Le responsable de formation doit coordonner et piloter 4 tapes principales dans la dmarche dingnierie de formation.

les 4 tapes de l'ingnierie de formation

Analyser Concevoir

Evaluer

Raliser

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Contenu

Les acteurs

Les actions et les outils Le projet dentreprise Politique et diagnostic de formation Veille conomique et rglementaire Recensement des besoins de formation (entretiens, enqutes, fiche de demande de formation) Dcisions stratgiques Les valuations des formations prcdentes

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Une premire tape consiste analyser les besoins de formation et leur contexte. Dans une dmarche de Gestion Prvisionnelle des Emplois et des Comptences, les besoins de formations proviennent de lcart entre un profil professionnel souhait et les comptences values au sein de lentreprise. Lun des enjeux consiste faire merger une demande parfois sous-jacente, de la faire prciser et de la transformer en objectifs oprationnels. Ainsi, lanalyse des besoins de formation prend appuie sur des questionnements, des recueils dinformations, des confrontations dopinions, des contrles qui permettent de circonscrire le besoin et denvisager des objectifs oprationnels. Ainsi, le responsable de formation peut partir de son diagnostic des besoins tablir un avant projet de formation.

ANALYSER

La Direction gnrale Les ressources humaines Le responsable de la formation

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Contenu

Les acteurs

Les actions et les outils Rfrentiels de comptences Cahier des charges de projets axes de formation Catalogues des organismes de formation Informations OPCA Plan de formation Budget prvisionnel formation Positionnement des salaris former et entretien individuel Documentation sur les dispositifs de formation

CONCEVOIR

Cette seconde tape doit conduire la slection des dispositifs appropris et la cration des actions de formation les plus adaptes. Le responsable de formation va concevoir et formaliser le projet de formation avant sa mise en uvre. Cette phase tablit la relation entre ce qui est souhait et ce qui peut tre ralis. Pour parvenir cette phase de lingnierie de formation, le responsable peut sappuyer sur des outils prcis notamment les rfrentiels des comptences et les cahiers des charges de projet.

Le responsable de la formation Responsable comptable OPCA UREI

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Contenu

Les acteurs

Les actions et les outils Plan de formation Cahier des charges des actions de formation et procdure dappel doffre Runion dinformation des salaris en amont de la formation Programme et contenu de formation Convention de formation Budget formation, indicateurs et tableaux de bord Accord de formation entre le salari et lentreprise, contrat de formation et autorisation dabsence Fiche de prsence Visites rgulires du tuteur pendant la formation

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Le responsable de la formation doit pendant cette troisime tape assurer lanimation, et le pilotage du plan de formation. Au sein dune EI cette fonction exige un investissement prpondrant auprs des acteurs et notamment des salaris en insertion. le responsable de formation doit assurer le suivi des actions et des dispositifs de formation. Il veille au suivi des stagiaires, et principalement aux tutorats entre lentreprise et les salaris en formation. Il est attentif lenchanement des tapes du projet. Le responsable de formation est le mdiateur entre lorganisme de formation, les salaris en formation et lentreprise. En lien avec le service comptabilit, il pilote le budget du plan de formation, et contrle les dpenses de formation. Stagiaires Responsable de la formation Formateur Tuteurs OPCA Responsable comptable Organismes de formation Acteurs institutionnels

REALISER

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Contenu

Les acteurs

Les actions et les outils Evaluation de la formation par le formateur Fiche dvaluation individuelle Bilan avec le groupe de stagiaires Evaluation du retour lemploi Synthse des valuations Budget de laction de formation Indicateur

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Les valuations des actions de formation, et plus largement du plan et de la politique de formation sont une tape ncessaire notamment pour la Direction Gnrale valorisation de laccompagnement socioprofessionnel de lentreprise dinsertion. Responsable de la Lvaluation est faite en direction des salaris, du formation groupe de stagiaires ou encore de lorganisation (service, entreprise). Elle peut tre qualitative : Le Responsable contenu de formation tait il adapt aux salaris ? , comptable quantitative : combien dheures de formation ont t ralises ? financire : Quel est le cot de Stagiaires cette formation pour lentreprise ? Lvaluation doit permettre la confrontation entre dune part les formateur objectifs escompts et les rsultats rellement obtenus. Lanalyse des carts doit conduire lentreprise et le responsable de formation tudier les progrs poursuivre notamment en termes de formation. Lvaluation de la formation devient alors une source dinformations venant complter ltape de lanalyse. Lingnierie de formation est donc une dmarche itrative, lvaluation enrichit lanalyse des besoins (premire tape).

EVALUER

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