Sunteți pe pagina 1din 8

RECENZIE

Recenzor: Grupa: Relaii Publice i Publicitate Material recenzat: Manual tiina comunicrii, J.J. Van Cuilenburg, O. Scholten, G.W.Noomen, Humanitas, Bucureti

Lucrare de sintez si totodat manual, tiina comunicrii este o abordare sistematic a uneia dintre cele mai dinamice discipline moderne, impulsionat permanent de evoluia tehnologic i de curiozitatea omeneasc. Autorii, experi olandezi n domeniu, fr a se lsa contaminai de dogmatisme doctrinare, analizeaz copleitoarea ofert informaional care influeneaz att pe cei ce iau decizii, ct i publicul larg, cititor de pres i telespectator. Cartea se adreseaz specialitilor, jurnalitilor, dar i profanului asaltat de massmedia, care ncearc s se orienteze ntr-o lume tot mai lesne manipulabil. n primul capitol, definit Comunicare i informaie, definirea conceptelor, autorul acord comunicrii o definiie destul de clasic, a putea spune primar pentru acest domeniu. Astfel, comunicarea este un proces unde emitorul transmite informaie receptorului prin intermediul unui canal, cu scopul de a produce asupra receptorului anumite efecte. Ca dovad a acestei conceptualizri, este prezentat modelul fundamental al comunicrii: Emitor codare canal decodare receptor efect

Zgomot de fond Acest model i aceast definiie nu este cu nimic nou i deosebit pentru specialitii din domeniu, mai degrab este o hran bun pentru nceptori, pentru cei care abia fac cunotin cu termenul de comunicare, deaceea el are dreptul la existen.

Tot n capitolul unu, autorul vorbete despre cele 3 aspecte ale conceptului de informaie (sintactic, semantic, pragmatic), care rspund de aranjarea coerent a unui mesaj conceptual structurat. Deasemenea, autorul face referire la aa noiuni ca: valoarea informaiei, comunicare n mas i comunicare public, pentru a putea explica cum are loc interaciunea mesajului cu publicul su, i cum este perceput acesta caatare. n aceast carte, comunicarea este prezentat ca un proces prn care emitorul transmite informaie unora sau mai multor receptori. O abordare nou, interesant pentru mine, este cea n care comunicarea public este descris n termeni economici, cum snt economie de pia, cerere i ofert. n viziunea lui Van Kaam, partenerii procesului de comunicare, emitorul i receptorul, snt prezeni pe piaa comunicrii n egal msur. Tot aici, se vorbete despre diferitele feluri n care informaia se adreseaz sau este pus la dispoziia publicului. Publicul cruia informaia i este adresat, poate fi mprit n dou categorii: a) Marele public, acela deservit de radio, ziare sau televiziune, de ceea ce se numete mass-media; informaia este informaie public. b) Publicul profesional, o categorie sau alta restrns de beneficiari ai unei informaii specializate; informaia este profesional. Pentru tiina comunicrii, ambele categorii sunt la fel de importante. Altfel spus, ambele categorii devin obiect de studiu. Ideea de baz desprins din apitolul 1, este ceea c domeniul comunicrii este unul foarte vast, dar nu nelimitat. n capitolul 2, autorul abordeaz o tem destul de actual zilelor noastre, i anume cea legat de informatizare. Capitoul Informaiile n societatea informaional, explic conceptul de societate informaional, importanape care o are informaia n zilele noastre. Evoluia mass meia din ultimele decenii, a favorizat rspndirea rapid a mesajelor, tirilor, fr de care nu se poate imagina existea n zilele noastre. Am ajuns s credem c societatea informaional este o

surs de existen, comparabil cu materia prima sau energia. ns exist diferite ipoteze pe marginea subiectului, dac informaia poate sau nu, a fi considerat bun economic. Astfel, diveri savani i au punctul propriu de vedere. Personal eu, consider c informaia poate fi considerat un bun economic, i a mai aduga, de o valoare imens, deoarece tot ce se ntmpl n viaa noastr personal, reuitele i ereuitle, sunt rezultatul informrii noastre. O informaie corespunztoare unui moment i loc potrivit poate aduce milioane deintorului. Nu este un secret c n prezent pentru informaie se achit sume mari de bani, i pentru a afce rost de ea se creaz ntregi ntreceri i lupte. Informaia i comunicarea sunt de aceeai vrst ca i omenirea. Ceea ce s -a schimbat radical n vremurile noastre snt modalitile i amploarea cu care informaia este produs, colectat, prelucrat, pstrat i difuzat. Tehnologiile informaionale au evoluat att de mult, nct capacitile lor depesc orice limite de imaginaie. Astfel, triada automatizare, informatizare i digitalizare, sunt termeni destul de cunoscui i acceptai n industria informaional modern. O amplificare similar s-a produs i n sectorul radio, televiziune i video. Numrul posturilor de televiziune locale, regionale i naionale a crescut i va continua s creasc. Acest lucru favorizeaz transmiterea informaiei unui public foarte mare, de unde se i resimte o cerere foarte mare fa de aceti purttori media. Dezvoltarea acestor media este dovad a faptului c societatea este ntr-o permanent dezvoltare tehnologic, informaional, dar n acelai timp i are i neajunsurile sale, n mar parte legate dereducerea considerabil a persoanelor care citesc. Televizorul i calculatorul au devenit o surs foarte atractiv de nlocuire a crilor i chiar a ziarelor. Dac se va continua acceai tendin, mii fric c genraiile noi care vin, nu vor cunoate ce nseamn s citeti o carte fizic, acest obicei tinzn s dispar totalmente. O alt problem major a informatizrii, este legat de volumul extrrem de mare de infomaii i incapacitatea individului de a selecta informaia necesar i de a face distincie ntre informaia veridic i cea fals, pentru a nu ne lsa dui n eroare.

Administrarea informaiei-este un alt subiect important, cruia autorul i acord atenie n capitolul 3. Acest capitol situeaz teoria informaiei n ansamblul teoriilor legate de comunicare. Aceasta contextualizare pretinde, n ordine, o definire mai exact a termenilor i circumscrierea obiectului de studiu, cu diferitele sale fee (management informaional, structurile instituionale de prelucrare a informaiei, comunicarea intrainstituional). Tot aici, se subliniaz importana teoriei informaiei n pregtirea i modelarea deciziilor, instituionale sau individuale. Planul instituional privete deciziile manageriale, politice sau economice de care se ocup i alte disciplini consacrate (management, pitologia sau tiinele economice). Planul individual se refer la rolul pe care l are informaia pentru fiecare dintre noi n luarea deciziilor, deoarece ficare dintre noi prelucreaz informaii. O importan din ce n ce mai sporit se acord analizei mesajelor, sau analizei de coninut a discursurilor, textelor. Acest lucru nu este unul ntmpltor, ci urmrete un scop anume. Analiza de coninut poate fi considerat ca un sistem de decodare a mesajelor. Atfel, acest domeniu devinte interesant pentru oricine dorete s construiasc un discurs frumos, care va fi interpretat de ctre receptori caatare.Astfel, suntem martori oculari a ceea ce n zilele noastre se numete arta oratoriei, care ne nva cum s vorbim corect i cum s fim convingtori atunci cnd vorbim. n fond, aceast disciplin presupune o cercetare destul de adnc a efectelor pe care le au asupra indivizilor anumite sisteme de semne, combinaii de cuvinte, limbajul corpului i altele. O explicaie foarte bun n acest sens, este prezentat de ctre R.T.Craig, n articolul su. Communication theory as a field. n acest articol el abordeaz teroia comunicrii prin prisma unei matrici compuse din 7 teorii secundare: retoric, semiotic, sociologic, sociopsihologic, fenomenologic, cibernetic i critic. Fiecare din aceste teorii i are un domeniu de studiu bazat pe cercetare care explic i demonstreaz un adevr. Ideea este c, n forma sa pur niciuna din aceste teorii nu exist, ele se ntlnesc doar n combinaii una cu alta. De ce am adus exemplul acestui articol, pentru a demonstra c analiza de coninut a unui mesaj presupune cunoaterea tuturor acestor subteorii,

aa le-a numi eu, pentru a putea decodifica corect un mesaj. Acest lucru vinde din faptul c cuvintele au o semnificaie general (valabil pentru toi vorbitorii) i una variabil (prezent doar la unii din vorbitori). Cu alte cuvinte, exist anumite efecte generale pe care le produc anumite lucruri asupra oamenilor, aceste efecte se studiaz indinspensabil de cauzelele lor, pentru ca mai apoi, aceste informaii s fie folosite cu scopul de a crea mesaje, efectul crora s fie bine cunoscut. De aici se ncepe necesitatea existenei unor specialiti din domeniul comunicrii, care cunosc cum trebuie s fie scris un mesaj, cum trebuie s fie adresat i cnd. Astfel de specialiti sunt foarte cutai n aa sfere ca politica, publicitatea i nu doar. Orice persoan public se intereseaz de arta oratorica pentru ca ntr-un final s par mai convingtoare n faa oamenilor. Comunicarea este transmitere de informaie printr-o constelaie de semnale i simboluri. Pentru a mprti ceva, oamenii recurg la coduri. La rndul su, alegerea codurilor este condiionat de limbajul n care se produce comunicarea. n aceast ordine de idei, ceea ce surprinde este interesul redus pe care -l acord tratatele de comunicare fenomenului lingvistic. tiina comunicrii a profitat prea puin de teoria limbajului. Aceste dou tiine sau dezvoltat paralele, independent una de cealalt, cu rare momente de conlucrare. De aici, n aceast carte se insist asupra ctorva aspecte relevante pentru teoria comunicrii, i anume asupra conceptelor de extensiune vs intensiune i denotaie vs conotaie. Astfel, intensiunea se refer la cuvinte cu o anume semnificaie, pe cnd extensiunea la o anumit sfer de aplicaie; denotaia este acea latur a semnificaiei care, pentru toi cei care aparin unei comuniti de limb, este mai mult sau mai puin identic, pe cnd asociaiile pe care le declaneaz cuvintele, snt conotaiile. Intenia oricrui proces de comunicare este de a-i convinge pe ceilali, de a-i face s ne mprumute punctul de vedere sau de a-i impiedica s preia alt punct de vedere. O astfel de comunicare este numit comunicare persuasiv, care nu este altceva dect arta de a convinge, i aici exist diferene cu manipularea sau propaganda. Dac persuadarea reuete sau nu, acest lucru depinde de o serie de factori: calitatea argumentelor folosite, prestigiul vorbitorului, contextul social n

care se produce comunicarea, limbajul folosit. n ceea ce privete limajul, trebuie spus c alegerea cuvintelor nu este independent de efectul pe care emitentul l urmrete, ci decurge dintr-o strategie semantic. n cel de al aselea capitol Selecia tirilor: Procesul i consecinele sale, autorul abordeaz o tem destul de intresant nu doar pentru cercettorii din domeniu, dar i pe simplii oameni, care urmresc tirile . Cu alte cuvinte, se ncearc a se da rspuns de ce unele evinmente devin tiri, iar altele nu ? Cine decide acest lucru i pe ce baz? Snt aceste tiri complete i obiective? Redarea mediatic este veridic sau nu, de fapt, realitatea nu este doar o construcie mediatic? Din cele cteva abordri care sunt prezente n carte, eu m altur celei care aparine lui Maletzke. Dup el, factorii care influeneaz selecia unui eveniment pentru al preface n tire, sunt mprii n doua categorii: factori dependen i factori independeni de ziariti. Prima categorie se refer la opiniile i trsturile comportamentale ale ziaritilor la nivel individual: influena preferinelor personale, imaginea despre sine nsui sau despre profesiunea de ziarist, rolul pe care l au sexul i educaia ziaristului, ca i modul su de a -i nelege cititorii. Cea de a doua categorie, i anume factorii independeni de ziarist, se refer la: caracterul instituiei n care ziaristul funcioneaz i natura dependenei instituionale, contextul social i politic n care se situeaz instituia de pres, poziia ei economic, modalitatea su tehnica de primire i difuzare a tirilor, cadrul juridic n care opereaz mass media. Dat fiind acestia, putem s nelegem anumite lucruri care stau n spatele tirilor care ne ajut s facem o selecie ntre tirile pe care dorim s le privim, citim i pe care nu. Mai ales, situaia se acutizeaz cnd vorbim de situaia mass media de la noi n ar, care este n minile unor persoane influente, ce folosesc canalele media n scopuri personale, mass media n acest sens, nefiind nici pe aproape cinele de paz al societii. Pe de alt parte, dnd la o parte factorul instituional i vorbind de criteriile dup care un eveniment devine tire, menionm cteva ntrebri la care dac subiectul rspunde afirmativ, are anse s rmn n emisie: 1. Este ceva nou; 2. Din punct de vedere politic, este evenimentul important? 3. Privete subiectul discutat

categorii largi de ceteni? 4. Poate fi el ct de ct explicat la televiziune? 5. Aspectul a fost insuficient prezentat pe celelalte mass media, sau dincontra a fost deja epuizat? Dac rspunsurile subiectului supus la dezbaterea zilei a rspuns afirmativ, atunci el ajunge n eter. Mergnd mai departe n aceeai ordine de idei, aceast carte consacra un capitol ntreg pentru a explica care este influena mass media asupra individului. O definiie care explic noiunea de efect mediatic, care mi se pare mai pe neles, este cea oferit deasemenea de ctre Maletzki, care spune effect nseamn toate modificrile la nivel social sau individual pe care le produc mass media prin tipul lor de mesaje. Influena mediatic depinde de msura n care publicul face uz de un anumit mass medium, ct i de aperceptivitatea acestuia fa de un anumit mesaj. Raza de aciune mediatic este ntotdeauna mai mic dect idealul unei recepii totale. Se poate deci vorbi de o variabil raz de aciune intra -mediatic. Efectul unui mesaj difer de la persoan la persoan, de la un grup la altul. Pe baza celor spuse, autorul crii, pentru a evalua eficacitatea mediatic, influenarea publicului, propune urmtoarea formul: E=R*I*P (E- eficacitatea, R- raza de aciune mediatic, I- raza de aciune intra-mediatic, P- persoanele care au decodat mesajele i asupra crora s-a registrat un efect). n concluzie, consideraiile despre mass media i nemsurata lor putere ar trebui s fie mai puin exagerate, mai ale n detrimentul celor expuse anterior, cnd pentru un domeniu care pare a fi compus doar din litere, apare i o formul cuantificabil. Rolul media n viaa public este de o importan major, ndeplinind funcii importante pentru o societate liber. Astfel, dup cum este menionat i n acest manual, mass media ndeplinete trei funcii de baz: funcia informativ, funcia interpretativ i funcia expresiv, funcia critic. Respectiv, funcia informativ are drept scop alimentarea publivului cu tiri i informai i; cea interpretativ privete judecata i interpretarea de valoare la care sunt supuse evenimetele sau faptele publice; funcia expresiv este responsabil de identitatea politic, social sau cultural pe care indivizii sau diversele grupuri sociale i -o creaz prin intermediul mass media; i n final, funcia critic se refer la o categorie

eterogen de activiti mediatice. n primul rnd, merge vorba de rolul tradiional pe care l are mass media, acela de cine de paz pentru public. n al doilea rnd, investigarea sau punerea n lumin a situaiilor sau aspectelor anormale din viaa social. n a treiea rnd, funcia critic privete confruntarea curentelor divergente de gndire care se manifest n sfera politicului, socialului sau economicului