Sunteți pe pagina 1din 5

Caracteristici ale comunicrii de mas 1.

Emitorul este un profesionist al comunicrii, un jurnalist o persoan instituionalizat" sau o organizaie de comunicare, un post de radio, un canal de televiziune, un ziar (grupuri sociale specializate - antrepenorii de pres i personalul lor). Aceasta este de fapt i prima dintre caracteristicile comunicrii de mas emitorul, o persoan instituionalizat", care reprezint, de obicei, un grup de persoane, este un mare productor de mesaje. ! "rin comparaie, #n toate celelalte modaliti de comunicare (direct, indirect, multipl) emitorul de mesaje este unul singur. $iferena dintre modurile de comunicare este dat, #n acelai timp, de mijloacele prin care se face comunicarea, ca i de numrul receptorilor de mesaje. Destinatarii comunicrii formeaz grupuri largi, colectiviti umane, fapt care constituie socializarea audienei (a receptrii). %e poate spune, cu alte cuvinte, c presa de mas reprezint conversaia tuturor cu toi i a fiecruia cu cellalt", aa cum afirm cercettorul francez &ernard 'o(enne (La presse dans la societe contemporaine). )ste vor*a, #n acest caz, de a doua trstur distinctiv a comunicrii de mas. +. , alt caracteristic a conceptului analizat vizeaz caracterul unidirecional i mediat al comunicrii. )mitorii i receptorii de mesaje sunt separai spaial i temporal, iar informaiile se transmit prin intermediul unei te-nologii moderne, specifice erei electronice.. /. 0n fine, o nou trstur a comunicrii de mas este dat de faptul c reacia grupului receptor de mesaje fa de grupul emitor (feedback-ul) este lent, chiar de indiferen. 12nd ea se produce, receptorii devin, la r2ndul lor, purttori ai unor noi mesaje. "e marginea acestui su*iect &ernard 'o(enne vor*ete de trei caracteristici ale comunicrii sociale prin intermediul presei, care o difereniaz de toate celelalte forme ale comunicrii - caracterul instantaneu (sau cvasiinstantaneu), deoarece informeaz despre un eveniment aproape #n acelai timp cu desfurarea lui sau cu un decalaj foarte mic3 - permanena, pentru c nu cunoate nici o #ntrerupere i jaloneaz istoria #n continuitatea ei3 - caracterul universal, pentru c este prezent peste tot i #n orice moment. 4n alt cercettor, 5ogers 1lausse (Breves considerations sur la terminologie et la met odologie de la communication) definete presa drept un tip de comunicare social i consider c aceasta #ndeplinete urmtoarele condiii periodicitatea pregnant (apariie cotidian)3 consum imediat, fr #nt2rziere. 6esajul jurnalistic este e7trem de perisa*il #n timp. $e aceea el tre*uie consumat imediat, altfel #i pierde orice savoare3 eterogenitatea coninuturilor efemere i varietatea incoerent a funciilor. 8iarul este un conglomerat de tiri3 satisface gusturile cele mai diverse3 grija pentru actualitate, dominant i copleitoare. 9otul pornete de la actualitatea imediat i se reduce la ea. 1otidianul, prin faptele, opiniile, evenimentele, #nt2mplrile i incidenele sale, invadeaz" totul, cuprinde totul, se impune pretutindeni3 -producie - difuzare cu mare densitate pentru o mare i enorm conglomeraie de persoane colectivitate #n omogenitate, mas #n eterogenitate.

Definiii ale comunicrii de mas 1ercettorul american :. $. ;ass<ell, #n lucrarea sa !tructura "i #uncia comunicrii $n societate, a determinat direciile majore ale cercetrii comunicrii de mas, pornind de la ideea c #n orice aciune de comunicare tre*uie s avem #n vedere cele cinci #ntre*ri fundamentale cine spune% ce spune% prin ce canal% cui% cu ce e#ect% 0n viziunea lui ;ass<ell, modelul comunicrii de mas se poate rezuma la formula cineva spune ceva cuiva. =. ;azar apreciaz astfel 1omunicarea de mas este un proces social organizat. 1ei care lucreaz pentru media, fie c este vor*a de ziar sau de un canal 9', fac parte dintr-o mare #ntreprindere care este reglementat i organizat ca orice alt #ntreprindere din societate. >maginea ziaristului independent, izolat #n faa mainii sale de scris, este la ora actual depit. ?iecare jurnalist, fie c lucreaz pentru un cotidian, pentru radio sau 9', aparine unui ansam*lu de salariai din #ntreprinderea respectiv i e7ecut o munc *ine definit #n sensul unei ec-ipe". %pre deose*ire de ;ass<ell, 6ars-all 6c;u-an reduce paradigma comunicrii de mas la doi termeni ce se spune% (mesaj @ mijloc de comunicare) i cine% (productor @ receptor). #n acest sens el afirm %ocietile se deose*esc #ntre ele mai mult prin natura mijloacelor prin care comunic dec2t prin coninutul comunicrii.. 0n procesul comunicrii sociale se pot instala dou mari tipuri de relaii Relaii directe A comunicarea se realizeaz #ntre dou sau mai multe persoane, aflate #n pozii de pro7imitate3 ele interacioneaz i se influenez una pe alta #n cadrul acestui proces A comunicare interpersonal. Relaii indirecte A comunicarea dintre persoane este mijlocit de un instrument care permite transferul mesajului de la emitor la receptor A comunicare mediat. 1omunicarea mediat poate fi mediat te-nologic A e-mail, telefon, discursuri pu*lice amplificate prin instalaii de sonorizare, concerte, spectacole3 comunicare de mas A #ntre emitor i receptor se interpun utilaje comple7e, i, mai ales instituii sofisticate Mijloacele de comunicare n mas "resa A cel mai vec-i mijloc de comunicare #n mas, dispune de toate posi*ilitile te-nice, economice, sociale, culturale pentru apariia unor ziare de mare tiraj i la preuri accesi*ile unui pu*lic de mas3 Ageniile de tiri A instituii specializate #n comunicarea de mas BC+D A :avas ("aris) BC/C A Associated "ress (America) BC/E A Folf (&erlin) BCDB A 5euters (Anglia) %ecolul al GG-lea - specializarea i diversificarea presei - pres politic - pres a elitelor interlectuale - pres sportiv, economic, pentru copii i adolesceni, pentru femei, tiinific etc. Alvin 9offer distinge trei valuri, adic trei moduri diferite de comunicare > A transmiterea informaiilor din gur #n gur3 al >>-lea A apariia oficiului potal, telegrafului, telefonului, ziarelor, revistelor, filmelor, radioului i televiziunii A capa*ile s transmit acelai mesaj simultan ctre milioane

de receptori3 al >>>-lea A specializarea produselor imagistice i transmiterea de imagini, idei i sim*oluri diferite unor segmente de populaie, categorii de v2rste i profesiuni, grupri etnice. Apariia calculatorului A permite ca informaiile s poat fi prelucrate #n diferite moduri cu o ma7im rapiditate. 6ediul de comunicare devine unul specializat, destinat doar cunosctorilor, fapt care provoac anumite inegaliti #n procesul de comunicare. %e impune i tendina de mondializare a conte7tului comunicrii, ceea ce #nseamn integrarea comunicrii #ntr-o industrie a comunicrii, care conduce la asigurarea accesi*ilitii ei.

Canalul de transmitere 6esajele create #n comunicarea #n mas sunt distri*uite pu*licului cu ajutorul unui ansam*lu de te-nologii. %uma mijloacelor te-nice de transmitere, a modaliilor de e7presie utilizate #n transmitere i a instituiilor aferente constituie mediile.. )7ist trei tipuri de medii 6ediile autonome A suportul de transmitere poart #n el mesajul A cri, reviste, ziare, afie, televiziune, radio, casetofon3 6ediile de difuzare A suportul are misiunea de a transmite un mesaj A releele, ca*lulu, satelitul3 6ediile de comunicare A suportul permite realizarea dialogului la distan A telefonul, e-mailul. 6ediile pot s asigure permanena sau non-permanena mesajelor i de aici deose*irile fundamentale #ntre presa scris i audiovizual. 1analul de transmitere influeneaz ela*orarea mesajului prin traducerea. lui din forma iniial #ntr-o alta, marcat de caracteristicile te-nice ale mediilor A cuv2ntul vor*it devine und electromagnetic sau succesiune de semne tipografice, imaginea realp devine und i proiecie sau sum de puncte al*e i negre. Aceste influene pot modifica structura iniial a mesajului, imprim2ndu-i o seam de trsturi independente de inteniile comunicatorilor i de aceea tre*uie adecvat structura mesajului la caracteristicile canalului. Publicul A cuprinde milioane de oameni care nu se cunosc #ntre ei, nu triesc #n acelai spaiu i nu #mprtesc o lim* comun sau cultur sau religie. %ingurul lucru care #i leag este consumul unor mesaje mass-media identice i trirea unor stri, #n general, asemntoare. 1omunicare de mas este afectat de dou forme de noncomunicare& Receptorii nu pot comunica direct cu emitorii. 1ititorul unei pu*licaii nu are cum s influeneze scrierea unui articol i nici nu poate da o replic imediat autorului su dac este vizat nemijlocit3 #n aceeai situaie se afl i asculttorul unei emisiuni radio sau cel ce privete un program 9', c-iar dac #n ultima perioad se e7tind emisiunile interactive. 1um poate totui omul din pu*lic s-i manifeste dorina de participare la dialog i s #ncerce s-i impun propriul punct de vedereH )l are la dispoziie dou modaliti de aciune, diametral opuse prin selecie, oprind comunicarea i inaugur2nd un nou canal de comunicare cu alt emitor, ori prin c-emarea la dialog, caz #n care el alege drumul anevoios al apelului la comunicare i transmite scrisori sau d telefon #n redacii. 0n prezent, majoritatea instituiilor mass media #ncurajeaz aceste forme de comunicare i ofer periodic un spaiu aparte pentru pu*licarea opiniilor primite de la audien3 mai mult dec2t at2t, #n domeniul audiovizualului, avantajele te-nologiei permit desc-iderea unor ferestre" de comu-

nicare #n cadrul unor emisiuni de dialog cu pu*licul, fie apropiat, adus #n studio, fie #ndeprtat, dar accesi*il prin intermediul telefonului. 1u toate acestea, reprezentantul pu*licului nu poate dec2t s o*serve c aceast comunicare este lent, greoaie, indirect i cu efect impro*a*il scrisorile apar dup articolul respectiv i oricum nu au puterea i prestigiul mesajului jurnalistic. 'ocile participanilor la talI-s-o< sunt sla*e (#n raport cu cea a vedetei) i sunt filtrate de regiile te-nice. #n plus, accesul omului o*inuit la pres sau, cu alte cuvinte, transformarea sa din receptor #n emitor suport efectul disproporiei dintre numrul imens al celor care ar vrea s spun ceva i cile limitate de acces oferite de canalele comunicrii de mas. 9otodat mai poate fi #nt2lnit i fenomenul #n care jurnalitii i cercettorii constat c persoanele cu care intr #n contact nu sunt reprezentative pentru pu*licul lor, fiind, de fapt, persoane care au timp s comunice cu instituiile mass media. $in acest motiv, lipsa interaciunii comunicaionale afecteaz statutul i activitatea emitorilor care cu greu pot avea o imagine clar asupra atitudinilor pu*licului, asupra impactului pe care #l au mesajele lor i asupra ateptrilor, dorinelor sau nemulumirilor declanate de un mesaj sau altul. Consumatorii mesajelor mass media nu pot s dialog eze nici mcar $ntre ei' la nivelul unor audiene ce se msoar de la zeci de mii de oameni #n sus, este evident c acetia nu au cum s interacioneze. $esigur #ns c la nivelul microgrupurilor (familie, vecini, prieteni), #n cazul unui consum comunitar de mesaje mass media, e7ist forme de dialog prin care coninuturile receptate sunt comentate, #nelese i redimensionate. Coninutul 1ea mai important caracteristic a coninuturilor ve-iculate #n comunicarea de mas provine din faptul c ele sunt oferite spre consum 4n produs mass media este o marf sau un serviciu, v2ndut unor consumatori poteniali, #n concuren cu alte produse mass media" ($enis 6cJuail, (omunicarea). $eoarece scopul principal este de a atrage un numr c2t mai mare de consumatori, comunicarea de mas ofer o mare varietate de coninuturi, atractive i accesi*ile, mereu #nnoite i permanent promovate prin diferite campanii de pu*licitate. ;a modul general, oferta mass media cuprinde urmtoarele tipuri de mesaje informaii - acestea pot fi at2t su* forma datelor *rute, neprelucrate (rezultate sportive, cotaii *ursiere, *uletin meteo etc), c2t i su* forma datelor prelucrate (tirile i jurnalele de actualiti, reportajele, anc-etele .a.). Ku de puine ori informaiile sunt impregnate cu elemente de divertisment, aa cum se #nt2mpl la un talI-s-a< sau c-iar #n am*alajul spectaculos al prezentrii din unele jurnale de actualiti3 divertisment - #n prezent mass media este cea mai mare furnizoare de divertisment, at2t prin programele 9', c2t i prin coninutul distri*uit prin radio sau presa scris3 - idei i opinii - prin contactul cu presa, oamenii pot afla care sunt prerile unor semeni de-ai lor, fie ei specialiti #n diferite domenii, editorialiti cu e7perien sau reprezentani ai pu*licului. 0n acest sens, cititorii i asculttorii manifest o atracie constant pentru editoriale i comentarii, pentru emisiunile de dez*atere, pentru interviuri i emisiuni ori pagini tematice.