Noiuni introductive Organizarea muncii

ORGANIZAREA (n grecete organon nseamn armonie) are drept obiectiv str ct rarea ra!iona" a acesteia # adaptarea permanent "a evo" !ia procese"or te$nice i economice n scop " creterii e%icien!ei genera"e a prod c!iei i a m ncii& E'ist trei mari domenii a"e organi(rii) organi(area cond cerii# organi(area prod c!iei i organi(area m ncii& ORGANIZAREA MUNCII repre(int n sistem de ms ri# metode# %orme i mi*"oace c caracter socia"+economic i te$nico+organi(atoric orientate spre a asig ra i %o"osi e%icient %or!a de m nc n scop " ob!inerii n i e%ect ti" a" activit!ii de m nc& ,n evo" !ia ei n timp se distinge treapta empiric de cea stiin!i%ic& Organizarea stiinific a muncii rmrete ca pe ba(a metode"or i te$nici"or o%erite de tiin! i practic s se asig re i s se %o"oseasc ra!iona" %or!a de m nc# c n d b" scop) cresterea prod ctivit!ii m ncii# rarea m ncii& -a(e"e organi(rii stiin!i%ice a m ncii a %ost p se n a do a * mtate a seco" " i trec t maina%iind p s n centr " sistem " i om+main+ambian!& .reapta act a"a n evo" !ia organi(rii m ncii este organizarea ergonomic a muncii# om " %iind p s pe "oc " centra" n sistem " om+main+ambian!& Ea rmarete ca printr+ n ansamb" de activit!i# ms ri# te$nici i mi*"oace s) men!in capacitatea de m nc "a nive" " c/t mai ridicat pe toat d rata sc$imb " i0 reprod c!ia ca"itativ s perioar a %or!ei de m nc0 creterea rodniciei m ncii0 mb nt!irea ca"it!ii vie!ii& N treb ie con% ndat organi(area ergonomic a m ncii c ergonomia& Ergonomia este o tiin! care %o"osind "egi proprii c/t i "egi speci%ice a"e tiin!e"or ce a"imentea( con!in t " ei st dia( om " n di%erite iposta(e a"e activit!ii " i# pentr a rea"i(a n ec$i"ibr ntre %actorii de so"icitare "a care este s p s i proprii"e " i posib"it!i& Organizarea ergonomic a muncii este n ansamb" de metode i te$nici concep te n " mina ergonomiei# n cadr " economiei a organism " i acest ia# pentr a asig ra creterea prod ctivit!ii m ncii& 1rincipii de organi(are tiin!i%ic ar p tea %i) com nitate de interese ntre patroni i m ncitori# primii rmrind pro%it ri mari# cei"a"!i sa"arii ridicate descomp nerea procese"or de m nc n micri e"ementare (macromicri de m nc)# e"imin/nd gest ri"e in ti"e stabi"irea c preci(ie a sarcinii de m nc separarea pregtirii m ncii de e'ec tarea m ncii# cer/nd m ncitor " i s e'ec te cese cere#c m se cere i c/t timp se cere stabi"irea prin cronometrare a timp " i necesar e'ec !iei " crrii incredin!ate determinarea ritm " i de m nc n activitatea de normare# norma de m nca %iind n n mai instr ment de cond cere ci i de constr/ngere se"ec!ia i pregtirea m ncitori"or s se %ac n aa %e" nc/t s poata indep"ini norme"e de m nc stabi"ite & Etimo"ogic# c v/nt " ergonomie provine de "a c vinte"e grecetiergon +m nc i nomos+"ege# tiin!& ERGONOMIA reprezint ansamblul tiinelor care permit obinerea cunotinelor privitoare la munc uman, necesare la fundamentarea adaptrii muncii la om i a omului la munca, n scopul creterii productivitii muncii sociale.

Ergonomia are drept scop cercetarea i indicarea mod " i n care treb ie concep t# proiectat i e%ect at orice opera!i ne sa " crare av/nd n vedere caracteristici"e e'ec tant " i& ,n acest sens# ea contrib ie "a mb nat!irea condi!ii"or de m nc i "a creterea e%icien!ei m ncii n ntreprindere& 2tiin! re"ativ t/nr# a %ost de%init pentr prima dat n an " 3454 de ctre eng"e( " 6&7&8&9 rre"&Ergonomia s+a de(vo"tat rapid at/t din p nct de vedere teoretic# dar mai a"es s b raport ap"icativ& Oamenii de tiin! c toate e%ort ri"e dep se# n a re it p/n n pre(ent s cada de acord as pra nei %orm "ri nitare a de%ini!iei dat ergonomiei& Ast%e" 6&7&8# 9 rre" a de%init no!i nea de ergonomie ca st di " tiin!i%ic a" re"a!iei dintre om i medi " s de m nc& ,n acest sens# medi " inc" de n n mai medi " incon* rtor n care " crea(# ci i sc "e"e i materia"e"e# metode"e sa"e de " cr i organi(area activit!ii sa"e# %ie ca individ %ie ca membr a" n i co"ectiv de m nc& .oate acestea s nt core"ate c nat ra nsi a om " i# c abi"itatea# capacitatea i "imite"e sa"e& :e s b"iniat) caracter " interdiscip"inar a" ergonomiei0 obiect " s de st di # adic re"a!ia comp"e' om+so"icitri n m nc0 d b" " scop rmrit# pe de o parte ce" man (men!inerea capacita!ii de m nc "a nive" optim n cadr " sc$imb " i# reprod c!ia ca"itativ a %or!ei de m nc)# pe de a"t parte ce" economic (creterea prod ctivit!ii m ncii)& ;a tiin! de sine stttoare# ergonomia are "egi"e ei propii& Acestea deriv din tiin!e"e ce o comp n (%i"o(o%ia# psi$o"ogia# socio"ogie# bio"ogie# tiin!e te$nice# tiin!e medica"e# tiin!e economice etc) i repre(int de %apt o m "tit dine de no!i ni sa reg "i care re%"ect scop " ergonomiei)ob!inerea n i nive" c/t mai ridicat a prod ctivit!ii m ncii prin red cerea "a ma'im m a e%ort " i man& Om "# at/t ca obiect c/t i ca scop# este sit at n centr " preoc pri"or ergonomiei# %iind privit din m "te ng$i ri& Ergonomia rmrete adaptarea m ncii "a om prin crearea mi*"oace"or de m nc i a medi " i ambiant# !in/nd seama de posibi"it!i"e %i(io"ogice i ne ropsi$ice a"e om " i0 totodat# ergonomia are ca scop i adaptarea om " i "a meseria sa# %o"osind pentr aceasta procedee coresp n(toare de se"ec!ie# %ormare i orientare pro%esiona"& 1 tem sp ne c ergonomia este tiin!a interdiscip"inar care %o"osind c notin!e"e tiin!i%ice te$nice# economice# medica"e# psi$osocio"ogice i de a"e a"tor tiin!e care st dia( m nca# se oc p c optimi(area re"a!iei O9+<O=I;I.>RI n proces " m ncii av/nd ca scop sporirea prod ctivit!ii m ncii sim "tan c men!inerea capacit!ii de m nc "a nive" optim n cadr " sc$imb " i i reprod c!ia ca"itativ a %or!ei de m nc& Criteriu de clasificare a ergonomiei) a) d p scop " rmrit) ergonomia de adaptare a m ncii "a om i ergonomia de adaptare a om " i "a m nca sa0 b) d p stadi " s %a(a de ap"icare) ergonomiea de concep!ie i ergonomiea de corec!ie0 c) d p domeni " de ap"icare)ergonomiea ap"icat n organi(area prod c!iei i a m ncii# ergonomiea prod s " i d) d pa con!in t " preponderent a" e"ement " i i a" activit!i"or de cercetare) ergonomia activit!i"or# ergonomia in%orma!iona"a# topoergonomia# bioergonometria i ergonomia eco"ogic&

Ergonomia ca tiin! pres p ne)

a) mod " de abordare interdiscip"inar# ba(at pe m nca n ec$ipa de cercetare ergonomic b) obiect de st di # optimi(area re"a!iei com"e'e O9+<O=I;I.>RI ,N 9?N;> c) o an mit metoda de investigare ba(ata pe concep!ia de sistem i vi(i ne de %eed bac$& d) d b" " scop# n " man prin care se rmrete men!inerea capacit!ii de m nc "a n nive" c/t mai aproape de ce" optim nso!it de reprod cerea ca"itativ a res rse"or mane de "a o (i "a a"ta#respectiv n " economic#concreti(at n sporirea prod ctivit!ii m ncii& <istem " O9+<O=I;I.>RI treb ie s %ie capabi" s integre(e orice so"icitri pre(ente sa viitoare# toate av/nd drept stiin!a O9?=# e'ec tant "# care treb ie s %ac %a!& O eroare sa o ntr(iere ntr+o reac!ie# ntr+o sit a!ie no poate s coste %oarte m "t# s antrene(e sistarea % nc!ionrii sistem " i# c consecin!e economice negative n "an!& ;ost " erorii mane n m "te ca( ri poate %i enorm# c rmri ireparabi"e& Organi(area ergonomic a m ncii rmrete economisirea i rarea m ncii# sporirea e%icien!ei sa"e i# ca re( "tat# o mai dep"in satis%acere a nevoi"or socia"e& Organi(area ergonomic a m ncii treb ie s re(o"ve rmatoare"e sarcini) a) economic) economisirea de m nc prin nb nt!irea %actori"or organi(atoria"i#per%ec!ionarea pregtirii i %o"osirea e%icient a poten!ia" " i man& b) te$nic) promovarea "arg a progres " i te$nic contemporan n scop " rrii contin e a m ncii prec m i a" red cerii c$e"t ie"i"or de m nc& c) psi$o%i(io"ogic) crearea ce"or mai prie"nice condi!ii de m nc# ast%e" nc/t capacitatea de m nc s se men!in "a nive" ct mai ridicat#"ic$id/nd c$e"t ia"a de prisos de energie man#datorat in%" ien!e"or negative a"e nor %actori de medi & d) socia") de ed care a om " i n proces " m ncii i pentr m nc# de respectare rig roas a discip"inei te$no"ogice i de m nc& <porirea prod ctivit!ii se poate ob!ine n mod direct# prin red cerea cons m " i tota" de m nc cer t de rea"i(area nor prod se sa e'ec !ia nor " crri& Organi(area ergonomic a m ncii rmrete red cerea sa c$iar e"iminarea cons m ri"or de timp de m nc din categoria metodei de e'ec !ie# cond cerii# e'ec tan!i"or n proces " m ncii& Red cerea cons m " i de timp prin ac!i ni de organi(are ergonomic a m ncii cond ce "aeconomie de timp de m nc&

9s ri"e ergonomice de organi(are pot cond ce i "a creterea interva" " i de timp n cadr " sc$imb " i de m nc# n care capacitatea de m nc se men!ine "a n nive" optim pe d rata sc$imb " i& Capacitatea de munc repre(int tota"itatea posibi"it!i"or %i(ice# ne ropsi$ice i cerebra"e a"e om " i de a e%ect a o cantitate ma'im de m nc& Factori de influient a capacittii de munc s nt) a) %i(io"ogici (starea snta!ii# e'erci!i " i antrenament "# v/rsta i se' ")0 b) psi$o"ogici (persona"itatea# interes "# emotivitatea)0 c) %i(ici ai medi " i de m nc (i" minat "# (gomot "# m (ica)0

d) condi!ii"e socia"e (regim " de m nc# organi(area m ncii i a prod c!iei# nive" " pro%esiona" i c "t ra"# condi!ii"e igienico+sanitare)& ;apacitatea de m nc se poate e'prima at/t prin indicatori economici# care e'prim re( "tate"e m ncii c/t i prin indicatori %i(io"ogici# care reda stabi"it!ii % nc!ii"or di%erite"or sisteme a"e om " i & e%ecte"e m ncii as pra

PROCESUL E MUNC!
Procesul de munc este "at ra proces " i de prod c!ie care repre(int activitatea e'ec tant " i n s%era prod c!iei materia"e sa n ndep"inirea nei % nc!ii n s%era neprod ctiv& Operaia de munc este acea parte a proces " i de prod c!ie i de m nc# de e%ect area creia rsp nde n e'ec tant# pe n an mit "oc de m nc& Opera!ia de m nc se mparte n) %a(e# treceri# comp"e'e de m/n iri# m/n iri i micri& Faza este o parte a opera!iei care se caracteri(ea( prin ace"eai ne"te de " cr i ace"ai regim te$no"ogic# obiect " m ncii s %erind o sing r trans%ormare te$no"ogic& E'& ) str n*irea de %inisare n cadr " nei opera!ii de str n*ire& Trecerea este considerat parte a %a(ei# care se repet identic& : rata %a(ei se ob!ine nm "!ind d rata nei treceri c n mr " de treceri& M nuirea este acea parte a proces " i m ncii care repre(int n an mit gr p de micri a"e n i e'ec tant determinat de n scop bine de%init& !omple" de m nuiri este o gr pare de m/n iri s ccessive# %c t n scop " sistemati(rii activit!ii e'ec tant " i n cadr " proces " i de m nc& Mi#carea este ce" mai simp" e"ement a" activit!ii e'ec tant " i# ce const dintr+o dep"asare# " are de contact sa desprindere a acest ia de ti"a*# de organe""e de comand sa de obiect " m ncii as pre cr ia ac!ionea(& CLASI"ICAREA PROCESELOR E MUNC! A# : $# : p grad " de mecani(are) procese de m nc man a"e procese de m nc mecani(ate& p mod " de des% rare n timp) procese cic"ice+ se caracteri(ea( prin repetarea periodic "a interva"e de timp ega"e c d rata n i cic" pentr %abricarea n i prod s procese necic"ice+ se repet %oarte rar i n mod nt/mp"tor# sa n se repet de"oc& E'& " crri de n"t rare a nor avarii&

C# : p simi"it dinea des% rrii " crri"or procese"e de m nc cic"ice pot %i ) procese de m nc c cic" ri identice+a aceeai str ct r pe e"emente# care se repet n mod sistematic n aceeai s ccesi ne procese de m nc c cic" ri neidentice+ a str ct r di%erit pe e"emente# ceea ce %ace ca cic" " de m nc s se repete n s ccesi ne di%erit# sa s se repete %oarte rar& E'& " crri"e de ntre!inere i repara!ii di%er n % nc!ie de starea te$nic a di%erite"or piese componente a"e ti"a* " i de reparat

# : p grad " de oc pare n m nc a e'ec tant " i) procese de m nc c oc pare par!ia" n m nc a e'ec tant " i+apare n ca( " procese"or de m nc mecani(ate c/nd n este necesar s praveg$erea contin a % nc!ionrii ti"a* " i procese de m nc c oc pare comp"et# de reg " n ca( " procese"or de m nc man a"e&

E# : p in%" en!a e'ec tant " i as pra debit " i de prod se) procese de m nc c ritm "iber# ritm " de m nc i cantitatea de prod se depind de e'ec tant# de nive" " de ca"i%icare i e'perien!a sa n m nc# de grad " de ndem/nare a acest ia# de c noaterea te$no"ogiei i metodei de m nc# de capacitatea de m nc procese de m nc c ritm reg"ementat# ritm " de m nc i nr& de prod se s nt independente de e'ec tant# e"e %iind determinate de condi!ii"e te$nice i organi(atorice a"e prod c!iei& "# : p mod " de pre" crare a materii"or prime) procese de m nc directe# n care prod s " %init se ob!ine prin pre" crarea s ccesiv a n i sing r %e" de materie prim& E'& %abricarea p/inii# %abricarea crmi(i"or& procese de m nc sintetice# n care prod s " %init se ob!ine prin %o"osirea n i n mr mai mare de materia"e procese de m nc ana"itice# n care din aceeai materie prim re( "t mai m "te prod se sa %rac!i ni& E'& disti"ate din !i!ei& E"emente"e % ndamente"e a"e proces " i de prod c!ie) obiect " m ncii# mi*"oc " de m nc i %or!a de m nc+e'ec tant "# se pot a%"a n di%erite sta%ii i situaii& .ermen " de stadii se va %o"osi pentr e"emente"e materia"e i sit a!ii pentr e"ement " man& Sta%ii&e n care se pot a%"a obiecte"e m ncii n cadr " proces " i de prod c!ie s nt )trans%ormarea# contro" "# transport "# ateptarea i depo(itarea& 'ransformarea este stadi " n care obiect " m ncii este modi%icat inten!ionat# prin ac!i ni %i(ice sa c$imice# asamb"ri sa demontri# procese nat ra"e& Contro&u& este stadi " n care obiect " m ncii este e'aminat di p nct de vedere a" caracteristici"or acest ia& 'rans(ortu& este stadi " n care are "oc modi%icarea "oc " i n spa!i a obiect " i m ncii& A)te(tarea este stadi " n care mpre* rri"e n permit sa n necesit trecerea obiecte"or m ncii "a rmtor " stadi a" proces " i respective& e(ozitarea este stadi " n care obiecte"e m ncii s nt pstrate n spa!ii specia" amena*ate# n scop " "ivrrii sa reintrod cerii "or# d p o an mit perioad# n circ it " de prod c!ie# de circ "a!ie sa cons m& <tadii"e pe care "e parc rg obiecte"e m ncii n proces " de prod c!ie se gr pea( n ) stadii prod ctive# const/nd n trans%ormri i controa"e stadii neprod ctive# const/nd din transport ri# ateptri i depo(itri& Situaii&e e*ecutantu&ui +n munc s nt) ac!ionarea

 veri%icarea sa contro" " dep"asarea sa transport " ateptarea& 1entr simp"i%icarea m ncii de rmrire a proces " i de prod c!ie sa de m nc se %o"osesc o serie de simbo" ri re%eritoare "a stadii"e i sit a!ii"e e'ec tant " i& American <ociet@ o% 9ec$anica" Engineers+A<9E %o"osete rmtoare"e simbo" ri n organi(area m ncii) cerc+trans%ormare sa ac!ionare ptrat+contro" sa veri%icare sgeat+transport sa dep"asare semicerc+ateptare tri ng$i ec$i"atera" c v/r% " n *os+depo(itare & Ni,e&u& ierar-ic este %ormat din ansamb" " organisme"or sit ate pe aceeai "inie ori(onta"# "a distan! ega" de organ " de cond cere s perior a" %irmei& Organigrama este repre(entarea gra%ic a str ct rii organi(atorice a nei ntreprinderi sa a nor parti din ea c a* tor " an mitor simbo" ri i pe ba(a nor reg "i speci%ice& Contractu& %e munc este de%init drept n!e"egerea prin care o persoan se anga*ea( s p n activitatea sa "a dispo(i!ia a"tei persoane# ac!ion/nd n s bordinea acesteia n sc$imb " nei rem nera!ii& Postu& repre(int nitatea de ba( a str ct rii organi(atorice descris prin ro" (ce are de %c t oc pant " post " i) i stat t (care este po(i!ia post " i n raport c ce"e"a"te)& 7iecr i post i revine o con%ig ratie speci%ic de sarcini# competen!e i rsp nderi& "i)a (ostu&ui este n doc ment c care se operea( n organi(area %orma" a ntreprinderi"or# de obicei ane' "a contract " individ a" de m nc& 71 preci(ea( cerin!e"e de e'perien!# st dii# caracteristici persona"e %a! de persoana care oc p n post# re"a!ii"e c a"te post ri (po(i!ia n organigram)# sarcini"e de m nc (deta"iate)# competen!e"e deci(iona"e i rsp nderea ce revine persoanei care oc p post "& "uncii&e (ersona&u&ui re nesc ansamb" " atrib !ii"or i sarcini"or omogene ce revin %iecr i individ n vederea des% rrii activit!i"or necesare rea"i(rii obiective"or derivate din obiective"e genera"e a"e organi(a!iei& Norma %e munca# Prin NM se n!e"ege# n genera"# sarcina ce se stabi"ete n i e'ec tant (individ a" sa co"ectiv) care are ca"i%icarea coresp n(toare pentr e'ec tarea nei " crri n an mite condi!ii te$nico+organi(atorice& Norma de m nc repre(int deta"ierea obiectiv " i genera" a" ntreprinderii "a nive" " %iecr i "oc de m nc& i,iziunea muncii constit ie n proces de di%eren!iere i de separare a di%erite"or %e" ri de m nci concrete i de %i'are a acestora ca activit!i specia"i(ate de sine+stttoare& Regu&amentu& %e organizare si funcionare normea(a mod " de str ct rare i % nc!ionare a ntreprinderii inc" (/nd %ie"e post ri"or# organigrame"e i diagrame"e de re"a!ii# in%orma!ii deta"iate c privire "a cond cerea %irmei (atrib !ii i competen!e)# dispo(i!ii genera"e c privire "a mod " de % nc!ionare a ntreprinderii i sisteme"e de sanc!ionare i recompensare n % nc!ie de mod " de rea"i(area a sarcini"or de ctre anga*a!i& $istemul de conducere al unei %ntreprinderi. 3& str ct ra de cond cere A& proces " de cond cere&

<tr ct ra de cond cere c prinde) str ct ra organi(atorica0 sistem " in%ormationa"& 1roces " de cond cere) str ct ra in%orma"a0 metode"e si te$nici"e de cond cere ti"i(ate0 sti" ri"e de cond cere0 metode"e de % ndamentare si transmitere a deci(ii"or& Structura organizatoric este de%init ca ansamb" " persoane"or# a" s bdivi(i ni"or organi(atorice si a" re"atii"or dintre acestea ast%e" constit ite nc/t sa asig re premise"e organi(atorice adecvate rea"i(arii obiective"or prestabi"ite&<tr ct ra organi(atorica)a) str ct ra de cond cere sa % nctiona"a0b) str ct ra de prod ctie sa operationa"a& Com(onente&e (rimare) post "0 % nctia0 compartiment "0 re"atii"e organi(atorice0 nive" " ierar$ic& Postu& este a"cat it din ansamb" " obiective"or# sarcini"or# competente"or si responsabi"itati"or desemnate pe an mite perioade de timp %iecar i component a" %irmei& "unctii&e pot %i gr pate n) % nctii de cond cere % nctii de e'ec tie& Com(artimente&e pot %i) operationa"e % nctiona"e& Re&atii&e organizatorice s nt a"cat ite din ansamb" " "egat ri"or dintre componente"e str ct rii stabi"ite prin reg"ementari o%icia"e& Re"atii"e organi(atorice pot %i) + a toritate cooperare + de contro" + de repre(entare& Ni,e&uri&e ierar-ice s nt a"cat ite din ansamb" " s bdivi(i ni"or organi(atorice p"asate pe "inii ori(onta"e "a aceeasi distanta %ata de management " de v/r% a" %irmei& /aria0i&e&e organizatorice s nt) dimensi nea %irmei comp"e'itatea %irmei caracteristici"e proces " i te$no"ogic

 nive" " dotarii et$nic grad " de specia"i(are si cooperare n prod ctie dispo(itia teritoria"a caracter " proces " i de des%acere ritm " de nnoire a prod se"or si te$no"ogii"or& C&asificarea structurii organizatorice se %ace %o"osind do criterii) 3& d pa mor%o"ogia str ct rii0 a) str ct ra ierar$ica0 b) str ct ra % nctiona"a0 c) str ct ra ierar$ic+% nctiona"a& A& ;riteri " ce tine seama de % nctiona"itatea# e%icienta# %"e'ibi"itatea str ct rii) a) privat traditiona"e b) sisteme birocratice c) sisteme moderne& Procesu& %e ana&iza1 (roiectare1 e,a&uare si +m0unatatire a structurii organizatorice pres p ne respectarea rmatoare"or cerinte) asig rarea n i evantai optim a" s bordonarii caracteri(at printr+ n n mar mic de nive"e ierar$ice0 crearea si dependenta compartimente"or0 Politici de organizare a muncii cu carater social ;on%"icte"e socia"e se pot c"asi%ica d pa di%erite criterii) 3+ n raport c nive" " "a care apar# e'ista trei categorii de con%"icte) a) con%"icte individ a"e speci%ice an mitor sa"ariati si privesc strict pe %iecare " crator n parte0 b) con%"icte "a nive" " nei categorii de " cratori dintr+ n ate"ier sa specia"itate pro%esiona"a0 c) con%"icte "a nive" " ntregii ntreprinderii care c prind ansamb" " sa"ariati"or si a ca (e di%erite A+ din p nct de vedere a" organigramei ntreprinderii) a) con%"icte ori(onta"e# care apar ntre persoane sa compartimente de m nca a%"ate pe ace"asi nive" ierar$ic sa pe "inii ierar$ice di%erite0 b) con%"icte ori(onta"e care apar ntre persoane sa compartimente de m nca a%"ate pe ace"asi nive" ierar$ic sa pe "inii ierar$ice di%erite0 c) con%"icte vertica"e care apar ntre persoane sa compartimente a%"ate pe trepte ierar$ice di%erite& ,n practica# con%"icte"e socia"e de m nca se pot mani%esta si s b %orma nor greve care pot mbraca rmatoare"e %orme) 3& greva de avertisment ce pres p ne o oprire sc rta a " cr " i de catre sa"ariati# rmarind at/t mobi"itatea grevisti"or c/t si determinarea parti"or a%"ate n con%"ict pentr a se p tea ncepe negocieri"e0

A& greva repetata care se caracteri(ea(a prin opriri s ccesive a"e " cr " i de catre sa"ariati pe perioade sc rte de timp0 B& greva t rnanta c/nd a "oc ncetari s ccesive a"e activitatii n di%erite verigi de prod ctie sa compartimente de m nca& ,n acest ca( se nregistrea(a o masiva de(organi(are a prod ctiei c cost ri mari pentr ntreprindere0 5& greva s rpri(a ce pres p ne stoparea " cr " i de catre sa"ariati %ara e'istenta n i preavi( n acest sens& ,n genera"# aceadta varianta de greva este inter(isa prin contracte"e co"ective de m nca# iar n cadr " servicii"or p b"ice din tari"e occidenta"e este considerata i"icita& C& greva c oc parea "oca" ri"or ntreprinderii de catre grevisti& Este n principi i"ega"a deoarece nca"ca drept " de proprietate& ,n n meroase ca( ri re(o"varea n i con%"ict se %ace prin semnarea nei conventii sa a n i acord ntre parti"e a%"ate n disp ta& < nt sit atii nsa c/nd negocierea directa ntre parti"e respectgive a%"ate n con%"ict este di%ici"a n c"imat " con%"ict a" e'istent&,n aceste ca( ri se ape"ea(a "a di%erite proced ri instit tiona"e de re(o"vare a con%"icte"or co"ective c m ar %i) conci"ierea# medierea si arbitra* "& ;onci"ierea este e%ect ata de catre o persoana ne tra sa o comisie de conci"iere si pres p ne organi(area de disc tii ntre parti"e a%"ate n con%"ict n scop " armoni(arii po(itii"or acestora si a* ngerii "a n an mit acord& ,n genera"# aceasta proced ra de re(o"vare a con%"icte"or socia"e este preva( ta n acord ri"e sa contacte"e co"ective de m nca& 9edierea so"icita interventia nei persoane sa comisii ne tre care anc$etea(a con%"ict " socia"# ana"i(ea(a parti"e iar n %ina" prop ne acestora o so" tie pentr re(o"varea respectiv " i con%"ict& Arbitra* " consta n so" tionarea con%"ict " i socia" de catre n " sa mai m "ti arbitri stabi"iti de com n acord de catre parti"e opo(ante& :eci(ia arbitr " i este nsa ob"igatorie pentr parti"e a%"ate n con%"ict& Aceasta sit atie are m "tip"e imp"icatii iar printre e"emente"e %avori(ante a"e dimin arii con%"icte"or de m nca se a%"a indisc tabi" si per%ectionarea gesti nii res rse"or mane n cadr " ntreprinderii respective& E'ista patr criterii de core"are a compartimente"or specia"i(ate) + importanta "or+ %recventa "egat ri"or dintre e"e+ interdependenta "or+ competenta manager " i& asig rarea nei cond ceri si a nor servicii % nctiona"e competente asig rarea economiei de com nicatii0 %o"osirea de"egarii n cadr " proces " i de cond cere0