Tema 6: Gestiunea stocurilor

1. Definirea, scopurile i factorii de influen a gestiunii stocurilor 2. Elementele i etapele gestiunii stocurilor 3. Tipologia stocurilor 4. Tipuri i metode de gestiune a stocurilor 5. Costuri de gestiune a stocurilor 1. Definirea, scopurile i factorii de influen a gestiunii stocurilor Stocurile se definesc ca cantiti de resurse materiale care se acumuleaz n depozitele i magaziile unitilor economice, ntr-un anumit volum i o anumit structur, pe o perioad de timp, cu un anumit scop. ntreprinderea i constituie stocurile de materiale sau produse pentru a asigura alimentarea continue a subunitilor sale cu resurse materiale n vederea desfurrii normale a activitii i realizrii obiectivelor propuse. Stocurile de materiale se exprim n urmtoarele uniti de msur: uniti naturale (tone, kg, buc., m2)ce permite determinarea potenialului de producie care poate fi realizat, de asemenea determin necesarul de spaii pentru depozitare; unitile valorice (lei, mii lei) asigur evaluarea resurselor financiare, determinarea capitalului circulant; n zile, arat perioada de timp n care stocul format acoper necesitatea pentru consum. n ceea ce privete gestiunea stocurilor o unitate economic trebuie s se bazeze pe cercetare, n funcie de necesitile i intensitatea consumului din punct de vedere al echilibrului optim dintre frecvena achiziiilor i imobilizrile fizice i financiare a stocurilor ale cror meninere la nivel de securitate trebuie s p rotejeze contra riscului de ruptur. Gestiunea stocurilor reprezint procesul cumprrii bunurilor i / sau serviciilor n cantitile necesare, de calitate corespunztoare i la momentul potrivit. Obiectivele gestiunii stocurilor sunt: Asigurarea continuitii procesului de producie, ceea ce duce la obinerea unor venituri constante, prin comercializarea bunurilor produse, i meninerea numrului clienilor firmei. Maximizarea vnzrilor. n condiiile unei cereri suficiente, vnzrile pot fi mult mai mari, dac bunurile sunt furnizate la timp i n cantitile solicitate de ctre consumatori. Protejarea activelor unitii economice se poate obine prin controlul stocurilor mpotriva risipei i deteriorrilor, depozitarea cantitativ i calitativ a materiilor prime i materialelor. Investiiile minime n stocuri presupun costuri de depozitare i de asigurare minime. Furnizarea de informaii de ctre compartimentul de aprovizionare conducerii unitii economice. Aceasta se poate obine prin determinarea cantitilor optime de aprovizionat i momentelor de reaprovizionare, stabilirea ratei de rotaie a stocurilor i diminuarea erorilor n documentaia privind stocurile din cadrul firmei. Meninerea stocurilor de producie a ntreprinderii la nivelurile planificate. Satisfacerea necesitilor de consum ale unitii economice i a subdiviziunilor sale n resurse materiale necesare. Pstrarea caracteristicilor calitative a materiilor prime i materialelor pe timpul depozitrii. Prevenirea apariiei lipselor de stoc sau suprastocrii de resurse materiale. Asupra mrimii i dinamicii stocurilor i exercit influena un foarte mare numr de factori, de diverse maturii dintre care principalii sunt: Frecvena livrrilor (aprovizionrilor) de la furnizori: se stabilete lundu-se n consideraie att condiiile de livrare ale furnizorului, ct i cele de primire ale consumatorului. Condiiile se refer la natura cererii, momentele de consum, natura resurselor, ciclitatea produciei . a. Strategiile care pot fi aplicate de furnizori n organizarea i derularea livrrilor ctre beneficiarii si sunt: livrarea alternativ sau simultan. Livrarea alternativ determinat formarea de stocuri mai mari la beneficiari pentru perioade de timp mai lungi. Livrarea simultan acioneaz invers fiind mai eficient pentru beneficiari, ns aceast strategie necesit organizarea mai complex i mai ampl a activitii de desfacere, implicnd un efort suplimentar din partea furnizorului, ceea ce nu ntotdeauna este favorabil. Cantitatea minim care poate fi comandat i cumprat de un beneficiar de la furnizor n condiii economice avantajoase. De obicei, aceasta este stabilit de productor ca reprezentnd limita sub care fabricaia unui produs ar antrena cheltuieli de producie mai mari i preuri de realizare mai ridicate Capacitatea de transport a mijloacelor folosite n aducerea resurselor materiale n corelaie cu distana de trans port; condiionare reciproc

asigur realizarea procesului de transport a resurselor materiale cu cheltuieli ct mai mici. Ca rezultat, mrimea stocurilor este condiionat de capacitatea de transport n special pentru resursele care se asigur din import. Condiiile naturale i climaterice determin de regul, formarea stocurilor sezoniere la resursele materiale a cror exploatare sau transport se ntrerupe, ca urmare a influenei nefavorabile specifice sezonului de iarn. Proprietile fizico-chimice. Limiteaz durata de stocare n timp a resurselor materiale perisabile, a celor cu termene scurte de garanie sau a celor care prin compoziia i structura specific se degradeaz, dac sunt staionate n stocuri pe o perioad mai mare de timp dect cea admis de caracteristicile specifice. Capacitatea de depozitare existent disponibil sau care poate fi nchiriat limiteaz cantitatea maxim de materiale ce poate fi stocat la un moment dat. Periodicitatea fabricaiei la productori condiioneaz intervalul minim la care se pot aproviziona resursele materiale de la sursa direct. Deci, intervalul ntre dou reaprovizionri succesive, Nivelul planificat al volumului produciei realizate. Durata procesului de producie. Volumul i structura produciei. Normele specifice de consum a resurselor materiale i consumurile standard. Cheltuielile de lansare a comenzilor de aprovizionare. Amplasamentul stocurilor de resurse materiale. Termenul de garanie (valabilitate) a produciei finite. Uurina nlocuirii resurselor materiale (din stocuri) cu resurse substituibile. Consecinele nedispunerii la timp de un stoc anumit. Durata de comand-aprovizionare. Durata de condiionare-pregtire. 2. Elementele i etapele gestiunii stocurilor Principalele elemente ale procesului de gestiune a stocurilor sunt: 1. Cererea pentru consum, care influeneaz mrimea i ritmul eliberrilor de materii prime i materiale pentru procesul de producie din stocuri i ritmul aprovizionrilor pentru ntregirea stocurilor. 2. Necesarul de aprovizionat pentru perioada de gestiune cantitatea de resurse materiale care urmeaz a fi asigurat de la furnizori. 3. Loturile de livrare volumul de resurse materiale care se aduce la un moment dat de la furnizori. 4. Parametrii de timp: a) perioada de gestiune a stocurilor, care este de un an calendaristic i se mparte pe luni; b) intervalul de timp dintre dou reaprovizionri succesive; c) momentul de declanare a aciunilor de reaprovizionare data la care se emit comenzile, sau se ia legtura pentru efectuarea livrrilor; d) durata de reaprovizionare, reprezint durata dintre momentul declanrii aciunii de reaprovizionare i cel al intrrii resurselor materiale n depozitele ntreprinderii. n procesul gestiunii stocurilor se parcurg mai multe etape: 1. Se elaboreaz nomenclatorul pe grupe i sortimente de materii prime i materiale care urmeaz a fi aprovizionate i stocate n depozitele ntreprinderii. Pentru aceasta se ntocmete o list centralizat n care se cuprind toate materialele. 2. Analiza i gruparea materialelor din nomenclator n funcie de mai multe criterii, printre care principalii sunt ordinea de prioritate i influena economic pe care o au acestea n procesul de producie. 3. Stabilirea metodelor pentru dimensionarea stocurilor n dependen de influena factorilor asupra nivelului stocurilor. Mrimea stocurilor depinde de folosirea materiilor prime i materialelor n procesul de producie i este influenat de urmtorii factori: a) tehnologici care presupun tipul resurselor materiale i forma de utilizare a acestora n procesul de producie; b) organizaionali care cuprind alegerea fabricrii unui anumit sortiment de producie pentru o perioad dat; metodele de determinare a normelor de consum i a deeurilor rezultate din producie; cantitatea de resurse materiale folosite pentru fiecare produs n parte; c) tehnici care sunt reprezentai de utilajele i capacitile de producie ale acestora, folosite n procesul de producie; d) economici. 4. Aplicarea metodelor pentru dimensionarea stocurilor pe tipurile stabilite la etapa precedent.

5.

Stabilirea politicii de conducere, coordonarea i control a procesului de formare i consum a stocurilor.

3. Tipologia stocurilor Pentru gestionarea tiinific a stocurilor apare necesitatea unei grupri a stocurilor. Fiecare grupare are de jucat un anumit rol n organizarea i analiza activitii de producere. 1. n funcie de gradul lor de prelucrare: a) Materiile prime reprezint bunurile din primul stadiu de prelucrare a procesului de producie. Acestea, la rndul su, pot fi i ele de diferite tipuri n dependen de domeniul de activitate a firmei. b) Semifabricatele reprezint materii prime sau materiale care au parcurs unele stadii ale procesului de producie, ns nu i-au terminat n ntregime procesul de prelucrare. c) Produsele finite reprezint bunurile, produse de ctre unitatea economic, disponibile pentru vnzare consumatorului sau utilizatorului final. 2. n funcie de abordarea lor temporal stocurile se clasific: a) stocuri iniiale b) stocuri finale Aceste dou categorii menionate indic nivelul pe care-l are stocul la nceputul i sfritul unui interval de timp (zi, sptmn, lun, trimestru, semestru, an). Compararea dimensiunii cantitative i / sau valorice (n preuri comparabile) a celor dou categorii de stocuri permite s apreciem c n intervalul analizat: producerea i aprovizionarea au fost egale, adic stocul iniial este egal cu cel final a avut loc o mobilizare a stocurilor, o acoperire a procesului de producie prin apelarea la stocuri, dac stocul final este mai mic dect cel iniial. cantitatea aprovizionrii a depit nivelul producerii, dac stocul final are o dimensiune superioar celei a stocului iniial. Cauzele sunt diferite. 3. Din punct de vedere al motivaiei constituirii stocurile se grupeaz n: a) stocuri sezoniere - se formeaz datorit caracterului sezonier i poate fi definit drept cantitatea de materiale care se acumuleaz n depozitele unitilor n scopul alimentrii continue a consumului pe perioada de ntrerupere a exploatrii i (sau transportului unor resurse, ca urmare a condiiilor naturale i de clim). Stocul sezonier se calculeaz dup urmtoarea relaie: Ssez Cmz t i , n care: Ssez - reprezint mrimea stocului sezonier la un anumit material. Cmz - consumul mediu zilnic din respectivul material.

ti - timpul de ntreruperi, n zile calendaristice, n aprovizionarea cu materialul respectiv.

b) stocurile curente reprezint cantitatea de material necesar pentru asigurarea continuitii procesului de producie ntre dou aprovizionri succesive cu materialul respectiv de la furnizori, n condiii normale de funcionare. Constituie stocul care se formeaz n mod obinuit n ntreprinderi pentru alimentarea consumului. Este o mrime dinamic, care pe parcursul formrii i utilizrii lui, nregistreaz diferite nivele, diferite mrimi.

Q
Stocul maxim

Stocul curent

Stocul mediu

Stocul de alert

Stocul de siguran

Stocul minim

t I I

Mrimea stocului curent se calculeaz cu ajutorul urmtoarei relaii: Sc Cmz I I - intervalul mediu de timp, n zile, ntre dou livrri succesive, care este prevzut n contractele de aprovizionare ncheiate cu furnizorii. Consumul de stoc poate fi ritmic sau neritmic, continuu sau periodic, constant, uniform n timp sau variabil. Formarea lui se poate produce, de asemenea, periodic sau continuu, n cantiti fixe sau variabile. La rndul su, stocul curent, ntlnete mai multe dimensiuni, cum sunt: stoc minim reprezint cantitatea cea mai mic, exclusiv zero, ntlnit de-a lungul evoluiei dimensiunii stocului; stocul maxim, are mai multe accepiuni: cantitatea de mrfuri existente dup efectuarea aprovizionrii nivelul cel mai ridicat al stocurilor; cantitatea de mrfuri rezultat din nsemnarea mrimii stocului minim cu mrimea lotului optim de aprovizionat; Fiecare accepiune cuprinde anumite situaii i se confrunt cu diverse limite. stocul de alert (alarm). Rolul acestui stoc const n avertizarea firmei asupra declanrii operaiunilor specifice procesului de aprovizionare. stocul mediu este, n esen, un indicator, rezultat din diverse calcule statistico-matematice. Dimensiunea lui totdeauna se refer la un interval, la o perioad de timp: Mrimea stocului mediu se poate face n uniti cantitative, valorice i temporale. c) stocul de siguran reprezint acea cantitate de materiale ce trebuie s existe n unitate pentru a se folosi n producie atunci cnd se epuizeaz stocul curent, iar materialele comandate nu sosesc la termenele prevzute de la furnizori. Stocul de siguran se determin: Ssig Cmz (t1 t 2 t3 ) t1 - timpul necesar stabilirii legturii cu furnizorii i pregtirii de ctre ei a unui lot de. livrare; t2 - timpul necesar transportului materialelor de la furnizor la beneficiar; t3 - timpul pentru descrcarea, recepionarea i nmagazinarea materialului. Formarea stocului de siguran nseamn o acumulare suplimentar de resurse materiale n stoc i o imobilizare mai mare de fonduri financiare antrenate n cumprarea acestora. De aceea un asemenea stoc se. prevede la materiile prime de baz, a cror lips condiioneaz direct continuitatea activitii de producere a ntreprinderii, iar furnizorul se afl la o distan relativ mare. d) stocul de recepie - depinde de durata recepiei i are o mrime determinat de cantitatea materiilor ce urmeaz a fi recepionate i a celor care sunt n procesul de recepie. e) stocul de condiionare (pregtire) este necesar la acele uniti economice unde materiile prime s fie supuse unei pregtiri prealabile ntririi procesului de producie.

Mrimea stocului de condiionare (pregtire) se determin cu ajutorul urmtoarei relaii: Spr Cmz t pr , n care Spr - reprezint stocul de pregtire la un anumit material, tpr - timpul de pregtire (condiionare) pentru acel material. Acest stoc (de pregtire) este caracteristic, de exemplu, pentru uscarea lemnului pentru mobil sau pentru alte prelucrri industriale, pentru care sunt prevzute condiii anumite de umiditate maxim (i care trebuie s stea la uscat), lna pieptnat pentru asigurarea condiiilor de umiditate i descrcare electric), bumbacul balotat (pentru odihn i condiionare), varul (pentru stins) etc. De obicei, operaiile de condiionare se execut la productori-furnizofi, acetia fiind obligai s livreze marfa la parametrii calitativi prevzui n standarde. Exist ns situaii cnd . condiionarea trebuie fcut de beneficiar sau cnd , dei efectuat la furnizor, pe procesul transportului, parametrii fizico-chimici nu pot fi meninui. Dup condiionare materialele se trec n stoc curent i, inclusiv de siguran. 4. n funcie de participarea la procesul de producie se evideniaz: a) stoc activ, exprimat prin cantitatea de materiale "consumat" n procesul de producie. b) stoc pasiv - este reprezentat de cantitatea rmas dup producere. Natura este formal. Stocul se rennoiete n permanen. Materialele pasive devin active n urmtorul proces. 4. Tipuri i metode de gestiune a stocurilor Gestiunea modern a stocurilor la ntreprindere prevede nu numai dimensionarea acestora prin determinarea mrimii i structurii, dar i urmrirea dinamicii stocurilor cu limitele admisibile n scopul meninerii acestora la nivelul stabilit. n funcie de condiiile n care se desfoar procesele de stocare, de natura i caracteristicile surselor de furnizare, de condiiile de transport se evideniaz o gam variat de tipuri de gestiune: 1) Gestiunea cu cerere constant la intervale egale. Prevede ca reaprovizionrile pentru rentregirea stocului curent s se fac n loturi egale, din punct de vedere cantitativ, n caz de epuizare a stocului curent se prevede formarea i utilizarea stocului de siguran. Este considerat tipul clasic de gestiune i este recomandat pentru ntreprinderile cu un nomenclator constant de fabricaie (de ex. unitile constructoare de maini, uniti cu tipul de producie n mas i n serie mare). Scmaxim

Q1

Q2

Q3

Qn

Scmediu

Scminim
Stocul de siguran

t I1
Not:

I2

I3 I1 = I2 = I3 =In

In

Q1 = Q2 = Q3 =.Qn

2) Gestiunea cu cerere variabil la intervale egale prevede reaprovizionarea n loturi variabile. Se cunosc momentele calendaristice de lansare a comenzilor, durata de reaprovizionare fiind de fiecare dat aceeai. Cantitatea cu

care urmeaz a se face reaprovizionarea se determin prin extrapolare, pe baza calculului probabilistic. Este un tip de gestiune dificil de condus i nu exclude posibilitatea apariiei fenomenului de lips de stoc, ceea ce presupune formarea stocului de siguran. Este caracteristic pentru tipul de producie n serie. Scmaxim

Q1

Q2

Q3

Qn

Scmediu

Scminim
Stoc de siguran

t I1
Not:

I2

I3 I1 = I2 = I3 =In

In

Q1 Q2 Q3 .Qn

3) Gestiunea cu cerere fix la intervale neegale nu se cunosc din timp momentele calendaristice de lansare a comenzilor, ele, determinndu-se prin extrapolare. Reaprovizionrile se fac n loturi fixe, stabilite Ia nceputul perioadei de gestiune. Acest tip de gestiune este caracteristic pentru ntreprinderile cu un volum mare de producie nenominalizat sau prestatoare de servicii etc.

Scmaxim

Q1

Q2

Q3

Qn

Scmediu

Scminim
Stoc de siguran

t I1
Not:

I2

I3 I1 I2 I3 In

In

Q1 = Q2 = Q3 =.Qn

4) Gestiunea cu dou depozite se caracterizeaz prin intervale i cereri variabile lotul de aprovizionare constant, lansarea comenzilor de reaprovizionare se declaneaz la momentul cnd se atinge, n procesul micrii stocului curent, un nivel de aprovizionare considerat, de fapt, momentul de reaprovizionare.

Scmaxim

Q1

Q2

Q3

Qn

Scmediu

Scminim
Stoc de siguran

I1
Not:

I2

I3
I1 I2 I3 In

In

Q1 Q2 Q3 .Qn

Aceste patru sisteme de gestiune menionate sunt cele mai reprezentative.

n practic se folosesc mai multe metode de gestiune din care cele mai des menionate sunt:

1. Metoda minim-maxim - care prevede urmrirea exigent a tuturor stocurilor materiale indiferent de importana acestora n procesul de producie. Metoda dat se folosete , de regul, la ntreprinderile cu o nomenclatur mic de materiale, datorit volumului mare de munc necesar pentru urmrirea permanent a stocurilor. De asemenea ea poate fi aplicat n cazul cnd ntreprinderea dispune de o reea modern de tehnic de calcul. n cazul dat toate materialele pentru a fi luate la eviden primesc coduri numerice i numr de identificare care se nscrie pe etichet ce se ncleie pe ambalajul obiectului. Computerul citete cu ajutorul scanerului lazer special informaia despre parametrii fizici a obiectului. Astfel este uor de depozitat . 2. Metoda de gestiune difereniat a stocurilor n dependen de importana economic a fiecrui material sistemul ABC. La acestui sistem st principiul lui Vilfreto Pareto 80/ 20, economist i sociolog italian (1848 - 1923) care pe baza analizei modului de distribuire a avuiei naionale a Italiei a constat c cea mai mare parte a avuiei , aproximativ 70 - 80 % era deinut de un grup restrns de oameni , n jurul la 10 -20 % din populaia rii, iar celelalte 20 -30 % le revine 80 - 90 % din populaia ri. Sistemul ABC grupeaz materialele care se aprovizioneaz i se stocheaz la ntreprindere n 3 grupe (zone), n dependen de valoarea stocului mediu al materialului. Astfel analizele efectuate n diferite ntreprinderi au artat c ponderea cea mai mare n valoarea stocurilor este deinut de un numr relativ mic de materiale, ns care constituie baza produciei finite i au o valoare mare n totalul nomenclaturii de aprovizionat - aceste materiale sunt cuprinse n prima grup de importan - grupa A. grupa B cuprinde un numr ceva mai mare de materiale, dar cu o valoare total mai redus. Grupa C (multe dar mrunte) numr foarte mare de materiale utilizate n cantiti foarte mici i care influeneaz foarte puin volumul total al capitalului circulant. Gruparea materialelor din punct de vedere al numrului articolelor i al valorii lor sistemul ABC poate fi prezentat sub form de tabel.
Grupa A B C Ponderea n numrul total al articolelor, Ponderea valoric % aprovizionare, % 10 70 20 20 70 10 n nomenclatorul de

Literele reprezint diferite clasificri dup descreterea importanei, dar nu-i ceva sacru n vederea procentajului. Cnd atribuim articolul, materialul la o grup sau alta e necesar de inut cont de dificultatea acestui articol n control i impactul acestuia asupra costului i rentabilitii. Etapele gruprii. 1. Determinm cantitatea total de materiale pe an.

2. Calculm costul total pentru fiecare material 3. Calculm costul tuturor materialelor 4. Determinm cota valoric a fiecrui material n costul total 5. Numrarea articolelor n baza procentajului utilizrii agreate (tab.) 6. Distribuirea n baza procentajului. Datorit importanei difereniate a resurselor materiale n procesul de fabricaie i a influenei asupra capitalului circulant, se poate aplica un sistem difereniat de gestiune a stocurilor n dependen de grupa n care fac parte. Astfel n cazul materialelor din : zona A, va fi asigurat o urmrire detaliat a stocurilor att n timp (zilnic, sptmnal etc.), ct i cantitativ determinnd nivelul stocului, tendinele care se prevd pentru consum n raport cu ritmul i volumul ntrrilor de materiale. Se determin o mrime optim ca capitalul pentru formarea i pstrarea lor s fie minim. Revederea frecvent a necesarului , a necesarului ce trebuie comandat, a stocurilor de siguran n cantiti mic. Zona B similar ca pentru materialele din zona A , dar cu activiti de control mai puin frecvente. Zona C , se aprovizioneaz n loturi mari pentru o perioad mare de timp pentru a reduce cheltuielile de transport. Stocurile de materiale vor fi controlate la intervale mari de timp, respectiv trimestrial sau cu prilejul ntrrii sau eliberrii unor cantiti de materiale.

5. Costuri de gestiune a stocurilor Costurile de gestiune a stocurilor includ trei grupe principale: A. Costurile de deinere a stocurilor, care includ urmtoarele elemente: 1. Costul capitalului blocat, care se manifest prin pierderi datorate imobilizrii mijloacelor circulante. 2. Costurile de depozitare, care sunt compuse din: - salariile muncitorilor din depozitele ntreprinderii; - amortizarea depozitelor i mijloacelor fixe din dotare; - cheltuieli pentru ntreinerea i reparaia depozitelor i utilajelor din ele; - cheltuieli generale ale depozitelor (energia electric, energia termic, etc.). 3. Costuri de asigurare. 4. Costuri de amortizare. B. Costuri legate de comanda i recepia stocurilor includ: 1. Costurile comenzilor, care cuprind urmtoarele elemente: salariile personalului din secia de achiziii i logistic ocupat cu lansarea, urmrirea i evidena comenzilor; cheltuieli legate de negocierile i ncheierea contractelor cu furnizorii; cheltuieli pentru deplasri n scopul aprovizionrii cu resurse materiale de la furnizori; cheltuieli cu recepia resurselor materiale; cheltuieli pentru contactarea prin telefon, fax, telex, pot i alte mijloace a furnizorilor; costul formularelor de comand. 2. Costul de transportare, care cuprinde toate cheltuielile legate de aducerea pn la ntreprindere a resurselor materiale procurate de la furnizori. C. Costuri legate de lipsa de stoc, includ urmtoarele eleSmente: 1. Dereglri ale procesului de producie. 2. Scderea volumului produciei realizate. 3. Pierderea ncrederii clienilor. n procesul gestionrii stocurilor pot aprea unele fenomene cu caracter negativ cum ar fi lipsa de stoc sau suprastocarea de resurse materiale. Pentru a evita astfel de situaii ntreprinderea trebuie s ntreprind msuri concrete n aceste direcii. n cazul lipsei de stoc unitatea economic trebuie s: ntreprind msuri pentru livrarea la termenii stabilii materiile prime i materialele comandate de la furnizori; creeze i apeleze la moment la stocurile de siguran; apeleze la unele materii prime sau materiale nlocuitoare; recurg la reprogramarea programului de producie pn la ameliorarea situaiei. n cazul suprastocrii de resurse materiale ntreprinderea ar putea s recurg la urmtoarele aciuni: specificarea normelor de consum a materiilor prime i materialelor; stoparea pe o perioad dat a livrrilor resurselor materiale care depesc necesitile de consum.

Tema 5: Parteneriatul cu furnizorii 1. Clasificarea i identificarea furnizorilor

n general furnizorii pot fi clasificai dup mai multe criterii, printre care am meniona urmtoarele: 1. Dup principiul geografic: - furnizori interni; - furnizori externi. 2. n dependen de genul mrfurilor livrate: - furnizori de materie prim; - furnizori de utilaj i echipamente; - furnizori de componente i materiale auxiliare; - furnizori de resurse energetice i termice. 3. n dependen de plile caracteristice mrfurilor: - furnizori de mrfuri supuse taxelor speciale (taxe vamale, accize, etc.); - furnizori de mrfuri nesupuse taxelor speciale. 4. Aplicnd analiza ABC se deosebesc: Segment Furnizori (%) Valoare (%) A 10 85 B 30 10 C 60 5 100 100 Pentru identificarea furnizorilor folosesc mai multe surse informaionale, printre care: 1. Baze de date interne a ntreprinderii, care sunt constituite din totalitatea informaiilor existente n cadrul acesteia, cum ar fi: rapoarte privind participarea la trguri; rapoarte asupra vizitelor la furnizori; fie ale furnizorilor; publicitate; cataloage; informaii provenite din mediile de informare n mas. Pentru a fi utile aceste baze de date permanent trebuiesc actualizate, ceea ce presupune o munc continu n aceast direcie. 2. Bazele de date externe. Aceste baze de date sunt alimentate n funcie de o clasificare a produselor i a surselor de aprovizionare. Suporturile utilizate se prezint sub trei forme: Anuarele, care sunt voluminoase i greu de folosit, sunt tiprite n fiecare an i prezint dezavantajele de a putea fi consultate cu dificultate i de a se perima rapid. Dischetele informatice pot fi uor clasificate i transportate. Prin abonament reactualizarea datelor se face rapid i automat de ctre firma care le comercializeaz. Autostrzile informatice permit accesul la baze de date reactualizate n mod continuu. Acest suport informatic implic existena unui echipament informatic i de comunicaii care s asigure conectarea la reeaua de distribuie. 3. Camerele de Comer. Secia de aprovizionare a ntreprinderii, dorind s cunoasc structura unei anumite piee specific unei zone geografice face apel la astfel de instituii. Pentru a fi membru a Camerei de Comer ntreprinderea achit anual taxa de participare. Aici se pot obine informaii despre ofertele productorilor locali sau strini sau se pot prezenta cereri de ofert. 4. Asociaiile n domeniul aprovizionrii, unde pot fi obinute informaii i servicii referitoare la activitatea desfurat. n Republica Moldova aceasta este Asociaia Moldoveneasc de Aprovizionare. 5. Trgurile sau expoziiile specializate, unde sunt concentrate informaiile pe un spaiu restrns despre principalii factori existeni pe pia. Informaiile necesare se gsesc, de obicei, n cataloagele editate de ctre organizatori. 6. Licitaiile publice, ca form de cutare a furnizorilor poteniali permite analiza i evaluarea posibilitilor acestora din urm. 7. Publicitatea. Informaiile sunt difuzate pe aceast cale de poteniali furnizori sau ageni comerciali specializai n aceast activitate. Informaia obinut pe aceast cale nu poate fi considerat ca fiind imparial, deoarece provine dintr-o surs ce-i apr n mod evident interesele. 8. Cercetri de pia efectuate de ctre secia de marketing a unitii economice respective.

9. Surse locale, cum ar fi, persoanele juridice care activeaz n domeniul dat. 10. Bncile i instituiile financiare. 11. Concurenii furnizorilor poteniali. 12. Asociaii comerciale. 13. Agenii de informaii specializate. 14. Surse de stat, cum ar fi, Camera nregistrrii de stat, Inspectoratul fiscal, Camerele de Comer etc., care dispun de informaie accesibil. 15. Schimbul de experien, care poate fi organizat de ctre Camerele de Comer sau asociaiile profesionale, prin invitarea a unor specialiti n domeniul aprovizionrii. n cadrul acestor reuniuni att ntreprinderile, ct i furnizo rii pot prezenta standuri specializate, unde sunt indicate necesarul de aprovizionat n prezent i pe viitor, i respectiv ofertele. 16. Anchetele financiare. Acest tip de anchete, efectuate de societile specializate, rspund unei cereri de informaie cu privire la situaia financiar a unui furnizor actual sau potenial. n funcie de importana achiziiei i a investiiilor prevzute este primordial s se asigure soliditatea sursei de aprovizionare 17. Chestionarea remise furnizorilor. Aceste chestionare pot fi mai mult sau mai puin complexe, n funcie de uzanele ntreprinderii care le ntocmete i de scopurile propuse. Acestea sunt destinate pentru bazele de date interne i ajut n alegerea furnizorilor. Principalele compartimente ale astfel de chestionare pot fi: informaii generale; informaii financiare; identificarea activitilor. 18. Mediile de informare. Acestea transmit, de obicei, informaii ce au un caracter public general. Totui, anumite informaii privind nouti tehnologice, fuziuni sau cumprri de ntreprinderi, falimente sau noi implantri, evoluii ale cursurilor de schimb valutar, acorduri comerciale internaionale, nouti legislative, constituie elemente de interes n realizarea unui studiu de pia. Este de dorit ca unele din aceste informaii s fie preluate cu precauie, mai ales cnd ele eman de la organe proprii ntreprinderilor citate de respectivele medii de informare. 19. Revistele de specialitate. Abonamentul la astfel de reviste permite accesul la analize efectuate de persoane neutre asupra unor subiecte care intereseaz. Mai mult, dezvoltarea temelor legate de domeniile specifice acestor reviste d o orientare asupra evoluiei pieei cercetate.

2. Alegerea furnizorilor

Dup ce au fost analizate sursele informaionale se trece la alegerea lor, inndu-se cont de mai multe criterii, printre care: 1. Localizarea furnizorului presupune apropierea locului unde se afl acesta i reprezint un factor important. Furnizorii aflai mai aproape de ntreprindere pot livra mai repede materiile prime i materialele comandate i la costuri mai reduse dect cei aflai la o distan mai mare. Cu furnizorii mai apropiai unitatea economic poate ntr-o msur mai mare coordona problemele legate de aprovizionare i beneficia de servicii mai convenabile. 2. Capacitatea de livrare (sau de producie) a furnizorilor. n cazul creterii necesarului de aprovizionat ntreprinderea trebuie s fie ncrezut c furnizorul i va livra resursele materiale necesare n cantitile cerute, i deci acesta din urm trebuie s posede aceast capacitate. 3. Relaiile de munc n colectivul furnizorului, care prin instabilitatea lor sau prin apariia unor fenomene negative, cum ar fi grevele, pot influena posibilitatea de livrare a resurselor materiale necesare. 4. Garaniile furnizorului. Acesta trebuie s garanteze calitatea resurselor materiale oferite, livrarea n termenii stabilii n contractele de aprovizionare, cantitile specificate i locul solicitat. 5. Situaia financiar a furnizorului. n cazul unei situaii financiare dificile ntreprinderea ce se aprovizioneaz nu va putea stabili relaii dure i de lung durat. 6. Reputaia general a furnizorului este caracterizat de reuita activitii desfurate anterior, posibilitile i calitatea serviciilor oferite. 7. ncrederea. ntreprinderea ce se aprovizioneaz trebuie sa evalueze capacitatea furnizorului de a livra cantitile suficiente de resurse materiale i de calitate corespunztoare la momentul potrivit. ntrzierile sau crizele de stocuri pot provoca ntreruperi n procesul de producie a unitii economice.

8. Numrul de furnizori. Alegerea unui sau a mai multor furnizori ofer diferite avantaje. Acestea sunt prezentate n tabelul 5.1. Avantajele alegerii
Avantajele unui unic furnizor 1. Succesele lui tehnologice aduc avantaje, profituri i unitii economice pe durata termenului de cremuire a pieei. 2. Se acord mai uor reduceri de pre la cumprare, datorit fidelitii i duratei reciprocitii n afaceri. 3. Se pot face cumprri fr realizarea stocrii la ntreprindere. 4. Se simplific ritmicitatea cumprrilor. 5. Se apeleaz la condiii de livrare reciproc avantajoas. furnizorilor Avantajele mai multor furnizori 1. Se evit plasarea furnizorului ntr-o poziie de monopol. 2. Se fructific avantajele, posibilitile generale de concuren. 3. Se previn efectele unor instabiliti interne (sau internaionale) ale unor conflicte de munc (greve). 4. Se ctig o anumit flexibilitate. 5. Sporesc posibilitile de mbogire a sortimentului. 6. Se reduc riscurile. 7. Se ctig n independena afacerii.

9. Serviciile oferite de furnizori. Acestea in de termenii de livrare, calitatea resurselor materiale, servicii post vnzare, transportarea, rabaturi comerciale, etc.

3. Evaluarea furnizorilor

Din momentul cnd s-au stabilit relaiile cu furnizorii, ei trebuie evaluai periodic, pentru a vedea dac relaia trebuie continuat. n evaluare pot fi folosii urmtorii indicatori: livrarea la timp, numrul de ntrzieri, procentul comenzilor expediate, defecte de calitate, servicii tehnice, expediii, situaia financiar, costul livrrii. Evaluarea furnizorilor se realizeaz prin elaborarea unei scale pentru fiecare furnizor, n funcie de variantele de aprovizionare. Prima etap const n determinarea criteriilor cele mai importante de selecie a furnizorilor (pre, calitate, etc.). Urmtoare etap o constituie atribuirea de ponderi fiecrui criteriu, pentru a reflecta importana lui relativ. A treia etap presupune elaborarea unei scale gradate pentru compararea furnizorilor n funcie de criteriile alese. n final trebuie calculat scorul total pentru fiecare furnizor i alegerea furnizorului care are scorul cel mai mare. Un astfel de model este prezentat n tabelul 5.2. Tabelul 5.2.Evaluarea furnizorilor Etapa 1. Determinarea criteriilor - calitate; - pre; - livrare prompt; - service; - asisten. Etapa 2. Atribuirea de ponderi fiecrui criteriu, n funcie de importana sa Criteriu Pondere - calitate 35% - pre 30% - livrare prompt 20% - service 10% - asisten 5% Total 100% Etapa 3. Elaborarea unei scale gradate pentru fiecare criteriu Criteriu Scal gradat calitate Numr de poziii acceptate, total numr de partizi pre Cel mai jos cotat pre din toi vnztorii, preul oferit de vnztorul X livrare Numrul de livrri la timp de la furnizori prompt Evaluarea subiectiv a varietii de servicii oferite de fiecare furnizor service Evaluarea subiectiv a sfaturilor i asistenei oferite de fiecare furnizor asisten Etapa 4. Calculul scorului ponderat pentru fiecare furnizor