Conform schimbarilor preconizate din cadrul organizatiei, exista un deficit de 3 Agenti de Vanzari.

Astfel, angajarea acestora va implica costuri din partea companiei, costuri ce pot fi impartite in : 1. Costuri de intrare intr-o organizatie a unei persoane Aceste costuri se mpart n cheltuieli financiare i cheltuieli resurse de timp, care nsumate determin bugetul final. Din categoria cheltuielilor financiare fac parte cheltuielile cu anunul de recrutare, selectie s.a.

Pozitia vizata Agent de vanzari

CR 60

TA 30

BR 0

A 3

CSR 30 euro

Din tabelul de mai sus,, reiese faptul ca CSR (Costul sursei de recrutare) este de 30euro/angajat, unde CR reprezinta cost reclame,anunuri mass-media , anunuri pe internet, TA - taxa pltit ageniei de recrutare i plasare de personal, BR - bonusurile pe care le primesc angajaii n momentul recomandrii unui viitor angajat, iar A - total angajri

In ceea ce priveste cheltuieli resurse de timp, se vor lua in considerare timpul de rspuns (TR), timpul de completare (TC) i timpul de start sau de ncepere (TS). Timpul de rspuns (TR) este perioada de timp ct dureaz nscrierea candidailor i prezentarea lor conducerii pentru interviu. El poate fi ilustrat astfel :TR = data prezentrii primului candidat pentru interviu data primirii cererii de angajare.

Pozitia vizata

Data prezentarii primului candidat la interviu

Data primirii ultimei cereri de angajare

TR (timpul de raspuns)

Agent de vanzari

15 martie 2014

4 martie 2014

11 zile

Timpul de completare (TC) msoar numrul total de zile ntre emiterea cererii de angajare aprobate de conducerea societii i data la care un candidat accept oferta de munc: TC = data cnd cererea este primit data la care oferta este acceptat.

Pozitia vizata

Data cand cererea este primita

Data la care oferta este acceptata 1 aprilie 2014

TC (Timpul de completare) 23 zile

Agent de Vanzari

4 martie 2014

Timpul de start sau de ncepere (TS) arat numrul suplimentar de zile ntre nceputul muncii noului angajat n carul societii i acceptarea anterioar a ofertei , TS = data de primire a cererii data de ncepere a muncii. Pozitia vizata Data de primire a cererii Agent de vanzari 4 martie 2014 Data de incepere a muncii 20 aprilie 2014 TS (timpul de incepere) 37 zile

Costul intervievrii (CI) = (TP + TM) /I, unde I - numrul de intervievai, TP timpul personalului alocat intervievrii, TM- timpul managementului alocat intervievrii Pozitia vizata TP (Timpul personalului alocat intervievarii) Agent de vanzari 200 TM (Timpul managementului alocat intervievarii) 100 5 60 min I (Numarul de intervievati) CI (Costul intervievarii)

Astfel, Costul de angajare (CA) = Costul intervievrii (CI) + Costul sursei de angajare (CSR) / Total angajri A

Pozitia

CI (Costul intervievarii)

CSR (Costul Sursei de angajare)

A (Total angajari)

CA (Costul de angajare)

Agent de Vanzari

60

30

30

2. Costuri pentru integrarea efectiv a salariatului La inceput, orice nou-angajat trece prin faza de informare si faza de insusire a meseriei, etape ce se caracterizeaz printr-o eficien sczut a activitii salariatului .
Salariat Materiale de informare Agent de Vanzari 500 2000 2500 Cursuri de training Cursuri de specializare

Asadar, in aceasta faza ce se preconizeaza sa dureze pana la aproximativ 2 luni, compania inregistreaza pierderi substantiale ce constau atat in cursurile de pregatire (5000RON), cat si in salariul angajatului (1700RON). Abia dupa aceasta perioada se urmareste o crestere a eficientei activitatii salariatului si astfel o crestere a castigurilor companiei. In concluzie, putem calcula coeficientul costurilor noului salariat (Kns), astfel: Kns = Costurile integrarii / Costurile selectiei + incadrarii = 5000 / 30 + 1500 = 3,26 .

CONCLUZII

Este cunoscut impactul pe care il au resursele umane ca si avantaj competitivintr-o compatie si din acest motiv Paralela 45 Turism pune accent pe activitatile de resurse umane.

Se observa faptul ca managerii de departamente participa alaturi de Departamentul de Resurse Umane in procesul de recrutare, interviuri, fise de comparare a candidatilor, acordand o mare atentie procesului de recrutare si selectie. Acestia acorda in cadrul interviurilor detalii despre domeniul de activitate, dand dovada de transparenta reducand astfel riscul de a renunta apoi candidatii la posturi, pentru ca nu era ceea ce se asteptau. In acelasi timp, observam posibilitati de promovare interne, lucru motivant pentru angajati. Astfel, observam in ultimii trei ani o descrestere a numarului plecarilor din companie, cauzele fiind totodata si imbunatatirea pachetului de beneficii si cresterea salariilor pe categoria de angajati .

Ca urmare a scaderii procentului ratei de fluctuatie a angajatilor, a crescut procentul de stabilitate in companie, reducandu-se astfel costurile cu recutarea si selectia, instruirea angajatilor noi, traininguri si cursuri de specializare. In acelasi timp, se constata pe parcursul ultimilor trei ani scadere a numarului de angajati incadrati in categoria de varsta 0-1 ani vechime in companie. Acest fapt se datoreaza in principal scaderii numarului de plecari in companie, scadere ce s-a concretizat prin trecerea persoanelor din aceasta categorie in categoria imediat urmatoare (1-3 ani). Vorbim astfel de fidelizarea si pastrarea angajatilor in cadrul companiei ca urmarea a unei imbunatatiri de management si de politici de salarizare si beneficii. Trebuie remarcat si faptul ca majoritatea angajatilor sunt persoane tinere, dornice de munca si mereu dispuse sa invete lucrui noi si sa avanseze pe alte categorii de posturi. Acestia reprezint fora de munc a viitorului i resursa strategic care va susine competitivitatea organizaiilor pe termen lung. ns, pentru a se asigura c tinerii talentai sunt

pregtii pentru a se integra ntr-o companie i c vor evolua pozitiv pe termen lung, n contextul unei economii complexe, angajatorii trebuie s combine instrumentele potrivite cu atitudinile i programele de training necesare

In intervalele cuprinse intre varstele de 36 55 de anise regasesc 25% dintre angajatii companiei acestia sunt in principiu angajati cu vechime in companie mai mare de 5-7 ani, angajati ce au ramas si tind sa ramana in cadrul companiei, angajati ce cunosc foarte bine organizatia si au in principal functii de conducere.