Sunteți pe pagina 1din 12

Plan afaceri

de

Privind deschiderea si functionarea salonului de frumusete

Adresa:Mun.Chisinau, str. Vasile Alecsandri 80 tel. (+373 22) 21 23 71; mob.079173882, 068069568. www.coafor.diva.md

CAPITOLUL I Descrierea afacerii


Intreprinderea Diva SRL a intocmit acest plan de afaceri in scopul deschiderii si functionarii unui salon de frumusete de LUX. Totodat, planul de afaceri dat are ca obiectiv determinarea programului de activitate pentru perioada 20102011.Diva SRL i va ncepe activitatea axndu-se pe prestarea de servicii de cea mai nalt calitate consumatorilor din raza mun. Chsinu. ntreprinderea va presta urmtoarele tipuri de servicii: Frizerie; Spa servicii,Cosmetologie; Manichiur i pedichiur; solarium (pentru bronzare artificial. 1. Descrierea afacerii i obiectivele Diva SRL va fi fondat la nceputul anului 2011 n calitate de societate cu rspundere limitat i va face parte din categoria ntreprinderilor mici. ntreprinderea este proprietatea a 2 membri asociai:Boznat Viorel si Iurcu Laurentia. Obiectivele companiei sunt: Satisfacerea celor mai sofisticate dorine ale clienilor prin prestarea de servicii de cea mai nalt calitate. Individualitatea clienilor i profesionalismul specialistilor- este calea cea mai scurt cale ctre crearea i ntruchiparea unei imagini rafinate, elegante i unice. Depasirea concurentilor prin perfectionare permanenta

CAPITOLUL II
2

Descrierea serviciilor Salonul de lux Diva dispune de 2 sali de frizerie, una din care - VIP, ce se diferentiaza prin faptul, ca incaperea in care lucreaza maistrul este izolata, astfel frizerul ramine unul la unul cu doleantele clientului, la dorinta, in aceasta sala pot fi invitati specialistii in domeniul manichiura si vizajului. Ambele sali o sa ofere un spectru larg de servicii. Studioul modern de frumusete va oferi servicii exclusive cum ar fi indreptarea parului (pentru barbati si femei), cresterea parului natural conform tehnologiei italiene (numai pentru dame). Gratie acestor metode se obtine efectul modificarii culorii, lungimii si volumului parului, plus la aceasta exista o posibilitate buna de a schimba imaginea. SPA servicii SPA centers Propune un spectru larg de SPA proceduri, care includ toate programele antistresante si anticelulita, lifting-ul pielii, programele pentru corectarea figurii,mezoterapia fetei si corpului, masaj. Cabinetul cosmetologic Medicii cosmetologii ai SPA centers vor rezolva toate problemele pielii si vor face tot posibilul ca pielea clientilor sa fie perfecta. Se va utiliza numai cosmetica profesionala care cere in folosinta cunostinte si experienta. Mezoterapia pentru fata si corp sunt injectii de cocteiluri din extracte naturale si vitamine, care sunt necesare organismului. Sensul procedurii consta in faptul ca sub piele la nivelul mediu al dermei se injecteaza coctailul. Acest coctail influenteaza asupra zonelor problematice si asupra intregului organism, deoarece substantele nimeresc in singe. Indicatii:

corectarea figurii;
3

restabilirea elasticitatii pielii fetei si corpului; liftingul pielii; Imbunatatirea culorii fetei si corpului; Micsorarea ridurilor sau anihilarea lor; Ridicarea imunitatii organismului;

Cabinetul de manichiura si pedichiura In cabinetele de manichiura se va propune toate tipurile de servicii necesare ingrijirii miinilor, picioarelor si unghiilor, manichiura si pedichiura clasica, europeana si de aparate.

CAPITOLUL II Puncte tari: Pret mai mic ca in saloanele de frumusete mai mari. Personal tinar calificat Posibilitatea de a primi toata gama de servicii Orice serviciu este individualizat in dependent de dorintele clientului Existena unui management eficient care permite gestionarea competenelor profesionale concomitent cu problemele curente existente Existena unui moral ridicat al personalului i ncrederea n serviciile oferite de salon Asigurarea pregtirii resurselor umane din cadrul salonului Procesul continuu de mbuntire i perfecionare a utilajelor si produselor folosuite. In salon Diva vor fi utilizate trei linii profesionale binecunoscute. Prima linie va fi cosmetica "L'Oreal", a doua este cosmetica italiana VIP Framesi,. In arsenalul salonului se va afla tot spectrul vopselelor, mijloacelor de ingrijire a parului si pielii capului. Si a treia linie - Schwarzkopf, care si-a creat si ea o imagine pozitiva si in ultimul timp promovata in industria frumusetii. Puncte slabe: Lipsa renumelui Lipsa de experienta Capacitate pentru putini clienti Asumarea unor obiective nerealiste de catre unuii angajati

Lipsa de experienta de lucru in profesia respectiva, chiar in posesia diplomelor ce atesta parcurgerea unei faze de studii profesionale in domeniu.

Concurenta este bine si uniform reprezentata, pornind de la saloanele de lux, de regula localizate ultracentral, dispunnd de aparatura si dotari dintre cele mai moderne si de personal cu inalte calificari in domeniu, pna la unitatile de multe ori impropriu amplasate in apartamente de bloc si care adesea nu respecta normele legale in ceea ce priveste asigurarea conditiilor igienico-sanitare pe piata serviciilor de infrumusetare. Pentru intreprinderea noastra concurentii cei mai mari sunt: Salonul de frumusete Victoria Salonul de frumusete Lorensa Salonul de frumusete Perla Salonul de frumusete Cristis

CAPITOLUL III

PRICE LIST
SERVICII PENTRU BRBAI Denumirea serviciului Tunsoare chel Tunsoare simpl Tunsoare cu foarfeca Tunsoare creativ Tunsoarea barbei i mustei Splarea Aranjarea cu fionul Gel, mus SERVICII PENTRU DAME Denumirea serviciului Tunsoare dame Tunsoare creativ
6

Pre (lei) 20 25-35 40 60-80 15 10 15 15 Pre (lei) 35-60 70-100

Breton Uscare cu fionul Aranjarea complet a prului ntinderea prului Aranjarea prului cu placa Aranjarea prului cu bigudiuri Aranjarea prului cu difojorul Vopsirea prului Milajul unei uvie Milajul prin cciuli Milajul cu foaie de staniol Colorarea prului Coafur de sear Coafat mireasa mpletirea gioarelor Splarea prului Lac de pr, gel, spum Uscarea la usctor Uscarea cu aplicarea pieptenelui Tratament de par Locan (100 gr.) Fixativ Tonare cu tonic SERVICII DE MANICHIUR/ PEDICHIUR Denumirea serviciului Manichiur igienic dame Manichiur igienic brbai Manichiura Spa Masajul minilor ndepratrea lacului Aplicarea lacului Art manichiur Manichir francez Alungirea ungiilor pe tipse Alungirea ungiilor pe gel Corectia unghiilor false Design Pedichiura clasica p/u dame Pedichiura Spa
7

15 20-40 60 100 70 150 60 100 150 200 130 180 50 80 10 100 150 200 300 150 250 200-350 300-500 10 40 10-20 10 15 20 35 40-100 15 5 10 15 Pre (lei) 35 40 60 15 5 5-15 20-45 40 200 300-400 150-350 100-200 100-150 150

Pedichiura cu aparat Corecia sprncenelor Vospsirea sprncenelor Vospsirea genelor SERVICII COMETOLOGICE Denumirea serviciului Curatire faciala Vaporizare, extractie si dezinfectare Micsorarea ridurilor sau anihilarea lor Make-up Lifting SPA SERVICII Denumirea serviciului Mezoterapia corpului Corectarea figurii Masaj Program anticelulit Program antistresant Solarium (1 min.) CAPITOLUL IV

200 25 20 20

Pret (lei) 150-300 30 200-400 100-300 200

Pret (lei) 400 500 400-700 400-800 200-400 5

Restructurarea tehnica si financiara


Furnizori de marfuri: Echipament tehnic Echipamentul tehnic necesar ne va fi furnizat de firma S.C. Babyliss Pro S.R.L. pentru ca vom cumpara toate produsele necesare unui salon de frumusete exclusiv de la S.C. Babyliss Pro S.R.L. vom beneficia de o reducere de 15% - 4 scaune coafor x 400lei= 16000 lei - 1 scaun copil x 4500 lei= 4500 lei - 4 posturi de lucru x 3000 lei = 12000 lei - 2 unitati de spalat x 5500 lei= 1100lei - 2 masute manichiura x 2500 lei= 2500 lei - 4 truse de lucru :
8

4 foenuri x 700lei= 2800 lei 4 perii x 100 lei= 400 lei 4 pieptene x 75 lei= 300 lei 4 foarfece x 100 lei= 400 lei 2 masini de tuns (barbati)x 250 lei= 500 lei - 2 casti de uscat parul x 2000 lei= 4000 lei - 2 aparate manichiurax 2500 lei= 5000 lei - 1 aparat spa x 5000= 5000lei - 1 masa pentru masaj x 1500 lei=1500 lei - 1 masa pentru cosmetician x 3000 lei= 3000 lei Total 68900lei-15%= 58565 lei Mobilierul ne va fi furnizat de Icam SRL - 2 scaune pentru asteptare x 2000 lei= 4000 lei - 1 masuta pentru reviste x 3000 lei= 3000 lei Total 7000 lei Materii prime si material Dintre furnizorii posibili am ales sa colaboram cu firmele ce ofera produse de calitate: LOreal, Schwartzcopf si Farmesi si sa facem comenzi directe de la ei beneficiind si de o reducere de 15% in acest caz. Marfurile vor fi achizitionate lunar. LOreal: Cosmetica pentru machiaj= 2000 lei Schwartzcopf: Produse pentru ingrijirea parului= 3000 lei Farmesi: Produse pentru ingrijirea corpului si tenului= 3000 lei. Total : 8000lei-15%=6800 lei Total cheltuieli: 77365 lei Utilitati
9

Furnizorii de utilitati cu care firma noastra are incheiate contracte sunt: Union Fenosa S.A. pentru energie electrica; Apa-canal S.A. pentru apa; Moldtelecom S.A. si Orange pentru telefonie fixa si mobile.

CAPITOLUL V Promovarea Salonului de frumusete Diva SRL Pentru salonul Diva publicitatea presupune procesul de promovare a serviciilor ce are ca scop principal atragerea clientilor. Principalele tipuri sau metode de publicitate pe care oferim sunt: 1.cel mai bun instrument de promovare este recomandarea clientilor.Daca un client este multumit cu rezulatele,el va reveni in salunul nostru,aici deja apare increderea.Clientii satisfacuti vor ajuta la salon,recomandind-ul prietenilor,familiei sau colegilor.Vestea despre salon bun cum e a nostru cu personal calificat , competent si serios, se raspindeste repede. 2. Publicitatea prin mass media: internet.Se v-a plasa publicitatea pe web sait (www.999.md ) si saitul salonului www.coafor.diva.md Internetul are milioane de utilizatori si deci milioane de posibili clienti. 3. reclama in revista Aquarelle, pe panouri publicitare .Cind vor veni clientii in salon la intrare se va oferi diferite pliante,unde se va descrie toate serviciile si descrieri pe care ofera salonul. 4.la intrare in salon v-a fi afisat un panou mare cu imagini,adica cu lucrarile pe care efectueaza specialistii salonului,vor fi imagini ca:coafuri,frezuri,machiaj,manichiura,pedeichiura,spa lucrari. 5.Clientilor potentiali se vor oferi reduceri 20%-30%.

10

Personalul: n/o 1 2 3 Functia Manager general Contabil Coafeza


Nr. Pers Salariu lunar (lei)

Responsabilitatea majora Conduce, planifica, organizeaza Evident contabila Tuns, spalat, vopsit, tratamente par.

1 1 3

3500 3000 400+ 40%

4 5 6

Maniuchiurista Pedichiurista Cosmeticiana

2 1 1

400+40% Manichiura 400+40% Pedichiura 400+40% Epilat, tratamente ten, masaj anticelulitic, masaj de relaxare, pensat, vopsit gene/ sprincene, machiaj

Maseuza

400+40% Masaj, masaj anticelulitic, masaj de relaxare.

8 9

Technician Deridicatoare

1 1

1000 1500

Responsabil de tehnologii Curatenie

11

Cuprins
Capitolul I ..2 1. Descrierea afacerii ..2 2. Descrierea serviciilor .....2 1.2.SPA servicii ........3 2. 2.Cabinetul cosmetologic ...3 3.2.Mezoterapia pentru fata corp . .. .3 4.2.Cabinetul de manichiura si pedichiura ........4 Capitolul II .. 5 1.Puncte tari 5 2.Puncte slabe ...............................5 3.Concurenta ...............6 Capitolul III .6 1.Price list ................ 6 Capitolul IV . 8 1.Restructurarea tehnica si financiara ......................................................................... .. 8 Capitolul V ..1 0 1.Promovarea salonului ....... 1 0 2. Personalul ................ . 11

12