Human Design Technologies www.ionut-ciurea.com http://groups.yahoo.com/group/human-design
Ionu Ciurea NLP Certified Practitioner
+40 (745) 131.549 contact@ionut-ciurea.com
Human Design Technologies Business NLP: Excelena n afaceri _________________________________________________________________________________________________________________________
2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate 1 Tehnologia NLP
Aa cum am menionat anterior, NLP este un model pentru atingerea excelenei. Acest proces de atingere a excelenei presupune bineneles procese de schimbare la diferite nivele n cadrul persoanei. Acest proces de schimbare, n modul cel mai simplu, se poate rezuma astfel: 1. aflarea strii (mentale) prezente a persoanei, 2. regsirea i implementarea resurselor potrivite pentru a... 3. atinge starea (mental) dorit.
Resurse corespunztoare Stare (mental) dorit Stare (mental) prezent Fig. 1 Tehnologia NLP
Sintagma tehnologia NLP se refer n esen la acest proces descris anterior. Astfel, toate tehnicile NLP sunt organizate n aa fel nct s defineasc i s identifice strile curente i strile dorite ale diferitelor nivele, variabile, i apoi s acceseze i s implementeze acele resurse pentru a produce efectul dorit: schimbarea individului n sensul strii dorite, schimbare ce trebuie s fie eficient i ecologic.
De-a lungul celor aproximativ 30 de ani de dezvoltare susinut, NLP a creat i dezvoltat unelte i abiliti foarte puternice n domenii precum consiliere, psihoterapie, educaie, sntate, creativitate, juridic, vnzri, management i leadership.
Cele mai multe tehnici i proceduri care formeaz corpul de tehnologie NLP sunt prezentate pe larg n numeroasele cri de specialitate n NLP. Putei gsi o colecie de cri i resurse NLP n ultimul capitol al acestui curs. Bineneles, exist i o mulime de alte tehnici care nc nu au fost nc publicate i altele care sunt n procesul de creaie i finisare.
n cele ce urmeaz, prezint o list cu unele dintre cele mai renumite i des folosite tehnici i abiliti NLP de baz:
Decodificarea i eficientizarea comunicrii rapport Identificarea i acordarea (matching) celor mai folosite cuvinte i reprezentri ale unei persoane, cu scopul de a crea ceea ce n NLP se numete rapport (vezi Capitolul 3 Decodificarea comunicrii). Temporarea (pacing), prin acordarea i oglindirea (mirroring) posturii, a expresiilor faciale, a gesturilor i micrilor corporale, a tonului i tempoului vocal ale unei persoane, n acelai scop de a stabili rapport cu acea persoan. Traducerea experienei senzoriale ntre sistemele reprezentaionale (V, A, K, O, G), redefinirea acesteia de la un sistem reprezentaional la altul, cu scopul de a mri nelegerea ntre indivizi sau grupuri de oameni, mai ales n cazurile n care exist blocaje la nivel de comunicare. Analiza n profunzime a limbajului i extragerea elementelor de limbaj de baz pentru a reui s transmitem mai uor propriile experiene, stri i obiective celor din jur.
Acuitate senzorial i calibrare Observarea i utilizarea a ceea ce n NLP se numete indici de accesare i microindici comportamentali pentru a nelege mai bine strategiile altei persoane prin care aceasta i organizeaz i eficientizeaz experiena sa. Totodat acuitatea senzorial este absolut necesar pentru a nelege comunicarea. Posibilitatea crerii de noi strategii i reprezentri pe sistemele VAKOG prin limbajul specific senzorial i prin folosirea indicilor de accesare. Creterea contientizrii sistemelor reprezentaionale i a impactului pe care acestea le au n construirea hrilor noastre, astfel nct putem mai bine i mai repede s evaluam efectele acestora asupra comportamentelor i identitii noastre ca persoane. Identificarea strilor i mesajelor duble, numite stri incongruente, att la nivel de comunicare, ct i la nivel de credine, comportament i identitate, n ideea de a reduce la maxim strile de confuzie, frustrare i nelegere eronat a strilor proprii sau ale altora. Human Design Technologies Business NLP: Excelena n afaceri _________________________________________________________________________________________________________________________
2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate 2
Ancorare Ancorarea strilor i experienelor pozitive (numite generic resurse n NLP) care s-au ntmplat ntr-un anumit context i apoi lansarea acestor ancore pentru a accesa rapid acele stri i experiene pozitive care pot fi folosite ca resurse ntr-un nou context. Toate resursele de care avem nevoie sunt deja n noi. De cele mai multe ori nu este vorba s ne cream noi i noi comportamente i aptitudini. n viziunea NLP, provocarea este accesarea resurselor (stri, experiene) pe care deja le avem i folosirea lor eficient n noi contexte i implementarea lor n noi strategii de succes. Identificarea i ruperea relaiilor i a strategiilor ineficiente ntre indivizi i grupuri, pentru a spori flexibilitatea.
Cadrare i recadrare Cadrarea i recadrarea comportamentelor i a strilor problem. Acest lucru se realizeaz n virtutea presupoziiilor NLP drept crora exist o intenie pozitiv n spatele fiecrui comportament i fiecare comportament este folositor ntr-un anumit context. Obiectivul aici este de a crea o modificare n percepiile oamenilor, astfel nct comportamentul problem s fie rezolvat mai eficient.
Aceast modificare de cadru, recadrare, duce la privirea problemei dintr-un alt punct de vedere i, n final, oamenii pot mai uor s:
o separe identitatea ca persoan de comportamentele persoanei respective. Oamenii nu sunt tot una cu suma comportamentelor lor. o menin intenia pozitiv din spatele comportamentului problematic, chiar dac acest comportament nedorit este schimbat. o valideze i s menin efectele secundare pozitive ale comportamentului problem, fapt care ajut la meninerea ecologiei sistemului prin faptul c n sine persoana este OK i doar comportamentul su este nedorit, nu persoana n sine.
Poziii perceptuale, modelare i team building Crearea de flexibilitate i adaptabilitate printre membrii unui sistem (grup, echip) prin procesele de jucare de rol numite n NLP poziii perceptuale. Astfel se ajunge la o nelegere aprofundat a rolului jucat de fiecare membru al unei echipe i se eficientizeaz fluxurile de informaie ntre membrii echipei. Elicitarea strategiilor de grup i a strilor dorite pentru a atinge cu o mai mare uurin obiectivele de grup. Crearea i meninerea spiritului de unitate i suport reciproc n cadrul echipei prin alinierea nivelelor neurologice i a obiectivelor ntre membrii echipei.
Este de menionat faptul c NLP s-a dezvoltat i nc se dezvolt foarte rapid, n principal ca urmare a continurii procesului de modelare nceput n anii 70 de Bandler i Grinder.
Un exemplu n acest sens este NLP New Coding Noul Cod NLP care n esen este o reformulare, o reconcepere a principiilor clasice NLP, care a nceput la sfritul anilor 80, curent iniiat de John Grinder i Judith DeLozier. Aceast nou codificare a NLP are fundamentele n munca lui Gregory Bateson n teoria sistemelor.
Ca o comparaie, codul clasic NLP era bazat pe distincii specifice lingvistice, comportamentale i senzoriale. Noul cod NLP privete prin prisma relaiilor dintre elementele unui sistem.
Viziunea sistemic a noului cod NLP este dus mai departe de Robert Dilts care privete tot fenomenul NLP ntr-o perspectiv sistemic, bazat pe concepte-cheie precum stri (mentale), relaii contiente i incontiente, poziii perceptuale, descrieri multiple i filtre perceptuale.
Astfel, Robert Dilts, mpreun cu Todd Epstein, sunt pionierii a ceea ce se numete NLP Sistemic (Systemic NLP) care pune accentul pe partea de ecologie NLP, aduce un cadru de referin psihocibernetic i formuleaz totul ntr-un model de abiliti i gndire sistemic.
Scopul de baz al NLP Sistemic este de a sintetiza tehnicile existente i n plus de a le extinde prin plasarea lor ntr-o perspectiv sistemic. Focalizarea este pe dinamica proceselor, pe interaciunile dintre elementele sistemului, cu accentuarea principiului de ecologie NLP. Human Design Technologies Business NLP: Excelena n afaceri _________________________________________________________________________________________________________________________
2003-2004 Ionu Ciurea Toate drepturile rezervate 3
Eforturile reunite ale lui Dilts, Epstein i DeLozier au dus la nfiinarea multor institute NLP n toat lumea i la dezvoltarea puternic a NLP n mediul business, prin concepte i modele precum Nivelele neurologice sau Modelul S.C.O.R.E. Robert Dilts este cel mai apreciat trainer i developer NLP n domeniul Business NLP (NLP Organizaional) i unul dintre trainerii de top la nivel internaional n NLP i nu numai.
Acest curs este conceput n spiritul NLP Sistemic i respect tehnicile i principiile clasice NLP, aducnd viziunea sistemic n NLP aplicat strict pe mediul business.