DOS I Yamaha Indonesia

Jakarta, 25 Februari 2013

MENGASURANSIKAN MASYARAKAT, MEMASYARAKATKAN ASURANSI

Product Knowledge - Hario Siaga

Product Knowledge - Hario Siaga

Product Knowledge - Hario Siaga

For Training Use Only

Product Knowledge - Hario Siaga

Data Direktorat Lalu lintas POLRI 2011 mencatat ada 31.185 jiwa melayang akibat kecelakaan lalu lintas. Di Indonesia, kematian karena kecelakaan, menjadi alat pembunuh nomor dua setelah TBC. Menurut WHO, Indonesia memegang rekor tertinggi angka kematian karena kecelakaan.

For Training Use Only

Product Knowledge - Hario Siaga

2010 Jumlah kejadian Meninggal dunia 109.319 31.234

2011 109.776 31.185

Ratarata/hari 305 87

Luka berat
Luka Ringan Kerugian Materiil

45.851
93.702 143 M

36.767
108.811 286 M

102
302 795 juta

Sumber : Kolantas Mabes Polri 2012

Product Knowledge - Hario Siaga

10

Product Knowledge - Hario Siaga

11

Program asuransi yang memberikan manfaat santunan tutup usia dan penggantian biaya perawatan dan pengobatan yang disebabkan oleh kecelakaan.
Product Knowledge - Hario Siaga 12

 Diri Sendiri keluarga Usia 6 bulan 74 tahun

Tidak menginginkan proses asuransi

yang berbelit

Menginginkan Claim yang cepat.

Product Knowledge - Hario Siaga

13

 HARIO SIAGA berbentuk Voucher

Product Knowledge - Hario Siaga

14

 Guaranteed acceptance (pasti diterima) Proses peng-aktifan lewat SMS atau call center. Call center 500 899 pulsa lokal. Harga sangat terjangkau Rp 4.584,-/bulan Manfaat hingga > 600% dari harga premi. Proses klaim sangat mudah, cukup fotokopi kuitansi yang dilegalisir. Program Advance Claim (jemput dukumen dengan memberi uang muka 10% dari UP)

Product Knowledge - Hario Siaga

15

Manfaat dan Plan Plan A B Santunan meninggal Premi/ Tahun dunia sebab kecelakaan 55.000/ thn 10.000/ bln 30.000.000 10.000.000

Maksimal Penggantian biaya perawatan 3.000.000 1.000.000

Maksimal santunan meninggal dunia per tertanggung sebesar Rp. 300 juta Dapat dibeli kelipatan dengan plan yang sama dan/atau berbeda plan
Product Knowledge - Hario Siaga 16

Pengecualian
Kekerasan yang dicari, bunuh diri, dihukum karena pelanggaran terhadap undang undang, penyalahgunaan alkohol, atau obat-obatan terlarang, kecuali yang diresepkan oleh dokter praktek yang berwenang 1. Pilot dan pramugari 2. Militer 3. Pekerja tambang
Sakit atau penyakit, setiap sebab yang berjangka, kondisi yang terjadi secara alami, atau proses keturunan; HIV / AIDS
17

Olah raga balap, terjun payung, terbang layang, pacuan kuda, renang dilaut lepas, tinju , gulat dan olah raga berbahaya lainnya

Setiap kondisi ketidakmampuan fisik atau kerusakan yang terjadi sebelum masa asuransi

Kehamilan, melahirkan, keguguran, atau komplikasinya;

21

MNC Life
Call 500 899 Melengkapi & mengirim dokumen claim
Menerima

Komunikasi dg nasabah Cek dan verifikasi dokumen claim

informasi keputusan claim Menerima uang claim

Nasabah

Nasabah

22

1. 2. 3. 4. 5.

Voucher Hario Siaga Fotokopi KTP tertanggung Formulir Claim Formulir Keterangan Dokter Kuitansi RS (fotokopi ligalisir dari RS)

Perawatan

Meninggal Dunia
23

1 Day Service Claim (Perawatan) Advance Claim

Claim cair 24 jam setelah dokumen diterima Asal dokumen lengkap

Membayar uang muka claim 10 % dari UP

Mobile Claim

Menjemput dokumen claim nasabah Jabodetabek

24

No Polis
02D100015793 02D100016681 02D100017203 02D100003181 00D100000127

Jumlah Bayar Claim

Tanggal Dok Diterima

Tanggal Transfer
07/03/2012 ; 11:32 07/03/2012 ; 11:32 22/03/2012 ; 12:00 29/03/2012 ; 12:00 04/04/2012 ; 12:00

1.417.350 06/03/2012 ; 16:00 361.400 06/03/2012 ; 16:00 230.000 21/03/2012 ; 16:00 3.000.000 28/03/2012 ; 16:00 3.000.000 03/04/2012 ; 17:00

25

* Khusus wilayah Jabodetabek

26

Moment of Truth

Sabtu, 10 Maret 2012: Layanan Ambulance MNC Life menjemput nasabah HARIO SIAGA yang mengalami kecelakaan dan mengantar nasabah tersebut ke UGD RS Setia Mitra.

27

* Khusus wilayah Jabodetabek antar jemput dokumen claim

28

Senin, 9 April 2012: Layanan Mobile Claim MNC Life melakukan penjemputan dokumen klaim meninggal untuk nasabah Hario Siaga di Pos Pengumben Jakarta Barat

* Khusus wilayah Jabodetabek antar jemput dokumen claim

29

MNC Life menyerahkan santunan duka kepada istri dan ahli waris nasabah yang meninggal akibat kecelakaan lalu-lintas. Penyerahan santunan duka dilakukan pada 13/12/2011 oleh Direktur Utama MNC Life Ibu Rolla Bawata, dan disaksikan Ibu Novita J. Rumngangun & Ibu Yusi K. Haris.

30

31

Terima kasih