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A En qu dominio se encuentra? Planear y Organizar.

B En cuanto a los criterios de informacin (requerimientos) Cules se consideran principales? Efectividad y Eficiencia.

C A qu recursos se enfoca? A las Personas.

COMODIN

Modelo de madurez donde existe un proceso definido y documentado para administrar los recursos humanos de TI. Definido Modelo de madurez donde la responsabilidad de la elaboracin y el mantenimiento de un plan ha sido asignado a un individuo o grupo. Administrado y Medible

Menciona una forma de medicin COMODIN *Rotacin del personal *Porcentaje Certificado *Nivel de Satisfaccin de Interesados.

Incluir verificaciones de antecedentes en el proceso de reclutamiento de TI. PO7.6 Procedimientos de Investigacin del Personal. Modelo de madurez donde la gerencia reconoce la necesidad de contar con administracin de recursos humanos de TI. Inicial /AD HOC

De las reas de enfoque Cules son primarias y cules secundarias? CASTIGO PRIMARIO: Alineacin estratgica y administracin de recursos. SECUNDARIO: Medicin del desempeo y administracin de recursos. Proporcionar a los empleados de TI la orientacin necesaria al momento de la contratacin y entrenamiento continuo. PO7.4 Entrenamiento del Personal de TI.

Menciona las 3 formas en que se puede medir la Administracin de Recursos Humanos El nivel de satisfaccin de los interesados. Porcentaje de personal de TI certificado. La rotacin del personal. Cul es el nombre completo del maestro? David Soberanis Ramrez

CASTIGO

Asegura que los procesos de reclutamiento estn de acuerdo a las polticas y procedimientos generales de la organizacin. PO7.1 Reclutamiento y Retencin del Personal. Modelo de madurez donde el plan de administracin de recursos humanos de TI se actualiza de forma constante. Optimizado

Verifica de forma peridica que el personal tenga las habilidades para cumplir sus roles con base en su educacin, entrenamiento y/o experiencia. PO7.2 Competencias del Personal.

Definir, monitorear y supervisar los marcos de trabajo para los roles, responsabilidades y compensacin del personal. PO7.3 Asignacin de Roles.

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