MADERA DE LDER (Mario Alonso Puig)

Liderar: Es inspirar, mover en nosotros mismos y en los dems lo ms valioso que todos tenemos para que alcancen una altura superior a la que ellos mismos esperaban. La diferencia de percibir una situacin de cambio como una amenaza o como una oportunidad depende de la valoracin mental automtica que hagamos. Veremos ms adelante que disponemos de recursos para hacer frente a las situaciones valoradas como amenazas. ay un principio del aprendiza!e que dice " # dmelo y lo oir, ensamelo y lo ver, involcrame en ello y lo aprender$. Es evidente que nadie aprende a montar en bicicleta o a esquiar leyendo un libro, hay que pasar a la accin. ay que salir de nuestra zona de confort, probar cosas nuevas. El efecto tan potente se debe a la e%traordinaria intercone%in e%istente entre nuestra fisiolog&a, nuestra mente, nuestras emociones y nuestro esp&ritu.

PRIMERA PARTE: EL MUNDO Y NUESTRO LUGAR EN L

''Lo que existe detrs nuestro y lo que existe delante de nosotros es algo insignificante comparado con lo que existe dentro de nosotros(( )Emerson*

I ! Ne"esidades # deseos# $alores % &rin"i&ios

Las personas tenemos ne"esidades, entre las que destacar&a las de amar y ser amado, la de sentirse valorado, y la de tener un propsito y un sentido en la vida. Lo parad!ico es que a veces

actuamos en contra de lo que realmente deseamos. +e suele deber a carencias emocionales y que se han acostumbrado a actuar as&. 'De d(nde $ienen nues)ros deseos* , diferencia de las necesidades, nuestros deseos estn ms +ar"ados &or nuestra "ul)ura, por lo que la edu"a"i(n !uega un papel importante. -raducen el anhelo de sentir una situacin emocional determinada. .e hecho cuando compramos algo lo que compramos es la sensacin que suponemos que vamos a sentir con ese ob!eto. -ener deseos no es bueno ni malo, el problema es cuando esos deseos no estn vinculados a nuestras necesidades, y resulta que cuando los conseguimos nos queda la sensacin de vac&o que trataremos de llenar con otro deseo. /uchas veces lo que refle!an no es ms que el #refle!o social$ en el que nos miramos. ,ono"er los deseos ms intensos de o)ras &ersonas nos sir$e para en)ender aquellas ne"esidades que a lo me!or estn en ellos +enos "u-ier)as. La i+&or)an"ia de la "o/eren"ia en)re "ondu")a % $alores La falta de la misma es una de las principales causas del desnimo en las empresas. 0uando los valores que decimos que nos gu&an no se refle!an en nuestra conducta generamos desconfianza. Esta inconsistencia suele ocurrir cuando decimos tener los valores que nos gustar&a o los que creemos tener, mientras que nuestra conducta refle!a nuestro inconsciente. 1or e!emplo si cuando doy un discurso a mis empleados les comento la importancia de la creatividad, de arriesgarse a hacer algo nuevo, de innovar, y cuando alguien intenta algo nuevo y comete un error le amonesto duramente estoy siendo contradictorio. '0u1 son los &rin"i&ios*

Los principios no son de origen cultural sino de origen natural, e%isten en la naturaleza. 1or e!emplo, un principio dice que el 2niverso es un lugar de posibilidades ilimitadas y no de escasez. 1ensar esto hace que sea mucho me!or cooperar que competir, y ayudar que atacarse. Un "aso e2e+&lar: el &adre de la "alidad )o)al 3illiam Ed4ards .eming revolucion el sistema de fabricacin !apon5s, hasta entonces considerado de muy ba!a calidad. 1asos que introdu!o: 6 reconocer fallos, 7 analizar las razones, 8 realizar cambios y 9 evaluar el impacto. 1ara 5l la innovacin era una consecuencia de la libertad, y para eso el traba!ador deb&a sentirse responsable ante s& mismo de la calidad de su producto. Este sentimiento de res&onsa-ilidad era esen"ial para desarrollar la "a&a"idad "rea)i$a. ac&a hincapi5 en crear un a+-ien)e de "on3ian4a para eliminar los miedos y se ilusionaran en contribuir en la me!ora tanto de los productos como de los procesos. oy sabemos que el en)usias+o, la "on3ian4a en uno +is+o y la ilusi(n tienen la capacidad de favorecer las funciones superiores del cerebro )somos capaces de crear me!or, buscar alternativas y estrategias,:* 1ara Emerson la mayor desgracia de un ser humano era no encontrar en su vida a nadie que le ayudara a descubrir lo que realmente pod&a llegar a hacer. .eming dec&a #Las personas sern ms creativas cuando de sientan motivadas principalmente por el inters, la satisfaccin y el desafo del propio trabajo y no por las presiones externas$ Re&resen)ar la ne"esidades &ara &oder en)ender las +o)i$a"iones 1ara /aslo4 muchas de las neurosis que padec&an muchos hombres se deb&an a necesidades que se hab&an atendido. .ise;o su pirmide de necesidades:

6. ,utorrealizacin 7. <econocimiento 8. ,mor y compa;&a 9. +eguridad =. >isiolgicas La investigacin cient&fica de hoy d&a coincide con esa visin, ya que no tener cubiertas ciertas necesidades, por e!emplo la de seguridad, termina por tener consecuencias en nuestro organismo. 2na persona que no se sien)e es"u"/ada, no se sien)e res&e)ada. Esto hace que nos -a2e la "on3ian4a en uno mismo y afecta a nuestra au)oes)i+a y ayuda a que aparezcan los comple!os de inferioridad. -odo esto favorece a que la persona se sienta amenazada con mayor facilidad. Maslo5 % la e+&resa +i se fomenta un clima en el que las personas puedan comunicarse con res&e)o % au)en)i"idad, y se genera un sen)ido de "o+unidad, si adems las personas se sienten a)endidas % a&o%adas ante la dificultad y los errores, en lugar de verse !uzgadas y atacadas como personas, esa relacin de afinidad y fidelidad aumentar de manera sostenida. ? #Para ganarse el derecho a corregir hay, sistemticamente, que reconocer $ +i adems se les da "an"/a % res&onsa-ilidad &ara que aporten ini"ia)i$as, entonces su situacin emocional, mental y fisiolgica &er+i)ir6 que sus potencias )ra-a2en a un ni$el des"ono"ido. Esto llevar a una e%plosin de creatividad, que solo es posible cuando la persona se siente libre. La empresa de hoy para hacer frente al cambio, no adaptndose, sino generndolo, necesita de la creatividad del ser humano. La pirmide adaptada a la empresa podr&a ser as&. @. ,yAdame a ver el sentido de lo que hacemos

B. <econoce y utiliza mi talento C. .emuestra que te importo: cuenta conmigo D. -rtame bien 6E. 0omp5nsame por mi labor

',o+&rende+os real+en)e las +o)i$a"iones de los de+6s* FEstamos o no ayudando a que nuestros colaboradores puedan cubrir sus necesidadesG Esta pregunta se la puede hacer la empresa, ha de entender y cubrir las necesidades de sus traba!adores. Para 3a"ili)ar 7ue los traba!adores sien)an una +a%or +o)i$a"i(n para e%presar lo me!or que hay en su interior, estos son los &un)os "la$e:
6.

Lo que da ms satisfaccin a los traba!adores es /a"er un )ra-a2o "rea)i$o. )Ha que todos nacemos con capacidades creativas,
pero nuestro sistema educativo no favorece la estimulacin de la creatividad. ay que perder el miedo a equivocarse*

7.

La autoestima crece "uando se "onsiguen o-2e)i$os que no &are"8an ni al"an4a-les ni incluso &osi-les. )-odos
podemos conseguir cosas mayores de las que pensamos y romper nuestros l&mites. 1ara ello hemos de salir de nuestra zona de confort y asumir riesgos. La perfeccin no e%iste y adems crea ansiedad anticipada por el riesgo de equivocarnos*

8.

Las personas necesitan es)ar in3or+adas % &ar)i"i&ar de manera activa en las de"isiones que les afectan. )Evitan
rumores*

9.

Las personas ne"esi)an es)8+ulos % a&o%o para crecer, progresar y desarrollar nuevas habilidades. )-oda persona que
sale de su zona de confort puede interpretar la nueva situacin de dos formas: como una amenaza o como una oportunidad. H la interpretacin va

a depender del apoyo que sientan, que determinar que est5n motivados y traba!ando para ganar o lo contrario* =.

Las personas ne"esi)an sen)irse res&e)adas % sa-er 7ue los dems se in)eresan &or sus ne"esidades, ya que es una forma de sentirse querido y valorado. )0uando pensamos
que nuestra postura es la verdad no escuchamos con inter5s el punto de vista del otro y esto lo perciben como una falta de inter5s o de respeto*

,UESTIONARIO

Este cuestionario no est preparado para ayudarnos a saber sino para comprender, y despu5s practicarlo y aplicarlo a nuestro d&a a d&a. +i nuestra finalidad es la de aumentar nuestra zona de influencia primero hemos de conocer de donde partimos, tomando conciencia de nuestra forma de actuar actualmente. Io se trata de !uzgarse, aqu& el !uicio no tiene lugar, sino adopte la postura de un e%plorador que trata de comprender ciertos aspectos de la realidad, que en muchas ocasiones no son nada obvios. -rata de refle%ionar en profundidad cada pregunta, esto le llevar entre 6E y 6= minutos cada una de ellas. Es importante hacer estos e!ercicios no como una tarea que alguien me sugiere que haga, sino como actividad para comprenderme me!or y favorecer as& la e%presin de todos los recursos que hay en mi interior.

6J F0mo se siente, cules son las emociones que se producen en usted cuando la comunicacin con otra persona no es la adecuadaG

7J FKu5 es lo que piensa cuando la comunicacin con la otra persona no es la adecuadaG 8J F0ree que sus compa;eros pueden e%presarle sus sentimientos y su forma de ver las cosas sin miedo a que se moleste y se enfadeG F0mo lo sabeG 9J F0ree que las personas que hay a su alrededor se sienten cuidadas por ustedG =J .e qu5 manera hace saber y sentir a la gente que est a su alrededor que su colaboracin es valiosaG F+upone tal vez que ya lo sabenG

II ! El +undo &er"i-ido % el +undo real

Iuestro cerebro trata de dar un sentido a la realidad sin que ello signifique que la captemos de manera ob!etiva. )El mito de la caverna*. 1or e!emplo, cuando vemos una cara, una parte es procesada por el rea visual del cerebro, pero hay otra parte de la informacin que es procesada por la am&gdala, especializada en la emociones. 1ues un dato significativo es que las mu!eres tienen esta zona del cerebro mayor que en los hombres, a pesar que su tama;o del cuerpo es menor. 1or lo tanto, una mu!er puede captar nuestro miedo o enfado antes que un hombre. 0uando nuestro cerebro da un significado a algo, un sentido, lo vivimos, lo e%perimentamos, como la absoluta realidad, cuando en verdad solo se trata de la interpretacin que hacemos nosotros de la realidad )una de tantas posibles*. Esta interpretacin cambiar cuando obtengamos ms informacin sin que necesariamente este algo haya cambiado. El proceso de interpretacin depende del hemisferio izquierdo, donde se generan los conceptos. 1or e!emplo, ante un empu!n puede ser interpretado por este hemisferio como que te han empu!ado porque no te respetan, y se puede activar en ti el mecanismo de defensa y la consecuente respuesta. -odo esto lo

curioso es que no parte de una amenaza real, sino de una suposicin. F0untas veces nos pasa esto en la vidaG 0omo lo vemos de una manera tan real, Fpara qu5 vamos a preguntarG Io podemos evitar hacer interpretaciones pero s& podemos evitar hacerlas antes de e%plorar y conocer. Es un proceso de educacin de nuestra percepcin que e%ige un largo entrenamiento.

Lo 7ue %o do% &or "ier)o &uede no ser real La realidad es infinita y los seres humanos solo tenemos acceso a un punto de vista. Iuestra percepcin no es ms que la apro%imacin a la realidad desde nuestro punto de vista particular, que a la vez est influenciado por nuestra historia personal y e%periencias previas. +i comprendi5ramos esto en profundidad no nos afectar&a la cr&tica de los dems, ya que simplemente se trata otro punto de vista. +in embargo lo tomamos como si fuera la absoluta realidad y por eso nos afecta tanto.

',(+o $e+os# en realidad# la realidad* 0ada uno de nosotros percibe la realidad a trav5s de unos filtros que se han ido creando y reforzando a lo largo de nuestra e%periencia. Estos filtros se denominan &aradig+as y son los que constituyen los l&mites a nuestra percepcin. Lo que est fuera del alcance de nuestros paradigmas ser invisible para nosotros, aunque lo tengamos delante. ) istoria del elefante* ) istoria de los relo!eros suizos* )<osenthal y los alumnos* )-homas Edison y sus tres meses de colegio* ,dam +mith, economista, dec&a que #el pez no sa e que est en el agua hasta que le sacan de ella! "#o me cuentes tus opiniones como si fueran los hechos$ %untame los hechos y de&a que yo saque mis propias opiniones!

,UESTIONARIO : .ado que para nosotros es de gran importancia incorporar el conocimiento y lo incorporamos a base de involucrarnos en el proceso de aprendiza!e, de pararnos, pensar y practicar, le presento una serie de cuestiones para que las medite.

@J FKu5 papel !uega la informacin y qu5 papel !uegan las suposiciones en su relacin con otras personasG BJ F0ree que porque le haya ocurrido una vez algo incmodo o desagradable volver a ocurrirle si vuelve a intentarloG CJ FKu5 podr& ocurrir si adems de intentarlo ms veces, lo intentara de forma diferenteG DJ FEst dispuesto a practicarloG 6EJ 66J F.e qu5 forma puede empezarG F0on qui5n lo harG

La clave no consiste en intentarlo una y otra vez de la misma manera, sino en tratar aborda!es diferentes y ver los resultados. -enga en cuenta que cuando usted cambie, los dems se sorprendern y lo interpretarn segAn sus paradigmas, pensando que lo que perciben es la realidad. +olo la consistencia en su actuacin les permitir ver que se ha abierto un nuevo tipo de comunicacin entre ustedes.

III; El sen)ido de lo 7ue /a"e+os % su in3luen"ia en nues)ra $ida

El tener una razn para vivir puede resultar hasta vital, ya que afecta a nuestro sistema inmunolgico. El mayor e%perto sobre esta

cuestin fue Victor >ranLl, el creador de la rama cient&fica llamada logo)era&ia. 1ara 5l la pregunta clave no es Fqu5 espero de la vidaG +ino Fqu5 espera la vida de m&G +u testimonio cobra un valor especial gracias a su historia personal, puesto que sobrevivi al r5gimen nazi y a su paso por los campos de concentracin. +us ense;anzas pueden aplicarse al mundo empresarial, ya que por e!emplo cuando se le encomienda una tarea a un empleado 5ste la realizar con mayor implicacin cuando es conocedor de la razn por la que se le ha solicitado la realizacin de la misma. Las empresas deben e%igir menos y esperar ms de las personas para que se desarrollen y puedan obtener resultados e%traordinarios. 0uando hay alguien que conf&a mucho en m&, intento no defraudarla, ya que nadie esperar&a mucho de m& si no me considerara valioso.

El o-2e)i$o "o+<n: la esen"ia del e7ui&o La clave no es decir, y mucho menos imponer, sino inspirar para que cada uno pueda descu rir. Iadie va a dar lo me!or de uno mismo si lo que le pide la empresa no est acorde con sus valores. 2n problema comAn en las empresas es que sus empleados tienen ob!etivos diferentes incluso opuestos. Lo ideal es ense;arles que cuando se ayudan unos a otros consiguen alcanzar sus ob!etivos de una manera mucho ms rpida y eficiente. +e trata de abandonar esa posicin ofensivoJdefensiva y empezar a apostar por el inter5s comAn. 2n e!emplo recurrente es el de no compartir informacin relevante o no tener una visin global de la empresa de!ando de tener en cuenta los diferentes departamentos que la componen. El ob!etivo en las organizaciones, ms que lograr que se adapten al cambio, es que sean capaces de generarlo. 1ara eso se ha de abandonar la postura reactiva tradicional y tomar una actitud proactiva, anticipndonos y generando el cambio deseado.

1ara buscar el compromiso en los empleados, es vital que compartan la visin con la empresa a medio y largo plazo. Es muy comAn el distr5s en las empresas por el agobio y amenaza que sienten debido a la presin del corto plazo, adems acompa;ado de la falta de direccin a medio y largo plazo. /s importante que hacer algo bien y rpido es preguntarnos Fqu5 es lo me!or que puedo hacerG )historia de los dos le;adores* La clave est en generar en la organizacin una cultura en la que todos los rboles se dediquen a cuidar del bosque. Lo normal es que si solo te preocupas de ti y no del con!unto, al final nadie se salve. 1or eso hay que romper con los compartimentos estancos. El traba!o en cooperacin multidisciplinar conlleva ms venta!as, como la generacin de un ambiente mucho ms agradable y traba!ar en proyectos en los que se goza de mAltiples puntos de vista. "La ley de los 'istemas %omple&os esta lece que todos somos a la vez causa y efecto de lo que nos sucede!

,UESTIONARIO =
67J F-iene en su departamento ob!etivos compartidos o ms bien son diferentes e incluso contrariosG 68J F.e qu5 manera lo que hace repercute en los resultados de otras personas de su equipo o de su empresaG 69J FKu5 podr&a hacer para favorecer que otras personas alcanzaran ms fcilmente sus ob!etivosG 6=J FKu5 que podr&an hacer otros para que usted alcanzara ms fcilmente sus ob!etivosG

SEGUNDA PARTE: >A,IA UNA DES,RIP,I?N DEL LDER

#+olo aquellos que se arriesguen a llegar demasiado le!os descubren que tan le!os se puede llegar$ )-.+. Eliot*

I@; La ele""i(n de &ensar en grande

2n l&der busca generar emociones positivas cubriendo las necesidades de sus empleados y para ello es necesaria la empat&a y la humildad de reconocer que la realidad tiene mAltiples puntos de vista, y el suyo es solo uno de tantos otros posibles. -ambi5n hemos visto la importancia de tener un propsito y un sentido en lo que hacemos. 1ienso que es ms importante morirse habiendo intentado conseguir una estrella que hacerlo sin haber encontrado una estrella que alcanzar. H aunque no la alcancemos, llegaremos a una altura inimaginable antes de comenzar. -oma una decisin desde el fondo del corazn, y pon tu sincero compromiso en la misma. +egAn Moethe, filsofo y literato alemn: #( prop)sito de todas las iniciativas, hay una verdad elemental cuya ignorancia mata innumera les ideas y esplndidos planes* en el momento que uno se compromete de verdad, la Providencia tam in lo hace$ +oda clase de cosas comienzan a ocurrir para ayudar a esa persona, cosas que sin su previo compromiso &ams ha ran ocurrido$ +odo un caudal de sucesos se pone en marcha con aquella decisi)n, ayudndole por medio de incidentes inesperados, encuentros insospechados y ayuda material que nadie hu iera soado que pudieran ocurrir$ 'i sa es que puedes o crees que puedes, ponte en marcha$ La audacia tiene genio, poder y magia$ %omienza ahora, ponte en marcha!

La $isi(n: una i+agen 7ue )e i+&ulsa a so-re&asar )us l8+i)es

2na visin es un sue;o que hace que gente comAn consiga resultados e%traordinarios. .esarrollar tus talentos depende de hacia dnde miras: si miras hacia tu memoria, tus e%periencias, y sobre todo segAn la interpretacin que hagas de las mismas, no sers capaz de alcanzar ms que una e%tensin de lo que hasta ahora has conseguido. +in embargo, si es tu imaginacin lo que te mueve, sers capaz de lograr no solo lo razonable, sino tambi5n hasta donde es posible.

E2er"i"io &ara generar @isi(n: ,qu& van una serie de preguntas capaces de generar imgenes y despertar emociones en nuestro interior: J F0mo esG J F0mo se siente estando ah&G J F0mo puedo describirlaG J F0ules son las consecuencias en mi vida de estar ah&G

##o sa r hasta que altura puede llegar a volar hasta que no se decida a a rir sus alas! "'olo soy un hom re corriente con una ha ilidad inferior a la media$ 'oy un idealista prctico y no reconozco ningn otro talento para explicar lo que he logrado$ #o tengo ninguna duda de que cualquier hom re o mu&er puedan hacer lo que yo he hecho, si tienen la misma paciencia y cultivan la misma fe que yo he cultivado! ,(-(+,( .(#/-0

',u6l es el $erdadero al"an"e de una $isi(n*

La visin est relacionada con la imaginacin, e!ercicio que depende del hemisferio derecho, el cual estamos poco acostumbrados a traba!ar.

2na visin es el resultado de conectar con algo mayor que uno mismo. 2na visin inspira y mueve a las personas, aumentando verdaderamente la e%presin de su potencial. Ios brinda una orientacin y un sentido en el d&a a d&a. .etermina qu5 hbitos y competencias hemos de cultivar. La visin es esencial para superar los obstculos que aparecern en el d&a a d&a, ya que 5stos se vern como pelda;os para alcanzar el ob!etivo. Esto determina la interpretacin que hacemos del problema y consecuentemente tambi5n determinar nuestra respuesta ya que se producen cambios en el funcionamiento del cerebro )sistema de adaptacin o de supervivencia*. +in visin, carecemos de proyecto y de plan estrat5gico que nos indique las acciones importantes a seguir y los ob!etivos a corto, medio y largo plazo. Esto puede llevarnos a actuar segAn la emocin del momento. Las personas que inspiran a los dems no se cuestionan de entrada el cmo, sino el qu5 y el para qu5. 0uando uno piensa de manera muy racional es probable que solo vea lo obvio y no lo posible. +e podr&a decir que "lo que el coraz)n quiere sentir la mente se lo aca a mostrando! "Los nicos lmites a la creaci)n de un nuevo futuro son nuestras dudas de hoy!

Una $isi(n "o+&ar)ida es una ilusi(n "o+&ar)ida

La visin compartida es una fuerza que pasa de ser una abstraccin mental a algo palpable que se vive, intelectual y emocionalmente, como una realidad. Los colaboradores solo seguirn con mente y corazn a su l&der si descubren en 5l a un ser que humanamente se coloca a su misma altura y que les da e!emplo no con sus palabras, sino con sus actos. 0uando un l&der comparte la visin, hace comprender a sus colaboradores que el traba!ar en pro del grupo es la me!or forma de alcanzar sus logros personales. Esto no es posible si el l&der desconoce las necesidades, preocupaciones y motivaciones de sus

colaboradores. ,l final son los lazos humanos los que posibilitan el compromiso personal. Las preguntas que han de plantearse si quieren adaptarse e incluso generar el cambio son: J FKu5 es lo que !untos podemos lograrG J FKu5 es lo que nos gustar&a lograr si supi5ramos que no podemos fallarG +i estas preguntas ayudan a crear una imagen que atrae y emociona, entonces ha nacido la visin compartida. H esto se manifiesta porque crea un poder que: 6J 2na visin compartida estimula el riesgo, la e%perimentacin y el aprendiza!e. Es una eleccin y no un acatamiento. 7J ,porta cora!e, unin, energ&a, enfoque, responsabilidad y compromiso. +e genera una nueva disposicin de nimo hacia la vida. 0uando nuestros talentos se combinan al olvidarnos de lo que nos separa y nos enfocamos en la visin que nos une, aparecen posibilidades que ni imaginbamos.

,UESTIONARIO A
Le recomiendo que se tome un tiempo para responder las preguntas y sea lo ms sincero posible consigo mismo. 6@J FKu5 talentos y habilidades singulares poseoG

6BJ F0mo utilizo y e%pando tales habilidades en mi vida personal y profesionalG 6CJ FEn qu5 actividades me siento ms alegre y satisfecho y con la sensacin de que he hecho algo valioso para m& y para los demsG

6DJ FKu5 papel han !ugado esos talentos y habilidades singulares que poseo cuando he sido capaz de marcar una diferencia positiva en mi vida y en la vida de otras personasG Io desprecie ningAn talento porque le parezca poco valioso. 0ualquier cosa que revele su singularidad, aunque parezca peque;a, no lo es en absoluto. >romm dec&a: "' quin en verdad eres$ /escu re tus talentos y tu prop)sito en la vida$ 1sto te llevar a hacer lo que amas y porque haces las cosas con amor, o tendrs lo que necesitas$!

@; La +isi(n: la &ar)i)ura de una gran +elod8a '0u1 es una +isi(n*

Es un complemento que energiza la visin y se diferencia de ella porque son se trata de una imagen, sino de una declaracin escrita de los principios y valores que van a dictar nuestra forma de pensar, de hablar y de actuar. La misin es esa brA!ula que le da la claridad que necesitamos para actuar no en base a lo que le apetece o le resulta ms fcil, sino en base a unos valores que se convierten en el nAcleo de las actuaciones. -ener escrita la misin es vital, ya que aunque apetezca poco e incluso no veamos la funcionalidad, resulta muy importante ya que el lengua!e tiene una implicacin crucial en nuestros procesos mentales. Es poco recomendable de!ar a la espontaneidad las decisiones ms cruciales. 0on frecuencia confundimos lo que resulta cmodo con lo que es natural y nos resistimos a cualquier entrenamiento que no sea cmodo o familiar, y que pensamos que es antinatural, cuando en realidad no lo es.

El lengua2e: )e"nolog8a &un)a

La misin, utiliza la tecnolog&a punta ms potente que e%iste para crear una nueva mentalidad, el lengua!e. Esta nueva mentalidad es capaz de generar abundancia. /uchas empresas tienen e%puesta su misin para que sus traba!adores tengan presente los valores que sus conductas han de e%presar. .udo mucho que sin la .eclaracin de Nndependencia del 9 de !ulio de 6BB@, Estados 2nidos hubiera alcanzado la libertad y se hubiera convertido en un pa&s independiente. ,ntes ya sab&amos que el lengua!e serv&a para describir el mundo, ahora sabemos gracias a las investigaciones cient&ficas que tambi5n sirve para generar e interpretar el mundo que nos rodea. O0untas veces construimos realidades con dos fragmentos de informacin y un montn de suposicionesP )historia del empu!n de un ciego* Estas suposiciones estn muy influenciadas por el tipo de dilogo interior que tenemos. +i ante una adversidad pesamos que no podemos hacer nada en nuestro cuerpo se lo cree y sucede un cambio hormonal y en el funcionamiento de nuestro cerebro que hace que eso se convierta en una realidad. +antiago <amn y 0a!al di!o: "+odo hom re, si se lo propone, puede ser escultor de su propio cere ro! ,hora las investigaciones demuestran que esto es literal, como a trav5s del lengua!e podemos remodelar nuestro cerebro )e%perimento con pacientes de -Q0*. 2na de las me!ores formas que tenemos para esto, es mandndonos mensa!es de apoyo y confianza hacia nosotros mismos a las personas de nuestro entorno.

Desarrollar su &ro&ia +isi(n +u misin ha de estar como mensa!e escrito basado en el poder del lengua!e tiene la capacidad de actuar sobre la esfera inconsciente y servir de entrenamiento para remodelar nuestros cerebros a fin de

que se conviertan en herramientas ms potentes para desterrar de nuestras vidas lo que no queramos y atraer lo que nos importe. 2na misin nos ayuda a tener presente siempre lo que es realmente importante. 0ontiene el nAcleo de nuestros valores, y estos no son fle%ibles, puede evolucionar nuestra personalidad pero no han de cambiar nuestros valores.

,UESTIONARIO B
1ara realizar este cuestionario encuentre un lugar cmodo y tmese el tiempo necesario para encontrar los valores que son importantes para usted. 7EJ FKu5 define para m& el 5%itoG

76J FEn qu5 tipo de persona me tendr&a que convertir para que mi sue;o se hiciera realidadG 77J F0ules son las virtudes que ms valoro en otras personasG 78J F0ules son los valores que ms respetoG

79J FKu5 es lo ms importante que deber&a estar haciendo en este momentoG 7=J FKu5 legado me gustar&a de!ar a mis seres queridos cuando me fuera de este mundoG 7@J FKu5 aportacin m&a a los dems me gustar&a que sirviera para que me recordaranG

@I; El ar)e de rein$en)arse: su +en)alidad &ro&ulsora

Iuestra misin y visin van a crecer y desarrollarse en un conte%to en el que intervendrn factores e%ternos que favorecern o entorpecern el desarrollo de todo su potencial.

0uando alguien quiere hacer las cosas de manera diferente a como se han hecho siempre, suelen ponerse en muchas resistencias, aunque la forma tradicional sea muy me!orable. Es por ello que para liderar hay que entrenar la capacidad de soportar la presin. emos de saber que hay una serie de elementos que actAan sobre el inconsciente y dan lugar a emociones negativas, como es el caso de creencias como la perfeccin. Es un ob!etivo irreal, que invita a la frustracin y a la falta de confianza en la e!ecucin. -odos podemos aprender de nuestros fallos, hacer las correcciones adecuadas e intentarlo de nuevo )la carrera del campen R levantarse sin importar las veces que te caigasJ* En mi opinin, el 5%ito en la vida depende un 7ES del talento y un CES del corazn que se ponga en lo que se hace. 0uando la mente tiene una buena razn siempre termina encontrando el camino. La autoconfianza es consecuencia no solo de los resultados que hemos recogido, sino que depende tambi5n de: J -omar decisiones y equivocarse J ,rriesgarse y perder J Enfrentarse a un desaf&o y no resolverlo J +er vulnerable y sufrir J Nntentarlo y no lograrlo J 1robar algo diferente y ser criticado J .ar la propia opinin y no gustar J Nlusionarse y no ver cumplidas las ilusiones J <esponsabilizarse y no recibir ms por ello H a pesar de todo, comprender que hemos triunfado porque: J emos tenido el cora!e de salir de nuestra zona de confort

J Estamos ms cerca del 5%ito porque hemos reducido el abanico de cosas que no funcionan -odos hemos de aprender que lo importante no es lo que nos sucede sino el sentido que le damos a lo que nos sucede y la respuesta que decidimos ofrecer.

,UESTIONARIO C

7BJ

FKu5 otro sentido puede darle a su e%perienciaG

7CJ FKu5 es lo verdaderamente importante de su e%perienciaG 7DJ FTa!o qu5 otra perspectiva puede intentar mirarlaG

8EJ FKu5 competencias le permite o le ha facilitado desarrollarG 86J FKu5 pasar&a si a pesar de todo lo siguiera intentandoG

87J F.e qu5 manera pensar&a, hablar&a y actuar&a si siguiera confiando en usted y en su propsitoG 88J FKu5 le impide hacerloG

@II; Los a)ri-u)os de un l8der

La au)oridad: la in)egridad na)ural Lo que da capacidad de influir no es el poder sino la autoridad. El poder te lo da el cargo, la autoridad te lo dan las personas. Las personas con autoridad buscan que las personas saquen lo me!or de cada uno de ellos, que se conviertan en l&deres.

La credibilidad es la base de la autoridad. H para ganarnos esta credibilidad nuestra conducta ha de refle!ar valores que son importantes para ellos )como la amistad, el compromiso, la autenticidad, madurez, cora!e, humildad, integridad y la firmeza*. 2n l&der inspirador ha de alcanzar un grado de autodominio muy alto. +on capaces de ser duros y firmes sin necesidad de atacar. +on valientes pero no temerarios y cuando caen, siempre se levantan. En las situaciones ms comple!as un l&der: J Io se preocupan solamente por ellos, sino tambi5n por los dems. J +on capaces de remangarse y ponerse a traba!ar como el que ms. J +on capaces de tomar la iniciativa y tomar incluso decisiones impopulares si son necesarias y llegan hasta el final. J 2tilizan un lengua!e claro, y presentan la situacin sin disfrazarla. J Kuieren que aparezcan nuevos l&deres que tomen el proyecto como algo suyo y contribuyan ofreciendo su me!or versin. J ,pelan a lo me!or que tiene la otra persona, por eso la trata con respeto y reconocimiento, a pesar de las diferencias de opinin. Esto implica de!ar de !uzgar y comenzar a e%plorar para ver lo que podr&a llegar a ser u ofrecer esa persona. 2n verdadero l&der mueve a las personas no por lo que dice sino por lo que es. El liderazgo es autodescubrimiento, comprender que nadie puede crecer si no ayuda a los dems a crecer. El "o+&ro+iso: la 3or)ale4a 7ue nos a%uda a no des3alle"er En un plato de huevos fritos con bacon se dice que la gallina est implicada y el cerdo comprometido.

/uchas de las metodolog&as heredadas de oriente se basan en sistemas de entrenamiento para focalizar la atencin en un asunto determinado. El precio que pagamos por dispersarnos en asuntos del ayer o preocupaciones del ma;ana y no enfocarse en el hoy es alt&simo. 1erdemos energ&a y atencin, la base de la eficacia. ,dems afecta a nuestro estado de nimo. 1ara mantener nuestra atencin centrada el compromiso es esencial para mantenernos firmes a pesar de las posibles trabas )historia de elen Ueller y ,nn +ullivan, ni;a ciega, sorda y muda que consigui graduarse con honores en <adcliffe 0ollege, centro que pertenece a arvard* @alores % "o+&ro+iso Iuestro nAcleo de valores no puede ser alterado porque si lo es, todo nuestro ser se deforma y debilita y queda a merced de corrientes de opinin que nos hacen ir a la deriva. 1ermanecer firmes conlleva un precio, que puede consistir no ser aceptado, que se nos ataque, se nos tome por insensatos o no se nos comprenda. 2na investigacin de la 2. de +tanford del a;o 6DD9 concluy que las compa;&as e%cepcionales lo eran en gran medida porque ten&an un nAcleo de valores tan slido que resist&an tanto los cambios de la empresa como del entorno. +i queremos llevar las riendas de nuestra vida, necesitamos responsabilizarnos de ella )historia de quemar las naves*

,UESTIONARIO D
89J FEst dispuesto a subordinar sus sentimientos a aquellos valores que para usted son esencialesG 8=J FEst dispuesto a pagar el precio de su eleccinG

8@J FKu5 oportunidades para usted y para su vida se pueden abrir con dicha eleccinG

8BJ FEscoge la mediocridad cuando podr&a escoger la e%celenciaG 8CJ FEs consciente del precio que ha pagado , est pagando y va a pagar cuando no defiende con todas sus fuerzas y su corazn los valores con los que se ha comprometido a vivirG 8DJ FEs consciente de que cuando lance su corazn, sus talentos le seguirnG

La +o)i$a"i(n: el +o)or de una gran a")ua"i(n La motivacin es lo que nos mueve a actuar hacia una direccin determinada. .etrs de toda conducta hay una motivacin que a menudo nosotros mismos desconocemos e incluso son contrarias a nuestras propias motivaciones conscientes. ,prender a ser l&deres supone ser consciente de nuestras decisiones y a refle%ionar sobre los motivos para tomarlas. Entender que nuestras motivaciones inconscientes estn movidas en gran medida por emociones en algunos casos poco racionales. Las -ases 3isiol(gi"as de la +o)i$a"i(n Tasta que una persona tenga una mala e%periencia previa para que lleve a cabo una generalizacin, se trata de un mecanismo que trata de evitar el dolor.

,UESTIONARIO E La lla$e de la serenidad % el e7uili-rio

En este e!ercicio vamos a actualizar habilidades y capacidades que nos permitan hacer frente a las dificultades que sur!an. La practica continuada de este e!ercicio le permitir ganar claridad, intuicin, concentracin, serenidad, perspectiva y energ&a, cualidades muy necesarias para e!ercer el liderazgo efectivo.

Eso s&, requiere paciencia ya que reeducar el inconsciente requiere un traba!o continuado y sus resultados pueden tardar en llegar entre 8 y @ meses. Sis)e+a 9: Su $o4# su +e2or a+iga Evite, por ms que se sienta tentado, utilizar palabras destructivas contra s& mismo cuando sus acciones no sean las que le gustar&a haber realizado.

Sis)e+a :: Yo +e o-ser$o# no +e 2u4go 2sted y yo somos ms que nuestras palabras, emociones y conductas, y sin embargo no nos lo creemosV por eso cuando uno comete una torpeza tiende a llamarse torpe. 1ara resistir esa tendencia de atacar al ser, hemos de aceptar nuestras conductas, tanto la que nos gustan como las que no. /e refiero a comprender su origen y su naturaleza. O0unta energ&a desperdiciamos en ese lengua!e autodestructivoP

Sis)e+a =: El silen"io es el +6s -ello de los sonidos Estudios de arvard en demostrado el enorme beneficio de la meditacin. ,unque los avances en estas t5cnicas se lo debemos a los orientales. La t5cnica es muy bsica pero muy efectiva, se trata de silenciar a #la mente del mono$, esa voz interior ruidosa. +i5ntese o tAmbese. +i se sienta que sea con la espalda recta, las piernas descruzadas y los brazos apoyados en los muslos y no en los brazos de la silla. Io puede tener nada en la boca porque se puede atragantar, tiene que apagar el mvil y de!ar claro que no se le puede interrumpir. E2er"i"io de Medi)a"i(n: 6. 0ierre los o!os y simplemente imag&nese que se ve desde fuera, recorra lentamente la cara, el cuello, los hombros, los brazos, las manos, el tronco, los muslos, las rodillas y los pies. galo despacio y vaya repitiendo mentalmente la palabra

rela%, rela%, rela%,: a medida que va visualizando cada parte de su cuerpo. ,unque le parezca sorprendente, est demostrado que este simple paso produce rela!acin. 7. Enfquese en su abdomen e imagine que hay un globo blanco cada vez que inspira se hincha y cada vez que espira se deshincha. Io se preocupe por su silueta ya que de lo que se trata es de hinchar y deshinchar su tripa. Est demostrado que hacer esto reduce la frecuencia cardiaca, se regula la tensin arterial, se genera mayor o%igenacin de la sangre con menor esfuerzo e incluso se consigue una mayor sincron&a de los ritmos cerebrales y el sistema l&mbico, y entre los dos hemisferios cerebrales, el izquierdo ms racional y el derecho ms imaginativo e intuitivo. 8. 2tilice un mantra )no es ms que una palabra o frase que le inspira de forma intensa y positiva*V al pronunciar el mantra en silencio )mentalmente* evita que la disonante voz interior acapare su atencin mientras est entrando en este estado de meditacin. -enga en cuenta que la voz interior procede del hemisferio izquierdo y que la meditacin pone en marcha capacidades del lado derecho. 0on todo este proceso cambia sus ritmos cerebrales, le recomiendo que despu5s de la meditacin salga de ese estado de forma progresiva, moviendo poco a poco dedos de manos y pies, brazos y piernas, suavemente el cuello, que luego abra los o!os y que estire a gusto. 2na mAsica suave y que carezca de letra )E!: mAsica de Tach es idnea*

La res&onsa-ilidad: la "on)inua ele""i(n La responsabilidad es nuestra capacidad de respuesta a algo y es imprescindible para aumentar nuestro c&rculo de influencia, lo que nos da mucho poder para alterar y aprovechar las circunstancias en un principio desagradables. Esto supone un esfuerzo, salir de nuestra zona de confort.

Es fcil culpar a las circunstancias o a otras personas por no conseguir lo que deseamos, incluso razonable en ocasiones, pero hace que perdamos poder personal, ya que estamos renunciando a llevar las riendas de nuestra vida. Iecesitamos saber que sean cuales sean las circunstancias en el futuro aparecern oportunidades para e!ercer el liderazgo. Es posible que la palabra movilice, lo que es claro que el e!emplo arrasa. 2n l&der actAa a pesar de la incertidumbre de los resultados, puesto que lo hace pensando en lo que quiere conseguir y no en lo que puede perder. .an pasos aparentemente poco razonables, por eso consiguen resultados poco razonables. FKu5 hace que en ocasiones tomemos una actitud pasivaG En muchos casos es el miedo a no gustar, a no ser aceptados o a fracasar. ay que tener en cuenta que si esperamos las circunstancias perfectas para actuar, probablemente 5stas nunca aparezcan. 2n l&der no lucha por ser el primero sino que es el primero en luchar, aunque la situacin sea dif&cil.

,UESTIONARIO F
9EJ F+e responsabiliza de su desarrollo personal o cree que son otros los responsables de elloG 96J Estimula la imaginacin para buscar alternativas, sortear obstculos y resolver problemas, o simplemente se;ala al que tiene la culpa de que las cosas no sean como deber&an de serG 97J 0uando intenta algo nuevo, Flo hace de manera t&mida o se lanza con verdadera resolucin, determinacin y compromisoG 98J ,nte un reto dif&cil, qu5 hace: Fconf&a en su inteligencia y e%periencia, y en base a eso actAaGV Fbusca informacin,

estrategias y otros recursos que puedan serle Atiles en su situacinGV Fpide ayudaG 99J FKu5 siente cuando da opinin y se da cuenta que no ha gustadoG FKu5 piensaG FKu5 haceG 9=J F0mo se siente cuando se responsabiliza ms de lo que resulta cmodo y no recibe ms por elloG FKu5 significado da normalmente a esta e%perienciaG FKu5 nuevo sentido podr&a darleG

A3ron)a el riesgo: el "ora2e de ir +6s all6

)La historia de un hombre llamado costumbre* # #o se pueden descu rir nuevos ocanos si no se tiene el cora&e de perder de vista la playa! En una 5poca de cambio, mantenerse en la zona de confort no da opciones para crecer y aprender. Ios mantenemos en este lugar cmodo y familiar porque no somos capaces de entender lo que nos estamos perdiendo. 0uando comprendemos que nuestra zona de confort esta basada en la manera en que hemos ido interpretando nuestras e%periencias y que son estas interpretaciones y no la realidad las que nos dicen lo que podemos y lo que no podemos alcanzar, nos encontramos ante dos caminos que divergen. 2no s5 cmo empieza y probablemente cmo acaba. El otro s5 cmo empieza ni adnde me lleva ni dnde termina. En este momento de indecisin es cuando puedo entender algo fundamental: lo importante no es el destino, sino el propio camino. 0uando en mi camino hay ilusin y confianza es cuando soy yo el que labro mi propio destino. Lo seguro % lo des"ono"ido La sensacin de miedo no impide actuar a los l&deres. +i basamos nuestras actuaciones en nuestras emociones, teniendo en cuenta

que la mayor&a de miedos son aprendidos, no saldr&amos nunca de nuestra rea conocida. ,s& que cuando sienta el miedo, tome esa situacin como una gran oportunidad que la vida le ofrece para que entrene y desarrolle sus capacidades de liderazgo.

,UESTIONARIO 9G
9@J F+e va a dar por vencido ante las situaciones dif&ciles o va a actuar sabiendo que la vida est poniendo a prueba su bravuraG 9BJ F1uede soportar la derrota sin perder el cora!eG

9CJ F+u relacin con el mundo es la de una v&ctima o la de alguien capaz y dispuesto a dar una respuestaG 9DJ FKu5 pasar la pr%ima vez que tenga miedo: sus palabras sern para usted fuente de fuerza y apoyo o le hundirnG =EJ F,ctAa en aspectos cruciales de su vida en base a lo que otros deciden por usted o en base a saber que es usted el responsable de su propio desarrolloG

A"e&)ar el desa38o: la gran o&or)unidad &ara a&render# e$olu"ionar % "re"er

La interpretacin de la situacin, como hemos comentado antes, ser lo que determinar si es un desaf&o o un problema. H ten en cuenta que sin desaf&o no e%iste la posibilidad de logro.

,UESTIONARIO 99

=6J FVe una dificultad en cada oportunidad, o una oportunidad en cada dificultadG =7J F0ules son las ideas preconcebidas y las creencias que ha dado por cierto y que no le permiten progresarG =8J F0uando actAa, lo hace con la confianza del que sabe que va a triunfar o con las dudas del que est preocupado en no perderG =9J F+on sus pensamientos y palabras los propios de alguien que cree que no puede influir en lo que le sucede o por el contrario son el refle!o de alguien que se considera el protagonista de su vidaG

La i+agina"i(n: la lla$e del 3u)uro

La imaginacin es una potencia con la cual el hombre es capaz de crear el futuro. +in embargo, a medida que crecemos, adquirimos e%periencias, nos vemos determinados por dichas e%periencias. El conocimiento acumulado en ocasiones se convierte en un muro. El propio Einstein di!o: "La imaginaci)n es ms importante que el conocimiento$ 1l cam io significativo s)lo puede ocurrir a travs de la completa regeneraci)n del poder que tiene las personas para imaginar$ 2no ha de transformar los procesos de pensar y de perci ir a fin de devolverle a la mente racional las facultades perdidas de intuir, imaginar y sentir! ,lbert consideraba que el pensamiento tradicional hab&a tenido que ver muy poco en sus logros cient&ficos. 1or el contrario daba una gran importancia a su capacidad de traba!ar con imgenes en su mente y hacer sorprendente combinaciones con ellas. La imaginacin esta vinculada al hemisferio derecho, en donde se incluye tambi5n la capacidad de so;ar. Este hemisferio es muy poco traba!ado por los sistemas educativos de la mayor&a de pa&ses. Los estudios sobre creatividad hacen 5nfasis en que para

poner en marcha la imaginacin y la creatividad son necesarios ambos hemisferios, ya que el derecho es el Anico capaz de integrar la informacin aparentemente incone%a y !untarla con incre&ble originalidad para darle un sentido innovador. ,dems, es considerado la entrada al inconsciente. La imaginacin puede entrenarse mediante la visualizacin. -ambi5n puede activarse mediante preguntas tales como Fqu5 cosa imposible si fuera posible me abrir&a una oportunidad en esta situacinG, Fcul es el ingrediente que falta o que sobra para conseguir el resultado deseadoG +e tratan de preguntas abiertas que favorecen la bAsqueda por parte del inconsciente. +egAn Einstein: #IingAn problema importante puede ser resuelto en el mismo nivel de pensamiento en el que surgi$ El conocimiento se convierte en el pasado, algo que se almacena y se utiliza cuando se precisa. La imaginacin es algo que nos lleva al futuro, a ese lugar donde las cosas que hoy no son, ma;ana pueden llegar a ser.

,UESTIONARIO 9:
==J F0onsidera la diversidad como una oportunidadG

=@J F/antiene continuamente una actitud de bAsqueda para me!orar los procesos y los resultados, o se conforma lo ya establecidoG =BJ F1one en marcha su imaginacin haciendo preguntas abiertasG =CJ FKu5 valora ms: hacer bien lo que hace o descubrir aquello que es ms valioso hacerG =DJ F1resenta sus ideas de forma inusual mediante dibu!os, analog&as o metforasG

@EJ FEs capaz de embarcarse en la produccin masiva de ideas su!etando el !uicio y la cr&tica hasta el finalG

TER,ERA PARTE: EL PRO,ESO DE ENTRENAMIENTO DE UN LDER

"'i vas a dudar de algo, duda de tus lmites! ).on 3ard*

, continuacin aparece un programa de entrenamiento para que vaya progresando en la adquisicin de las habilidades precisas para inspirar e influir positivamente en el mundo en el que vivimos. Le recomiendo que el domingo por la tarde dedique una hora a dise;ar proactivamente sus ob!etivos y sus acciones para la semana entrante. 1ara ello es muy Atil los apartados N, NN, NNN y NV. ,l final de la semana podr evaluar los resultados y replantear los procesos que ha utilizadoV ded&quese entonces a responder a los apartados V, VN y VNN. -al vez este proceso le parezca inicialmente tedioso y hasta una p5rdida de tiempo, pero piense en las horas que ahorrar durante la semana al de!ar de hacer cosas que no le acercan al lugar al que quiere ir. Este entrenamiento est enfocado en lo que es importante para usted y, por lo tanto, que sea ms receptivo a las oportunidades que sur!an. "/ar de ti menos de lo que en realidad eres es sacrificar el talento que realmente tienes! )+teve 1refontaine*

1reparacin para +E/,I,:::..W /E+::::.W ,XQ:::::

I.

E$al<e % de3ina la +e)a de es)a se+ana

+e trata de establecer de una manera clara, concreta y espec&fica lo que quiere alcanzarV para ello !uegue con estas dos preguntas:

@6J FKu5 podr&a ser apasionante en mi vidaG FKu5 me ilusionar&aG FKu5 me enorgullecer&a lograrG

@7J FKu5 desaf&o me obligar&a a salir de mi zona de confort y me permitir&a evolucionar y crecerG

II.

De3ina la al)ura de su desa38o % la +en)alidad "on la 7ue $a a a3ron)arlo

Es el listn que se va a poner para poder estirar sus propias capacidades y que se eleven a la altura de sus metas. ,qu& es esencial comprender que a pesar que las circunstancias sean dif&ciles, usted puede crear nuevas circunstancias que le acerquen a lo que verdaderamente quiere. Iecesita una mentalidad ganadora que sea inasequible al desalientoV recuerde que si logra estirar su mente, nunca volver a sus dimensiones originales.

@8J F.nde podr&a llegar si colocara mi sue;o por encima de mis dudas y supiera que tengo capacidad para alterar las circunstancias que me rodeanG

III.

De)er+ine 7u1 sen)ido )iene "onseguir sus o-2e)i$os

0ada paso que damos lo damos en el presente pero mirando al futuro que es nuestra visin: al tomar nuestras decisiones hemos de tener en cuenta el lugar hacia el que nos dirigimos. Esto choca con una cultura tan enfocada en el corto plazo como el actual, pero Fcunto tiempo perderemos para dirigirnos a un lugar hacia el que a lo me!or no vale la pena llegarG

@9J F0mo van a influir en mi visin, mi misin y mis valores en las decisiones que tome esta semana para conseguir mis ob!etivosG F e determinado de entre todos mis ob!etivos para esta semana cul es el que ms me importaG F e determinado de entre todos mis ob!etivos para esta semana cul es el que ms me importaG

I@.

Planee una es)ra)egia

+e trata de que se pare, piense y planee. 1ara que sus ob!etivos adquieran realidad, es muy importante que los incluya en su agenda.

@=J

FKu5 voy a hacerG

@@J

F0undo lo voy a hacerG

@BJ

F.nde lo voy a hacerG

@CJ

F0mo lo voy hacerG

@.

Re$ise sus resul)ados

1ara poder cambiar los procesos y me!orarlos hay que evaluar con la mayor ob!etividad posible los resultados alcanzados.

@DJ

FKu5 ob!etivos he conseguidoG

BEJ

FKu5 me ha dado capacidad para conseguirlosG

B6J

FKu5 desaf&os he encontradoG

B7J

F0mo los he superadoG

@I.

E$al<e "o+o /a logrado "one")ar "on los de+6s

Este apartado de resultados es fundamental ya que la comunicacin es de e%traordinaria importancia. 1or eso quiero que le preste especial inter5s a la hora de valorar cmo ha conseguido me!orarla.

B8J F e conseguido generar relaciones e%traordinarias basadas en la comprensin, la tolerancia, la amabilidad y el respeto por la diversidadG

B9J F e aprovechado las oportunidades que han surgido hoy para ayudar a los demsG

B=J F e reconocido a los dems las cosas valiosas que han hecho hoyG

B@J F e honrado mi palabra cumpliendo mis promesas y compromisosG

BBJ F e e%presado a pesar de mi miedo lo que pienso sobre algo que es para m& relevanteG FLo he hecho con cari;o y respeto pero con valent&aG

@II. Des"u-ra "(+o ser +6s e3i"ien)e

Este es un proceso de reingenier&a para no repetir de nuevo lo que no funciona. <ecuerde que si queremos obtener resultados distintos debemos hacer cosas diferentes. Es el apartado con ms preguntas, ya que encierra el proceso de me!ora continua. +e trata de que poco a poco se acostumbre a fi!arse en los aspectos de sus actuaciones que le restan eficiencia.

BCJ

FKu5 ob!etivos importantes para m& no he logradoG

BDJ

FKu5 me ha impedido lograrlosG

CEJ F a sido mi actuacin decidida, comprendida y resuelta, o ha estado llena de dudas y de condicionesG

C6J

F/e ha enfocado en lo que quer&a o en lo que tem&aG

C7J

F e sabido tener la fortaleza de pedir ayudaG

C8J F a sido mi determinacin por triunfar lo suficientemente grandeG

C9J F e perdido tiempo y energ&a en cosas que eran urgentes pero no importantes o que no eran ni importantes ni urgentesG

C=J FKu5 importancia he prestado esta semana a lo que no era urgente pero s& importanteG

C@J

FKu5 nuevas acciones podr&a emprenderG

CBJ FKu5 impacto creo que podr&an tener estas nuevas accionesG

CCJ

F0mo puedo prepararme para los posibles obstculosG

0ualquier transformacin se realiza desde dentro hacia fuera, no desde fuera hacia dentro. 1ara poder vencer es esencial desenmascarar el poder limitador de nuestras creencias y nuestros automatismos. El camino del propio descubrimiento e del verdadero potencial es largo e intenso y para ello he de tomarse como un !uego donde unas veces se gana y otras se pierde. 0uanta ms claridad tengamos sobre la verdadera naturaleza e impacto de nuestras actuaciones, tantos ms 5%itos cosecharemos.