Sunteți pe pagina 1din 6

locul si rolul distributiei n cadrul mixului de marketing 2.

1 Distributia - concept (definire) Pentru a desemna coninutul i mecanisnul sferei economice care acoper spaiul i timpul dintre producie i consum, tiina marketingului a optat pentru noiunea de distribuie o noiune cuprinztoare, incluznd procese i activiti eterogene.

n teoria si practica economica se utilizeaza mai multe notiuni, carora li se confera aceeasi acceptiune si anume: "miscarea marfurilor", "comercializarea marfurilor", "circulatia marfurilor", "desfacerea produselor", dar distributia marfurilor este cea mai cuprinzatoare, incluzndu-le pe toate celelalte. Specialistii au formulat numeroase definitii ale notiunilor de distributie si politica de distributie - cea de-a treia componenta a mixului de marketing; dintre care am selectat pe urmatoarele: totalitatea proceselor economice si tehnico-organizatorice privind dirijarea si

transmiterea fluxului de bunuri si servicii de la producator la consumator, n conditii de eficienta maxima[1]; ansamblul operatiunilor si proceselor economice determinate de circulatia

(miscarea) marfurilor de la producator la consumator[2]; politica de distributie cuprinde totalitatea deciziilor care se refera la o

asigurare a treptelor de desfacere subordonate cu performantele ntreprinderii[3]; procesul de distributie este structurat, dupa unii autori[4], astfel: traseul (ruta)

pe care l parcurge produsul pe piata; ansamblul operatiunilor economice ce nsotesc, conditioneaza si desavrsesc acest traseu (vnzare-cumparare, concesiune, consignatie etc.); lantul proceselor operative la ca 353b19d re sunt supuse marfurile n drumul lor de la producator la utilizator (consumator);

alegerea si gestionarea modului de optimizare a disponibilitatilor unui produs

sau serviciu pentru un numar maxim de consumatori relevanti la un cost minim (nu implica numai furnizarea bunurilor sau serviciilor, ci si miscarea acestora n interiorul organizatiei)[5]; n viziunea marketingului modem, distributia este un concept complex ce

reflecta: procesul circuitului fizic al marfurilor, relatiile ce apar pe piata si ansamblul activitatilor ce marcheaza trecerea de la producator la consumator al produselor, incluznd n mod concret[6]: traseul ce-1 parcurge marfa pna la consumatorul final; canalul de distributie; operatiunile economice care marcheaza trecerea succesiva pna la intrarea n consum (vnzare, cumparare, concesiune, consignatie, etc.); distributie fizica sau logistica; aparatul tehnic ce realizeaza operatiunile (retea de unitati, dotare, personal); distributia "acopera ansamblul operatiilor prin care un bun care iese din

aparatul de productie este pus la dispozitia consumatorului sau utilizatorului"[7]. 2.2 Functiile distributiei Principala functie a unui canal de distributie este de a asigura o legatura ntre productie si consum. Institutiile implicate de-a lungul unui canal de distributie fac legatura din punctul de vedere al timpului, locului si posesiunii cu cei care vor utiliza bunurile. n sfrsit, canalul de distributie consacra trecerea proprietatii asupra produsului de la producator la consumator. Membrii canalului de distributie ndeplinesc urmatoarele functii-cheie[8]: Informarea - culegerea si distribuirea informatiilor despre fortele care

actioneaza pe piata, n vederea planificarii si facilitarii schimbului de produse. Promovarea - elaborarea si difuzarea unor mesaje ct mai convingatoare

legate de o anumita oferta. Contactarea - descoperirea si comunicarea cu potentialii clienti. Corelarea - asigurarea concordantei ntre oferta si nevoile cumparatorului

(aici fiind incluse activitatile de productie, triere, asamblare si ambalare).

Negocierea - ncheierea unui acord legat de pret si alte conditii ale ofertei,

astfel nct sa se poata transfera proprietatea produsului. Distributia fizica - transportul si depozitarea marfurilor. Finantarea - obtinerea si utilizarea fondurilor necesare acoperirii cheltuielilor

generate de activitatea canalului. Asumarea riscului - asumarea riscului de a ndeplini activitatea n cadrul

canalului de distributie. Primele cinci functii permit punerea la punct a tranzactiei; ultimele trei ajuta la efectuarea acesteia. Nu se pune problema daca aceste functii trebuie sa fie ndeplinite ci, mai degraba, cine este cel care le ndeplineste. Producatorul poate elimina sau nlocui anumite verigi ale sistemului canalului de distributie, dar nu poate elimina functiile. Cnd anumiti membri ai canalului sunt eliminati, functiile lor vor fi preluate de alti membri. Relatiile de interdependenta dintre distributie si productie, respectiv consum, sunt puse n evidenta de catre functiile pe care aceasta le ndeplineste n cadrul circuitului economic[9],[10]: facilitarea schimburilor, prin reducerea numarului tranzactiilor; schimbare a proprietatii asupra produsului, prin operatiuni comerciale care

constau n: vnzare, cumparare etc.; transport, care asigura deplasarea produselor de la producator la distribuitor si

de la acesta la consumator; cerere; stocare, prin intermediul careia se realizeaza ajustarea n timp a ofertei la

adauga valoare produsului, att prin diminuarea pierderii de valoare ca urmare

a operativitatii si calitatii transferului, ct si prin ansamblul proceselor de conditionare, ambalare, la care sunt supuse produsele; sortare si ambalare, functii ce fac posibila oferirea unei varietati de produse

sub aspect calitativ, structural, de marca; conserva proprietatile bunurilor prin transportul, depozitarea si maniipularea

corespunzatoare a acestora pna cnd ajung la consumatorul final; stocurilor; promovare, prin care se ofera consumatorului informatii despre produse; service, constnd n activitati legate direct de vnzare si negociere, de livrare, asumarea, mpreuna cu producatorul, a functiilor logistice, cum ar fi gestiunea

instalare, efectuare a reparatiilor n perioada de garantie etc.; finantare. Se realizeaza prin faptul ca distribuitorul cumpara de la producator

cantitati n partizi mari, oferindu-i contravaloarea produselor, ceea ce-i permite continuitatea activitatii, chiar daca produsele nu au ajuns la consumator. n acest fel, distribuitorul este cel care finanteaza continuitatea productiei, asumndu-si riscul; duce la cresterea gradului de ocupare a resurselor de munca: dezvoltarea si

diversificarea activitatii de distributie si posibilitatile limitate de mecanizare si automatizare n acest domeniu determina o crestere a cererii de resurse de munca si deci a numarului de persoane ocupate. Sunt tari n care peste jumatate din populatia activa este ocupata n sectorul distributiei produselor si serviciilor. sociala, ce deriva din asigurarea protectiei intereselor consumatorului,

educarea acestora, precum si din faptul ca distributia ofera un numar important de locuri de munca;

produselor;

asigura cresterea eficientei economice a activitatii de comercializare a

Concluzionnd si sintetiznd diferitele opinii prezentate att n literatura de specialitate, ct si n activitatea practica, functiile distributiei se manifesta sub urmatoarele forme[11]: crearea unor utilitati de timp si de spatiu pentru consumatori, functie ce

exprima eficienta distributiei in conditiile actuale, cnd asistam la reducerea efortului pe care l depun cumparatorii pentru achizitionarea produselor. n acest scop, sistemul de distributie trebuie sa identifice cele mai adecvate canale de comercializare, sa estimeze necesarul stocurilor, sa execute comenzi si sa transporte produsele pna la locul vnzarii acestora; repartizarea produselor n functie de cerere, care presupune divizarea

partizilor mari de marfuri n loturi omogene, de mai mici dimensiuni, n functie de cerintele exprimate de detailisti; asortarea produselor, prin selectionarea sortimentelor ce urmeaza a fi vndute

si luarea n calcul a posibilitatii ca acestea sa fie aprovizionate de la un singur furnizor; furnizori; culegerea de informatii care sa serveasca drept suport al actiunilor ce urmeaza colectarea marfurilor, prin achizitionarea unor produse similare de la diferiti

a fi realizate, sau, altfel spus, descoperirea celor mai adecvate modalitati de satisfacere a consumatorilor. 2.3 Canale de distributie Canalul de distributie reprezinta un ansamblu organizat si structurat de agentii si institutii care desfasoara activitati menite sa faca legatura ntre producatori si

consumatori[12] sau, altfel spus, traseul parcurs de produs de la locul obtinerii sale si pna la locul consumului. Acest itinerar este realizat de un ansamblu de persoane si ntreprinderi care se numesc intermediari.

Canalul reprezinta "o succesiune de intermediari comerciali care dirijeaza produsul de la producator la consumator si care evidentiaza transferurile succesive ale dreptului de proprietate"[13]. Aceasta definitie are menirea de face distinctie clara ntre participantii la procesul de distributie si activitatile concrete, mijloacele materiale, resursele umane ce contribuie la realizarea transferului. Sistemul integrat de canale, agenti economici si mijloace care asigura transferul marfurilor de la producatori la consumatori formeaza o retea de distributie. n care functioneaza. Structura interna a sistemului este marcata de competitie, mai multe canale de distributie disputndu-si in acelasi timp distributia unui produs. Conectarea unui sistem de canale de distributie la trasaturile mediului extern al ntreprinderii determina nu numai gradul de dezvoltare al sistemului, dar si anumite particularitati ale procesului de distributie, cum sunt: amploarea, costul, utilitatile, facilitatile etc. n toate cazurile, un canal de marketing cuprinde producatorul si consumatorul sau utilizatorul. Cei doi formeaza punctele extreme - de intrare si de iesire - ale unui canal de distributie, alcatuit dintr-un lant de verigi prin care marfurile trec succesiv. n pozitia acestor verigi intermediare se afla firme (ntreprinderi) specializate n activitati de distributie. n cadrul sectorului comercial, produsul trece printr-o serie de procese si etape n care si schimba succesiv locul, proprietarul, "statutul" si, nu de putine ori, chiar nfatisarea materiala. http://www.scritube.com/management/marketing/Locul-si-rolul-distributiei-in55311.php