Project n 2002 RO/02/B/F/PP-141030

SME PAM

CHESTIONAR : Responsabilitatea Social a Organizaiei Organizaia: Persoana contactat: No. de angajai: Nr. telefon: Sector de activitate: Forma de ro rietate !ex. afacere de familie, SA, SRL": #ertificri !ex.. ISO, EMAS, ! 1- Suntei familia i!at "u Practicile Responsabilitii Socialei# da n$!Srii direct la %ntre&area '" 2- Cun$a%tei & e'e(e ile )C* ii +e !i, -. een Pa&e / B u00el0 11/02/20013 a 4E 5n "eea "e & i'e%te Re0&$n0a6ilitatea S$"ial* a Fi mei# da n$ 3- Cum ai a7un0 0a "un$a%tei & a"ti"ile Re0&$n0a6ilit*ii S$"iale8 "max # rsp$ns$ri! arg$mente ale eticii %n afaceri relaii c$ com$nitatea local relaiile c$ a$toritile $&lice relaii c$ artenerii de afaceri resi$nea clienilor (i a f$rnizorilor relaii c$ investitorii resi$nea com$nitii locale rotejarea ren$mel$i firmei resi$nea din artea ON)*$rilor $tilizarea ca acitii de a atrage res$rse resi$nea din artea a$toritilor financiare locale $tilizarea ca acitii de a atrage noi angajai nevoia de aj$toare fiscale dorina de a o&ine satisfacia angajailor nevoia de aj$toare $&lice dorina de a o&ine loialitatea clienilor revederile legale efort$rile de a atinge o cot de ia im ortant 4- In(i"ai &e $ 0"a * (e la 1 la 9/ im&$ tana &e "a e $ a"$ (ai u m*t$a el$ $6ie"ti'e ale Re0&$n0a6ilit*ii S$"iale8 (5-deosebit de important, 1- neimportant) 9 principii morale cod$ri de comportament%deontologice calitatea &ieiii transparen mar'eting relaiile c$ clienii (i f$rnizorii rep$taia%ren$mele afacerii iniiati&e ale com$nitii locale protecia drept$rilor om$l$i (anse egale sntatea (i sec$ritatea m$ncii protecia medi$l$i 4 3 2 1

9- Ca e (int e u m*t$a ele a"iuni 0unt 0u0inute (e fi ma :umnea'$a0t *# 1/4

Project n 2002 RO/02/B/F/PP-141030

SME PAM

iniiative ale com$nitii locale activiti s ortive activiti c$lt$rale rotecia ersoanelor srace rotecia sntii angajailor control$l im act$l$i activitii as$ ra medi$l$i (anse egale categorii defavorizate servicii entr$ angajai

activiti de training+formare rotecia medi$l$i %nconj$rtor control$l as ectelor de etic social a rod$ciei sig$rana rod$selor control$l f$rnizorilor analiza satisfaciei clienilor altele:

;- :a"* ai "$m&letat la 5nt e6a ea 9/ a *tai "a e (int e u m*t$a ele &* i inte e0ate 0unt im&li"ate 5n a"ti'it*i ale Re0&$n0a6ilit*ii S$"iale8 angajai arteneri de afaceri !f$rnizori, clieni, ..." cons$matori a$toritile $&lice com$nitatea local altele: -escriei mod$l de im licare: 2- Ce fa"t$ i a &utea & $m$'a a0uma ea "$n"e&tului (e Re0&$n0a6ilitate S$"ial*# "max. ) rsp$ns$ri! diseminarea mai &$n a informaiilor relaiile c$ a$toritile $&lice aj$toare $&lice acces$l la res$rse financiare aj$toare fiscale imaginea firmei rograme de certificare+atestare a relaia c$ rile interesate .es onsa&ilitii Sociale altele: vizi&ilitatea mai &$n a rez$ltatelor .es onsa&ilitii Sociale 1- Inte e0ul fa* (e in0t umentele Re0&$n0a6ilit*ii S$"iale< Cun$a%tei 4tili!ai
/SO 0111:200' /SO 0111: 3izi$nea 4111 /SO 2'112 EMAS SA 5111 res onsa&ilitate fat de clieni cod$ri etice+deontologice &alana de medi$ &alana social Altele:

=- P e!entai a"ti'it*ile (e!'$ltate (e fi m* 5n "eea "e & i'e%te me(iul< management$l medi$l$i am&alaje recicla&ile (i sig$re $rmrirea im act$l$i as$ ra medi$l$i cores ondena c$ norme (i standarde $tilizarea ec6ili&rat a energiei+a ei internaionale !/SO, EMAS7" $tilizarea materialelor ne ol$ante res onsa&ilitatea as$ ra medi$l$i management$l de(e$rilor ro&leme s ecifice ale firmei !de e8.: reciclarea materialelor testarea rod$selor e animale, etic,.." trans ort ecologic 10- >n fi ma :umnea'$a0t * 0e eali!ea!* $ 0t ate?ie (e (e!'$lta e (u a6il* ii# da n$ 2/4

Project n 2002 RO/02/B/F/PP-141030

SME PAM

*ac da, prezentai pe sc$rt &izi$nea promo&at+ I(entifi"a ea/P e!enta ea @ana?e ului (e I@@< a3 EAi0t* "ine'a 5n fi ma :umnea'$a0t * "a e 0e $"u&* (e a0&e"tele le?ate (e Re0&$n0a6ilitatea S$"ial* (ex. sntatea i securitatea la locul de munc,protecia mediului, calitate total) da n$ *ac da, ,n ce domeni$ l$creaz aceast persoan 9servicii administrative 9financiar* a$dit* economic 9servicii entr$ clieni 9cercetare 9v:nzri 9trans ort*de ozitare 9a rovizionare 9res$rse $mane 9 $&licitate ; mar<eting * relaii $&lice 9sec$ritate m$ncii i 9 nstalaii, mentenan, re araii 9te6nologie 9conta&ilitate 9telecom$nicaii 9$rmrirea (i control$l calitii 9altele: m 9 anagement$l$i firmei 63 P$!iia & $fe0i$nal* a"tual* -a e0&$n(entului3< 9director 9o erator m 9 anager zonal 9administrativ m 9 anager al $n$i de artament 9altele: 9s ecialist te6nic+te6nolog "3 Ni'el a"a(emi" -al e0&$n(entului3< fr st$dii st$dii s$ erioare lice$ teoretic s$&inginer (coala rofesionala inginer lice$ rofesional liceniat gimnazi$ doctorat (coala com lementar master Alte informaii: "ex. st$dii post.$ni&ersitare, c$rs$ri, seminarii! (3 +* u?*m 0* & e!entai "a e "$n0i(e ai "* e0te im&a"tul fi mei :umnea'$a0t * a0u& a 0$"iet*ii< /m act economic /m act social /m act as$ ra medi$l$i
3 m$l$mim (i va r$gm sa trimitei c6estionar$l com letat la office=sme rojects.ro sa$ fa8 142 >24 ??15.

3/4

Responsabilitatea Social este un concept nou, prin care firmele integreaz, n cadrul strategiei proprii, aspecte legate de probleme sociale, ale mediului ambiant, ale comunitii locale. Abordarea de ctre IMM-uri al acestui concept se bazeaz pe preocuparea acestora pentru inovaie, calitate i problemele sociale ale acestora. ii Conceptul de dezvoltare durabil are n vedere utilizarea ec ilibrat a resurselor naturale i prote!area mediului, prin considerarea impactului propriilor aciuni asupra generaiilor viitoare.