Nina Globa Chiinu 2011

Interpretarea conceptului de organizaie, cerine ctre o organizaie Factorii mediului intern al organizaiei Factorii mediului extern al organizaiei Componentele de succes ale organizaiei

 Reprezint

baza lumii manageriale sunt cauza ce a determinat apariia managementului ca tiin

Ele

 ncercai

s formulai o definiie pentru organizaie

Un numr de indivizi ce ndeplinesc activiti n comun Un sistem social, orientat spre atingerea unor scopuri anumite O structur de difereniere i integrare a rolurilor i sarcinilor O coaliie de indivizi sau grupuri cu interese diverse Orice structur colectiv social

Definiie
Un grup de oameni, activitatea crora contient se coordoneaz pentru atingerea unui scop sau scopuri Chester Barnard

1.

Prezena a cel puin 2 persoane ce se consider membri ai organizaiei. Prezena a cel puin un scop comun, unanim acceptat. Dorina, intenia membrilor grupului de a activa mpreun pentru atingerea scopului.

2.

3.

Exemple: NTREPRINDERI INSTITUII PUBLICE BISERICI PARTIDE POLITICE ASOCIAII PROFESIONALE

COMPANII UNITI MILITARE SECTE RELIGIOASE UNIUNI COMERCIALE SINDICATE

PROIECTE ? ECHIPE ? GRUPURI ? FAMILII ? PRIETENI ?

Grupul I
Identificai factorii din mediul intern al organizaiei. Explicai rolul lor i procesul prin care se determin sau se influeneaz

Grupul II
Identificai factorii din mediul extern al organizaiei, care-i influeneaz direct activitatea. Explicai modul de aciune, utiliznd exemple

Grupul III
Identificai factorii din mediul extern al organizaiei, care-i influeneaz indirect activitatea. Explicai modul de aciune, utiliznd exemple

Scopul Sarcinile Structura Oamenii Tehnologia

Scopurile sunt stri finale, concrete sau rezultatul dorit, pe care grupul tinde s-l ating, lucrnd mpreun
Sarcinile sunt o serie de obiective ce trebuie ndeplinite ntr-un mod i un termen stabilit anterior Structura organizaiei este o corelaie logic a nivelurilor de dirijare i a ramurilor funcionale, amplasate n aa un mod, care permite mai efectiv a atinge scopurile organizaiei

Tehnologia este o mbinare a deprinderilor calificate, infrastructurii, tehnicii i cunotinelor tehnice respective, necesare pentru transformarea materialelor, informaiei i oamenilor Oamenii difer prin:
Capaciti Potenial Necesiti Ateptri Percepie Atitudini Valori, etc.

Cultura organizaional

Interdependena factorilor interni ai organizaiei

Tehnologia

Oamenii

Scopul

Structura

Sarcinile

Prezena resurselor Dependena de mediul extern Diviziunea muncii pe orizontal Diviziunea muncii pe vertical Prezena subdiviziunilor i a diferitor servicii Necesitatea n a fi conduse

Mediul n care funcioneaz organizaia

Deosebim mediul extern cu influen: Direct Indirect

Furnizorii de resurse Consumatorii Concurenii Legile i organele statale Sindicatele Proprietarii Partenerii

Sindicatele

Legile i organele de stat

Concurenii

Organizaia

Partenerii

Furnizorii de resurse: umane, materiale, financiare, informaionale

Consumatorii

 Situaia

economic Situaia politic Factorii socioculturali Progresul tehnico-tiinific Relaiile cu reprezentanii populaiei din teritoriu Factorii naturali Factorii internaionali

Mediul internaional

Factorii economici

Organizaia

Factorii naturali

Progresul tehnico-tiinific

Factorii politici

Factorii socioculturali

Factorii Internaionali
Proprietarii

Factorii Economici
Concurenii

Factorii
Politici

Sindicatele
Legislaia

Organizaia Scopul Sarcinile Structura Tehnologia Angajaii

Partenerii

Clienii

Factorii

Furnizorii

Progresului tehnicotiinific

Factorii Socio - culturali

Mediul naional i internaional

Mediul ramurii

Interdependena factorilor mediului extern

reprezint fora cu care schimbarea unui factor va determina schimbarea altor factori Complexitatea reprezint numrul i diversitatea factorilor care influeneaz asupra organizaiei Mobilitatea reprezint viteza cu care au loc schimbri n mediul extern Incertitudinea informaia de care dispune organizaia privind mediul i veridicitatea ei.

Existena pe o durat ct mai lung, inclusiv supravieuirea Rezultativitatea (a face ceea ce trebuie, ceea ce este necesar, important) Efectivitatea (a face cum trebuie ceea ce trebuie, a face corect lucrurile) Productivitatea (a face ct mai mult din ceea ce trebuie, aa cum trebuie)

Pentru a activa cu succes organizaiile au nevoie de manageri, iar managerii au nevoie de organizaii. Organizaiile reprezint sisteme deschise, cu grad de complexitate diferit, care dispun de un mediu intern i funcioneaz ntr-un mediu numit extern Factorii din mediul extern pot influena n mod direct i indirect asupra factorilor din mediul intern al organizaiei. Managerii trebuie s cunoasc i s evalueze continuu starea factorilor din mediul intern i extern al organizaiei.
!!! Aceast informaie va fi ulterior utilizat n cadrul tuturor proceselor manageriale

C. Eco. Management n sistemul de sntate, Epigraf, 2006 C. Vldescu. Managementul serviciilor de sntate, Bucureti, editura Expert, 2000 Burlacu Natalia, Vadim Cojocaru, Management, Complexul editorial poligrafic al A.S.E.M., Chiinu, 2000 Ioan Ursachi, Management, Bucureti, Editura ASE, 2005 Dumitrescu Constantin, Nicu Fntn, Cornel Militaru, Elemente de management general, Editura Eurobit, Timioara, 1998 Nicolescu Ovidiu, Ion Verboncu, Management, Editura economic, Bucureti, 1999 ., ., ., , , 1997

V mulumesc pentru atenie!