RELACIONES INDUSTRIALES

ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS

MODELO SISTMICO DE ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

FUNDAMENTOS Y DESAFOS

RELACIONES CON EL PERSONAL Y EVALUACIN

OBJETIVOS Sociales Organizacionales Funcionales Personales

PREPARACIN Y SELECCIN

COMPENSACIN Y PROTECCIN

DESARROLLO Y EVALUACIN

PROFESIONALES

MODELO SISTMICO DE ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

FUNDAMENTOS Y DESAFOS

RELACIONES CON EL PERSONAL Y EVALUACIN

OBJETIVOS Sociales Organizacionales Funcionales Personales

PREPARACIN Y SELECCIN

COMPENSACIN Y PROTECCIN

DESARROLLO Y EVALUACIN

PROFESIONALES

ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

(PUNTOS A DESARROLLAR) INTRODUCCIN INFORMACIN PARA EL ANLISIS DE PUESTOS OBTENCIN APLICACIN SISTEMAS DE INFORMACIN DE RRHH DISEO DE PUESTOS REDISEO DE PUESTOS

ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

(INTRODUCCIN)
NECESIDAD DE INFORMACIN (ACTUAL Y FUTURA) ENFOQUE PROACTIVO

INFORMACIN

MANUAL DIGITAL

BASE DE ACTIVIDAD DE DPTO DE RRHH GRAN DEMANDA DE TIEMPO PERMITE: MEDIDAS PROACTIVAS REDISEO RECLUTAMIENTO CAPACITACIN

ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

(INFORMACIN)
ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIN DEPARTAMENTO DE RRHH

INFORMACIN

OBTENCIN SISTEMATICA EVALUACIN ORGANIZACIN

- ANALISTA DE PUESTOS DE TRABAJO - DATOS DE TODOS LOS PUESTOS NO DE TODAS LAS PERSONAS - RESPONSAB DE LINEA FUNCION DE STAFF - USO DE LA INFORMACION: COMPENSAR UBICAR DETERMINAR NIVELES DE DESEMPEO CAPACITAR - IDENTIFICAR CANDIDATOS ELIMINAR REQUISITOS INNECESARIOS

ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

(OBTENCIN)
PREVIO INFORMACIN PREVIA A LOS EMPLEADOS FAMILIARIZARSE C/ LA ORGANIZACIN

ETAPAS: IDENTIFICACIN DE PUESTOS ELECCIN DEL METODO (desarrollo del cuestionario) OBTENCIN DE DATOS

ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

(OBTENCIN)
I. IDENTIFICACIN DE PUESTOS REGISTROS DE NMINAS ORGANIGRAMAS SUPERVISORES TABULADORES REGISTROS ANTERIORES DESARROLLO DEL CUESTIONARIO
CONSISTENTE Y HOMOGNEO CUESTIONARIOS PUESTOS IDNTICOS SIMILARES IIDENTIFICA 1. DEBERES 2. RESPONSABILIDADAES 3. HABILIDADES 4. NIVELES DE DESEMPEO

II.

ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

(OBTENCIN)

II.

DESARROLLO DEL CUESTIONARIO continuacin.

INTRINSECOS
1.NIVEL E IDENTIFICACIN PROPSITO LISTA Y DESCRIPCIN de ACCIONES 2. DEBERES Y RESPONSABILIDADES.

EXTRINSECOS
3. CARACTERISTICAS INDIVIIDUALES Y CONDICIONES DE TRABAJO 4. NIVELES DE DESEMPEO

ANLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

(OBTENCIN)
1. ENTREVISTAS: EFECTIVA DIRECTA ALTO COSTO
CONFIABLE LENTA ALTO COSTO AL PERSONAL Y SUPERV. - PRUEBA PILOTO

2.

GRUPO DE EXPERTOS

CLARIFICACI DE LABORES DISTINTOS PUNTOS DE VISTA

3. 4.

CUESTIONARIO
PUEDEN HACERSE A SUPERVISORES

MENOS PRECISO COSTO BAJO CARO LENTO CONFIABLE (SISTEMATICA)

BITCORA
A VECES UNICO METODO

5.

OBSERVACIN

LENTO COSTOSO MENOS PRECISO AUSENCIA DE ACTIVIDADES NO REGULARES APLICABLE A TAREAS MANUALES Y REPETITIVAS

6.

COMBINACIN

PARTICIPACIN
OBSERVACIN CUESTIONARIO ENTREVISTA analista ACTIVA PASIVA ACTIVA ocupante PASIVA ACTIVA ACTIVA

DESCRIPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO (DEFINICIN)

ESPECIFICACIN ESCRITA TAREAS RESPONSABILIDADES CONDICIONES DE TRABAJO OTROS QU HACE, CUNDO, CMO Y PORQU TAREA ATRIBUCIN FUNCIN (ROL) CARGO

DESCRIPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO (ELEMENTOS BASICOS)

1. 2. 3. 4. CDIGO FECHA PERSONA QUE DESCRIBI RESUMEN DEL PUESTO QU ES ? CMO ES ? PARA QU ES ? CONDICIONES DE TRABAJO APROBACIONES (CONFIABILIDAD)

5. 6.

ESPECIFICACIN DE PUESTOS DE TRABAJO (DEFINICIN) DEMANDAS DE PUESTO CARACTERISTICAS QUE EXIGEN

GENERALMENTE DESCRIPCIN Y ESPECIFICACIN ESTAN COMBINADAS

DESCRIPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO (EJEMPLO)

EMPRESA TOTAL SERVICIOS SRL DESCRIPCIN Y ANLISIS DE CARGO Nombre: Pintor de mantenimiento Seccin: Industrial Descripcin general: Pintar con pistola o brocha superficies metlicas y de madera que pertenecen a la empresa.

DESCRIPCIN DEL CARGO Preparar las superficies que van a pintarse, raspndolas y ajndolas, quitando los residuos de pintura. Pasar varias capas de masilla sinttica con rapidez. Preparar las pinturas que van a utilizarse, mezclndolas con otras pinturas, diluyentes, secantes y pigmentos en cantidades convenientes hasta alcanzar el color y la textura ideales. Introducir la pintura en un compresor, conectar el equipo al compresor y regular el flujo mediante vlvulas. Proteger con bandas de papel o cinta las superficies que no deben pintarse. Dirigir la pistola hacia las partes que van a pintarse y realizar movimientos acompasados en sentidos vertical, horizontal y circular; lijar las capas de pintura despus de que se sequen, antes de aplicar otra capa, hasta alcanzar el acabado perfecto. Retocar con brocha las partes inaccesibles. Pintar manualmente las paredes y las fachadas de los edificios y las placas, utilizando pinceles, brochas y escobillas. Conservar el equipo utilizado, quitando los residuos y limpiando el can de la pistola con lquidos diluyentes y gasa. Ejecutar otras tareas relacionadas con las ya descritas, a juicio de su superior.

ANLISIS DEL CARGO Requisitos intelectuales Educacin: primaria; operaciones con nmeros enteros, conocimiento de materiales utilizados en los procesos de pintura. Experiencia: de un ao; periodo que se juzga necesario para adquirir las habilidades y la familiarizacin total con su campo de actividad. Aptitudes: inteligencia (grupo medio inferior), introversin equilibrada, iniciativa, espritu crtico y creativo, resistencia a la fatiga fsica y, en especial, a la visual, percepcin y diferencial (aguda), gran destreza manual, rapidez de reaccin ante los estmulos, agudeza visual. Requisitos fsicos Esfuerzo fsico: movimiento constante de brazos y piernas, coordinacin de movimientos de los brazos: verticales, horizontales y circulares, firmeza en el pulso, articulacin de la rodilla y el cuello en una secuencia de movimientos, agacharse, levantarse, subir y bajar escaleras; el trabajo se ejecuta de pie. Responsabilidades implcitas Patrimonio: las prdidas parciales o totales pueden comprobarse por lo que dice el obrero respecto del material empleado y la mano de obra desperdiciada; es poco probable que se causen daos al equipo (prdidas pequeas). Condiciones de trabajo Ambiente: condiciones ligeramente desagradables, resultantes de la presencia de polvo, emanaciones de la pintura, considerados perjudiciales para la salud del ocupante, olores, ruido, fro y calor (condiciones externas de trabajo). Seguridad: condiciones consideradas a veces peligrosas, posibles cadas en trabajos en andamios; esguinces, excoriaciones y pequeos cortes de poca gravedad.

NIVELES DE DESEMPEO
FUNCIONES OBJETIVO DE LOS TRABAJADORES (SATISFACCIN) MEDICIN DE LOGRO DE METAS ELEMENTOS: PARMETROS MEDICIONES CORRECCIONES RETROALIMENTACIN

NIVEL DE DESEMPEO CORRECCION

DESEMPEO REAL

SISTEMAS DE INFORMACIN
SISTEMA DE INFORMACIN DE RR HH DESCRIPICIN ESPECIFICACIN NIVEL DE DESEMPEO

TRATAMIENTO Y ANLISIS CONSTANTE ASPECTOS LEGALES Y TICOS ORGANIZACIN DE BASES DE DATOS (IMPRESA O ELECTRNICA) FAMILIA DE PUESTO (FACILITA TRANSFERENCIAS, CAPACITACIN) ENTREVISTAS GERENTES Y/O SUPERVISORES

ANLISIS DE PUESTOS

DISEO DE PUESTOS
ELEMENTOS
ORGANIZATIVOS ENFOQUE MECNICO FLUJO DE TRABAJO ERGONOMETRA PRACTICAS LABORALES DEL ENTORNO HABILIDADES Y DISPONIBILIDAD EXPECTATIVAS SOCIOCULTURALES DE CONDUCTA AUTONOMA DIVERSIDAD IDENTIFICACIN DE LA TAREA RELEVANCIA DE LA TAREA RETROALIMENTACIN EQUILIBRIO PRODUCTIVIDAD / ESPECIALIZACIN SATISFACCION / ESPECIALIZACIN APRENDIZAJE / TIEMPO ROTACIN / TIEMPO

DISEO DE PUESTOS
EQUILIBRIO ELEMENTOS CONDUTUALES Y EFICIENCIA

REDISEO DE PUESTOS
TCNICAS

BAJO NIVEL DE ESPECIALIZACIN

SIMPLIFICACIN

ALTO NIVEL DE ESPECIALIZACIN

ROTACIN DE PUESTOS INCLUSIN DE NUEVAS TAREAS ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO GRUPOS AUTNOMOS DE TRABAJO

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ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS