CAPITOLUL V

Limbajul trupului
,CeI care (ine buzeIe Iipite
vorbe,te ,i cu vrIuI degeteIor.
(Sigmund Ireud)
,Iiecare gest este asemenea unui cuvnt,
iar un cuvnt poate avea mai muIte
n(eIesuri. Perspicace este ceI
ce poate citi propozi(iiIe trupuIui.
(AIIan Pease)
Harpagon, ciudatuI personaj din Avarul Iui MoIiere, cere s-i ghi-
ceasc cineva n paIm. |iganca I invit s ntind mna. Brusc, ntr-un
gest de suprem Icomie, zgrcituI ntinde ambeIe mini, cu paImeIe n
jos ,i degeteIe rsIirate ca din(ii unei grebIe. Este cIipa n care trupuI
su i dezvIuie caracteruI ,i ,spune cine este eI, n toate ziIeIe vie(ii
Iui. Iie con,tientizm, Iie nu, Iie vrem, Iie nu, trupuI nostru comunic
Ir ncetare. Postura, gestica, distan(a, ochii, tensiunea muscuIar,
cuIoarea obrajiIor, mirosuI, ritmuI respira(iei sau puIsuI inimii au mereu
ceva de spus.
La propriu, IimbajuI trupuIui nu este nicidecum un ,Iimbaj ascuns.
Ba, din contra, este un Iimbaj predominant vizuaI. Tratarea sa n acest
voIum e justiIicat doar prin IaptuI c rmne adesea ,ascuns min(ii
con,tiente.
Cnd trec pe Ing cineva Ir s rspund Ia saIut, preIcndu-m
c nu I vd sau aud, trupuI meu comunic tocmai IaptuI c nu vreau
s comunic. TrupuI ,i pupiIeIe ochiIor ,spun adesea ceea ce n-a,
vrea s rostesc.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 248
LimbajuI trupuIui comunic mai u,or ,i mai rapid dect cuvntuI.
DincoIo de cuvinte, trupuI nostru emite nencetat mesaje incredibiI
de importante pentru comunicarea cu sine ,i cu ceiIaI(i. Postura,
gestica, ritmuI ,i viteza mi,criIor, distan(a, orientarea, privirea,
contactuI vizuaI, expresia Ie(ei, cuIoarea tenuIui, vocea, ritmuI
respira(iei sau tonusuI muscuIar sunt doar cteva dintre anteneIe saIe
de emisie.
@ Eu sunt corpuI meu. Autoatingerea
IeIuI de a Ii propriu unei persoane este exprimat de corpuI su.
Suntem evaIua(i ,i, Ia rnduI nostru, evaIum pe aI(ii mai cu seam
dup maniera n care corpuI exteriorizeaz tririIe interioare, atitu-
diniIe ,i caracteruI. CorpuI exteriorizeaz personaIitatea. ,Sunt
corpuI meu, ,i nu ,am un corp spune Vera BirkenbihI, directoarea
InstitutuIui German de Studii CerebraIe (1999, p.76), propunnd o
op(iune cuIturaI ntre aspira(ia occidentaI ,de-a avea ,i cea orien-
taI ,de-a Ii.
Cu ct este mai puternic prima orientare, cu att omuI percepe
mai sIab ,i n(eIege mai pu(in semnaIeIe emise de propriuI corp sau
de corpuriIe aItora. Cnd nu-,i mai n(eIege trupuI, omuI tinde s
resimt Iipsa armoniei interioare. Nu mai este mpcat cu sine ,i ,nu
mai este corpuI su, ci doar ,are un corp, pe care tinde s-I
negIijeze. Unei persoane care nu devine con,tient de semnaIeIe
emise n IimbajuI propriuIui trup i va Ii greu, poate chiar imposibiI,
s perceap ,i s interpreteze satisIctor semnaIeIe emise de trupu-
riIe aItor persoane. De piId, gestuI de a-,i mu,ca buzeIe poate
semniIica nervozitate sau disconIort. Pentru a n(eIege cu adevrat
acest Iucru, avem nevoie s percepem noi n,ine semniIica(ia acestui
semnaI, exact n momentuI n care I emitem. nregistrm ceea ce
sim(im ,i abia dup aceea vom putea presupune ce simte ,i aItcineva
care ,i mu,c nervos buzeIe.
Autoatingerea este gestica prin care tindem s reIacem contactuI
cu propriuI corp, de ceIe mai muIte ori n mod incon,tient. CeIe mai
muIte autocontacte imit situa(iiIe n care ne-ar atinge tandru aIte
persoane. Practic, orice autoatingere are ca eIect IaptuI c ne sim(im
imediat ceva mai siguri pe noi, ceva mai proteja(i. Majoritatea
autocontacteIor se reaIizeaz ntre mn ,i cap ne sprijinim Iruntea,
LIMBAJUL TRUPULUI 249
brbia sau tmpIa, ne atingem Iugar gura, brbia sau buzeIe, ne
trecem mna prin pr sau ne scrpinm n treact nasuI, urechea.
Scrpinarea ceIei, trasuI de urechi sau ducerea minii Ia gur, nas
sau gt trdeaz conIIicte interioare, perpIexitate sau jen. Cnd
avem un sentiment de neajutorare ,i nu ne atingem propriuI corp,
maniIestm oricum tendin(a de a ne ag(a de obiecte ne (inem de
un nasture, de tivuI hainei sau de aproape orice aIt obiect aIIat
ntmpItor n preajm.
UneIe autocontacte tind s joace chiar roIuI unui scut protector.
ne ncruci,m bra(eIe Ia piept, ncruci,m picioareIe, prindem o
mn cu ceaIaIt, ne mngiem Iruntea sau cre,tetuI capuIui. Uneori,
ne prindem genunchii cu miniIe ca ,i cum am mbr(i,a o aIt
persoan, care ne oIer sprijin ,i protec(ie. Ne a,ezm chiar capuI
pe genunchi, sprijinindu-ne cu totuI pe acea iIuzorie aIt persoan.
Numeroase autoatingeri au destuI de strvezii conota(ii erotice.
De piId, IemeiIe se pot atinge pe eIe nseIe, sugernd n mod
incon,tient ct de muIt Ie-ar pIcea s Iie atinse ,i mngie pruI,
,i ating tandru Ia(a, ,i umezesc buzeIe cu Iimba sau ,i ating
coapseIe ,i picioareIe.
Traversarea unor situa(ii de stres sau de conIIict cre,te nevoia de
autoatingere. Dup cum prin(ii ne-au mngiat sau nu n situa(iiIe
deIicate din copiIrie, Ia maturitate ne vom oIeri singuri tandre(ea ,i
protec(ia de care avem momente n momenteIe greIe.
GestuI de ncruci,are a bra(eIor pe piept, de,i se constituie ca un
IeI de perete sau barier cu roI de nchidere ,i aprare a trupuIui ,i
a organeIor vitaIe, are adesea ,i un puternic eIect de Iini,tire ,i de
asigurare prin autoatingere. De aici ,i diIicuItatea de a reprima
tendin(a de a-I IoIosi.
@ TrupuI este IizioIogia
TrupuI este ns,i IizioIogia, iar IizioIogia e caIea cea mai scurt pe
care o avem Ia dispozi(ie pentru a schimba rapid o stare interioar,
o emo(ie ,i chiar o manier de a gndi. De reguI, atunci cnd
adoptm o IizioIogie entuziast ,i ncreztoare, vom sim(i aproape
automat ,i starea speciIic interioar, creia i este asociat ,i pe
care o induce. Dimpotriv, dac vom adopta o IizioIogie tipic
pentru starea de oboseaI, triste(e sau depresie, cu umerii czu(i,
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 25O
capuI pIecat ,i privirea stins, vom sim(i, de asemenea, c starea
suIIeteasc ,i gndirea vor tinde s o urmeze. Cnd Ium poza unei
persoane obosite, exact ca atunci cnd ne autosugestionm, spu-
nndu-ne c suntem rup(i de oboseaI, nu Iacem aItceva dect s
crem ,i s ntre(inem reprezentriIe interioare aIe oboseIii.
Pe de o parte, IizioIogia noastr ,i, pe de aIt parte, tririIe ,i
reprezentriIe noastre interioare sunt strns Iegate ntre eIe, n a,a
IeI nct, dac modiIicm una, aproape automat, o modiIicm ,i pe
ceaIaIt. Practic, ori de cte ori operm schimbri n IizioIogie
respira(ia, postura, expresia IaciaI, gestica, voIumuI ,i tonuI vocii,
tonusuI muscuIar etc. ne putem schimba imediat ,i starea suIIeteasc
sau tipareIe de gndire. TrupuI rmne cheia schimbriIor emo-
(ionaIe ,i mentaIe rapide. ,Nu exist minte, exist doar trup ,i .nu
exist trup, exist doar minte aIirm Anthony Robbins (2OO1, p. 126).
Practic, Iiecare emo(ie pe care am trit-o vreodat a Iost impri-
mat ,i exprimat ntr-un IeI speciIic doar ei de ctre IizioIogie.
Nici nu putem tri cu adevrat o emo(ie nou, Ir o schimbare
adecvat a IizioIogiei. S ncepem cu expresia IaciaI. Cnd trim o
anume emo(ie, ea se imprim n expresia Ie(ei. De piId, cnd ne
bucurm, Ia(a se nsenineaz ,i zmbetuI nIIore,te pe buze. Ne
ntristm ,i Ia(a se ntunec, iar Iumina din priviri se stinge. Cu
timpuI, ntre emo(ia trit repetat ,i expresia IaciaI asociat ei se
stabiIe,te o strns Iegtur. AstIeI, reciproca devine ,i ea vaIabiI,
n sensuI c, atunci cnd Ia(a va conIigura voIuntar o anume expresie,
emo(ia asociat acesteia va tinde s se imprime n minte ,i n suIIet.
De piId, atunci cnd ne vin n minte amintiri pIcute, zmbetuI va
tinde s ne inunde chipuI, iar atunci cnd zmbetuI inund chipuI,
amintiriIe pIcute vor tinde de Ia sine s revin n minte. Dac cei 8O
de mu,chi distinc(i ai Ie(ei cuiva s-au obi,nuit deja s exprime mai
curnd pIictiseaI, dezgust, Irustrare sau depresie, ei vor tinde
nencetat s trimit min(ii exact acest gen de mesaje. Ce bun Iucru
Iacem atunci cnd ne obi,nuim mu,chii Ie(ei cu zmbetuI ,i expri-
marea spontan a Iericirii, bucuriei, veseIiei, entuziasmuIui, ncn-
trii, amabiIit(ii ,i optimismuIui` ExpresiiIe IaciaIe modiIic senti-
menteIe, tot a,a cum sentimenteIe modiIic expresiiIe IaciaIe.
Respir adnc` ndreapt-(i spateIe` Trage umerii napoi ,i scoate
pieptuI nainte` naI( Iruntea, capuI, privirea` Crezi c ai putea Ii
cu adevrat deprimat cnd aIi,ezi aceast postur a trupuIui tu"
LIMBAJUL TRUPULUI 251
A ,Legile" limbajului trupului
,LegiIe IimbajuIui trupuIui au bunuI-sim( de a nu exista cu ade-
vrat, astIeI nct eroarea rmne mereu posibiI n desciIrarea corect
a acestuia. Practic, este imposibiI o decodiIicare exact ,i reaIist a
tuturor semnaIeIor emise n IimbajuI corpuIui. Si totu,i.
Unii cititori ar putea Ii contraria(i de IaptuI c IimbajuI trupuIui
,i-a Icut un Ioc sub umbreIa acestui voIum de ,Iimbaje ascunse.
La moduI propriu, IimbajuI trupuIui nu-i un Iimbaj ascuns. CeI
pu(in nu este unuI ascuns privirii. I-am Icut totu,i Ioc n paginiIe
acestui voIum de Iimbaje ascunse, pentru c risc mereu s rmn
ascuns percep(iei con,tiente. Si nu att pentru IaptuI c este un
Iimbaj subtiI, conIuz sau poIisemic, ct pentru aceIa c semnaIeIe
saIe pot Ii ,i chiar sunt ignorate de creier, n majoritatea proceseIor
con,tiente de procesare a inIorma(iiIor. Mare parte dintre mesajeIe
corpuIui rmn n zona percep(iei subIiminaIe.
LimbajuI trupuIui are ntotdeauna valoare comunicativ. Mesa-
jeIe exist permanent, chiar dac nu pot Ii citite ntotdeauna cu
precizie ,i Ia timp. Orice pripeaI n interpretarea semnaIeIor izoIate
sau ambigue poate conduce Ia concIuzii IaIse. n graba noastr de a
Ie desciIra, comitem adesea grave erori de interpretare.
LimbajuI trupuIui este conjuz, n sensuI c numeroase semnaIe
rmn susceptibiIe de mai muIt de dou-trei semniIica(ii distincte.
CuteIe orizontaIe de pe Irunte, de piId, apar atunci cnd ne ncearc
teama sau avem sentimente de ngmIare ,i atunci cnd tocmai am
n(eIes un anumit Iucru ,i spunem. ,Aha, am priceput`. Poate Ii
diIiciI s deosebim semnaIeIe arogan(ei de ceIe aIe Iricii sau aIe
timidit(ii. Este riscant ,i simpIist s Iacem aprecieri pe seama unei
observa(ii sumare a doar ctorva indicatori ai IimbajuIui trupuIui.
Este cu adevrat un Iucru rar s ,citim pe cineva dintr-o privire.
Dar nu imposibiI.
DesciIrarea IimbajuIui trupuIui se bazeaz pe ncercare i eroare.
Un semnaI izoIat nu are suIicient Ior( de expresie. n ,Iectura
trupuIui este absoIut necesar s verijicm ipotezeIe IormuIate pe
baza percep(iei semnaIeIor izoIate, s ne asigurm c se conIirm
uneIe pe aIteIe ,i au ntr-adevr semniIica(ia ce Ii se atribuie.
VeriIicarea interpretrii nseamn ntrebri, tcere ,i rbdare.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 252
LimbajuI trupuIui are avantajuI c rmne oarecum independent
de vorbitor, n sensuI c emite mesaje n timp ce persoana vorbe,te,
scrie sau aIi,eaz aIte comportamente. De piId, Ir a ntrerupe n
mod expIicit vorbitoruI, I putem descuraja maniIestnd o nedumerire
poIiticoas n expresia Ie(ei sau cItinnd capuI dezaprobator. Din
contra, I putem ncuraja s continue prin zmbet sau prin cItinarea
aprobatoare a capuIui.
LimbajuI trupuIui exprim atitudini, emojii ,i sentimente, iar nu
concepte ,i idei. EI ac(ioneaz Ia niveIuI comunicrii anaIogice ,i
are un suport mai curnd hormonaI dect neuronaI.
LimbajuI trupuIui este unuI transcultural. EI Ieag Iimbi (vorbite)
,i cuIturi diIerite, n sensuI c are, adesea, aceIea,i semniIica(ii
aproape oriunde n Iume. Expresia corporaI a Iericirii sau a
triste(ii, a satisIac(iei sau a mniei, a acorduIui sau dezacorduIui
transcende cuIturiIe ,i IimbiIe pmntuIui. Totodat, IimbajuI trupu-
Iui poart o puternic amprent cuIturaI ,i sociaI. MuIte gesturi
,i posturi aIe corpuIui trdeaz aria sociocuIturaI n care individuI
a trit cndva sau trie,te n prezent. BanaI, dar. n timpuI
rzboiuIui, muI(i agen(i americani inIiItra(i n Germania s-au
deconspirat prin ,stiIuI american n care mncau ,i stteau pe
scaun, cu picioareIe pe mas.
A Criterii de evaluare
Numeroase maniIestri ,i semnaIe corporaIe sunt nnscute. De
piId, imediat dup na,tere, puii mamiIereIor, ca ,i ai omuIui mani-
Iest tendin(a gestuaI de a suge. Expresia zmbitoare a Ie(ei copiiIor
se maniIest chiar ,i Ia cei nscu(i orbi sau surzi, adic independent
de orice Iorm de nv(are sau copiere. Cnd sunt Ierici(i, oamenii
zmbesc, iar cnd sunt supra(i, ei se ncrunt sau devin posaci.
Scr,netuI din(iIor sau rnjetuI semniIic ostiIitate sau iminen(a unui
atac. AstIeI de gesturi sunt universaIe, iar originea Ior poate Ii
urmrit pn n trecutuI primitiv aI omuIui. Practic, nu au nevoie
de decodiIicare ,i interpretare.
Pentru ,Iectura numeroaseIor semnaIe emise de trup, n comu-
nicarea uman, este nevoie de o minim sistematizare a ctorva
LIMBAJUL TRUPULUI 253
criterii de evaIuare. De reguI, acestea sunt grupate n cinci registre.
distan(a, vocea, postura, mimica ,i gestica.
@ Distan(a
Iiecare tip de reIa(ie interuman presupune anumite reguIi de orga-
nizare a spa(iuIui ,i a distan(eIor interpersonaIe. Este vorba despre
semniIica(ia distan(ei pe care o pstrm Ia( de aI(ii, Ia( de animaIe
sau de obiecte, ca ,i despre mi,criIe bru,te ce modiIic aceste
distan(e. Asupra acestui registru aI IimbajuIui corpuIui nu mai avem
de adugat ceva n pIus Ia( de ceIe artate n capitoIuI privind
,Proxemica, Iimbaj ascuns aI distan(eIor interumane.
@ Vocea
n IimbajuI trupuIui, n registruI sau criteriuI ,vocii vom incIude
toate semnaIeIe acustice ,i maniIestriIe vocaIe care pot acompania
vorbirea (tuse, suspin, oItat, rs, voIum vocaI, ton, ritm, accent,
pauze etc.), Ir a avea n vedere IimbajuI verbaI, n sensuI c vom
ignora semniIica(ia cuvinteIor rostite. Aici se regsesc ,i mani-
IestriIe vocaIe compIet Iipsite de con(inut verbaI, cum ar Ii tusea,
rsuI, oItatuI, geamtuI, rgituI sau pIescituI din Iimb. Asupra
acestui registru aI IimbajuIui corpuIui nu mai avem de adugat ceva
n pIus Ia( de ceIe artate n capitoIuI privind IimbajuI vocii (para-
verbaIuI), din primuI voIum.
A Postura trupului
nc din copiIria timpurie, ne-au sunat imperativ n urechi ndemnuri
de genuI. ,Stai drept` Stai cuminte` Stai pe propriiIe-(i picioare`
Stai necIintit` Nu mai sta coco,at ca semnuI ntrebrii`.
n cadruI acestui registru aI IimbajuIui trupuIui avem n vedere
att (inuta pe care o persoan o adopt n mod obi,nuit sau ntr-un
moment anume, ct ,i mi,criIe ce modiIic sau inIIuen(eaz pozi(ia
corpuIui. Poate Ii vorba de apIecarea nainte sau napoi, de trecerea
greut(ii corpuIui de pe un picior pe aItuI, de baIansuI trupuIui, de
Iinia coIoanei, a gtuIui ,i capuIui, n pozi(ia n picioare, a,ezat,
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 254
cuIcat, picior peste picior etc. Linia trupuIui, cea a coIoanei, cea a
umeriIor ,i cea a gtuIui au cota Ior de importan(. ModuI n care ne
apIecm ctre partener sau Ium distan( Ia( de eI transmite atitudini
de disponibiIitate, respingere sau nepsare. De piId, IaptuI c cineva
st a,ezat n prezen(a aItei persoane aIIate n picioare poate transmite
semnaIe de dominare. n grup, postura trupuIui indic raporturi de
dominare, egaIitate sau umiIin(, nso(ite sau nu de cedarea contro-
IuIui ,i a teritoriuIui personaI. CapuI pIecat ,i umerii czu(i semna-
Ieaz obedien(, inIeriorizare, sIbiciune sau timiditate. Postura
dreapt, capuI sus sau Isat pe spate indic muI(umire de sine.
ncordarea ,i rigiditatea trdeaz teama.
@ Bine nIipt pe picioare
A sta pe picioare pare un Iucru att de comun nct tindem s-I
ignorm. Atunci cnd spunem despre cineva c este ,bine nIipt pe
picioare avem n vedere, Ia moduI propriu, atitudinea sa posturaI
,i coordonarea simuItan a echiIibruIui ,i a baIansuIui. Lsm ns
s se n(eIeag c este un tip de necIintit ,i sub aspectuI personaIit(ii
saIe, aI caracteruIui ,i aI coeren(ei interioare. Despre acea persoan
gndim c este bine cIdit Iizic, dar ,i stabiI n pIan psihic. Stnd
sigur ,cu picioareIe pe pmnt, va Ii greu de dezechiIibrat de un
,ghiont emo(ionaI minor. A sta bine nIipt pe picioare nseamn a
deprinde controIuI centruIui de greutate aI corpuIui, care se aII
undeva n apropierea coIoanei vertebraIe, ceva mai jos de Iinia
ombiIicuIui.
Antrenamentul nr. 22
Rezist fa( n fa(
ncepem cu un joc n doi. Ia( n Ia( cu parteneruI, Ia
distan(a bra(eIor ntinse, bine a,eza(i pe picioare, sunte(i gata s
v dezechiIibra(i unuI pe aItuI prin btaia ,i contactuI n,eItor
aI paImeIor, care Iie mping parteneruI, Iie evit IuIgertor
sprijinuI paImeIor ceIuiIaIt. Joc de copii...`
LIMBAJUL TRUPULUI 255
Ideea-cheie este aceea de a ne obi,nui cu gnduI ,i IaptuI c,
atunci cnd suntem Ia( n Ia( cu parteneruI sau adversaruI,
prima noastr grij va Ii aceea de a ne concentra asupra propriei
persoane, a propriuIui trup, n cutarea centruIui interior de
greutate ,i stabiIitate. Numai pstrndu-ne echiIibruI interior
putem regsi Ior(a ,i siguran(a prin care s ,Iacem Ia( aItuia,
exprimnd puterea Ir s dominm sau s Iim domina(i. LiniiIe
de demarca(ie dintre trupuriIe juctoriIor, trasate pe Ia vrIuI
picioareIor, vor mpiedica invazia teritoriuIui ,i domina(ia unuia
asupra ceIuiIaIt.
La IinaI, muI(ume,te parteneruIui ,i IeIicit-I sau prime,te-i
IeIicitriIe, Ir cuvinte.
Aceasta ar putea Ii o prim dovad intuitiv a existen(ei unei
coreIa(ii ntre exteriorizarea trupuIui ,i (inuta interioar a unei
persoane. CeI care st bine pe picioare are ,anse mari s Iie stabiI
emo(ionaI ,i echiIibrat suIIete,te.
@ Stnd n picioare
Cu ct o persoan stnd n picioare se (ine mai drept ,i ,i reparti-
zeaz constant greutatea pe ambeIe picioare, cu att suntem mai
ncIina(i s credem n verticaIitatea (inutei saIe moraIe, n demnitatea,
onestitatea ,i n echiIibruI su psihic. Cineva sIugarnic sau nesigur
are tendin(a de a sta mai apIecat, de a se ncIina n Ia( ,i de a privi
de jos n sus. Din contra, cineva arogant ,i ncrezut maniIest
tendin(a de ncIinare ctre napoi ,i de a privi de sus n jos. Totu,i,
acest prim semnaI emis de postura trupuIui nu poate Ii judecat izoIat
de aIteIe o persoan naIt poate Ii u,or ncIinat n Ia( din cauza
nI(imii, ,i nu pentru c este umiI, de exempIu. Ca excep(ie de Ia
reguI, pozi(ia de ,drep(i este una gata pentru primirea unei comenzi.
Impresia pe care o degaj persoaneIe cu tendin(a de a sta cu picioa-
reIe apropiate, n pozi(ie de ,drep(i, este tendin(a spontan ctre
corectitudine controIat ,i supunere.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 256
O persoan care penduIeaz prea des de pe un picior pe aItuI d
semne de nesiguran( ,i neputin( de a decide Ierm s spun sau s
pun n practic uneIe gnduri sau inten(ii. Trdeaz Iips de echi-
Iibru. GestuI ridicrii pe vrIuri trdeaz Iie agresivitate, Iie ngm-
Iare, Iie instabiIitate.
Cineva care ,i strnge umerii, trage capuI ntre umeri ,i se
ascunde n spateIe bra(eIor ncruci,ate emite semnaIe de nchidere
sau aprare. Instinctiv, caut protec(ia autoatingerii ,i Iace gestuI
strvechi de a-,i apra carotida. O astIeI de persoan, ntr-un astIeI de
moment, va purta dosaruI sau po,eta ca pe un scut care-I apr. O
persoan deschis ,i sigur pe sine deschide Iarg bra(eIe sau poart
dosaruI sub bra(. Totu,i, cineva timid ,i speriat poate emite IaIse
semnaIe de nIumurare, pentru a indica ct de ,sigur pe sine ,i
,stpn pe situa(ie este.
Ca reguI generaI ns, postura dreapt reIIect atitudine deschis,
stabiIitate, siguran(, dar ,i IIexibiIitate. Oricnd se poate ncIina n
ambeIe direc(ii, n Iunc(ie de mprejurri.
@ A ? = >
Figura V.1. Corpul stnd n picioare i n mers. a) atitudine deschis
b) atitudine dejensiv, umil c) atitudine arogant d) mers sigur
e) mers jricos, dejensiv
Important de observat ,i dac o persoan stnd n picioare se aII
n cutarea unui sprijin sau a unui reazem, ce poate Ii un perete, o
tribun, o mas sau aItceva. Cei care stau Iiber, Ir nevoia de
LIMBAJUL TRUPULUI 257
sprijin, se simt mai siguri ,i mai bine nIip(i pe picioare, Ia propriu
,i Ia Iigurat. Cei care se aII mereu n cutarea unui reazem se simt
vuInerabiIi.
Un aIt aspect caracteristic pentru pozi(ia stnd n picioare prive,te
baIansuI pe vrIuri ,i cIcie, IegnatuI, b(iaIa ,i tremuruI, care
semnaIeaz neIini,te, team ,i agita(ie interioar. n compIetare,
semnaIe importante se mai pot extrage ,i din IimbajuI distan(eIor,
tratat n capitoIuI dedicat proxemicii.
@ Persoana n mers
Aproape tot ceea ce am consemnat Ia pozi(ia stnd n picioare
rmne vaIabiI ,i pentru mers. EIementeIe reIevante aIe mersuIui
sunt ritmuI, IuIeuI, graduI de tensionare a trupuIui ,i mi,criIe
miniIor, coapseIor ,i capuIui, asociate mersuIui. RitmuI ,normaI,
cam de un pas pe secund, este ,i vioi, ,i echiIibrat, totodat. Cnd
suntem n mers ,i Ium o decizie Ierm, mersuI capt un anumit
tempo. Cu excep(ia mersuIui agaIe, de pIimbare, mersuI ncet, cu
tempo Ient, este un IeI de ,trndvit mobiI ,i semnaIeaz o persoan
moaIe, pasiv sau nehotrt, care caut mereu o ocazie pentru a se
opri din drum. MersuI rigid ,i tensionat semnaIeaz ncordare inte-
rioar. MersuI eIastic ,i degajat semnaIeaz contrariuI. StiIuI precis
de mers pe direc(ia privirii spune aIte cteva Iucruri interesante.
PersoaneIe deschise, extravertite au obiceiuI de a privi nainte, n
direc(ia de mers ,i direct ctre ceea ce Ie iese n drum. n schimb,
persoaneIe introvertite, nchise ,i reIIexive au tendin(a de a merge cu
capuI pIecat, Ir a privi direct obstacoIeIe ce Ie ies n caIe.
MersuI ,de cocostrc aI unei persoane care mpinge genunchiuI
naintea Iabei picioruIui trdeaz precau(ie, nesiguran( ,i team.
Seamn cu mersuI soIdatuIui pe un teren minat. Nu p,e,te cu
ndrzneaI ,i siguran(, pentru c ar putea sri n aer.
MersuI ndrzne(, cu Iaba picioruIui aruncat naintea genun-
chiuIui, semnaIeaz siguran( ,i putere. Persoana tinde s ocupe ct
mai muIt spa(iu. Stie precis ce vrea ,i ctre ce anume se ndreapt.
Este o persoan hotrt care se grbe,te spre un (eI precis. Din
contra, mersuI ,ovieInic semnaIeaz starea de conIuzie, indecizie
sau Iips de Iuciditate.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 258
Pentru a n(eIege tipuI de reIa(ie existent ntr-un cupIu, poate Ii
reIevant observarea atent a mersuIui n doi. Se poate sesiza egoismuI
ceIui cruia nu-i pas de ceIIaIt, care nu poate (ine pasuI ,i ritmuI
sau care rmne n urm ori o ia nainte. Totodat, ca ,i Ia dans, se
poate sesiza msura n care cei doi au dorit ,i au reu,it s se
sincronizeze. Distan(a dintre ei transmite aIte semnaIe importante.
La mersuI n grup, probIema se pune Ia IeI.
@ Pozi(ia ,eznd
Suntem o civiIiza(ie sedentar pozi(ia ,eznd pe scaun a devenit
dominant n Iumea noastr ,i interpretarea corect a semnaIeIor
speciIice poate Ii de mare utiIitate. Ne a,ezm Ia birou, n automobiI,
Ia mas, Ia ,edin(, Ia teatru, Ia cinema, Ia teIevizor. Chiar ,i n
parc.
n pozi(ia a,ezat, putem Ii ,cIare pe situa(ie, cu ,IunduI n
dou Iuntre, putem sta ,ca pe ace sau ,ca pe ghimpi. Un prim
indiciu semniIicativ rezuIt din aprecierea rapid a moduIui n care
este pIasat centruI de greutate aI corpuIui. n Ia(a, n spateIe sau
deasupra bazinuIui.
@ Pozi(ia de Iug
Este aceea n care cineva st ,ca pe ace, pe marginea scaunuIui,
apIecat n Ia(, cu miniIe pe sau ntre genunchi, cu greutatea
trupuIui concentrat n Ia(a bazinuIui ,i picioareIe n pozi(ia gata de
a p,i. Este tipic pentru persoaneIe anxioase, Iipsite de siguran( de
sine. E adoptat de cineva gata s se ridice ,i s pIece ct mai repede
cu putin(. SemnaIeaz grab, indispozi(ie, nesiguran( ,i atitudine
de Iug, n pIan psihic. Cnd vehicuIeIe de transport n comun se
apropie de sta(ie, cItorii care urmeaz s coboare iau adesea
aceast pozi(ie. Dac parteneruI tu st n pozi(ie de Iug, ar Ii bine
s aIIi care sunt motiveIe acestei atitudini sau s nchei ntrevederea.
Dac ob(ii o schimbare de pozi(ie, po(i continua. Totu,i, dac cineva
se apIeac brusc ctre ceIIaIt, cu privirea a(intit nainte, semna-
Ieaz c este interesat de ceea ce i se spune. Caut apropierea sau
este numai ,ochi ,i urechi, atent Ia ceea ce aude ,i vede.
LIMBAJUL TRUPULUI 259
@ Pozi(ia deschis, de ,Iuare-aminte
Este aceea n care cineva, un eIev de piId, st drept n banc, (innd
miniIe pe mas, avnd corpuI ,i privirea orientate spre vorbitor.
Aceast pozi(ie genereaz maximum de aten(ie ,i receptivitate din
partea parteneruIui de comunicare. Totu,i, poate Ii mimat (pentru
c proIesoruI sau ,eIuI o impun, de exempIu), ,i nu decIan,at din
interior, din convingere sincer. n acest caz, nu este reIevant.
Mimica ,i privirea care nso(esc pozi(ia de ,edere pot transmite
semnaIeIe de controI necesare unei evaIuri corecte. Gestica este un
aIt eIement de controI. Dac cineva st drept, dar are bra(eIe ncru-
ci,ate Ia piept sau ,i (ine mna peste gur, de exempIu, pozi(ia
deschis de ,edere ca atare nu mai este reIevant. Lectura IimbajuIui
corpuIui cere precau(ie.
= > ?
Figura V.2. Corpul n pozijia eznd. a) pozijie ,de jug" b) pozijie
deschis, jlexibil c) pozijie relaxat
@ Pozi(ia rezemat ,i reIaxat
Este aceea n care centruI de greutate aI jumt(ii de sus a corpuIui
este depIasat n spateIe bazinuIui. Cu ct pozi(ia obi,nuit de ,edere
a unei persoane este mai reIaxat, mai comod, cu att mai naIt
este pozi(ia sociaI ocupat de ea n ierarhia sociaI. n cazuI
IemeiIor, poate Ii interpretat ,i ca o provocare sexuaI, chiar dac
eIe o adopt pentru a demonstra c sunt puternice ,i dezinvoIte. n
cazuI Ior, este de preIerat ca picioareIe s Iie mai curnd Iipite unuI
de aItuI, pozi(ia picior peste picior rmnnd una tipic Ieminin.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 26O
Brba(ii puternici au mai curnd tendin(a de a (ine picioareIe deprtate,
atunci cnd sunt a,eza(i. Demonstrativ ,i ostentativ, unii brba(i pot
pune un picior peste aItuI, sprijinind gIezna unuia pe genunchiuI
ceIuiIaIt. n principiu, de,i este o autoatingere prin care un picior I
protejeaz pe ceIIaIt, pozi(ia picior peste picior sugereaz deschi-
dere ,i siguran( de sine. Iat ct de interesant poate Ii dispunerea
picioareIor n pozi(ia a,ezat. Pentru c rareori ne gndim Ia eIe,
picioareIe constituie ,cea mai cinstit ,i sincer parte a corpuIui
nostru. Dac persoana deprteaz muIt picioareIe, ocupnd toat
supraIa(a scaunuIui ,i o bun parte din mprejurimi, ntr-o pozi(ie
extrem de reIaxat ,i comod, atunci ea este Ioarte sigur pe sine ,i
oarecum nepstoare Ia( de cei din jur, mergnd pn Ia negIijen(
,i sIidare. Din contra, dac picioareIe sunt prea strns Iipite unuI de
aItuI, persoana este mai curnd speriat, incomodat, IormaIist ,i
ntru ctva chiar penibiI.
Doar o mic parte din ceea ce am consemnat n Iegtur cu
postura arogant n picioare rmne vaIabiI ,i Ia pozi(ia a,ezat. n
cazuI pozi(iei ,eznd rezemat comod de sptar, cu picioareIe deprtate,
ntinse nainte, reIaxat sau picior peste picior, doar rareori poate Ii
vorba de arogan( ,i nIumurare. Atunci, persoana are ,i tendin(a de
a privi de sus n jos. CeI mai adesea, aceast pozi(ie de ,edere
semnaIeaz o stare de preapIin ,i muI(umire de sine. Un om ncordat,
neIini,tit sau grbit nu poate rmne n aceast pozi(ie. StudiiIe au
artat c exist persoane care, pur ,i simpIu, nu se pot ,toIni cu
pIcere nici Ia eIe acas stau Ia teIevizor a,ezate n pozi(ie verticaI,
Ir s se rezeme.
@ Orientarea N-O
Un aIt criteriu de evaIuare a atitudinii unui partener de comunicare,
n grup, pe durata unor ntrevederi ndeIungate, se reIer Ia direc(ia
privirii ,i orientarea Ie(ei ,i a toraceIui. Vera BirkenbihI (apud Iranz
Susmann) nume,te acest tip de orientare a trupuIui aIIat n pozi(ia
,eznd ,contact N-O.
Ini(iaIeIe N ,i O vin de Ia cuvinteIe ,nas ,i ,ombiIic. Ideea
este aceea c o persoan din grup ,i direc(ioneaz invoIuntar pri-
virea, Ia(a ,i ntreg toraceIe preponderent ctre persoana sau per-
soaneIe pe care Ie percepe ca Iiind mai importante sau Ia( de care
LIMBAJUL TRUPULUI 261
nutre,te atitudini ,i sentimente speciaIe. Acest semnaI devine reIevant
n ntrevederiIe care dureaz ceI pu(in 1O-15 minute.
@ Pozi(ia cuIcat
n timpuI somnuIui de o noapte, o persoan ,i modiIic pozi(ia de
cteva zeci de ori. Chiar ,i persoaneIe cu somn Iini,tit Iac acest
Iucru pentru ca uneIe sau aIteIe dintre pr(iIe corpuIui s nu amor-
(easc. Cu toate acestea, majoritatea oameniIor adopt noapte de
noapte doar una, dou sau, ceI muIt, trei pozi(ii de somn dominante.
Pozi(iiIe reIIect cumva stiIuI de via(, dispozi(iiIe psihice, Ir-
mntriIe ,i atitudiniIe persoanei n Ia(a vie(ii. n mod incon,tient,
unii se Iac ghem, iar aI(ii iau tot patuI n stpnire. Unii dorm mai
muIt pe burt, aI(ii mai curnd n pozi(ia IetusuIui, aI(ii mai muIt pe
o parte ,i, c(iva, preponderent pe spate. PersoaneIe cu un psihic
Ioarte stabiI sunt totu,i capabiIe s doarm ceasuri n ,ir exact n
pozi(ia n care au adormit. Pozi(ia n care o persoan doarme cea
mai mare parte a timpuIui constituie o surs dens de inIorma(ii
asupra moduIui su de via(.
StudiiIe ntreprinse de psihiatri (SamueI DunkeII, de Ia Harvard,
de piId) aIirm c pozi(ia n care cineva doarme n mod obi,nuit
dezvIuie uneIe aspecte aIe personaIit(ii ,i dispozi(iei saIe psihice.
O persoan ,i schimb pozi(ia dominant n care doarme ,i n
Iunc(ie de striIe suIIete,ti prin care trece Ia un moment dat. Descriem
n continuare ceIe patru pozi(ii de somn dominante.
Pozijia jtului (jetus), n care se doarme ghemuit, cu genunchii
ndoi(i, adu,i Ia gur. CorpuI seamn cu un ghem. Persoana este
chircit ,i ,i ascunde Ia(a ,i organeIe interne. Perna sau o jucrie
oarecare pot servi drept nucIeu n juruI cruia se adun, circuIar,
ntreguI trup. Acest mod de a dormi reIIect o atitudine nchis,
deIensiv, o nevoie acut de a Ii ocrotit ,i Iipsa unui punct de
sprijin, n pIan psihic. Persoana nu s-a maturizat suIicient ,i trie,te
o team continu n conIruntarea cu via(a de Iiecare zi.
Pozijia ntins pe spate, numit ,i pozijia regal, reIIect un
sentiment de siguran( ,i ncredere n sine, o personaIitate puternic,
deschis, curajoas, adesea, pn Ia impruden(. PersoaneIor care
dorm astIeI Ie este u,or s-i accepte pe ceiIaI(i a,a cum sunt. EIe se
mi,c repede ,i apsat. Sunt deschise ,i resimt puternic nevoia de a
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 262
da ,i a primi cu mare bucurie. AstIeI de persoane au avut parte de o
copiIrie Ir griji, n care au Iost mai mereu n centruI aten(iei.
Pozijia ntins pe burt, cu Ia(a Ia cear,aI, bra(eIe ntinse ,i
picioareIe deprtate, reIIect o stare de constrngere ,i ngrijorare, o
atitudine mai nchis ,i o anumit neIini,te sau team. Persoana care
o adopt maniIest dorin(a secret de a stabiIi contacte cu muIte
persoane ,i de a controIa ,i stpni o parte ct mai mare din anturajuI
su. PersoaneIe care dorm pe burt tind s stabiIeasc norme ,i
reguIi de conduit, pentru a controIa mediuI ,i via(a ceIor din jur.
Iac tot ce Ie st n putere pentru a evita surprizeIe ,i IiberuI arbitru.
Sunt ordonate, ,i detaIiiIe ceIe mai nensemnate Ie enerveaz dispro-
por(ionat cnd nu se potrivesc cu reguIa. Cnd sunt nesigure, tind s
doarm n diagonaI, pentru a ocupa ntreg patuI ,i a stpni totuI.
Dac mijIoaceIe de constrngere Ie Iipsesc, eIe risc n mod constant
,i tenace s rmn singuratice.
Pozijia semi-jetal este speciIic ceIor care dorm pe o parte, Ir
a ncovoia prea muIt trupuI ,i a trage cu totuI genunchii ctre gur ,i
piept. Este o pozi(ie de somn comod ,i practic. Asigur mare
mobiIitate ,i constan(, deoarece permite ntoarcerea de pe o parte
pe aIta, practic, Ir schimbarea pozi(iei de somn dominante. Are ,i
avantajuI de a conserva cIdura trupuIui ,i a proteja organeIe interne
vitaIe, mai aIes inima. Pozi(ia semi-IetaI nu semnaIeaz nici nevoia
de protec(ie ,i nici pe aceea de a Iua n stpnire tot patuI. PersoaneIe
care o preIer sunt practice, echiIibrate, u,or adaptabiIe Ia situa(ii
noi, sigure pe sine ,i Ir probIeme existen(iaIe.
A Mimica
Mimica regIeaz comunicarea uman, n Irac(iuni de secund. Uneori,
doar ntr-o cIip, ca o Iotogram, ogIinde,te ntreaga poveste a unei
vie(i, IeIuI de a Ii propriu unei persoane ,i starea sa interioar, cu
doze eIemere de bucurie ,i triste(e, vigoare ,i oboseaI, interes ,i
pIictiseaI, siguran( ,i team, Iurie ,i caIm, agresivitate ,i bInde(e,
tinere(e ,i uzur, conIort ,i jen, prietenie ,i du,mnie, iubire ,i ur,
ca ,i aIte emo(ii ,i atitudini. SemnaIeIe mimice sar n ochi ,i divuIg
secrete, atunci cnd vin n contradic(ie cu mesajuI verbaI aI cuvinteIor
LIMBAJUL TRUPULUI 263
rostite de o persoan. Att timp ct mimica rmne coerent cu
expresia verbaI, eIe mai pot trece neobservate.
,Lectura expresiei mimice prive,te toate semnaIeIe pe care Ie
putem observa pe Ia(a unei persoane ,i care transmit mesaje consis-
tente despre ceea ce se petrece cu ea. De piId, ro,uI din obraji sau
paIoarea ,i congestia Ie(ei sunt indicii psihosomatice aIe unor procese
IizioIogice ,i, totodat, expresii aIe unor stri suIIete,ti.
Mimica este greu de (inut sub controI ,i, ca atare, oIer n mod
continuu inIorma(ii asupra reac(iei parteneruIui. surprindere, satis-
Iac(ie, nencredere, Iurie, dezaprobare. Mi,criIe mu,chiIor Ie(ei
produc modiIicri aIe Iizionomiei care exprim sentimente, idei ,i
Irmntri interioare de mare proIunzime. Dispozi(ia psihic ,i
graduI de acord pot Ii evaIuate dup mi,carea continu a expresiei ,i
trsturiIor Ie(ei, dup cuIoarea ,i congestia tenuIui, tensiuniIe
muscuIare, zmbet ,i ncruntare.
@ Iizionomie, IrenoIogie, morIopsihoIogie ,i computere
AnsambIuI trsturiIor Ie(ei ,i Iorma capuIui contureaz ceea ce
numim Iizionomia unei persoane. Ea nu prive,te expresia n mi,care
a Ie(ei, ci aspectuI su static, oarecum nnscut.
Cteva ramuri aIe psihoIogiei studiaz atent IegturiIe existente
ntre Iizionomie, pe de o parte, ,i trsturiIe dominante aIe caracteruIui
individuIui, pe de aIt parte. Frenologia, controversata ,tiin( nte-
meiat de GaII, evaIueaz caracteruI ,i dominanteIe individuaIe n
Iunc(ie de Iorma craniuIui, a nasuIui ,i ntinderea Irun(ii. Criminologia
(ine seama de rezuItateIe acestor studii. Morjopsihologia sau jiziogno-
monia evaIueaz caracteruI ,i tipuI de personaIitate aI omuIui n
Iunc(ie de Iizionomia sa. n orice caz, chiar ,i abiIit(iIe perceptuaIe
aIe nespeciaIistuIui sunt suIiciente pentru un diagnostic minimaI aI
caracteruIui onest sau pervers aI unei persoane, aI temperamentuIui
su dominant, aI graduIui de introvertire, aI sensibiIit(ii emo(ionaIe
sau aI agerimii min(ii.
n pIus, impIicarea computeruIui n studiuI emo(iiIor ogIindite n
expresiiIe IaciaIe umane este deja o reaIitate promi(toare. Corpora(ia
american NCR coopereaz cu Universitatea din CaIiIornia de Sud
Ia un proiect numit E-Motions. Ideea proiectuIui este crearea unor
baze de date aIe expresiiIor mimice, n speciaI n zona ochiIor ,i a
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 264
gurii, pentru a testa emo(iiIe pe care acestea Ie reIIect. TehnoIogia
disponibiI reu,e,te deja s recunoasc ,ase emo(ii Iric, mnie,
bucurie, surpriz, dezgust ,i triste(e. PauI Ekman, psihoIog Ia
Universitatea CaIiIornia din San Irancisco, este recunoscut ca expert
de cea mai naIt reIerin( mondiaI n studiuI exprimrii IaciaIe a
aIecteIor.
S-au Icut descoperiri uimitoare prin studiuI microexpresiiIor
IaciaIe n miimi de secund. Rejlexul de tresrire, reac(ie primitiv
,i rapid Ia stimuIi surpriz, de piId, contract aceia,i cinci mu,chi
din juruI ochiIor, Ia to(i oamenii, oriunde n Iume. ReIIexuI este
ireprimabiI, dar cu ct o persoan tresare mai tare, cu att este mai
predispus s resimt emo(ii negative.
Si IBM perIecteaz tehnoIogii de recunoa,tere de ctre computer
a expresiiIor IaciaIe aIe emo(iiIor. Prin proiectuI numit Blue Eyes, Ia
AImaden Research Center din San Jose, IBM dezvoIt aIgoritmi
capabiIi s detecteze emo(iiIe prin msurarea modiIicriIor n Irac(iuni
de secund aIe imaginiIor sprnceneIor ,i coI(uriIor gurii.
TehnoIogiiIe disponibiIe oIer nc rezuItate neconcIudente, deoa-
rece computereIe nu au nici mcar o miIionime din abiIitatea percep-
tuaI ,i intuitiv a oameniIor ,i animaIeIor. PauI Ekman ,i doctoruI
Timothy Wren (Wren, 1997) apreciaz c ar exista ceI pu(in 7 OOO de
expresii IaciaIe distincte. Expresia cea mai simpI a unui joc mimic
poate Ii sugestiv pentru marea varietate a emo(iiIor sugerate de
modiIicri IaciaIe aparent minore. Arcuirea buzeIor n sus ,i cobo-
rrea sprnceneIor exprim bInde(e, satisIac(ie, veseIie. n schimb,
cderea coI(uriIor gurii ,i ridicarea sprnceneIor exprim suprare
sau dezacord. Dac simpIiIicm modeIuI Ie(ei Ia dou Iinii, gura ,i
sprnceneIe, putem deja iIustra o varietate de atitudini ,i stri
aIective.
Figura V.3. Sprncenele i gura n jocul jizionomiei
LIMBAJUL TRUPULUI 265
@ SprnceneIe ,i riduriIe Irun(ii
Iruntea Iiecrei persoane pare s o individuaIizeze prin desenuI unic
aI cuteIor ce exteriorizeaz sentimenteIe. Odat cu trecerea aniIor,
cuteIe se adncesc, se rigidizeaz ,i Iruntea pare brzdat de riduri.
Linia Ior este trasat de gnduriIe ,i emo(iiIe care pun n mi,care
ochii ,i sprnceneIe.
Cnd sprnceneIe coboar ndeIung ,i repetat, iau na,tere cuteIe
,i apoi riduriIe mici, verticaIe de Ia rdcina nasuIui. Sunt cuteIe
concentrrii ,i voin(ei. EIe indic ncordarea aten(iei spre exterior,
ntr-o direc(ie precis. Pot subIinia agresivitatea provocat de Iurie,
Iermitate ,i concentrarea voin(ei spre rezoIvarea probIemeIor.
Cnd sprnceneIe urc ndeIung ,i repetat, iau na,tere cuteIe
orizontaIe aIe Irun(ii. EIe semnaIeaz ncordarea aten(iei spre
interior, sugernd surpriz, uimire, team, conIuzie sau arogan(.
DecodiIicarea mai precis are nevoie ,i de aIte semnaIe aIe Ie(ei sau
gesticii.
Cnd Iruntea este brzdat de cute verticaIe ,i orizontaIe, care se
ntretaie, avem un indiciu sigur aI nesiguran(ei ,i aI temerii inte-
rioare, abia stpnite. Cnd sunt gata s pIng, chiar ,i Iruntea
copiiIor Iace astIeI de cute.
@ Gura
Majoritatea vie(uitoareIor ,i IoIosesc Ioarte muIt gura mu,c,
Iing, mestec, mrie, casc, urI, atac, se apr ,i aIteIe. La om,
gura Iace ore supIimentare. vorbe,te, IIuier, zmbe,te, rde, srut.
n pIus, gura nu este doar harnic, ci ,i expresiv, chiar una dintre
ceIe mai expresive pr(i aIe corpuIui. Chiar ,i mi,criIe abia per-
ceptibiIe aIe coI(uriIor gurii pot nuan(a semniIicativ expresia Ie(ei.
Ridicarea Ior indic stri pozitive, de bucurie ,i mbunt(ire a
dispozi(iei psihice. Ia(a unei persoane dominant Iericite poate Iace
gropi(e n obraji sau mcar ni,te u,oare cute diagonaIe ntre buze ,i
obraji, Ia ridicarea coI(uriIor gurii. Coborrea coI(uriIor gurii semna-
Ieaz stri de spirit negative, de triste(e, Iurie sau ncordare. Cderea
invoIuntar a coI(uriIor gurii, sugernd Iorma unei potcoave, trdeaz
pesimism, triste(e, dezamgire ,i pasivitate. Coborrea ostentativ
,i teatraI a coI(uriIor gurii semnaIeaz suprare, dispre(, dezgust,
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 266
respingere. Lipirea voIuntar a buzeIor poate Ii semnuI concentrrii
sau aI Iurii unei decizii. De reguI, buzeIe mai crnoase pot
semnaIa senzuaIitate, iar gura u,or ntredeschis poate semnaIa
deschidere.
@ Privirea ,i contactuI vizuaI
GIumind doar pe jumtate, AIIan Pease (1995, p. 13) ne avertizeaz
c ,o Iemeie poate arunca o privire uciga unui brbat, comunicnd
acest mesaj Ir s deschid gura. Poate c exagereaz pu(in, dar o
Iace ca s atrag aten(ia asupra Ior(ei de expresie a privirii.
Ochii pot Ii buni, ri, sIredeIitori sau ,bInzi ca de vac. Cnd
vorbim cu o persoan care ne pIace, o privim cu nesa( n ochi peste
7O7 din timpuI discu(iei. Dac-i suntem ostiIi, evitm invoIuntar
contactuI vizuaI (se nume,te a,a pentru c pur ,i simpIu exist, n
caIitate de contact Iizic, rezuItat din ncruci,area priviriIor). Uneori,
priviriIe se ncruci,eaz scnteind ca ni,te sbii.
Ia(a ,i ochii parteneruIui de negociere con(in bun parte din
mesajuI trupuIui. Persoana deschis, care accept conIruntarea,
prive,te parteneruI n ochi, dar nu Iix n ochi ,i nu mai muIt de 6O7
din timpuI convorbirii. Privirea deschis, ochi n ochi, nu nseamn
neaprat o pupiI imobiI ,i o privire n(epenit, ci o mi,care vie a
privirii de Ia o pupiI Ia aIta. Privirea ,obraznic, prea Iix, prea
direct, cu ochii mri(i poate indica un repro, tacit sau o Iorm de
hr(uire. Ar Ii bine s mergi chiar acum Ia ogIind ,i s prive,ti Iix
n ochii ti.
ContactuI vizuaI hotrt este o expresie a interesuIui ,i, de reguI,
doi parteneri care rezist Iiecare priviriIor ceIuiIaIt se respect
reciproc. ContactuI vizuaI creeaz un nceput de intimitate. Acest
Iucru rmne vaIabiI ,i n comunicarea cu animaIeIe. Dac reu,im s
prindem contactuI vizuaI deschis ,i hotrt cu o Iiar care ne
amenin(, ea devine mai pu(in agresiv ,i pericuIoas. Chiar ,i
privirea nestatornic, osciInd ntre aten(ie ,i retragere, a ceIor care
vorbesc grbit semniIic agita(ie ,i nerbdare. Privirea de sus n jos
este tipic persoaneIor care se simt superioare ,i poate ascunde Iie
dezinteresuI, Iie dorin(a de dominare ,i arogan(a. La IeI ,i privirea
care scruteaz deprtriIe, trecnd dincoIo de cei aIIa(i n imediata
apropiere, cu deosebirea c mai poate trda ,i gnduriIe aIIate n
LIMBAJUL TRUPULUI 267
aIt parte sau disconIortuI ,i sentimentuI de inIerioritate. PersoaneIe
care evit s priveasc n ochi Iie se simt vinovate, Iie au nevoie s
se debaraseze de un sentiment de inIerioritate. Privirea ,aruncat pe
Iuri, spioneaz cu coada ochiuIui ,i este tipic persoaneIor care
doresc s observe Ir a Ii observate. Cu toate acestea, muI(i escroci
privesc direct ,i ,inocent, cu ochii Iarg deschi,i.
n pozi(ia de ascuItare sunt indicate contacte vizuaIe de 4-5
secunde, Ia intervaIe reguIate de timp. Dac (i este greu s stabiIe,ti
contact vizuaI, prive,te un punct imaginar, situat ntre ochii inter-
IocutoruIui. n grupuri mari, este recomandat s prive,ti, pe rnd,
Iiecare segment din grup. n grupuri mici, cnd e,ti prezentat, se
recomand s prive,ti n ochii Iiecrei persoane timp de 3-5 secunde.
Pupila. n pIan IizioIogic, diIatarea sau contrac(ia pupiIei este o
Iorm de adaptare Ia varia(ia intensit(ii Iuminii pupiIeIe sunt Ioarte
mici ntr-o zi nsorit ,i Ioarte mari ntr-o noapte ntunecoas. ns
pupiIa se diIat sau se contract ,i Ia Iumin constant.
n pIan psihic, emo(iiIe inIIuen(eaz dimensiunea pupiIeIor. DiIa-
tarea este semn de atrac(ie, ispit, dorin(, bucurie, interes, pIcere
,i acord. Dimpotriv, contrac(ia semnaIeaz respingere, dezgust,
disconIort, dezacord. Cnd privirea trece peste ceva urt sau mize-
rabiI, pupiIa se mic,oreaz spontan. Cnd pupiIeIe parteneruIui de
negocieri se mresc, po(i cre,te Iini,tit pre(uI. Cnd se contract, e
timpuI potrivit s Iaci ni,te concesii. PupiIeIe mari exercit atrac(ie
incon,tient asupra noastr, iar instinctuI Iace ca bebeIu,ii s aib
pupiIeIe mrite, pentru a-,i mri ,anseIe de supravie(uire. PupiIeIe
unei Iemei se mresc seductor cnd ea I prive,te pe brbatuI care
o atrage.
n orice caz, pupiIeIe ,i jocuI Ior Iascineaz, Ir a putea Ii
controIate n mod voIuntar. IaptuI c emit semnaIe invoIuntare,
recep(ionate incon,tient Iace ca pupiIeIe s Iie cei mai sinceri indi-
catori ai IimbajuIui trupuIui. JuctoruIui de poker i se mresc
pupiIeIe atunci cnd are o ,mn bun, indiIerent de masca pe care
,i-o arunc pe ntreaga expresie a Ie(ei.
Unghiul intern aI gIobuIui ocuIar ,i graduI de deschidere aI
ochiIor constituie un aIt indicator aI graduIui de interes Ia( de
partener sau Ia( de ceea ce spune. UnghiuI intern este, de Iapt, un
triunghi ro,u n coI(uI ochiuIui, spre nas. Cnd este vizibiI, pIeoapa
superioar este ridicat. InteresuI exist. Cnd este acoperit, interesuI
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 268
a disprut sau este vorba de un dezacord. Este bine s ceri acorduI
cuiva atunci cnd i vezi unghiuI intern aI ochiuIui.
Feluri de a privi. Privirea poate Ii tandr, aspr, inteIigent,
tmp, nepstoare, prietenoas sau ostiI, pentru c ochii sunt
,ogIinda suIIetuIui. n mare, exist trei IeIuri de a privi, compIet
diIerite ntre eIe, care insinueaz tipuI de reIa(ie propus parteneruIui
de comunicare.
Privirea ojicial este cea IocaIizat doar pe Iruntea parteneruIui,
pe un mic triunghi aIIat Ia rdcina nasuIui, deasupra Iiniei ochiIor.
Un ordin verbaI, dat pe un ton aspru ,i dictatoriaI, dar nesprijinit de
privirea oIiciaI poate rmne Ir eIect. Dac ,eIuI d secretarei
saIe un ordin sec ,i aspru, privind-o caId n ochi, Isnd privirea s-i
mngie coapseIe, aceasta va rmne conIuz ,i va avea tendin(a s
nu ia ordinuI n serios. ,A zis ,eIuI, dar. hi, hi`.
Privirea de anturaj, aruncat Ia prezentri ,i Ia primuI contact,
este cea care coboar de pe Irunte, sub niveIuI ochiIor, IocaIizat pe
zona unui triunghi mai ampIu, aIe crui vrIuri sunt ochii ,i gura.
Privirea intim scaneaz, aIunec ,i se ,Iipe,te peste supraIe(e
mari pe trupuI cuiva, Ir IocaIizare, de Ia niveIuI ochiIor pn Ia aI
coapseIor ,i din picioare pn n cap. Propune ,i un aIt tip de reIa(ie
dect cea neutr, poIiticoas, rece, dipIomatic sau strict proIe-
sionaI.
Figura V.4. Feluri de a privi (apud Allan Pease)
Intensitatea ,i durata contactuIui vizuaI cu interIocutoruI, ca ,i
schimbriIe n direc(ia privirii pot nuan(a aIte dimensiuni aIe reIa(iei.
InteresuI Ia( de partener este intim Iegat de moduI de a privi. Cnd
o persoan sau ceea ce spune ea nu ne intereseaz, mutm invoIuntar
LIMBAJUL TRUPULUI 269
privirea n aIt parte. Privirea insistent, cu pupiIeIe diIatate, semna-
Ieaz dorin(a de intimitate, interesuI pentru ceva anume ,i o manier
de a hr(ui sau de a Iace curte. Adesea, privirea insistent este
a,teptat, chiar dorit. Nu-i ru s ,tim cnd anume.
Ochii nu comunic izoIat de restuI corpuIui. n diverse combina(ii
cu mi,carea pIeoapeIor, a sprnceneIor ,i a miniIor, ochii spun
incomparabiI mai muIt dect gura care roste,te cuvinteIe.
@ ZmbetuI
,Cine nu ,tie s zmbeasc s nu-,i deschid magazin, spune un
proverb orientaI. Las s se n(eIeag nu doar IaptuI c un comerciant
ursuz ,i cinic, cu mimic pIngcioas va avea o reIa(ie proast cu
cIien(ii, ci ,i ceva despre personaIitatea omuIui care nu zmbe,te.
Cnd zmbim n aIar, o Iacem ,i pe dinuntru.
,OmuI care nu poate zmbi nu este mpcat n sinea sa, spune
BirkenbihI (1999, p. 121). Lui i va Ii greu s comunice cu ceiIaI(i
,i s rspndeasc bun dispozi(ie. n Iipsa exerci(iuIui zmbetuIui,
coI(uriIe buzeIor coboar ,i, n juruI gurii, apare o cut de amrciune.
n IimbajuI trupuIui, rictusuI amar din coI(uI buzeIor semniIic un
IeI de acreaI. O discu(ie acr Ias pe Ia( nsemneIe aceIuia,i ,gust.
Ca stimuI IizioIogic, zmbetuI este reconIortant, energizant,
terapeutic. Si nu doar pentru c ajut Ia ridicarea coI(uriIor gurii. EI
trimite n interior mesaje de mbrbtare. Chiar un zmbet siIit ,i
caraghios este de o sut de ori mai bun dect o grimas chinuit. Dac-I
pstrezi pe chip 2O de secunde ,i reaIizezi c-i caraghios, ob(ii un
zmbet adevrat ,i rzi de-a bineIea de acreaIa de mai nainte.
Un zmbet comunic mai muIt dect o sut de cuvinte. Destinde
atmosIera, dezarmeaz, decIan,eaz simpatie ,i convinge, adesea,
mai bine ca un discurs ntreg. Nimeni nu-i att de bogat nct s nu
simt nevoia de zmbet ,i nici att de nemernic nct s nu-I merite.
Pentru vnztori, negociatori, purttori de cuvnt, dipIoma(i, agen(i
de protocoI ,i de reIa(ii pubIice, zmbetuI Iace parte din ,meserie.
Este drept c, pentru oamenii de aIaceri ,i managerii ce joac roIuI
de duri ,i intransigen(i, a zmbi mai rar poate Ii un semn de putere
,i seriozitate.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 27O
@ NasuI
NasuI nu are expresivitatea ochiIor sau a gurii, dar poate oIeri
semnaIe de sprijin. Strmbm din nas cnd ceva nu ne pIace, Ierim
nasuI cnd aItceva ne dezgust, diIatm nriIe cnd aduImecm sau
cnd Iremtm de dorin( sau de team. Dac nu suntem antrena(i s
min(im, atunci cnd o Iacem totu,i sau avem ceva de ascuns, tindem
s ne atingem nasuI cu mna, cutnd autoatingerea. O privire
atent poate bnui minciuna.
@ PInsuI ,i IacrimiIe
Ochii se umezesc ,i IacrimiIe pot curge atunci cnd intr un corp
strin n ei, ca ,i atunci cnd trim un sentiment de neajutorare,
triste(e sau ru,ine, astIeI nct ni se Iace insuportabiI de miI de noi
n,ine. UneIe persoane pot pInge nu doar cnd sunt suprate, ci ,i
atunci cnd sunt extrem de bucuroase sau ncp(nate.
@ TenuI
PieIea reac(ioneaz chiar ,i Ia unii stimuIi aIectivi Ioarte sIabi.
CearcneIe nchise Ia cuIoare, de piId, sugereaz oboseaI, uzur
sau uneIe aIec(iuni cardiace. PieIea se Iace ,ca de gin cnd ne
trec Iiori de spaim. Iruntea se acoper de broboane de sudoare n
momenteIe de mare tensiune. Un om boInav ,arat ru, prea paIid
sau prea vnt.
A Gestica
Kinezica este o ,tiin( recent, cu o vrst de doar cteva decenii.
Ea nu dispune de IormuIe magice care s decodiIice IimbajuI trupuIui
ntr-o manier precis ,i riguroas, ca un manuaI de chimie, de
exempIu, dar ne poate ajuta s devenim ceva mai con,tien(i de
semniIica(ia propriiIor gesturi, n aIaceri ,i n via(a cotidian.
RegistruI gesticii cuprinde mi,criIe trupuIui ntreg, aIe miniIor ,i
degeteIor, aIe picioareIor, umeriIor, gtuIui ,i capuIui, ca ,i IeIuI
cuiva de a ac(iona mai apsat sau mai u,or, mai rapid sau mai Ient,
LIMBAJUL TRUPULUI 271
atunci cnd deschide o u,, saIut, stinge (igara, strnge mna,
cuIege o scam ,i a,a mai departe. Spre deosebire de omuI sntos,
un om boInav gesticuIeaz sIab ,i ezitant.
@ Tensiunea mi,criIor
Iiecare gnd ,i Iiecare sentiment constituie un impuIs interior care
transpare ntr-o anumit tensionare muscuIar a corpuIui nostru.
MincinosuI, de piId, va da semnaIe de team c va Ii descoperit.
AstIeI de semnaIe apar mai aIes Ia periIeria trupuIui, sub Iorma
agita(iei degeteIor, a ncordrii degeteIor picioareIor, tremuruIui u,or
aI mu,chiIor gtuIui, Iovirii podeIei ca pentru Iug, respira(iei nere-
guIate, tendin(ei de a-,i drege vocea, a uscciunii gurii ,i sub muIte
aIte Iorme. Pentru a evaIua corect atitudinea unei persoane prin
semnaIeIe pe care Ie emite corpuI, este utiI s apreciem graduI de
tensionare a trupuIui su. RitmuI respira(iei constituie un prim
indiciu aI graduIui de tensionare. Atunci cnd ne autoevaIum n
ogIind, este important s ne controIm respira(ia ,i s avem grij s
respirm adnc. Aproape orice mi,care eIectuat n stare de ncordare
excesiv risc s devin inestetic. Mi,criIe spontane au daruI de a
eIimina tensiuniIe din corp.
@ Viteza mi,criIor
n raport cu viteza mi,criIor, apreciat prin ampIoarea ,i durata Ior,
percepem mcar cteva categorii de mi,cri. Iente, bru,te, caIme,
echiIibrate, reguIate ,i nereguIate. Mi,criIe Iente par s decurg
una din aIta ,i dau impresia de continuitate. CeIe Ioarte Iente indic
moIiciune, resemnare sau un temperament IIegmatic. Mi,criIe bru,te
sunt separate una de aIta ,i creeaz rupturi. EIe indic energie,
bucurie, entuziasm sau un temperament sangvin. Iiecare mi,care
este eIectuat ntr-un anumit spa(iu ,i ntr-o anumit durat de timp,
cu o anumit tensiune muscuIar. ImpuIsuI necesar eIecturii Ior
spune muIte despre persoana care Ie execut cu reguIaritate. Persoa-
neIe care Iac cu pIcere mi,cri predominant de apsare ,i greoaie
sunt mai robuste, tenace ,i rezistente. PersoaneIe care Iac mai curnd
mi,cri bru,te, de mpingere, sunt adesea agresive ,i nepstoare. n
schimb, persoaneIe care Iac mi,cri predominant de plutire sunt
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 272
vistoare, cu ,capuI n nori, reIaxate ,i oarecum rupte de reaIitatea
prezent aici ,i acum. PersoaneIe care Iac mi,cri predominant de
jluturare, u,oare, dar bru,te, ca ni,te psri IIuturnd din aripi, sunt
mai curnd instabiIe, neIini,tite, nemuI(umite ,i nervoase.
PersoaneIe care nu se exteriorizeaz prin mi,cri, n IimbajuI
trupuIui, atunci cnd sunt suprate sau nervoase, acumuIeaz tensiuni
,i sunt susceptibiIe de reac(ii vioIente n situa(ii totaI inadecvate.
@ Proximitate ,i pozi(ie
Am vzut n capitoIuI I ce semniIica(ii pot avea distan(eIe Ia care ne
pIasm Ia( de interIocutor. Mesaje n pIus aduc orientarea ,i pozi(ia.
n picioare sau a,ezat, de aceea,i parte a mesei (parteneri) sau Ia(
n Ia(, cu masa ntre noi (adversari). Oamenii care doresc s
coopereze au tendin(a invoIuntar de a veni mai aproape, de a se
a,eza aIturi sau de aceea,i parte. Cei care tind spre adversitate se
a,az Ia( n Ia(. Este mai u,or s te cer(i cu oponentuI de dincoIo
de mas. Ai observat, desigur, Ia ,edin(e, petreceri sau aIte ocazii de
acest gen, c aIterca(iiIe, ironiiIe ,i certuriIe apar cu prediIec(ie ntre
persoaneIe aIIate Ia( n Ia(, de o parte ,i ceaIaIt a mesei. Rareori
se contrazic cei aIIa(i de aceea,i Iatur se aII de aceea,i parte a
,baricadei.
@ Orientarea
Orientarea corpuIui sau a pr(iIor saIe n raport cu parteneruI poart
mesaje subtiIe, greu de controIat n mod con,tient. Tendin(a de a
orienta corpuI, privirea ,i paImeIe deschise ctre partener este
pozitiv pentru comunicare. Orientarea corpuIui ,i a privirii ctre
u, semnaIeaz dorin(a de a pIeca. Privirea ceasuIui indic grab,
nerbdare sau pIictis. ntoarcerea dosuIui paImeIor, a capuIui, a
spateIui sau a IunduIui are semniIica(ii ce merit nuan(ate.
@ Mi,criIe capuIui
CapuI sus indic siguran( de sine ,i ac(iune. Pozi(ia ostentativ a
capuIui sus poate indica ,i o persoan arogant ,i greu abordabiI.
CapuI Isat n piept poate Ii o dovad a Iipsei de voin( ,i de speran(.
Pozi(ia capuIui poate spune dac cineva ascuIt, toIereaz, detest
LIMBAJUL TRUPULUI 273
sau este indiIerent. ntoarcerea capuIui de Ia partener indic respingere.
Pozi(ia de ascuItare cu mare interes este aceea n care capuI este u,or
ncIinat IateraI. CItinarea capuIui (discret sau nu) n sus ,i n jos
semniIic aprobare, n(eIegere, ncurajare. GestuI are aceste semni-
Iica(ii aproape pretutindeni n Iume (n BaIcani exist excep(ii).
CItinarea capuIui Ia dreapta ,i Ia stnga neag, dezaprob, descu-
rajeaz.
CItinarea abia perceptibiI a capuIui, orizontaI sau verticaI,
poate Ii un instrument de manevrare a unei runde de negocieri sau
a unui interviu. n generaI, putem c,tiga mai u,or pe cineva dac
imitm insesizabiI pozi(ia capuIui su.
@ MiniIe ,i degeteIe
MiniIe ,i mi,criIe Ior nu pot min(i cu u,urin(, pentru c sunt
expresive ,i Ia niveI incon,tient. Uneori, Ie ascundem sub bra( ca s
nu ne divuIge secreteIe, mai aIes n stri de neIini,te ,i anxietate.
Ducerea Ior Ia spate semniIic un pIus de siguran(, chiar dac este
dobndit prin autoatingere, apucnd ncheietura unei mini cu
ceaIaIt.
AmpIoarea ,i ritmuI mi,criIor transmit o aIt categorie de
semnaIe. GesturiIe ampIe ,i Iini,tite (mari) au ceva aristocratic ,i
impuntor. ReIIect patos ,i grandoare. Totu,i, gesturiIe ampIe care
sunt repezite ,i IebriIe reIIect agresivitate ,i dorin(a de a ie,i repede
n eviden(. Sunt caracteristice ambi(io,iIor, dar ,i IanIaroniIor,
Iudro,iIor.
GesturiIe ,i mi,criIe simpIe reIIect, de ceIe mai muIte ori,
modestia, simpIitatea, re(inerea ,i tendin(a de a nu ie,i n eviden(.
Cei ,ire(i pot recurge deIiberat Ia eIe pentru a prea mode,ti ,i
inocen(i.
MiniIe adunate Ing trup, cu umerii strn,i ,i capuI ntre umeri,
trdeaz timiditate, nesiguran(, compIexe de inIerioritate.
Direc(ia gesturiIor cu mna spune aIte Iucruri interesante. Per-
soaneIe egoiste gesticuIeaz mai muIt nspre propriuI corp. Cnd
oIer ceva, o astIeI de persoan trage mna spre sine, de parc ar
vrea s pstreze ceea ce oIer. n generaI, n momentuI n care o
persoan se gnde,te Ia sine, indiIerent de ceea ce spune, are tendin(a
s indice cu miniIe spre piept.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 274
mpreunarea miniIor ,i ncIe,tarea acestora pot Ii semne de
ncordare, Irustrare sau agresivitate, dac gestuI este Ia nI(imea
pieptuIui sau mai sus. Pe msur ce miniIe mpreunate coboar,
scade ,i intensitatea ncordrii.
ncruci,area miniIor pe piept este un gest de nchidere. Rbdarea
s-a sIr,it. O metod de demontare a acestui gest este oIerirea unui
obiect (pix, revist, IotograIie), care obIig Ia desIacerea barierei.
GestuI de mpreunare a degeteIor n Iorm de boIt sau de coiI cu
vrIuI n sus, n timpuI negocieriIor, semnaIeaz siguran( de sine Ia
o persoan nesociabiI. Cnd degeteIe sunt mpreunate Ia niveIuI
ochiIor, iar parteneruI este privit printre degete, gestuI vde,te
arogan( ,i nencredere. Din contra, a,ezarea coateIor pe mas ,i
ndoirea antebra(eIor n Iorm de piramid, cu mpreunarea bra(eIor
n dreptuI gurii, Iie c persoana vorbe,te, Iie c ascuIt, semniIic
diIicuItate, sIbiciune ,i nesiguran(. Cnd dobnde,te siguran( ,i
ia decizia, persoana a,az Ierm miniIe pe mas. CoiIuI ndreptat n
jos este tipic mai degrab ceIui gata s ascuIte, ,i nu s vorbeasc.
EtaIarea degetuIui mare poate Ii un semn de superioritate sau de
curtenire. Are semniIica(ia crestei de coco,, dar este mai curnd
pozitiv. GestuI vine n contrast cu mesajuI verbaI cnd cineva ,i
prinde reveruI hainei, cu degetuI mare etaIat coco,e,te n aIar, ,i
spune. ,Dup umiIa mea prere.. Arogan(a gestuIui contrazice
modestia vorbeIor, probabiI dintr-o tendin( incon,tient de com-
pensare. IemeiIe dornice s domine etaIeaz degetuI mare, copiind
comportamente mascuIine. ContactuI Iizic ob(inut prin strngerea
de mn este abordat pe Iarg ntr-un aIt capitoI.
@ ContactuI corporaI
Pentru majoritatea oameniIor, contactuI Iizic u,or genereaz reac(ii
interne pozitive. ExpIica(ia pare a Ii Iegat de evocarea atingeriIor
materne din copiIrie, ocrotitoare, mngietoare. n via(a unui cupIu,
de piId, scderea Irecven(ei atingeriIor e semn de deteriorare a
reIa(iei ,i motiv de ngrijorare.
ContactuI corporaI Ia niveIuI atingeriIor u,oare, mai muIt sau
mai pu(in erotice, poate nsemna mngiere, Irecare, gdiIare, zg-
riere, bobrnac, masare, ciupire ,i pIesnire. Strngerea minii este
un gen de contact Iizic mai muIt sau mai pu(in rituaI, nso(it sau nu
LIMBAJUL TRUPULUI 275
de atingerea cotuIui ,i de o u,oar btaie pe spate sau pe umr.
Ghidarea ,i prinderea umeriIor, a mijIocuIui, bra(uIui, reveruIui
sau guIeruIui sunt aIte contacte cu semniIica(ii importante asupra
inten(iiIor de apropiere, cooperare, intimitate, posesiune sau agre-
sivitate. Urmeaz contacteIe cu grad ridicat de intensitate ,i inti-
mitate, precum masajuI, mbr(i,area ,i srutuI. UItimeIe sunt
nso(ite ,i de schimburi de substan(e chimice care cresc atrac(ia ,i
rscoIesc pasiunea. n sexuaIitate, atingeriIe evoIueaz treptat, oIerind
,i primind stimuIi tot mai puternici ,i cuIminnd cu penetrarea,
masajuI sexuaI ,i orgasmuI.
DecodiIicate cu discernmnt, contacteIe corporaIe traduc chiar
atitudiniIe ,i inten(iiIe nedecIarate aIe parteneruIui. n orice caz, s-a
dovedit IaptuI c atingerea Iizic poate Ii manipuIativ.
@ ManiIestriIe ostiIe
Scr,netuI din(iIor, pumnuI strns, rnjetuI, capuI pIecat n pozi(ia
,mpunge, miniIe ncIe,tate, ntoarcerea capuIui, spateIui sau
IunduIui ctre interIocutor, congestia Ie(ei, ncordarea mu,chiIor
gtuIui, scnteierea metaIic a privirii, privirea de sus n jos ,i
indicarea agresiv cu degetuI sunt tot attea semne de posibiI
ostiIitate. EIe se regsesc Ia om, ca ,i n toat Iumea animaI, unde
se atac cinstit, cu coI(ii ,i cu gheareIe. GestuI de a indica pe cineva
cu arttoruI, avnd mna nchis cu poduI paImei n sus, este
resim(it ca o mpunstur psihoIogic.
@ Puterea paImei
PaIma deschis ctre ceIIaIt este semnuI asigurrii, sincerit(ii ,i
onestit(ii. Un om sincer gesticuIeaz, expunnd paImeIe ctre
partener. RidicatuI din umeri ,i sprncene, cu paImeIe deschise,
transmite, n moduI ceI mai nevinovat, IaptuI c cineva nu ,tie sau nu
poate Iace ceva anume.
Mi s-a ntmpIat cndva s ntreb un brbat, care avea un pepene n
bra(e, dac ,tie unde este o strad anume. S-a uitat Ia mine ncurcat ,i
mi-a cerut s (in pepeneIe. Apoi, eIiberat, a ridicat din umeri, cu
bra(eIe desIcute ,i paImeIe goaIe, spunnd. ,Nu ,tiu, domnuIe. A
sim(it nevoia s spun asta cu tot trupuI.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 276
Agen(ii comerciaIi, negociatorii ,i vnztorii sunt nv(a(i s
observe pozi(ia paImeIor cIientuIui, atunci cnd acesta argumenteaz
ceva. Ei ,tiu c motiveIe ntemeiate nu pot Ii expuse aItIeI dect cu
paImeIe deschise. PaIma deschis are conota(ii pozitive care, transpuse
n Iimbaj verbaI, au eIecte asemntoare cu ceIe aIe cuvinteIor
magice. Irumos, ieItin, durabiI, sexy. PaIma transmite ,i mesaje de
dominare (orientat n jos) sau supunere (orientat n sus).
@ Acoperirea gurii
GestuI de a acoperi gura cu mna (vizibiI Ia copii) indic IaptuI c
cineva minte, spune prostii, IaIsiIic ceva sau este surprins. La
aduI(i, gestuI s-a mai raIinat cnd aduItuI minte, mna sa prime,te
comanda incon,tient de a acoperi gura pctoas, dar, n uItima
cIip, intervine controIuI con,tient care Iace mna s aIunece peste
Ia(, s Irece nasuI, brbia sau s ating buzeIe (mai aIes n cazuI
adoIescen(iIor). BanaIuI gest de a Ireca u,or nasuI cu degetuI arttor
poate Ii interpretat ,i ca un semn de nesinceritate, nehotrre, atitudine
ostiI sau inten(ie de negare. Dac este Icut imediat ce parteneruI
pune o ntrebare, gestuI indic dubiuI cu privire Ia rspuns. va rspunde
sau nu, va Ii corect sau incorect, va aIege sau nu caIea moraI"
@ Sus(inerea gestuaI a discursuIui
Sus(inerea discursuIui verbaI cu eIemente nonverbaIe ce (in de
IimbajuI trupuIui este o aIt probIem ce merit aten(ie. n timp ce
vorbe,te, oratoruI are o anumit mim ,i pantomim. se mi,c, d
din mini, din cap, pune n mi,care mu,chii Ie(ei, schimb pozi(ia
picioareIor. Mi,criIe capuIui, aIe corpuIui ,i aIe bra(eIor subIi-
niaz ,i dau un n(eIes mai cIar cuvinteIor. MesajuI trupuIui Iace
parte din discurs. TotuI este OK cnd mesajeIe trupuIui se coreIeaz
cu ceIe verbaIe. Un vorbitor poate spune ceva de genuI. ,Avem trei
obiective importante.. EIocin(a sa cre,te dac ridic bra(uI, ntr-un
gest eIegant, artnd trei degete. UIterior, va putea descrie obiec-
tiveIe, indicnd ordinuI acestora prin numruI degeteIor ridicate.
GesturiIe din timpuI discursuIui sunt ca ,semneIe de punctua(ie
care ajut Iectura unui text. n grup, gesturiIe permit sincronizarea
vorbitoriIor o mn ridicat indic dorin(a de a interveni. GestuI
cu paIma n sus indic cea mai bInd invita(ie.
LIMBAJUL TRUPULUI 277
Exist ,i un Iimbaj magic aI gesturiIor de sus(inere a discursuIui,
regsit n arsenaIuI euIorizant ,i isterizant aI unor personaje caris-
matice. ChurchiII, HitIer, Juan Peron etc.
@ Bariera picioareIor
Asemntor cu ncruci,area bra(eIor, gestuI de ncruci,are a picioa-
reIor poate semniIica uneori atitudine deIensiv ,i de nchidere.
Adesea, mai aIes n cazuI IemeiIor, eI nu este concIudent se pune
picior peste picior pentru c ,a,a procedeaz o doamn, pentru c
e Irig sau scaunuI este incomod. Cnd picioruI este a,ezat peste
genunchi ,i prins cu mna, avem de-a Iace cu o atitudine rigid, cu
ncp(nare ,i rezisten( Ia argumente.
ncruci,area gIezneIor, eventuaI nso(it de strngerea bra(eIor
scaunuIui n mini sau de a,ezarea pumniIor pe genunchi, poate Ii
un semnaI negativ, de nervozitate, Iric sau disconIort. Este un gest
care (ine Ioc de ,mu,carea buzeIor.
@ Gesturi deschise sau nchise
Tehnica gesturilor deschise este IoIosit proIesionaI de ctre vnz-
tori, agen(i de protocoI sau reporteri. ntre aIteIe, acestea constau n
orientarea paImeIor deschise ctre acesta, orientarea corpuIui ,i a
Ie(ei ctre acesta, evitarea ncruci,rii bra(eIor ,i picioareIor, ncIi-
narea corpuIui ctre interIocutor, sus(inerea privirii etc. Cnd parte-
neruI ,i-a ncruci,at bra(eIe, oIer-i ceva pentru a-i da ocazia s Ie
deschid. Vei anihiIa o barier.
Atitudinea de nchidere sau de aprare este semnaIat prin ncru-
ci,area bra(eIor ,i picioareIor, prin Isarea pe spate ,i pe sptaruI
scaunuIui sau prin distan(area de interIocutor. Mesaje agresive ,i
Irustrante pot Ii gsite n ncIe,tarea miniIor sau ncIcarea teri-
toriuIui propriu de ctre, de piId, cineva care pune geanta ,i se
sprijin de birouI aItcuiva. PIictiseaIa ,i indiIeren(a pot Ii indicate de
gestuI de a sprijini obrazuI pe toat paIma. ManiIestriIe de acest
gen sunt gesturi nchise. EIe arat c interIocutoruI nu dore,te
comunicarea. Creeaz bariere ,i privirea orientat n aIt parte sau
peste interIocutor. Evitarea contactuIui vizuaI, ascunderea ochiIor ,i
a Ie(ei n spateIe ocheIariIor sau aI unor bucIe de pr pot Ii aIte
gesturi de nchidere. Dac parteneruI ia distan(, se Ias pe sptaruI
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 278
scaunuIui ,i are bra(eIe ncruci,ate, nu mai insista nu mai este cu
tine.
Pe ct posibiI, se recomand sincronizarea sau ogIindirea, prin
copierea discret a gesturiIor ,i a posturii parteneruIui. Intrnd n
ritmuI mi,criIor saIe, sincroniznd respira(ia, privirea, orientarea
trupuIui, putem intensiIica raportuI interpersonaI. ParteneruI te va
sim(i mai aproape, mai asemenea Iui, atunci cnd se va regsi n
ogIind. La niveI incon,tient, se va identiIica mai u,or cu intereseIe
,i dorin(eIe taIe. Va trece mai u,or de partea ta.
@ nI(i,area exterioar
Nu-I Iace haina pe om, dar I prezint. mbrcmintea este o compIe-
tare a corpuIui nostru, ca bIana pentru animaIe sau peneIe pentru
psri. Mai nti suntem vzu(i ,i abia dup aceea auzi(i. Prima
impresie este puternic inIIuen(at de nI(i,area exterioar, privit ca
ntreg. mbrcmintea, Iimuzina, postura, privirea, Iizionomia ,i
gesturiIe de saIut concur Ia cristaIizarea primei impresii, care rmne
IundamentaI pentru ntreaga comunicare uIterioar. n speciaI n
mediuI bancar ,i n asigurri, business dress-uI este deja obIigatoriu.
mbrcmintea se poate adapta mereu situa(iei. Cea oIiciaI ,i
protocoIar reIIect adesea un caracter conservator, rigid, dar impune,
respect ,i nu creeaz probIeme. Un bIuzon trsnit ,i ni,te jeans
conIortabiIi pot comunica reIaxare ,i simpIitate, dac sunt adecvate
mediuIui.
Tendin(a unor persoane de a se ,mpodobi ,i vopsi excesiv este
interpretat ca o ,voce a trupuIui, care (ip disperat dup aten(ie.
Antrenamentul nr. 23
MIM ~ ,Cuvintele" trupului
JocuI numit ,Mim este cunoscut ,i jucat n ,coIiIe occi-
dentaIe nc din cIaseIe mici (n Norvegia ,i Suedia, de piId, Ia
discipIina numit Mim-Pantomim). De,i e inIinit mai instruc-
tiv ,i mai n(eIept dect pare Ia prima vedere, este prea pu(in
LIMBAJUL TRUPULUI 279
cunoscut ,i jucat. La captuI unui capitoI despre IimbajuI trupu-
Iui va putea Ii cu att mai reIevant.
Se joac n Ia(a unui pubIic, deci n grup. Se Iac attea
biIe(eIe c(i membri numr grupuI. Pe Iiecare biIe(eI este nscris
un cuvnt, preIuat dintr-o Iist de cuvinte aIese tot de membrii
grupuIui. Iiecare persoan aIege cte un biIe(eI, Ia ntmpIare.
Rostirea cuvntuIui de pe biIet este interzis. Apoi, pe rnd,
Iiecare va exprima cuvntuI de pe biIet, Ir a-I rosti, adic
excIusiv prin IimbajuI trupuIui su. Va continua pantomima pn
cnd ceI pu(in jumtate din pubIic va decodiIica n(eIesuI cuvn-
tuIui. Dup ce tot grupuI a jucat o Iist de cuvinte, jocuI se poate
reIua, cu aceIea,i cuvinte sau cu aIteIe, dintr-o nou Iist stabiIit
de comun acord.
A Semnalele trupului n negocieri
Negocierea este un mozaic de cooperare, compromis, dominare,
abandon ,i conIruntare ntre indivizi ,i grupuri umane, care anga-
jeaz n ceI mai naIt grad IimbajeIe comunicrii interumane. n
cadruI unei runde de negocieri directe, IimbajuI nonverbaI constituie
att o arm de temut, ct ,i un cIci aI Iui AhiIe. Mcar pe ici, pe
coIo, mesajeIe saIe pot Ii desciIrate, controIate, ascunse sau etaIate,
dup mprejurri.
Una dintre mariIe gre,eIi pe care Ie pot Iace veIeitari,tii ntr-aIe
IimbajuIui trupuIui este aceea de a interpreta semnaIe izoIate de aIte
semnaIe ,i de context. Dup cum ne avertizeaz AIIan Pease, ,Iimba-
juI trupuIui const n cuvinte, propozi(ii ,i o anumit punctua(ie.
Iiecare gest este asemenea unui cuvnt, iar un cuvnt poate avea
mai muIte n(eIesuri. Numai anaIizat ntr-o propozi(ie, aIturi de aIte
cuvinte, putem n(eIege pe depIin sensuI unui cuvnt (Pease, 1995,
p. 21). Doar sub rezerva acestui avertisment, inIorma(iiIe etaIate n
urmtoruI tabeI ar putea Ii de IoIos cuiva.
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 28O
Tabelul V.1. (Im)Posibila lectur a limbajului trupului n negocieri
Nr. Semnalul trupului Mesajul probabil
1.
PupiIe diIatate Lumin sIab interes, atrac-
(ie, ispit
Se pot cere concesii, se poate
ridica pre(uI.
2.
UnghiuI intern aI gIobuIui ocuIar
este vizibiI.
Aprobare, interes, aten(ie
3.
PupiIe mici Luminozitate mare interes
sczut, respingere
4. Ochii mici unghiuI intern ascuns Dezacord, pIictis, dezinteres
5.
CoI(uriIe gurii arcuite n jos cape-
teIe exterioare aIe sprnceneIor
ridicate
Mnie, amrciune, ngri-
jorare, amenin(are. Nu vei
cere mai muIt.
6.
CoI(uriIe gurii arcuite n sus
sprnceneIe cu capeteIe exterioare
coborte
Bucurie, aprobare, satis-
Iac(ie, interes, sinceritate,
n(eIegere
7.
Linia buzeIor dreapt, sprnceneIe
drepte, pIeoapeIe czute
Lips de interes, Iips de
grab
8.
PaImeIe deschise ctre partener Sinceritate, onestitate, des-
chidere
9. PaIma deschis n sus Supunere
1O. PaIma ndreptat n jos Dominare
11. PumnuI strns Agresivitate, ncordare
12.
evit privirea
se ndeprteaz
ncruci,eaz bra(eIe
atinge, Ireac nasuI
privirea ,i trupuI orientate spre
ie,ire
Ireac ochii
ncheie haina
Nencredere, suspiciune,
sentiment de cuIp. Parte-
neruI ascunde ceva, are
inten(ii ascunse.
13.
respira(ie precipitat
produce sunetuI ,((
strnge pumnuI, Irmnt miniIe,
gesturi cu pumnuI strns
NemuI(umire, agresivitate,
Irustrare, irascibiIitate,
amrciune
LIMBAJUL TRUPULUI 281
Nr. Semnalul trupului Mesajul probabil
13.
arat cu degetuI
trece des mna prin pr, Ireac
ceaIa
Iove,te cu picioruI un baIon
imaginar

14.
(ine o mn Ia spate
strnge ncheietura minii
(ine pumnii strn,i Ia spate
,i impune autocontroIuI, este
Ierm.
15.
mzgIe,te ceva
bate darabana pe mas
picior peste picior, mi,c ritmic
Iaba picioruIui
capuI ntre mini sau rezemat pe
mn, privirea n goI
PIictiseaI, pruden(, Iips de
grab, a,teptare
16.
ciupe,te pieIea obrazuIui
bag miniIe n buzunare
Gata s reaIirme ,i s reargu-
menteze pozi(ia anterioar
17.
transpir
pocne,te degeteIe, zornie banii n
buzunare, se agit pe scaun
IIuier, ,i drege gIasuI, produce
sunetuI ,phiu, se bIbie
Iumeaz (igar dup (igar
prinde ,i ciupe,te pieIea de pe
mn
strnge maxiIareIe, nu prive,te
interIocutoruI, cIipe,te des
se trage de ureche, ndeprteaz
scame imaginare
Nerbdare, nesiguran(, ner-
vozitate, criz de timp, Iipsa
autocontroIuIui, ncordare
18.
picioareIe pe birou sau pe scaun
rezemat neconven(ionaI de mas
sau de aItceva
suII IumuI (igrii spre tavan
miniIe Ia ceaI, Isat pe spate,
prive,te de sus
Pozi(ie de reIaxare, como-
ditate, dominare, sentimentuI
c se aII acas, stpn pe
situa(ie, arogan(
19.
descheie haina, desIace bra(eIe,
gesturi dezinvoIte
ReIaxare, degajare, ncre-
dere, dezinvoItur
ANTRENAMENTUL ABILIT|ILOR DE COMUNICARE 282
Reamintim avertismentuI. Este gre,it ,i riscant s interpretm
semnaIeIe izoIate aIe trupuIui, aItIeI dect n context. Ca i comu-
nicarea verbal, limbajul trupului are sintax, se exprim n pro-
pozijii i jraze. Fiecare gest e un alt jel de ,cuvnt", cu multe
njelesuri. Sensul su deplin poate ji gsit doar alturi de alte
gesturi, care-l acompaniaz, conjirmnd sau contrazicnd.
Nr. Semnalul trupului Mesajul probabil
2O.
arat cu degetuI
picior peste picior, pumni strn,i,
bti n mas
bra(e ncruci,ate
Aprare, pnd, cir-
cumspec(ie
21.
mngie brbia, cu capuI dat pe
spate, trece mna peste Ia(
prive,te peste ocheIari sau i ,terge,
(ine bra(uI ocheIariIor n gur
umpIe pipa, modeIeaz (igara
EvaIuarea parteneruIui, eva-
Iuarea concesiiIor, evaIuarea
discursuIui, trage de timp
22.
miniIe n ,oIduri sau pe
genunchi
se apropie sau vine pe marginea
scaunuIui
prinde marginea mesei cu miniIe
Este hotrt, a Iuat deja sau
va Iua curnd o decizie.
23.
bra(eIe deschise
haina descheiat
capuI pe spate, Iruntea sus, caut
privirea
Pozi(ie conciIiant, deschis,
de cooperare, siguran(
24.
(inut dreapt, gesturi dezinvoIte
miniIe Ia spate sau n buzunare,
cu degeteIe mari n aIar
prinde reveruI hainei
ncredere, deschidere, st-
pnire de sine
25.
Ireac paImeIe
mna Ia piept, gestuI de a da
mna
se apropie
aranjeaz haina ,i IucruriIe
SatisIac(ie
Acceptare