore$ti, au un mediu sntos, nepoluat, sunt deintoare de valori etnofolclorice, culturale sau tradiii cu un bogat coninut, diversitate, $i personalitate. *in acest punct de vedere, "n judeul nostru exist urmtoarele forme de atracie $i dezvoltare a turismului rural4 recreere, sport, v ntoare, pescuit, artizanat, muzee $i case memoriale, situri ar#eologice, tratament, ocupaii tradiionale. &e scurt ,principalele oportuniti care explic cererea turistic a unui centru de agrement si recrerere sunt 4 !ocalizarea centrului "ntr-o zon favorabil dezvoltrii turismului, Cre$terea capacitii de cazare turistic "n camping-uri "n zon, &otenialul antropic $i natural valorios, 5sigurarea unor servicii turistice accesibile tuturor categoriilor de clieni.

*iversitatea.varietatea produselor turistice oferite

"ediul de mar etin! 8nfluentele mediului de mar?eting al firmei turistice se pot concretiza atat sub forma unor ocazii favorabile, cat si sub forma unor amenintari la adresa firmei in cauza. Urmarind tendintele si conectandu-se permanent la dinamica mediului in care opereaza, agentii economici din turism trebuie sa-si fundamenteze strategia de mar?eting in deplina concordanta cu evolutia acestuia. Mediul extern al firmei turistice este constituit din ansamblul factorilor care influenteaza -in mod direct si indirect- activitatea sa si are doua componente principale4 micromediul si macromediul. "icromediul centrului de agrement si recreere este constituit din agentii economici cu care aceasta intra in relatii directe, in vederea atingerii obiectivelor sale prezente si viitoare. 8n componenta micromediului intra urmatoarele categorii de agenti4 #$ %urni&orii de mi'loace materiale (marfuri), care asigura firmei noastre resursele necesare desfasurarii activitatii sale <materii prime, materiale si masini=si, in functie de forta carora, se poate influenta pozitia centrului de agrement pe piata; 8n realizarea contractului cu furnizorii se am avut in vedere volumul si calitatea ofertei, preturile practicate, politici comerciale utilizare. 2urnizorii cu care intra in contact societatea noastra sunt4 2urnizori de materii prime, materiale si utilaje 4 5@C Construct +-! <%alau- mobilier pentru gradina si amenajari=, +.C 2lBingcougar +.-.! <8lfov- furnizor 5tv-uri=, +.C Mobirom +.5 <mobiler interior cabane=, +.C Melinda 8mpex 8nstal +.5 <6argu-Mures- proiectare si amenajare spatii sanitare = 2urnizori de servicii <energie, apa, gaze=4Electrica +.5., Energomur +.5., *istrigaz. 2urnizori de marfuri4 +@9 6extil +-! <6argu-Mures=, +.C E!EC6-0 !89)6 +.-.! <6argu-Mures=, +.C +elgros +-! <Mures=. *$ Pre+tatorii de +er,icii - persoane juridice sau fizice care ofera o gama larga de

servicii utile realizarii obiectivului de activitate. &restatorii de servicii cu care societatea noastra de turism intra in contact sunt4 bancile,asiguratori, firmele de publicitate, agentiile de turism.

..

%urni&orii fortei de munca sunt agenti de mediu cu influenta considerabila asupra

centrului de agrement datorita rolului factorului uman in procesul muncii. 2urnizorii fortei de munca ai firmei sunt agentiile specializate in recrutarea personalului calificat, asociatiile de plasament din judetul Mures. /. Clientii - +egmentul clientilor firmei noastre este alcatuit din doua categorii4 in primul rand din tineri de (1->C de ani care solicita o gama ceva mai diversificata de servicii de agrement si in al doilea rand de persoane ce se incadreaza "n categoria de varsta C7-D7 de ani care poseda venituri medii spre mari si timp liber mai putin. &rimii aleg excursiile lungi in care nu opteza pentru pac#etul complet de servicii, preferand sa ramana mai mult "n vacanta cu conditii nepretentioase. 5 doua categorie de varsta, persoanele care deja au copii mari prefera un sejur de durata medie, dar sunt clientii cei mai pretentiosi pentru ca ei prefera sa petreaca mai putin timp intr-un concediu dar sa beneficieze de conditiile cele mai bune.

7.

Concurentii centrului nostru de agrement si relaxare de pe raza judetului Mures sunt 4 &U'C6E 20-6E 5mplasament favorabil &U'C6E +!5EE 9ama redusa de servicii secundare

'UME C0'CU-E'6 Camping - F 3ila 2ran?aG +ig#isoara

3ass?ert - +ovata

0rganizare de evenimente Capacitate de cazare in pensiune sau cabane 5mplasament favorabil Capacitate mica de cazare &osibilitati numeroase de 9ama redusa de servicii petrecere a timpului liber in oferite cadrul statiunii &opularitate Capacitate mare &returi accesibile 5ccesibilitate &returi mici 0riginalitate Calitatea serviciilor capacitate mare 0fera doar servicii de cazare

+tana de 3ale - +ovata

Mustang Camping Campul Cetatii 'omad Camping Campul Cetatii

9ama redusa de servicii !ipsa locuri de parcare &romovare redusa 'r. redus al locurilor de parcare &romovare redusa

&e langa concurenta directa, reprezentata de campinguri si bungalouri, tot in aceasta categorie intra si #otelurile, pensiunile, motelurile si parcurile de agrement fara functiuni de cazare. 1. Or!ani+mele pu0lice sunt reprezentate de organele de stat, organismele de stat,

asociatiile profesionale <Camera de Comert si 8ndustrie Audeteana, 5sociatia 'ationala a 5gentiilor de 6urism, Casa de 5sigurari +ociale=. "acromediul de mar etin! &entru ca o societatea nostra de turism sa functioneze si sa fie rentabila trebuie sa luam in calcul toti factorii ce-i influenteaza activitatea. Ca agent economic intreprinderea isi orienteaza si desfasoara activitatea sub impactul conditiilor concrete ale mediului ambiant. 'otiunea de mediu ambiant este complexa, incluzand un ansamblu de factori eterogeni de natura economica, sociala, politica, stiintificojuridica, demografica ce actioneaza pe plan national si international asupra intreprinderii, influentand puternic relatia de piata. #$ %actorii economici reprezinta suportul puterii de cumparare a purtatorilor cererii, fie ei agenti economici sau cumparatori individuali. 5cestia sunt4 piata, veniturile populatiei si puterea lor de cumparare, nivelul si ritmul dezvoltarii economice, potentialul financiar al tarii. Cresterea veniturilor populatiei determina cresterea puterii de cumparare, ceea ce duce la sporirea numarului de turisti, cresterea duratei sejurului.'ivelul si ritmul de dezvoltare economica determina marimea nivelului de dezvoltare al firmei, venitul national, deci si venitul individului. +ocietatea noastra prin obiectul sau de activitate, presteaza servicii turistice. *ar pentru aceasta prestare, trebuie mai intai sa-si conceapa produsele turistice. 5ceste produse se compun din totalitatea serviciilor pe care le ofera societatea. &rodusul, odata creat, trebuie scos pe piata interna sau externa, promovat, cunoscut si apoi vandut. 8n momentul in care se produce vanzarea inseamna ca oferta societatii a intalnit cererea de produse turistice. 8n momentul in care centrul nostru de agrement scoate un produs turistic pe piata judetului Mures sau piata turistica a zonei trebuie ca pretul acestuia sa corespunda calitatii si sa fie cam la nivelul preturilor celorlalte societati de turism din zona. 8n situatia in care societatea a creeaza un produs al carui tarif este peste media pe oras sau zona turistica, acesta este greu de vandut. 5sadar concepera politicii de preturi a centrului

de agrement trebuie sa aiba in vedere veniturile populatiei din zona in ultimii ani <prezentate in figura urmatoare, conform 8nsse Mures.= C1ti!ul +alarial nominal mediu net lunar2 pe acti,iti ale economiei naionale(CAEN)
Judeul / Anii 2005*) -RON2006*) -RON2007*) -RON2008*) -RON-

"ure Total economie A!ricultur2 ,1ntoare i +il,icultur din care4 agricultur ; v ntoare silvicultur ; expl. forestier Pe+cuit i pi+cicultur Indu+trie : total din care8ndustrie extractiv 8ndustrie prelucrtoare Energie electric $i termic, gaze $i ap Con+trucii Comer ;oteluri i re+taurante Tran+port2 depo&itare i comunicaii din care4 transport $i depozitare po$t $i telecomunicaii Intermedieri financiare Tran&acii imo0iliare i alte +er,icii Admini+traie pu0lic <n,m1nt Sntate i a+i+ten +ocial Celelalte acti,iti ale economiei naionale

34# 783 , , /*4 484 ((I( 1>7 (C1( 7#3 /// //5 48/ , , #3.8 7*/ #8#5 45* 4#. 385

45/ 7/5 DHC 1DI /3. 46# (1HI 1JC (DJK 3.8 757 /4/ 534 HJ( HDK #355 4## #/#3 678 577 375

678 343 1>7 J1H 387 66# >I7I HC1 (J>1 4/3 4/. 7.* #8#* (I(1 KKJ *875 44* #56/ #8#6 644 475

##.. 9 HDC ((D> 47* ##5/ >777 KHC >>K7 6// 45. 43. 9 (>>( (>(I *465 #8/3 *..6 #.#5 638 65#

*$

%actorii demo!rafici includ totalitatea elementelor demografice care actioneaza asupra firmei direct sau indirect. Evolutia numerica a populatiei are o actiune indirecta asupra activitatii firmei, astfel ca sporirea numarului populatiei duce la cresterea numarului turistilor, deci la cresterea activitatii turistice si o diversificare a cerintelor consumatorilor ,deci o diversificare a serviciilor oferite pentru satisfacerea necesitatilor unei categorii largi de consumatori. &opulatia activa si populatia ocupata influenteaza direct activitatea firmei deoarece influenteaza piata fortei de munca. 8n turism se necesita un personal inalt calificat, cu calitati fizice, care sa dea dovada de calm, spirit de observatie.

Mi$carea natural a populaiei, pe medii, "n anul >IIK

=udeul "ure Date a0+olute (numr) 'scui-vii 1D7( C(>J CC>D Total Ur0an Rural

*ecese +porul natural Cstorii *ivoruri 'scui-mori *ecese la o v rst sub ( an

JIHK -1CH C(KC J>H CJ HI

C>>K -(I> (KKD 7(D (J >K

CH1I -7C1 ((KK >(D >I 7(

.$ %actorii politici- 5vand in vedere mediul turbulent, din punct de vedere economic, in care societatea isi desfasoara activitatea, datorita instabilitatii economice, a multitudinii de legi si ordonante ce se sc#imba la intervale din ce in ce mai scurte, dezvoltarea acestei societati, dar mai ales desfasurarea unor activitati normale este ingreunata. Un exemplu in acest sens este perceperea fara rost a unei taxe speciale de CL din cifra de afaceri. D. %actorii +ocio9culturali sunt foarte importanti intrucat ei tin cont de nevoile si dorintele turistilor. Ei decurg din raportul intre timpul productiv si cel neproductiv <liber=. 0ferta centrului de recreere si agrement este constituita atat din servicii suplimentare <inc#irierea salii de mesepentru organizarea de congrese, simpozioane, receptii,evenimente festive= cat si servicii de petrecere a timpului liber, destinate insotitorilor,participantilor. <ec#itatie, pescuit, plimbari cu 5tv, biciclete, baza sportiva, loc de joaca pentru copii.=. &e langa acesti factori , trebuie sa tinem cont si de indicatorii turistici la nivel national, regional si judetean pentru a putea previziona activitatea centrului nostru de agrement. 8n acest sens trebuie urmarita evolutia acestora, conform 8nsse.

Capacitatea $i activitatea de cazare turistic M judetul Mures

Capacitate de ca&are =udeul > Anii "ure *88/ *887 *883 *884 *885 *886 Exi+tent (locuri) J(71 1>I( 1IDD 1(CH 1CH7 7H7D Indicii de utili&are Turiti <nnoptri net a capacitii <n funciune ca&ai (mii) ?n funciune (mii locuri9&ile) (mii) (@) ((HD,7 (7JI,D (1K1,D (J(J,J (1HI,H (11K,J (CK,> >IC,I >CH,( >7C,7 >C(,7 >II,C DIK,( 7(1,( 7HK,K 1C7,C 7JC,I 7CH,K CD,7 C>,K CD,H CJ,I CD,( C>,C

!a nivel national , in ceea ce priveste bungalourile ca structuri de primire turistica cu functiuni de cazare turistica, capacitatea de cazare existenta in anul >IIK a fost de D77C locuri,

iar numarul de turisti cazati in bungalouri in aceeasi perioada a fost de >1 >ID turisti, la nivel national. Profilul +e!mentelor de con+umatori Complexul este un loc ideal pentru turi$tii care prefer odi#n, recreere $i o vacan "ntr-un spaiu pitoresc, c t $i pentru cei "n trecere spre alte destinaii. 5propierea de municipiul 6 rgu Mure$, duce la o destinaie potrivit, at"t pentru turi$tii individuali c t $i pentru grupurile care prefer :or?-s#opurile "ntr-o ambian plcut $i distins. 5cest tip de turism este preferat "n general de cei tineri, de iubitorii de libertate, de aer curat, de natur. 2oarte muli oameni prefer s se cazeze "ntr-o cbnu sau mearg cu cortul pentru o cur complet de relaxare departe de agitaia ora$elor. &onderea decisiv a clienilor se recruteaz din r ndul populaiei urbane, din judeele apropiate, JI L dintre clieni poteniali fiind localizai "n interiorul ariei geografice pe care o vom acoperi. &entru a realiza pac#ete turistice, trebuie identificate nevoile, a$teptrile $i exigenele consumatorilor de turism. 5cestea sunt foarte diverse $i pentru cunoa$terea lor se pleac de la identificarea motivaiei turitilor, ca prim pas "n crearea de pac#ete turistice. 5stfel, turi$tii ac#iziioneaz pac#ete turistice pentru4 odi#n, recreere, petrecere plcut a timpului liber; prevenirea unor boli sau meninerea sntii; participarea la aciuni sportive, culturale, etc.

&onderea decisiv a clienilor se recruteaz din r ndul populaiei urbane, din judeele apropiate. Urmtorul pas "n realizarea acestor pac#ete este o segmentare a pieei turistice n funcie de profilul turistului. 5stfel, noi am identificat4 legat de criteriul economic, "n funcie de tipul de turist4 turi$ti cu condiie economic medie; turi$ti de lux, posesori de venituri mari. "n funcie de zonele teritoriale "n care sunt amplasate pieele de emisie turistic, se "nt lnesc4 turi$ti locali M care solicit servicii turistice din zona din incinta apropiere a re$edinelor; turi$ti naionali; turi$ti strini.

"n funcie de nivelul de educaie4 liberi profesioni$ti; agricultori; muncitori; populaia inactiv; funcionari; cadre medii; cadre superioare; alte categorii.

"n funcie de categoria de v rst4 copii $i adolesceni; tineri; aduli; v rsta a 888-a.

"n funcie de personalitate4 desc#i$i la nou; economi; activi; iubitori de natur. 6rebuie s se in cont $i de anumite arii de dezvoltare ale turistului care se regsesc "n

tipul de pac#et de turism pe care acesta "l ac#iziioneaz. 5ceste arii de dezvoltare, "n cazul pac#etelor oferite de complexul nostru, sunt4 dezvoltarea fizic; dezvoltarea social; dezvoltarea spiritual; dezvoltarea afectiv; dezvoltarea de caracter.

/n ceea ce prive$te diferenierea fa de concuren, dorim s "ndeplinim urmtoarele aspecte 4 oferirea unei gama largi de servicii de recreere si agrement, asigurarea unui ec#ilibru "ntre pre $i calitate, personal specializat "n toate activitile necesare, organizarea eficient a spa$iului, asigurarea unei concordane at t cu volumul maxim al cererii din cadrul ciclului de sezonalitate turistic, c t $i cu nivelul minim al cererii din perioada de extrasezon.

De+crierea detaliat a +er,iciilor oferite de +ocietatea noa+tr Unitatea este amplasata intr-o zona pitoreasca cu multa verdeata. *eparte de aglomeratie, galagie, centrul nostru de recreere va ofera prin amplasamentul sau conditiile necesare pentru refacere fizica si psi#ica. Complexul de a!rement va ofera servicii de cazare pentru aceia care doresc sa evadeze din tumultul oraselor pentru a-si petrece timpul liber intr-un loc linistit, plin de verdeata si flori, dotat insa cu toate utilitatile ce fac viata mai confortabila, atat pentru turistii care aleg sa se cazeze in cabanute, cat si pentru cei ce prefera cazare la cort. 'umarul locurilor de cazare in cabanute este de 7I. Cele 7I de locuri de cazare sunt repartizate astfel4 - (I cabane cu D locuri - 7 cabane cu > locuri Cabanele nu dispun de baie in camera, complexul avand > grupuri sanitare comune, pentru femei si pentru barbati.&entru cei care doresc sa mearga la toaleta sau sa faca un dus dupa lasarea noptii, spatiul baii comune este iluminat automat, cu senzor de miscare, pentru ca oaspetele sa nu caute intrerupatoarele pe intuneric. Centrul ofera oaspetilor sai spatii de campare special amenajate, unde isi pot plasa cortul in deplina siguranta si unde isi pot parca masina. 5vantajele cazrii sunt4 spatiile de camping pazite, in care turistii isi pot lasa corturile in siguranta. parcarea sigura. accesul la utilitati4 electricitate, apa, baie, dusuri, c#iuvete, bucatarie, frigidere. spatiile de relaxare umbrite, special amenajate in zona de camping. spatiile de joaca pentru copii . Misiunea noastra este aceea ca dumneavoastra sa va simtiti cat mai bine la noi si sa va intoarceti ori de cate ori doriti sa va petreceti clipe memorabile. 2acilitati de cazare si relaxare4 sala de mese < 7I de locuri = loc de joaca pt copii accesul cu animale de companie parcare

gratar in curte plimbari cu caruta trase de cai ec#itatie pescuit plimbari cu 563-ul 6oti oaspetii nostrii au acces la4

sala de mese, dotata cu frigider, cuptor cu microunde, aragaz, c#iuveta, vesela, tacamuri; expresor pt prepararea rapida a cafelei; :c, dusuri; foisoare pentru relaxare si gratar. Pe+cuit 5veti la dispozitie un lac de agrement unde puteti sa va petreceti timpul liber la pescuit

Este un lac artificial care a fost creat in baza celor mai exigente cerinte ale pescarilor. 5dancimea medie a lacului este de C metri.+uprafata totala a lacului este de ( #ectar, abunda in diferite soiuri de pesti. &e malul lacului s-au creat locuri de pescuit cu exigenta, iar mediul inconjurator este intretinut sistematic. +oiurile de pesti care domina, conform cerintelor pescarilor4 crap, stiuca, salau, somn, caras. 0 zi petrecuta pe malul lacului este o destindere totala pentru toata familia. &entru vizitatorii nostri mai activi asiguram posibilitatea de a pune focul, de a gati, de a se odi#ni prin activitati. 5ici se plateste doar distractia, iar pestele prins este eliberat imediat. 6otusi, daca cineva doreste sa cumpere capturile, are posibilitatea la un pret rezonabil. Este lacul cu cele mai bune amenajari, inclusiv locuri de gatit "n aer liber, spatiu verde pentru plaja, dus, toaleta si apa curenta si, "n pofida acestora, cu cea mai mica taxa dintre toate baltile private din judet. *e asemenea pe timp de iarna punem la dispozitie pescuitul la copca. EcAitatie 5flat intr-o locatie usor accesibila si potrivita pentru o plimbare ecvestra centrul va ofera posibilitatea sa invatati sa calariti. Complexul este o oaza de verdeata si liniste, foarte potrivit pentru cei care vor sa descopere placerea calariei.

&e langa lectiile de calarie, care pot fi primite de la instructorul nostru, doritorii de agrement calare pot strabate potecile din cadrul locatiei. Calaritul va poate imbunatatii postura, ec#ilibrul, mobilitatea, fortifica musculatura si genereaza pofta de mancare, ca si orice sport de altfel. *e asemenea, va veti imbunatatii si accelera reflexele. &e langa efectele fizice pe care le resimtiti dupa o sedinta de ec#itatie tinem sa subliniem si beneficiile psi#ologice, printre care se numara, senzatia de bine - oferita de exercitiile in aer liber -, cresterea increderii de sine, dezvoltarea rabdarii si autodisciplina. *e asemenea va puteti plimba cu caleasca vara, si cu sania iarna. Complexul dispune de un numar de 1 cai si D ponei. ATB Eucurati-va de aer, de soare si de libertatea unei plimbari fara oprelisti, explorand frumusetile zonei intr-o drumetie inedita cu 563-urile. 3a punem la dispozitie plimbari cu atv-urile, pe trasee bine stabilite si organizate din timp pentru ca dumneavoastra sa aveti parte de multa distractie. 563-urile sunt ve#icule destinate oricarui tip de teren care se conduc foarte usor avand stabilitate mare; majoritatea sunt DxD ceea ce le permite depasirea orcarui obstacol intalnit pe traseu. &entru cei care cred ca au indemnare si dorinta de aventura se pot alege trasee de dificultate ridicata, unde spiritul de ec#ipa va fi necesar pentru a-i ajuta pe ceilalti colegi sa iasa din noroi sau zapada mare. 8n general la primul contact cu 563-ul recomandam trasee +026, cu nivel scazut si mediu al dificultatii, unde participantii vor primi ec#ipamnt de protectie, casca moto, si costum impermeabil; dupa ce toata lumea a fost ec#ipata se trece la instructaj unde fiecare primeste in parte instructiunile de manevrare de la un instructor de 563. Mentionam ca pe toata perioada excursiei cu 563-urile participantii vor fi insotiti de un g#id care va merge in fruntea coloanei avand rolul de a supraveg#ea participantii sa nu se rataceasca si eventual sa ajute pe cei aflati in dificultate la trecerea peste obstacole. Capacitate4 7 563-uri Ciciclete *aca doriti o plimbare in aer liber puteti oricand inc#iria o bicicleta. Mersul pe bicicleta este o modalitate de combatere a sedentarismului si de imbunatatire a formei fizice.

5ceasta forma de miscare are numeroase avantaje4 mareste capacitatea plamanilor si rezistenta lor la efort; antreneaza musc#ii picioarelor; imbunatateste simtul coordonarii. *ar, aici, la complexul de recreere, vei descoperi curand ca mersul pe bicicleta este o adevarata placere. Un tur cu bicicleta prin imprejurimi, prin locurile linistite si lipsite de aglomeratie si este suficient sa te relaxezi si sa te simti mai bine. Capacitate4 7 biciclete +ervicii oferite in perioada de iarna4 pescuit la copca; foc de tabara; plimbare cu sania trasa de cai; petreceri organizate; mese festive; organizare revelion.

3a intampinam cu ospitalitate si respect in linistea, curatenia si verdele copacilor. Complexul ofera servicii de calitate la preturi fara concurenta. De+crierea formelor de ,an&are2 contactul cu clienii /n ceea ce prive$te formele de v nzare , clienii pot opta pentru ac#iziionarea pac#etelor turistice direct la complexul F&arc 5venturaG. /n viitor dorim s dezvoltm un site cu toate informaiile legate de complexul nostru $i cu posibilitatea rezervrii on-line. Meninerea legturilor cu clienii 0dat obinut angajamentul clientului, ni se ofer o ocazie $i mai important, aceea de a-l avea din nou client. 'umeroase studii efectuate asupra situaiei actuale din domeniul serviciilor susin ideea c este mult mai greu $i mai costisitor s "i faci un client nou dec t s-l pstrezi pe unul satisfcut. 8at de ce este "n interesul nostru ca acei clieni pe care "i avem s fie permanent mulumii. /n plus, vom obine referine $i vom avea noi clieni adu$i de clienii no$tri mulumii dac vom duce la capt angajamentele asumate $i vom dovedi c societatea noastr ofer produsele $i serviciile remarcabile pe care le-am promis. *ar c#iar dac nu avem control deplin asupra felului "n care este prestat serviciul, putem contribui la obinerea unor rezultate bune. *ac nu pstrm legtura cu clienii dup prestarea serviciilor, riscm s-i pierdem c#iar $i atunci c nd au fost mulumii. 5ceasta pentru c le permitem concurenilor s-$i spun

cuv ntul $i s le acorde clienilor no$tri atenia pe care noi nu le-o mai acordm. 'u trebuie s uitm c, dac absena noastr este observat, clientul poate trage concluzia c firmei concurente "i pas mai multe de el dec t nou. &o$ta electronic este un mijloc eficient de meninere a contactului cu clienii, ajut ndu-ne srm nem "n legtur cu ace$tia. !a temelia oricrei iniiative reu$ite privind meninerealegturilor cu clienii st o baz de date bine organizat $i frecvent actualizat. &entru ca pstrarea legturilor s nu presupun un efort deosebit, trebuie s avem la "ndem n numere de telefon, de fax $i adrese de po$t electronic. Eaza de date, electronic sau manual, trebuie actualizat permanent.

Politica promoional a centrului de recreere Centrul nostru va comunica cu piaa pentru a-$i informa potenialii clieni despre existena lui, despre serviciile pe care acesta le ofer, $i cum pot beneficia de acestea. Managementul dore$te ca mecanismul cel mai puternic de promovare al centrului de recreere s fie recomandarea clienilor mulumii. NCE'6-U! *E -EC-EE-EG "$i promoveaz serviciile folosind4 publicitatea media <televiziunea local=; publicitatea prin tiprituri <pliante=; publicitatea exterioar <afi$ele publicitare= ; publicitatea direct <distribuirea de pliante "n locurile de v nzare=; publicitatea gratuit <articole $i interviuri "n mass-media=; promovarea v nzrilor <reducerile de pre=; nu se utilizeaz mrci; nu se fac manifestri promoionale <sponsorizri=. &rin aceste canale, se va prezenta o scurt descriere a centrului de recreere, a serviciilor oferite. Managementul centrului va opta $i pentru o pagin proprie de internet prin care s ofere informaii despre produsele oferite $i posibilitatea de a face rezervri on-line sau prin telefon. Concret produsul afacerii este din sfera prestri servicii, acesta satisfc nd nu doar necesiti vitale dar $i morale.

&unctele de atracie care pot influena decizia potenialilor clieni "n vederea cumprarii serviciului sunt4 calitatea deosebit, comportamentul plcut $i amabil al personalului, curenia, peisajul, atmosfera aparte etc. Oin nd cont de c teva din aspectele implicate de acest tip de afacere prestri -servicii de "nalt calitate, c $tiguri reduse "n primul an de activitate $i de ali factori care pot influena negativ mersul afacerii este deci obligatorie analiza atent $i conceperea unei strategii eficiente de mar?eting $i de promovare a serviciului oferit. &olitica firmei "n domeniul mar?etingului $i reclamei va pune accent pe serviciile prestate,astfel, c#iar "n ziua desc#iderii centrului vor fi invitate personaliti publice ale ora$ului 6 rgu-Mure$, oameni de afaceri de succes care se bucur de o bun reputaie. -eclama "n aceast perioad va fi bine orientat, intind segmentul de pia urmrit.5cest lucru se va realiza prin intermediul4 P Crilor de vizit trimise pe adresa societilor comerciale, a firmelor, sau instituiilor publice, culturale $i de "nvm nt; P Un mediu de comunicare "n mas, radioul va fi o alt cale de a face reclam; "ns acest procedeu va fi folosit doar pe perioade scurte $i intermitente; P "nainte de lansarea afacerii, pentru a informa potenialii clieni de intenia dec#iderii unui centru de recreere difereniat prin calitate; P "n perioada cald a anului<lunile iunie, iulie, august=, reclama va fi mai intens, mai incisiv ca de obicei, iar prin mesaj va fi adresabil unui segment mai larg de consumatori. *ata inaugurrii centrului va fi $i ea atent aleas. Este recomandabil perioada propice unor astfel de aciuni, aceasta corespunde "nceputul lunii mai,respectiv (mai. *esc#iderea centrului ar putea fi recepionat de ctre consumatori drept un NcadouG cu ocazia acestei zile, iar noutatea ofertei ar putea fi un motiv de a vizita centrul. Politica de pre &reurile au fost stabilite "n funcie de concuren $i sezonalitatea cererii turistice. *e asemenenea au fost luate "n considerare costurile de investiie $i c#eltuielile aferente.

RAPORT II 8nfrastructura firmei

2ie c este vorba despre o unitate de producie, fie de o unitate prestatoare de servicii, infrastructura reprezint elementul esenial "ntr-o firm, fr de care nu s-ar putea desf$ura activitatea. 5ctivitatea complexului de agrement se desf$oar pe un teren, proprietate proprie, cu o suprafa de C #ectare care necesit amenajare. /n scopul amenajrii vom fi nevoii s "nc#iriem un buldozer, iar pentru meninerea acestuia vom ac#iziiona o ma$in de tuns iarba. /n scopul desf$urrii activitii de pescuit se amenajeaz un lac de ( #ectar care se va aproviziona cu (,7 tone pe$te. &entru a fi posibil amenajarea vom "nc#iria un excavator. &entru a ne desf$ura activitatea avem nevoie de spaii bine delimitate, care s ofere clienilor, dar $i angajaiilor confort . 5ceste spaii sunt 4 (7 cabane4 7 cabane a c te > locuri $i (I cabane a c te D locuri; 7 foi$oare; spaiu necesar amplasrii celor C grtare , care nu sunt amplasate "n cadrul unui foi$or; > spaii sanitare ,unul pentru femei , iar cellat pentru brbai; cldire necesar pentru amenajarea unei sli de mese, a unei buctrii $i a unui spaiu pentru spltorie, precum $i birourile necesare angajaiilor firmei; anex necesar depozitrii 563-urilor si bicicletelor; la o distan mai mare va fi construit grajdiul necesar adpostirii celor 1 cai $i celor D ponei; mic parte din teren va fi disponibil amplasrii corturilor; o parte din teren va fi folosit pentru amenajarea parcului.

Cldirile <inclusiv dotrile din ele=, foi$oarele, grtarele, utilajele prezentate mai sus <ma$ina de tuns iarb, 563-urile, bicicletele= $i animalele vor fi ac#iziionate de ctre firm $i vor reprezenta proprietate proprie.

6erenul este u$or accidentat $i afectat de apele freatice <pluviale, infiltraii ce se scurg dinspre drumul principal=, studiul geote#nic specific structura terenului $i condiiile de construire pe acesta. /n zon, terenul aflat "n extravilanul localitii este neconstruit. 6erenul neconstruit a fost folosit de ctre stat ca teren arabil pentru culturi de . %ona nu reprezint potenial din punct de vedere a resurselor subterane, nefiind prezente exploatari ale subsolului. %ona nu prezint riscuri naturale <alunecri de teren, inundaii, cutremure=. -iscurile antropice sunt medii spre mari datorit exitenei unor uniti industriale poluante "n apropiere. Emisiile poluante industriale sunt "n limita acceptat. /n zon nu sunt monumente ale naturii "ns exist un potenial natural pentru turism $i recreere datorit unui versant "mpdurit "n apropiere $i a calitii mediului $i aerului. /n apropiere se afl pduri $i muni cu valoare peisager, faun $i flor. Cadrul natural tipic zonei de deal reprezint un sit ideal pentru zona de afaceri. 5propierea pdurii conduce la imbuntirea condiiilor de construire "n zon, poluarea acesteia fiind "n limite admisibile. Cadrul construit existent se armonizeaz cu cadrul natural, "n zon exist nd $i alte construcii similare. 2unciunea propus spre dezvoltare "n zon este o continuare fireasc a dezvoltrii localitii. %ona nu este supus unor riscuri naturale $i antropice. Cile de comunicaii existente se vor pstra $i se vor moderniza "n funcie de necesitile zonei, acestea nereprezent nd "ns riscuri pentru zon, ci o posibilitate de acces $i control rapid "n caz de eventuale evenimente. 5mplasamentul drumurilor $i a ec#ipamentelor edilitare existente nu afecteaz zona. Cadrul natural are ca valori pdurile din imediata apropiere a zonei. 5cestea nu reprezint valori de patrimoniu ci elemente naturale obligatoriu de pstrat. 8nvestiiile iniiale necesare pentru asigurarea infrastructurii 4 5menajarile vor fi realizate prin colaborare cu societati nationaleconform devizului de c#eltuieli antecalculat cu ocazia intocmirii planului de afaceri. 5stfel4 5menajare teren pentru constructii 1III EU-

instalatia electrica 4 pentru iluminat si functionarea unor utilaje 4 CIII EUinstalatiile sanitare, care cuprind alimentarea cu apa calda, rece si canalizarea pentru evacuarea apei menajere 4 DIII EU- ;

instalatia de incalzire . racire 4 asigura confortul prin temperatura, umiditate constanta si aer purificat 4 >III EU-;

instalatia pentru curentii slabi 4 telefon, calculator,camere supraveg#ere, alarma, casa de marcat, sonorizare etc. 4 >III EU- ;

obtinerea de avize, acorduri , autorizatii 4 7III EUinstalatia de alimentare cu gaz 4 >7II EUpavaje, constructii <inclusiv manopera= 4 (I III Eur 7 Cabane de > persoane 4 >7 III lei (I Cabane de D persoane 4 HI III lei amenajare sala de mese 4 (7 III EUx aragaz, > x frigider, masina de spalat, materiale, instalatii sanitare,mobilier, sistem audio-video.=

ac#izitie mobilier pentru gradina, copii 4 ((II -on ac#izitie mobilier gradina, adulti <banci, balansoare= 4 1I7I lei ac#izitie H gratare pt gradina 4 71II lei 7 5tv-uri 4 7III Eur 1 Cai, D &onei 4 HIII Eur 7 Eiciclete4 (7II lei mobilier interior cabana 4 CH>7I lei

<7I paturi, 7I de saltele, (7 mese, (II lenjerii de pat, 1I de perne, 1I paturi, perdele= 7 foisoare 4 DIII Eur

masina de tuns iarba 4 CIII Euro construcie grajd <lemn= 4 7III E consumabile 4 >III lei. furaje animale 4 C7II lei accesorii ec#itaie 4 (> III lei

6otal 4 JD 7II Euro Q (J7 III -on R aprox. ((J III Euro. !a acestea se adaug constuirea unui lac populat cu pe$te, pe o suprafa de ( #a. <(II m lungime x (II metri latime x C metri inaltime =. 5cesta solicit un necesar de (,7 tone pe$te Pre&entarea +tructurii or!ani&atorice2 per+onal -esursele umane constituie un potenial uman deosebit, unic, rar, dificil de imitat $i relativ greu de "nlocuit, ce trebuie "neles, motivat sau antrenat, "n vederea suprapunerii scopurilor sale peste cele ale firmei. 0rice politic "n domeniul resurselor umane angajate "n turism trebuie fundamentat prin cunoa$terea trsturilor distinctive ale muncii "n turism, pe evaluarea intensitii $i modului particular de aciune a forei de munc asupra produciei turistice $i a rezultatelor activitii. -esursele umane "n turism au un rol important "n stimularea cererii, crearea unei atmosfere de destindere, formularea deciziei de cumprare, formarea $i meninerea interesului, simpatiei pentru un anumit produs turistic sau destinaie de vacan, unitate #otelier sau de alimentaie, mijloc de transport sau form de agrement etc., $i respectiv "n determinarea revenirii turistului. 5t t atraciile, c t si dotrile materiale au o existen potenial, sunt "n a$teptare; ele prind via, devin produse turistice $i pot fi consumate datorit interveniei factorului uman. /ntre lucrtorul "n turism $i consumator intervin raporturi cu un coninut particular, diferit de cel din alte ramuri, munca lucrtorilor "n turism presupun nd $i "ndeplinirea unor cerine de ordin calitativ pe l ng realizarea elementelor de ordin cantitativ. *ezvoltarea turismului $i sporirea exigenelor consumatorilor antreneaz o cre$tere a rspunderii materiale $i morale a personalului. Ca urmare, "n procesul de selecie am "ncercat s inem seama, at t de pregtirea profesional, c t $i de calitile morale ale lucrtorilor,

referitoare la corectitudine, rbdare, solicitudine, capacitatea de a descifra trsturile de caracter ale turistului $i de a anticipa nevoile acestuia. 5m urmrit ca "n complexul nostru, angajaii -de$i puini la numr $i fr o pregtire specific "n domeniul turismului- asta $i datorit specificului posturilor lor s "ntruneasc totu$i calitile necesare dezvoltrii unei relaii de "ncredere, at t cu angajatorii c t $i cu clienii. -esursele umane ale complexului sunt urmtoarele4

Nr$ crt$ (. > C D 7 1 J

%uncia 5dministrator Contabil &aznic /ngrijitor 5ntrenor de clrie 3eterinar 2emeie de serviciu

Nr$ po+turi ( ( > > ( ( >

Re!im &ermanent Colaborare &ermanent &ermanent &art 6ime Colaborare &ermanent

Nr$ crt$ ( > C D 7 1 J

%uncia 5dministrator Contabil &aznic /ngrijitor

Pro!ram (I #.zi H #.zi H #.zi; > ture H #.zi; >

Salariu 0rut CIII ron.persoana KII ron.persoan HII ron.persoan DI ron.#

ture 5ntrenor de clrie &rogram 3eterinar 2emeie de serviciu flexibil 8n caz de

necesitate H #.zi HII ron.persoan

Per+onalul
&ersonalul complexului va fi format din4 un administrator, > paznici, > "ngrijitori, > persoane responsabile cu curenia care vor lucra "n ture. Cu excepia administratorului care va avea o experien considerabil "n domeniu <studii $i brevet "n turism, experien profesional de min. 1 luni ar fi de preferat==, recrutarea celorlalte persoane va ine cont "n primul r nd de caracteristicile personale $i dorina de a "nva $i mai puin de experiena acumulat "n domeniu. 5ce$tia vor fi "n subordinea administratorului complexului, care va avea obligatoriu experien "n conducerea unui complex turistic. 5dministratorul va fi responsabil de activitatea curent a cafenelei, de relaia cu furnizorii $i clienii parteneri, dar va lucra $i "n mod direct cu managementul societii pentru a stabili $i respecta metodele de promovare ale complexului $i de relaionare cu salariaii. &entru "nceput administratorul va fi $i casierul complexului, el afl ndu-se "n permanen acolo. 6rainingul privind comportamenul "n relaia cu clienii va fi realizat de ctre administratorul complexului.. &e l ng servirea clienilor, se dore$te ca toi angajaii s cunoasc $i s prezinte serviciile "ntr-o manier atrgtoare pentru clieni, astfel "nc t s genereze v nzare "ncruci$at <ex. cazare $i ec#itaie sau cazare $i pescuit=. Clienii nemulumii vor avea la dispoziie at t o cutie de reclamaii <care va putea fi desc#is doar de ctre administrator $i responsabilul "n relaia cu clienii=, c t $i un numr de telefon mobil <al responsabilului "n relaia cu clienii=. 6oate reclamaiile vor fi soluionate de ctre responsabilul relaii cu cienii, care va lua msuri pentru a minimiza nemulumirea clienilor <sc#imbarea serviciului, oferirea unor servicii din partea casei, etc.=. "ana!ement i or!ani&area afacerii 0rganizarea afacerii *irectorul 9eneral va fi Eutiurca 5nca $i va avea "n subordine ierar#ic "ntreg personalul complexului de agrement , "mpreun cu 5dministratorul complexului.

5dministratorul complexului va avea "n subordine ierar#ic $i funcional "ngrijitorii, paznicii $i persoanele responsabile cu curenia.

&olitica de management a resurselor umane -ecrutarea personalului se va efectua direct de ctre societate. &rima persoan angajat va fi 5dministratorul complexului care se va implica ulterior "n angajarea personalului operaional. /ntregul personal va fi angajat cu carte de munc, pe durat nedeterminat. -emunerarea se va face prin salariu fix $i se vor acorda prime cu ocazia anumitor evenimente. +alariul net lunar va fi (K>I lei pentru administratorul complexului, 1II lei pentru "ngrijitori, 1>I lei pentru paznici $i 1II de lei pentru personalul de curenie. 5dministratorul complexului va avea $i un telefon mobil cu abonament pltit de societate. *irectorii 5dministratorul complexului va fi responsabil de activitatea curent a complexului. El va avea "n subordine toi angajaii, va menine legtura cu furnizorii $i partenerii complexului. 5dministratorul complexului va rspunde direct "n faa acionarilor. Corpul consilierilor 5cionarii societii vor menine legtura cu un avocat care s le ofere sfaturi juridice atunci c nd au nevoie. *e asemenea vor "nc#eia un contract de prestri servicii cu un contabil, veterinar $i antrenor de ec#itaie. /ntreprinztorii 5sociaii firmei sunt Eurus Mi#aela, Eutiurca 5nca, Coldea 5nca, Man 5ndrada, +anta Melania, 6icudean -odica 5dina .5ce$tia au participat la capitalul social "n urmtoarele proporii (1 L. &artenerii vor fi activi "n conducerea societii, in nd legtura direct cu 5dministratorul complexului ANADIEA SFOT Puncte forte preul mic fa de cel al #otelurilor.pensiunilor personal t nr, receptiv, amabil posibilitatea de a fi rezervat de un grup Puncte +la0e lipsa renumelui complexul nu este cunoscut de ageniile de turism capacitate mic de cazare

mic organizarea de evenimente <botezuti, aniversri etc.= frumuseea locurilor lipsa aglomeraiei apropierea fa de ora$

lipsa de experien s personalului lips piscin

Oportuniti interesul mare al turi$tilor fa de zonele pitore$ti faciliti fiscale acordate 8MM-urilor aciunile guvernului de promovare a turismului rom nesc pe piaa intern $i internaional

Ameninri politica agresiv a marilor #oteluri.pensiuni cre$terea standardelor de calitate a serviciilor sc#imbarea preferinelor clienilor <referitoare la amplasare sau calitatea serviciilor=

Pre,i&ionarea numrului de turiti /n urma studierii indicatorilor statistici ai pieei turistice la nivel naional, "n ceea ce prive$te bungalourile, numr mediu lunar de turi$ti previzionai al complexului nostru de agrement, este de ((I turi$ti.lun, cu o cre$tere anual de (7 L . /n cele ce urmeaz v prezentm un tabel cu o posibil evoluie a numrului de turi$ti pe principalele servicii <"n plin sezon=4 !una Cazare <numr Mai >I(> 8unie 8ulie turi$ti = ((I (>J (D1 &escuit <numr persoane= 1I JH HJ Ec#itaie <numr persoane= CI CI D7

&revizionm un grad de ocupare de HIL pe lun, asta "nsemn nd un numr de DI de locuri. 0ferta de preuri pentru cazare a complexului nostru este 4 &erioada +ezon Extrasezon Caban > pers. <lei.caban= See?end Mari-3ineri 7I DI DI CI Caban D pers. <lei.caban= See?end Mari-3ineri HI 1I JI 7I

5lte oferte $i faciliti cazare 4 pentru cazare ai mult de > nopi taxa de pescuit este de J lei.zi ; pentru grupuri de (I persoane 4 7L discount , iar pentru grupuri de >I de persoane 4 (I L discount. dup cinci nopi cazare una este gratis amplasare cort (> lei.cort ;

0ferta de preuri pentru serviciile de agrement 4 &escuit 6arif +ervicii !ei. persoan <> bee= %i 'oapte (7 (I Ec#itaie< T # = lecie 5duli Copii DI CI %i >DI 563 Eiciclete <( #= 0r H7 7

preul pe ?g. pe$te prins4 >7 lei

5lte oferte $i faciliti pentru servicile de agrement 4 abonament pentru D zile pescuit <mari-vineri= 4 DI lei; plimbare cu cal "nsoit la man 4 D7 lei . T #; cursuri de iniiere 4 DII lei . (( $edine . T # .