Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
TEZ DE LICEN
Domeniul: 36. tiine economice
Specialitatea: 363.1 Business i Administrare
CUPRINS:
Pagina
Introducere.......................................................................................................................................3
Capitolul I. Abordarea conceptelor teoretice ale managementului desfacerii.........................5
1.1.
1.2.
1.3.
2.2.
3.2.
Concluzii........................................................................................................................................56
Bibliografie
ANEXE
Introducere
Actualitatea temei investigate. Procesul de mbuntire a standartelor i normelor pe
care trebuie s le ndeplineasc produsele i serviciile create, impune creterea numrului de
competitori i, respectiv, creterea gradului de complexitate a activitii de desfacere. Unul din
factorii, care determin nivelul competitivitii produciei, dar i al ntreprinderii productoare
(calitate, cost de producie, termenele de realizare a contractelor) este sistemul de desfacere a
produselor finite ctre consumatorii efectivi i poteniali.
Necesitatea cercetrii activitii de desfacere este determinat de faptul c acest element
al structurii ntreprinderii a fost unul dintre primii care s-au confruntat cu dificultile noilor
relaii ale economiei de pia. n condiiile actuale, specialitii din aceast sfer trebuie s posede
vaste cunotine n domeniul economiei, finanelor, contabilitii, tehnologiilor de producie,
managementului etc. Cu alte cuvinte, aceti specialiti sunt unii din cei mai versai lucrtori ai
unitii economice. n afar de aceasta, n ultimii ani, la calitile menionate anterior s-au
adugat i calitile necesare activitii economice externe, legate de importurile de materii
prime, resurse materiale, echipament tehnic etc.
Scopul cercetrii const n argumentarea importanei activitii de desfacere n cadrul
unitilor economice i determinarea modalitilor de perfecionare a sistemului managerial de
desfacere n cadrul unei uniti economice din r-ul Cahul.
Pentru ca s fie ndeplinit acest scop au fost impuse trasarea mai multor sarcini:
-
Moldova i strini: Banu G.,Blythe, J., Dobrescu, Patriche D, E. Bob, C., Donaldson, B.,
Nicolescu, O., Solcan, A., Posea, C., Popescu, L. etc.
Pentru a efectua cercetarea n cauz s-au stabilit mai multe metode, tehnici, i
instrumente, dar cel mai frecvent utilizate au fost: analiza, sinteza, deducia, metodele de
comparare i observare.
Cuvinte-cheie: desfacere, marketing, distribuie, vnzri, management, organizare,
sporire a eficienei.
Structura tezei: Scopul i sarcinile cercetrilor efectuate au determinat urmtoarea
structur a tezei: introducere, trei capitole, concluzii, bibliografie i anexe. Materialul cifric i
ilustrativ este reprezentat n 17 tabele, 13 figuri i 12 diagrame. Bibliografia literaturii utilizate
nsumeaz 34 de titluri.
n introducere este argumentat actualitatea cercetrii, sunt trasate scopul i sarcinile
lucrrii, este indicat obiectul cercetrii i se caracterizeaz coninutul lucrrii.
Capitolul I. Aabordarea conceptelor teoretice ale managementului desfacerii
reflect particularitile teoretico-metodologice privind definirea conceptului de desfacere,
abordarea importanei activitii de desfacere, ca funciune aparte, n cadrul unitilor economice.
Totodat n acest capitol se reliefeaz i teoriile conceptuale privin managementul activitii de
desfacere prin prisma analizei funciilor manageriale ale activitii de desfacere n cadrul
unitilor economice.
Capitolul II. Analiza economico-financiar a activitii ntreprinderii S.R.L. IriCarmen rezum situaia economico-financiar a ntreprinderii agricole, cu ajutorul creia
sunt studiate rezultatele obinute, factorii care le-au determinat i posibilitile de mbuntrire a
lor, n concordan cu obiectivele stabilite. Snt calculate mai multe categorii de indicatori, ce
reflect caracteristica anumitor fenomene economice la ntreprinderea de producie.
Capitolul III. Analiza activitilor de desfacere la Iri-Carmen S.R.L include
analiza sistemului de desfacere la o ntreprindere agricol din r-ul Cahul. Aici este caracterizat
procesul de desfacere concret la unitatea de producie i condiiile n care are loc acesta. Sunt
incluse, de asemenea unele recomandri n ceea ce privete eficientizarea realizrii produciei
agricole.
n concluzii sunt prezentate rezultatele cercetrilor realizate.
2. Planificare,
programare,
pregatire fabricaie
3. Aprovizionarestocare resurse
materiale
4. Lansarea n
fabricaie
5. Fabricaie efectiv
6. Vnzare-livrri la
clieni; distribuie
magazine-proprii
compartimentului desfacerii, una dintre ele fiind prezentat mai jos (fig.1.2.):
10
ef compartiment
de desfacere
Grupa de
plan-eviden
Grupa contractelor
de livrare
Grupe operative
de desfacere
Grupa de
facturare
Grupa
depozite
Vnzri
Magazine
publice
Distribuie
Controlul
stocurilor
Depozite
Reclam i publicitate
Expediie
Transport
serviciile oferite de productori .a.Toate acestea determin meninerea sau creterea cifrei de
afaceri a ntreprinderii.
Mediul intern
Ccompartimentul de
desfacere
- compartimentele de strategii,
planificare-dezvoltare i programare a
produciei;
- compartimentul de marketing;
- compartimentul de aprovizionare;
- subunitile de producie;
- compartimentul de transport;
- compartimentul de control tehnic de
calitate;
- cu depozitele de produse finite;
- compartimentul tehnico-tiinific.
Mediul extern
- clieni;
- unitai de transport;
- centre de calcul;
- uniti specializate n comer exterior;
- uniti bancare;
- uniti specializate n comercializarea
de produse n sistem angros;
- instituii de conjunctur mondial
burse de mrfuri;
- uniti organizatorice de trguri i
expoziii;
- ageni de vinzare, reprezentani
comerciali;
- uniti organizatorice de trguri i
expoziii.
Circuite
foarte
scurte
Detailiti
Circuite
scurte
Circuite
medii
Societi de
vnzare prin
coresponden
Circuite
lungi
Comer cu
ridicata
Centrale de
cumprare
Comer cu
amnuntul
Curieri i
ageni
Comer
cu
ridicata
Comer cu
amnuntul
Cumprtor final
Fig.1.5.Structura circuitelor de distribuie
Sursa: PATRICHE,D...., Bazele comertului [12, pag 9]
a. circuitele foarte scurte, sunt acelea n cadrul crora nu intervine nici un intermediar, i
vnzarea se realizeaz direct de ntreprinderea productoare sau de reprezentanii acesteia ctre
consumatorii finali;
b. circuitele scurte implic ntre productor i clientul final un singur intermediar, care, de
obicei, este un detailist; acestui tip de comer comercial i este caracteristic faptul c cea mai
voluminoas munc de comercializare este realizat de ctre productor;
c. prin intermediul circuitelor medii productorul vinde produsele sale, ntr-o cantitate
13
foarte mare, unei centrale de cumprare i de aici produsele sunt distribuite n diferite grupuri
int (magazine de exemplu);
d. circuitele lungi cuprind mai muli intermediari (grositi, detailiti, ageni).
Un produs poate parcurge diverse circuite pn a ajunge la destinatar. Sunt situaii, ns,
n care circuitele comerciale sunt foarte complexe i presupun multiple mutaii ale produselor (de
exemplu produsele agricole).
Clientul este cel care determin ntreprinderea productoare s fac alegerea canalului de
distribuie, cel mai potrivit i cel mai eficient. n condiiile pieii de astzi consumatorii se
orienteaz tot mai mult spre produsele care au traversat un canal comercial direct. Ei sunt
contieni c acest tip de canal prezint avantajul unui pre de vnzare mai redus deoarece
costurile de transport i ntreinere a produselor sunt mai mici. Un exemplu calificativ aici ar fi
opiunea consumatorilor, n prezent, de a-i alege singuri produsele n supermarketuri, mai ales
la legume i fructe. Un astfel de act de cumprare este mult mai atractiv i mai interesant pentru
clieni. Cele mai utilizate canale de distribuie utilizate n ultimul timp sunt ilustrate n fig.1.6.:
A. Productor
B. Productor
Consumator
Vnztor
cu ridicata
Vnztor
cu amnuntul
Consumator
C. Productor
Vnztor
cu ridicata
Consumator
D. Productor
Vnztor
cu amnuntul
Consumator
produsele direct este mai mic dect totalul de cheltuieli necesare pentru deschiderea propriilor
magazine. Vnztorii cu ridicat sunt acei care realializeaz activiti suplimentare (depozitare,
ambalare n cantiti mici, promovare etc) i servicii.Astfel clienii individuali au o accesibilitate
mai larg la produse, i au alternativa de a alege. Magazinele cu amnuntul ofer mai multe
avantaje pentru consumtori: prezentarea gamei de produse, posibilitatea de a cumpra un produs
n
cantitatea
dorit.
productor/comercian
Comerciantul
cu
ridicata,
cu
amnuntul
informaii
despre
furnizeaz
condiiile
informaii
pieii
pentru
preferinele
consumatorilor.
Canalul C este un tip de canal scurt n care nu mai particip vnztorul cu amnuntul.
Prin intermediul acestui canal se primete comand prin pot. Vnztorii cu ridicat au n
depozitele lor o cantitate mare de bunuri i atrag clienii prin publicitate, diverse cataloage. Acest
tip de canal nu presupune costuri mai reduse, n schimb clientului i este mult mai comod s fac
o comand de acas (prin intermediul computerului/telefonului), mai ales n condiiile de
evoluare pronunat a tiinei i tehnicii care exist astzi.
Canalul D, de asemenea, reprezint o cale indirect de realizare a produciei, dar la care
nu particip vnztorul cu ridicata. Vnztorii cu ridicat dispun de magazinele lor proprii. Astfel,
ei achiziioneaz o cantitate mare de bunuri de la productor i o mparte prin magazine. Ei se
pot axa doar pe un tip de bunuri sau pe o gam larg de produse i ofer preuri foarte
competitive.
Toate aceste ci de distribuie, anume prin condiiile lor de realizare i prin deosebirile
dintre ele, acord beneficii pentru clieni. n acest sens, putem spune c este i normal ca piaa s
fie segmentat, pentru ca consumatorul s aib de unde alege. Aa cum difer categoriile de
clieni, aa trebuie s existe i o clasificare oarecare a produselor. Unii prefer produse mai
scumpe sau mai ieftine, i, respectiv, de calitate mai nalt sau mai joas. Oricare persoan
trebuie s aib acces la ct mai multe produse de care are el nevoie, fiindc exist factori
geografici i demografici diferii.
Activitatea de
desfacere-vnzare
trebuie de atras o atenie deosebit. La analiza acestui compartiment apar o serie de ntrebri: ce
produs dorete clientul?care este piaa?ct vrea s plteasc?cnd ii dorete produsul?unde l
dorete?cine l solicit?......astfel se decide: ce produs trebuie fabricat?ce funie trebuie s
ndeplineasc?ce valoare trebuie s aib?ce caracteristici s aib produsul?...etc. n acest sens,
au fost elaborate planuri strategice i stabilite obiective, pe baza crora ntreprinderile
stpnesc s spunem aa, mai mult sau mai puin, piaa de desfacere. n baza cercetrilor de
marketing i a mai multor obsevri, oricare firm i stabilite misiunea i obiectivele pentru a
defini locul ei pe piaa competitiv, n funcie de domeniul de activitate.
15
avantajul competitiv, care se refer la ctigarea unei poziii competitive mai puternice,
prin identificarea proprietilor fiecrui cuplu produs/pia;
de produs;
de promovare;
de distribuie.
Pentru a se adopta cea mai bun decizie privind strategia de marketing este important s
existe mai multe variante dintre care s se rein cea care este cea mai potrivit n funcie de
ceea ce se urmrete. Cu ct n procesul de proiectare a strategiilor se vor utiliza algoritmi,
metode i modele economice matematice, cu att sporesc ansele de a opta pentru cea mai viabil
strategie.
Pentru elaborarea unei strategii de produs trebuie avute n vedere: piaa potenial a
produsului, respectiv cantitatea total de produse care poate fi absorbit de pia n condiiile
economico financiare existente; puterea de cumprare; preurile practicate; diferite
reglementri i restricii etc. Strategiile cel mai des aplicate, n acest domeniu, le observm n
fig.1.7.
Elabornd sau adoptnd aceste strategii, ntreprinderea productoare i concentreaz
atenia, n cea mai mare msur, asupra produsului, ce se prezint ca marf pe pia. Strategia
prin care se ncearc penetrarea cu un produs nou pe piaa deja existent (a), necesit eforturi
mari, concentrate pe combinaia distribuie-promovare. Acest tip de strategie este caracteristic
17
Strategii de
produs
2.
3.
4.
5.
stabilirea intei pe o zon a pieei unde, ntr-un anumit moment, nu exist nimic;
schimbarea caracteristicilor economice ale unui produs, ale unei piee de desfacere sau ale
unei industrii.
Oricare antreprenor dorete de a fi cel mai bun sau cel mai puternic. De aceea, o
pe piaa (segmentul) de desfacere a unui anumit produs sau grup de produse. Pentru anumii
antreprenori, supremaia pe pia reprezint principalul i posibil, singurul obiectiv pe care i l-au
propus s-l ating. Strategia respectiv ns, prezint ca dezavantaj imprevizibilitatea, adic
exist alternativa succesului total sau a eecului categoric, ireparabil. Dac strategia reuete,
succesul este asigurat, iar satisfaciile sunt mari.
ntreprinderile care i ndreapt inta spre o anumit zon, unde nu exist nimic, se
bazeaz pe imitaie. Astfel, o ntreprindere cu comportament antrepenorial, preia noutatea
realizat de o alt ntreprindere, o dezvolt prin propria sa capacitate de inovare, rezultnd n
final o adevrat alt inovare industrial. Strategia imitativ creatoare este mai puin riscant
dect alte strategii i poate determina conducerea sau chiar dominarea unui anumit segment de
pia de ctre ntreprinderea care practic o astfel de strategie.
Strategia unei bree ecologice urmrete obinerea controlului, a monopolului ntr-o
zon limitat. Dac strategiile prezentate anterior se caracterizeaz prin competitivitate, strategia
unei bree ecologice tinde s transforme acea ntreprindere , care o practic, ntr-o adversar
imun la concuren, i care nu mai poate fi provocat de ctre ceilali antreprenori. Principalul
scop al unor astfel de ntreprinderi este de a obine un profit considerabil.
Schimbarea caracteristicilor economice ale unui produs, ale unei piee de desfacere sau
ale unei industrii; n acest caz, strategia este o inovaie care se transform apoi n inovare
industrial. Optnd pentru o astfel de strategie, ntreprinderea dorete s schimbe utilitatea,
valoarea, i caracteristicile economice ale unui produs. Dac nu are loc o transformare fizic a
produsului, atunci, n mod cert, are loc o modificare din punct de vedere economic.
n concluzie, strategia antreprenorial rmne acel domeniu n care se adopt decizii i se
asum riscuri. O inovare industrial reprezint o schimbare important, nu numai pe o anumit
pia, ci i n societate.
Vnzarea este o activitate complex, deci a vinde nseamn astzi o art.
Vnzarea produselor se face prin mai multe ci:
la cerere neprogramat, dar previzibil, din magazinele i depozitele proprii sau ale
reelei comerciale publice.
Previziunile cantitative, ealonate n timp, ale vnzrilor stau la baza programrii lansrii
n fabricaie a produselor. Astfel se compar cererile estimate prin vnzri cu stocul existent i
cel estimat a fi disponibil. Dup conturarea probabilelor vnzri n timp se stabilete raportul
ntre volumul produciei de fabricat ealonat i nivelul stocurilor de produse finite care urmeaz
a fi asigurat.
21
Servicii de producie
Produsul
22
ntreprinderea i-a mai restrns activitatea din motivul imposibilitii de realizare a unor produse
agricole sau creterii cheltuielilor nentemeiate. Astfel, putem aduce ca exemplu creterea
porcinelor, fabricarea uleiului, activiti, care n prezent se realizeaz doar pentru asigurarea
necesitilor interne ale firmei.
Principalele activiti ale firmei sunt:
Domeniul de activitate
Fitotehnie
cereale
Zootehnie
porcine
viticultura
pomicultura
Putem observa din figura 2.1. specializarea general a activitii ntreprinderii SRL IriCarmen. Subramura principal n care se ocup firma este reprezentat de fitotehnie.
SRL Iri-Carmen colaboreaz cu muli ageni economici, personae fizice i juridice, unii
dintre ei fiind furnizori de material sditor, combustibil, piese de schimb: SRL Agroselect, M
Tirex-Petrol, SRL Agropiese TGR Grup, SRL Vi podgorean din Lpuna, S
Moldresurse etc., i parteneri de afaceri: SA Banca de Economii filiala din Cahul, Institutul
de cercetare Agroselect din Chiinu etc.
SRL Iri-Carmen asigur desfurarea activitii agricole prin utilizare de resurse
financiare proprii, adic fr a apela la credite bancare sau alte tipuri de mprumuturi.
ntreprinderea faciliteaz de o serie de beneficii din partea statului. Astfel pn n 2011, n decurs
de 5 ani, ntreprinderea era scutit de anumite impozite i anume: impozitul pe venitul obinut
din realizarea produciei agricole, impozitul pentru utilizarea drumurilor, impozitul pentru ap i
pe imobilul industrial. De asemenea, ntreprinderii i se ofer o serie de subvenii, cum ar fi:
la investiiile capitale, cu excepia celor cu destinaie locativ i investiiile n mijloacele
de transport , TVA sunt restituite n termen de 45 de zile de la data depunerii;
sunt restituite TVA pentru utilizarea pesticidelor i ngrmintelor minerale;
acordarea sumei de 23 mln lei pentru stimularea investiiilor n refacerea sectorului
zotehnic;
oferirea subsidiilor n valoare de 700 lei la ha pentru dezvoltarea produciei agricole
ecologice;
acordarea a cte 18 mii lei, ntreprinderilor agricole, pentru asigurarea riscurilor de
producie;
oferirirea de subsidii cu ponderea de 20 % din valoarea investiiilor realizate n
procurarea sistemelor de irigare prin picurare i 20 % din valoarea investiiilor efectuate n
achiziionarea utilajelor pentru nghearea fructelor i a frigiderului.
ntreprinderea a mai ctigat i diverse granturi care au avut rol major n dezvoltarea
acesteia. Astfel n 2007 SRL Iri-Carmen a construit depozitul frigorific pentru pstrarea
strugurilor i altor produse horticole, pe baza grantului primit i a resurselor financiare proprii,
proiectul fiind prezentat n anexe.
Aa cum agricultura este o ramur influienat, n mare parte, de condiiile climaterice,
principala problem este imprevizibilitatea prognozei, ce are ca efect ntrzierea anumitor lucrri
agricole sau mpiedicarea procesului de luare a anumitor msuri preventive. De la an la an,
25
volumul produciei realizate variaz n funcie de condiiile climaterice din timpul anului. De
asemenea, ntreprinderea agricol se confrunt cu problema insuficienei resurselor de munc. Ca
urmare a creterii standartului de via stenii caut un loc de munc mai bine pltit i mai
condiionat. Putem afirma, de asemenea, c o problem sau o pierdere a ntreprinderii este atunci
cnd cheltuielile de producie depesc preurile de realizare ale produciei agricole.
Structura organizatoric reprezint ansamblul persoanelor, subdiviziunilor organizatorice
i relaiilor dintre acestea, constituit i reglementat n aa fel nct s se asigure premisele
organizatorice necesare realizrii obiectivelor firmei. Ca la oriicare ntreprindere, la SRL IriCarmen este elaborat structura organizatoric, mai jos fiind prezentat structura conducerii i a
ntregii ntreprinderi.
Inginerul ef
Contabilul ef
eful brigzii
de tractoare nr.1
eful brigzii de
tractoare nr.2
eful brigzii de
tractoare nr.3
eful brigzii de
tractoare nr.4
eful parcului
auto
Agronomulef
Agronomul
pe cereale
Inginerul
responsabil de
pstrarea sntii
i tehnica
securitii
eful pe fare
eful depozitului
de produse
Fig.2.2. Structura organizatoric a conducerii SRL Iri-Carmen
26
Secia fitotehnie
2 brigzi de
specializate n
mecanizare
Fare
mecanizat
Plante multianuale
Planificarea
financiar a
serviciilor
4 brigzi de viticultori
Contabilitate
Brigada de livdari
Depozitul frigorific
Brigada de tractoare
nr. 3
Secia de deservire
Brigada de
tractoare nr. 4
Garaj
Departamentul de
personal
Secia de repaaii
Depozitul de
produse
petroliere
Depozitul de
substane
chimice
Ferma de porcine
ntre toate nivelurile organizatorice exist legturi de interdependen, unele dintre ele se
subordoneaz altora, ns ntre toate exist relaii de colaborare. Toate deciziile sunt adoptate de
directorul ntreprinderii, ns unele din sarcinile administratorului sunt delegate efilor de secii
atunci cnd ele in de domeniul departamentelor, ns acest fapt se ntmpl mai rar.
Avnd o impresie general despre ntreprinderea agricol SRL Iri-Carmen nu putem
forma anumite concepii despre ntreaga activitate n general sau deduce anumite concluzii. De
aceea vom analiza sistemul de indicatori economico-financiari la ntreprinderea studiat, pentru a
determina ct de eficient este activitatea acesteia. Cu ajutorul analizei economico-financiare se
vor aprecia cauzele diferitelor fenomene din activitatea ntreprinderii, aciunea i interaciunea
multitudinii de factori care determin schimbri de stare n funcionarea unitii, se identific
zonele de reglare a activitii.
2.2.
competitivitii acesteia;
28
simbol
Anul
2008
Anul
2009
Anul
2010
Anul
2011
mii lei
mii lei
mii lei
mii lei
mii lei
2,5
0,005
25251,5
54,58
0
0
18,5
0,037
28223,72
56,017
0
0
11,8
0,02
34821,8
62,9
0
0
6,3
0,01
38595,5
58,87
0
0
5,4
0,007
42853,1
53,11
0
0
11263,9
24,345
8129,1
17,57
0
0
1618
3,5
0
0
46265
100
14222,13
28,227
7551,69
14,99
0
0
368,15
0,73
0
0
50384,19
100
13301,3
24,01
6650,2
12,01
0
0
591,1
1,06
0
0
55376,2
100
14735,5
22,48
11095,4
16,92
0
0
1130,7
1,72
0
0
65563,4
100
17390,3
21,55
17413,2
21,6
0
0
3020,7
3,74
0
0
80682,7
100
5,4
0,01
15299,1
33,07
11640,9
25,16
4529,5
9,79
5,4
0,01
15276,1
30,32
15679,8
31,12
3829,9
7,6
1370,4
2,47
13859,9
25,03
21434,7
38,71
7425,4
13,41
1370,4
2,09
13825
21,09
34170,4
52,12
7659,21
11,68
1370,4
1,7
13777,8
17,08
50153,2
62,16
6789
8,41
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
12433,8
13527,8
10245,5
7433,5
7295,9
Activ
1. Active pe termen lung
1.1.Active nemateriale
1.2.Active materiale pe termen lung
1.3. Active financiare pe termen lung
2. Active curente
2.1. Stocuri de mrfuri i materiale
2.2. Creane pe termen scurt
2.3. Investiii pe termen scurt
2.4. Mijloace bneti
2.5. Alte active curente
Total activ
Pasiv
3. Capital propriu
3.1.Capitalul statutar i suplimentar
3.2. Rezerve
3.3.Profitul nerepartizat
3.4. Capital secundar
4. Datorii pe termen lung
4.1.Datorii finananciare pe termen lung
4.2.Datorii pe termen lung calculate
29
26,88
26,85
18,5
11,34
9,04
0
0
1531,6
3,31
0
0
1524,5
3,03
0
0
418,5
0,76
0
0
564,9
0,86
0
0
238,6
0,3
824,4
1,78
46264,7
100
540,5
1,07
50384,2
100
621,6
1,12
55376,1
100
540,5
0,82
65563,4
100
1057,7
1,31
80682,7
100
%
Total pasiv
30
31
2011/2010
32
Indicatori
2007
2008
2009
2010
2011
mln lei
mln lei
1. Total active
46,3
50,4
65,6
55,4
80,7
-10,2
84,5
25,3
145,7
2. Venitul din
vnzri
3. Venit din activ.
de investiii
13,7
19,5
27,6
16,9
38,4
-10,7
61,2
21,5
227
0,025
0,7
0,9
0,9
4,8
3,9
6,2
7,4
1,7
1,2
118,3
-5,7
23,5
5. Total venit
[r.2 + r.3 + r.4]
18,5
24,1
33,9
24,3
41,01
-9,6
71,8
16,71
168,7
2007
2008
2009
27,6
13,7
19,5
43,2
48,3
0,32
0,4
52,9
0,52
2010
2011
2010/2009
absolut
relativ
2011/2010
absolut relativ
16,9
38,4
-10,7
61,23
21,5
227,2
60,5
73,1
7,6
114,4
12,6
120,8
0,53
-0,24
53,85
0,25
189,3
0,28
33
4.Rata nzestrrii
Vvz cu active, lei
3,13
2,5
1,92
3,57
1,9
1,65
185,9
-1,67
53,22
5.Durata de rotaie a
activelor, zile
1 125
900
692,3
1285,7
679,2
593,4
185,7
-606,5
52,83
Sursa:Elaborat de autor conform datelor din rapoartele financiare ale SRL Iri-Carmen
Datele tabelului arat c la SRL Iri-Carmen numrul de rotaii ale activelor s-a redus cu
0,24 ori n 2010 fa de 2009, ns a crescut cu aceeai valoare n 2011. Aceasta nseamn c
vnzrile au rennoit activele de 0,28 ori n 2010 i jumtate din active n 2011, timp de un an.
Aa cum numrul de rotaii ale activelor influieneaz indirect rata nzestrrii venitului din
vnzri cu active, aceasta a crescut de la 1,92 lei n 2009 la 3,57 lei n 2010 i pn la 1,9 lei n
2011, ceea ce nseamn c pentru a genera venitul din vnzri n valoare de 1 leu SRL IriCarmen a avut nevoie cu 1,65 lei de active mai multe dect n anul 2009, ns cu 1,67 lei mai
puine active n 2011. Observm din tabel c numrul de zile, n care venitul din vnzri
rennoise activele, a crescut cu 594 zile n 2010, ns aceast durat de rennoire a activelor s-a
redus n 2011 cu 606,5 zile.
Urmeaz s analizm rezultatele financiare ale ntreprinderii SRL Iri-Carmen , acestea
fiind reprezentate de profit i rentabilitate. Pentru a determina ct de eficient este activitatea
SRL Iri-Carmen trebuie s vedem mai nti profitul obinut din activitatea operaional.
Tabelul 2.4.
Analiza rezultatului obinut din activitatea operaional la SRL Iri-Carmen
(mln lei)
Nr
Indicatori
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Venitul din
vnzri
Costul vnzrilor
Alte venituri
operaionale
Chletuieli
comerciale
Cheltuieli
generale i
administrative
Alte cheltuieli
operaionale
Total cheltuieli
Profitul brut
Profit(pierdere)
din act.opera.
2007
2008
2009
2010
2011
13,7
19,5
16,9
27,6
38,4
11,3
0,0053
17,3
0
16,6
0
78,8
0
22,2
16,2
62,2
0
474,7
0
-56,6
16,2
28,17
0
0,39
0,19
0,062
0,22
0,25
0,16
354,8
0,03
113,6
0,77
1,8
1,11
1,22
1,6
0,11
109,9
0,38
131,2
0,05
0,065
0,062
0,022
0,36
-0,04
35,5
0,34
1,21
2,46
2,05
2,21
1,23
0,32
1,46
8,84
2,17
16,18
0,23
8,52
118,7
2762,5
0,71
7,34
1636,
4
148,6
183
1,26
0,16
(0,9)
7,4
14,1
8,3
6,7
190,5
datorat n 2010 creterii venitului din vnzri cu 10,7 mln lei, dar concomitent sub influena
negativ a creterii costului vnzrilor indicatorul rezultativ s-a micorat cu 62,2 mln lei. Pe cnd
n 2011, se observ c costul vnzrilor a influienat pozitiv asupra profitului brut obinut, prin
reducerea cu 56,6 mln lei, iar venitul din vnzri a crescut cu 39,1 %. Cheltuielile au influienat
negativ asupra rezultatului final, deoarece acestea au crescut cu 0,23 mln lei sau cu 18,7% n
2010 i cu 0,71 mln lei, respectiv cu 48,6% n 2011. Observm c n anul 2009 s-a nregistrat
pierdere n activitatea operaional la SRL Iri-Carmen, aceasta din cauza faptului c costul
vnzrilor era aproape egal cu venitul din vnzri, aproximativ 17 mln. n ceea ce privete
profitul net obinut din activitatea operaional, acesta a crescut n 2010 cu 8,3 mln lei, iar n
2011 cu 6,7 mln lei, sau cu 90,5%.
n continuare putem observa evoluia cheltuielilor i a rezultatului obinut n activitatea
operaional (diagrama 2.3). Astfel, din diagram se observ cum cheltuielile au crescut
considerabil n 2008, aceasta din cauza faptului c n anul respectiv ntreprinderea a fcut un
efort mai mare n vederea obinerii unei producii agricole calitative, seceta i ngheul fiind
factori negativi. Chiar dac acestea s-au redus n 2009, totui ntrprinderea a obinut pierdere.
Aceasta se explic prin faptul c SRL Iri-Carmen a vndut producia sa la un pre mai mic dect
costul ei, din cauza preului afiat de concureni. n 2010 situaia se mbuntete, iar n 2011
15000
14000
13000
12000
11000
10000
9000
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
-1000
Total cheltuieli
Profit(pierdere) din
activ. opera.
2007
2008
2009
2010
2011
Tabelul 2.5.
Aprecierea dinamicii rentabilitii la SRL Iri-Carmen
(mii lei)
Abaterea
Indicatori
2007
2008
2009
2010
2011
1.Vvz
2.Pbrut,
3.Pp/i
2010/2009
abs
%
10715,2
163,3
8511,7
2724,7
6980,8
221,3
4.Pnet
4542,7
6980,8
221,3
3247,2
125,5
5.
7589,6
114,4
12655,7
120,9
11116,8
128,2
14000
127,7
4069,6
115,7
12525,2
121,1
4038,9
6.
pr
7.
perm 41673,5
2011/2010
abs
%
10772,5
138,9
7344,9
183,1
3247,2
125,5
8.Rvz,%
9.Ra,%
17,9
10,5
11,3
8,35
1,92
10,88
31,97
21,06
42,1
21,9
30,05
10,18
1665,1
193,6
10,1
0,84
131,7
104
10.Rf,%
15,5
12,2
14,6
25,2
24,8
10,6
172,6
-0,4
98,4
11.Rec,%
10,9
8,8
11,2
21,4
22,2
10,2
191,1
0,8
103,7
Sursa: Elaborat de autor n baza bilanului contabil din rapoartele ntreprinderii SRL IriCarmen
Conform datelor din tabel, rentabilitatea vnzrilor nregistreaz cea mai mare valoare n
anul 2011 42,1%, ceea ce ndeplinete condiia ca s fie mai mare de 20 %. ns nu aceeai
situaie satisfctoare o ntilnim i n anii 2007-2009. n anul 2010 rentabilitatea vnzrilor a
crescut foarte mult i anume cu 30,05 lei fa de anul 2009, adic de cca 17 ori. Rentabilitatea
vnzrilor este influienat de mrimea venitului din vnzri i a profitul brut. Astfel observm c
i n 2011 majorarea venitului din vnzri cu 38,9% i a profitului brut cu 83% a determinat
creterea rentabilitii vnzrilor cu 10,1 puncte procentuale sau cu 31,7%. n ceea ce privete
rentabilitatea activelor, aceasta trebuie s fie mai mare de 10% i vedem c la SRL Iri-Carmen
acest indicator ntrece valoarea minim, ba chiar i nndoit. Excepie face anul 2008, an n care
ntreprinderea a investit fr s obin rezultate remarcabile. n anul 2010 rentabilitatea activelor
a crescut cu 10,2 p.pr., iar n 2011 cu 0,8 p.pr. Rentabilitatea activelor este influienat direct
de rentabilitatea vnzrilor. Adic cu ct mai mare este rentabilitatea vnzrilor cu att mai mult
profit se obine la 1 leu mijloace investite n procesul de producie. Rentabilitatea capitalului
propriu s-a majorat n 2010 cu 10,6 p.pr. sau cu 72,6% fa de anul 2009, iar n 2011 s-a micorat
cu 0,4 .pr., fiindc profitul pn la impozitare a crescut cu un ritm mult mai mic fa de 2010
(doar cu 25,5%). Rezultatele obinute ne arat c ntreprinderea a fcut investiii eficiente aa
cum rentabilitatea financiar depete valoarea de 15%, i constituie doar 12,2 % n 2008.
Putem spune c la 1 leu capital propriu se obine 24,8 bani profit n 2011. n ceea ce privete
rentabilitatea capitalului permanent sau rentabilitatea economic, aceasta are zona de relevan
36
2007
2008
2009
2010
2011
Abaterea (+/-)
2010/2009
2011/2010
abs
%
abs
%
10187,3 118,4 15119,3 123,1
37
2.Active curente,
21011,1 22141,9 20542,6 26961,6 37824,2
mii lei
3.Mijloace
1618
368,2
591,1
1130,7 3020,7
bneti, mii lei
4.Datorii pe t.
2356
2065,0 1040,2 1104,9 1296,3
scurt, mii lei
5.Datorii totale,
14789,8 15592,8 11285,7 8538,4 8592,2
mii lei
6.Solvabilitatea,
3,13
9
4,9
7,7
9,4
<2
7.Lichiditatea
8,92
10,72
19,75
24,4
29,2
curent, 22,5
8.Lichiditatea
0,68
0,18
0,57
1,02
2,3
absolut,0,20,25
6419
131,2
10862,6
140,2
539,6
191,3
1890
267,2
64,7
106,2
192,1
117,3
-2747,3
75,7
53,8
100,6
2,8
157,1
1,7
122,1
4,65
123,5
4,8
119,7
0,45
178,9
1,28
225,5
38
2007
2008
2009
2010
2011
1.Num.scriptic al
salariailor
inclusiv:
1.1.Activ.de
baz
1.1.1.muncitori
315
307
293
289
276
2009/2008
abs
%
-14 95,4
299
293
277
276
259
-16
94,4
-1
99,6
-17
93,8
269
263
247
246
229
-16
93,9
-1
99,6
-17
93,1
1.1.2.funcionari
30
30
30
30
30
1.2.Personal din
activitatea aux.
2. Ponderea munc.
n num.total al sal.
16
14
16
13
17
114,3
-3
81,3
130,8
89,17
89,13
89,96 89,76
88,42 -0,59
99,3
2010/2009
abs
%
-4
98,6
2011/2010
abs
%
-13
95,5
99,2
40
Nr.
Indicatori
1. Volumul prod.
fabricate
2007
2008
2009
20460 25121
25105
2010
2011
19288 25556
2010/2009
abs
%
2011/2010
abs
%
-5817
76,83
6268
132,5
2. Num.sal., pers.
299
293
277
276
259
-1
99,64
-17
93,84
3. Num.munc.,pers.
269
263
247
246
229
-1
99,6
-17
93,1
4, Productiv. medie
a unui salariat
5. Product.medie
anual a unui
muncitor
68,42
85,74
90,63
69,88
98,67
-20,75
77,1
28,79
141,2
76,06
95,52
101,64
78,41
111,6
-23,23
77,14
33,19
142,33
ns
n 2011
productivitatea unui salariat a crescut cu 28,79 mii lei, iar cea a unui muncitor cu 33,19 mii lei.
La SRL Iri-Carmen s-a majorat semnificativ i volumul produciei fabricate, i anume cu
32,5% fa de anul 2010. Lum n consideraie c numrul salariailor la nreprindere s-a redus
tocmai cu 17 persoane, iar, spre deosebire de anul 2010, productivitatea medie anual a unui
salariat a crescut cu 41,2 %. Aceasta nseamn c ntreprinderea a obinut rezultate performante
n 2011.
mult struin vor depune acetia. ns exist i ali facori care influieneaz productivitatea
muncii, dup cum tim c SRL Iri-Carmen activeaz n domeniul agricol.
n practica analitic se apreciaz influiena factorilor legai de asigurarea i utilizarea
resurselor umane la decierea volumului produciei fabricate. n continuare vom calcula i aprecia
factorii generali de munc la devierea volumului produciei fabricate prin metoda diferenelor
absolute cu doi factori.
Tabelul 2.9.
Calculul influienei factorilor generali de munc la devierea volumului produciei fabricate
obinut la SRL Iri-Carmen
Indicatori
1.Volumul produciei
fabricate,mii lei
2.Num.sal.,pers.
3.Productivitatea
medie anual a unui
salariat,lei
Semne
conv.
VPF
2010
2011
Abaterea absolut
Rezultatul influienei
Ns
Ws
-1 188
+7 456
19 288
25 566
+6 268
Ns
276
259
-17
Ws
69 884,1
111 598,3
+28 788
Tabelul 2.10.
Normele i tarifele la SRL Iri-Carmen
Tipul lucrrii
1.Cultivatul viei-de-vie
2.Stropitul viei
3.Recoltarea grunoaselor
4.Recoltarea porumbului
5.Strngerea loziei dintre rnduri
6.Cultivatul terenurilor arabile
7.Aratul
8.Semnatul
1. Pritul
Norma
Lucrri mecanizate
7,2 ha
7,2 ha
1 ha
18 ha
3 ha
14 ha
Lucrri manuale
10 sote
Tariful
IV -65,25 lei
VI 81,10 lei + 12 %
IV 65,25 lei
V 70,30 lei
II 45,24 lei
IV 65,25 lei
V 70,30 lei
V 70,30 lei
69,7 lei
42
2. Legatul uscat
180 butuci
II - 34,50 lei
3. Legatul verde
200 butuci
II - 34,50 lei
400 butuci
II - 34,50 lei
zilnic este de 400 butuci, tariful de 34,50 lei. Astfel salariul lui pentru ziua respectiv este de
112,1 lei [(1300400)34,5]. La sfritul lunii se ndeplinete tabelul de pontaj pe lun, se
determin numrul de zile lucrtoare i se calculeaz salariul lunar prin nsumarea ctigului
zilnic, astfel n baza exemplului de mai sus, d-ul Malai I. a primit salariul n valoare de 2 242 lei.
ns admitem faptul c nu n fiecare zi persoana repectiv va realiza acelai volum de munc, i
atunci salariul variaz. Salariul personalului administrativ este tarifar, adic fix, spre exemplu
salariul efului brigzii de tractoare este de 2 100 lei.
ntreprinderea nu dispune de un plan al dezvoltrii sociale a colectivului. Calificarea i
trecerea la o alt categorie are loc n cadrul ntreprinderii. Se adun o comisie special format
din managerii ntreprinderii i persoanele care urmeaz s-i creasc gradul de calificare,
acestora din urm li se ofer sarcini pe care trebuie s le ndeplinesc. Dac salariatul s-a isprvit
cu testul, acesta este transferat la un grad de calificare mai nalt.
Planificarea necesarului de personal se face n baza sarcinilor care trebuie realizate n
cadrul ntreprinderii. Dup cum am observat, ntreprinderea SRL Iri-Carmen se confrunt cu
problema insuficienei muncitorilor din cauz c acetea pleac peste hotare sau sunt neapi de
munc (btrni, bolnavi). Recrutarea personalului are loc atunci cnd apar locuri
vacante.
Procesul const n aceea c se adun toate cererile i din ele se selecteaz cele care corespund
cerinelor. Un rol important l are i recomandarea persoanei de ctre alt agent economic sau o
alt persoan cunoscut n ntreprindere.
Mijloacele fixe sunt mijloacele de producie care particip de mai multe ori n procesul de
producie, se epuizeaz i i transmit valoarea produselor finite nou create treptat. Durata de
funcionare a mijloacelor fixe este mai mare de un an, iar valoarea lor este mai mare de 1000 lei.
Analiznd mijloacele fixe de care dispune SRL Iri-Carmen, putem aprecia micarea i starea n
care se afl acestea la ntreprindere.
Tabelul 2.11.
Aprecierea micrii i strii funcionale a mijloacelor fixe la SRL Iri-Carmen
(mii lei)
Indicatori
2007
2008
2009
2010
2011
Abaterea
2010/2009
2011/2010
43
abs
%
28588
31902,4
40809 51100,8 54556,4 10291,8 125,2
1. MF existente
la nceputul
perioadei de gestiune
3749,7 10905,4
7976,5
3887,8
7174,2 -4088,7
48,7
2. MF intrate pe
parcursul perioadei
de gestiune
435,3
1998,8
648,9
432,3
1418,2 -216,6
66,6
3. MF ieite pe
parcursul perioadei
de gestiune
31902,4
40809 51100,8 54556,4 60312,4 3455,6 106,8
4. MF existente la
finele perioadei de
gestiune
16130,1 18276,6
21448
24167,4
3171,4 117,4
5. Suma uzurii accu-15008,3
mulate la finele perioadei de gestiune
11,75
26,72
15,61
7,13
11,9
-8,48
45,7
6.Coeficientul
rennoirii
1,52
6,27
1,61
0,85
2,6
-0,76
52,8
7.Coefiientul ieirii
47,04
39,53
35,77
39,3
40,07
3,53
109,9
8.Coeficientul uzurii
52,96
60,47
64,23
60,7
59,93
-3,53
94,5
9.Coeficientul utilizrii
abs
3455,6 106,8
3286,4
184,5
985,9
328,1
5756
110,6
2719,4
112,7
4,77
166,9
1,75
305,9
0,77
102
-0,77
98,7
MF
2007
2008
2009
2010
2011
Conrform datelor din diagrama 2.8. observm o evoluie ascendent a valorii mijloacelor
fixe. Aceasta demonstreaz c ntreprinderea agricol se perfecioneaz, ceea ce i aduce
rezultate apreciabile.
Tabelul 2.11.
Aprecierea structurii mijloacelor fixe ale ntreprinderii SRL Iri-Carmen pe categorii n
dinamic
(mii lei)
Sursa: Elaborat de autor n baza rapoartelor financiare ale ntreprinderii SRL Iri-Carmen
Conform datelor din tabel, putem constata c la SRL Iri-Carmen a avut loc o cretere a
mrimii mijloacelor fixe att n total, ct i pe tipuri de mijloace fixe, totui cu mici reduceri.
Astfel valoarea total a mijloacelor fixe s-a majorat n 2010 cu 3 455,6 mii lei fa de anul 2009,
iar n 2011 cu 5 756,1 mii lei, respectiv, cu 6,8 i 10,5%. Abaterea pozitiv din 2010 datornduse sporirii valorii cldirilor, mainilor, utilajelor i instalaiilor de transmisie, a mijloacelor de
transport , respectiv cu: 1 644,3 mii lei, 1 941,4 mii lei, 128 mii lei. Plantele perene au influienat
negativ asupra abaterii mijloacelor fixe din 2010, i anume cu 258,2 mii lei. n 2011 modificarea
valorii mijloacelor fixe a fost influienat negativ de reducerea mijloacelor de transport cu 35 mii
lei, a animalelor de munc cu 0,6 mii lei i a plantelor perene cu 108,3 mii lei. Dac am analiza
n general structura tehnologic, ponderea cea mai mare n totalul mijloacelor fixe i revine
mainilor, utilajelor i instalaiilor de transmisie,acestea ocupnd n 2010 o pondere de 52,3 % i
n 2011 52,9% . Valoarea prii active a mijloacelor fixe a crescut ca urmare a achiziionrii de
instalaii moderne de irigare, a proiectrii i implementrii unor instalaii frigorifice de
Tipuri de
mijloace fixe
pe categorii
simbol
dimensiuni mari. Locul doi n structura mijloacelor fixe l ocup plantaiile perene, care n 2008
2007
Mijloace fixe
total din care:
31902,4
a) cldiri
b) maini,
utilaje, inst.
inclusiv:
- tehnica
de calcul
c) mijloace de
transport
d) animale de
munc i de
producie
e) plantaii
perene
2008
40809
2009
2010
51100,8 54556,4
15370,3
18696
48,18
45,81
52,01
31,1
953,6
2,98
87,4
31,1
1156,2
2,8
34,6
0,27
0,08
9335,9
29,28
14103,3
34,6
2011
60312,5
2010/2009
abs
%
10291,8
0
2011/2010
abs
%
125,2 3455,6
0
106,8
100
100
100
100
6155,2
19,29
6818,8
16,71
7972,7
15,6
9617
17,63
12137,1
20,1
1644,3
2,03
26575,9 28517,3
31897
1941,4
52,27
52,88
0,16
0,61
32,6
1219,2
2,39
34,6
32,6
1347,2
2,47
34,6
32,6
1312,2
2,17
34
0
128
0,08
0
100
97,4
x
100
0
-35
-0,3
-0,6
100
97,4
x
98,3
0,07
0,06
0,05
-0,01
-0,01
14932
24,8
-258,2
-2,36
98,3
x
-108,3
-2,77
99,3
x
15298,5 15040,3
29,93
27,57
100
Abaterea
111,8
au ocupat valoarea maxim de 34,6% i n 2011 doar 24,8%. Pe locul trei se situeaz cldirile,
ponderea crora este n cretere 20,4% n 2011.
45
46
caute cele mai avantajoase modaliti de realizare a produciei agricole i cele mai eficiente
metode de atragere a clienilor. Lund n consideraie faptul c SRL Iri-Carmen este o
ntreprindere agricol i nu una industrial, avem de a face nu cu bunuri industriale, ci cu
produse agroalimentare perisabile ce trebuie pstrate n condiii speciale de mediu i tratate cu
mare atenie. Aceasta determin n plus ndeplinirea anumitor operaiuni n timpul procesului de
realizare a produciei agricole, de asemenea implic i cheltuieli suplimentare.
n afar de faptul c n urma realizrii activitilor de desfacere a produciei agricole se
satisfac anumite nevoi sociale (nevoi primare ale consumatorilor), se mai recupereaz fondurile
cheltuite pentru a relua procesul de producie. Desfacerea produciei la ntreprinderea respectiv
are loc din principalul motiv de a obine un anumit profit.
Prin intermediul activitii de desfacere-livrare, n cazul ntreprinderii noastre, a
produselor agricole, se realizeaz transferul acestora ntr-o alt sfer, ca de exemplu fructele
servesc n continuare materie prim n industria sucurilor, strugurii vor fi utilizai n industria
vinului, grul n panificaie etc. Producia odat obinut se transform n marf i este destinat
consumului, la SRL Iri-Carmen, prin intermediul canalului scurt de distribuie.
Prin intermediul desfacerii se ncheie practic circuitul economic al ntreprinderii
productoare i se stabilesc relaii cu piaa de desfacere. SRL Iri-Carmen este o ntreprindere
care are o experien destul de larg n domeniul gestiunii business-ului agricol. Forma care
corespunde cel mai bine organizrii procesului de desfacere la ntreprindere este cea prezentat
n fig.3.1.:
Director
Grupa de planeviden(contabilitate)
Grupa contractelor de
vnzare-cumprare
Grupa de facturare
48
pentru struguri: SA Acorex Wine Holding, M Vinia Traian din Gvnoasa, SRL
Mold Agro Vin, Nis-Strugura din Nisporeni, SRL Feza din Streni, SRL
Sudvincom, SRL Edinji-Aliana din Burlacu, SRL OUN-Grup, SRL Agroaliana
etc.
pentru cereale: SRL Kelley Grains Impex, SRL Erica Sud din Lebedenco, SA Alina
Comrat;
pentru fructe: SRL Nectar-S din Chiinu, SA Vitamina Nisporeni, persoane fizice din
Orhei, Cueni .a.
ntreprinderea i realizeaz producia n tot cursul anului, aa cum strugurii pot fi
pstrai n depozitele frigorifice (dou cu capacitate a cte 200 tone), aflate la dispoziia
ntreprinderii, i vndute, respectiv, n perioada rece a a anului la un pre mai ridicat. Aici este
meninut calitatea lor superioar, prin condiiile de temperatur, i prin ntreinere cu substane
care s asigure pstrarea acestora. Cerealele sunt pstrate n condiii optime de temperatur i
umiditate. Sunt luate toate msurile de protecie a produselor mpotriva duntorilor i
deteriorrilor. Aceasta presupune o calitate superioar a poduciei agricole i o cerere nalt la
aceste produse.
Cu toi clienii si de baz ntreprinderea ncheie contracte (exemple anexe) n baza
crora sunt comercializate produsele agricole, ns societatea i vinde produsele i fr
contracte, atunci cnd cantitatea de produse achiziionat este nensemnat, de obicei de ctre
persoane fizice. Precum este i specificat i n contractele de vnzare-cumprare, SRL IriCarmen, n calitate de vnztor, se oblig a livra produse de calitate i accept a primi suma
tranzaciei n rate. Acesta este un punct forte, deoarece astfel, clienii au parte de anumite
oportuniti. La fiecare act de vnzare sunt nregistrate facturile fiscale, care includ denumirea
produsului, cantitatea mrfurilor, valoarea unui articol fr TVA, cota TVA i valoarea total a
mrfurilor (anexe). Contractele ncheiate cu clienii includ toate operaiunile necesare transferrii
produciei de la productor la consumator. Caracteristic clienilor SRL Iri-Carmen este c sunt
responsabili i ndeplinesc ntocmai condiiile i termenele de plat. ns sunt i rare cazuri cnd
unii clieni nu respect aceste condiii i au datorii fa de ntreprinderea agricol o perioad
ndelungat.
Calculul i toate plile n numerar n ceea ce privete achitarea produciei agricole nu se
face direct, ci prin intermediul bncii. n acest scop SRL Iri-Carmen are dou conturi curente
deschise n moneda naional la SA Banca de Economii, filiala N.19 din or. Cahul. SRL IriCarmen nu are deschis cont n valut internaional, aa cum nu realizeaz exportul produselor
agricole.
49
Cum am menionat mai sus, SRL Iri-Carmen utilizeaz circuitul scurt de distribuie.
Dup cum am observat, clienii fideli ai ntreprinderii sunt reprezentai de societi/ntreprinderi
de producie care achiziioneaz producia agricol n calitate de materie prim pentru industria
alimentar, respectiv panificaie, industria vinului, industria conservelor etc. n figura 3.2. se
poate observa structura canalului de distribuie utilizat de ctre SRL Iri-Carmen:
Productor
Detailist
Consumator
50
sombol
(mii lei)
Indicatori
1.Cheltuielile
actvitii
opera.
1.1.Costul
vnzrilor
1.2.Cheltuieli
comerciale
1.3.Cheltuieli
generale i
administrative
1.4. Alte
cheltuieli
operaionale
2007
2008
2009
2010
2011
Abaterea
2010/2009
2011/2010
mii lei
%
mii lei
%
2434,6
113,7
4133,4 120,4
2203,5
113,3
3427,6
118,2
157
352
26,4
112
114,2
110,3
339,3
127,8
- 40,1
35,5
340,1 1638,9
50,6
0,41
65,1
0,34
62,2
0,35
22,1
0,1
362,2
1,48
2007
2008
2009
2010
2011
Abaterea
2010/2009
2011/2010
mii lei
%
mii lei
%
51
1.Venitul din
vnzri,
inclusiv din:
1.1.Vnzarea
produselor
finite
1.2.Vnzarea
mrfurilor
1.3.Prestarea
serviciilor
- mecanizate
- oloinia
16739,5
27528,54 38228,82
10789
139
1,87
272,86
170,69
181,52
107,72
179,98
-73,8
59,3
72,3
167,1
217,38
55,5
170,69
-
181,52
-
107,72
-
179,98
-
-73,8
0
59,3
0
72,3
0
167,1
0
Sursa: Elaborat de autor n baza anexei nr.5 la raportul de profit i pierderi la SRL IriCarmen
Conform datelor din tabel observm c la SRL Iri-Carmen s-a majorat venitul din
vnzri, respectiv, n anul 2010 cu 10 715,2 mii lei, i n 2011 cu 10 772,5 mii lei, dar ntr-o
msur mai mic dect n 2010, i anume cu 39%. Acesta se formeaz la ntreprindere din contul
vnzrii produselor agricole i prestrii de servicii mecanizate. Cu toate c n 2010 venitul
obinut din prestarea serviciilor mecanizate a sczut cu 73,8 mii lei, ns a crescut cu aceeai
msur n 2011. Observm c n ultimii ani ntreprinderea nu mai realizeaz mrfuri i nu mai
ofer servicii din prelucrarea seminelor de floarea-soarelui.
Pentru a putea observa dac venitul obinut va permite obinerea i a unui profit mai mare
din activitatea de desfacere a produselor agroalimentare, vom analiza diagram 3.1.
depus i eforturi mari, punnd la dispoziia clienilor produse de calitate superioar, prin
intermediul tehnicilor i tehnologiilor moderne aplicate n timpul procesului de producere.
n vederea determinrii tipului de produs prevalent al activitii privind veniturile din
vnzri la ntreprinderea studiat, vom urmri datele din tabelul 3.3.
Tabelul 3.3.
Analiza structurii i dinamicii venitului obinut pe diferite categorii de produse la SRL
Iri-Carmen
(mii lei)
Indicatori
Vvz prod.
finite, incl.
din vnz. de:
- struguri
- grunoase
- fructe
smburoase
- floareasoarelui
- rapi
- altele
sim
2007
2008
2009
bol
13463,9 19361,47 16739,5
%
100
100
100
8904,1
66,13
2620,2
19,46
740,4
5,5
1046
7,77
0
153,2
1,14
8708,36
44,98
8160,24
42,15
1690,31
8,73
786,13
4,06
0
16,43
0,08
2010
2011
27528,5 38228,7
100
100
Abaterea
2010/2009
2011/2010
mii lei
%
mii lei
%
10789
4992,3
146,3
-863,3
91,9
-741,8
74,6
5145,9
294,7
2424,6
-257,6
48,2
Sursa: Elaborat de autor n baza anexei nr.5 la rapoartele de profit i pierderi ale SRL IriCarmen
Conform datelor din tabel observm c la SRL Iri-Carmen produsele care prevaleaz n
activitatea privind veniturile din vnzri sunt strugurii i grunoasele (cereale de primvar i
toamn). n 2010 observm o pondere a venitului din vnzri de 39,15% la struguri, 38,82 % la
grunoase, 10,62% la fructe smburoase, acestea fiind cele mai reprezentative. Pe cnd n 2011
situaia se modific, i de aceast dat, locul III este cedat seminelor de floarea-soarelui, din
vnzarea crora s-a obinut un venit ce a constituit 20,37% din venitul total provenit din vnzarea
produselor finite. Astfel, n 2011, veniturile din vnzarea fructelor au sczut cu 741,8 mii lei, i a
sczut i venitul din vnzarea grunoaselor cu 863,3 mii lei, sau cu 8,1% fa de anul 2010. n
anul 2011 SRL Iri-Carmen a cultivat i rapi, din vnzarea creia a obinut 2 424,6 mii lei.
n diagrama 3.2. este prezentat structura venitului din vnzarea produselor finite pe
categorii de produse.
53
Diagrama 3.2. Structura venitului din vnzarea produselor finite pe categorii de produse la
SRL Iri-Carmen
Sursa: Elaborat de autor n baza tabelului 3.3.
Conform diagramei 3.2. putem observa
operaional la SRL Iri-Carmen. Astfel, pe parcusrul a 5 ani ponderea venitului obinut din
realizarea strugurilor a sczut, dar a rmas de asemenea cea mai mare. Putem observa c a
crescut pe parcurs venitul obinut din vnzarea seminelor de floare-soarelui. Aceasta se explic
prin faptul c ntreprinderea respectiv a renunat la fabricarea uleiului, i, ca urmare seminele
de floarea-soarelui nu mai sunt folosite ca materie prim, ci vndute. Ceva nou pentru activitatea
ntreprinderii este cultivarea rapiei, aceasta ne spune despre ncercrile ntreprinderii de a-i
lrgi activitatea. Ponderea venitului obinut din realizarea fructelor smburoase variaz, fiindc
de la an la an variaz i volumul produciei obinut, n funcie de condiiile de clim existente.
La SRL Iri-Carmen nu toat produciea agricol este supus procesului de desfacere, o
mic parte din volumul total constituind drept remunerare n natur pentru salariaii
ntreprinderii. O mic parte din producie este atribuit plii de arend pentru pmnt i
dividentelor titularilor cotelor de teren i celor valorice. Astfel, se poate vedea cantitatea vndut
i eliberat sub form de retribuie a muncii n formularele specializate ale ntreprinderii SRL
Iri-Carmen.
Pentru a observa rezultatele financiare obinute de ctre ntreprindere, n urma procesului
de desfacere, analizm tabelul 3.4. Deci, conform datelor din tabel, observm c activitatea de
baz a ntreprinderii este cultivarea plantelor. Din anul 2009 ntreprinderea nu a mai realizat
producie animalier din motiv c costurile de producie ntreceau cu mult veniturile.
ntreprinderea mai presteaz servicii mecanizate, obinnd astfel venituri suplimentare. n 2010
observm c cantitatea de produse agricole vndute a crescut cu 11 684 q, ca urmare a crescut i
costul produselor vndute cu 39,2%, ns dac veniturile s-au majorat cu 81,4% profitul s-a mrit
54
Tabelul 3.4.
Vnzarea produciei agricole, prestarea lucrrilor i serviciilor la SRL Iri-Carmen
(mii lei)
Vndut-total
Producia vegetal
2007 2008
2009
2010
Cantitatea n
18079 48855
chintale,q
Costul produselor 1954 6509
vndute
Venituri din
2620 8160
vnzarea produselor
Profit brut
844 2196
Pierdere global
Costul serviciilor
prestate
Venituri din
prestarea serviciilor
Profitul brut
178
545
52164
63848
48927
Abaterea
2010/2009
2011/2010
abs
%
abs
%
11684
122,4
-14921
76,6
6220
8656
6191
2436
139,2
-2465
71,5
5892
10686
9823
4794
181,4
-863
91,9
26
2368
3648
2342
9107,7
1280
154,1
354
338
16
-16
95,5
-322
4,7
2011
243
Servicii prestate
156
173
102
171
-71
59
69
167,6
273
171
181
108
180
-73
59,7
72
166,7
30
15
-2
75
150
55
Realizarea activitii de desfacere n mod integral , prin care se emit nelegerile ntre
Diversificarea
pentru ca s fie evitat impotul de produse agricole, care se realizeaz la un pre mai jos dect
producia din ara noastr i, respectiv, se pierd potenialii clieni care fug dup preuri mai
reduse.
nnoirea bazei tehnico-materiale, prin alocarea unei pri importante din profitul
56
mai bine personalul sectorului din vnzri, s-i doteze depozitele cu utilaj special i s-i
promoveze mai eficient produsele n comparaie cu concurenii si.
ambalrii ncepe odat cu livrarea mrfurilor de ctre furnizor, cci este important ca clienii
poteniali i distribuitorii s recepioneze marfa ambalat, n funcie de necesitile i
posibilitile de depozitare.
primul rnd de acordarea unor avantaje financiare pentru clienii care respect un anumit termen
de decontare, care pltesc n avans sau care aprovizioneaz cu cantiti mari.
Participarea mai activ la trguri i expoziii. Este o msur eficient, prin care firma i
mai strns i mai eficient ntre cele 3 nivele ierarhice. Oricare activitate desfurat eficient
necesit nu conducerea de ctre o singur persoan, aa cum directorul ia toate deciziile n ceea
ce privete realizarea produciei, ci o colaborare strns, astfel nct toi s-i uneasc forele
pentru obiective comune.
Activitatea de marketing trebuie s ocupe un loc important n cadrul companiei IriCarmen, deoarece marketingul presupune o schimbare fundamental n condiiile ntregii
activiti. Interesul ntreprinderii fa de adoptarea marketingului trebuie s sporeasc pe msur
ce factorii de decizie devin contieni de importana concepiei de marketing n activitatea
economic a societii. Crearea unui department de marketing la ntreprindere ar duce la sporirea
57
58
Concluzii
Pornind de la concluzia c activitatea de desfacere este una din cele mai importante
pentru ntreprindere, am considerat necesar s concluzionm unele aspecte proprii acesteia.
1. n literatura de specialitate se ntlnesc multiple definiii ale desfacerii, acestea variind de
la un autor la altul, nu numai prin esena lor, dar i prin importana care li se atribuie. n urma
analizei efectuate ale diverselor definiii ale activitii ale desfacere, am ajuns la concluzia c
desfacerea reprezint activitatea de baz din cadrul unitilor economice.
2. Tipologia strategiilor de desfacere, permite la rndul lor, unitii economice s se
orienteze i s acioneze n timp, s aleag preurile i canalele de desfacere, s obin avantje pe
pia. Tododat, ntreprinderea poate aplica strategii de echilibru sau de penetrare fa de clienii
si.
n procesul elaborrii strategiilor de desfacere, se realizeaz cteva etape principale, dintre
care menionm: analiza preferinelor consumatorilor i gruparea acestora, analiza pieei de
desfacere, depistarea oportunitilor n stabilirea obiectivelor i a cilor specifice de aciune,
aprecierea, evaluarea i selecia clienilor poteniali.
3. Pentru mrirea marjei profitului, ntreprinderea depune eforturi pronunate n vederea
minimizrii preului de achiziie, cheltuielilor de transport, cheltuielilor de gestiune a stocurilor
i optimizarea preului de desfacere, astfel perfecionnd i eficientiznd sistemul managerial al
sistemului de desfacere.
4. La etapa actual, ntreprinderea agricol SRL Iri-Carmen, avnd un sortiment nu prea
larg de produse agricole, dar suficient, i ndreapt atenia spre obinerea unor recolte ct mai
mari la hectar, maximizarea volumului de producie realizat, atragerea a ct mai multor clieni.
De asemenea, arre importan flexbilitatea privind cercetarea, care se desfoar nu prea rapid,
depozitarea produselor finite, durata de pstrare a acestora.
5. Mediul climatic incert impune ntreprinderea s-i perfecioneze tehnologiile.
Deci, princpalele direcii spre care trebuie s se orienteze ntreprinderea SRL IriCarmen n vederea perfecionrii sistemului managerial de desfacre sunt: planificarea,
organizarea, controlul activitii de desfacere a produselor agricole, mbuntirea procesului de
vnzare a produciei.
59
ca s fie evitat importul de produse agricole, care se realizeaz la un pre mai jos dect producia
din ara noastr i, respectiv, se pierd potenialii clieni care fug dup preuri mai reduse.
2.
ambalrii ncepe odat cu livrarea mrfurilor de ctre furnizor, cci este important ca clienii
poteniali i distribuitorii s recepioneze marfa ambalat, n funcie de necesitile i
posibilitile de depozitare.
3.
Participarea mai activ la trguri i expoziii. Este o msur eficient, prin care firma i
60
61