Politici de marketing 2

TRUE/FALSE 1. O forma a marketingului direct este si marketingul prin catalog. ANS: T 2. O forma a marketingului direct este telemarketingul. ANS: T 3. Posta vocala este o forma a telemarketingului. ANS: F . Strategia de tragere presupune ca producatorul sa!si directione"e activitatile de promovare mai intai catre distri#uitori$ pentru a!i convinge sa preia produsul si sa!l promove"e in continuare pana la consumatorii finali. ANS: F %. Strategia de impingere presupune ca producatorul isi canali"ea"a activitatile de promovare mai intai catre consumatorii finali$ pentru ai convinge sa ac&i"itione"e produsul. ANS: F '. (atimea canalului de marketing se refera la numarul nivelelor de intermediari pe care le foloseste o firma. ANS: F ). *arketingul direct este element al mi+ului de comunicare de marketing$ care presupune comunicarea directa cu consumatorii individuali$ alesi cu gri,a$ care are ca scop primirea unui raspuns imediat din partea consumatorilor$ cat si cultivarea relatiilor pe termen lung cu acestia. ANS: T -. Orice efort de informare repre"inta o comunicare. ANS: F .. /n canal de distri#utie este numit si canal de marketing. ANS: T MULTIPLE CHOICE 1. Nu este functie a canalului de marketing: a. cumpararea #. acordarea ra#aturilor pentru activitatile promotionale c. inventarierea d. negocierea

ANS: 0 2. Nu este functie a canalului de marketing: a. finantarea #. anticiparea reactiei clientilor ANS: 0 3. 1ste functie a canalului de marketing: a. cercetarea #. acordarea ra#aturilor pentru activitatile promotionale ANS: A . Principalele categorii de institutii profilate pe distri#utie sunt: a. producatorii si agentii c. angrosistii$ detailistii$ agentii #. angrosistii si detailistii d. producatorii$ angrosistii$ detailistii ANS: 2 %. Formele de desfacere care necesita maga"ine sunt: a. automatele comerciale c. comerciali"area la domiciliu #. inc&irierea produselor d. nici un raspuns nu este corect ANS: 3 '. 3in categoria formelor de desfacere care nu necesita maga"ine face parte urmatoarea grupare: a. comanda prin posta$ comple+ele c. inc&irierea produselor$ comanda prin comerciale$ comerciali"area la domiciliu$ posta$ automatele comerciale$ inc&irierea produselor comerciali"area la domiciliu #. automatele comerciale$ inc&irierea d. clu#urile de depo"ite$ comerciali"area la produselor$ ucigasii de clasa$ domiciliu$ automatele comerciale$ comerciali"area la domiciliu inc&irierea produselor ANS: 2 ). 2are sunt functiile pe care nu le implica distri#utia fi"ica: a. manipularea c. transportul #. depo"itarea d. gruparea ANS: 3 -. 3in functiile pe care le implica distri#utia fi"ica nu face parte: a. sistemul informational c. depo"itarea #. manipularea d. nici un raspuns nu este corect ANS: 3 .. Pentru a putea raspunde cat mai #ine la fundamentarea strategiior de distri#utie$ sistemul informational in logistica de marketing tre#uie sa indeplineasc urmatoarele conditii: a. sa asigure deplasarea rapida a informatiei c. sa asigure preci"ia corespun"atoare a intre elementele sistemului logistic al informatiilor transmise si sa reali"e"e distri#utiei si preci"ia corespun"atoare a sistemati"area si pre"entarea datelor intr!o informatiilor transmise forma accesi#ila si corespun"atoare c. anticiparea reactiei concurentilor d. nici un raspuns nu este corect c. asigurarea serviciilor d. promovarea

modului in care vor fi utili"ate #. sa asigure deplasarea rapida a informatiei d. sa asigure deplasarea rapida a informatiei intre elementele sistemului logistic al intre elementele sistemului logistic al distri#utiei si sa reali"e"e sistemati"area si distri#utiei$ sa asigure preci"ia pre"entarea datelor intr!o forma accesi#ia corespun"atoare a informatiilor transmise si corespun"atoare modului in care vor fi si sa reali"e"e sistemati"area si utili"ate pre"entarea datelor intr!o forma accesi#ila si corespun"atoare modului in care vor fi utili"ate ANS: 3 14. 2are din urmatoarea nu este functie implicata in depo"itare: a. sortarea #unurilor c. pastrarea #unurilor #. e+pedierea #unurilor d. manipularea ANS: 3 11. 2are din urmatoarele nu este functie implicata in depo"itare: a. receptionarea #unurilor c. sortarea #unurilor #. formarea #unurilor d. nici un raspuns nu este corect ANS: 3 12. Pentru a se asigura selectarea celei mai potrivite modalitati de transport nu se iau in consideratie cerinte precum: a. costul transportului c. sortarea #unurilor #. durata transportului d. siguranta in respectarea termenelor ANS: 2 13. 5n alegerea rutei de trasport se tine seama de cerinte precum: a. reducerea timpului c. reducerea timpului si a distantei pana la destinatie #. reducerea distantei pana la destinatie d. nici un raspuns nu este corect ANS: 2 1 . 2e tip de pu#licitate este necesara in perioada de de#ut a ciclului de viata al unui produs: a. pu#licitatea de conditionare c. pu#licitatea de reamintire #. pu#licitatea de informare d. pu#licitatea de informare si pu#licitatea de conditionare ANS: 0 1%. 3upa tipul mesa,ului difu"at pu#licitatea poate fi$ pu#licitate: a. de produs$ de marca$ institutionala c. directa$ cu efect imediat$ intar"iata #. factuala$ de natura emotionala d. nici un raspuns corect ANS: 0 1'. 5n functie de influenta e+ercitata asupra cererii$ pu#licitatea poate fi destinata influentarii: a. cererii primare si cererii secundare c. cererii primare si cererii selective #. cererii directe si cererii indirecte d. cererii curente si cererii intar"iate ANS: 2

1). Principalul media de transmitere a mesa,elor pu#licitare este: a. radioul c. televi"iunea #. presa d. cinematograful ANS: 0 1-. 2are este avanta,ul principal oferit de presa cotidiana: a. durata de viata foarte scurta c. o calitate de regula superioara periodicelor #. fla+i#ilitatea d. o selectivitate socio!profesionala a mesa,ului transmis ANS: 0 1.. Presa periodica asigura: a. o selectivitate socio!profesionala a c. fle+i#ilitate mesa,ului transmis #. o calitate de regula inferioara cotidianelor d. reproducerea tipografica de o calitate mediocra a mesa,elor ANS: A 24. 3eci"ia de utili"are a presei ca suport pentru ve&icularea mesa,elor pu#licitare se fundamentea"a pe #a"a caracteristicilor diferitelor pu#licatii. Aceste caracteristici se refera la: a. difu"area teritoriala$ momentul aparitiei$ c. se+ul cititorilor$ varsta cititorilor$ se+ul cititorilor$ varsta cititorilor$ tira,ul momentul de aparitie$ difu"area teritoriala$ unei pu#licatii$ categoriile de spectatori gradul de ur#anitate al cititorilor$ tira,ul potentiali unei pu#licatii #. difu"area teritoriala$ momentul aparitiei$ d. se+ul cititorilor$ varsta cititorilor$ gradul de ur#anitate al cititorilor$ afluenta particularitatile pu#licului care de spectatori$ se+ul cititorilor$ varsta frecventea"a cinematografele$ gradul de cititorilor ur#anitate al cititorilor$ difu"area teritoriala ANS: 2 21. Selectia cinematografelor in care urmea"a sa fie proiectate filmele pu#licitare se efectuea"a in general tinand cont de: a. tarifele care se practica pentu difu"are c. momentul aparitiei cinematografelor #. varsta cititorilor d. se+ ANS: A 22. 3in categoria filmelor cu caracter de pu#licitate fac parte: a. filmul de documentare comerciala si c. filmul de reamintire si filmul pu#licitar filmul pu#licitar propriu!"is propriu!"is #. filmul de documentare comerciala si d. nici un raspuns corect filmul de reamintire ANS: A 23. 6adioul este: a. un alt suport al pu#licitatii prin media #. suportul pu#licitar care a cunoscut e+pansiunea cea mai rapida in societatea c. unul dintre cele mai defensive mi,loace de ve&iculare a pu#licitatii d. un alt suport al pu#licitati prin media care are o selectivitate in general sca"uta a

moderna ANS: A 2 . Televi"iunea repre"ita: a. suprtul pu#licitar care a cunoscut e+pansiunea cea mai lenta in societatea moderna #. suportul pu#licitar care are costuri moderate de reali"are si difu"are a programelor pu#licitare ANS: 2

destinatarilor mesa,elor

c. unul dintre cele mai ofensive mi,loace media care da impresia de contact cu destinatarul mesa,ului d. unul dintre cele mai ofensive mi,loace media care are ca principal avanta, selectvitatea in general ridicata a destinatarilor mesa,elor

2%. 3upa modul de pre"entare se deose#esc urmatoarele tipuri de afise: a. afise normale$ afise pretiparite$ afise pe c. afise normale$ afise colorate$ afise scrise$ sticla$ afise efemere afise grafice #. afise pretiparite$ afise pe sticla$ afise d. afise pretiparite$ afise pe sticla$ afise anormale$ afise pe suporturi metalice emailate$ afise pe suporturi metalice ANS: 3 2'. 3in punct de vedere al duratei$ se disting: a. afise "ilnice$ saptamanale$ lunare$ anuale #. afise efemere$ de durata ANS: 0 2). 2a suport pu#licitar$ in functie de caracteristicile sale esentiale$ catalogul se pre"inta in trei variante. 2are din urmatoarele variante nu e+ista in realitate: a. catalog de prospectare c. catalog de lucru #. catalog de reamintire d. catalog de prestigiu ANS: 0 2-. 5n scopul pastrarii interesului consumatorilor pentru un produs7serviciu$ este utili"ata: a. pu#licitatea de conditionare c. pu#licitatea de reamintire #. pu#licitatea de informare d. pu#licitatea comparativa ANS: 2 2.. 2are din urmatoarele este o varianta de catalog$ ca suport pu#licitar: a. catalog de informare c. catalog de reclamatii #. catalog de lucru d. catalog de produs ANS: 0 34. 2are tip de catalog indeplineste un rol de vitrina$ de inventar al ofertei unei firme sau a unui mare maga"in$ constituind un e+celent suport pu#licitar pentru van"area rapida a produselor8 este ilustrat$ iar pe fiecare pagina contine o scoatere in relief a produselor ale caror preturi sunt deose#it de atractive: a. catalogul de prospectare c. catalogul de informare #. catalogul de lucru d. catalogul de prestigiu ANS: A c. afise normale$ de durata d. afise pe termen lung$ pe termen mediu$ pe termen scurt

31. 2are tip de catalog se caractei"ea"a printr!o descriere detaliata$ strict comerciala$ a marfurilor oferite spre van"are$ a dimensiunilor si performantelor acestora: a. catalogul de prospectare c. catalogul de informare #. catalogul de lucru d. catalogul de prestigiu ANS: 0 32. /na din urmatoarele modalitati face parte din randul celor de sta#ilire a #ugetelor promotionale: a. metoda anali"ei marginale c. a#ordarea 9actiuni si responsa#ili: #. te&nica procenta,ului din van"ari d. nici un raspuns nu este corect ANS: 0 33. Specialistii in marketing vor sta#ili #ugetele de pu#licitate in functie de c&eltuielile de promovare facute de concurentii lor prin: a. te&nica 9o#iective si sarcini: c. te&nica procenta,ului din van"ari #. metoda paritatii competitive d. metoda anali"ei marginale ANS: 0 3 . Nu sunt metode specifice activitatilor speciali"ate de promovare: a. demonstratia c. lo##;!ul #. e+po"itiile comerciale d. reducerea promotionala a pretului ANS: 2 3%. O metoda directa din activitatile speciali"ate de promovare este: a. e+po"itiile comerciale c. lo##;!ul #. avanta,ul restituirii produsului cumparat d. pu#licitatea gratuita ANS: 0 3'. 2oncursurile promotionale sunt forme de: a. relatii pu#lice #. evidentiere promotionala in maga"in a produselor ANS: 2 3). /na dintre urmatoarele grupari este formata integral din metode ale activitatilor speciali"ate de promovare: a. pu#licitatea$ reducerea pretului$ premiul c. marca$ premiul$ concursul #. concursurile pu#licitare$ lo##;!ul$ etalarea d. esantionul$ demonstratia$ cuponul la punctul de van"are ANS: 3 3-. 3emonstratia este metoda a: a. relatiilor pu#lice #. etalarii la punctul de van"are ANS: 3 3.. Tim#rele comerciale sunt forme de: a. relatii pu#lice c. etalare la punctul de van"are c. evidentierii promotionale in maga"in d. activitatii speciali"ate de promovare c. activitati speciali"ate de promovare d. pu#licitate gratuita

#. pu#licitate la locul van"arii ANS: 3

d. nici un raspuns corect

4. 3in categoria metodelor indirecte ale activitatilor speciali"ate de promovare face parte: a. e+po"itia comerciala c. premiul #. avanta,ul restituirii produsului cumparat d. reclama produselor ANS: A 1. *i,loacele utili"ate in activitatea de relatii pu#lice sunt adresate: a. pu#licului e+tern c. pu#licului intern #. asociatiilor profesionale d. pu#licului intern$ pu#licului e+tern ANS: 3 2. 2onstituie componenta a retri#utiei fortelor de van"are: a. ra#aturile pentru activitatile promotionale c. cost total<adaos #. avanta,ele suplimentare d. c&eltuieli nedeconta#ile ANS: 0 3. Nu constituie componenta a retri#utiei fortelor de van"are: a. avanta,ele suplimentare c. c&eltuielile deconta#ile #. recuperarea datoriilor d. suma varia#ila ANS: 0 . Agentii de van"ari tre#uie sa fie motivati prin: a. acordarea de recompense de natura c. acordarea de recompense de natura economica personala #. recunoasterea meritelor lor d. toate variantele sunt corecte ANS: 3 %. 1valuarea periodica a performantelor fiecarui agent de van"are$ pentru a!l a,uta sa lucre"e mai #ine$ se poate reali"a prin: a. evaluarea oficiala a performantelor$ c. evaluarea oficiala a performantelor$ comparatii intre van"arile curente si cele comparatii intre agentii de van"ari proprii viitoare$ comparatii intre agentii de si cei ai concurentei van"ari #. comparatii intre van"arile curente si cele d. comparatii intre agentii de van"ari$ trecute$ evaluarea neoficiala a evaluarea oficiala a performantelor$ performantelor comparatii intre van"arile curente si cele din trecut ANS: 3 '. Activitatile de lo##; repre"inta instrumente de promovare specifice: a. relatiilor pu#lice c. van"arii prin eforturi personale #. pu#licitatii gratuite d. activitatilor speciali"ate de promovare ANS: A ). /na din urmatoarele afirmatii nu este functie a canalului de marketing: a. cercetarea

#. inventarierea c. conceptia marcii d. transportul ANS: 2 -. 2a functie a canalului de marketing$ cercetarea inseamna: a. ca mem#rii canalului sa caute informatii despre pietele tina #. ca mem#rii canalului sa cumpere #unuri de la furni"ori c. ca mem#rii canalului sa faca inventare pentru a se adapta ciclurilor oferta si cerere d. ca mem#rii canalului sa sta#ileasca preturile finale ANS: A .. 2a functie a canalului de marketing$ inventarierea presupune ca mem#rii canalului sa: a. indeplineasca activitatile necesare pentru a vinde produsele consumatorilor si altor mem#ri ai canalului #. faca inventare pentru a se adapta ciclurilor oferta!cerere c. furni"e"e servicii cum ar fi creditarea consumatorilor sau returnarea produselor d. sta#ileasca preturile finale ANS: 0 %4. 2a functie a canalului de marketing$ finantarea presupune ca mem#rii canalului sa: a. raspandeasca informatii despre oferta lor #. sta#ileasca preturile finale$ prin interactiune reciproca c. furni"e"e fondurile necesare pentru activitatile canalului d. furni"e"e seervicii cum ar fi creeditarea consumatorilor sau returnarea produselor ANS: 2 %1. 2oncentrarea pietei tinta intr!o anumita "ona se numeste: a. densitatea pietei c. marimea pietei tinta #. natura pietei tinta d. raspandirea pietei tinta ANS: A %2. 5n cadrul nevoilor pietei tinta nu se are7au in vedere: a. frecventa cumpararii #. cantitatea cumpararii c. natura pietei tinta d. serviciile pe care le vor cere cumparatorii ANS: 2 %3. 3intre caracteristicile produsului care sunt importante la alegerea canalului nu se remarca: a. marimea si greutatea produsului #. marca produsului c. perisa#ilitatea d. masura in care produsul este controlat de producator ANS: 0 % . 2analele directe nu se folosesc a. atunci cand un produs este perisa#il #. atunci cand produsul necesita multe interventii

c. atunci cand produsele fa#ricate pentru anumiti cumparatori cer o comunicare continua intre cumparator si producatori d. pentru produsele re"istente si neperisa#ile ANS: 3 %%. Nu repre"inta categorie de institutii profilate pe distri#utie a. engrosistii #. detailistii c. agentii d. producatorii ANS: 3 %'. O unitate de desfacere cu amanuntul este definita ca fiind: a. unitatea in care produsele se vand unor intermediari #. unitatea in care produsele se vand consumatorului sau utili"atorului final c. unitatea in care produsele se vand producatorilor d. nici una din cele de mai sus ANS: 0 %). Nu repre"inta functie a unitatilor de distri#utie cu amanuntul: a. cumpararea ! van"area c. inc&eierea tran"actiilor #. depo"itarea d. transportul ANS: 3 %-. Organi"atiile de desfacere cu amanuntul pot fi clasificate tinand cont de: a. motivatiile si gusturile cumparatorilor carora se adresea"a #. natura si utilitatea produselor comerciali"ate c. forma de proprietate si caracteristicile operatiilor pe care le desfasoara d. traditiile si o#iceiurile cumparatorilor carora se adresea"a ANS: 2 %.. 5ntreprinderile de desfacere cu amanuntul care se afla in proprietatea si conducerea directa a producatorului se pot incadra intr!una din urmatoarele categorii$ e+clusiv: a. maga"inele speciali"ate #. comple+ele comerciale c. supermaga"inele d. depo"ite ANS: 3 '4. 5n functie de o#iect$ pu#licitatea poate fi: a. pu#licitate de produs$ pu#licitate de marca$ pu#licitate institutionala #. p#ulicitate de produs$ pu#licitate de pret$ pu#licitate de distri#utie c. pu#licitate locala$ pu#licitate regionala$ pu#licitate nationala d. pu#licitate puternica$ pu#licitate atragatoare$ pu#licitate credi#ila ANS: A '1. Printre formele particulare ale pu#licitatii de produs nu se numara: a. pu#licitatea de conditionare c. pu#licitatea su#liminala #. pu#licitatea comparativa d. pu#licitatea de reamintire

ANS: 2 '2. /na dintre urmatoarele componente nu se include in randul mediilor ma,ore de transmitere a mesa,elor pu#licitare a. cinematograful c. anuntul pu#licitar #. televi"iunea d. presa ANS: 2 '3. Printre suporturile utili"ate in pu#lictatea e+teiroara$ nu se includ: a. afisele c. insemnele luminoase #. panourile pu#licitare d. agendele ANS: 3 ' . 2a suport pu#licitar$ in functie de caracteristicile sale esentiale$ catalogul se pre"inta in trei variante. 2are din urmatoarele variante nu e+ista in realitate= a. catalogul de prospectare c. catalogul de lucru #. catalogul de reamintire d. catalogul de prestigiu ANS: 0 '%. /na din urmatoarele forme nu este forma de desfacere care nu necesita maga"in. 2are este aceasta= a. comanda prin posta c. automatele comerciale #. casele de comen"i d. comerciali"area produselor la domiciliu ANS: 0 ''. /na din urmatoarele afirmatii referitoare la distri#utia prin intermediul agentilor nu este adevarata. 2are este aceasta= a. distri#utia prin intermediul agentilor se utili"ea"a pentru a sugera acele agentii sau firme crae prstea"a un serviciu speciali"at contri#uind la eficienta desfacerilor #. aportul acetui tip de distri#utie se #a"ea"a pe o anumite rutinare a activitatilor c. aportul agentilor la distri#utie se #a"ea"a pe reducerea numarului tran"actiilor facute direct de producator d. aportul agentilor la distri#utie se #a"ea"a pe reducerea cantitatilor la care se refera fiecare tran"actie ANS: 3 '). 2are din urmatoarele servicii nu sunt oferite de agentii distri#utiori= a. culegerea si difu"area informatiilor de pe si pe piata #. livrarea marfii c. creearea marca si am#ala,ul produsului d. desfasurarea de activitati de promovare a desfacerilor ANS: 2 '-. /na din urmatoarele afirmatii este adevarata: Agentiile a. nu sunt in nici un moment proprietare ale #unurilor distri#uite #. creea"a am#ala,ul produselor distri#uite c. ela#orea"a campaniile promotionale pentru produsele pe care le preiau pentru distri#utie d. definesc marcarea produselor distri#uite ANS: A

'.. 2e tipuri de unitati nu organi"ea"a producatorii pentru a!si promova cat mai energic produsele si pentru a se asigura de #una desfasurarea activitatile de service= a. oficii si #irouri de desfacere c. depo"ite #. filiale> sucursale? de desfacere d. maga"ine speciali"ate ANS: 3 )4. 2are din urmatoarele unitati cu ridicata detinute de producatori detin stocuri= a. sucursalele c. #irourile de desfacere #. oficiile de desfacere d. nici una din cele mentionate ANS: A )1. Principalele o#iective ale distri#utiei fi"ice constau in: a. scaderea costurilor si cresterea serviciilor #. cresterea costurilor si scaderea serviciilor c. mentinerea costurilor si a serviciilor la nivelurile e+istente d. cresterea costurilor si a serviciilor ANS: A )2. Functiile pe care le implica distri#utia fi"ica sunt: a. sistemul informational in logistica de marketing$ manipularea$ marcarea$ transportul #. sistemul informational in logistica de marketing$ am#alarea$ depo"itarea$ transportul c. sistemul informational in logistica de marketing$ manipularea$ depo"itarea$ determinarea pretului d. sistemul informational in logistica de marketing$ manipularea$ depo"itarea$ transportul ANS: 3 )3. 2are din urmatoarele afirmatii referitoare la flu+ul informational nu este corecta= a. flu+ul informational in circuitul distri#utiei il formea"a ansam#lul de date ce sunt ve&iculate in legatura cu deplasarea produselor de la producator la intermediar si apoi la consumator #. flu+ul informational este mi,locit de documnte de e+epdiere ale produsului$ cele de decontare prin #anca a contrvalorii produselor si serviciilor de transport c. flu+ul informational se desfasoara intr!un singur sens d. flu+ul informational este su#ordonat flu+ului produselor si serviciilor si are menirea sa!i pregateasca si sa!i asigure reali"area in conditii optime ANS: 2 ) . 2are din urmatoarele conditii nu tre#uie sa fie indeplinita de flu+ul informational in logistica de marketing= a. sa asigure deplasarea rapida a informatiei intre elementele sistemului logistic al distri#utiei #. sa cree"e conditiile optime pentru ela#orarea proiectelor de am#alare si marcare c. sa asigure preci"ia corespun"atoare a informatiilor transmise d. sa reali"e"e sistemati"area si pre"entarea datelor dintr!o forma accesi#ila si corespun"atoare modului in care vor fi utili"ate ANS: 0 )%. 2are din urmatoarele afirmatii referitoare la manipulare nu este corecta= *anipularea.... a. nu este determinata de caracteristicile produselor #. este importanta in eficienti"area activitatilor de depo"itare c. efectuata corect$ poate creste capacitatea de folosinta si depo"itare a materialelor

d. poate reduce timpii morti in mainuirea #unurilor catre consumatori ANS: A )'. 2are dintre urmatoarele afirmatii referitoare la depo"itare nu este corecta= a. depo"itare priveste proiectare si alegerea spatiilor de depo"itare #. depo"itarea nu priveste constructia depo"itelor si nici organ"iarea activitatii in interiorul acestoa c. depo"itarea nu se limitea"a la simpla stocare a #unurilor d. depo"itarea implica o serie de functii ANS: 0 )). 2are din urmatoarele functii nu este functie imiplcata de depo"itare= a. receptionarea #unurilor c. sortarea #unurilor #. identificarea #unurilor d. sta#ilirea pretului #unurilor ANS: 3 )-. 2are dintre urmatoarele afirmatii refritoare la transport nu este corecta= a. transportul repre"inta una din activitatile principale lae distri#utiei fi"ice #. activitatea de transport se inscrie intre principalii factori ce influentea"a miscarea marfurilor c. transportul nu se desfasoara pe intregul circuit al flu+ului distri#utiei d. activitatea de transport are impact asupra tutror celorlalte compnente ale lantului logistic ANS: 2 ).. 2are dintre urmatoarele cerinte nu se ia in considerare pentru a se asigura selectarea celei mai potrivite modalitati de transport= a. costul transportului c. durata transportului #. marca mi,locului de transport d. disponi#ilitatea mi,loacelor de transport ANS: 0 -4. 5n urma procesului de evaluare a variantelor de distri#utie$ producatorul va putea decide: a. adancimea canalului de distri#utie$ amplasarea optima a unitatilor de distri#utie$

programele optimale de productie$ noile metode de im#unatire a proprietatilor de distri#utie #. latimea canalului de distri#utie$ lungimea canalului$ amplasarea optima a unitatilor de distri#utie$ programele optimale de productie$ noile metode de im#unatire a proprietatilor de distri#utie c. adancimea canalului de distri#utie$ amplasarea nerecomandata a unitatilor de distri#utie$ programele cele mai sla#e de productie$ noile metode de im#unatire a proprietatilor de distri#utie
d. nici una din enumerarile de mai sus ANS: 0 -1. /na din afirmatiile de mai ,os referitoare la pu#licitate nu este corecta. *entionati!o. a. pu#licitatea este un comple+ de activitati prin care un mesa, cu semnificatie

comerciala privind un produs sau o firma este pre"entat pu#licului prin presa$ radio$ televi"iune$ video$ afise$ cinematograf sau posta.
#. pu#licitatea cuprinde toate actiunile care au drept scop pre"entarea indirecta >nepersonala? @ orala sau vi"uala @ a unui mesa, in legatura cu un produs$ un serviciu sau firma$ de

catre orice sustinator >platitor? identificat c. prin actiunile de pu#licitate intreprinderea urmareste sa asigure de"informarea pu#licului in legatura cu activitatea$ cu produsele si serviciile sale$ cu marcile su# care acestea sunt pre"entate pe piata$ sa!l convinga si sa!l determine in renunte la efectuarea actului de cumparare. d. pu#licitatea vi"ea"a$ pe termen lung$ modificari de comportament la nivelul

diferitelor categorii de consumatori$ ca si mentinerea fidelitatii acestora fata de oferta intreprinderii.

ANS: 2 -2. 5n proiectarea continutului$ in alegerea formelor si mi,loacelor utili"ate in reali"area pu#licitatii$ orice firma tre#uie sa ai#a in vedere cateva caracteristici ale pu#licului$ in calitate de receptor de informatii pu#licitare. 5ntre acestea nu se include: a. dorinta pu#licului de a fi tratat ca un partener activ si e+igent in dialogul cu agentii pietei #. manifestarea unor disponi#ilitati diferentiate de reactie a pu#licului fata de fenomenul pu#licitar c. omogenitatea incontesta#ila si permanenta a pu#licului consumator d. capacitatea pu#licului de a!si e+prima propriile idei si e+igente fata de acest gen de activitate ANS: 2 -3. 2are dintre urmatoarele principii nu este specific pu#ilictatii= a. principiul selectiei argumentelor #. principiul convergentei mi,loacelor c. principiul determinarii preturilor in functie de concurenta d. principiul uniformitatii pu#licitatii ANS: 2 - . Actiunile de pu#licitate tre#uie sa se conforme"e unor cerinte specifice. Acestea sunt: a. loialitatea c. veridicitatea #. decenta d. con,ugate$ toate cele de mai sus ANS: 3 -%. 1+ista o serie de produse si servicii pentru a caror van"are este necesara o pu#licitate care sa se incadre"e in anumite reguli cu caracter special. 5n aceasta categorie$ nu se includ: a. produsele farmaceutice si medicamente #. #auturile alcoolice si tutun c. produsele alimentare d. cursurile de fomare profesionala ANS: 2 -'. 1+ista o serie de recomandari impuse de practica in domeniul pu#licitatii$ care urmaresc evitarea producerii unor erori in procesul de comerciali"are. /na dintre recomandarile de mai ,os este incorecta. 2are este aceasta= a. continutul oricarui anunt pu#licitar tre#uie sa se fonde"e pe cunoasterea e+acta si de detaliu a tuturor elementelor prin care se defineste produsul supus atentiei #. in activtatea de pu#licitate tre#uie evitata imitatia c. in activitatea de pu#licitate este de mare importanta respectarea denumirii produselor$ interprinderilor si marcilor d. in situatia produselor care impun conditii de securitate$ pu#licitatea nu este o#ligata sa le

respecte intocmai. ANS: 3 -). 2are din urmatoarele nu este forma a pu#lictatii de produs >serviciu?= a. pu#licitatea de informare c. pu#licitatea institutionala #. pu#licitatea de conditionare d. pu#licitatea de reamintire ANS: 2 --. 3upa aria geografica de raspindire a mesa,ului$ pu#licitatea poate fi: a. de marca$ de produs$ institutionala #. locala$ nationala$ regionala$ internationala c. factuala$ emotionala$ cu efect imediat d. destinata consumatorilor individuali$ utili"atorilor internationali$ diferitelor categorii de intermediari ANS: 0 -.. Agentul finantator al unei actiuni de pu#licitate nu poate fi: a. producatorul c. consumatorul #. intermediarul d. distri#uitorul ANS: 2 .4. 2are din urmatoarele elemente nu este componenta a anuntului pu#licitar= a. te+tul c. marca #. ilustratia d. sloganul ANS: 2 .1. 5ntre avanta,ele oferite de presa cotidiana ca mi,loc media nu se include: a. fle+i#ilitatea #. prestigiul c. posi#ilitatea de a stapani si diri,a e+punerea anunturilor d. selectivitatea socio!profesionala a mesa,ului transmis ANS: 3 .2. Presa periodica nu asigura: a. selectivitate socio!profesionala a mesa,ului transmis #. fle+i#ilitate c. receptivitate in general sporita din partea destinatarului vi"at d. o calitate de regula superioara cotidianelor ANS: 0 .3. 2are din urmatorii factori nu este specific determinarii eficientei cinematografului ca suport pu#licitar= a. filmul c. reteaua de distri#utie #. proprietarul cinematografului d. spectatorii ANS: 0 . . 2are din urmatoarele caracteristici nu este avanta, oferit de radio ca mi,loc media= a. sta#ilitatea #. selectivitatea pu#licului ascultator

c. fle+i#ilitatea in alegerea momentelor de difu"are a mesa,elor pu#licitare d. costurile moderate ANS: A .%. Televi"iunea este unul din cele mai ofensive mi,loace media dintr!o serie de motive$ e+clusiv: a. impresia de contact cu destinatarul mesa,ului #. posi#ilitatea unei difu"ari repetate c. costurile ridicate de reali"are si difu"are a programelor pu#licitare d. fle+i#ilitatea satisfacatoare ANS: 2 .'. Selectia cinematografelor in care urmea"a sa fie proiectate filmele pu#licitare se efectuea"a in general tinand cont de: a. amplasarea cinematografului #. afluenta de spectatori c. numarul de sali de cinema$ din totalul celor e+istente in "ona d. con,ugate$ toate cele de mai sus. ANS: 3 .). 5n privinta spectatorilor carora li se adresea"a filmul pu#licitar$ sunt necesare o serie de informatii care sa serveasca la fundamentarea deci"iei de lansare a unei campanii pu#licitare prin cinematograf$ respectiv: a. varsta spectatorilor c. frecventa vi"ionarii filmelor in salile de cinema #. numarul de spectatori d. toate cele de mai sus impreuna. ANS: 3 .-. 3upa modul de pre"entare$ afisele nu sunt: a. normale #. interioare ANS: 0 ... 5n cadrul unei campanii pu#licitare prin fisa,$ amplasamentele se sta#ilesc in fucntie de elemtenel caracteristice acestora$ care$ in ansam#lul lot$ confera o anumita valoare pu#licitara locului ales. Astfel$ se au in vedere: a. numarul de trecatori si sensul de miscare al acestora #. vi"i#ilitatea si iluminatul amplasamentului c. po"itia amplasamentului in raport cu altele d. toate cele de mai sus impreuna ANS: 3 144. Nu este te&nica de determinare a #ugetului pu#licitatii: a. a#ordarea 9o#iective si sarcini: c. metoda anali"ei marginale #. te&nica procenta,ului din van"ari d. metoda paritatii competitive ANS: 2 141. /na din urmatoarele afirmatii cu privire la activitatile speciali"ate de promovare nu este corecta. *entionati!o: Activitatile speciali"ate de promovare...... a. repre"inta o categorie care include toate actiunile promotionale care nu sunt c. pretiparite d. pe sticla

incadrate in mod aparte in pu#licitate sau in eforturile personale de van"are si care sunt menite a stimula cererea consumatorilor sau eficienta van"atorilor #. pot fi grupate in metode directe$ care urmaresc sporirea imediata a van"arilor si metode indirecte$ care urmaresc cresterea in viitor a van"arilor c. cuprind activitati precum: concursul$ cuponul$ demonstratia$ esantionul$ premiul$ avanta,ul restituirii produsului$ reducerea promotionala a pretului$ tim#rele comerciale$ premiul care se autofinantea"a$ etalarea la punctul de van"are$ evidentierea promotionala in maga"in$ targuri si e+po"itii
d. repre"inta o te&nica de promovare in masa a produselor ce presupune sta#ilirea unor relatii #une cu diferite organisme pu#lice$ prin o#tinerea unei pu#licitati favora#ile din partea acestora$ crearea unei imagini de firma corespun"atoare si preintampinarea sau de"mintirea "vonurilor si a stirilor nefavora#ile. ANS: 3 142. /na din urmatoarele categorii de te&nici nu este utili"ata in activitatea de relatii pu#lice. *entionati!o. a. te&nici de primire #. te&nici de predare c. te&nici utili"ate in relatiile cu mass media d. te&nici legate de evocarea unor evenimente speciale ANS: 0 143. Nu sunt instrumente specifice relatiilor pu#lice: a. discursurile c. materialele de identificare a firmei #. evenimentele speciale d. van"arile prin eforturi personale ANS: 3 14 . Nu repre"inta deci"ie referitoare la relatii pu#lice: a. sta#ilirea o#iectivelor fortelor de van"are #. alegerea mesa,elor si mi,loacelor de transmitere corepsun"atoare c. aplicarea planului de relatii pu#lice d. evaluarea re"ultatelor aplicarii planului de relatii pu#lice. ANS: A 14%. 2are din urmatoarele activitati nu este mod in care lucrea"a agentii de van"ari cu clientii= a. van"area de la agentul de van"ari la cumparator sau grupul de cumparatori #. van"area de la ec&ipa de van"ari la cumparatori c. van"area de la producator direct la cumparatorul final d. van"area prin intermediul conferintelor sau7seminariilor ANS: 2 14'. 5n cadrul sta#ilirii marimii fortei de van"are$ metoda volumului de munca necesar nu are si urmatoarea etapa: a. gruparea clientilor pe categorii de marime$ in functie de volumul anual de van"ari #. determinarea marimii esantionului repre"entativ c. sta#ilirea frecventelor de vi"itare pentru fiecare categorie de clienti in parte d. determinarea numarului mediu de vi"ite de van"ari pe care il poate face intr!un an un agent de van"ari ANS: 0

14). Nu constituie componenta a retri#utiei fortelor de van"are: a. suma fi+a c. suma varia#ila #. c&eltuielile nedeconta#ile d. avanta,ele suplimentare ANS: 0 14-. 5n functie de influenta e+ercitata asupra cererii$ pu#licitatea poate fi destinata: a. cererii primare si cererii selective c. cererii primare si cererii derivate #. cererii interne si cererii e+terne d. cererii directe si cererii indirecte ANS: A 14.. Pre"entarile$ premiile$ reducerile$ cupoanele sunt incluse in: a. relatii pu#lice #. van"arile personale c. promovarea van"arilor d. marketing direct ANS: 2 114. Telemarketingul este o forma a: a. van"arilor personale #. promovarii van"arilor c. marketingului direct d. relatiilor cu pu#licul ANS: 2 111. Nu este forma de marketing direct: a. concursul #. telemarketingul c. posta directa d. marketingul on!line ANS: A 112. 1ste adevarat ca: a. marketingul direct se refera doar la marketingul on!line #. marketingul direct este similar cu van"arile directe c. marketingul direct are ca forma si telemarketingul d. nici un raspuns corect ANS: 2 113. Pu#licitatea comparativa este forma a pu#licitatii: a. informative #. de convingere c. de reamintire d. nici un raspuns corect ANS: 0 11 . Acordarea de stimulente pe termen scurt$ cu scopul de a incura,a clientii sa incerce sa ac&i"itione"e un anumit produs sau serviciu acum$ repre"inta: a. pu#licitate #. promovarea van"arilor

c. relatii pu#lice d. marketing direct ANS: 0 11%. Pac&etele de produse cu pret redus sunt instrumente ale: a. pu#licitatii #. relatiilor pu#lice c. promovarii van"arilor d. marketingului direct ANS: 2 11'. Nu este metoda pentru sta#ilirea #ugetului total pentru pu#licitate: a. metoda intinde!te cat ti!e plapuma #. metoda o#iectivelor si sarcinilor c. metoda previ"iunii van"arilor d. metoda paritatii competitive ANS: 2 11). Organi"area unei manifestari aniversare a unei firme se inscrie in sfera: a. pu#licitatii #. relatiilor pu#lice c. marketingului direct d. van"arilor personale ANS: 0 11-. /na din urmatoarele componente nu apartine formelor particulare ale pu#licitatii: a. pu#licitatea institutionala #. pu#licitatea de informare c. pu#licitatea de conditionare d. pu#licitatea de reamintire ANS: A 11.. Telemarketerul repre"inta agentul care prospectea"a piata si: a. face van"ari prin telefon #. promovea"a produsele la televi"or c. face van"ari prin internet d. nici un raspuns corect ANS: A 124. Nu este pas in procesul de van"are personala: a. prea#ordarea #. a#ordarea c. posta#ordarea d. pre"entatea si demonstrarea ANS: 2 121. Aan"arile personale >directe? se refera la: a. van"area prin agenti de van"ari #. marketingul direct

c. marketingul prin cataloage d. nici un raspuns corect ANS: A 122. *arketingul prin posta este forma specifica a: a. pu#licitatii #. promovarii van"arilor c. marketingului direct d. relatiilor cu pu#licul ANS: 2 123. Nu este forma a marketingului direct: a. marketingul telefonic #. promovarea van"arilor c. marketingul prin cataloage d. marketingul prin intermediul televi"iunii ANS: 0 12 . Nu este forma a marketingului direct: a. marketingul prin posta #. marketingul prin formule c. marketingul prin televi"iune d. telemarketingul ANS: 0 12%. 2analul de distri#utie care consta din unul sau mai multi producatori$ angrosisti si detailisti independenti$ fiecare fiind o entitate separata care incearca sa!si ma+imi"e"e propriile profituri fara a tine cont de profiturile sistemului ca intreg$ se numeste canal de distri#utie: a. vertical #. contractual c. conventional d. administrat ANS: 2 12'. 2onflictul ori"ontal din cadrul canalului are loc: a. intre firme de la acelasi nivel al canalului #. intre firme de la nivele diferite ale canalului c. a si # d. doar intre firme de la nivelul superior al canalului ANS: A 12). 2onflictul din cadrul canalului de distri#utie poate fi: a. conflict ori"ontal #. conflict vertical c. a si # d. conflict conventional ANS: 2 12-. Flu+urile care conectea"a institutiile dintr!un canal de distri#utie sunt:

a. #. c. d.

flu+ul fi"ic de produse flu+ul de informatii flu+ul de proprietate toate variantele de mai sus

ANS: 3 12.. 0rokerii: a. sunt agenti care nu iau in posesie #unurile tran"actionate #. sunt comercianti care iau in posesie #unurile tran"actionate c. sunt intermediari$ fara a lua in posesie #unurile tran"actionate d. sunt detailisti care au in posesie #unurile tran"actionate ANS: 2 134. /n canal de marketing indirect este canalul: a. cu un singur intermediar #. fara nici un intermediar c. cu unul sau mai multi intermediari d. care se numeste si distri#utie inversa ANS: 2 131. /n canal de distri#utie repre"inta: a. un concept ec&ivalent cu cel de distri#utia marfurilor #. deplasarea #unurilor si serviciilor de la producatori la consumatori acoperind golurile ma,ore de timp$ loc si posesie c. totalitatea proceselor de prelucrare la care sunt supuse marfurile$ intraseul lor spre consumatori d. toate variantele sunt corecte ANS: 0 132. 5n ceea ce priveste un canal de distri#utie este adevarat ca el se refera: a. numai la intermediarii implicati in distri#utia marfurilor #. numai la producatori si consumatori c. la toate verigile care contri#uie la distri#utia produselor$ dar este o#ligatoriu sa e+iste cel putin un intermediar d. la toate verigile care contri#uie la distri#utia produsului$ inclusiv producatorul si consumatorul final ANS: 3 133. /n canal de marketing direct are: a. un singur intermediar #. un numar mic de intermediari c. nici un intermediar d. un nivel de intermediari ANS: 2 13 . Toate institutiile dintr!un canal de distri#utie sunt conectate prin mai multe tipuri de flu+uri. 2e grupa nu cuprinde flu+urile canalului de distri#utie: a. flu+ul fi"ic de produse$ flu+ul de plati$ flu+ul de informatii #. flu+ul de proprietate$ flu+ul de informatii$ flu+ul de promovare c. flu+ul de promovare$ flu+ul de proprietate$ flu+ul preturilor

d. flu+ul de informatii$ flu+ul de promovare$ flu+ul de plati ANS: 2 13%. 2onflictele intre diferitele niveluri ale aceluiasi canal repre"inta: a. un conflict ori"ontal #. un conflict lateral c. un conflict vertical d. un conflict in lungime ANS: 2 13'. /n conflict care are loc intre firme de la acelasi nivel al canalului repre"inta: a. un conflict ori"ontal #. un conflict lateral c. un conflict vertical d. un conflict in largime ANS: A 13). Nu este forma a sistemului vertical de marketing: a. SA* institutional #. SA* contractual c. SA* conventional d. SA* administrat ANS: 2 13-. 2e tip de sistem vertical de marketing com#ina stadii succesive ale productiei si distri#utiei su# un singur proprietar: a. SA* conventional #. SA* contractual c. SA* institutional d. SA* administrat ANS: 2 13.. Asociatiile cooperatiste ale detailistilor sunt o forma a sistemului vertical de marketing: a. conventional #. institutional c. administrat d. contractual ANS: 3 1 4. Organi"atiile franci"a sunt o forma a sistemului vertical de marketing: a. contractual #. administrat c. conventional d. institutional ANS: A 1 1. 2analele &i#rid de marketing: a. se mai numesc si sisteme de distri#utie multicanal #. sunt cele in care doua sau mai multe companii de la acelasi nivel al canalului se unesc

pentru a urmari o noua oportunitate de marketing c. sunt mai lungi decat canalele ori"ontale si cele verticale d. nici un raspuns corect ANS: A 1 2. Sistemul de distri#utie multicanal apare: a. cand o singura firma infiintea"a doua sau mai multe canale de marketing pentru a a,unge la unul sau mai multe segmente de clienti #. cand mai multe firme infiintea"a impreuna doua canale de marketing pentru a a,unge la unul sau mai multe segmente de clienti c. cand doua firme infiintea"a impreuna mai multe canale de marketing pentru a a,unge la doua segmente de clienti d. cand doua sau mai multe companii de la acelasi nivel al canalului se unesc pentru a urmari o noua oportunitate de marketing ANS: A 1 3. 6eturnarea am#ala,elor de catre clienti catre producator pentru a fi reciclate repre"inta: a. distri#utie interna #. distri#utie directa c. distri#utie e+terna d. distri#utie inversa ANS: 3 1 . Asocierea dintre doi angrosisti si patru detailisti$ in vederea organi"arii mai eficiente a distri#utiei marfurilor$ repre"inta: a. integrare verticala #. integrare ori"ontala c. integrare multicanal d. integrare laterala ANS: A 1 %. 3intre functiile logisticii marfurilor fac parte: a. procesarea comen"ilor$ transportul$ depo"itarea$ negocierile #. depo"itarea$ transportul$ pu#licitatea$ managementul stocurilor c. procesarea comen"ilor$ managementul stocurilor$ depo"itarea$ transportul d. managementul stocurilor$ negocierile$ transportul$ depo"itarea ANS: 2 1 '. 2e grupa cuprinde doar comercianti en detail: a. supermarekturile$ maga"inele discount$ agenti$ lanturi pe #a"a de voluntariat #. cooperative en detail$ lanturi de maga"ine$ conglomerate comerciale$ #rokeri c. repre"entantele producatorilor$ supermarketurile$ &ipermarketurile$ maga"inele discount d. maga"ine off!price$ depo"itele clu#$ organi"atiile franci"a$ conglomerate comerciale ANS: 3 1 ). Nu este forma a marketingului direct: a. telemarketingul #. marketingul on!line c. marketingul prin posta d. relatiile cu pu#licul

ANS: 3 1 -. 3intre metodele de sta#ilire ale #ugetului total pentru pu#licitate nu face parte: a. metoda procenta,ului din van"ari #. metoda o#iectivelor si sarcinilor c. metoda cost total plus adaos d. metoda paritatii competitive ANS: 2 1 .. Strategia de impingere presupune: a. directionarea produsului$ prin canalele de distri#utie$ pana la consumatorii finali #. investitii mari in pu#licitate si promovare catre consumatori pentru a crea o cerere din partea consumatorului si de la distri#uitori c. acordarea de ra#aturi si #onificatii pentru intermediari d. actiuni de promovare a van"arilor directionate atat spre clienti cat si spre intermediari ANS: A 1%4. 2e instrument de comunicare incura,ea"a cresterea pe termen scurt a cumpararii de catre clienti: a. pu#licitatea #. promovarea van"arilor c. relatiile pu#lice d. van"arile personale ANS: 0 1%1. 2are din urmatoarele grupe este formata integral din te&nici de promovare a van"arilor: a. pu#licitatea$ mostrele$ concursurile #. pac&ete cu pret redus$ cupoanele$ sampling!ul c. cadourile promotionale$ demonstratiile$ relatiile pu#lice d. o#iecte pu#licitare$ pac&ete cu pret redus$ van"arile personale ANS: 0 1%2. Nu este functie a departamentelor de relatii pu#lice: a. a face lo##; #. relatiile cu investitorii c. asigurarea produselor d. afaceri pu#lice ANS: 2 1%3. 2e grupa nu se refera in totalitate la compensarea agentilor de van"ari: a. suma fi+a$ suma varia#ila$ reduceri fiscale #. avanta,e suplimentare$ reduceri fiscale$ suma fi+a c. suma varia#ila$ concedii de odi&na neplatite$ suma fi+a d. suma varia#ila$ avanta,e suplimentare$ suma fi+a ANS: 2 1% . *arketingul direct: a. consta in pre"entarea facuta de agentii de van"ari ai firmei cu scopul de a face van"ari si de a de"volta relatii cu clientii #. consta in legaturi directe cu anumiti clienti tinta$ alesi cu gri,a pentru a o#tine atat o

van"are imediata$ dar si pentru a cultiva o relatie de durata c. are ca scop construirea unor relatii #une cu diferitele tipuri de pu#lic ale companiei d. este un concept ec&ivalent cu van"arile directe ANS: 0 1%%. Telemarketingul este o forma a marketingului direct care presupune: a. marketing prin intermediul televi"iunii #. marketing on!line c. marketing telefonic d. nu este forma a marketingului direct ANS: 2 1%'. 3*A repre"inta: a. Asociatia de *arketing pentru 3istri#utie #. Asociatia de *arketing 3irect c. Asociatia 3ane"a de *arketing d. nu este asociatie ANS: 0 1%). 2onceptul de stocare se refera la: a. stationarea produselor pe o perioada c. sortarea produselor in spatii special determinata$ intr!un anumit loc amena,ate #. receptia produselor primite de la furni"ori d. a < # < c ANS: A 1%-. 5nstrumentul promotional care este impersonal si poate avea impact asupra unor mase largi de cumparatori$ de pe arii geografice e+tinse$ permitandu!i van"atorului sa repete acelasi mesa, de mai multe ori este: a. relatiile pu#lice c. pu#licitatea #. marketingul direct d. promovarea van"arilor ANS: 2 1%.. 2adourile promotionale sunt forme de: a. relatii pu#lice #. pu#licitate ANS: 2 1'4. /n canal scurt este un canal de marketing: a. direct #. indirect cu un nivel de intermediari ANS: 0 1'1. 2ea mai importanta componenta a mi+ului logistic$ su# aspectul costurilor generate$ este: a. depo"itarea c. gestonarea stocurilor #. am#alarea d. transportul ANS: 3 1'2. (anturile de maga"ine sunt grupuri de doua sau mai multe maga"ine care: c. direct cu latime mica d. indirect$ cu un singur intermediar c. promovarea van"arilor d. marketing direct

a. sunt coordonate de un van"ator en!gros #. au un proprietar comun ANS: 0

c. se mai numesc si lanturi corporatie d. a < # < c

1'3. 5nstrumentul promotional care are ca scop atragerea pe termen scurt a consumatorilor este: a. pu#licitatea c. promovarea van"arilor #. van"arile personale d. marketingul direct ANS: 2 1' . Apelarea la intermediari se recomanda in ca"ul intreprinderilor producatoare care: a. se confrunta cu o cerere se"oniera c. pot o#tine economii de scara in domeniul distri#utiei #. dispun de resursele necesare construirii d. sunt capa#ile sa indeplineasca e+igentele unei forte de van"are proprii clientilor$ oferind servicii cu costuri mai mari decat cele ale intermediarilor ANS: 3 1'%. 1ste forma a promovarii van"arilor: a. van"area personala #. telemarketingul ANS: 2 1''. 1ste o forma a marketingului direct a. folosirea e!mail!ului #. reducerile de pret ANS: A 1'). 5n scopul pastrarii interesului consumatorilor pentru un produs$ serviciu$ marca sau firma este utili"ata: a. pu#licitatea comparativa #. pu#licitatea de reamintire c. pu#licitatea de conditionare d. pu#licitatea de informare e. a < # < c < d ANS: 0 1'-. (ungimea canalului de marketing dintre producator si cumparatorul final se diminuea"a prin: a. scaderea distantei dintre producator si cumparatorul final #. renuntarea de catre producator la una dintre firmele similare care distri#uie produsul sau c. concentrarea distri#utiei intr!o anumita "ona geografica d. renuntarea la un anumit nivel din canalul de marketing e. a < # < c < d ANS: 3 1'.. 3espre sistemele administrate de distri#utie se poate afirma ca: a. se #a"ea"a pe rolul coercitiv al c. rolul ,uridic al sistemului poate fi asumat contractului doar de producatori #. sunt constituite din firme independente d. do#andirea calitatii de lider al sistemului ,uridic este influentata nesemnificativ de imaginea firmei si cota sa de piata c. relatiile pu#lice d. demonstratia la locul van"arii c. pac&ete de produse cu pret redus d. relatiile pu#lice

ANS: 0 1)4. Ofertele de inapoiere de #ani repre"inta o forma a: a. pu#licitatii c. relatiilor pu#lice #. marketingului direct d. promovarii van"arilor ANS: 3 1)1. Promotiile comerciale se adresea"a: a. cumparatorilor finali #. van"atorilor cu amanuntul c. partenerilor de afaceri d. mem#rilor fortelor de van"ari e. a < # < c < d ANS: 0 1)2. 1ditarea unei reviste de catre firma repre"inta un instrument comunicational care se inscrie in categoria: a. pu#licitate c. marketing direct #. promovarea van"arilor d. relatii pu#lice ANS: 3 1)3. 3in cadrul functiilor ma,ore ale logisticii face parte si procesarea comen"ilor. Procesarea comen"ilor prin sc&im# electronic de date se face prin intermediul: a. 1T5 c. 135 #. 1F5 d. 1*5 ANS: 2 1) . Strategia de distri#utie care consta in difu"area produselor prin doua sau mai multe canale de marketing este denumita marketing: a. direct c. multicanal #. total d. glo#al ANS: 2 1)%. Oferirea de cate o firma a unor agende care au inscriptionat numele firmei cu oca"ia sar#atoririi a %4 de ani de la infiintare fac parte din categoria: a. pu#licitatii c. promovarii van"arilor #. relatiilor pu#lice d. marketingului direct ANS: 0 1)'. Acordarea de stimulente pe termen scurt$ cu scopul de a incura,a clientii sa incerce sau sa ac&i"itione"e un anumit produs sau serviciu$ repre"inta: a. pu#licitate c. relatii pu#lice #. promovarea van"arilor d. marketing direct ANS: 0 1)). Organi"atia en detail care presupune grupuri de detailisti independenti sponsori"ati de un van"ator en! gros$ dar care cumpara si gestionea"a marfa impreuna$ formea"a: a. cooperative en detail c. organi"atii franci"a #. conglomerate comerciale d. lanturi pe #a"a de voluntariat

ANS: 3 1)-. 3istri#utia inversa se refera la: a. returnarea materiilor prime nedorite de la furni"ori #. returnarea produselor sparte sau nedorite de la clienti sau revan"atori ANS: 0 1).. 2onceptul de comunicare integrata de marketing presupune: a. compania com#ina cu atentie si coordonea"a multiplele sale canale de comunicare pentru a transmite un mesa, clar$ consistent si convingator despre organi"atie si produsele sale #. compania utili"ea"a mai intai pu#ilicitatea si ulterior toate celelalte forme de promovare: relatiile pu#lice$ van"arile directe si marketing direct c. compania reali"ea"a cultivarea unor relatii pe termen lung cu clientii d. a < # < c ANS: A 1-4. 2omunicarea avand drept scop van"area unui produs$ dar transmiterea mesa,ului comunicational se face prin crearea unor stiri este forma de: a. pu#licitate c. relatii pu#lice #. van"are directa d. marketing direct ANS: 2 1-1. 5nstrumentul promotional care duce la aparitia unei largi game de relatii interumane$ care presupune o implicare personala pe termen lung si este considerat instrumentul de promovare cel mai costisitor al companiilor: a. pu#licitatea c. van"arile directe #. relatiile pu#lice d. marketing direct ANS: 2 1-2. 1ste forma a marketingului direct: a. van"arile directe #. promovarea van"arilor c. marketingul online d. pre"entarea produselor e. a < # < c < d ANS: 2 1-3. Aaria#ila cantitativa cu actiune pe termen scurt si care generea"a avanta,e economice si materiale imediate este: a. pu#licitatea c. relatiile pu#lice #. marketing direct d. promovarea van"arilor ANS: 3 1- . Producatorii unei marci de varf care o#tin o cooperare comerciala puternica si spri,in de la revan"atori folosesc un sistem de marketing: a. vertical institutional c. vertical administrat #. vertical contractual d. ori"ontal c. deplasarea produselor din fa#rica catre revan"atori si in final la clienti d. returnarea doar a produselor #une care mai pot fi folosite de la clienti la firma

ANS: 2 1-%. 2are dintre sistemele de marketing vertical presupune com#inarea stadiilor succesive ale productiei si distri#utiei su# o singura conducere: a. SA* institutional c. SA* administrat #. SA* contractual d. SA* conventional ANS: A 1-'. Producatorii unei marci de varf care o#tin o cooperare comerciala puternica si spri,in de la revan"atori folosesc un sistem de marketing: a. vertical institutional c. vertical administrat #. vertical contractual d. ori"ontal ANS: 2 1-). 1ste forma de pu#licitate: a. marketing direct #. marketing online c. o#iecte pu#licitare d. van"area personala e. nici o varianta de mai sus nu este corecta ANS: 1 1--. 3istri#utia se refera la a. colectarea$ ordonarea$ evaluarea si valorificarea informatiilor #. determinarea cailor prin care se poate o#tine si anali"a informatia utila ANS: 2 1-.. /n canal de distri#utie este a. un grup de persoane sau organi"atii care directionea"a flu+urile de produse de la producatori la consumatori #. grupul de produse sau organ"atii care transfera serviciile catre consumatori ANS: A 1.4. Prin ce tip de canal de distri#utie se vand #unurile de im#racaminte sau aparatura electronica= a. producatori ! consumatori c. producatori ! negustori angrosisti ! negustori detailisti ! consumatori #. producatori ! negustori detailisti ! d. producatori ! age#nti sau #rokeri ! consumatori negustori angrosisti ! negustori detailisti ! consumatori ANS: 0 1.1. Prin ce tip de canal de distri#utie se vand produsele de mo#ila= a. producatori ! consumatori c. producatori ! negustori detailisti ! consumatori c. metoda de sta#ilire a pretului d. te&nica de determinare a ideilor de produse noi c. activitatile care fac produsele disponi#ile pentru consumatori$ atunci cand si acolo unde ei doresc sa le ac&i"itione"e d. ela#orarea strategiei de marketing

#. producatori ! negustori angrosisti ! negustori detailisti ! consumatori ANS: 0

d. producatori ! agenti sau #rokeri ! negustori angrosisti ! negustori detailisti ! consumatori

1.2. 2analul de distri#utie producator ! consumatori a. arata miscarea directa a #unurilor de la c. este specific distri#utiei produselor producatori la consumatori$ fiind denumit alimentare si canal de marketing direct #. se foloseste pentru van"area produselor d. destinat van"arii aparaturii electronice &arBare ANS: A 1.3. 2analul direct de distri#utie a produselor industriale a. este cel mai fe"a#il pentru multi c. foloseste distri#uitori industriali producatori de #unuri industriale$ pentru ca ei au putini cumparatori si acestia sunt adesea apropiati din punct de vedere geografic #. foloseste agenti d. foloseste atat agenti$ cat si distri#utiori industriali ANS: A 1. . 3istri#utia duala sau multipla presupune a. folosirea intermediarilor in canalul de distri#utie #. van"area prin canal de distri#utie direct ANS: 2 1.%. 3iscrepantele cantitative si asortamentale sunt re"olvate prin a. controlul activitatii de marketing c. promovare produselor #. studii de piata corecte d. activitatile de sortare facute de intermediari intr!un canal de distri#utie ANS: 3 1.'. Activitatile de sortare a. sunt activitati de promovare #. sunt functii care permit mem#rilor canalului sa isi imparta rolurile si sa isi separe sarcinile ANS: 0 1.). Acumularea repre"inta a. separarea diverselor produse intr!o relativa c. divi"area unor mari cantitati similare in armonie de grupuri omogene loturi mai mici #. de"voltarea unei #anci sau a unui inventar d. procesul de com#inare a produselor in de produse similare colectii sau asortimente c. contri#uie la sta#ilirea corecta a preturilor d. repre"inta metoda de cercetare a pietei c. utili"area a doua sau mai multe canale de distri#utie pentru distri#uirea acelorasi produse$ in acelasi segment de piata d. unirea a doua sau mai multe fa"e ale unui canal de marketing su# aceeasi conducere

ANS: 0 1.-. 2lasificarea repre"inta a. separarea diverselor produse intr!o relativa c. divi"area unor mari cantitati similare in armonie de grupuri omogene loturi mai mici #. de"voltarea unei #anci sau a unui inventar d. procesul de com#inare a produselor in de produse similare colectii sau asortimente ANS: A 1... 6eparti"area repre"inta a. de"voltarea unei #anci sau a unui inventar c. procesul de com#inare a produselor in de produse similare colectii sau asortimente #. separarea diverselor produse intr!o relativa d. divi"area unor mari cantitati similare in armonie de grupuri omogene loturi mai mici ANS: 3 244. Cruparea repre"inta a. divi"area unor mari cantitati similare in c. procesul de com#inare a produselor in loturi mai mici colectii sau asortimente #. separarea diverselor produse intr!o relativa d. de"voltarea unei #anci sau a unui inventar armonie de grupuri omogene de produse similare ANS: 2 241. (iderul unui canal de marketing nu poate fi a. consumatorul final #. angrosist ANS: A 242. 5ntegrarea canalului pe verticala repre"inta a. de"voltarea unei #anci sau a unui inventar c. separarea diverselor produse intr!o relativa de produse similare armonie de grupuri omogene #. com#inarea a doua sau mai multe fa"e ale d. com#inarea instituiilor la acelasi nivel al unui canal de distri#utie su# acceasi operatiei conducere ANS: 0 243. /n sistem vertical de marketing este a. canalul de distri#utie directa c. un canal de marketing in care un singur mem#ru al canalului coordonea"a sau conduce activitatile canalului pentru reali"area eficientei$ a costurilor sca"ute pentru distri#utie si satisfacerea segmentului de piata al consumatorilor d. un sistem de distri#utie specific doar produselor agricole c. detailist d. producator

#. canalul de distri#utie de tip producator ! negustor ! cumparator ANS: 2

24 . /na din urmatoarele nu pre"inta forma a unui sistem vertical de marketing a. sistemul vertical de marketing corporativ c. sistemul vertical de marketing administrat #. sistemul vertical de marketing d. sistemul vertical de marketing contractual

multinational ANS: 0 24%. 2ele trei nivele importante de acoperire a pietei sunt: a. distri#utia intensiva$ distri#utia e+clusiva$ c. distri#utia intensiva$ distri#utia e+clusiva$ distri#utia selectiva distri#utia interna #. distri#utia intenisva$ distri#utia e+&austia$ d. distri#utia interna$ distri#utia e+ogena$ distri#utia selecta distri#utia selectiva. ANS: A 24'. Painea$ "iarele$ se vand prin distri#utie a. e+&austiva #. e+ogena ANS: 2 24). Notiunea de promovare a. este un comple+ de activitati prin care un c. include toate activitatile de marketing mesa, cu semnificatie comerciala privind menite a stimula si creea cererea$ prin un produs$ serviciu sau o firma este comunicatiile informative si persuasive ale pre"entat pu#licului prin mass media intreprinderii cu piata #. implica contacul direct$ individuali"at$ d. repre"inta activitatea de a crea printre princare o persoana cauta sa determine pe oamnei o stare de spirit favora#ila cumparatorii potentiali sa cumpere intreprinderii anumite #unuri sau servicii ANS: 2 24-. Pu#licitatea a. include toate activitatilede marketing c. implica contactul direct$ individuali"at$ menite a crea si stimula cererea$ prin prin care o persoana cauta sa determine pe comunicatiile informative si persuasvie lae cumparatorii potentiali sa cumpere intreprinderii cu piata anumite #unuri sau servicii #. este un comple+ de activitati prin care un d. repre"inta activitatea de a crea printre mesa, cu semnificatie comerciala privind oameni o stare de spirit favora#ila unei un produs$ serviciu sau o firma este intreprinderi pre"entat pu#licului prin mass media ANS: 0 24.. 6elatiile pu#lice a. repre"inta un comple+ de activitati prin c. repre"inta activitatea de a crea printre care un mesa, cu semnificatie comerciala oameni o stare de spirit favora#ila unei privind un produs$ servciu sau firma este intreprinderi pre"entat pu#licului prin mass media #. sunt activitati care contri#uie la stimularea d. implica contactul direct$ individuali"at$ van"arilor prin care o persoana cauta sa termine pe cumparatorii potentiali sa cumpere anumite #unuri sau servicii ANS: 2 214. /na din urmatoarele nu repre"inta scop al promovarii a. diseminarea ideilor c. determinarea canalului de distri#utie c. intensiva d. selectiva

optim #. influentarea si convingerea consumatorilor d. rdicarea eficientei competitive a eforturilor de marketing pentru cucerirea unui segment al pietei ANS: 2 211. 2apacitatea unei persoane sau unuigrup depersoane de a transmite idei$ ganduri$ sentimente$ opinii$ la o altapersoana sau grup$ in asa fel incat sa se poate ao#tine un anumit raspuns$ inseamna a. relatii pu#lice c. flu+ al comunicatiilor promotionale #. pu#licitate d. comunicare ANS: 3 212. Trasatura nedorita a sistemului de comunicatie este a. codificarea c. "gomotul #. canalul de transmitere d. decodificarea ANS: 2 213. Nu este tip de comunicatie promotionala: a. comunicatia singulara sau specifica #. comunicatia selectiva ANS: 2 21 . Nu repre"inta o#iectiv al promovarii: a. sporirea van"arilor #. mentinerea sau cresterea po"itiei intreprinderii pe piata ANS: 2 21%. 2onditiile favora#ile promovarii nu presupun a. tendintele de crestere a nevoilor de #a"a pe care le satisface produsul #. posi#ilitatile de #anali"are a produsului ANS: 0 21'. /n canal de distri#utie: a. este un concept ec&ivalent cu cel de distri#utie a marfurilor #. este numit canal de marketing ANS: 0 21). /n canal de marketing include: a. numai producatorul si consumatorul c. numai intermediarii implicati in distri#utia marfurilor #. toate verigile care contri#uie la distri#utia d. toate verigile care contri#uie la distri#utia produsului produsului$ inclusiv consumatorul final ANS: 3 c. este format doar din producator si consumator d. repre"inta ansam#lul operatiunilor de van"are!cumparare a unui anumit produs c. e+istenta unor serii de motive emotionale in actul de cumparare d. e+istenta unor resurse financiare suficiente c. scaderea volumului van"arilor d. educarea si informarea pietei c. comunicatia intraorgani"ationala d. comunicatia de masa

21-. /n canal direct este un canal care are: a. un singur intermediar #. nici un intermediar ANS: 0

c. doi intermediari d. un numar mic de intermediari

21.. 2are din urmatoarele functii principale nu apartin activitatilor de sortare: a. acumularea c. impartirea #. reparti"area d. gruparea ANS: 2 224. Prin ce functie principala a activitatilor de sortare produsele sunt com#inate in colectii sau asortimente astfel incat cumparatorii sa le ai#a disponi#ile intr!un anume loc: a. clasificarea c. reparti"area #. acumularea d. gruparea ANS: 3 221. 5ntegrarea canalului de distri#utie poate fi: a. integrarea canalului laterala #. integrarea canalului pe ori"ontala ANS: 0 222. 2om#inarea institutiilor la acelasi nivel al organi"atiei su# o singura conducere repre"inta: a. integrarea canalului pe ori"ontala c. integrarea canalului pe diagonala #. integrarea canalului pe verticala d. integrarea verticala totala ANS: A 223. Sistemul vertical de marketing administrat: a. com#ina toate fa"ele unui canal de marketing$ de la producatori la consumatori$ su# o singura posesie #. mem#ri canalului sunt independenti$ dar un nivel inalt al conduceri interorgani"ationale este reali"at de coordonarea neoficiala ANS: 0 22 . 1ste sistem vertical de marketing$ sistemul: a. contractual #. coordonat ANS: A 22%. Sunt sisteme de marketing vertical$ sistemele: a. contractual$ coordonat$ administrat c. contractual$ administrat$ conventional #. contractual$ corporativ$ administrat d. contractual$ coordonat$ conventional ANS: 0 22'. Aarianta strategica de distri#utie care presupune difu"area larga a produselor pe toate pietele de desfacere disponi#ile$ se numeste: c. colateral d. conventional c. este cel mai popular tip de sistem vertical de marketing$ legaturile interorgani"atio! nale se formea"a prin contracte d. nu este forma a sistemului vertical de marketing c. integrarea canalului pe diagonala d. nici un raspuns corect

a. distri#utie selectiva #. distri#utie directa ANS: 3

c. distri#utie proprie d. distri#utie intensiva

22). Aarianta strategica de distri#utie care presupune folosirea numai a unei piete de desfacere$ pe o larga arie geografica$ se numeste: a. distri#utie selectiva c. distri#utie directa #. distri#utie e+clusiva d. distri#utie indirecta ANS: 0 22-. 2are din urmatoarele repre"inta un mi,loc pu#licitar: a. tipariturile prin posta c. premiul #. targurile si e+po"itiile d. tim#rele comerciale ANS: A 22.. 6educerile promotionale de preturi sunt forme de: a. pu#licitate c. promovarea van"arilor #. manifestare promotionala d. pu#licitate la locul van"arii ANS: 2 234. Aan"area prin eforturi personale: a. implica contactul indirect$ prin care o persoana cauta sa determine pe cumparatorii potentiali sa cumpere anumite #unuri sau servicii #. se adresea"a impersonal unei mase de consumatori ANS: 3 231. Nu este forma a marketingului direct: a. telemarketingul #. marketingul on!line c. marketingul prin posta d. relatiile cu pu#licul ANS: 3 232. *arketingul direct: a. consta in pre"entarea facuta de agentii de van"ari ai firmei cu scopul de a face van"ari si de a de"volta relatii cu clientii #. consta in legaturi directe cu anumiti clienti tinta$ alesi cu gri,a pentru a o#tine atat o van"are imediata$ dar si pentru a cultiva o relatie de durata c. are ca scop construirea unor relatii #une cu diferitele tipuri de pu#lic ale companiei d. este un concept ec&ivalent cu van"arile directe ANS: 0 233. 2onceptul de comunicare integrata de marketing presupune: a. compania com#ina cu atentie si coordonea"a multiplele sale canale de comunicare pentru a transmite un mesa, clar$ consistent si convingator despre organi"atie si produsele sale #. compania utili"ea"a mai intai pu#ilicitatea si ulterior toate celelalte forme de promovare: c. repre"inta activitatea de a crea printre oameni o stare de spirit favora#ila unei intreprinderi d. se adresea"a unor consumatori individuali$ in vederea influentarii cererii acestora

relatiile pu#lice$ van"arile directe si marketing direct c. compania reali"ea"a cultivarea unor relatii pe termen lung cu clientii d. a < # < c ANS: A 23 . 2are din urmatoarele nu este aspect al marketingului direct care ii confera acestuia unicitatea= a. personali"area c. presupune intotdeuna e+istenta unei #a"e de clienti #. caracterul direct d. generali"area ANS: 3 23%. Nu poate fi considerat instrument in marketingul direct: a. telefonul c. fa+ul #. catalogul de promovare d. panoul pu#licitar ANS: 3 23'. 2ea mai mare pro#lema pu#lica cu care se confrunta industria marketingului direct este: a. invadarea intimitatii c. protectia mediului #. responsa#ilitatea sociala d. poluarea fonica ANS: A 23). 1ste te&nica a marketingului direct: a. relatiile pu#lice #. telemarketingul ANS: 0 23-. 2ea mai mare asociatie de marketing direct care lucrea"a #a"andu!se pe #a"e de date si are ca scop garantarea intimitatii consumatorilor privind mesa,ele care a,ung prin te&nicile de marketing direct este: a. A*A c. 135 #. 3*A d. DA(!*A6T ANS: 0 23.. Principala te&nica de comunicatie in marketingul direct >tinand cont atat de c&eltuielile totale in marketingul direct$ cat si de van"arile in marketingul direct? este: a. marketingul TA cu raspuns direct c. marketingul direct prin posta #. marketingul telefonic d. marketingul prin catalog ANS: 0 2 4. Nu este caracteristica a marketingului direct prin posta: a. permite o selectare a pu#licului tinta #. mesa,ul transmis poate fi personali"at c. gradul de raspuns foarte mare din partea pu#licului tinta d. promovarea este fle+i#ila ANS: 2 2 1. Scopul utili"arii unor te&nici de marketing direct este: a. van"area imediata a unui produs7serviciu c. crearea de trafic la maga"ine c. pu#licitatea d. investitiile directe

#. cultivarea relatiei pe termen lung cu clientii ANS: 3

d. toate variantele sunt corecte