Sunteți pe pagina 1din 100

PROLEGOMENE 1.

Studiul creativitii -factori i condiii ce l impun Studiile sistematice asupra creativitii au ca dat de nceput acceptat de specialiti anul 1950 (Welsh G.S., 197 , p.! 1" #ucci$ G.%., 19&9, p. 1 ', c(nd %.#. Guil)$rd, n calitate de preedinte al *s$ciaiei *mericane de #sih$l$+ie, ela,$rea- declaraia inau+ural intitulat ./reativit0., n care atr+ea atenia asupra ne+li1rii acestui su,iect de ctre psih$l$+i i a srciei studiil$r ntr2$ arie )undamental a c$mp$rtamentului uman cu at(t de lar+i implicaii ec$n$mice i s$ciale (Guil)$rd %.#., 1950'. 3n deceniile 4, 7 i & ale sec$lului 55 se nre+istrea- .$ e6pl$-ie. de studii i cercetri, artic$le i cri despre creativitate, n 194 , S.*. G$lan semnalea- marea diversitate a m$tivel$r, interesel$r, atitudinil$r i a a,$rdril$r caracteristice cercetril$r n d$meniul creativitii i pentru $ rapid $rientare n d$meniu, el pr$pune clasi)icarea l$r n patru cate+$rii de ,a-7 studii cu privire la pr$dus, pr$ces, msurare i pers$nalitate creat$are. #e aceeai dimensiune te$retic, n 1970, 8arie 9ellas i :u+ene ;. <aier su+erea- clasi)icarea literaturii despre creativitate t$t n patru $rientri lar+i, care au ca su,iect7 a' pr$dusul" ,' pr$cesul" c' pers$nalitatea creat$are" d' )act$rii de mediu care iniia- i de-v$lt creativitatea. *ceste clasi)icri sunt apr$)undate de G. Welsh, care, alturi de )act$rii )acilitat$ri ai creativitii, c$nturea- i imp$rtana l$cului (mediului' n stimularea i mani)estarea creativitii. 9e alt)el, r$lul mediului n mani)estarea creativitii, denumit de cercett$rii americani .#ress., nu se reduce numai la )act$ri e6terni i interni ce )acilitea- sau inhi, creativitatea. *cest aspect antrenea-, dup prerea n$astr, valenele ,i$2psih$2s$ci$2 culturale ale mediului n care individul i an+a1ea- i creea- pr$priul parcurs
1

e6istenial. /reterea rapid a interesului i a v$lumului de cercetri cu privire la creativitate a c$ndus specialitii la c$nsiderarea )act$ril$r care au impus sau impun investi+aiile n d$meniu. 3n 19&9, G. #ucci$ pu,lic $ list n care selectea- 11 )act$ri 2raiuni ce c$nduc la a,$rdarea creativitii. *cetia sunt7 1. 2. . ". $. %. &. (. ). *+. **. dezvoltarea potenialului uman n jurul Q.I. (studiile dedicate acestui termen au indicat c inteligena este distinct de creativitate); creterea competiiei n afaceri i industrie; utilizarea eficient a resurselor umane; ! descoperirea a noi i performante soluii de rezolvare a pro#lemelor; dezvoltarea societii; constituirea unei noi discipline; dezvoltarea cunoaterii' m#ogirea cunotinelor; fenomenul uman natural'aspect important al societii omeneti; creterea interesului n pro#lem; contri#uii la eficientizarea relaiei de conducere; intensificarea proceselor de nvare. /ele 11 raiuni c$nturea-, n c$ncepia aut$rului meni$nat, t$t at(ia )act$ri m$tivai$nali ce impulsi$nea- i susin cercetrile n d$meniul creativitii. 3ntr2un studiu )inali-at n 19&& (St$ica *na, /aluschi 8ariana, 19&&, p.921&', n$i clasi)icam raiunile ce impun studiul creativitii n raiuni sociale i raiuni individuale, ntre raiunile s$ciale delimitam factori de ordin general, larg umanitari, ntre care includeam e6pl$-ia cun$tinel$r tehnic$2tiini)ice, asaltul in)$rmaiil$r, apariia un$r meserii i dispariia alt$ra, cri-ele planetare i creativitatea ca dat$rie patri$tic i de serviciu etc. ntre raiunile de $rdin individual includeam7 trebuina de auto realizare, creterea capacitii de adaptare
!

i integrare social, !ntrirea

mecanismului de aprare !mpotriva stress"ului, an#ietilor de tot felul,

optimizarea uman prin satisfaciile oferite de creaia proprie etc$ /$mpar(nd cele d$u clasi)icri, se $,serv cu claritate c raiunile principale se re+sesc, at(t n m$tivaiile +eneral umane, c(t i n cele individuale, cu t$at di)erena de sistem p$litic, s$cial, ec$n$mic. =act$rii principali care determin studierea )en$menului creativitii sunt c$nsemnai i de studiul asupra mani)estrii creativitii n %ap$nia, al cercett$arei 8artina Sch>art- (199!'. *ut$area c$nturea- particularitile s$cial2culturale ce in)luenea- creativitatea n s$cietatea 1ap$ne- i care determin principalele di)erene de c$ncepere i a,$rdare practic a creativitii dintre m$delul $ccidental ($rientat spre creativitatea individual' i m$delul 1ap$ne-, $rientat spre creativitatea de +rup. #entru a nele+e cerinele s$cietii de tran-iie )a de d$meniul cercetrii creativitii i a p$si,ilitil$r de aciune i rspuns, tre,uie s amintim succint preocuprile psi%ologilor rom&ni !n domeniu$ Specialitii r$m(ni au a,$rdat studiul creativitii n deceniul patra al acestui sec$l, prin cercetri n aria individului superi$r d$tat (?$ea *;', n d$meniul creativitii artistice (?usu ;.', al )il$s$)iei creaiei (<la+a ;.' sau al creativitii tehnice (@d$,le1aAt.'. 9up 1954, rencep cercetrile sistematice din d$meniul creativitii (?$ea *l., 1947, 19&1', evantaiul l$r cuprin-(nd a,$rdri ale )en$menului creativitii din perspective variate, de la creativitatea individual la cea de +rup (?$c$ 8ihaela, 197&', de la creativitatea elevil$r (<e1at 8., Bic$la G., ;iiceanu #er1u *ur$ra, 1979, St$ica *na, 19& ' la creativitatea tehnic (<el$us C., 19&4, 19&7" ?$c$ 8ihaela, 19& ' etc. 3n 197&, #. #. Beveanu ela,$rea- c$nceptul de creat$l$+ie dup ce, anteri$r, (1971' a ela,$rat m$delul ,i)act$rial al creativitii. #utem spune c, n deceniul $pt, s2a creat chiar $ c$al de creat$l$+ie la <ucureti av(nd ca pr$m$t$ri pe #.#. Beveanu, 8ihaela ?$c$, 8arian <e1at, Gri+$re Bic$la, *ur$ra #er1u ;iiceanu, D$n Beacu. 9es)iinarea Dnstitutului de #sih$l$+ie n 19&! a cumnat ,rutal i cercetrile te$retic$2aplicative ale acestei c$li. 8eritul de a reali-a $ 'coal a creaiei te%nice, n ale crei pr$+rame pr$,lematica

psih$2peda+$+ic i s$ci$l$+ic a creativitii are $ p$ndere mare, revine $mului de tiin ieean pr$)es$r C. <el$us 2 ntemeiet$rul primei c$li de Dnventic din ?$m(nia. #re+tind p(n n 19&9, 15 serii de cursani (in+ineri, ec$n$miti, studeni' pentru creaia tehnic, Ac$ala de Dnventic de la Dai a c$ntri,uit i la meninerea, apr$)undarea i diversi)icarea studiil$r n d$meniul lar+ al creativitiiEinventivitii. Se impune ca o concluzie ideea c n ?$m(nia cercetrile n d$meniul creativitii i inventicii au avut $ c$ntinuitate n unele ca-uri cu prioriti de nivel mondial (@d$,le1a At., Beveanu #.#., <el$us C.'. Studiul creativitii +rupuril$r, de-v$ltat n principal de 8ihaela ?$c$ la <ucureti, a c$nstituit i $,iectiv al cercetril$r e)ectuate la Dai de aut$are i *na St$ica. Flteri$r eu am e#tins cercetrile !n domeniul psi%ologiei sociale a grupului creativ a#&ndu"m pe aspectele de sc%imbare i formare prin creativitate$ 2. Schimbarea prin creativitate ;a acest nceput de mileniu specialitii din di)erite arii de cercetare sau d$menii ale activitii practice i pr$pun s pre+teasc $amenii pentru s$cietatea viit$rului care nc nu e6ist, dar ale crei caracteristici ncep s ne s)ide-e7 $ s$cietate in)$rmai$nal de nivel planetar, cu $ pluralitate a lumil$r i culturil$r, cu $ diversitate a )en$menel$r i pr$cesel$r s$ciale, p$litice, ec$n$mice, a)late ntr2$ derulare accelerat, $ s$cietate a crei trstur, ,ine c$nturat i perceput de n$i, este sc%imbarea$ *a cum evidenia cun$scutul psih$s$ci$l$+ *drian Beculau (1994, p. !! ', pre$cuparea pentru pr$,lematica schim,rii nu este n$u, +sind2$ i n <i,lie, iar n tiinele s$ciale tema schim,rii s2a pus prin intermediul s$ci$l$+iei nc din sec. 5D5 prin c$ntri,uia lui *. /$mte. 9e2a lun+ul timpului, schim,area la nivel s$ci$2cultural a )$st interpretat drept evolutiv de ctre Ger,ert Spencer i dar>initii s$ciali" ciclic de ctre s$ci$l$+ul @svald Spen+ler i ist$ricul *rn$ld H$0n,ee" ca funcional de s$ci$l$+ul Halc$tt #ars$ns sau conflictual de ctre mar6iti (Gr$su B., 1997, p. 1I021I5'. *cum, ea apare
I

un$ra ca tur,ulent, imprevi-i,il, accelerat (Sanche62Guerta *., Shepard W., 199I' i, n acelai timp, ca +l$,al, in)$rmai$nal, induc(nd per)$rman creativ. ?eali-(nd, dintr2$ perspectiv psih$l$+ic, un studiu apr$)undat asupra sc%imbrii sociale, *. Beculau (1994, p. !! 2!I4' c$nturea-, pe ,a-a unei vaste literaturi de specialitate recente, )act$rii, c$ndiiile, a+enii i strate+iile schim,rii, anali-(nd t$t$dat i )en$menul re-istenei la schim,are. (mplementarea sc%imbrii, scrie aut$rul citat (p.!II', nu este un pr$ces c$erent, c$mpact i c$nc$mitent n ec$n$mie, s$cietate, $r+ani-aii" mai mult, el se des)$ar asincr$n, schim,area pr$v$c(nd un $c care p$ate parali-a aciunea, ,l$ca iniiativele, de)$rm(nd percepia c$rect a evenimentel$r, s$ld(ndu2se cu tensiuni, an6ietate, tre-ind )en$menul de re-isten direct sau disimulat. Fna din cau-ele re-istenei la schim,are tre,uie cutat i n )$rmaia iniial a individului n dependen de c$ncepiile i mentalitile sale. @ prim c$nclu-ie pe care $ c$nturm este necesitatea schim,rii sistemului )$rmativ care tre,uie s pre+teasc $mul pentru a tri ,sc-im#area ea nsi n sc-im#are, (ve-i i Guerta *.S." ShepardW., 199I'. /um i v$r reali-a )$rmat$rii $,iectivul pr$pus pentru ca viit$rii act$ri .s$ciali s2 i dea seama mai ,ine de pluralitatea dimensiunil$r situaiil$r, de multitudinea le+turil$r n care se a)l ele, de diversitatea p$si,ilitil$r de trecere a un$ra n altele, de m$durile n care ei v$r putea reali-a pilota)ul public pentru a sesi-a i c$rela la timp )en$menele i pr$,lemele n$i cu e)ecte i implicaii ma1$re la nivelul s$ci$2 umanului etc., aceasta este $ pr$v$care2pr$,lem adresat de via cercetrii psih$s$ciale i educai$nale. Fnele s$luii vin de1a din arii di)erite ale te$riei i practicii, cum sunt psih$l$+ia s$cial, psih$l$+ia educai$nal, psih$l$+ia mana+erial sau psih$l$+ia m$ralei i reli+iei. 9e la pr$punerea de identi)icare i structurare a repert$arului de a,iliti i capaciti i trans)$rmarea l$r n c$mpetene de ctre )iecare individ (H0ler ;e$na, 197&, p. 1 ', la su+erarea antrenamentel$r pentru de-v$ltarea sJills2uril$r necesare adaptrii creative i
5

per)$rmante la schim,are (?$c$ 8ihaela, 1974, 19&0" <el$us C., 1994, 1997" 8$raru D., 1997' sau la pre+tirea de la v(rstele mici pentru c$nceperea creativitii ea m$d de via (*ma,ile Here-a, 1997' i p(n la s$luia ,reinvent.rii lumii, n ceea ce privete tiinele, m$rala, ec$n$mia, structurile s$ciale... inclusiv $mul tre,uie reinventat printr2$ educaie creativi (=ustier 8., 199 , p. 14', t$ate rspunsurile ce se $)er c$nturea- implicarea p$tenialului creativ al )$rmat$rului i viit$rului act$r s$cial. ntr2$ lume n care se mai c$n)und nc per)eciunea ci im$,ilitatea i care ncearc s2i d$mine pr$pria de-v$ltare se ntre-resc trsturile viit$rului, aprecia- =ustier 8. (199 , p.!I'7 trsturi care cer trans)$rmri la nivelul c$mp$rtamentului uman ce i2ai permite c$rpului s$cial $ anumit capacitate de primire, de deschidere n )aa viit$rului, care i2ar $)eri p$si,ilitatea s se trans)$rme mai rapid i cu mai puine pr$,leme ntr2$ s$cietate mai ,un. *ut$rul citat pune n paralel, (ve-i ta#elul nr.l) c$mp$rtamentele s$cietii iude$2+rec$2latin$2cretine (c$l$ana din st(n+a' c$nsiderate a )i trsturi mecaniciste i nai$naliste care au determinat meninerea acestei lumi i .i2au permis s c$nceap ec$n$mia industrial care este n m(inile sale cu $ tendin e6tra$rdinar de a se de-v$lta., cu trans)$rmrile c$mp$rtamentale cerute de n$ua s$cietate. ;a nivel intelectual, a)ectiv, al structurii s$ciale i al relaiil$r interumane, se ntrevd i se cer schim,ri (c$l$ana din dreapta' ce2i v$r permite s2i asume i s depeasc situaia actual .pentru a rm(ne )idel pr$priului su destin i pentru a d$mina )en$menele planetare (cri-ele etc.' pe care ea le2a nscut.. /hiar dac nu suntem ntru t$tul de ac$rd cu ta,l$ul schiat de =ustier 8., apreciem c marea ma1$ritate a trsturil$r evideniate n partea dreapt a ta,l$ului c$nstituie7 a' $,iective ale cercetrii psih$2s$ciale" ,' )inaliti n tiinele educaiei" c' cerine impuse $mului c$ntemp$ran n t$ate c$munitile, mai cu seam n cele a)late n tran-iie i restructurare ec$n$mic. ;umea n schim,are pr$m$vea- val$ri cum ar )i7 E. /ptitudinea de a trece dincolo de sine nsui (de u fi altruist);
4

2.

0apacitatea de a depi limitele pe care pare s le impun societatea

(depirea normativului); . Imaginaia de a duce la capt situaii neprevzute; ". Iniiativa i curajul de a1i asuma responsa#iliti; $. 2uterea analogic' aptitudinea de a sta#ili relaii ntre o#iectele lumii pentru a le perfeciona rapid' apropiindu1le unele de altele; %. 2uterea de a rupe #arierele afective ridicate de ceea ce e3ist deja (tradiie' presiune social' ta#u1urile i pro-i#iiile intelectuale)' i de a consimi la reconsiderarea profund a universului su intelectual. 4a#elul l Ha,l$u +eneral al trans)$rmril$r c$mp$rtamentale n n$ua s$cietate (9up=ustier8., 199 , p. 15' 2oziiile intelectuale /cceptarea teoriei 5upremaia1raiunii 6ogma 7i3aia' perfeciunea 9orala codificat 0auzalitatea (mijloacele) :ogica #inar /fectivitatea ;#darea' resemnarea =irtutea prudenei =anitatea efortului 2catul' vinovia nvarea ;splata n lumea cealalt /utocontrolul 2ragmatismul 0ertitudinile profunde 0redinele multiple 8voluia' adaptarea /ciunea cu succes 7inalitatea (scopurile) 6ialectica <ucuria creaiei 5piritul ntreprinztor 8ficiena 6reptul la greeal 6escoperirea ;ealizarea personal 83primarea sinelui

Structura social 2roprietatea #unurilor /utoritatea' supunerea 0entralizarea Ierar-ia oficial 2uterea' categoria >egarea conflictelor Relaii cu ceilali Individul Independena ;espingerea comunicrii ?niformitatea 2restigiul personal 5ingurtatea 6esc-iderea ceilali 0ompetiia E0ooperarea ctre E 2ersoana n grup E Interdependena /0onfruntarea ideilor E 6iversitatea i tolerana E ;ealizarea =aloarea persoanei Iniiativa' responsa#ilitatea 6escentralizarea 5tructurile interpersonale 7uncia de ndeplinit 5oluionarea conflictelor

*ceste val$ri caracteri-ea- la $ra actual c$mp$rtamentul creat$rului, desc$perit$rului, inventat$rului. /reat$rul este de1a naintea cel$rlali i i asum riscurile sale. *re ndr-neala de a a,and$na identicul pentru a mer+e ctre di)erit, aceasta presupun(nd m$,ilitate a)ectiv i cura1. 9esc$perit$rul care, de$camdat, este un $m s$litar n s(nul unei s$cieti dependente de $,iceiurile sale, tre,uie s impun iniierea i practicarea tehnicil$r i met$del$r de creativitate pentru ca a,$rdarea creativ s devin .un re)le6 al spiritului care se mani)est n m$mentul necesar i independent de circumstane. (=ustier 8., 199 , p.!12!!'. =inalitate a educaiei creativitii, acest refle# fundamental al spiritului nu se reduce d$ar la a +(ndi cu l$+ic, ci )ace ca su,iectul s practice $ l$+ic mai ampl, c$n)$rm nu d$ar cu re+ulile interne ale +(ndirii a,stracte,
&

ci cu micarea nsi a realitii cu care spiritul va intra n re-$nan. (=ustier 8., 199 , p.5&'. @ s$luie c$mple6 la pr$,lema enunat anteri$r c$nsiderm c Hre,uie cutat n l$+ica pr$cesel$r s$cial2ec$n$mice i re-$lvril$r ad$ptate la pr$v$crile i ntre,rile sec$lului 55, c(t i n desc$peririle tiini)ice ale acestui sec$l. 9esc$peririle tiini)ice sunt apreciate ca m$daliti ma1$re de schim,are at(t n planul ideil$r, al culturii n$n2 materiale c(t i un c(ti+ de cun$atere n plan s$cial, ec$n$mic cu impact n planul culturii materiale. 9in perspectiva psih$l$+iei s$ciale, studiul tiini)ic asupra creativitii i a +rupului mic, a c$ndus la desc$periri tiini)ice cerute de necesitile i marile pr$,leme cu care s2a c$n)runtat s$cietatea. #e aceast linie amintim i aprecierea lui /ari ?$+ers, care a)irma c desc$peririle te$retice i tehnice le+ate de utili-area +rupului sunt echivalente ca imp$rtan cu desc$perirea ener+iei nucleare (Kam)ir :lena, 1997, p. 151'. 9espre +rup i despre creaie s2a v$r,it nc din antichitate, dar studiul l$r tiini)ic, ri+ur$s se impune n deceniile I25 ale acestui sec$l prin c$ntri,uiile lui Lurt ;e>in pentru +rup i ale lui %.#. Guil)$rd pentru creativitate. 3n am,ele d$menii de cercetare, studiile a,undente aduc c$ntri,uii de val$are de care au ,ene)iciat i ,ene)icia- te$ria i practica la nivel s$cial, ec$n$mic, p$litic, $r+ani-ai$nal etc. /ercetrile i desc$peririle din cele d$u d$menii7 al +rupului i .al creativitii au c$ndus spre impunerea, n ultimele decenii, a psih$l$+iei s$ciale a creativitii. /$ntri,uiile Here-ei *ma,ile cu privire la m$delul c$mp$nenial al creativitii, ale lui #$pescu2Beveanu #. re)erit$are la m$delul ,i)act$rial al creativitii, cele ale lui D$n 8$raru aut$rul m$delului euremel$r, c(t i cele ale 8ihaelei ?$c$ asupra creativitii individuale i de +rup c$nstituie numai c(teva din desc$peririle care structurea- ci i m$dele de adaptare per)$rmant i de re-$lvare creat$are a pr$,lemel$r. H$t$dat ele au deschis arii de cercetare n$i care ateapt i presupun n$i studii e6perimentale. 3. Ar umente orientative pentru studierea rupului creativ
9

* ncerca s reii atenia specialitil$r cu $ pr$,lem din vasta arie de cercetare a +rupului, dup ce s2au ela,$rat lucrri numer$ase i s2au impus te$rii ce interpretea- realitatea +rupal dintr2$ pluralitate de perspective, este o !ntreprindere dificil dar totodat incitant$ Dat c(teva c$nsiderente care $ susin7 recun$aterea apr$ape unanim a val$rii +rupului pentru individ cu su,linierea ce aparine psih$s$ci$l$+icului *. Beculau7 .+rupul a c$nstituit de la nceputurile umanitii cadru de a)irmare i de securitate, a e6primat nev$ia as$ciativ a )iinei umane, a e6primat esena $mului. (1977, p. 5', cu ateni$narea c .atunci c(nd nu v$m mai avea nev$ie de +rup, $mul i va pierde pr$,a,il principala caracteristic a naturii sale7 nevoia de socializare*, mplinirea acestei tre,uine se realizeaz c$relat ca m$di)icrile aduse de ev$luia s$cial2 psih$l$+ic, e6ist(nd mere un+hiuri n$i de investi+are a +rupuril$r umane. +n alt argument !l constituie faptul c grupurile ocup , poziie central !n sc%ema vieii sociale$ Hrind cea mai mare pri din viaa n$astr n +rup, ncerc(nd s intrm i s ieim dintr2un +rup ne $,inuim cu +rupul ntr2at(t, susine =$rs0th 9.?. (19& p. ', nc(t in)luena l$r asupra c$mp$rtamentului n$stru devine +reu de msurat dac nu imp$si,il. -cest fapt induce ideea cercetrii, delimitrii i !nregistrrii principalelor efecte ale activitii !n grup ca o contribuie util formatorilor pentru e)icienti-area c$mp$rtamentului uman i de ce nu, $,inerea c$n)$rtului psihic prin participarea la activitile de +rup. *lt c$nsiderent de meni$nat este .i )aptul c, $ric(t de intense i cuprin-t$are ar )i cercetrile ntr2un anumit d$meniu tot mai rm&n pete albe sau arii mai puin cercetate, de$arece nu s2au ela,$rat met$d$l$+iile adecvate, cum a)irma i %./. *,ric (19&I, p.!1!', atunci c(nd c$nstata c, dup un nceput pr$mit$r domeniul creativitii grupurilor a rmas interzis cercetrilor$ Bu n cele din urm, reamintim d$u $,servaii )cute de d$i psih$l$+i7 /.G. %un+ i 8.?alea. %un+ a)irma c .nicieri nu suntem mai apr$ape de tainele ultime ale tutur$r nceputuril$r dec(t n cun$aterea sinelui pr$priu, pe care de at(tea $ri ni21 nchipuim de1a cun$scut, dar ad(ncurile universului ne sunt mai cun$scute dec(t ad(ncurile sinelui n$stru. (%un+ /.G., 199I, p.I5'.
10

*ceast indi)eren )a de studiul $mului este 1usti)icat ntr2$ anumit msur de 8. ?alea care preci-a cu amrciune ntr2un studiu din 19!I c $amenii dau mai mult atenie cel$r care )ac cercetri n tehnic i a1un+ la desc$periri care le sp$resc c$n)$rtul )i-ic, dec(t cel$r care studia- i desc$per le+ile su)letului (?alea 8., 19 &, p. 1I4'. *precierile cel$r d$i psih$l$+i ne2au susinut n apr$)undarea cercetril$r cu privire la +rup $rient(ndu2ne spre studiul e)ectel$r pe care activitatea ntr2un +rup mic, cum este cel creativ, le pr$duce la nivelul individului participant. .onsiderm c cercetarea noastr se concentreaz pe o problem puin sau indirect studiat, iar rezultatele au utilitate pentru un management creativ al resurselor umane$ *ntin$mia pare a )i unul din semnele e6istenei n$astre. 9in m$mentul n care ieim din in)init i intrm n lume i p(n n m$mentul c(nd ieim din lume i intrm n in)init dup cur,a ima+inat de /.G.%un+ (199I, v$i. DDD, p.51' tre,uie s ne adaptm, re-$lv(nd inteli+ent i creativ pr$,leme, c$ntradicii, pr$v$cri, depindu2ne une$ri limitele. *ntr$p$l$+ul i psih$l$+ul r$m(n D$n <i,eri (19I5, v$i. DD, p. 07 i 1971, p. !5 ' enun c .antin$miile eseniale ale individualitii, apte a ne intr$duce n structura autentic a pers$nalitii. ar )i urmt$arele7 a' c$e6istena aparent parad$6al ntre unicitatea individualitii, a caracterului ei sin+ular i irepeta,il n univers i )aptul c )iecare individ este e6emplar de serie al unei specii date, deci individ unic i e6emplar de serie" ,' $p$-iia ntre unitatea de structur a $r+anismului, a c$nver+enei )unciil$r vitale ntr2un t$t $r+ani-at i caracterul relativ al acestei uniti, depirea ei prin ereditate" c' $p$-iia ntre sta,ilitatea individualitii i ev$luia ei n timp sau .durat n *cest$r antin$mii alturm i parad$6ul relevat de )aptul c, dei suntem indivi-i unici i irepeta,ili n dimensiunile )i-ic$2psihice actuale, procesul formrii si maturizrii personalitii se realizeaz !n ontogenez prin traversarea unor grupuri primare i secundare, individuarea, adic crearea i .re2crearea. pers$nalitii primete in)luenele )$rmative de la +rupul )amilial, c$lar, academic, pr$)esi$nal, de l$isir, de partid p(n la +rupul de pensi$nari activi sau re-ideni ai a-ilel$r de ,tr(ni.
11

schim,are..

/um re-$lvm aceste parad$6uri n decursul e6istenei, a )$st $ ntre,are la care s2 a ncercat i se ncearc nc un rspuns. /.G. %un+ spunea c numai prin )aptele n$astre creat$are ne putem cun$ate i depi" D$n <i,eri c$nsider c pers$nalitatea este .$ realitate spiritual in permanent cretere .i mplinire creatoare, i numai prin creaie putem ,depi destinul, (19I5, p. &7.' /$ntradiciile eseniale pre-entate mai sus evidenia-, de )i d$u necesiti imp$si,il de $c$lit7 adaptarea creatoare i aciunea grup$ /a urmare s$luii de re-$lvare a c$ntradiciil$r eseniale e6istenei n$astre ne2ar putea )i $)erite de creatologie i sociologie grupului mic, mai ,ine -is de domeniul interdisciplinar de cercetare psi%osociologia grupului creativ$

!inamica rupului i impactul asupra participanilor !inamica rupului. "oncept i caracteristici /ercetrile de psih$l$+ie s$cial c$nsacrate +rupului de2a lun+ul sec$lului al 552 lea, )ie c au rspuns la ntre,ri cum ar )i7 /e este un +rupM /um )unci$nea- un +rupM 9e ce se nt(lnesc $amenii n +rupM /e avanta1e $)er +rupul sau ce pre1udicii aduce el individuluiM )ie au delimitat raiuni i c$ndiii ale activitii n +rup urmrind n principal un sc$p 2 cum s )ac +rupurile mai e)iciente, cum s creasc per)$rmana l$r n activitate. Studiile au dus la descrierea i desc$perirea principalel$r caracteristici, )en$mene i pr$cese de +rup, dar si la evidenierea )aptului c .+rupul apare a )i ntr2$ stare de c$ntinu schim,are. (Seamen 9.=., 19&1, p. 10 '. Studiul tiini)ic al +rupului a impus ca termen pentru a desemna ev$luia )en$menel$r i pr$cesel$r de +rup, c$nceptul de dinamica grupului, care desemna ntr2$ transpunere e6act )$rele care aci$nea- n interi$rul unui +rup (Beculau *., 197I, p.59'. Lurt ;e>in este creditat de $amenii de tiin ca )iind cel care a delimitat i a )cut
1!

cun$scut termenul, pentru a se re)eri la ceea ce se nt(mpl n situaii de +rup, iar 9./art>ri+ht i Kander *. au c$ntinuat utili-area termenului, numind dinamica +rupului ,c.mpul cercetrii dedicate pentru a str.nge cunotine despre natura grupurilor' legilor dezvoltrii lor' a interrelaiilor lor cu indivizii' cu alte grupuri i instituii mai mari, (7ors@t- 6.' *)( ' p.l 1'. Dn timp, n s)era dinamicii de grup au intrat mai multe aspecte ale +rupului7 de la anali-a tiini)ic a +rupuril$r la c$nstrucia te$riil$r cu privire la +rup i ri+ur$asa testare a adecvrii acest$r te$rii, prin cercetrile empirice" de la studiul met$del$r ce permit aciunea asupra mem,ril$r +rupului la impactul pr$cesel$r de +rup i a e)ectului l$r asupra $r+ani-aiil$r s$ciale. /a urmare, d$meniul dinamicii grupului cuprinde, dup $pinia aut$ril$r ?. 8ucchielli, (1971, p. 15' i *. Beculau (1977, p.59' d$u su,d$menii distincte7 1' !' ansam,lul de )en$mene psih$s$ciale care se pr$duc n +rupurile mici ca i le+ile ansam,lul, c$nstelaia met$del$r ce permit aci$narea asupra pers$nalitii prin +rupuril$r mici s aci$ne-e asupra naturale ce )ac s interaci$ne-e aceste )en$mene" intermediul +rupului i a cel$r ce permit $r+ani-aiil$r s$ciale. /ercetarea dinamicii grupului a c$nturat trsturi ale acesteia cum este caracterul su %olistic care cere ca +rupul s )ie privit ca un t$t, ca un sistem n care c$mp$rtamentul mem,ril$r este determinat de interaciunea dintre caracteristicile pers$nale i )act$rii de mediu (care includ nsuiri ale +rupului, ale mem,ril$r +rupului i ale situaiei' sau +rupul primete in)$rmaii din mediu, pr$cesea- aceste in)$rmaii prin c$municarea intern i ela,$rea- pr$duse. #rin dinamica de +rup s a1un+e la )$rmularea sc$puril$r i mplinirea l$r prin aciuni, iar mem,rii sunt rspun-t$ri de e)iciena aciunil$r l$r. 9. =$rs0th, (19& , p.lI' ar+umentea- caracterul interdisciplinar al dinamicii +rupului )aptul c studiul i in)luena +rupuril$r este lar+ rsp(ndit. He$ria i cai cetarea +rupuril$r sunt relevante pentru marea ma1$ritate a disciplinel$n s$ciale .chiar dac sc$purile principale ale acest$r discipline di)er." studiul dinamicii de +rup este pre-ent i n disciplinele aplicative ca a)aceri, administraie, mana+ementul
1

resursel$r umane, 1ustiie etc. =$rs0th a +rupat principalele discipline i su,iectele aparin(nd de, dinamica +rupului pentru a evidenia caracterul interdisciplinar al dinamicii +rupului, dup cum apare n ta,elul de mai 1$s7 4a#el /eme ale dinamicii de grup studiate de variate discipline (apud =$rs0th 9., 19& ' 9DS/D#;DB * 1. #sih$l$+ia !. S$ci$l$+ia . *ntr$p$l$+i a I. Atiina 2=acilitare s$cial, re-$lvare de pr$,leme, schim,area atitudinii, percepia alt$ra, c$mpararea s$cial etc. 2=$rmarea c$aliiil$r, in)luena n$rmel$r asupra c$mp$rtamentului, relaiile de r$l, deviana. 2 Grupurile n c$nte6t 2 cultural, schim,area s$cial, +rupuri ,a-ate pe se6, ras, v(rst. 2 ;eadership, relaii inter+rup, in)luena p$litic, putere. 2 Hransmiterea in)$rmaiei n +rupuri, reele de c$municare, pr$,leme n c$municare. 2 8$tivaie, pr$ductivitate, determinarea e)icienei industriale, structurarea sc$puril$r. 2 /reterea adaptrii prin participarea la +rup, c$nsiliere )amilial. 2 Grupul, clasa, echipa de nvare, c$mp$-iia clasei, sc$purile educaiei ()inalitate'. 2 Schim,are terapeutic prin +rup de c$nsiliere, antrenament n sensi,iliEare, +rupul 2de discuii. SF<D:/H: ?:;:C*BH:

p$litic 5. 9iscurs i c$municare 4. <ussiness i industrie 7. 8unca s$cial &. :ducaie 9. #sih$l$+ia clinic
1I

10. /riminalisti ca

2 @r+ani-area a+eniil$r pentru ntrirea le+il$r, 1uriul ca +rup de deli,erare, e)iciena patrulei ea echip.

B$i adu+m acestui ta,el domeniul creatologiei cu su,iecte relevante2 +rupul creat$r, +rupul creativ, leadership2creativ ctc. *preciem ns )aptul c 9. =$rs0lh este primul care pune n eviden caracterul multidisciplinar al dinamicii grupului, idee susinut i de Wisscher #.9. (1994, p. 94' pentru a e6plica )unci$narea c(mpului dinamicii +rupuril$r. 9e)init drept .capacitatea +rupuril$r de a se schim,a n timp. dinamica +rupului a pus n lumin i caracterul stadial al dezvoltrii grupurilor, specialitii av(nd d$u e6plicaii cu privire la schim,rile ce apar n ev$luia +rupuril$r7 a0 modelul fazelor care se repet7 e6plicaie care su+erea- c anumite structuri tind s d$mine interaciunea n +rup n timpul di)eritel$r )a-e ale de-v$ltrii +rupului, aceste )a-e put(nd s reapar n viaa de mai (rEiu a +rupuril$r, mai ales n +rupurile terapeutice i de sensi,ili-are" b0 teoria stadiilor secveniale care e6plic micarea +rupului i de-v$ltarea sa ca trec(nd prin c(teva )a-e. 9up HucJman i %ensen (apud =$rs0th, 19& , p. !01', acestea sunt7 1$ stadiul de formare 2 caracteri-at prin tentativa de interaciune ntre mem,ri" discursuri p$litic$ase, tceri am,i+ue" este stadiul n care se schim, in)$rmaii, se de-v$lt atracia ntre vecini i $rientarea cate alii i situaia de +rup" 2$ stadiul %aosului i furtunii 2 caracteri-at prin tensiuni i insatis)acii pr$v$cate de alii, c$mpetiie ntre mem,ri, lipsa ascultrii active, criticarea ideil$r, interpunerea v$r,it$ril$r, $stilitate i c$n)licte, tensiune em$i$nal crescut ele. 3$ stadiul normativ 2 c(nd se de-v$lt structura de +rup, crete c$e-iunea i arm$nia, se sta,ilesc r$luri i relaii, n$rmele ncep s )ie a+reate, apare c$nsensul i starea de ,ine n pre-ena cel$rlali"
15

4$ stadiul performanei c$ncentrarea pe

n care se pune accentul pe reali-are, $rientare n sarcin i

e)icien, per)$rman, crete c$$perarea n re-$lvarea pr$,lemel$r i ncrederea n ceilali mem,ri ai +rupului, descrete starea tensi$nal. 5$ stadiul suspendrii 6final0 22 caracteri-at prin ndeplinirea sarcinil$r, reducerea dependenel$r, atin+erea sc$puril$r" apare tendina de di-$lvare a +rupului i re+retul, crete starea em$tiv. @ descriere i anali- asemnt$are asupra stadiil$r de de-v$li i ev$luie reali-ea- i %$hns$n i :.%$hns$n (19& ' preluat i de 9emarJ(1991,p.l&!21& '. G. /$re0 i 8ariane /$re0 (19&!' n lucrarea .Gr$ups7 #r$cessN and #ractice., delimitea- n plus, un stadiu de pre"grup de la care se trece la stadiul de )$rmare i un stadiu de post"grup care urmea-O stadiului )inal, de suspendare. n nele+erea dinamicii +rupului, am,ele c$nstrucii te$retic $)er e6plicaii i perspective utile pentru cun$aterea variatel$r tipuri +rupuri, a pr$ceseler de +rup, a apariiei, mani)estrii i duratei impactului activitii n +rup asupra mem,ril$r etc. #mpactul dinamicii de rup ntre beneficii i costuri 9up apr$ape $ 1umtate de sec$l de cercetri n d$meniul +rupului mic, datele i d$ve-ile e6perimentale au c$ntri,uit la c$nturarea un$r perspective di)erite de percepere i c$nsiderare a r$lului i a impactului pe care l au +rupul i dinamica sa la nivelul mem,ril$r si. 9up 8. Klate i /amelia Klate (19&!, p. &210' i *.Beculau (19&9, p. 1!7', aceste perspective sunt7 a$ rupul este considerat ca mediu e%istenial al indivi&ilor' spaiu n care ei triesc i i desfoar activitatea' coopereaz i ntrein relaii; b$ rupul este v&ut ca nivel tiinific de or ani&are a realitii sociale' care nu se reduce Ia suma mem#rilor si ci' al c.nd specific deriv din interaciunea pregnant' puternic i autentic dintre toi mem#ru si; n virtutea creia se realizeaz
14

orientarea acestora spre ndeplinirea scopurilor i ierar-izarea siAsau structurarea statutelor i rolurilor sociale; c$ rupul este perceput ca mi(loc de sociali&are' formare i dezvoltare a personalitii umane' ca mediu educativ i educo en) d$ rupul apare ca laborator in care impactul activitii i interaciunilor contri#uie Ia plmdirea citat a personalitii fiecruia dintre mem#rii componeni' c.t si a relaiilor dintre ci' a concepiiAor si atitudinilor despre sine' despre alii' despre grup; e$ rupul este' de asemenea' considerat ca factor determinant al comportamentului i aciunii umane' cu impact pozitiv iAsau negativ asupra acestora' facilit.nd inseria social a individului sau acceler.nd maturizarea social o lui; *$ el apare ca centru activ' dinamic' evolutiv nu doar al devenirii umane ci i al autodevenirii' al sc-im#rii sale; $ #mpactul activitii de rup duce la impunerea lui ca instrument de reconstrucie uman' moral' cultura grupului conin.nd fore deose#it de active n construirea si modelarea comportamentului individual (cj. Bamfir 8lena; Blate 9.; >eculau /.). ?e)lect(nd la ,ene)iciile i c$sturile pe care +rupul le aduce mem,ril$r si, B. Gr$su (1997, p. &' c$nsider c .,ene)iciile vitale d$,(ndite de individ prin +rup presupun sup$rtarea un$r c$sturi re-ultate din speci)icul )unci$nal al +rupului. *ut$rul citat pune n paralel avanta1ele, ,ene)iciile aduse de +rup i c$sturile implicate sinteti-ate de n$i n urmt$rul ta,el7 4a#elul " <8>87I0II *. poteneaz capacitatea indivizilor
17

0C54?;I *. totui

potenialul

grupului'

afectat

de

posi#ilitatea unora s se esc-iveze' este mai mic dec.t suma potenialelor individuale.

2. stimuleaz g.ndirea indivizilor . constituie mediuA realizare intereselor1 indivizilor de


:I

2.

totui'

g.ndirea

grupului

preocupat

de

meninerea consensului i marcat de iluzia invulnera#ilitii este inferioar g.ndirii indivizilor. . totui' realizarea intereselor de grup' av.nd prioritate fa de interesele individuale este derutant i duntoare pentru indivizi supramedii.

/$nclu-ia )$rmulat de B. Gr$su este c, nivelul val$ric al +rupului este c$relativ cu media val$ric a mem,ril$r si" asi+ur(nd e6istena tutur$r mem,ril$r pe seama c$ntri,uiei indivi-il$r supramedii, +rupul c$nstituie prin sine un )act$r de $cr$tire a indivi-il$r su,medii i un )act$r de c$nstr(n+ere a indivi-il$r supramedii ,7r acest pre' e3istena uman ca e3isten cultural nu este posi#il, (Gr$su B., 1997, p. 9'. 9ei nu ia n c$nsiderare dec(t unele aspecte ale impactului l +rupului asupra indivi-il$r ce )$rmea- +rupul, aut$rul citat pare s c$nsidere c$sturile mai mari dec(t ,ene)iciile aduse de +rup, iar impactul +rupului de)av$ri-ant pentru indivi-ii d$tai. 9$ve-ile $)erite de $,servarea timp de d$i ani a un$r +rupe mici D de elevi cu sarcin didactic i a peste $pt ani de studiere a un$r +rupuri creative )$rmate din su,ieci di)erii ca v(rst i pre+tire cultural i p$tenial creativ, ne permit s a)umm c activitatea !n grup este benefic i pentru indivizii de nivel submediu i mediu c&t i pentru cei supramedii i superior dotai$ 9e asemenea, activitatea n +rupurile cu sarcin didactic p$ate )i mai mult stresant dec(t $cr$tit$are pentru indivi-ii de nivel mediu. *precierea lui B. Gr$su nu are n vedere i alte aspecte ale impactului activitii de +rup cum ar )i val$area terapeutic a activitii de +rup (alturi de cea )$rmativ, actuali-at$are, educativ etc.'. 7tudii comparative cu privire la efectele terapeutice ale grupurilor tradiionale
1&

Drvin Pal$m a reali-at n deceniul CDDD studii c$mparative asupra e)ectel$r terapeutice ale +rupuril$r mici. *ceste studii i2au permis cercett$rului practician s identi)ice 11 )act$ri curativi care aci$nea- n t$ate +rupurile de lucru, de psih$terapie i pr$duc schim,area mem,ril$r (Pal$m D., 1970, 1975'. /$nclu-ia a )$st c aceti )act$ri interaci$nea- n +rup cu celelalte varia,ile cum ar )i7 relaia de c$nducere, sc$purile +rupului, di)erenele dintre mem,ri etc. 9in interaciunea factorilor curativi pre-eni, ntr2$ msur mai mare sau mai mic n activitatea +rupului mic, re-ult impactul psih$terapeutic al un$r tipuri de +rupuri mici. D. Pal$m i c$la,$rat$rii au c$ntri,uit, prin cercetrile l$r cu privire la )act$rii curativi de +rup, la m,$+irea te$riei i prin terapiei de +rup i au ntre+ii imaginea unui impact pozitiv al dinamicii +rupului asupra indivi-il$r ce l c$mpun. /rebuina de via !n grup i avanta)ele grupului 8a1$ritatea psih$s$ci$l$+il$r au apreciat necesitatea +rupului i avanta1ele lui pentru )$rmarea indivi-il$r. n timp ce *. Beculau (1977, p. 5' a)irm c atunci c(nd nu va mai avea nev$ie de +rup, $mul i va pierde principala caracteristic a naturii sale, 9. =$rs0th (19& ' aprecia- c des)ur(ndu2i cea mai mare parte din e6isten n +rup, $mul se $,inuiete at(t de mult cu +rupurile, nc(t in)luena l$r asupra c$mp$rta2 mentului un$ra devine +reu de msurat dac nu imp$si,il, iar B. Gr$su discut(nd despre +rupul mic susine c nev$ia individului pentru intimitatea unui +rup este at(t de mare nc(t, dac $mul nu are p$si,ilitatea s21 cree-e sp$ntan, l creea- deli,erat, su, )$rm de as$ciaii. *lturi de e)ectele p$-itive pe care impactul activitii n +rup l are asupra participanil$r, cercett$rii +rupuril$r au evideniat i e)ectele ne+ative percepute de participanii la di)erite )$rme de +rup. ncerc(nd s rspund la ntre,area7 de te un$r2 $ameni nu le place s lucre-e n +rupM Can 9emarJ (1991, p. 1&92191' identi)ic mai multe cauze ce in de individ cum sunt7 )rica de a2i pierde identitatea i independena lucr(nd cu alii, )rica de alii, )rica de risc,
19

de critic, de insucces, de ridic$l, sau cauze ce in de grup, cum sunt7 dependena de $piniile alt$ra, presiunea la c$n)$rmitate, tendina la c$nsens i la a activa i +(ndi ca alii etc. *pel(nd la studiile lui 8$r+an (194&' i 90ert (1977', Can 9emarJ (1991, p. 191' c$nturea- apte factori ce cauzeaz neplcerea de a lucra !n grup8 1. slbiciunea i srcia relaiei de conducere care este nedemocratic' las discuiile s devieze de Ia su#iect' incapa#il s coordoneze activitatea grupuluiD 2. scopuri i obiective neclare 1 mem#rii nu sunt siguri ce vor face' care este scopul final; 3. unii membri nu iau n serios sarcinile' nencrederea mare dintre participanii la grup; +. lipsa pre tirii i nendeplinirea o#ligaiilor din partea celui l care conduce sau a mem#rilor cu responsa#iliti; ,. timp mult pierdut n discuii neproductive) fr concluzii l delimitate' fr asumare de responsa#iliti' fr aciuni concrete i 1 recomandri ale grupului ignorate de superiori; -. interese de micro rup' persoane negativiste' supercritice sau dominatoare; .. plasarea intereselor personale naintea sau n detrimentul scopurilor i o#iectivelor grupului. /$nclu-ia aut$rului citat este c pentru a avea un +rup e)icient tre,uie luat n c$nsiderare $ serie de )act$ri7 aciunea unora este necesar a fi ) redus, iar a altora facilitat$ <ene)iciile i c$sturile, e)ectele p$-itive i ne+ative pe care activitatea n +rup $ are la nivelul participanil$r, evidenia- tre,uina de a cun$ate i delimita impactul dinamicii grupului !n funcie de tipologia grupurilor at(t n relaie cu aspectele le+ate de )en$menele i pr$cesele de +rup c(t i cu met$dele i tehnicile ce permit i )acilitea-, apariia e)ectel$r p$-itive i un impact ,ene)ic la nivelul pers$nalitii participanil$r. #mpactul dinamicii rupului asupra creativitii
!0

(nfluen i impact social Dnteresat de pr$cesul de in)luenare s$cial a indivi-il$r de ctre +rupuri sau de ctre ali indivi-i <. ;atane a ela,$rat teoria impactului social care sta,ilete c in)luena s$cial de $rice )el este impactul t$tal al alt$r $ameni asupra unei pers$ane int. *cest impact este $ )uncie multiplicativ a puterii sursei, apr$pierii (pr$6imitatea' sursei i a numrului indivi-il$r, (<.;atane i Sharm W$l) 19&1, p.I &'. =$rele s$ciale aci$nea- asupra individului n acelai m$d n care )$rele )i-ice aci$nea- asupra unui $,iect. /a urmare, n pre-ena un$r surse puternice $amenii se v$r c$n)$rma, iar re-istena la in)luena s$cial este mai p$si,il s apar c(nd impactul s$cial se divide ntre c(teva )$re puternice i apr$piate sau c(nd c$n)$rmitatea la presiunea s$cial va scdea n pre-ena un$r pers$ane re,ele. /ercett$rii n c(mpul psih$l$+iei s$ciale aprecia- utilitatea te$riei impactului s$cial pentru predicia in)luenei s$ciale, $ri de c(te $ri se pune pr$,lema c$mple-enei sau $,edienei. B$i c$nsiderm impactul ntr2$ accepiune mai lar+, ca re-ultat al activitii de +rup. #reci-m c n acest studiu vom !nelege prin impact un fenomen psi%osocial comple#, cauzat de activitatea desf urat !n grup i relevat de efectele i sc%imbrile survenite la nivelul personalitii i comportamentului participanilor$ #rin e)ectele sale de )acilitare a aciunii s$ciale, de educare, de )$rmare i chiar terapeutice, dinamica activitii n +rup i pune amprenta asupra pers$nalitii mem,ril$r, su, )$rma impactului +rupului, c$ntri,uind la reali-area ei ca un .c$nstruct s$cial.. *mprenta p$ate avea un caracter p$-itiv sau ne+ativ, +rupurile mari )iind ,lamate pentru )en$menele de deindividuare i +r$upthinJ, iar cele mici de ,l$care a mani)estrii $ri+inalitii, a diver+enei, a inventivitii. (mpactul grupului asupra creativitii !ntre facilitare social i presiune la conformitate
!1

9$u aprecieri c$nturate din studiul +rupului mic i creaiei n di)erite d$menii, de2 a lun+ul timpului, au c$ntri,uit la susinerea impactului 2puin ,ene)ic i ne)av$ra,il 2 pe care +rupul l are asupra p$tenialului creat$r al individului. *ceste te$reti-ri sunt7 a' susinerea in)luenei ne+ative pe care interaciunea n +rup, prin presiuni la c$n)$rmare, $,edien i manipulare, $ are asupra mem,ril$r, n +eneral i asupra mani)estrii diver+enei i $ri+inalitii, n special" ,' c$nsiderarea su,iectului creat$r ca identi)ic(ndu2se cu individul s$litar (8unteanu *nca, 199I, p.1 9" Stein 8., 199I' i ar+umentul c n$ile idei se nasc ntr2$ sin+ur minte. Hre,uina de a reali-a +rupuri de lucru per)$rmante a c$ndus la reali-area un$r studii c$mparative ntre +rupeleEechiple de lucru, e)iciente i cele nee)iciente. Can 9emarJ aprecia- c$ntri,uiile lui ;ippit (19&!, p.1942! !' i %$hns$n i :.%$hns$n (19& , p. l2 ' reali-ate prin c$mpa2rarea +rupuril$r dup criteriul e)icienei. /$mparaia susine punctul de vedere c$n)$rm cruia principalele c$ndiii ce c$ntri,uie la ncura1area individului de a se mani)esta deschis i li,er, de a2i respecta pe ceilali din +rup (care se c$mp$rt la )el', se nt(lnesc n ) +rupurile creative. ,0.nd un grup nu este eficient in realizrile sale' ne putem atepta la efecte negative in creativitate,. Sunt citate c$nclu-iile investi+aiil$r reali-ate de 8$r+an l (194&, p. 7127 ' cu privire la e)ectele presiunii la conformitate care Q ac$mpania- e)$rtul +rupului i al echipei, ce tind s descura1e-e l $piniile diver+ente i s supun individul la presiunea c$n)$rmrii. #resiunea ia c$n)$rmitate i e)ectele ei au )$st i sunt intens ) studiate de s$ci$l$+i i psih$l$+i, ntr2$ cun$scut lucrare, ?. 8ucchielli (1971, p. !72!9' c$nsider c n +rup c$n)$rmismul are aspecte multiple dup varietatea +rupuril$r, dar acestea e6ist nt$tdeauna ca $ cerin a +rupului )a de cel ce particip la activitate i aceasta tinde s uni)ice c$nduitele, $piniile, percepiile, in)$rmaiile i ideile, )iind $ presiune ce tinde s uni)$rmi-e-e mem,rii ntre ei. #rincipalii )act$ri ce determin presiunea la c$n)$rmitate sunt7 trebuine de aprobare,
!!

dragoste, acord i trebuine de certitudine$ *ceti )act$ri, c$nsiderai i surse ale presiunii la c$n)$rmitate se. traduc prin d$u tipuri de c$n)$rmare7 conformare normativ i conformare informaional$ *)irmaiile psih$s$ci$l$+il$r evidenia- implicarea primel$r patru niveluri ale piramidei m$tivaiei, dup G. 8asl$>, ce cuprind tre,uine de de)icien, care aci$nea- tiranic. /umularea tensiunii l$r repre-int $ parte din )$ra presiunii la c$n)$rmitate. :)ectele presiunii la c$n)$rmitate se c$nstat atunci c(nd un individ emite idei n$i, $ri+inale, ins$lite, ntr2un +rup de lucru i i se cere s renune la ele, )iind de-apr$,ate. /$n)$rmarea la cerinele +rupului este resimit ca $ )r(n, ca $ re-isten a +rupului, descura1ant pentru in$vat$r. 3n anumite ca-uri, presiunea la c$n)$rmitate )ace ca activitatea unui +rup s )ie mai puin e)icient dec(t activitatea individual. Can 9einarJ (1991, p. 19I' sinteti-ea- i c$ncreti-ea- e)ectele pe care dinamica +rupului le are asupra creativitii. :l c$nturea- ima+inea impactului pe care +rupul l are asupra creativitii, iar )en$menele care relev impactul +rupului asupra creativitii sunt urmt$arele7 a) presiunea grupului in-i# originalitatea; #) c-iar oamenii creativi se conformeaz la presiunea grupului; c) nivelul conformismului depinde de tolerarea sau nu a devianei; d) opiniile e3perilor tind s creasc conformitatea; e) oamenii se conformeaz mai mult c.nd aciunile afecteaz pe alii dec.t atunci c.nd ei nii sunt afectai; f) diferenele de statute cresc conformismul' descurajeaz opiniile deviante i reduce eficiena creativ a grupului de lucru; g) oamenii care se simt respini se conformeaz mai mult dec.t cei care se simt acceptai; -) uneori grupul ateapt s se realizeze consensul asupra scopurilor i direciilor i atunci conformarea este considerat a fi cerut de cele mai #une i corecte raiuni. Dmpactul +rupului asupra creativitii mem,ril$r apare ca limit(nd mani)estarea nsuiril$r +(ndirii creative i a atitudinil$r creative. ;iderii, m$derat$rii sau supervi-$rii
!

+rupuril$r i echipel$r tre,uie s previn mani)estarea )en$menel$r ce ,l$chea- a)mnarea creativitii mem,ril$r la nivel.de.+rup i .n primul r(nd. presiunea la c$n)$rmitate. /$ncepiile i re-ultatele cercetril$r cu privire la impactul dinamicii de grup asupra manifestrii potenialului creativ $conduc spre imaginea unui impact av&nd un caracter dual8 pe de $ parte e)ecte negative, inhi,it$are i ,l$crile ale mani)estrii nsuiril$r +(ndirii creative i ale c$mp$rtamentului creat$r, dat$rit presiunii la c$n)$rmitate i respin+erii c$nduitel$r ins$lite, in$vat$are, $ri+inale" pe de alt parte, n +rup se mani)est )en$menul de facilitare social, p$si,ilitatea schim,ului de in)$rmaii, de as$ciere i c$m,inare i multiplicare a acest$ra. /a urmare, ntre,area care s2a pus a )$st7 *cum reducem efectele negative i cum favorizm i cre tem producerea efectelor benefice ale dinamicii de grup asupra creativitii9* #entru a avea un +rup per)$rmant, c$nclu-ia este s se )acilite-e mani)estarea un$r anumii )act$ri i s se limite-e aciunea alt$ra. 8uli specialiti aprecia- c$ndiiile din +rupul creativ sau echipele de cercetare ca )iind stimulat$are pentru mani)estarea, creterea i a)irmarea creativitii individului. Pentru ca impactul grupului asupra creativitii s fie benefic, trebuie luate !n considerare principalele variabile ale dinamicii grupului8 structura, relaiile, c$mp$nena, l re+ulile de des)urare a activitii, caracteristicile sarcinii de reali-at i D met$dele utili-ate n re-$lvarea l$r etc. /um se organizeaz' c$nduce i supervi-ea- un +rup al crui l $,iectiv este desc$perirea n$ului, invenia i creaia ne dem$nstrea-O chiar $amenii de tiin, cercett$rii. 9$i mari psih$l$+i, *l. ?$ea i G. Sel0e, care au $r+ani-at i D c$ndus +rupuri de cercett$ri i chiar institute, c$nturea- ,ene)iciile D activitii n +rup asupra creativitii i pr$pun principiile pentru reducerea l impactului ne+ativ ilustrat de n$i mai sus. *cademicianul *l. ?$ea (19&1, p.1!!' evidenia- caracteristica l t$t mai )recvent n activitatea cercett$ril$r de2a lun+ul sec$lului 557 l tran-iia de la munca individual de cercetare la activitatea n c$lective l tiini)ice, la rsp(ndirea cercetril$r c$lective i c$mple6e. Dnvesti+(nd D un +rup de 70 de academicieni, $ameni de tiin
!I

emineni, *l. ?$ea l aprecia avanta1ele activitii ntr2un c$lectivE+rup creativEtiini)ic7 +rupul l favorizeaz cercett$ri" schim,ul de in)$rmaii, idei, el permite c$mpensarea i calitil$r i c$mpetenel$r" este un cadru p$trivit pentru )$rmarea 1 tineril$r

atm$s)era din +rup i calitile c$nduct$rului l )acilitea- munca

tiini)ic n c$lectiv. 9ei recun$ate c .munca l tiini)ic nu se realizeaz numai n c$lectiv, c$lectivul nu p$ate nl$cui 1 munca pers$nal. *l.?$ea c$nsidera (19&1, p. 1!4' c $ m,inare a 1 muncii individuale cu activitatea de +rup, cu val$ri)icarea ma6im a l $p$rtunitil$r pe care le p$ate $)eri un ,un c$lectiv tiini)ic, este $ necesitate prim$rdial. @ c$ncepie asemnt$are celei a psih$l$+ului r$m(n, a)irma i G. Sel0e n lucrarea .9e la vis la desc$perire.. 9iscut(nd despre munca n echip, Gans Sel0e (194&, p. 19!219 ' )cea $,servaia, c activitatea de cercetare se #azeaz n mare msur pe munca n echip i ca urmare, 1 ,ne iz#im n esen de aceleai pro#leme i putem porni de la aceleai principii care dirijeaz relaiile dintre mem#rii oricrui alt grup,. Sel0e enumera ca principii )undamentale ale reuitei ntr2un +rup de cercetare7 spiritul de corp ,a-at pe s$lidaritate i !ncredere reciproc ntre mem,rii echipei" alegerea unor persoane care d$resc s se alture echipei de$arece i interesea- activitatea pe care aceasta $ depune" crearea unei atm$s)ere de lucru n care )iecare c$ntri,uie eu ceva i tie c este 1udecat de c$le+i si superi$rii si numai pe ,aEa meritel$r pe care le d$vedete" demonstrarea p$si,ilitii de rc-$lvare a unei pr$,leme prin e6emplu pers$nal mai de+ra, dec(t prin ar+umente" stabilirea unei structuri organizatorice care s permit c$$rd$narea i suprave+herea per)ect a tutur$r activitil$r. G. Sel0c, ca i *l. ?$ea c$nsider n mare msur adevrat c$ncepia cu privire la imp$rtana creativitii individuale, dar ar+umentea- n )av$area rolului benefic pe care discuiile de grup le au pentru cercettori$ =rm(ntarea i as$cierea ideil$r, clari)icarea pr$cesului de )$rmulare i delimitare a pr$,lemel$r prin perspectivele di)erite $)erite de +(ndirea alt$ra, c$nstituie )$ra echipei de cercetare. ,0ele mai valoroase idei ale mele' aprecia E.5el@e ( *)%(' p. *) )' mi1au venit n minte n timp ce ncercam s e3plic discipolilor i cola#oratorilor mei ceva de
!5

care mi ddeam seama' dar pe care nu le nelegeam pe deplin.. Se impune, din lucrarea lui G.Sel0e citat mai sus, c$ncepia psih$l$+ului cu privire la aspectul ne+ativ pe care impactul +rupului l are asupra creativitii mem,ril$r, i anume ideea c acesta p$ate )i redus prin7 $r+ani-area i c$nducerea echipei respect(nd principiile enunate, n care recun$atem n$rme ale +rupului creativ (nn.' i cre(nd un climat creativ pentru interaciunea mem,ril$r, la care liderul va participa activ 2prin e6emplu pers$nal 2 n reali-area sarcinil$r +rupului. /el puin d$u idei ni se par demne de a )i su,liniate7 :$ 7el;e, cunoscut cercettor al fenomenului stress, a apreciat c viaa n echip de cercetare are e)ecte ,ene)ice at(t pentru individ, c(t i pentru per)$rmana +rupului, $)erind satis)acii, d$ar dac este ,ine $r+ani-at i c$ndus cu c$mpeten de lider" G. Sel0e a delimitat impactul +rupului asupra creativitii i per)$rmanei, $r+ani-(nd, n c$nsecin, echipa de cercetare dup n$rmele unui +rup creat$r. /$ncepii asemnt$are lui *l. ?$ea i G. Sel0e avansea- recent 8. 8iclea i 1. ?adu. (1991, cap. 10'. 9up $pinia l$r, creativitatea de +rup $ include pe cea individual pe care $ val$ri)ic ($p.cit. p. 19I', iar grupul va f! !ntotdeauna superior individului numai dac asigur valorificarea ma#im a potenialului tuturor membrilor$ /ei d$i psih$l$+i descriu avanta1ele muncii ntr2un c$lectiv de cercetare care lucrea- ca un +rup creat$r7 a' c$lectivul tiini)ic deschide circuitele individuale ale creaiei, imi6tiunil$r mem,ril$r echipei, ceea ce $)er pr$cesului de creaie p$tenialiti speci)ice" ,' n c$lectivul tiini)ic se vehiculea- $ cantitate de in)$rmaii tiini)ice mai mari dec(t a unui individ sin+ular, )apt ce )av$ri-ea- )lu6ul as$ciaiil$r ce p$t duce la apariia un$r pr$duse n$i, $ri+inale" c' as$cierea i impactul ideil$r pr$prii cu cele ale cel$rlali mem,ri ai +rupului .disipa )i6itile )unci$nale. ale cercett$rului" d' c$lectivul creativ $)er $amenil$r de tiin ansa de a2i pre2testa ideile, s$luiile avansate i de a primi )eed,acJ2ul aciunil$r l$r, )apt util i $ptimi-at$r al pr$cesului de creaie.
!4

#$-iia $amenil$r de .Atiin care, au c$ndus sau c$nduc c$lective de cercetare, susine ast)el necesitatea $r+ani-rii acest$ra ca echipe creat$are ce m,in activitatea individual cu cea de +rup. @r+ani-area echipei de cercetare ca +rup creat$r presupune adaptarea !ntre normele grupului, a normelor specifice muncii de creaie, deci manipularea dinamicii de grup !n vederea reducerii efectelor negative ale presiunii la conformitate$ /$ntri,uii de val$are 2 te$retice, met$d$l$+ice i practice 2 cu privire la $r+ani-area i susinerea activitii, supervi-area i mana+ementul un$r +rupuri i c$lective tiini)ice creat$are, au adus creat$l$+ul r$m(n 8ihaela ?$c$ (1979, 19&5' i invent$l$+ul i inventat$rul C. <el$us. *lturi de c$ntri,uia sa te$retic privind $r+ani-area un$r c$lective sau $r+ani-aii creative (1995, p. 1 121 &' C. <el$us a reali-at i un e6periment unic p(n la el, prin $r+ani-area i c$nducerea Dnstitutului Bai$nal de Dnventic ca institut de cercetare al crui c$lectiv multidisciplinar ()$rmat din in+ineri de di)erite specialiti, inventat$ri, psih$l$+i, peda+$+i, l$+icieni, )il$s$)i, s$ci$l$+i, ec$n$miti' a lucrat dup n$rmele creaiei a1un+(nd la per)$rmane n multe d$menii. Hre,uie su,limat c impactul ne+ativ al activitii n +rup asupra creativitii a )$st depit iniial de creat$l$+i, ncep(nd cu *l. @s,$rn prin manipularea dinamicii de grup sub aspect metodologic$ /a minare, diversi)icarea met$del$r ce au antrenat schim,uri la nivelul n$rmel$r, climatului, c$municrii etc., au c$ndus la apariia i )unci$narea +rupel$r creat$are de tipul +rupului ,rainst$rmin+, +rupului sinectic etc., preluate i n c$lectivele creat$are. "/teva conclu&ii ;iteratura i studiile de specialitate cu privire la dinamica +rupului sunt vaste i n c$ntinu m,$+ire, lucrrile i cercetrile ntreprinse n ultimii ani, de psih$s$ci$l$+i renumii ca S. 8$sc$vici, G. 8u+n0, W. 9$ise, #. Wisscher, *. Beculau, S. /helcea etc. marc(nd n$i c$ntri,uii de val$are i arii de cercetare (repre-entrile s$ciale, mem$ria s$cial, relaii ntre +rupuri, identitate s$cial i identitate pers$nal, schim,are s$cial,
!7

c$mp$rtament pr$s$cial etc.'. Dma+inea sintetic delimitat de n$i cu privire la dinamica +rupului i a impactului su asupra participanil$r, n +eneral, i a creativitii, n special ne2a c$ndus la urmt$arele c$nstatri7 F) delimitarea impactului +rupului asupra creativitii a )$st reali-at de cercett$ri din d$menii di)erite dar cu aceea i perspectiv i anume aceea a obinerii performanei< !' datele de cercetare au pus n eviden caracterul dual al impactului grupului la asupra creativitii membrilor pe de2$ parte ne+ativ, dat$rit presiunii as$ciaiil$r +(ndirii" ' prin manipularea dinamicii +rupului la nivelul n$rmel$r 2 n special n sensul $r+ani-rii +rupului ca +rup creat$r ce activea- dup n$rmele creaiei 2 se reduce e)ectul ne+ativ al impactului +rupului asupra creativitii" I' $r+ani-area echipel$r de lucru ca +rupuri creat$are a dus la mani)estarea creativitii mem,ril$r i creterea per)$rmanei (?$c$ 8ihaela, 19&5" St$ica *na, /aluschi 8ariana, 19&9'" 5' a )$st studiat )$arte puin impactul activitii n +rup asupra alt$r caracteristici ale pers$nalitii participanil$r. Be as$ciem prerii e6primate de psih$s$ci$l$+ul %./.*,ric (19&I,. p.!1!' n ncheierea unui studiu amplu c$nsacrat creativitii +rupului ,5tudiul creativitii grupurilor ne pare c tre#uie s devin in am urmtori una din temele de cercetare dominante n disciplina noastr,. #entru $ psi%ologie social a creativitii ar+umentea- n ultimul timp t$t mai muli $ameni de tiin7 Here-a *ma,ile, 8ihaela ?$c$, *nca 8unteanu, *na St$ica, Gri+$re Bic$la, ;uminia lac$, etc. n cadrul unei psih$l$+ii s$ciale a creativitii, studiile asupra +rupului creativ ar putea $)eri date utile at(t pentru practica s$cial c(t i pentru )undamentarea te$retic$2tiini)ic a n$ii ramuri a tiinei psih$l$+iei. 0etodele de creativitate ca metode de studiere a rupului
!&

c$n)$rmitate, pe de alt parte p$-itiv, )acilitat$r al c$m,inat$ricii ima+inaiei i

9up ce *le6 @s,$rn n 195 pr$pune ,rainst$rmin+ul ca met$d de stimulare a +(ndirii creat$are i G$rd$n W., (1941' sinectica, aceste met$de au )$st i sunt intens )$l$site pentru re-$lvarea n m$d creativ a pr$,lemel$r, pentru stimularea creativitii i inventivitii, pentru antrenarea i mani)estarea p$tenialului creativ n t$ate d$meniile de activitate. Grupurile care re-$lvau pr$,leme cu aceste met$de se numeau i se mai numesc .+rup ,rainst$rmin+. sau .+rup sinectic.. S2au mai ela,$rat i alte tehnici cum sunt .42 25., .#hilips 424., .tehnica panel. etc. H$ate sunt )$l$site pentru stimularea, e6ersarea i mani)estarea creativitii sau pentru activarea +rupuril$r (Klate 8., Klate /amelia, 19&!'. Ftili-ate de n$i i ca met$de de pr$ducere a datel$r s2au d$vedit i-v$are +ener$ase de date de cercetare, nu at(t su, aspectul in)$rmaiil$r privind per)$rmana individual sau de +rup, aspect intens studiat de alt)el, c(t su, aspectul in)$rmaiil$r $)erite despre pers$nalitatea mem,ril$r +rupului. 9atele $)erite de pr$t$c$lul unei edine de sinectic sau a unei reuniuni panel a,und n in)$rmaii privind anumite trsturi de pers$nalitate i caracter cum ar )i7 s$cia,ilitate, c$municativitate, capacitate empatic, capacitate de as$ciere a ima+inil$r, )luen, )le6i,ilitate, $ri+inalitate, perseveren, tenacitate, tendin de d$minare, de c$$perare, de supunere, stil apreciativ etc. 3n )uncie de $,iectivele urmrite prin cercetare, aceste date se p$t sistemati-a n uniti i cate+$rii de in)$rmaii care p$t )i c$mparate i c$relate cu datele +enerate de met$da $,servaiei, de testele de creativitate, de testele de pers$nalitate i interpers$nalitate etc.

.onfruntarea metaforic 3n timpul antrenamentului n +rup creativ, pentru a stimula +(ndirea creativ i a uura drumul spre e6perimentarea sinecticii, am ela,$rat met$da denumit . btlia metaforelor* sau confruntarea metaforic$ #r$t$c$alele reali-ate cu prile1ul derulrii acestei tehnici c(t i mrturiile (aprecierile' participanil$r pun n lumin unele caliti de
!9

tehnic pr$iectiv +enerat$are de date pentru cun$aterea pers$nalitii participanil$r. =esf urarea btliei metaforelor$ /(mpul de lupt n cursul acestui +en de ,tlie l c$nstituie masa r$tund n 1urul creia stau liderul i mem,rii +rupului creativ. ;iderul citete lista cu ideile emise n timpul unui ,rainst$rmin+ anteri$r i s$licit mem,ril$r +rupului s decid care dintre ideile emise d$resc s le de-v$lte n c$ntinuare. Se ale+ !2I idei. n c$ntinuare liderul s$licit !2I aprt$ri ai ideil$r i !2I atacat$ri. H$t$dat se ale+e secretarul reuniunii care va n$ta n pr$t$c$l t$t ce se discut pe c(mpul de ,taie. ;iderul amintete mem,ril$r c(teva n$rme7 1' )iecare atacat$r emite $ sin+ur meta)$r, de )iecare dat adres(nd2$ aprt$rului ideii atacate, urmrind s incite implicarea aprt$rului" meta)$ra va semnali-a un de)ect sau $ calitate a ideii atacate" !' aprt$rul i n$tea- meta)$ra i i ela,$rea- rspunsul urmrind s sesi-e-e ce de)ect sau calitate i su+erea- meta)$ra, s intuiasc deschiderile $perate de atac ,a-(ndu2se pe vi-uali-area meta)$rei2atac i empalie cu ideea atacat" ' I' i aprt$rul tre,uie s rspund meta)$ric urmrind ca semni)icaia meta)$rei Se admit c$mparaii, epitete, anal$+ii, t$ate inte+rate ntr2$ e6primare ele+ant, rspuns s cuprind i $ s$luie, pe c(t p$si,il, sau $ deschidere spre $ s$luie" c$ncis direct, intind ideea i nu pers$ana care $ apr" n derularea sa btlia metaforelor p$ate avea mai multe variante7 a' $ variant n care se sta,ilete c(te un sin+ur aprt$r i c(te un sin+ur atacat$r pentru )iecare idee. 9e )iecare dat c(nd i vine r(ndul atacat$rul ndreapt meta)$ra ctre aceiai idee. ?spunsul p$ate )i dat pe l$c sau dup ce t$ate ideile au )$st atacate" ,' c' $ variant n care t$i cei care atac i c$ncentrea- tirul pe $ sin+ur idee. se mai p$ate )$l$si i varianta cu mai muli aprt$ri ai aceleiai idei. /a $rice ,tlie i confruntarea metaforic atra+e i de-lnuie ener+ii. /u c(t meta)$rele sunt mai $ri+inale cu at(t c$n)runtarea este mai elevat, mai ele+ant i atm$s)era, climatul +rupului devine destins, stimulat$r2de-inhi,it$r, ncruciarea meta)$rel$r pr$v$c(nd activri ale circuitel$r mem$riei, as$ciaii a)ectiv2c$+nilive de un
0

?spunsul p$ate )i dat pe l$c sau dup ce t$ate ideile au )$st atacate"

nivel ridicat, schim,uri )$arte rapide n planul c$+nitiv etc. 3n ca-ul btliei metaforelor liderul va cere nc $ meta)$r pentru )iecare idee, tiruri de meta)$re ncruciate sau c$ncentrare pe $ sin+ur idee. *,ilitatea liderului care tre,uie s perceap starea +rupului n $rice m$ment i n )uncie de aceasta s c$ntinue sau s $preasc c$n)runtarea, crete e)iciena acestei tehnici. 3n )inal, )iecare aprt$r c$mpletea- pr$t$c$lul c$n)runtrii meta)$rice cu deschiderile, eventual s$luiile care i2au aprut n timpul atacului, ap$i pr$t$c$lul va )i evaluat de ceilali mem,ri ai +rupului care au asistat i nu au participat direct la c$n)runtare sau de ceilali desemnai de ctre lider sau +rup s evalue-e. 3n a)ar de s$luiile pr$priu2-ise nre+istrate n urma btliei meta)$rel$r s2au impus i alte e)ecte imediate ale acestei tehnici7 l' su,liniem e)ectul direct asupra climatului +rupului" se intr$duce $ stare de de-inhi,are i antrenare n activitate, ca ntr2un -,$r n care cu )iecare meta)$r emis (ca atac sau aprare' se urc mai sus cre(ndu2se n +rup $ atm$s)er inedit ca ntr2$ pies de teatru n care replicile se creea- ad2h$c" !' s2a c$nstatat mani)estarea mai pre+nant a capacitii de ela,$rare (c$nstruirea i ela,$rarea meta)$rel$r', a sensi,ilitii la pr$,leme (sesi-area de)ectel$r i evidenierea l$r meta)$ric' a capacitii de identi)icare, vi-uali-are i ima+inare su,stitutiv (empatic'. #entru e6empli)icare ve-i *ne6a !. Maratonul creativ 3n tehn$l$+ia creativitii marat$nul creativ se nscrie ca $ met$d$l$+ie c$mple6 de re-$lvare creat$are a pr$,lemel$r i implicit de )$rmare i psih$terapie prin creativitate. :l a luat natere prin sinte-a creativ a n$rmel$r de $r+ani-are i activitate a d$u tipuri de +rupuri mici7 grupul maraton (ca )$rm a +rupului de nt(lnire i sensi,ili-are uman <ach, 1971' i grupul creativ (?$cc$ 8ihaela, 1979, /aluschi 8ariana, 199I'. 8arat$nul creativ a )$st ela,$rat te$retic de /aluschi 8ariana, e6perimentat i de-v$ltat mpreun cu +rupul creativ 8ira,ilis.
1

8ulumesc pe aceast cale mem,ril$r +rupului 8ira,ilis 2Se+hedin :lena, @vidiu Gavril$vici, Hicu /$nstantin, #$pescu ;$redana, *nuca *ni$ara, <$+dan <lan, 8+urianu ;iviu, <utun$i ;uminia, G(rleanu /rina, 8+urianu /$rina, #len$vici =l$rin, <rniteanu *driana, /$telea @ana, /$1$cariu ;$rica, 8+urianu @livier 2 pentru e)$rtul depus n e6perimentarea i de-v$ltarea met$del$r7 marat$nul creativ, ,tlia meta)$rel$r i a alt$r tehnici de creativitate. 1orme n activitatea de maraton creativ @r+ani-area activitii n +rupul marat$n se reali-ea- dup urmt$arele n$rme7 a. des)urarea reuniunil$r ntr2un l$c retras, se )ac pau-e rar" ,. timpul de des)urare7 n$aptea (prin nlturarea $rel$r de s$mn ca la marat$n' pe $ durat de 1! $re (de pre)erin de la $rele 1721& p(n la $rele 427 -iua urmt$are'. c. la reuniuni particip mem,rii +rupului creativ i n )uncie de tipul de marat$n creativ, p$t participa una d$u pers$ane n$i, d$rit$are de schim,are, de-v$ltare a p$tenialului l$r creativ sau psih$terapie prin creativitate" atunci c(nd se )$rmea- +rupuri n$i p$t participa cei care d$resc s lucre-e ntr2un +rup creativ" d. activitatea se centrea- pe antrenament creativ, cu e6ersarea un$r tehnici i met$de de creativitate care se activea- i se c$relea- n )uncie (de-v$ltarea p$tenialului creativ pr$prii )iecrei reuniuni marat$n'" e. n$rmele +rupului creativ de )$rmare se reamintesc la nceputul )iecrei reuniuni sau atunci c(nd liderul $,serv $ tendin de nclcare a l$r" ). c$municare se )ace de la individ spre +rup" se accept mprirea n su,+rupuri numai atunci c(nd se activea- met$de de creativitate cum ar )i 2 .42 25. sau .#hilips 424. etc. +. liderul particip alturi de ceilali la activitatea +rupului )r s se $dihneasc, ca urmare se rec$mand e6istena unui c$2lider care n anumite m$mente s preia c$nducerea reuniunii marat$n. h. n m$mentele n care se sesi-ea- $ tendin de a+resivitate, $stilitate sau plictiseal,
!

de

$,iectivele

+enerale

i mani)estarea lui' i cele speciale ($,iectivele

liderul pr$pune tehnica relansrii c$ncentrative sau vine cu $ tehnic, un e6erciiu n$u pentru +rup. Maratonul creativ l c$nsiderm $ met$d$l$+ie c$mple6 de antrenament creativ intensiv, care se reali-ea- cu un +rup creativ pe parcursul unei reuniuni e6tinse n timp. :l este inte+rat n tehn$l$+ia creativitii utili-at de c$ala 8ira,ilis. 2a&e n activitatea de maraton creativ. 3n timpul marat$nului creativ activitatea se derulea- cun$sc(nd minat$arele )a-e7 a. faza. de rent.lnire (ntre $rele 1721&' c(nd are l$c revederea mem,ril$r, pre-entarea $aspeil$r, e6primarea +reutil$r i pr$,lemel$r ivite n viaa )iecruia, dac e6ist, sta,ilirea $,iectivel$r marat$nului i a unei structuri (dac aceasta nu a )$st ela,$rat de ctre lider anteri$r'" #. faza activitii de ndeplinire a o#iectivelor propuse prin antrenament creativ (are l$c ntre $rele 19 i I dimineaa'. *ceast )a- ncepe cu e6erciii creative i de +imnastic intelectual pr$puse de lideri sau de unul din participani. 9up ma6im 0 de minute se trece la a,$rdarea $,iectivel$r pr$puse, se caut s$luii la pr$,lemele pe care +rupul i2a pr$pus s le re-$lve utili-(ndu2se tehnici, met$de i demrsuri euristice di)erite n )uncie de situaie i pr$,lem" +rupul decide ce met$d va utili-a chiar dac, n +eneral, liderul este cel care $rientea- mersul reuniunii, nlnuirea met$del$r de rede)inire a pr$,lemel$r, de +enerare de s$luii i apr$)undare a ideil$r $ri+inale aprute urmrete at(t a,$rdarea i re-$lvarea pr$,lematicii pr$puse c(t i antrenarea n utili-area met$del$r i strate+iil$r creativitii" c. faza rela3rii concentrative' meditaiei i programrii pozitive (are l$c ntre $rele I25 dimineaa, apr$6imativ 02I5 min.' n +rupul creativ de )$rmare i deci i n marat$nul creativ utili-m rela6area c$ncentrativ adaptat (inducerea meditaiei i rela6rii prin p$e-ie i mu-ic ap$i rela6area pr$priu2-is i n )inal pr$+ramarea p$-itiv prin mu-ic, p$e-ie i )ra-e induct$are speci)ice pentru stimularea creativitii'" d. faza discuiilor condusive (se des)$ar de re+ul ntre $rele 524 dimineaa', c(nd se

sta,ilesc +rupurile care v$r evalua ce s2a lucrat n timpul marat$nului" se pr$iectea- $ n$u reuniune de +rup sau un viit$r marat$n creativ" sunt ascultai .musa)irii. care p(n atunci au )$st tratai ca i ceilali mem,ri ai +rupului. 3ipuri de maraton creativ 3n e6perimentarea marat$nului creativ am delimitat urmt$arele tipuri. 2...2.3.1. 0aratonul creativ de rent/lnire-%usinere are l$c dup $ peri$ad de ntrerupere a activitii +rupului creativ de )$rmare (vacane, c$ncedii' i are ca sc$p reactuali-area activitii +rupului, reluarea antrenamentel$r. @,iectivele principale n acest tip de marat$n sunt7 crearea strii de spirit speci)ice antrenamentului creativ, eliminarea p$si,ilel$r ,l$ca1e aprute pe parcurs, resincr$ni-area +(ndirii critice cu elementele creative2stimulative, e6perimentarea un$r variante ale met$del$r de creativitate sau 1$curi creative. #entru atin+erea acest$r $,iective se utili-ea- la nceput strate+iile primare ale creativitii reali-(ndu2se cu mem,rii )amiliari-ai de1a cu tehnicile i met$dele creative, e6erciii creative pentru )acilitarea aut$de-vluirii )iecrui participant i eli,erarea de ,l$ca1e. Se trece treptat spre pre-entarea succesel$r i a reali-rii )iecrui participant dar i a eecuril$r sau pr$,lemel$r. Se )$l$sesc met$dele de creativitate (rec$mand(ndu2se activarea a c(t mai multe met$de i tehnici ce au ca e)ecte eli,erarea +(ndirii de rutinele muncii de -i cu -i'. 0araton creativ de antrenament *cest tip de marat$n creativ are drept sc$p antrenarea +rupului prin e6ersarea )iecrui participant n tehnicile i met$dele de creativitate cun$scute precum i nsuirea i e6ersarea un$r tehnici, met$de i strate+ii n$i. Hema )iecrui marat$n creativ de antrenament este sta,ilit de la nceputul reuniunii, pentru des)urarea acesteia )iind c$nturat $ anumit strate+ie cu succesiunea etapel$r ce tre,uie parcurse (e6emplu7 +imnastic intelectual, eliminarea ,l$ca1el$r,
I

reactuali-area principalel$r met$de cun$scute i a listei de e6erciii creative, pre-entarea te$retic a n$ii tehnici, e6ersarea ei, c$nclu-ii i m,untiri p$si,ile'. ;iderul, c$2liderul sau unul din mem,rii +rupului urmresc atin+erea unui anumit $,iectiv i intervin direci$n(nd mersul marat$nul creativ d$ar atunci c(nd $ cere situaia creat sau strate+ia pr$pus. n restul reuniunii, mem,rii +rupului n ac$rd cu n$rmele, a6i$mele i $,iectivele anunate se implic n activitate 2pun(ndu2i n 1$c p$tenialul creativ. *lturi de )$l$sirea tehnicil$r i met$del$r de creativitate cun$scute i nsuirea i e6ersarea l$r se urmrete i per)eci$narea acest$r met$de, punerea n discuie a un$r particulariti ale acest$ra, adaptarea l$r la speci)iul activitii +rupului sau la speci)icul di)eritel$r activiti i d$menii nt(lnite n practic, precum i ela,$rarea de n$i met$de, tehnici i strate+ii creative. 9ei sunt acceptate i rec$mandate +luma, 1$cul creativ, meta)$ra, marat$nul de antrenament se centrea- pe activitatea de nsuire i stp(nire de ctre participani a met$del$r de creativitate i de-v$ltarea a,ilitil$r creative. 0aratonul creativ de iniiere i formare de noi membri ai rupuri creative 8arat$nul creativ de iniiere urmrete intr$ducerea un$r pers$ane n$i n activitatea +rupului creativ de )$rmare sau )$rmarea de n$i +rupuri creative. :6periena ne2a d$vedit c un ast)el de marat$n des)ur(ndu2se pe parcursul mai mult$r $re (1!' i ntr2$ manier particular, este receptat ca $ .petrecere a minil$r creative, tre-ind m$tivaia i interesul pentru maniera creativ de a,$rdare a realitii pentru antrenarea ntr2un +rup creativ. #entru acest tip de marat$n este necesar at(t $ strate+ie precis (cu $ )le6i,ilitate caracteristic $ricrei activiti creative' c(t i un +rup sta,il creativ de )$rmare sta,il stp(n pe met$dele de creativitate av(nd e6periena mai mult$r reuniuni de marat$n anteri$are. #ers$ana (sau pers$anele n$vice' este intr$dus n +rup printr2un e6erciiu de aut$pre-entare ()iecare participant se aut$pre-int meta)$ric invit(nd ap$i i pers$anele
5

n$i s )ac acealai e6erciiu'. *ctivitatea se des)$ar ntr2$ manier asemnt$are marat$nului de nt(lnire dar, spre de$se,ire de acesta, strate+ia este mai ,ine preci-at, iar mem,rii +rupului c$ntienti-ea- r$lul l$r de )act$r induct$r. =iecare mem,ru al +rupului pr$pune, dem$nstrea- i e6ersea- $ met$d, un e6erciiu de creativitate, este lider de m$ment. *a se pr$cedea- c(nd se )$rmea- un +rup n$u (e6emplu +rupul .Ddeea. din <li, ?epu,lica 8$ld$va, +rupul .*tlaniiR de la Fniversitatea Hi,iscus2Himi$ara, +rupul .Gi,rid 14S. de la /./.9. Suceava etc.'. *cest tip de marat$n se p$ate utili-a i pentru atra+erea n activitatea creativ a specialitil$r care lucrea- n pr$ducie. ?euniunile de marat$n creativ de iniiere p$t servi i 1 la s$ndarea atitudinil$r creative a pers$anel$r invitate, a p$si,ilitil$r de adaptare a acest$ra la munca n echip i a receptivitii l$r la pr$,lemele care presupun re-$lvare creativ. *ceste reuniuni sunt i un prile1 de 1 e6ersare a r$lului de lider de ctre mem,rii sta,ili ai +rupului creativ. Dn acest tip de marat$n se m,in at(t elemente caracteristice marat$nului de susinere c(t i marat$nului de antrenament. 0aratonul creativ pentru re&olvare de probleme *cest tip de marat$n este c$nsiderat ca $ c$ntinuare, ntr2$ n$u etap a marat$nului de antrenament sau ca $ strate+ie de lucru distinct a unui +rup stp(n pe tehnicile i met$dele creativitii (+rup creat$r'. n cadrul acestui tip de marat$n, mem,rii +rupului dup ce trec de m$mentele de ncl-ire, creare a climatului, eliminarea a ,l$ca1el$r i reactuali-area met$del$r principale ce v$r )i )$l$site, trec la re-$lvarea c$ncret a un$r pr$,leme. *cestea p$t )i pr$,leme te$retice sau pr$,leme tehnice (c$ncrete' care cer s$luii practice. #r$,lema este pus n discuia +rupului i dup m$mentul de .pui1are. a ideil$r i de clari)icare a aspectel$r nenelese, aceasta este a,$rdat dintr2$ pluralitate de perspective cu a1ut$rul tehnicil$r i c6erciiil$r de creativitate. *st)el c aceeai pr$,lem p$ate )i iniial .deschis. printr2un .,rainst$rmin+. ale+(ndu2se de aici idei pentru .c$n)runtarea
4

meta)$ric., .matricea de ndeprtare creativ. sau p$ate )i a,$rdat dintr2$ alt perspectiv prin sinectic sau printr2un .42 25. etc. 9up listarea ideil$r aprute n urma )$l$sirii met$del$r amintite mai sus se p$t ale+e idei ce par a se apr$pia mai mult de esena pr$,lemei, care sunt din n$u supuse un$r met$de pentru $,inerea de n$i s$luii. *nal$+iile sim,$lice pers$nale sau )ante-iste, lista inter$+ativ i chiar simplele tehnici de m,untire, as$ciaii )$rate, p$t c$ntinua n m$d )ericit a,$rdarea creativ a pr$,lemel$r. Se rec$mand invitarea n cadrul un$r ast)el de edine a un$r specialiti care p$t su+era pe ce idei ar )i ,ine s se insiste. :tapa de evaluare (anali-a critic a ideil$r i s$luiil$r emise' se rec$mand s ai, l$c la !I de $re, dup $ peri$ad de $dihn ntr2un +rup de evaluare desemnat iniial i la care s participe at(t mem,rii +rupului creativ c(t i specialiti din d$meniul de activitate care se c$n)runt cu pr$,lema. 0aratonul creativ terapeutic *cest tip de marat$n urmrete ntrirea e)ectel$r terapeutice ale activitii n +rupul creativ n planul pers$nalitii participanil$r. #rin activitatea n +rup )$cali-at asupra anumit$r ,l$ca1e c$+nitive, m$tivai$nale, a)ective ce inhi, sau diminuea- mani)estarea p$tenialului creativ se urmrete reducerea l$r i )$rmarea un$r a,iliti individuale de prevenire a ,l$ca1el$r. /a $rice tip de marat$n creativ, marat$nul terapeutic se des)$ar pe parcursul a 1! $re n$n2st$p, respect(nd n$rmele marat$nului. *spectul terapeutic este pre-ent i n celelalte tipuri de marat$n c$ncreti-(ndu2se n destindere psihic, cderea cen-uril$r i )acilitarea e6primrii pr$priei pers$naliti, ntrirea ncrederii n sine i a individualii prin c$ntactul cu ceilali mem,ri ai +rupului, diminuarea sau eliminarea un$r ,l$ca1e, stimularea c$municrii empatice etc. Speci)icul marat$nului terapeutic c$nst n urmrirea ca $,iectiv principal a identi)icrii, anali-ei i re-$lvrii creative a ,l$ca1el$r creativitii, dar i ale empatiei, c$municrii, relai$nrii.
7

Strate+iile de des)urare a marat$nului terapeutic sunt nuanate di)erit n )uncie de pers$ana care naintea- pr$,lema (un mem,ru al m$tivai$nal, intelectual, em$i$nal etc' sau de maniera n care se d$rete re-$lvarea pr$,lemei (c$nsiliere cu )$cali-area asupra individului, s$licitare de strate+ii i s$luii c$ncrete, re-$lvare de c$n)licte etc'. n t$ate aceste ca-uri structura de ,a- a marat$nului creativ terapeutic cuprinde urmt$arele )a-e7 a. faza de ,nclzire, a grupului i reintrare n atmosfera specific grupului creativ; #. faza de ,purjare, a pro#lemei care presupune )$rmularea i re)$nnularea pr$,lemei, anali-a ei te$retic i identi)icarea pr$,lemei reale n care prin discuii i emiterea un$r $pinii, dintr2$ pluralitate de perspective se a1un+e la identi)icarea pr$,lemei reale. :6emplu7 pr$,lema )$rmulat 2 incapacitate de c$ncentrare a ateniei i mem$riei. 2 pr$,lema real 2 insu)iciena un$r strate+ii de $r+ani-are a in)$rmaiei sau alt e6emplu7 2 pr$,lema )$rmulat 2 incapacitate de ela,$rare 2 pr$,lema real nencredere n sine, per)eci$nism. c. faza destructurrii pro#lemei n care se urmrete identi)icarea )act$ril$r a cr$r in)luen unic sau c$n1u+at determin ,l$ca1ul de ,a-. /(nd este n cau- un c$n)lict se reali-ea- +en$+rama i harta c$n)lictului. d. faza a#ordrii su#ansam#lelor (elementelor) pro#lemei dintr2$ pluralitate de perspective. =$l$sim met$dele i tehnicile creativitii se a,$rdea- )iecare element al pr$,lemei $)erindu2se s$luii creative care s c$nduc n )inal la )$rmularea unui set de tehnici, atitudini de reducere sau eliminare a ,l$ca1ului, c$n)lictului. e. faza reasam#lrii pro#lemei purificate (anali-ate trecute prin di)erite tehnici de creativitate' /$nclu-iile i s$luiile de aciune c$nturate n cadrul )iecrei su,pr$,leme, element, su,ansam,lu, sunt reunite c$nduc(nd la reali-area unei ima+ini unitare a pr$,lemei i s$luiil$r $)erite de activitatea n +rup. Hre,uie meni$nat c de2a lun+ul cel$r cinci )a-e pers$ana care a ridicat pr$,lema este antrenat c$ntinuu n s$lui$narea
&

ei. f. faza de programare pozitiv. *cum se urmrete ncheierea reuniunii ntr2$ atm$s)er $ptimist induc(nd su,iectului starea de .de1a re-$lvat. i ntrindu2i ncrederea n )$rele pr$prii. =a-ele a,, i c sunt prep$nderent analitice n timp ce celelalte etape presupun reali-area sinte-ei creative i re-$lvarea pr$,lemei. Hre,uie preci-at )aptul c su,iectului nu i este )$arte util $ anumit interpretare i clasi)icare te$retic a pr$,lemei lui c(t mai de+ra, declanarea, de-v$ltarea i ntreinerea unei atm$s)ere care s )av$ri-e-e .de-am$rsarea. ,l$ca1ului, reinterpretarea lui n rap$rt cu strate+iile ce le va aplica su,iectul n viit$r i asumarea lui ca $ pr$,lem clari)icat sau .de1a re-$lvat.. /$mparativ cu celelalte tipuri de marat$n, marat$nul terapeutic este mai di)icil de reali-at. -vanta)e i limite ale maratonului creativ 9atele de cercetare desprinse din nre+istrarea pe casete vide$ i audi$ a activitil$r petrecute n cele peste !50 de $re repre-ent(nd !0 de reuniuni de marat$n creativ (prep$nderent de antrenament, de iniere i )$nnare a alt$r +rupuri creative i de rent(lnire' c(t i din anali-a )$il$r de $,servaie, a )iel$r de aut$apreciere, de evaluare, din aut$,i$+ra)iile +rupului i a scalei de e)ecte ne permit s )acem urmt$arele $,servaii i aprecieri7 a$ parado#al, n ciuda s$licitrii c$mple6e (intelectuale, a)ective, v$lii$nale, )i-ice' pe timp ndelun+at, e)ectul activitii n marat$nul creativ, nu este unul de epui-are psih$2 )i-ic, ci de cretere a t$nusului +eneral al )iecruia dintre participani, pentru cel puin I& de $re" b$ pe l&ng unele dintre efectele specifice grupului maraton (deschidere spre c$municare autentic i intimitate psih$l$+ic' i cele ale +rupului creativ, de-v$ltarea +(ndirii creative, identi)icarea i eliminarea un$r ,l$ca1e, au )$st remarcate e)ecte speci)ice marat$nului creativ7 tendina de centrare a m$tivaiei pe susinerea
9

c$mp$rtamentului creativ, creterea re-istenei la s$licitri i e)$rt intelectual susinut, d$rina participanil$r de a c$ntri,ui la crearea i meninerea unui climat de intimitate psih$l$+ic i la reducerea mani)estril$r de a+resivitate i $stilitate care p$t s apar n anumite m$mente ale marat$nului, recun$aterea i actuali-area un$r resurse interi$are ne,nuite" c$ concomitent cu participarea sp$rit de la $ reuniune marat$n la alta a )iecrui mem,ru al +rupului, se c$nstat i pre$cuparea l$r de a m,unti i de a varia structura marat$nului creativ, de a e6perimenta e6erciii i tehnici de creativitate n$i. -vanta)e i limite ale maratonului creativ 9atele de cercetare desprinse din nre+istrarea pe casete vide$ i audi$ a activitil$r petrecute n cele peste !50 de $re repre-ent(nd !0 de reuniuni de marat$n creativ (prep$nderent de antrenament, de iniere i )$nnare a alt$r +rupuri creative i de rent(lnire' c(t i din anali-a )$il$r de $,servaie, a )iel$r de aut$apreciere, de evaluare, din aut$,i$+ra)iile +rupului i a scalei de e)ecte ne permit s )acem urmt$arele $,servaii i aprecieri7 a$ parado#al, n ciuda s$licitrii c$mple6e (intelectuale, a)ective, v$lii$nale, )i-ice' pe timp ndelun+at, e)ectul activitii n marat$nul creativ, nu este unul de epui-are psih$2 )i-ic, ci de cretere a t$nusului +eneral al )iecruia dintre participani, pentru cel puin I& de $re" b$ pe l&ng unele dintre efectele specifice grupului maraton (deschidere spre c$municare autentic i intimitate psih$l$+ic' i cele ale +rupului creativ, de-v$ltarea +(ndirii creative, identi)icarea i eliminarea un$r ,l$ca1e, au )$st remarcate e)ecte speci)ice marat$nului creativ7 tendina de centrare a m$tivaiei pe susinerea c$mp$rtamentului creativ, creterea re-istenei la s$licitri i e)$rt intelectual susinut, d$rina participanil$r de a c$ntri,ui la crearea i meninerea unui climat de intimitate psih$l$+ic i la reducerea mani)estril$r de a+resivitate i $stilitate care p$t s apar n anumite
I0

m$mente ale marat$nului, recun$aterea i actuali-area un$r resurse

interi$are ne,nuite" c$ concomitent cu participarea sp$rit de la $ reuniune marat$n la alta a )iecrui mem,ru al +rupului, se c$nstat i pre$cuparea l$r de a m,unti i de a varia structura marat$nului creativ, de a e6perimenta e6erciii i tehnici de creativitate n$i. *lturi de avanta1e ale utili-rii marat$nului creativ nt(lnim i unele limitele ale acestei met$de de +rup7 a. necesitatea unui spaiu adecvat des)urrii reuniunii pe timpul $rel$r de n$apte" ,. nre+istrarea audi$ i vide$ a activitii de marat$n este )$arte necesar dar pre-ena aparatel$r p$ate c$nstitui )act$ri inhi,it$ri al derulrii activitii" c. nre+istrarea scris nu p$ate reda caracteristicile atm$s)erei din marat$n, schim,rile ce se pr$duc la nivelul strii su)leteti a )iecrui participant, +radul de activism al mem,ril$r +rupului, m$di)icrile tensiunii em$i$nale la nivelul +rupului (e6pl$-ii de ,ucurie c(nd apar idei $ri+inale, inedite, s$luii ne,nuite sau tendine spre a+resivitate i $stilitate ce p$t interveni mai ales dup $ra l n$aptea etc.' ca urmare un pr$t$c$l al unei activiti de marat$n creativ va cuprinde pr$,lemele a,$rdate, e6erciiile i tehnicile utili-ate, i mai puin vi-i,ile strile psihice trite de +rup aa cum sunt ele surprinse pe casete audi$ i vide$. :)ectele activitii din timpul marat$nului creativ aa cum apar ele dup lista de e)ecte ela,$rat de n$i se centrea- n.1urul urmt$arel$r cate+$rii7 a. recun$aterea i actuali-area un$r caliti, nsuiri necun$scute" ,. creterea calitil$r +(ndirii creative" c. desc$perirea eu2lui ca $ surs de puteri creative" d. apariia tre,uinei de a se e6prima i reali-a prin creaie pers$nal. *ceste cate+$rii7 desc$perire, recun$atere i actuali-are de sine, cretere i mani)estare a p$tenialului creativ, tre,uina de reali-are de sine prin creaie, etc c$nstituie n$te de)init$rii ale pr$cesului individurii. /a urmare, apreciem c marat$nul creativ este $ met$d$l$+ie de individuare prin
I1

creativitate i n acelai timp un i-v$r ,$+at de date, in)$rmaii, pentru studiu +rupului i al pers$nalitii participanil$r. #entru e6empli)icare ve-i *ne6a . 0odele e%plicative ale creativitii ce surprind rolul motivaiei Dnteresul psih$l$+il$r pentru studiul creativitii a c$ndus la ela,$rarea un$r m$dele e6plicative, mai mult sau mai puin acceptate. 9ac iniial ele au pus accentul pe r$lul )act$ril$r c$+nitivi n e6plicarea creativitii (cun$scutul m$delul )acl$rial tridimensi$nal al +(ndirii ela,$rat de %.#. Guil)$rd', n ultimele decenii s2a recun$scut r$lul de$se,it al )act$ril$r n$nintelectuali de pers$nalitate7 m$tivaie, v$in. a)ectivitate, atitudini, temperament, caracter (m$delele c$lii americane de la <u)i al$. ntre care se remarc m$delul c$mp$rtamental ela,$rai d c Here-a *ma,ile" m$delul ,itacl$rial ela,$rat de #.#. Beveanu sau m$delele c$lii ruse de inventic'. #rin de-v$ltarea psih$l$+iei c$+nitive se c$nstat n ultimii ani $ tendin de reimpunere a m$delului c$+nitivist de pe alte )undamente tiini)ice (8.D2 ?adu, 1991, p. 1&12199' )r ns a ne+a t$tal r$lul m$tivaiei n mani)estarea creativitii. 0odelul bifactorial al creativitii 40odelul 1eveanu$ 3n psih$l$+ia r$m(neasc s2a acceptat iniial ca m$del e6plicativ al creativitii m$delul Guil)$rd. S2a ncercat i ela,$rarea un$r m$dele pr$prii ntre care s2a impus m$delul ,i)act$rial ela,$rat de #.#. Beveanu (1971' i m$delul euremel$r pr$pus de D. 8$raru (197 '. 3n c$nceperea modelului bifactorial al creativitii, #.#. Beveanu ia ca a6i$me a)irmaiile7 1' la nivelul pers$nalitii creativitatea emer+e din interaciunea $ptim dintre aptitudini i atitudini" dar aptitudinile nu sunt creative prin ele nsele ci, devin ast)el dac
I!

sunt activate de m$tive si atitudini creative (#.#. Beveanu, 1971, 197&'" !' ' la creativitate c$ntri,uie t$ate pr$cesele psihice, ncep(nd cu sen-aiile i creativitatea este $ pr$prietate a ntre+ului sistem psihic uman care precum un percepiile i termin(nd cu a)ectivitatea i v$ina" la,$rat$r, str(n+e i prelucrea- in)$rmaiile i ela,$rea- n$i m$dele c$+nitive ima+istice (#.#. Beveanu, 1971'7 Se c$nturea- d$u cate+$rii de )act$ri ai m$delului e6plicativ al creativitii7 1' Cect$ri 2 termen ce reunete t$ate disp$-itivele ener+etice incitat$are i susint$are a su,iectului n aciune (tre,uine, m$tive, sc$puri, aspiraii, c$nstr(n+eri, atitudini'" rect$rii se mpart n vect$ri creativi i necreativi. Cect$rii creativi, ntre care #.#. Beveanu include7 tre,uinele atin+erea n$uEui, $ri+inalului. !' * d$na cate+$rie de )act$ri, denumit operaii generative care cuprinde sistemele de $peraii, aptitudinile +enerale sau speciaEe de nivel supramediu. 3n m$delul ,i)act$rial al creativitii se ac$rd un l$c i un r$l de$se,it, ntre vect$rii creativi, m$tivaiei i atitudinil$r creative. #.#. Beveanu enumera ntre atitudinile creative7 !ncrederea !n torele proprii i !nclinarea puternic ctre realizarea de sine8 atitudinea antirulinier(" interesele c$+nitive, cura1ul n ad$ptarea de n$i sc$puri i $,iective ne$,inuite7 perseverena n cutarea s$luiil$r n$i, $ri+inale" simul val$rii, atitudini direct creative 2 cum sunt receptivitatea )a de t$t ce este n$u, respectul )a de $ri+inalitate i cultivarea c$nsecvent a ei ele. 9in perspectiva cercetril$r aplicative n d$meniul invenlicii, a pr$iectrii, ela,$rrii i realiEarii un$r pr$+rame de )$rmare a creat$l$+il$r i inventat$ril$r c$nsiderm m$delul bifactorial un model e#plicativ desc%is, general dar simplu, operaional i oferind posibilitatea studierii componentelor din perspectiva celor
I

de

cretere,

de

reali-are

i per)$rman

atitudinile n$nc$n)$rmiste, sunt cei care declanea- i susin ciclurile $perat$rii p(n la

patru P 6potenial, proces, produs, prea)m0 a niveluril$r de mani)estare a creativitii )iind util n ela,$rarea pr$+ramel$r de antrenament pentru pre+tirea stimulrii i e6ersrii c$relate a vect$ril$r i $peraiil$r. :ste i un m$del e6plicativ te$retic$2practic pentru $ psih$l$+ie s$cial a creativitii. Pentru lucrarea noastr am reinut, ca fundamental, abordarea motivaiei ca vector al personalitii creative$ 2$2$2$ Modelul epistcmologic"psi%ologic al creativitii 6Modelul euremelor " ($ Morarii0 Fn alt m$del r$m(nesc e6plicativ al creativitii, $ri+inal si )$arte cun$scut i apreciat de inventat$ri i invenl$l$+i (<cl$us C., 1990, 199I, 1994" Sltincanu. 1994' este m$delul euremel$r ela,$rat de D. 8$raru (l995, p. 10I2105'. *ut$rul c$nsider c la realiEarca )en$menului creativitii c$nlucrea- sase euremc care prin anal$+ic cu ptratul l$+ic p$l c$n)i+ura ptratul euremel$r. .Bumim euremc, spune 1. 8$raru, structurile care c$nlucrea- la realiEarca creativitii, particip nlr2un )el sau altul la invenii i desc$periri.. #rile )unci$nale p$l DD c$ncepute ca un )el de .at$mi de creativitate., iar +ruprile de pri n relaie (structurile', ca .m$lecule de creativitate. . :la,$rat n 197 i per)eci$nat pe parcurs (19&I' m$delul lui D. 8$raru denumit i model epistemiologic"psi%ologic al creativitii te%nice, cuprinde urmt$arele eureme7 1' !' ' eurema de acumulare i compre%ensiune a informaiei eurema asociativ"combinatorie, reali-atR de inteli+en, )ante-ie, mem$rie, reali-at de mem$rie, +(ndire, lim,a1, interese, etc." inc$ntient" eurema energetic stimulatorie (m$tivai$nal', n cadrul creia c$nlucrea- pasiunea, sentimentele, interesul, curi$-itatea, )$ra pr$cesel$r nerv$ase e6primat n tipul de activitate nerv$as superi$ar Ai n temperament, e)$rtul intens i de lun+ durat, v$ina, cura1ul, nev$ia , am,iia, plcerea de a )ace invenii i desc$periri" I'
II

eurema critic, reali-at de +(ndirea analitic, de )uncia critic a inteli+enei i

c$ntiinei" 5' 4' eurema ideativ"perceptiv, la care particip c$mp$nente ideative i perceptive" eurema de obiectualizare a imaginilor, la care c$nlucrea- elemente ideativ2

perceptive i m$t$rii. Dn m$delul ptratiRc al euremel$r aut$rul aea- pe laturi euremele implicate n pr$ducerea ideil$r n$i, $ri+inale, iar pe dia+$nale sunt dispuse euremele prin care se reali-ea- ntruchiparea ideil$r QT ima+ini i $,iecte materiale (tehnice, artistice'. Eurema energetic stimulatorie este numit i eurema motiva"ional (8$raru D., 1995, p. 119' i aut$rul ar+umentea- l$cul i r$lul atri,uit acestei structuri n m$del, apel(nd la mrturisirile un$r mari creat$ri n tiin i tehnic (9ar>in /h., Hh. :dis$n, <. ?ussel, *l. @s,$rn etc.' privind tre,uinele pasiunile i aspiraiile care i2au m$tivat n reali-area creaiil$r. 8$delul epistemi$l$+ic psih$l$+ic al creativitii tehnice este $ c$ntri,uie r$m(neasc $ri+inal i de utilitate e6plicativ te$retic i pra+matic, nsui aut$rul i pune n val$are calitile pentru te$ria i practica mana+erial (D. 8$raru, *., 1995'. #entru $,iectivele te-ei speci)icm le+tura i c$aciunea dintre t$ate structurile (euremele' implicate n m$delul e6plicativ al creativitii, interdependena i interin)luenarea dintre ele n pr$cesul creaieiEinveniei, re-ultatul actului creat$r )iind invenia, pr$dusul creativ, dar i e)ectul pr$cesului la nivelul pers$nalitii inventat$rului. 0odelul componenial al creativitii 4modelul Amabile$ Fn alt m$del ela,$rat de Here-a *ma,ile, creat$l$+ american, din perspectiva psih$l$+iei s$ciale a creativitii, evidenia- pre+nant r$lul m$tivaiei n mani)estarea creativitii. 8$delul c$mp$nenial al creativitii pr$pus de Here-a *ma,ile (19& , p. 4!' e6plic per)$rmana creativ prin c$nlucrarea dintre trei dimensiuni relevante7 1' !' '
I5

a,iliti relevante d$meniului" a,iliti .si caliti ale creativitii" m$tivaia Da .sarcin

Ha,elul ! Modelul componenial al creativitii *decvarea capacitii p$trivite d$meniului DB/;F9: /un$tine despre d$meniu *,iliti tehnice necesare *decvarea capacitii p$trivite creativitii Stil c$+nitiv adecvat /un$atere implicit sau e6plicit a euristicii pentru +enerarea n$il$r idei Stil de munc determinat 8$tivaia de sarcin

*titudini )a de sarcin #ercepiile pr$priei m$tivaii de a,$rdare a temei

Halent special p$trivit d$meniului

9:#DB9: 9:
*,iliti c$+nitive nnscute ndem(nri m$t$rii i perceptuale nnscute :ducaia )$rmal i in)$rmal *ntrenament :6perien n +enerarea de idei /aracteristici pers$nalitate de Bivelul iniial al m$tivaiei intrinseci pentru sarcin #re-ena sau a,sena c$nstr(n+eril$r i-,it$are e6trinseci din mediu /apacitatea individului de a reduce c$+nitiv c$nstr(n+erile e6trinseci

Here-a *ma,ile a cercetat intens implicarea m$tivaiei n creativitate, ea )iind cea care a dem$nstrat at(t r$lul m$tivaiei intrinseci c(t i cel al m$tivaiei e6trinseci. /a i 8ihaela ?$c$ (197I', Here-a *ma,ile anali-ea- r$lul m$tivaiei n reali-area sarcinil$r creative i pune n ,alan m$tivaia e6trinsec i m$tivaia intrinsec. .oncluzia ei este c motivaia intrinsec are rolul definitoriu !n creativitate$ 8$delul c$mp$nenial al creativitii pre-int c$mp$nentele necesare pentru
I4

creativitatea individual i descrie m$durile n care )iecare c$mp$nent intervine n etapele pr$cesului creativ. -bilitile relevante pentru domeniul de activitate sunt ,a-a pentru $rice per)$rman. :le includ a,iliti ale mem$riei pentru cun$tine i ndem(nare tehnic i talente speeiale pentru d$meniul n pr$,lem. :le cuprind setul individual de p$si,iliti de rspuns din care se v$r sinteti-a n$ile s$luii i in)$rmaiile dup care n$ul rspuns (s$luie' va )i evaluat.. *ceast c$mp$nent, a)irm Here-a *ma,ile, (19&9, p. ', p$ate )i c$nceput ea un set de ci c$+nitive care p$t )i urmate pentru re-$lvarea unei pr$,leme, sarcini. /u c(t acest set este mai ,$+at, cu at(t alternativele pentru pr$ducerea n$ului sunt mai numer$ase $)erind p$si,ilitatea un$r n$i c$m,inaii. .omponenta abiliti relevante domeniului apare ca dependent de 7 nsuiri interne c$+nitive, perceptuale i m$t$rii, de educaie )$rmal i in)$rmal n d$meniu. /$mp$nenta !nsu iri relevante pentru creativitate include un set c$+nitiv )av$ra,il pentru asumarea un$r perspective n$i n pr$,lem, $ nclinaie de a )$l$si met$dele euristice pentru a e6pl$ra n$i ci c$+nitive i un stil de munc persistent, perseverent n urmrirea pr$priil$r idei. Stilul c$+nitiv perceptual p$ate )i caracteri-at ca $ )acilitate n nele+erea c$mple6itii i a a,ilitii n depirea ,arierel$r c$+nitive n timpul re-$lvrii pr$,lemei. *,ilitile relevante creativitii depind ntr2$ anumit msur de nsuiri de pers$nalitate n le+tur cu independena, aut$disci2plina, $rientarea ctre asumarea riscului, t$leran la am,i+uitate, perseveren n )aa )rustrril$r i $ relativ indi)eren )at de apr$,area s$cial (Here-a *ma,ile, 19&9, p.4'. /a urmare, spune aut$area m$delului, componenta abiliti relevante pentru creativitate depinde de antrenamentul prin care individul !n !nvm&nt ! i poate dezvolta propriile strategii pentru o g&ndire creativ$ Dn re-$lvarea sarcinii cele d$u c$mp$nente interaci$nea- cu m$tivaia intrinsec la sarcin. /$n)$rm m$delului componenta motivaional include d$u elemente7 individului )a de sarcin" ,' percepiile asupra m$tivaiei pr$prii pentru ndeplinirea sarcinii.
I7

a' atitudinea de ,a- a

8$tivaia la sarcin este c$nsiderat de Here-a *ma,ile ca cea mai imp$rtant dintre c$mp$nentele m$delului de$arece, ea determin diferenele dintre ceea ce o persoan poate s fac i ceea ce va face$ Motivaia intrinsec (impulsul intern de a )ace ceva pentru pr$pria satis)acie de$arece nsi activitatea este interesant, satis)ct$are, tre,uina de a lucra ceva de$se,it, care te satis)ace prin nsi activitatea des)urat' )av$ri-ea- per)$rmana creat$are. Fn $m m$tivat intrinsec dac nu are a,iliti n d$meniu le va c$mpensa prin a,ilitile pe care le are n. alte d$menii sau va depune e)$rt pentru a2i )$rma a,iliti creative i a acumula cun$tine n d$meniul int pentru a re-$lva sarcina, aprecia- aut$area (19&9, p.7'" nici un nivel $ric(t de crescut al a,ilitil$r n d$meniu sau al a,ilitil$r creat$are nu p$ate c$mpensa lipsa c$mplet a m$tivaiei intrinseci. Here-a *ma,ile este unul din puinii creat$l$+i care au studiat i e)ectele motivaiei e#trinseci !n creativitate$ :a arat, pe de $ parte, c la sarcinile creative m$tivaia e6trinsec (d$rina de a )ace ceva n primul r(nd pentru a atin+e un sc$p e6teri$r cum ar )i7 a c(ti+a un premiu, a $,ine aprecierea )av$ra,il a e)il$r, etc.' scade nivelul per)$rmanei , dar ceea ce subliniaz autoarea (i reiese i din m$delul su' este legtura i intercondiionarea dintre motivaia intrinsec i motivaia e#trinsec n pr$cesul creat$r. .onstr&ngerile e#terne vor scdea !n anumite situaii motivaia intrinsec la rezolvarea sarcinii dar i abilitatea cognitiv a individului de a minimaliza pericolul constr&ngerilor e#terne vor scdea influena motivaiei e6trinseci. /a urmare, nivelul final al motivaiei n sarcin ntr2$ situaie particular varia- la nivelul m$tivaiei intrinseci n )uncie de constr&ngerile e#terne prezente !n situaia respectiv i strategiile individuale de lucru cu aceste constr&ngeri (19&9, p. 942100'. /$nsiderm $,servaiile i aprecierile Here-ei *ma,ile cu privire la relaia dinamic dintre m$tivaia intrinsec i e6trinsec de $ de$se,it val$are te$retic i practic. =$rmarea a,ilitii nu numai c$+nitive dar i a)ective2v$lii$nale de a d$mina sau chiar manipula m$tivaia e6trinsec, nsuirea strate+iil$r creative individuale de actiune cu c$nstr(n+erile e6terne p$ate deveni obiectiv al antrenamentului creativ$ *cest
I&

$,iectiv p$ate )i msurat prin ela,$rarea un$r pr$,e de a,iliti i de c$mp$rtament. 5bservaii i propuneri pentru cercetare i antrenamente 3nele+erea actului creat$r, su,linia C. #avelcu (197!, p. 1I9' nu se p$ate de-vlui dec(t din c$nte6tul i dinamica m$tivai$nal a pers$nalitii. 7ubscriind la aceast idee am realizat studiul asupra motivaiei !n general i asupra rolului motivaiei !n raport cu creativitatea$ 1. Sinte-a te$riil$r cu privire la creativitate c(t i studiul re)erit$r hi

m$tivaia creativ arat c, dac la un nivel +eneral nu e6ist nc $ te$rie uni)icat$are a -ecil$r de c$ncepii asupra m$tivaiei, la nivelul relaiei m$tivaie 2 creativitate s2au c$nturat cel puin d$u m$dele )$arte apreciate7 m$delul Beveanu i m$delul *ma,ile care e6plica aceast relaie din perspectiva creativitii. 8$delul Beveanu fi#eaz dimensiune vectorial a motivaiei !n creativitate, iar m$delul *ma,ile, caracterul indispensabil manifestarea creativitii individului$ !. *m ncercat s delimitm caracteristicile motivaiei ca vector al i de ne!nlocuit al motivaiei !n

personalitii creatoare, dup cum studiile i cercetrile de psih$l$+ia pers$nalitii sau de createl$+ie le c$nturea-. Structurile psihice care iniia-, $r+ani-ea- i susin activitatea creat$are i c$mp$rtamentul creat$r (sau m$tivaia creat$are' au urmt$arele caracteristici7 a' sunt *ofensive*8 de cretere i de-v$ltare, menin starea de nc$rdare necesar c$ntinurii n vederea +sirii s$luiiE$r n$i, $ri+inale" h' au caracter neperiodic adic nu aci$nea- dup le+ea reducerii de tensiune, aa cum aci$nea-, de e6emplu, m$tivele )i-i$l$+ice, ci dup le+ea creterii (cu c(t $ pers$an $,ine re-ultate n pr$cesul de creaie i n mani)estarea inventivitii sale, cu
I9

at(t interesul si d$rina de mani)estare creativ cresc'" c' !n general motivaia creatoare este intrinsec, direct, individul aci$n(nd din plcerea resimit n activitatea de cutare a n$ului, de depire a pr$,lemel$r di)icile, de s$lui$nare inedit a l$r" d0 e0 motivaia creatoare orienteaz spre obinerea unor rezultate superioare, are un caracter e#tensional n sensul c. un individ nalt creativ se spre performant< mani)est n c(t mai multe d$menii de aciune" f0 se dezvolt i poate fi stimulat i antrenat, )ie prin aciunea Da nivelul tre,uinel$r (crearea de n$i tre,uine e6trinseci ce se p$t interi$ri-a', )ie prin aciunea la nivelul valenel$r (creterea pe di)erite ci a val$rii de semni)icaie, a activitil$r creat$are n timpul antrenamentului creativ'. . =ie c privim relaia motivaie"creativitate prin prisma m$delel$r m$tivai$nale e6plicative ale creativitii, )ie c $ privim din perspectiva m$delel$r creativitii, se impune nele+erea ei ca $ relaie de interdependen i intercondiionare, creativitatea apr(nd la intersecia dintre vect$rii creativi (m$tivaia )iind un vect$r de prim ran+ al creativitii' i $peraiile +enerative, )ie la intersecia dintre m$tivaia intrinsec, deprinderile relevante (speci)ice' unui d$meniu i deprinderile de +(ndire creativ. 4$ Relaia motivaie"creativitate a )$st mai intens studiat din perspectiva are asupra

r$lului i impactului pe care m$tivaia intrinsec i e6trinsec l

creativitii, relie)ndu2se )aptul c )r m$tivaie creativitatea nu se p$ate mani)esta. 5. 8ai puin atenie 1s2a ac$rdat studierii r$lului pe care l are mani)estarea n

activitate a p$tenialului creativ asupra m$tivaiei, p$ate i dat$rit lipsei unei pr$,e de testare a )act$ril$r m$tivai$nali ,ine puse la punct.
50

4.

Dnteresul n$stru este de a studia relaia creativitate " motivaie nu at&t din

perspectiva obinerii performanei !n activitate ci, din perspectiva actualizrii de sine a individului !n timpul manifestrii potenialului creativ$ 7. n ce privete p$si,ilitatea antrenrii m$tivaiei creativitii prerile sunt

mprite7 se susine, )ie c aspectul m$tivai$nal al creativitii nu p$ate )i de-v$ltat ntr2un +rup de antrenament, de$arece creativitatea este m$tivat de mai muli )act$ri simultan (c). H$Jar-, 19&5 apud BecJa, 199!, p. I1', )ie c e6ist m$tive implicate n +rade di)erite n creativitate care p$t )i ntrite prin antrenamentul creativ (%aUui G. 1975, BecJa, 199!" Here-a *ma,ile, 199&'. &. B$i utili-m antrenamente n stimularea i de-v$ltarea m$tivaiei n cadrul a,il i ta t$rului (/aluschi, !000'.

0odelele creativitii i motivaiei -fundament pentru antrenarea competenelor umane =$rmarea, stimularea i de-v$ltarea c$mpetenel$r umane a intrat n ultimii ani n atenia specialitil$r din mai multe cmpuri ale cercetrii psih$2s$cile i se c$nstituie ca rspuns la pr$,lema adaptrii individului la cerinele t$t mai c$mple6e ale vieii individuale, dar i c$munitare. @rientarea psih$l$+il$r spre d$meniul c$mpetenel$r umane relev val$area acest$ra pentru $,inerea per)$rmanei i e6celenei, cerine din ce n ce mai pre-ente n t$ate sect$arele de activitate. Dn acelai timp, indivi-ii i pun mai pre+nant pr$,lema actuali-rii i reali-rii de sine pentru a atin+e )ericirea pers$nal. 3n
51

ultimele

decenii, unii

psih$l$+i

)$rmat$ri

au

avans pr$+rame de

)$rmare a a,ilitil$r pentru via (;ars$n 9." *dJins, W.?." :+an, G." Ga-da, <.8.'.

*ut$rii c$nsider c de-v$ltarea acest$r a,iliti i c$mpetene (li)e sJills' tre,uie s )ie parte c$mp$nent a pr$+ramuli de aut$mane+ement al )iecrui $m. /$mpetena, de)init ca $ structur de a)initi care permite unui individ s reali-e-e $ activitate laV nivel per)$rmant re)lect i capacitatea cuiva de a e6ercita anumite atri,uii. =iecare $m ar tre,ui s2i actuali-e-e i s2i identi)ice pr$priul repert$ar de a,iliti i c$mpetene. #entru reali-a sc$purile i $,iectivele pr$puse, $amenii au nev$ie s2i de-v$lte a,ilitile i c$mpetenele ct mai devreme i n acelai timp dat )iind c ntr2$ sin+ur via este imp$si,il ca individul s2i de-v$lte t$ate c$mpetenele d$rite, avem nev$ie unii de alii. 9eci, aa cum su,linia ;e$r H0ler (197&, p. 10I2105', este esenial pentru )unci$narea c$mple6 a s$cietii ca indivi-ii s2i de-v$lte repert$arii di)erite de c$mpetene, care v$r )acilita varia,ilitalea necesar pentru adaptarea superi$ar a ntre+ii specii. 3n pr$cesul )$rmrii i de-v$ltrii c$mpetenel$r, de la poteniali virtuale de aptitudini pn la a,iliti i c$mpetene, un r$l de$se,it l ar nvarea i antrenamentul.ntre,area care s2a pus practicienil$r a )$st7 cum s de>voltm competenele, prin ce antrenamente 9 Specialiti ai d$meniului au delimitai )undamente te$retic$2practicc di)erite pentru de-v$ltarea c$mpetenel$r umane, n +eneral pentru c$mpetenele s$ciale n special, n rap$rt cu te$riile psih$l$+icW ela,$rate sau la care au aderat. /ercetrile n$astre, e)ectuate n d$meniu m$tivaiei umane, a $cupaiil$r de timp li,er i a r$lului l$r n )$rmarea un$r structuri de pers$nalitate relativ sta,ile (/$sm$vici *., /aluschi 8ariana, 19&5', cele din d$meniul creat$l$+iei i inventicii (/aluschi 8ariana, s.a. 199I' sau cele privind impactul de-v$ltrii a,ilitil$r i c$mpetenel$r umane, ne2au $rientat spre evidenierea val$rii te$retice a +rupului asupra )$rmrii a,ilitil$r creative (/aluschi 8ariana, 199&' i a valenel$r e6plicative a un$r m$dele ale creativitii. B$i am e6peri2 mentat de-v$ltarea un$r c$mpetene umane pr$iectnd antrenamentul dup un m$del c$mple6, structurat pe m$delele e6plicative ale creativitii. 3n antrenamentele n$astre ca ,a- te$retic$2practic, alturi de m$delele creativitii am stucturat i cteva m$dele ale m$tivaiei. #e ,a-a l$r am ela,$rat
5!

principiile de susinere i de-v$ltare a antrenamentului c$mpetenel$r, dintre care c$nsemnm7 1' activitatea se va des)ura prin stimulare iniial a a,ilitil$r creative, de-v$ltarea i mani)estarea p$tenialului creativ individual, )$rmarea atitudinil$r creative. 8ani)estarea unui c$mp$rtament creativ c$n)er individului li,ertate de e6primare i deci-ie, strate+ii multiple de a,$rdare a pr$,lemel$r, capacitate de +enerare de s$luii multiple, dar i de evaluare creativ" !' n atenia antren$rului stau mereu vect$rii i $peraiile +enerative. :6ersarea l$r c$relat n reuniunile de antrenament $)er certitudinile apariiei l$r n mani)estarea c$mpetenel$r antrenate" ' stimularea c$relat c$ntinu pe parcursul antrenamentului a m$tivaiei intrinseci pentru )$rmarea c$mpetenel$r cu de-v$ltarea a,ilitil$r pentru d$meniul respectiv" I' pr$iectarea antrenamentului ca $ activitate creativ +enerat$are de n$u, emer+ent. *st)el, structura antrenamentului urmea- m$delul euremel$r, ac$rdndu2se timp su)icient pentru )iecare eurem n parte, pr$p$riile evaluare n )inal a c$mpetenei d$,ndite" 5' antrenamentele reali-ate de n$i att n cadrul Sc$lii 8ira,ilis, c(t, mai recent, n a,ilitat$rul multicriterial de de-v$ltare a c$mpetenel$r, ne2au e6perimentale care validea- la nivel $)erit date statistic semni)icativ i susin valenele schim,ndu2se pe parcursul e6perimentului n )av$area euremei c$m,inat$rice, de $,iectuali-are a ima+inii i de

)$rmative si e)ectele p$ilivc pe care le $)er utili-area m$delel$r creativitii ca )undament te$retic$2practic aR antrenrii c$mpetenel$r umane. n c$nclu-ie, n$i a)irmm c am ela,$rat un )undament te$retic$ practic pentru deEv$ltarea c$mpetentel$r umane a crui $ri+inalitate c$nst n m$dul de structurare n antrenament a m$delel$r e6plicative ale creativitii c$relat cu unele m$dele ale m$tivaiei. :l c$nstituie )undamentul a,ilital$rului multicriterial de de-v$ltare a c$mpetenel$r umane. /ercetrile n$astre privind pr$cesul individualii ne2au c$ndus la c$nturarea un$r relaii ntre individuare i mani)estarea c$mpetenel$r umane7
5

a'

individuaarea este pr$cesul prin care virtuile p$teniale ale su,iectului se

actuali-ea-, cresc, se mplinesc, devin capaciti i c$mpetene umane" ,' c' repert$arul de a,iliti i c$mpetene al unui individ p$ate c$ntura $ ima+ine miestria i per)$rmana (e6celena' atinse de su,iect n activitatea sa, n asupra stadiului actuali-rii i reali-rii de sine" stilul de viat .mani)estat la $ vrst mai tr-ie este n )uncie de de-v$ltarea i achi-ii$narea timpurie a a,ilitil$r simple ce v$r )$rma patlemuri ale viit$arel$r c$mpetente. @ psih$l$+ie a individurii ar tre,ui s2i pr$pun susinerea $amenil$r n de-v$ltarea pr$piului repert$ar de a,iliti i c$mpetene. #entru reali-area acestui ultim punct n$i am pr$iectat un abilitato? multicriterial de dezvoltare a repertoarului de abiliti i competene :ste un a,ilitat$r multicriterial de$arece pr$+ramele de stimulare de-v$ltare a c$mpetentel$r se p$t ela,$ra pentru di)erite vrste, pr$)t $cupaii" se p$t )$rma att c$mpetene pr$)esi$nale, ct i c$mpX s$ciale, mana+eriale, etc. -bilitatorul este un tip de laborator de psi%ologie apl@ 1 care ! i deruleaz activitatea pe baza unui modul de prograi autoformare i interformare$ 7copul abilitatorului 2 accelerarea i ampli)icarea prc individurii n c$ndiiile vieii s$ciale prin actuali-area i de. repert$arului individual de a,iliti i c$mpetene. 5biective 2 s c$nduc individul la actuali-are de sine" 2 s c$ntienti-e-e la nivel individual p$tenialul de a,iliti si m$durile p$si,ile de stimulare i de-v$ltare a c$mpetenel$r" 2 s pre+teasc individul pentru recun$aterea i prevenirea ,l$ca1el$r individualii" 2 s )acilite-e participanil$r de-v$ltarea stiluril$r de via" 2
5I

s )$rme-e a,iliti i c$mpetene de mana+eriere a pr$priei pers$ane

(su,mana+ement ' n c$ndiiile s$ci$2culturale n care triete individul. 6rincipii *lturi de susinerea a)irmaiei c repert$arul de a,iliti i c$mpetene re)lect pr$+resul reali-at n pr$cesul individuali-ri (sau sta+narea acestui pr$ces', c$nsiderm c stimularea creativitii individului este un prim pas n atin+erea sc$pului i $,iectivel$r pr$puse. *tenie de$se,it se ac$rd c$relrii n de-v$ltarea c$mpetenel$r c$e)icientului de inteli+en i c$e)icie1itului de em$i$nalitate al individului. *ctivitatea n a,ilitat$r este $ c$al interactiv de )$rmare la nivel individual i n acelai timp de )$rmare a )$rmat$ril$r pentru de-v$ltarea c$mpetenel$r. 7tape *,ilitat$rul i des)$ar activitatea pe etape. Etapa ( 2 este peri$ada $,li+at$rie pentru t$i participanii de a se antrena !ntr"un grup creativ de formare$ 9up ce su,iectul a nvat te$retic i practic principiile, n$rmele i val$rile creativitii, a neles cum se a,$rdea- i se re-$lv pr$,lemele, ntr2 un cuv(nt i2a de-v$ltat inialul creativ prin mani)estarea a,ilitil$r creative i a c$mp$rta2 mentul creativ, trece n etapa a Dl2a. Etapa a (l"a" de descoperire a potenialului"de abiliti i cornie personale prin antrenament n aut$cun$atere, aut$de-vluire i aut$cun$atere de sine. Etapa a ((("a" de cercetare i proiectare a unui program propriu de de-v$ltare a un$r c$mpetene, p$rnin pr$priului repert$ar de a,iliti i c$mpetene, determinat aut$evaluare iniial (teste i chesti$nare de dia+n$ntic )$rmativ'. Etapa a (A"a" de aplicare i e#perimentare a propriului program de de-v$ltare a c$mpetentel$r. Etapa aA"a" de evaluare a repertoarului individual de c$mpetene i de
55

evaluare a pr$+ramei e6perimentate. Etapa a Al"a" de proiectare a altei pr$+rame de de-v$ltare a un$r c$mpetene mai puin mani)este n repert$arul pr$priu. 3n timpul activitii n a,ilitat$r )iecare praticipant este at&t formator pentru anumite abiliti i competene i format (participant' n pr$+ramele c$le+il$r si. ;a s)(ritul stadiului de activitate n a,ilitat$r s2ar putea trece n d$cumentele c$lare (dac este student' sau ntr2$ dipl$m nivelul repert$arului de c$mpetene individuale al )iecrui participant, care i2ar deschide accesul la anumite p$sturi i )uncii.

8n loc de conclu&ii Sc$al 8ira,ilis de educaie si psih$terapie prin creativitate, care i2a nceput activitatea n 199 la Dai p$ate )i c$nsiderat un m$del de a,ilitat$r pentru de-v$ltarea c$mpetenel$r umane.3n cadrul c$lii s2au ela,$rat pr$+rame pentru primele d$u sta+ii (etape' pe ,a-a cr$ra au )$st )$rmai i antrenai c(teva sute de participani din ?$m(nia (Dai, Himi$ara, Suceava, <istria2 Bsud, <ra$v' i din ?epu,lica 8$ld$va (<li, /hiinu'. 8a1$ritatea participanil$r, studeni educat$ri, pr$)es$ri, au devenit la r(ndul l$r )$rmat$ri i antren$ri pentru +rupuri creative de )$rmare. ;iderii +rupuril$r au ela,$rat n c$la,$rare cu n$i, sau individual pr$+rame pentru de-v$ltarea un$r a,iliti i c$mpetene umane, n special c$mpetene s$ciale.Dn pre-ent activitatea n a,ilitat$r este des)urat la Dai de mem,rii +rupului creativ .9isc$ver0. de la =acultatea de #sih$l$+ie i *sisten S$cial a Fniversitii .#etre *ndreiR. H$t ea un a,ilitat$r multicritcrial de de-v$ltare a per)$rmanel$r umane, )unci$nea- i ;a,$rat$rul de #sih$l$+ic 8ana+erial *plicat $r+ani-at la Fniversitatea de Stal . *lecu ?uss$. din <li2?epu,lica 8$ld$va. "onceptul de rup creativ
54

3n de)inirea +rupului creativ am inut seama at(t de criteriile sta,ilite de psih$l$+i i s$ci$l$+i pentru clasi)icarea +rupuril$r umane n +eneral i a +rupuril$r mici n special (*n-ieu 9., 1949" Beculau *., 197I' c(t i de)iniiile date de creat$l$+i i invent$l$+i (@s,$rn *., 1971" #arnes S., 1977" Stein 8., 1975" ?$c$ 8ihaela, 197&'. ;a ntre,area7 ce este +rupul micM n literatura de specialitate se dau rspunsuri care, n ma1$ritate, l de)inesc ca7 unitate social cu numr restr.ns de mem#ri (de la 1" p.n Ia **1*") ntre care e3ist relaii directe de tip fa n fa' care comunic direct i personal unul cu altul si care interacioneaz pe #aza Gunor norme i a unor metode n vederea atingerii unui scop interaciune care este ,a-a pentru emer+ena relaiil$r em$i$nale, a n$rmel$r i pr$cesel$r de +rup' (Clsceanu 8ihaela, 199&, p. !49' cadrul n care nu doar dou ci mai multe persoane se nt.lnesc' discut frecvent' dez#at activ' i adopt decizii i programe de aciuni. el este spaiul n care se rezolv numeroase tipuri de pro#lemeD de modelare i structurare a personalitii' de socializare i integrare' de conducere i recompensare a mem#rilor' de m#inare a intimitii interpersonale cu procesele de participare la viaa organizaiilor sociale (G$lu#., 19&9, p. 1 7'" o unitate social de un fel deose#it care poate s dezvolte o for' un efect' un potenial mai mare dec.t acela al indivizilor luai separat (8ihu *., 1970, p. 101'" :)ectele +rupului inie, n +eneral, p$t )i c$nstatate n c(teva planuri eseniale7 2 ndeplinirea sarcinil$r (e)iciena +rupului'" 2 e6istena i de-v$ltarea lui ca un $r+anism de sine sttt$r" 2 in)luena pe care el $ e6ercit asupra pers$nalitii i c$mp$rtrii pre-ente i viit$are a mem,ril$r (8cGrath %., 194I, p. 10!2104" Seamen ;, 19&1, p. !24" <rill 8.D., 19&5, p. !! 2!!5'. 9inamica +rupului care ia n c$nsiderare d$u mari aspecte7 a' ansam,lul )en$menel$r psih$s$ciale ce se pr$duc n +rupurile mici i le+ile ce le re+lementea-" ,' ansam,lul met$del$r de aciune asupra pers$nalitii prin +rup i met$del$r de aciune a acest$r +rupuri asupra +rupuril$r mai lar+i (Beculau *., 1977, p. 59', s2a
57

,ucurat de $ mare atenie din partea specialitil$r )iind intens studiat. :ste l$cul aici s )acem $ speci)icaie din perspectiva pr$,lemel$r urmrite n aceast lucrare 2 anunate n titlu. Bumer$asele cercetri te$retice i e6perimentale de dinamica +rupului care s2au a6at pe studiul pr$cesel$r )undamentale de +rup (de reali-are a sarcinii de c$municaie, a)ectiv2apreciative, de in)luen' au a1uns implicit la c$nclu-ii cu privire la rolul motivaiei n dinamica rupului. #. G$lu c$nsider m$tivaia ca un c$ncept cheie n psih$l$+ia s$cial apreciind c m$tivaia care desemnea- realiti c$nsu,staniale )aptel$r de interaciune i in)luen p$ate da rspunsuri la ntre,rile le+ate de )act$rul ener+i-ant i sup$rtul dinamicii pr$cesel$r de +rup (G$lu #., 19&9, p.74'. /ea mai mare parte a )$ndului in)$rmai$nal cu privire la m$tivaie ca varia,il psih$s$cial, arat aut$rul citat mai sus, a )$st rec$ltat n c$nte6tul studierii $mului n situaia de munc i n +rupul de lucru. =e i grupul creativ este privit ca grup de lucru de mare eficien i performan el a fost mai puin studiat din aceast perspectiv, susinem noi$ -ceasta ar fi una din raiunile care ne"au orientat spre studierea motivaiei i empatiei !n grupul creativ$ 9rupul creativ i rupul creator /reat$l$+ii descriu +rupul creativ ca $ echip, un c$lectiv )$rmat dintr2un numaiR restr(ns de mem,ri, ntre care e6ist $ interdependen )$arte str(ns, se sta,ilesc relaii de c$municare direct" la nivelul +rupului e6ist un nalt +rad de $r+ani-are2stucturare, $ di)ereniere net i precis a r$luril$r" sc$pul urmrit este ,ine c$ntienti-at de )iecare" ntre mem,ri e6ist relaii umane )$arte ,$+ate, a)initi pr$)esi$nale, s$ciale i intelectuale ( @s,$m *le6., /$rd$n W.%.%., #ames S.%., S$l %.#., ?$ea *l.'. *ut$rii citai nu )ac de$se,ire ntre +rupul creativ asimilat de ei cu +rupul ,rainst$nnin+ (@s,$rn *le6', +rupul sinectic (G$rd$n', +rupul de pr$ducere a in)$rmaiil$r n$i (=acheu6 /. i 8$sc$vici S.' i +rupul creat$r. 8ihaela ?$c$ care a dedicat muli ani cercetrii c$lectivel$r de creaie din c$al, cercetare, industrie este sin+ura care )ace distincia dintre +rupul creat$r i +rupul creativ. Grupul creativ, spune
5&

aut$area.nu este unul i acelai lucru cu c$lectivul (+rupul' creat$r. Hrupul creativ' n +enere, repre-int $ m$dalitate de stimulare a creativitii )apt pentru care este c$nstituit i $r+ani-at dup principii i re+imuri de lucru speci)ice creaiei (?$c$ 8ihaela, 1979, p.104'. n ca-ul +rupului creativ sc$pul activitii este unul de stimulare i de-v$ltare a p$tenialului creativ al mem,ril$r n timp ce c$lectivul creat$r .are n vedere $rice micr$2 c$lectivitate sau echip de munc real care, !n primul r&nd dup performanele activitii (re-ultate $ri+inale, nalt pr$ductivitate, utili-area i s$luiil$r n$i $,inute' se d$vedete a )i nalt creat$are (?$c$ 8., 1979, p. 104'. =eci scopul grupului creator este realizarea de invenii>creaii, l re-$lvarea creatoare a problemelor abordate i c%iar implementarea l l$r. ntre grupul creativ i grupul creator, relativ stabile, e#ist asemnri i de$se,iri care au fost mai puin studiate i descrise$ ntre asemnri evideniem7 mrimea 1 am(nd$u )$rmele de +rup numr ntre 421! mem,ri" o parte din norme 1 (acele le+ate de m$dul de des)urare a reuniunil$r de +rup'" structura comunicrii 1 care de $,icei este $ structur )le6i,il n care alternea- structura centrali-at cu structura descentrali2-at, n )uncie de met$dele de creativitate activate i de natura $,iectivel$r de reali-at" motivaia participrii la efectul siner ie. =eosebirile decur+ n special din $,iectivul pe care l au de ndeplinit cele d$u tipuri de +rup7 n rupul creator se urmrete n primul r(nd re-$lvarea creat$are a sarcinii, $,inerea s$luiei $ri+inale, reali-area inveniei" 9rupul creativ este $rientat spre de-inhi,area, stimularea i de-v$ltarea p$tenialului creat$r al mem,ril$r. =in acest punct de vedere grupul creator este8 un rup de sarcin or ani&at
59

rup

care n am,ele ca-uri este c$nstituit din

d$rina i tre,uina de a crea" este $ m$tivaie li,er, neimpus"

2 (ca-ul echipel$r de creaie, a +rupel$r de

inventic din ntreprinderi sau institute de cercetare'

sau spontan 1 (+rupurile de specialiti care. pe ,a-a pre$cupril$r c$mune c$la,$rea- i inventea- mpreun' Grupul creativ l c$nsiderm o form de psi-ogrup' un grup deformare. 9in aceast de$se,ire apreciem c decur+ altele le+ate de m$tivaie, empatie, c$municare, c$nducere, asumarea r$luril$r etc. pe care d$rim s le evideniem prin studiul e6perimental. 8eni$nm c n capit$lul D am su,liniat m$dul de relai$nare cu per)$rmana n ca-ul +rupului creat$r a )iecrei varia,ile anali-ate. *m evideniat speci)icul acestei )$rme de +rup n c$nte6tul anali-ei )en$menel$r la nivelul +rupului mic n +eneral, ca urmare nu v$m mai reveni asupra acel$r pr$,leme n acest capit$l. 9rupul "6S 4"reative 6roblem Solvin $ 3n pr$+ramele pentru educaia creativitii ale Dnstitutului pentru ?e-$lvarea /reat$are de #r$,leme din <u))al$, S.F.*. se pr$m$vea- re-$lvarea creat$are de pr$,leme (/#S'. 9ei principiile de ,a- n $r+ani-area activitii unui ast)el de +rup mic ()$rmat din 527 pers$ane' emer+ din principiile i n$rmele +rupului ,rainst$nnin+ i +rupului sinectic, +rupul /#S urmea- un numr de 1! principii de ,a-. *ceste principii sunt re+uli de ,a- respectate n re-$lvarea creat$are a pr$,lemel$r (DsaJsen S., Hre)lin+er <.%., 19&5, p. 172!0' (delimitarea de-$rdinii, +sirea )aptului, delimitarea pr$,lemei, +sirea (+enerarea' ideil$r, +sirea s$luiei, delimitarea planului speci)ic pentru implementare'. /$n)$rm m$delului c$lii americane de re-$lvare a pr$,lemel$r (individual sau n +rup' pentru )iecare etap a pr$cesului de re-$lvare c$respunde $ )a- diver+ent i una c$nver+ent. 9in cele 1! principii de baz ase sunt reguli pentru )a-ele diver+ente ale pr$cesului de re-$lvare creativ7 a$ nltur critica) b$ caut c/t mai multe idei) c$ accept toate ideile) d$ mrete-ti 4susine-i$ sin ur efortul n timpul procesului de cutare a soluiilor)
40

e$ las timp ideilor s :dospeasc: 4s stea la incubat$) f$ combin ideile n c/t mai multe forme posibile. /ot ase sunt regulile pentru fazele convergente8 a$ deliberea& i de&volt utili&/nd lo ica) b$ fii e%plicit-pre&int lucrurile n mod deschis pentru ca oricine s le nelea sau s le evalue&e) c$ ocolete nchiderea prematur) d$ asum-ti riscul n sarcinile dificile) e$ de&volt un raionament afirmativ' po&itiv) f$ ai n vedere tot timpul obiectivele urmrite. ?e-$lvarea creat$are de pr$,leme n +rup +enerea- $ )$rm de +rup creat$r de$arece $,iectivul su este atin+erea e)icienei i per)$rmanei. /reat$l$+ul Sc$tt DsaJsen, repre-entant de marc al c$lii americane de creat$l$+ie din <u))al$ a )$st interesat de resursele +rupului n re-$lvarea creat$are de pr$,leme schi(nd ntr2un studiu (DsaJsen S., 1991, p. 1&' at(t avanta1ele c(t i riscurile utili-rii +rupului. Ha,elul nr 1. c$nstituit dup aprecierile lui S. DsaJsen (1991, p. 1&2!0' A;A13A*7 l. #$si,iliti crescute de utili-are a cun$aterii in)$rmaiei !. 8ai multe $p$rtuniti pentru interdisciplinaritate. /reterea pr$,a,ilitii c$nstruirii i impr$vi-rii pe ideile alt$ra. . @ arie lar+ de e6periene i perspective pentru e6tra+erea s$luiil$r I. #articiparea i implicarea n re-$lvarea de pr$,leme crete nele+erea, acceptarea i resp$nsa,ilitatea, spiritul de pr$prietate asupra reali-ril$r 5. @p$rtuniti mai mari pentru de-v$ltarea +rupului, creterea c$e-iunii, c$municrii i relaiil$r de prietenie R#S"<R#
41

1. #resiune s$cial ctre uni)$rmitatea +(ndirii, limitea- atri,uiile individuale i crete c$n)$rmismul. !. G(ndire de +rup, +rupul c$nver+e spre $piuni care par s )ie mai adecvate, atenie mai redus calitii. . Dndivi-ii d$minat$ri in)luenea- i pr$duc un impact mai mare asupra pr$dusului )inal.VVVVVVV I. Dndivi-ii sunt mai puin resp$nsa,ili n +rup, permi(nd +rupului s ia deci-ii riscante. 5. 3nclinarea indivi-il$r spre c$n)licte p$ate cau-a niveluri nepr$ductive ale c$mpetiiei sau s c$nduc la nvin+t$ri i nvini. ;u(nd n c$nsiderare cele cinci avanta1e i cele cinci riscuri se c$nstat c ele nu di)er prea mult de avanta1ele i de-avanta1ele semnalate de ali cercett$ri n rap$rt cu impactul +rupului asupra creativitii amintite de n$i ntr2un capit$l anteri$r. Bu apare speci)icul +rupului creativ. 9iscut(nd avanta1ele i riscurile delimitate n ca-ul utili-rii +rupului /#S S. DsaJsen c$nsider c liderul tre,uie s evalue-e e6istena avanta1el$r i riscuril$r sc$pul su )iind creterea aspectel$r p$-itive i minimi-area riscuril$r. ;iderul tre,uie s dem$nstre-e creativitate n susinerea activitii +rupului de la )a-a de c$nstituire p(n la )a-a de per)$rman echili,r(nd ,alana ntre )a-ele diver+ente i c$nver+ente, ntre necesitile mem,ril$r i cele impuse de re-$lvarea creat$are de pr$,leme. =acilitat$rul, spune DsaJsen (1991, p. 10' tre,uie s c$nduc tran-iia mem,ril$r de la nvarea utili-rii e)ective a m$dului de re-$lvare creat$are de pr$,leme la an+a1area c$mpetent n pr$cesul de re-$lvare creat$are din +rup. 9in datele e6puse mai sus +rupul /#S se c$nturea- ca $ )$rm de +rup mic cu sarcin de re-$lvarea creativ a pr$,lemel$r, urmrind e)icien i per)$rmana, deci ca un +rup creat$r. 9rupul creativ adaptat
4!

3n urma un$r cercetri e6perimentale cu privire la particularitile pers$anel$r i c$lectivel$r de munc nalt creat$are c$mparativ cu particularitile pers$anel$r i c$lectivel$r de munc sla, creat$are, a e6perimentrii m$delel$r de +rup creativ (,rainst$nnin+, sinectic', a selectrii met$del$r de activare a p$tenialului creativ precum i a c$ndiiil$r de $r+ani-are i )unci$nare a +rupului creativ care pre-int e)iciena cea mai mare, 8ihaela ?$c$ ela,$rea- $ n$u )$rm de +rup creativ 2grupul creativ adaptat. *cest +rup repre-int, dup a)irmaia aut$arei, $ m$dalitate c$mple6 i relativ permanent de cultivare i stimulare a creativitii la nivel de ntreprindere (?$c$ 8ihaela, 19&1, p.!0&'. 9up atri#uiile acestui +rup7

1 organizarea unor aciuni de rsp.ndire i popularizare a 2 rezultatelor cunoaterii tiinifice i a fenomenului' creaiei; 3 depistarea factorilor care mpiedic dezvoltarea creativitii 4 la nivel de ntreprindere; 5 asistena de specialitate pentru oficiul de invenii i inovaii 6 din ntreprindere
Identificarea i sprijinirea viitoriAor inventatori; punerea n funciune a unor noi grupe de creaie; c(t i dup procedura de constituire a grupului care urmeaz cinci etapeD *. selectarea1persoanelor care doresc s fac parte dintr1un grup creativ; 2. determinarea potenialului lor creativ; . reunirea participaniAor n grupuri de c.te %1& persoane; ". antrenamentul creativ 1 etap n care se pred un curs de creativitate cu durata de %1( luni cu edine de dou ore sptm.nal; 8valuarea progresului nregistrat de grupul creativ; *ut$area a d$rit s reali-e-e un c$ntinuu ntre activitatea de stimulare a p$tenialului creativ speci)ic +rupului creativ i cea de creaie, invenie i re-$lvare creat$are a sarcinil$r, speci)ic +rupului creat$r. 9up prerea n$astr +rupul creativ
4

adaptat d$rete s menin calitile i e)ectele p$-itive at(t ale +rupului creat$r c(t i ale +rupului creativ. :6periena n $r+ani-area i susinerea activitii un$r +rupuri creative ne2a evideniat c(teva )en$mene care arat c nu n t$ate ca-urile aceste +rupuri sunt e)iciente. @r+ani-(nd n peri$ada 19&7219&9 +rupuri creative adaptate dup met$da ?$c$ la $ ntreprindere din Dai re-ultatele ,une $,inute la s)(ritul antrenamentului ne indicau $ p$si,il sta,ilitate n timp a +rupel$r. 9in cele 5 +rupuri c$nstituite unul sin+ur a )$st sta,il n timp. /u acest +rup s2a c$ntinuat antrenamentul i dup )inali-area cursului. /$nclu-iile n$astre au )$st c e)iciena antrenamentului n ca-ul +rupului creativ adaptat crete dac naintea nceperii antrenamentului n creativitate se realizeaz cu mem,rii +rupului strate+ia c$la,$rrii predictive adic antrenarea l$r c$ntient n pr$pria )$rmare at(t pe parcursul cursului c(t i dup curs n activitile de +rup. Ai n ca-ul +rupului creativ adaptat atenia specialitil$r se ndreapt spre studiul c$ndiiil$r ce cresc per)$rmana de +rup. Bi s2a prut interesant s delimi2tm care este in)luena activitii ntr2un +rup creativ asupra participan2il$r. B$i ne2am c$ncentrat atenia pe nsuirile )$rmative, ale +rupului creativ denumind aceast )$rm de. +rup7 rup creativ deformare. 9rupul creativ de formare 3n c$nceperea acestei )$rme de +rup am c$nsiderat util s studiem +rupurile de ev$luie (;ev0 *., 1971, #alamade Gu0, 1971' +rupurile de )$rmare i nt(lnire (*r+0ris /hris, 1971, /hatel 8arie28adeleine, 1971" %aUui G., 1975" /$re0 9., /$re0 8arianne, 19&!" 8echielli ?., 19&!" Sir$Ja ?., 1971' cu )$rmele l$r aa cum au )$st descrise n literatura de specialitate i rec$mandrile pentru activarea i adaptarea l$r la p$pulaia r$m(neasc (Klate 8., Klate /amelia, 19&!, p. &I215&, Beculau *., 19&9, p. 1!121&&'. H$t$dat am reinut acele $,iective nt(lnite la +rupul creativ adaptat speci)ice )$rmrii prin +rup a capacitil$r creative. #rin grup creativ de formare nele+em un +rup inie )$nnat din 421! pers$ane care
4I

are ca sc$p stimularea, de-inhi,area, creterea i mani)estarea p$tenialului creativ prin nsuirea met$d$l$+iei creativitii n timpul activitii de +rup. :ste un +rup mic de cretere i ev$luie uman n care formarea se face prin creativitate. :l se aseamn cu +rupul creativ descris de 8ihaela ?$c$ n sensul c i pr$pune stimularea i de-v$ltarea p$tenialului creativ al participanil$r dar este $ )$rmare prin creativitate n care BCD din timp este consacrat antrenamentelor !n te%nicile de creativitate si ma#im !0Y din timp este ac$rdat m,$+irii )$ndului in)$rmai$nal interdisciplinar, spre de$se,ire de +rupul creativ descris de creat$l$+i care este un +rup de asimilare prin curs a un$r cun$tine de creativitate n primul r(nd7

.aracteristici ale grupului creativ de formare 1. !. . +rupul i des)$ar activitatea dup un pr$+ram n care $,iectivele +rupului sunt apartenena la +rup nu este impus" m$tivele intrrii n +rup sunt e6primate su, )$nna d$rinel$r de per)eci$nare a

clare i de)inite pe c(t p$si,il n termeni c$mp$rtamentali i prin ade-iunea mem,ril$r,

pr$priului stil de +(ndire i aciune, tre,uina de a)initi i cun$atere s$cial, d$rina de aut$cun$atere i participare la pr$pria )$rmare" I. 5. 4. 7. &. +rupul creativ de )$rmare se p$ate $r+ani-a cu ad$lesceni, studeni, tineri specialiti relaiile dintre mem,rii +rupului sunt ,$+ate i ne)$rmale, des)ur(ndu2se ntr2un c$municarea n acest +rup este $ comunicare creativ care stimulea- i mani)estarea activitatea des)urat n +rupul creativ este $ )$nn de nvare s$cial creativ" ev$luia n +rupul creativ se )ace de la asimilarea tehnicil$r i met$del$r de i cu pensi$nari" climat de destindere, mani)estare sp$ntan, li,era" empatiei mem,ril$r"

stimulare a creativitii la de-v$ltarea i mani)estarea p$tenialului su, )$rma un$r creaii c$ncrete n diverse d$menii"
45

9. 10.

c$nducerea este de tip n$ndirectiv, liderul av(nd r$l de m$derat$r i )acilitat$r al met$d$l$+ia de stimulare a creativitii se m,in cu tehnicile de nvare s$cial i

activitii de +rup sau ment$r n anumite c$ndiii" une$ri se lucrea- i cu un c$lider, cu cele de )$rmare prin +rup ntre care se ac$rd atenie tehnicil$r de nvare empatic" 11. viaa unui ast)el de +rup creativ cun$ate mai multe )a-e7 a) faza de organizare; #) faza de cretere i dezvoltare u activitii de grup; c) faza de transformare n care grupul se transform fie ntr1un grup creator cu statul propriu acceptat ntr1o instituie' fie evolueaz ca grup de formare i cretere uman fr s mai pun accent pe dezvoltarea potenialului creator' fie i nceteaz activitatea' fiecare mem#ru devenind lider i formator al altui grup creativ deformare. Grupul creativ de formare are ca o#iectiveD a. stimularea' dezvoltarea i manifestarea potenialului creativ al participanilor; #. c. d. e. lor; f. formarea i e3ersarea mem#rilor ca lideri de grup creativ. 6rocedura de constituire a rupului creativ de formare are urmt$rii pai7 1. *nunarea inteniei de a $r+ani-a un +rup creativ i invitarea cel$r interesai de a se nscrie"
44

cultivarea motivaiei pentru creaie n general i stimularea motivaiei pentru stimularea i dezvoltarea capacitii empatice' manifestarea

realizarea de sine prin creaie n special; comportamentului empatic; nsuirea de ctre toi mem#rii grupului a te-nicilor i metodelor de creativitate i identificarea #locajeloi1 su#iective ale creativitii la nivel individual i reducerea formarea capacitii de utilizare i transfer a acestora n c.t mai multe domenii;

!. Dnvesti+area psih$l$+ic c$mple6 a cel$r care s2au nscris" . /$nstituirea +rupului i pre-entarea n$rmel$r i pr$+ramului de lucru. 9odul de aranjare a participanilor. 8em,rii +rupului creativ iau l$c la $ mas r$tund cu diametrul de cea. 1,5 m, )iecare put(nd s priveasc pe )iecare i s )ie privit. ;$cul liderului este ntre participani, la )iecare nt(lnire at(t participanii c(t i liderul av(nd p$si,ilitatea s2i schim,e l$cul. I. nceperea activitii n +rup care se des)$ar su, )$rm de antrenament n nsuirea met$del$r i tehnicil$r de creativitate. #rincipalele met$de de creativitate utili-ate n +rupul creativ sunt metode de delimitare a pro#lemelor' (met$da .9e2ce., met$da .cel$r 5 > i h., met$da .e6aminrii +raniel$r., ele.'" metode de generare de soluii (,rainstr$min+ul i unele din variantele sale, met$da .42 25." met$da .#hilips 424." Sinectica" vi-uali-area creativ" cercetri anal$+ice" met$da matricial'" metode de evaluare (c$n)runtarea selectiv, evaluarea creativ, etc.'. Se utili-ea- i strate+ii primare de creativitate7 capturarea, depirea )r$ntierel$r, nvluirea, pr$v$carea. ;iderul sau )acilitat$rul m,in met$dele n pr$+ramul de antrenament in(nd c$nt de pre+tirea participanil$r i )$ndul l$r in)$rmai$nal ca i de e6periena acest$ra. 9e e6emplu sinectica se va e6ersa dup ce mem,rii +rupului s2au antrenat n reali-area de anal$+ii de di)erite tipuri i n emiterea de meta)$re. 1ormele rupului creativ de formare 9up reali-area pr$cedurii de )$rmare a +rupului creativ primul pas pe care l )ace liderul, )acilitat$rul sau ment$rul, este s emit n$rmele +rupului care sunt de re+ul n$rmele ,rainst$rmin+ului i unele n$rme ale +rupuril$r de )$rmare7 acceptai' nu criticai ideile altora (critica ideilor' opiniilor care se e3prim n grup este interzis); dai fr.u li#er imaginaiei; metafora este #inevenit;
47

aici i acum ncepe sc-im#area; #un venit g.ndului pozitiv; eecul este o provocare la creativitate i sc-im#are; preluai ideiAe altora i le dezvoltai; emitei un numr c.t mai mare de idei; oprii autocenzura g.ndurilor i ideilor. -#iome8 ,>u e3ist surs mai mare de satisfacii dec.t aceea de a te ti opera propriei personaliti si sculptor al propriei tale fiine, (2avelcit =.) ,>umai in faptele noastre creatoare ieim n evidena pe deplin si devenim cognosci#ili nou nine, (Iung0.H.) ,2ersonalitatea nu creste din economii. 8a se nal c-eltuindu1se. , (<otezaii 2.) ,?n om seamn un g.nd i culege o idee;Gseamn o idee i culege o aciune; seamn o aciune i culege o deprindere; seamn o deprindere i culege un caracter; seamn un caracter i culege un destin , (5-ivananda 5.) Normele cer i induc8 acceptarea ideilor i opiniilor altora; ascultare activ; toleran la am#iguitate; dezvoltarea1transformarea ideilor; ndeprtarea autocenzurii' criticii; activizarea imaginaiei; preluarea perspectivei celuilalt; g.ndire metaforic; comunicare creativ' empatic' non1agresiv. Speci)icul n$rmel$r +rupului creativ de )$rmare c$nst n )aptul c nltur pe timpul activitii n +rup teama de critic' evaluare' #lamare a ideilor' prerilor' opiniilor' favoriz.nd e3primarea li#er' noncomformismul si ascultarea activ a celorlali. Grupul creativ de )$rmare este c$ndus de un lider care pr$pune pr$+ramul de antrenament i are sarcina de m,$+ire a )$ndului in)$rmai$nal interdisciplinar. :l urmrete respectarea n$rmel$r +rupului creativ prevenind tendina de critic i evaluare
4&

care se )ace simit la participani la nceputul antrenamentului. B$rmele +rupului creativ sunt cele care +enerea- instalarea n reuniunile +rupului a unui climat permisiv, liber de critic, de normative i o atmosfer de libertate i bucurie a comunicrii$ "omunicarea n rupul creativ de formare 8. Stein (1975, p.4' c$nsider c n +rupurile creative, pr$,lema c$municrii nu este numai de a ine deschise t$ate canalele de c$municare cu mem,rii +rupului pentru a uura circulaia ideil$r ci i de a ncura1a c$municarea dintre indivi-i pentru a2i de-v$lta unii alt$ra ideile i su+estiile. 9e aceea n +rupurile creative reeaua de c$municare tre,uie s )ie )le6i,il, reeaua centrali-at put(nd )i schim,at u$r cu cea n cerc. ?eamintim c cercett$rii care au studiat +rupul mic au artat c atunci c(nd pr$,lemele sunt simple reelele centrali-ate pr$duc mai rapid s$luii (Sha>, 194I, apud Stein 8., 1975' iar c(nd pr$,lemele (sarcinile' sunt mai c$mple6e, relaiile de c$municare descentrali-ate pr$duc mai rapid s$luii. 8. Stein (1975, p.&' accept ca vala,il i pentru +rupurile creative c$nclu-ia lui Sha> c$n)$rm creia reelele descentrali-ate sunt ,une pentru a c$lecta in)$rmaii, dar dac d$rim s re-$lvm ceva cu aceste in)$rmaii atunci reelele centrali-ate sunt mai ,une. /aracteri-area c$municrii ce se des)$ar n +rupul creativ a stat mai puin n atenia creat$l$+il$r c$nsider(ndu2se de la sine neles c este $ c$municare n$nc$m)$rmist. B$i c$nsiderm c n +rupul creativ se reali-ea- $ c$municare care p$sed urmt$arele nsuiri7 este $ c$municare nonagresiv i nonviolent< n c$ninutul c$municrii sunt a,undente anal$+iile, c$mparaiile, meta)$rele care creea- situaii de am,i+uitate i ins$lit" este $ c$municare incitant< este $
49

c$municare nonevaluativ care )acilitea- as$cierea ideil$r,

reali-area punil$r intermediare de trecere ntre idei, $pinii diver+ente"

este $ c$municare empatic<* este $ c$municare de suport$ 9at$rit p$-iiei )a n )a i aciunii varia,ilei .c$ntactul priviril$r., +rupul creativ nlesnete $ c$municare ver,al dar i n$nver,al. #rin aceste nsuiri c$municarea n +rupul creativ se de$se,ete de c$municarea ce are l$c n alte )$rme de psih$+rup i este $pus celei din +rupul de atac .S0nan$n." este o comunicare creativ$ 2$4$E$ Funciile grupului creativ de formare =unciile +rupului creativ au )$st mai puin a,$rdate de specialiti i ca urmare mai rar delimitate i ar+umentate tiini)ic. 3n rap$rt cu sc$pul i $,iectivele +rupului principalele )uncii recun$scute +rupului creativ sunt7 de cretere a eficienei si productivitii grupului; de facilitare a dezin-i#rii' de depistare a factorilor care #loc-eaz creativitatea; de sprijinire a persoanelor dezvoltrii i manifestrii potenialului creativ; creative n finalizarea ideilor' (vezi i ;oco 9i-aela' *)()' p. *$ ). G. %aUui (1975, p. 1&021&1' identi)ic urmt$arele )uncii7 a) de percepere din mai multe puncte de vedere a pro#lemei; #) de destructurare i restructurare a pro#lemelor; c) de e3plici tare dintr1o perspectiv pluridisciplinar; d) de stimulare a produciei creatoare; e) de susinere a ideilor originale care presupun asumarea unui risc; f) funcia ludic sau c-iar erotic' susinute de dorina de su#limare n creaie; g) de compensare; -) de e3primare li#er a dorinelor si revendicrilor. *ceste )uncii desprinse de aut$r mai mult din in)$rmaii te$retice evidenia-, c$nsiderm n$i, speci)icul +rupului creativ )a de celelalte )$rme de psih$+rup. %aUui avansea- cu $piniile n direcia c$nturrii e)ectel$r )unci$nrii +rupului
70

creativ asupra participanil$r de-vluind latura terapeutic a +rupului. /hiar dac +rupul creativ ndeplinete ast)el de )uncii pe l(n+ cele ale unui +rup mic, se poate sintetiza un impact specific al acestui grup asupra participanilor, dar care trebuie denumit, definit i susinut prin date e#perimentale$ /$nsiderm c principala )uncie a +rupului creativ de )$rmare, alturi de celelalte )uncii ale +rupului creativ pre-entate mai sus, este aceea de )$rmare c$mple6 a a,ilitil$r i c$mpetenel$r participanil$r. Antrenamentul creativ Dn +rupul creativ de )$rmare se des)$ar $ activitate c$mple6 (&0Y din timpul a)ectat' de antrenament, pentru reali-area $,iectivel$r pr$puse7 stimularea, de-inhi,area, de-v$ltarea p$tenialului creativ, )$rmarea a,ilitil$r creat$are i de trans)er a met$d$l$+iil$r e6ersate n di)erite d$menii de activitate n ultim instan. *ntrenamentul creativ este un pr$ces sistematic (met$dic, +radat' practic si te$retic. Dn +rupul creativ de )$rmare el este pr$iectat ca $ nlnuire dinamic de strate+ii, tehnici, met$de de creativitate, inventivitate urmrind )a-ele principale ale ela,$rrii deprinderil$r i de-v$ltrii a,ilitil$r i priceperil$r. Hranspunem n activitatea +rupului creativ de )$rmare un principiu desprins din c$ncepia lui @d$,le1a At. (19&!, p. 575' .nu este su)icient a cun$ate principiile artei de a crea ceva, tre,uie n plus ca ele s )ie e6ersate p(n la aut$mati-are, p(n la nsuirea l$r ca pe nite $,inuine.. n antrenamentul speci)ic +rupului creativ de )$rmare sunt activate urmt$arele varia,ile7 a' varia,ila dem$nstrare ($)erire de m$dele, e6emple' 2 e6ersare" ,' varia,ila antrenare i trans)er individual i n +rup" c' varia,ila m,$+ire si structurare a )$ndului in)$rmai$nal interdisciplinar" d' varia,ila stimularea vect$ril$r creativi (m$tivaie, a)ectivitate, v(rst'" Grupul creativ de )$rmare se p$ate utili-a i pentru de-v$ltarea un$r c$mpetene
71

s$ciale ca7 empatie, c$municare, asertivitate, relai$nare, re-$lvare de c$n)licte sau pentru c$nstituirea un$r echipe de lucru etc. 3n aceste ca-uri antrenamentul se va derula pe ,a-a unei trian+ulaii met$d$l$+ice utili-(nd met$dele i tehnicile de creativitate, tehnici i pr$cedee speci)ice psih$l$+iei s$ciale aplicate (1$c de r$l, +rup .)$cus., tehnici speci)ice c$mpetenei antrenate. 9e e6emplu n antrenamentul empatiei utili-m e6erciii ca7 alte denumiri pentru empatie, ce s2ar nt(mpla dac $amenii nu ar putea empati-a ap$i e6erciii pentru empatie a)ectiv, empatie predictiv, e6erciiul empatie .B$apte ,anal. pentru identi)icare cu m$del ev$cat, dar i e6erciii de relai$nare prin c$m,inarea e6erciiil$r creative cu e6erciiul empatie cu m$del ev$cat i determinarea stilului apreciativ al pers$anei. #entru nceperea activitii i antrenamentului ntr2un +rup creativ de )$rmare sunt necesare c(teva prec$ndiii7 a' e6istena un$r pers$ane (de $rice v(rst sau pre+tire pr$)esi$nal' d$rit$are (m$tivai intrinsec sau e6trinsec' s2i de-inhi,e, de-v$lte i s2si mani)este creativitatea lucr(nd ntr2un +rup mic" ,' e6istena unui antren$r, pers$an )$rmata s $r+ani-e-e, s c$nduc i s ment$ri-e-e un +hip creativ de )$rmare (nu este su)icient pentru a )i antren$r de creativitate s cun$ti c(teva e6erciii i met$de'" c' c$ndiii materiale minime7 sal pentru antrenament cu m$,ilier u$r manevra,il (mese i scaune ce se p$t +rupa di)erit' aparatur de nre+istrare2redare a activitil$r pentru evaluarea am(nat, materiale de sup$rt pentru antrenament (p$stere i schie )cute de antren$r sau reali-ate de cursani' etc. *ntrenamentul creativ s$licit e)$rt psihic i timp at(t din partea antren$rului c(t si a cel$r antrenai. ?,darea, perseverena si t$lerana la am,i+uitate si ins$lit sunt alte caliti necesare pentru a participa la activitatea unui +rup creativ de )$rmare. * te antrena $ reuniune sau d$u ntr2un +rup creativ nu este su)icient pentru a2ti de-inhi,a i de-v$lta creativitatea chiar dac ai un )$nd in)$rmai$nal ,$+at n d$meniul psih$l$+iei creativitii i creaiei. *ntrenamentul creativ presupune7 e6ersarea n +rup si individual, pe m$dele
7!

pre-entate, dem$nstrarea a,ilitil$r )$rmate, trans)erul l$r n alte d$menii, ela,$rarea de tehnici si e6erciii individuale sau de +rup pentru sta,ili-area unui c$mp$rtament speci)ice creat$rului. Avanta(e i limite ale metodelor de creativitate utili&ate n rupul creativ 9escrierea principalel$r met$de de stimulare a p$tenialului creativ este reali-at n lucrri de re)erin ncep(nd cu .Dma+inaia c$nstructiv. (@s,$m *le6., 1957', .<rainst$n2nin+. (/larJ /h, 1971', .Stimulatin+ /reativit0. (Stein 8., 1975', .Hhe <asic /$urse in Sinectics. (G$rd$n W.%.%., 19&1', .HechniUues $) Structural #r$,lem S$lvin+. (CanGund0, 1990' etc. 8ulte lucrri de re)erin ale psih$l$+il$r, creat$l$+il$r, invent$l$+il$r r$m(ni cum sunt7 *na St$ica (19& ', *nca 8unteanu (199I', C. <el$us (1990, 199I', pre-int detaliat met$dele clasice de creativitate i e6empli)ic p$si,ilitatea de utili-are a l$r. *tracia suscitat de met$dele clasice de stimulare a creativitii7 ,rainst$rmin+, sinectica, tehnica panel .a. au impus i considerarea avanta)elor si dezavanta)elor implicate de utilizarea lor$ 8are parte din cei care au scris despre aceste met$de i tehnici de stimulare a creativitii aprecia- une$ri (Stein 8., 1975" *r+0le 8., 19&&" ?adu ;, 199I' e)iciena met$del$r c$mparativ cu per)$rmana +rupului, delimit(nd avanta1ele i de-avanta1ele utili-rii l$r. #utini aut$ri se $presc ns asupra e)ectel$r pe care met$dele de re-$lvare creat$are a pr$,lemel$r le induc.

.reativitatea managerului
1$ Necesitatea promovrii creativitii managerului
=ie c este n cau- mana+erierea unei )irme, instituii sau $r+ani-aii, )ie c este v$r,a de mana+erierea de sine, $mul implicat n pr$cesul c$nducerii are nev$ie de creativitate de nivel supramediu pentru a atin+e e)iciena i per)$rmana. *ceast cerin presupune cun$aterea pr$priului p$tenial creativ, stimularea, de,l$carea, e6ersarea i de-v$ltarea lui prin antrenament indvidual iEsau de +rup, mani)estarea n c$mp$rtamentul mana+erial.
#r$cesele de in)$rmati-are, +l$,ali-are i schim,are accelerat ce au l$c la nivelul s$cietii actuale cer accentuarea laturii creative a mana+ementului care, de )apt, nseamna pr$m$varea n )uncii de c$nducere a un$r mana+eri )$arte ,uni specialiti, cu p$tenial creativ2in$vativ, capa,ili de un c$mp$rtament cu $ puternic determinare in$vai$nal. *daptarea instituiil$r i )irmel$r la ec$n$mia de pia presupune, aa cum $ arat specialitii (Biculescu @., 1997" #rutianu G., /aluschi /., 8unteanu C., 199&" *ndr$niceanu *rmenia, 199&', schim,ri pr$)unde n d$meniul mana+ementului ntre care trecerea la un mana+ement creativ2in$vativ este $ cerin de esen. 9e asemenea, aa cum su,linia *ndr$niceanu *rmenia (199&, pa+. 150' +radul ridicat de c$mple6itate al pr$,lemel$r n pr$cesul tran-iiei va determina mana+erii )irmel$r s2i c$nstituie +rupuri creat$are i $ echip mana+erial creativ capa,il de un mana+ement tiini)ic creativEin$vativ. 8ai mult, ultimile cercetri reali-ate n cadrul ;a,$rat$rului de psih$l$+ie a creaiei tehnice a Dnstitutului Bai$nal de Dnventic, Dai, se a6ea- pe ela,$rarea un$r pr$+rame de )$rmare c$ntinu prin creativitateEinventic a mana+erului inventat$r. =undamentele te$retic$2practice ale activitii de )$rmare a studenil$r viit$ri mana+eri, des)urat n cadrul ;a,$rat$rului de psih$l$+ie mana+erial al Fniversitii de Stat Z*lecu ?uss$[ din <li pr$m$vea- )$rmarea c$mp$rtamentului mana+erial creativ, a mana+erului inventat$r capa,il de e6celen i per)$rman.

2$ Perspective de abordare a creativitii


2$1$ 7curt istoric al apariiei conceptului de creativitate Studiile sistematice asupra creativitii au ca dat de nceput acceptat de specialiti anul 1950 (Welsh G. S., 197 , pa+. ! 1" #ucci$ G.%., 19&9, pa+. 1 ' c(nd %. #. Guil)$rd, n calitate de preedinte al *s$ciaiei *mericane de #sih$l$+ie, ela,$rea- declaraia inau+ural intitulat Z/reativit0[, n care atr+ea atenia asupra ne+li1rii acestui su,iect de ctre psih$l$+i i a srciei studiil$r ntr2$ arie )undamental a c$mp$rtamentului uman cu at(t de lar+i implicaii ec$n$mice i s$ciale (%. #. Guil)$rd, 1950'. 3n deceniile 4,7 i & ale sec$lului 55 se nre+istrea-a Z$ e6pl$-ie[ de studii i cercetri, artic$le i cri despre creativitate. 3n 194 , S. *. G$lan semnalea- marea diversitate a m$tivel$r, interesel$r, atitudinil$r i a,$rdril$r caracteristice cercetril$r n d$meniul creativitii i, pentru $ rapid $rientare n d$meniu, el pr$pune clasi)icarea l$r n patru cate+$rii de ,a-7 studii cu privire la pr$dus, pr$ces, 7I

msurare i pers$nalitate creat$are. #e aceeai dimensiune te$retic, n 1970, 8arie 9ellas i :u+ene ;. <aier su+erea- clasi)icarea literaturii despre creativitate t$t n patru $rientri lar+i, care au ca su,iect7 a' pr$dusul" ,' pr$cesul" c' pers$nalitatea creat$are" d' )act$rii de mediu care iniia- i de-v$lt creativitatea. *ceste clasi)icri sunt apr$)undate de G. Welsh, care, alturi de )act$rii )acilitat$ri ai creativitii, c$nturea- i imp$rtana l$cului (mediului' n stimularea i mani)estarea creativitii. 9e alt)el, r$lul mediului n mani)estarea creativitii, denumit de cercett$rii americani [#ress[, nu se reduce numai la )act$ri e6terni i interni care )acilitea- sau inhi, creativitatea. *cest aspect antrenea-, dup prerea n$astr, valenele ,i$2psih$2s$ci$2culturale ale mediului n care individul si an+a1ea- i creea- pr$priul parcurs e6istenial. 3n ultimul timp n$i am abordat creativitatea (/aluschi 8ariana, !001,' i ca terapie evideniind impactul psih$terapeutic al met$del$r de creativitate pr$m$vate n activitatea individual i de +rup. .onceptul de creativitate apare ast)el, a,$rdat din cinci perspective7 ca p$tenial, ca pr$ces, ca pr$dus, ca prea1m, ca psih$terapie, deci putem v$r,i de cei 5 # ai creativitii. #luralitatea perspectivel$r n cercetarea creativitii a c$ndus la ela,$rarea unei diversiti de de)iniii ce c$nturea- creativitatea ca7 Zun pr$ces din care re-ult un lucru n$u, acceptat ca util, ,un de ceva sau satis)ct$r, de ctre un +rup semni)icativ de $ameni ntr2$ peri$ad $arecare de timp[ (Stein 8., 19&I' sau ca $ )uncie inventiv a ima+inaiei creat$are (#ier$n G., 194&'. B$i am $ptat pentru de)iniia creativitii dat de *nca 8unteanu (199I', ce c$ncepe creativitatea ca pe un pr$ces prin care se s$ciali-ea- ntr2$ siner+ie de )act$ri (,i$l$+ici, psih$l$+ici, s$ciali' ntrea+a pers$nalitate a individului i care are drept re-ultat $ idee sau un pr$dus n$u, $ri+inal, validat s$cial. 2$2$ .inci perspective de abordare a creativitii *tunci c(nd este adus n discuie potenialul creativ specialitii evidenia- n primul r(nd calitile +(ndirii creative7 )luiditate, )le6i,ilitate, $ri+inalitate, ela,$rare i sensi,ilitate la pr$,leme. =;FD9DH*H:* c$nst n ,$+ia, uurina, rapiditatea sta,ilirii de as$ciaii, de,it ver,al, ideai$nal, e6presi$nal. :a p$ate )i7 Fluiditate ideaional \ cantitatea de idei, cuvinte, titluri, )ra-e, raspunsuri, ela,$rate de individ (teste, c(t mai multe titluri i c(t mai in+eni$ase la $ p$vestire, )ilm, carte'" enumerarea de $,iecte. Fluiditate asociativ \ cantitatea de as$cieri, relaii, anal$+ii, similaritate, sin$nime" test \ +sirea de sin$nime, ant$nime la un m$ment dat" c$mpletarea unei pr$p$-iii cu c(t mai multe meta)$re. Fluiditate e#presional \ cantitatea de n$i e6presii, idei care s se p$triveasc ntr2un sistem, 75

pr$p$-iii, ntre,ari" test (alctuirea mai mult$r pr$p$-iii respect(nd anumite re+uli', $rdinea literel$r n cuv(ntul F8@? (Fnii 8ana+eri @n$rea- Hermenele'. Fluiditate verbal \ cantitatea de cuvinte pr$duse ntr2$ unitate de timp" cuvinte care au aceleai su)i6e sau pre)i6e. Fluiditate figural \ cantitatea de desene pe $ anumit tem" testul cercului" $ limitare a )i+uril$r +e$metrice" c$m,inaii cu c(t mai multe )i+uri (trei triun+hiuri'. =luiditatea asi+ur cantitatea mare de rspunsuri ,une. =;:5D<D;DH*H:* c$nst n m$di)icarea, restructurarea mersului +(ndirii, capacitatea de a trece de la $ cate+$rie de $,iecte, )en$mene, met$de la alta " a,ilitatea de rede)inire, revi-uire a punctel$r de vedere. @?DGDB*;DH*H:* c$nst n pr$ducerea un$r s$luii n$i, rare statistic n cadrul c$munitii n care au )$st emise (in+eni$-itatea este $ri+inalitatea de met$d de re-$lvare'. :;*<@?*?:* c$nst n luarea n c$nsiderare a c(t mai mult$r implicaii i c$nsecine. S:BSD<D;DH*H:* ;* #?@<;:8: este a,ilitatea de a desc$peri n$ul n ceea ce este vechi, de a delimita pr$,leme creative n mediul cun$scut. 8ana+erii si p$t stimula i de-v$lta p$tenialul creativ prin antrenament individual sau de +rup at(t n pr$cesul de sel) mana+ement c(t i n cel de re-$lvare creat$are a pr$,lemel$r )irmei. Ei trebuie s cunoasc etapele procesului creator i metodele i strategiile creativitii$ 1 Procesul creator$ S2a c$nstatat c stadiile (etapele' pr$cesului creat$r sunt apr$6imativ aceleai n t$ate d$meniile7 a' Stadiul pre titor al apariiei, sesi-rii, delimitrii pr$,lemei, identi)icrii $,iectului, )en$menului ce p$ate )i $,iect al pr$dusului creat$r. 3n aceast etap un r$l imp$rtant l are sensi,ilitatea la pr$,leme a su,iectului, ,$+ia )$ndului in)$rmai$nal interdisciplinar, capacitatea de m$,ili-are a su,iectului pentru antrenarea i meninerea n pr$cesul creat$r. ,' Stadiul incubaiei este intervalul n care, chiar dac su,iectul nu mai este )i6at c$ntient asupra $,iectivului su, pr$cesul de creaie c$ntinu s se des)$are n inc$ntient. c' Stadiul urmt$r este cel al iluminrii sau al apariiei s$luiei, m$mentul intuiiei acesteia, al vi-uali-rii $,iectului n$u creat. d' Stadiul verificrii sau elaborrii finale n care s$luia identi)icat este veri)icat n practic i ap$i implementat. Ac$ala american de creat$l$+ie pr$pune un m$del mai detaliat al pr$cesului re-$lvrii creative a pr$,lemel$r n care nu se mai preci-ea- stadiul incu,aiei i iluminrii. 8$delul american cuprinde urmt$arele )a-e7 stadiul gsirii faptului, stadiul delimitrii 74

problemei, stadiul generrii de idei, stadiul delimitrii soluiei, stadiul acceptrii soluiei i evalurii ei, stadiul verificrii !n practic a soluiei$ 3n t$ate stadiile e6ist $ )a- diver+ent n care sunt luate n discuie sau avute n vedere c(t mai multe pr$,leme i idei i $ )a- c$nver+ent n care se evaluea- i se selectea- ideile, pr$,lemele, s$luiile. B$i pr$punem m$delul Z+(ndirii ,r(ncuiene[ evideniat de /$l$ana in)initului c$nsiderat de n$i ca m$del al re-$lvrii creat$are a $ricrei pr$,leme. =iecare m$dul al c$l$anei are un punct de plecare ce p$ate )i c$nsiderat pr$,lema de re-$lvat, $ )a- de diver+en i ap$i una de c$nver+en. Se $,serv cu uurin c n v(r)ul c$l$anei avem diver+ena, deschiderea spre in)initatea pr$,lemel$r cu care se p$ate c$n)runta $mul, iar la ,a-a c$l$anei diversitatea resursel$r i a ener+iil$r susint$are ale pr$cesului creativ. 1 Produsul creativ @rice pr$ces creativ se )inali-ea- cu un pr$dus care , pentru a )i c$nsiderat creat$r, tre,uie s p$sede urmt$arele caliti7 n$utate, $ri+inalitate, utilitate. 1 Psi%oterapia prin creativitate 3n ultimii ani studiile asupra creativitii individuale i de +rup au relevat valenele curative ale met$del$r de creativitate (8. /aluschi, !001,' activitatea ntr2un +rup creativEcreat$r av(nd ca e)ect speci)ic reducerea ,arierel$r interne ale creativitii. *ceste valene terapeutice ale strate+iil$r i met$del$r de creativitate sunt puse n val$are de psih$terapiile de esen um$rist, e6perenial (D$landa 8itr$)an, 1999 i Gu0$nnand %.#., 1997' care le utili-ea- n edinele cu clienii. 8ana+erii care si nsusesc m$delele creativitii i met$d$l$+ia i le practic n activitatea de c$nducere v$r ,ene)icia i de e)ectul terapeutic, v$r simi la nivelul pr$priei pers$naliti i al intreprinderii ,ine)acerile reali-rii de sine prin creativitate.

3$ Modele e#plicative ale creativitii utile managerilor


Dnteresul specialitil$r pentru studiul creativitii a c$ndus la ela,$rarea un$r m$dele e6plicative mai mult sau mai puin acceptate. 9ac iniial ele au pus accentul pe r$lul )act$ril$r c$+nitivi n e6plicarea creativitii (cun$scutul m$del )act$rial tridimensi$nal al +(ndirii ela,$rat de %. #. Guil)$rd' n ultimile decenii s2a recun$scut r$lul de$se,it al )act$ril$r n$nintelectuali de pers$nalitate7 m$tivaie, v$in, a)ectivitate, atitudini, temperament, caracter (m$delele c$lii americane de la <u))al$, ntre care se remarc m$delul c$mp$rtamental ela,$rat de Here-a *ma,ile" m$delul ,i)act$rial ela,$rat de #.#. Beveanu sau m$delele c$lii ruse de inventic'.
3$1$ Modelul bifactorial al creativitatii 6Modelul Neveanu0

77

Dn psih$l$+ia r$m(neasca s2a acceptat iniial ca m$del e6plicativ al creativitii m$delul Guil)$rd. S2a ncercat i ela,$rarea un$r m$dele pr$prii ntre care s2a impus m$delul ,i)act$rial ela,$rat de #.#. Beveanu (1971' i m$delul euremel$r pr$pus de D. 8$raru (197 '. 3n c$nceperea modelului bifactorial al creativitii, #.#. Beveanu ia ca a6i$me a)irmaiile7 1 la nivelul pers$nalitii creativitatea emer+e din interaciunea $ptim dintre aptitudini i atitudini" dar aptitudinile nu la creativitate c$ntri,uie t$ate pr$cesele psihice, ncep(nd cu sen-aiile i percepiile i termin(nd cu a)ectivitatea i creativitatea este $ pr$prietate a ntre+ului sistem psihic uman care precum un lah$rat$r, str(n+e i prelucrea- Se c$nturea- d$u cate+$rii de )act$ri ai m$delului e6plicativ al creativitii7 -0 Aectori 2 termen ce reunete t$ate disp$-itivele ener+etice incitat$are i sustinat$are a su,iectului n aciune (tre,uine, m$tive,sc$puri, aspiraii, c$nstr(n+eri, atitudini'" vect$rii se mpart n vect$ri creativi i necreativi. Cect$rii creativi, ntre care #.#. Beveanu include7 tre,uinele de cretere, de reali-are i per)$rman i atitudinile n$nc$n)$rmiste, sunt cei care declanea- i susin ciclurile $perat$rii p(n la atin+erea n$ului, $ri+inalului. G0 * d$ua cate+$rie de )act$ri, denumit operaii generative cuprinde sistemele de $peraii, aptitudinile +enerale sau speciale de nivel supramediu. 3n m$delul ,i)act$rial al creativitii se ac$rd un l$c i un r$l de$se,it, ntre vect$rii creativi, m$tivaiei i alitudinil$r creative. sunt creative prin ele nsele ci, devin ast)el dac sunt activate de m$tive i atitudini creative (#.#. Beveanu, 7977, 197&'" 1 v$ina" 1 in)$rmaiile i ela,$rea- n$i m$dele c$+nitive ima+istice (#.#. Beveanu, 1971'.

#.#. Beveanu enumer ntre atitudinile creative7 ncrederea n )$rele pr$prii i nclinarea puternic ctre reali-area de sine" atitudinea antirutinier" interesele c$+nitive, cura1ul n ad$ptarea de n$i sc$puri i $,iective ne$,inuite" perseverena n cutarea s$luiil$r n$i, $ri+inale" simul val$rii, atitudini direct creative cum sunt receptivitatea )a de t$t ce este n$u, respectul )a de $ri+inalitate i cultivarea c$nsecvent a ei etc. 9in perspectiva cercetril$r aplicative n d$meniul psih$l$+iei mana+eriale, a pr$iectrii, ela,$rrii i reali-rii un$r pr$+rame de )$rmare a mana+eril$r, inventat$ril$r c$nsiderm m$delul ,i)act$rial un m$del e6plicativ deschis, +eneral dar simplu, $perai$nal i $)erind p$si,ilitatea studierii c$mp$nentel$r din perspectiva cel$r 5 # (p$tenial, pr$ces, pr$dus, prea1m, psih$terapie' a niveluril$r de mani)estare a creativitii, )iind util n ela,$rarea pr$+ramel$r de antrenament pentru pre+tirea stimulrii i e6ersrii c$relate a vect$ril$r i $peraiil$r sau n activitatea mana+erial.
3$2$ Modelul epistemologic" psi%ologic al creativitii 6Modelul euremelor " ($ Moraru0 Fn alt m$del r$m(nesc e6plicativ al creativittii, $ri+inal i )$arte cun$scut i apreciat de inventat$ri, invent$l$+i i mana+eri (<el$us C., 1990, 199I, 1994" Sltineanu, 1994' este m$delul euremel$r ela,$rat de D. 8$raru (1995, pa+. 10I2 105'. *ut$rul c$nsider c la reali-area )en$menului creativitii c$nlucrea- ase eureme care prin anal$+ie cu ptratul l$+ic p$t c$n)i+ura ptratul euremel$r. ZBumim eureme, spune D 8$raru, structurile care c$nlucrea- la reali-area creativitii, particip ntr2un )el sau altul la invenii i desc$periri[. #rile )unci$nale p$t )i c$ncepute ca un )el de Zat$mi de creativitate[, iar +ruprile de pri n

7&

relaie (structurile', ca Zm$lecule de creativitate[.

=i+. 1 #tratul euremel$r (c). D. 8$raru, 1995'

:la,$rat n 197 i per)eci$nat pe parcurs (19&I' m$delul lui D. 8$raru denumit i model epistemiologic" psi%ologic al creativitii te%nice, cuprinde urmat$arele eureme7 1' eurema de acumulare i compre%ensiune a informaiei reali-at de mem$rie, +(ndire, lim,a1, interese, etc." !' eurema asociativ"combinatorie, reali-at de inteli+en, )ante-ie, mem$rie, inc$ntient" ' eurema energetic stimulat$rie (m$tivai$nal', n cadrul creia c$nlucrea- pasiunea, sentimentele, interesul, curi$-itatea, )$ra pr$cesel$r nerv$ase e6primat n tipul de activitate nerv$as superi$ar i n temperament, e)$rtul intens i de lun+ durat, v$ina, cura1ul, nev$ia, am,iia, plcerea de a )ace invenii i desc$periri" I' eurema critic, reali-at de +(ndirea analitic, de )uncia critic a inteli+enei i c$ntiinei" 5' eurema ideativ"perceptiv, la care particip c$mp$nente ideative i perceptive" 4' eurema de obiectualizare a imaginilor, la care c$nlucrea- elemente ideativ2perceptive i m$t$rii. 3n m$delul ptratic al euremel$r, aut$rul aea- pe laturi euremele implicate n pr$ducerea ideil$r n$i, $ri+inale, iar pe dia+$nale sunt dispuse euremele prin care se reali-ea- ntruchiparea ideil$r n ima+ini i $,iecte materiale (tehnice, artistice'. 8$delul epistemi$l$+ic psih$l$+ic al creativitii tehnice este $ c$ntri,uie r$m(neasc $ri+inal i de utilitate e6plicativ2 te$retic i pra+matic. 3nsusi aut$rul i pune n val$are calitile pentru te$ria i practica mana+erial (D. 8$raru, 1995" *. Ha,achiu" D. 8$raru, 1997' 3$3$ Modelul componenial al creativitii 6modelul -mabile0 Fn alt m$del ela,$rat de Here-a *ma,ile, creat$l$+ american, din perspectiva psih$l$+iei s$ciale a creativitii, evidenia- pre+nant r$lul m$tivaiei n mani)estarea creativitii. 8$delul c$mp$nenial al creativitii pr$pus de Here-a *ma,ile (19& , p. 4!' e6plic per)$rmana creativ prin c$nlucrarea dintre trei dimensiuni relevante7 1' a,iliti relevante d$meniului" !' a,iliti i caliti ale creativitii" ' m$tivaia la sarcin

79

Modelul componenial al creativitii


W *decvarea capacitii p$trivite d$meniului (nclude /un$tine despre d$meniu *,iliti tehnice necesare Halent special p$trivit d$meniului =epinde de8 *,iliti c$+nitive nnascute 3ndem(nari m$t$rii i perceptuale nnascute :ducaia )$rmal i in)$rmal *ntrenament :6periena n +enerarea de idei /aracteristici de pers$nalitate Bivelul iniial al m$tivaiei intrinseci pentru sarcin #re-ena sau a,sena c$nstr(n+eril$r i-,it$are e6trinseci din mediu /apacitatea individului de a reduce c$+nitiv c$nst(n+erile e6trinseci Stil c$+nitiv adecvat /un$atere implicit sau e6plicit a euristicii pentru +enerarea n$il$r idei Stil de munc determinat *titudini )a de sarcin #ercepiile pr$priei m$tivaii de a,$rdare a temei W *decvarea capacitii p$trivite creativitii W 8$tivaia de sarcin

Here-a *ma,ile a cercetat intens implicarea m$tivaiei n creativitate, ea )iind cea care a dem$nstrat at(t r$lul m$tivaiei intrinseci c(t i cel al m$tivaiei e6trinseci. /a i 8ihaela ?$c$ (197I', Here-a *ma,ile anali-ea- r$lul m$tivaiei n reali-area sarcinil$r creative i pune n ,alan m$tivaia e6trinsec i m$tivaia intrinsec. .oncluzia ei este c motivaia intrinsec are rolul definitoriu !n creativitate$ 8$delul c$mp$nenial al creativitii pre-int c$mp$nentele necesare pentru creativitatea individual i descrie m$durile n care )iecare c$mp$nent intervine n etapele pr$cesului creativ. *,ilitile relevante pentru d$meniul de activitate sunt ,a-a pentru $rice per)$rman. :le includ a,iliti ale mem$riei pentru cun$tine )actuale, ndem(nare tehnic i talente speciale pentru d$meniul n pr$,lem. :le cuprind setul individual de p$si,iliti de rspuns din care se v$r sinteti-a n$ile s$luii i in)$rmaiile dup care n$ul rspuns (s$luie' va )i evaluat. *ceast c$mp$nent, a)irm Here-a *ma,ile, (19&9, p. ', p$ate )i c$nceput ,ca un set de ci c$+nitive care p$t )i urmate pentru re-$lvarea unei pr$,leme, sarcini. /u c(t acest set este mai ,$+at, cu at(t alternativele pentru pr$ducerea n$ului sunt mai numer$ase $)erind p$si,ilitatea un$r n$i c$m,inaii. /$mp$nenta a,ilitaii relevante d$meniului apare ca dependent de7 nsusiri interne c$+nitive, perceptuale i m$t$rii, de educaie )$rmal i in)$rmal n d$meniu. /$mp$nenta !nsusiri relevante pentru creativitate include un set c$+nitiv )av$ra,il pentru asumarea un$r perspective n$i n pr$,lem, $ nclinatie de a )$l$si met$dele euristice pentru a e6pl$ra n$i ci c$+nitive i un stil de munc persistent, perseverent n urmrirea pr$priil$r idei. Stilul c$+nitiv perceptual p$ate )i caracteri-at ca $ )acilitate n ntele+erea c$mple6itii i a a,ilitii n depirea ,arierel$r c$+nitive, n timpul re-$lvrii pr$,lemei. *,ilitile relevante creativitii depind ntr2$ anumit masur de nsusiri de pers$nalitate n le+tur cu independena, aut$disciplina, $rientarea ctre asumarea riscului, t$leran la am,i+uitate, perseveren n )aa )rustrril$r i $ relativ indi)eren )a de apr$,area s$cial (Here-a *ma,ile, 19&9, p.4'. /a urmare, spune aut$area m$delului, componenta abiliti relevante pentru creativitate depinde de antrenamentul prin care individul n nvm(nt i p$ate de-v$lta pr$priile strate+ii pentru $ +(ndire creativ. 3n re-$lvarea sarcinii cele d$u c$mp$nente interaci$nea- cu m$tivaia intrinsec la sarcin. /$n)$rm m$delului c$mp$nenta m$tivai$nal include d$u elemente7

&0

a' atitudinea de ,a- a individului )a de sarcin" ,' percepiile asupra m$tivaiei pr$prii pentru ndeplinirea sarcinii.

8$tivaia la sarcin este c$nsiderat de Here-a *ma,ile ca cea mai imp$rtant dintre c$mp$nentele m$delului de$arece, ea determin di)erenele dintre ceea ce $ pers$an p$ate s )ac i ceea ce va )ace. Bivelul )inal al m$tivaiei n sarcin, aprecia- aut$area,ntr2$ situaie particular varia- la nivelul m$tivaiei intrinseci n )uncie de c$nstr(n+erile e6terne pre-ente n situaia respectiv i strate+iile individuale de lucru cu aceste c$nstr(n+eri (19&9, p. 942100'. Fn ,un mana+er va urmri ca an+a1aii si ce lucrea- n c$mpartimente ce necesit re-$lvare creat$are a pr$,lemel$r s2i de-v$lte c$relat cele trei +rupuri de a,iliti pentru a2i mani)esta cerativitatea la nivel de c$mpeten. 3$4$ Modelul metaformrii 6Modelul lui /odd 7iler0 #sih$l$+ cu )$rmaie interdisciplinar, H$dd Siller c$nstruiete un m$del pentru atin+erea creativitii emer+ente sau a +enialitii, p$rnind de la c$nvin+erea sa c $rice $m p$ate nva s2i cultive +enialitatea apel(nd la puterile sale creat$are. #r$cesul mental prin care p$i nva s +(ndeti ca un +eniu este numit de aut$r metaformare. *ut$rul aprecia- c Zmeta)$rmarea este aciunea de a trans)$rma ceva c$n)erindu2i $ n$u structur i un n$u neles. *cest pr$ces ncepe cu trans)erul de n$i ntelesuri i as$ciaii de la un $,iect la altul sau la $ idee la alta[. (Siler H., 1994, pa+. 1 '.
/a urmare, acest pr$ces servete ca instrument n stimularea creativitii, n desc$perirea i inventarea de lucruri n$i, n re-$lvarea pr$,lemel$r i +sirea s$luiil$r, este Z un pr$ces de investi+aie, un pr$ces care $)er in)inite p$si,iliti de a dec$peri i de a $ inventa[. 8eta)$rmarea este, n acelai timp, un m$d de )$rmare a +(ndirii. 3n c$ncepia aut$rului pr$cesul meta)$rmrii are urmt$rii pai (c$$rd$nate'7 1 .$ne6iune ! Relai$nare E6pl$rare I -nali-are 5 /rans)$rmare 4 E6perimentare 1$ Prin cone#iune ntre ! $,iecte, )en$mene, pr$cese, apar idei i pr$,leme n$i, de e6emplu, ce c$ne6iuni aum putea sta,ili ntre manager i floarea soareluiM Dn ce sens mana+erul (activitatea mana+erial' se p$ate asemna cu $ )l$area s$areluiM Dn ce )el sunt le+ate dimensiunile, )$rma, cul$rile, mir$sul i materia din care este )cut planta de )l$area s$arelui cu calitile, nsuirile, )unciile, statutul mana+eruluiM 2$ Relaionarea. #rin relai$narea acest$r lucruri aparent di)erite se $,serv unele trsturi c$mune, cum ar )i7 i planta i mana+erul tind s se nale spre un s$are i s urmreasc mersul unui astru2)l$area ctre s$are, mana+erul ctre atin+erea idealului.

&1

#lria de )l$area s$arelui care c$nine n )inal semine este asemnt$are cu echipa mana+erial care r$dete ideile de pr$+res. 3$ E#plorare. ;e+turile sta,ilite prin c$ne6iune i relai$nare tre,uie e6pl$rate prin ntre,ri care s $)ere rspunsuri deschise cum ar )i7 ce idei, +(nduri, sentimente au seminele ce cresc n in)l$rescen" ce idei, +(nduri i sentimente au mem,rii echipei mana+eriale sau su,$rd$naiiM Se p$t ela,$ra n aceast etap ip$te-e care tre,uie cercetate, e6pl$rate. 9e e6emplu, se tie c ntr2un lan cu plante, ,uruienile p$t invada i p$t stin+heri sau ncetini creterea plantel$r. /are sunt Z,uruienile[ din echipa mana+erial care ar mpiedica activitatea arm$ni$as, e)icient a echipei mana+eriale. I. Frmt$rul pas presupune $ analiz, punct cu punct, a le+turil$r, ideil$r, ip$te-el$r emise anteri$r pentru a a1un+e s se delimite-e $ s$luie, un m$del, un m$del n$u. 9e e6emplu, pe ,a-a anali-ei relaiil$r dintre echipa mana+erial i in)l$rescena de )l$area s$arelui se p$ate ima+ina $ sal de c$n)erine cu scaune c$ncentrice care se p$t nv(rti pentru ca participanii s c$munice n $rice m$ment cu cine d$resc. 5$ /ransformarea. Dn aceast etap se trans)$rm m$delul, ideea, s$luia pentru a inventa unul cu t$tul n$u. 9e e6emplu, cortul galben portativ al managerului \ reali-area unui c$rt \ minisal de reuniuni pentru mana+eri i echipa de c$nducere p$si,il de transp$rtat $riunde, echipa se deplasea- pentru re-$lvarea pr$,lemel$r )irmei. 4. Dn )inal, meta)$rmarea presupune e#perimentarea m$delului \ inveniei. Siller c$nsider c dac individul va )$l$si t$ate cele 4 pri (pai' ale pr$cesului meta)$rmrii atunci c(nd va e6pl$ra Z+rdina minii[ sale va avea t$ate ansele s +sesc sensuri n$i, s invente-e i s cree-e, e)$rturile )iindu2i pe deplin c$mpensate. 9up acelai aut$r, pr$cesul meta)$rmrii are I niveluri7 2 2 2 nivelul 1 \ c$ne6iunea \ prin care $mul desc$per pr$,leme ce necesit re-$lvri creat$are i presupune as$ciaii, relai$nri, )$rmulare de ntre,ri" nivelul ! \ desc$perirea \ pe ,a-a e6pl$rrii i anali-ei $mul a1un+e s desc$pere s$luii n$i, $ri+inale la pr$,lemele delimitate n )a-a anteri$ar" nivelul \ invenia \ spre de$se,ire de invenie, desc$perirea, spune Siller, c$nst n $,servarea a ceva ce e6ist i p(n n acel m$ment dar care nu )usese neles. 3n +eneral inveniile apar din tre,uina de a m,unti ceva e6istent, ea )iind un pr$dus al unui act de creaie $ri+inal, la ,a-a cruia se a)l $ c$relaie $ri+inal. (Siller H., 1994, pa+. !' 2 ultimul nivel \ aplicaia \ presupune reali-area n practic a inveniei i utili-area ei n m$duri i c$nte6te n$i. @rice )inal al pr$cesului este un alt nceput, meta)$rmarea )iind mai presus de t$ate, un pr$ces de aut$re+enerare. Se $,serv cu uurin, c nivelurile pr$cesului de meta)$rmare c$incid cu etapele pr$cesului creativ. /$nsiderm deasemenea, c m$delul meta)$rmrii evidenia- pe de $ parte )a-ele pr$cesului creativ i pe de alt parte, impactul activitii creative asupra de-v$ltrii p$tenialului creativ. Se evidenia- prin acest m$del ideea susinut i e6perimentat de n$i cu privire la )$rmarea c$ntinu prin creativitate. (/aluschi 8ariana, !001, a2,' *ut$rul delimitea- i 1 de meta)$rme care p$t )i c$nsiderate ca a6i$me ale pr$cesului de meta)$rmare. 9intre acestea amintim7 9eschide2i mintea i nltur -idurile minii. 8ultiplic sau reparti-ea-2i resursele. 9esprinde2te de rutin pentru a )i $ri+inal. Gsete idei n$i n parad$6. Simple6itatea \ a vedea simplu n c$mple6.

&!

8$di)ic2i sistemul s$lar s$cial. #rivete ansam,lul creativitii tale, etc. #entru cel antrenat n pr$cesul c$nducerii unei )irme sau al mana+erierii de sine, )iecare dintre m$delele creativitii pre-entate i discutate mai sus p$t $)eri $ cale pentru de-v$ltarea p$tenialului su creativ i a atin+erii nivelului creativitii emer+ente speci)ic mana+erului inventat$r.

4$ Metode i strategii ale creativitii necesare managerului


4$1$ Metode i strategii primare de creativitate *nali-a activitii de c$nducere n unele mari intreprinderi i )irme a pus n eviden creativitatea mana+eril$r mani)estat n di)erite situaii de cri- sau n atin+erea $,iectivel$r )irmei. *u e6istat i e6ist +rupuri creative ale direct$ril$r sau +rupuri creat$are de tipul thinc \ thencJ (/aluschi, !001 a' n care participanii nva s aplice diverse met$de de creativitate la pr$,lemele ridicate de )uncia de c$nducere sau re-$lv n m$d c$ncret pr$,lemele cu care se c$n)runt. :6ist i practica $r+ani-rii un$r >$rJ2sh$puri sau +rupuri )$cus av(nd ca tematic de-,aterea i s$lui$narea creat$are a pr$,lemel$r speci)ice c$nducerii. #e ,a-a e6perienei acumulate 2 la Dnstitutul Bai$nal de Dnventic din Dai i n cadrul ;a,$rat$rului de psih$l$+ie al Fniversitaii Z*lecu ?uss$[ din <li, ?epu,lica 8$ld$va 2 n $r+ani-area i m$derarea un$r ast)el de activiti apreciem c pentru a apela cu succes la t$ate met$dele i strate+iile creativitiiEinventivitii i a atin+e e)iciena i per)$rmana l$r mana+erii tre,uie s in c$nt de c(teva cerine7 a' s cun$asc aceste met$de i strate+ii" ,' s nvee s le aplice n activitatea mana+erial" c' s practice meta)$rmarea sau )$rmarea c$ntinu prin creativitate in(nd c$nt c met$dele i tehnicile de creativitateEinventic se diversi)ic i se m,untesc c$ntinuu" participarea la un sin+ur seminar sau >$rJ2sh$p creativ nu va de-v$lta a,ilitile creat$are necesare mana+erului. 3ntr2$ lucrare cu privire la tehnicile de re-$lvare creat$are a pr$,lemel$r, Can Gund0 (1990' clasi)ic met$dele i tehnicile de creativitate n patru cate+$rii7 1. 8et$de i tehnici pentru rede)inirea i anali-a pr$,lemel$r ( tehnica 9:2/:" cei 5 W i G', etc. !. 8et$de i tehnici pentru +enerarea ideil$r (<rainst$rmin+, 42 25, #hilips 424, Sinectica', etc. . 8et$de i tehnici pentru evaluarea i selectarea ideil$r (c$n)runtarea selectiv, ,tlia meta)$rel$r etc'" I. 8et$de i tehnici pentru implementarea ideil$r, s$luiil$r. Ftili-area tehnicil$r de re-$lvare creativ a pr$,lemel$r de ctre mana+er are urmt$arele avanta1e7 a' reduce incertitudinile cu privire la la ale+erea pr$,lemei de s$lui$nat prin cantitatea mare de in)$rmaii +enerate cu privire la pr$,lema n cau- i a pluralitii perspectivel$r de investi+are" ,' crete alternativele de +enerare a s$luiil$r i p$si,ilitile de a ale+e pe cea mai ,un" c' crete avanta1ele n c$mpetiie prin ela,$rarea s$luiil$r $ri+inale neu-uale" d' sp$rete utili-area e)icient a resursel$r umane, a a,ilitil$r individului ia valenel$r i )act$ril$r de +rup ce induc per)$rmana" e' strate+iile primare ale creativitii asi+ur $ tratare interdisciplinar a pr$,lemel$r ce necesit re-$lvare creat$are. 4$2$ 7trategii creative primare de abordare a problemelor 3ntre strate+iile primare ale creativitii utile mana+eril$r n a,$rdarea pr$,lemel$r ridicate n pr$cesul de c$nducere a )irmel$r, ntreprinderil$r creat$l$+ii nscriu7 a0 strategia capturrii \ aceast strate+ie ce c$mp$rt tehnici di)erite cere man+erului ca din t$ate nt(lnirile,

&

activitile, c$n)erinele i reuniunile la care particip pr$m$v(d ascultarea activ s captureze informaii utile pentru activitatea sa. 9e e6emplu, dintr2$ discuie asupra )en$menului in)laiei i a impactului acesteia n viaa )irmei p$ate s reali-e-e $ c$ne6iune ntre m$tivaie i in)laie, ncerc(nd s stimule-e m$tivaia inspir(ndu2se de la )en$menele +enerat$are ale in)laiei etc. ?e+ula de aur este a captura i a st$ca in)$rmaiile utile. b0 strategia dep irii granielor care presupune a,$rdarea interdiscplinar i dintr2$ multitudine de perspective a pr$,lemel$r, dr(marea limitel$r, -iduril$r, $,stac$lel$r. ?e+ula este ca mana+erul s se ntre,e mereu ce este dinc$l$ de ][-idul[ pr$,lemei, al a)acerii, al )irmei etc. c0 strategia !nvluirii, care cere ca n anumite situaii s se pr$cede-e prin nvluire, ncercuire, aa cum pr$cedea- militarii n nvluirea i ncercuirea trupel$r dumane, sau ndeprtarea de pr$,lem sau Zcurtarea ei[ cu armele i tehnicile )$l$site de ndr+$stit. ?e+ula este7 nvluie, ad$arme suspiciunile, pentru a surprinde )en$menele autentice, reale. d0 strategia provocrii \ cere mana+erului s ai, iniiativ, s a,$rde-e el naintea an+a1ail$r pr$,lemele spin$ase, sursele de c$n)lict, in)$rm(ndu2se, anali-(nd i cut(nd s$luii. H$t$dat, aceast strate+ie cere ca eecurile, nemplinirile s )ie a,$rdate ca $ pr$v$care ce s$licit creativitatea mana+erului i an+a1ail$r si" ea este util n situaiile de cri-. Se nele+e c aceste strate+ii ale creativitii se numesc Zprimare[ de$arece ele evidenia- m$daliti de a,$rdare curent a evenimentel$r, )en$menel$r, pr$cesel$r din intreprindere. ?eine atenia )aptul c t$ate sunt denumite prin termeni militari ceea ce implic aciune, cura1, iniiativ.

4$3$ Metode i te%nici pentru redefinirea, reformularea i analiza problemelor


@ mare imp$rta n pr$cesul re-$lvrii creat$are de pr$,leme $ are pr$,lemati-area sau formularea i reformularea pro#lemelor. Etapa de reformulare 1$ac un r$l de$se,it n cadrul pr$cesului de re-$lvare creativ a pr$,lemel$r, de$arece $ de)inire neadecvat a pr$,lemei p$ate )i un $,stac$l ma1$r n s$lui$narea sa. ?e-ultatele $,inute n aceast etap in)luenea- natura i calitatea re-ultatel$r $,inute n etapele urmt$are, de +enerare a ideil$r i evaluare. #rincipiul de ,a- al tehnicil$r de re)$rmulare este acela al de-v$ltrii unui +rad de ndeprtare )a de a)rmaia pr$,lemei $ri+inale. #rin ndeprtarea de percepia iniial a pr$,lemei cel care re-$lv pr$,lema este )$rat s utili-e-e +(ndirea diver+ent care l duce la s$luii unice ale pr$,lemei. *rthur Can Gund0 indic cinci met$de de rede)mire. 1 @ prim met$d este e#aminarea granielor. ?e)$rmularea pr$,lemel$r implic anumite ip$te-e n ceea ce privete +raniele pr$,lemei. ;imitele determin cum este $r+ani-at in)$rmaia, cum este prelucrat i eventual cum se re-$lv pr$,lema n sine. @,iectivul prmcipal al met$dei este de a restructura ip$te-ele pr$,lemei ast)el nc(t s se $,in n$i m$daliti de a,$rdare a acesteia. 2rincipalii pai n utili-area e6aminrii +raniel$r snt7 a' Sta,ilii i scriei )$rmularea iniial apr$,lemei. ,) Su,liniai cuvintele2cheie i e6presiile i e6aminai alte ip$te-e ascunse. c' =r a aprecia validitatea acest$r ip$te-e, identi)icai $rice implicaie imp$rtant pe care $ su+erea-. d' B$tai $rice n$i de)iniii ale pr$,lemei su+erate de implicaii. 2rincipalele avantaje ale e6aminrii +raniel$r sunt repre-entate de p$tenialul l$r pentru7 pr$ducerea un$r de)iniii mai incitante ale pr$,lemei" clari)icarea limitel$r neclare ale pr$,lemei"

&I

dem$nstrarea imp$rtanei )$rmulrii un$r de)iniii )le6i,ile ale pr$,lemei. 9e-avanta1ul acestei tehnici c$nst n lipsa unei structuri care s indice m$dul de preci-are a +raniel$r pr$,lemei.

1 /e%nica celor cinci H i : este $ met$d de rede)inire )$arte lar+ utili-at. :ste $ variaie a ntre,aril$r7 cineM, ceM, undeM, c(ndM, de ceM i cumM
2rincipalii pai ai met$dei sunt7 1' :6primai pr$,lema utili-nd aceast )$rmul7[3n ce m$d se p$ate]M[. !' Scriei separat liste cu .ine9 .e9 +nde9 .!nd9 =e ce9 .um9, " !ntrebri relevante penru pr$,lema +eneral. ' :6aminai rspunsurile la )iecare ntre,are i utili-ai2le ca stimuli pentru +enerarea un$r re)$rmulri ale pr$,lemei. I' B$tai $rice re)$rmulri su+erate. 5' Selectati $ re)$rmulare care e6prim cel mai ,ine pr$,lema pe care ncercai s $ re-$lvai.

/e%nica celor 5 H i :
#r$,lema7 *n+a1aii mani)est m$tivaie sc-ut )a de activitatea n )irm

1$.ine9
/ine sunt an+a1aiiM /ine nu este m$tivatM

/ine p$ate c$ntri,ui la m$tivarea an+a1ail$rM


/ine p$ate sp$ns$ri-aM /ine are puterea de a m$tivaM /ine are m$tivaii de actuali-are i reali-areM 2$.e9 /e pr$cese, )en$mene au puterea de a m$tivaM /e m$tivaii au an+a1aiiM /e pred$min n m$tivare, ,anul, munca, val$rileM /e surse n$i de m$tivare se p$t desc$periM /e r$l are c$municarea n m$tivarea an+a1ail$rM /e simpt$me are sla,a m$tivareM 3$+nde9 Fnde se p$t +si resurse de m$tivareM Fnde se p$t $r+ani-a antrenamente pentru creterea m$tivaiei an+a1ail$rM Fnde p$ate s nvee mana+erul cum s creasc m$tivaia an+a1ail$rM Fnde, n ce sect$r al )irmei se c$nstat m$tivaia ea mai sc-ut pentru muncM 4$.&nd9 /(nd se p$t manipula resursele de m$tivareM /(nd se p$ate in)luena creterea m$tivaiei intrinseciM /(nd se mani)est an+a1aii puin m$tivaiM /(nd atin+em un $ptim m$tivai$nal la an+a1aii )irmeiM 5$=e ce9 9e ce sunt m$tivai an+a1aiiM 9e ce este necesar creterea m$tivaiei pentru muncM

&5

9e ce ,anul m$tivea- mai puternic tinerii dec(t tre,uina de aut$reali-areM 9e ce tre,uie s )ie interesat mana+erul de m$tivaia n munc a an+a1ail$rM E$.um9 /um se p$ate in)luena creterea m$tivaiei ntrinseciM /um se p$ate crete ataamentul $amenil$r )a de )irmM

/um m p$t a1uta c$leii n creterea m$tivaiei $amenil$r )a de muncM /um c$relea- m$tivaia cu pr$ductivitatea muncii n )irma n$astrM Se anali-ea- t$ate ntre,rile i se ale+ cele interesante ce se )$rmulea- creativ. 9e e6emplu7 (1' /um p$ate mana+erul c$ntr$la nivelul m$tivaieiM (!' /um p$ate mana+erul s atin+ un $ptim m$tivai$nal al an+a1ail$rM
*ceast tehnic pr$,a,il este cea mai util dintre t$ate tehnicile de re)$rmulare. =urni-ea- un m$d sistematic de a c$lecta i a anali-a in)$rmaiile relevante ale pr$,lemei. Ai de aici p$ate re-ulta $ varietate de perspective ale pr$,lemei, )iecare dintre acestea put(nd re-$lva pr$,lema iniial. 3n ceea ce privete cel mai mare de-avanta1 al a,$rdrii cel$r cinci W i G, acesta este c$nsumarea timpului i $ u$ar impreci-ie la utili-are. H$tui, e)$rtul investit va )i util ntr2$ n$u perspectiv a pr$,lemei. 1 /e%nica abstractizrii progresive +enerea- di)erite alternative ale pr$,lemei trec(nd spre niveluri pr$+resiv mai nalte de a,stracti-are ale pr$,lemei, p(n cnd se a1un+e la $ )iniie satis)ct$are. 8et$da a,stracti-rii pr$+resive este n principiu similar cu met$da !e ceJ' am(nd$u ,a-(ndu2se pe identi)icarea le+turil$r dintre di)erite elemente ale pr$,lemei. *vanta1ul ma1$r al acestei a,$rdri este +radul de structur, a1utndu21 pe cel care re-$lv s e6amine-e sistematic c$ne6iunile. H$tui, n c$mparaie cu met$dele de re)$rmulare mai puin structurate, cum ar )i e6aminarea +raniel$r, aceast met$d pre-int $ pierdere a sp$ntaneitii i diversitii. 8et$da a,stracti-rii pr$+resive are de-avanta1ul c cere $ deci-ie atunci c(nd a )$st atins nivelul c$respun-t$r de a,stracie. 1 Metoda$ =e ce9 #r$,lemele iniial sunt di)erite la nivel de a,stracie. 9ar aceast de)inire p$ate )i puin pr$ductiv pentru +enerarea ideil$r. 9e aceea este util une$ri e6pl$rarea unei varieti de +rade de a,stracti-are. @ met$d relativ u$r de aplicat este met$da 9e ceM 2rincipalele etape ale acestei met$de sunt7 1' =$rmularea pr$,lemei c$n)$rm de)iniiei iniiale. !' #unei ntre,area7 .9e ce d$rii s )acei acel lucru a)irmat n pr$,lemM.. ' ?spundei la ntre,rile puse la punctul d$i. I' Hrans)$rmai rspunsul ntr2$ n$u ntre,are a pr$,lemei. 5' ?epetai paii ! i p(n c(nd este atins cel mai nalt nivel de a,stracti-are al pr$,lemei. (Ce-i i m$delul de la )inalul capit$lului' *ceast met$d este asemnt$are cu e6aminarea +raniel$r i are avanta1ul de a da p$si,ilitatea $,inerii unei varieti de n$i perspective asupra pr$,lemei. #rincipalul de-avanta1 al pr$,lemei c$nst n aceea ca anumite rspunsuri nu p$t )i utili-ate pentru rede)inirea pr$,lemei. 9in pre-entarea acest$r met$de de re)$rmulare a pr$,lemel$r re-ult c utili-area tehnicil$r de re-$lvare creativ a pr$,lemel$r de ctre mana+eri pre-int avanta1e7 2 reduce incertitudinile cu privire la ale+erea pr$,lemei"

&4

2 2 2

crea- p$si,ilitatea de +enerare a s$luiil$r" cresc avanta1ele n c$mpetiii, prin ela,$rarea s$luiil$r $ri+inale" )av$ri-ea- utili-area e)cient a resursel$r umane, a a,ilitil$r individului i a valenel$r )act$ril$r de +rup ce c$nduc la $,inerea per)$rmanei.

4$4$ Metode pentru generarea ideilor 8et$dele pentru +enerarea de s$luii la pr$,leme ce necesit re-$lvare creativ sunt numer$ase (peste 100' i unele cum sunt ,rainst$rmin+ul i sinectica au mai multe variante. #re-ent n c$ntinuare c(teva dintre cele mai utili-ate met$de de +enerare de s$luii utile mana+eril$r n re-$lvarea pr$,lemel$r de c$nducere +.+.1. 3ehnica brainstormin i variante
<rainstormingul )ace parte din cate+$ria met$del$r de +enerare de idei i s$luii. :a a )$st ela,$rat de /le3 Cs#rn i cun$ate mai multe variante. Hermenul de #rainstorming se p$ate traduce ca )urtun n creier' asalt de idei' atac cere#ral' marele 6a. :l se ,a-ea- pe urmt$arele re+uli7 2 nu criticai ideile altora; 1 nu v autocenzurai propriile idei; 1 emitei un numr c.t mai mare de idei; 1 preluai ideile altora i le m#untii; 1 dai fr.u li#er imaginaiei. Genialitatea lui *le6 @s,$rn c$nst n reali-area evalurii am(nate, adic separarea ideaiei de evaluarea critic, precum i n cutarea unui numr c(t mai mare de s$luii pentru re-$lvarea unei pr$,leme, c$nsider(nd c n )inal cantitatea genereaz calitatea. 3n a)ar de aceste patru pnncipii, Citalie <el$us meni$nea- nc d$u principii, i anume8 1' se ncura1ea- ideile aparent ieite din c$mun, la prima vedere de2a dreptul ,i-are, dar care adesea, anali-ate, p$t deveni de$se,it de e)iciente" !' se stimulea- c$m,inarea i m,untirea ideil$r, pe principiul evacuri i as$cierii, )$rmularea un$r idei +enerate at(t din +(ndirea pers$nal(, c(t i din cea a cel$rlali mem,n din +rup. 3n vi-iunea *nci 8unteanu (199I' susin(nd ideea c(t$rva pricipii, se mai adau+ un pricipiu i anume .#reluarea ideil$r emise de alii i )ructi)icarea l$r prin a1ustri succesive, ca ntr2$ reacie n lan.. 3n pr$+ramele de creativitate ale Ac$lii 8ira,ilis se pune un accent de$se,it pe nc d$u principii7 emiterea de meta)$re i +(ndirea p$-itiv, pricipii ce au e)ect de de-inhi,are i reducere a ,l$ca1el$r, n primul r(nd, principii la care am aderat i n$i n cercetarea pr$iectiv2 em$i$nal. Aedinele de ,rainst$rmin+ se )undamentea- pe d$u principii, acestea )iind urmt$arele7 e6istena un$r relaii amia,ile ntre mem,ri 2 c$nduc(t$rul tre,uie s ai, $arecare e6perien n acest d$meniu, dar, n acelai timp, s p$sede su)icient inspiraie i a,ilitate 8et$da ,rainst$rmin+ului cuprinde d$u secvene7

8tapa luminii verzi Secretarul, unul din participani, c$nsemnea-, cu ma6im )idelitate i )r nici $ restricie idile )$rmulate de

&7

participani, )r n$minali-area aut$ril$r. #entru a evita m$n$p$li-area edinei de ctre un

participant, unii aut$ri

rec$mand ca, pri r$taie, )iecrui participant s i se ac$rde cuv(ntul. /$nduct$rul de +rup (liderul',tre,uie s )ie un autentic catali-at$r al activitii. :ste necesar s ncura1e-e prin )ra-e adecvate7 T<ine[, T:6celent[ .a. Hre,uie e6cluse )ra-ele inhi,it$rii pentru activitate i e6presii uci+ae din partea mem,ril$r. 8tapa luminii roii ?euniunile ,rainst$min+ului durea- de la un s)ert de $r (n ca-ul cutrii de pr$,leme' p(n la $ $r i 1umtate, c(nd edina pr$priu2-is este c$nsiderat terminat. 9up !I de $re +rupul se reunete pentru a se str(n+e t$ate ideile care au mai aprut n timpul scurs. ;iderul sau $ comisie de evaluare alctuit din e3peri tria- ideile E s$luiile nt$cmind $ list pe trei cate+$rii7 a) idei care n mod evident pot fi puse n practic imediat; #) idei ce necesit un studiu prelungit sau complicat; c) idei ce se dovedesc totui inutiliza#ile. 1 Grainstoimingul individual ?espectnd n$rmele, )iecare $m p$ate s2i reali-e-e un ,rainst$rmin+ individual. 3nti delimitea- i de)inete pr$,lema de re-$lvat, ap$i n$tea- pe h(rtie, ntr2un timp c(t mai alert, t$ate ideile ce2i vin n minte n le+tur cu pr$,lema pus. :valuarea $ va )ace dup un timp, sin+ur sau mpreun cu un e6pert. 1 Grainstormingul cu roluri *ceast variant a )$st de-v$ltat de Gre++s plec(nd de la ip$te-a c unii $ameni se simt inhi,ai de ,rainst$rmin+ul tradii$nal. 3n ,tlia de r$luri, implicat de aceast vatriant, )iecare i asum alt identitate, ncercnd s2$ imite n lim,a1 i s pr$pun s$luii din perspectiva pers$na1ului interpretat. Hehnica c$mp$rt urmt$rii pai7 1' formularea pro#lemei; 2) n timpul #rainstomingului fiecare rnemru selecteaz o persoan' cunoscut i de ceilali' pe care o imit asum.ndu1i rolul ei" ) realizarea unui #rainstorming o#inuit pentru culegere de soluii; ") evaluarea am.nat ca i la #rainstormingul clasic.

Fn ,un mana+er aa cum $ arat practica mana+erial tre,uie s )ie un a,il lider de ,rainst$rmin+.
1 -ntebrainstormingul. Citalie <el$us (1995' relev c ,rainst$rmin+ul direct c$ntri,uie la +sirea s$luiei pentru $ pr$,lem dat7 $r, dup cum s2a artat mai nainte, $rice pr$,lem de creaie este $ du,l pr$,lem creativ7 crearea su,iectului"

crearea s$luiei pentru su,iectul ela,$rat.


9e aceea, pentru a mri ansele ,rainst$rmin+ului direct, este rai$nal $r+ani-area ante,rainst$rmin+ului al crui sc$p principal c$nst n7 evidenierea n $,iectele e6istente a unui numr c(t mai mare de nea1unsuri i chiar pr$+n$-area un$r nea1unsuri n$i. /u t$ate c inventarierea su,iectului creaiei p$ate )i reali-at pe cale pur l$+ic, prin met$da deci-iei impuse din in+ineria val$rii, ante,rainst$rmin+ul p$ate repre-enta un mi1l$c mai simplu i mai ec$n$mic. =$rmularea temei pentru ante,rainst$rmin+ tre,uie s cuprind rspunsurile precise la urm(t$arele ntre,ri (C. <el$us, 1955'7 la care parametri ai $,iectului se ateapt a,ateri de la n$rmativeM

&&

ce +reuti de )a,ricare p$t apreaM


ce +reuti privind materialele i su,ansam,lele $,inute prin c$la,$rri p$t aprea peste 102!0 deaniM ce +reut(i de $rdin ener+etic p$t apreaM ce +reuti n e6pl$atare p$t apreaM <rainst$rmin+ul i ante,rainst$rmin+ul p$t )i c$m,inate su, )$rma du,lului ,rainst$rmin+. 1 Metoda P%ilips E$E' ela,$rat de %. 9$nald #hilips de la Fniversitatea din 8ichi+an, repre-int de )apt un ,rainst$rmin+, meni$nea- Citalie <el$us, la care numrul de participani este ase, iar durata discuiil$r se limitea- la ase minute. 3nceperea de-,aterii. n $pinia *nci 8unteanu, se )ace prin pre-entarea su,iectului discuiei, de ctre lider, tutur$r participanil$r. 9up )$rmarea +rupel$r de ase pers$ane pe principiul eter$+enitii i ale+erea lideril$r acest$ra, ncep discuiile. 3n discuia dintre participani se p$t $,ine i in)$rmaii suplimentare de la mem,rii )iecrui +rup. 3n aplicarea acestei tehnici de c$nducere se urmrete ca n )inal s se ela,$re-e s$luii de care iau cun$tin t$i participanii. *nca 8unteanu preci-ea- c tehnica are un pr$nunat caracter $perativ. 9up *na St$ica (19& ' $,iectivele principale ale met$dei c$nstau n7 a,$rdarea mai mult$r aspecte ale unei pr$,leme ntr2un timp limitat" )acilitarea c$municrii i e6primrii n +rupe mari (peste 0 pers$ane'" p$si,ilitatea c$lectrii deci-iil$r, care repre-int diverse tendine c$nturate ntr2un ansam,lu, ntr2un timp )$arte scurt" )av$ri-area c$n)runtrii percepiil$r i a creativitii individuale cu munc n +rup. 8et$da #hilips 424 p$ate )i utili-at de mana+er cu echipa mana+erial n re-$lvarea pr$,lemel$r curente. +.+.2. 0etoda sinectic - variante Hermenul de sinectic pr$vine din +recescul ^s0nectic$sX (_ reunire' i semni)c .str(n+erea la$lalt a un$r elemente aparent irelevante i di)erite ntre eleX. Sinectica se )$l$sete de anal$+ii i meta)$re pentru a anali-a $ pr$,lem, dar i pentru a de-v$lta p$si,ile s$luii. 3n acest sens ea apelea- la d$u mecanisme $perai$nale7 1' a face stinul familiar' adic a nele+e pr$,lema dintr2un n$u punct de vedere" !' a face familiarul strin 1 ndeprtarea de pr$,lem n sc$pul de a atra+e s$luii creative. @,iectivul acest$r mecanisme este acela de a induce cinci stri psih$l$+ice7 implicare i detaare' am.nare' speculare' autonomia o#iectului' rspunsul -edonic 1 necesare n $,inerea de rspunsuri creative. 3n ceea ce privete aspectele caracteristice sinecticii, n$i ne pr$punem s surprindem i s detaliem d$u dintre acestea7 1' necesitatea c$nsiderrii sinecticii drept $ m$dalitate de s$lui$nare a pr$,lemel$r de )actur ec$n$mic i psih$s$cial ntr2$ manier creativ, $ri+inal i c$nstructiv i !' imp$rtana e)ectel$r pr$cesului sinectic asupra mem,ril$r +rupului.

#rin e6cepie, sinectica este $ met$d de +rup ce presupune $ e6perien ndelun+at a acestuia. Grupul are $ structur sta,il i este eter$+en din punct de vedere pr$)esi$nal" el nu depete, de re+ul, 42& pers$ane. 3ntr2un +rup sinectic tipic e6ist trei r$luri principale7 liderul' mem#rii grupului i clientul e3pert.
;iderul este $rientat spre ceilali, urmrind c$ntr$larea c$mp$rtamentel$r mem,ril$r +rupului, ns )ar a avea n minte un sc$p anume. :l are mai mult un r$l de m$derat$r7 atra+e t$i mem,rii n discuie, stimulea- i implicarea e6pertului, )iind $ clu-" liderul +hidea- discuiile de2a lun+ul ntre+ii e6cursii sinectice.

&9

?$lurile reparti-ate pe mem,rii +rupului presupun c$n)$rmarea la anumite cerine7 contientizarea individualitii fiecrui mem#ru' respectarea ideilor celorlali' dezin-i#area' o#servarea aspectelor pozitive ale unei idei etc. /lientul e6pert este cel resp$nsa,il pentru s$lui$narea pr$,lemei. :l tre,uie s a,$rde-e un c$mp$rtament adecvat7 s c$$pere-e, s )ie deschis, s nu critice, s )ie realist n a su,linia avanta1ele i de-avanta1ele )iecrei idei. @ edin sinectic durea- ntre ! i #r$cesul sinectic are mai multe etape7 :tapa 1. Problema a a cum este dat (#*G 2 pr$,lem as +iven', precum urmea- pre-entat +rupului, )ie de ctre cineva din a)ar (clientul e6pert', )ie de cineva din +rup. Scurta anali- a #*G 2 )ace ca ceea ce este strin s devin )amiliar prin intermediul meta)$rel$r i anal$+iil$r. #ur1area este pr$cesul de eliminare a s$luiil$r super)iciale ce apar n urma anali-rii pr$,lemei din etapele anteri$are. :tapa !. Problema a a cum a fost !neleas (#*F 2 pr$,lem as underst$$d'7 )iecare participant descrie pr$,lema aa cum a neles2$ el" liderul n$tea- )iecare punct de vedere. :tapa . Iborul sinectic. 8em,rii se ndeprtea- de pr$,lem n sc$pul de a )ace )amiliarul strin. 3n aceast etap se )$l$sesc, de asemenea, meta)$re i anal$+ii. :tapa I. Potrivirea forat (== 2 )$rce )t'. :6tra+erea s$luiei din multitudinea de variante pr$puse i trans)$rmarea ei ntr2un re-ultat aplicativ, de $,icei un c$ncept n$u. /$nceptul $)er $ n$u perspectiv asupra pr$,lemei. ;a )inalul edinei p$t aprea mai multe s$luii, ns d$ar una sin+ur va )i pus n practic. #rincipalele instrumente )$l$site de sinectic sunt analogiile' care se mpart n patru cate+$rii. *nal$+ia pers$nal 2 identi)icarea cu $,iectul sau )en$menul a)lat n discuie. #resupune capacitate empatic, )iecare participant tre,uind s e6prime ceea ce a simit n m$mentul m$di)icrii. *nal$+ia direct 2 cea mai imp$rtant, ncercnd sta,ilirea unei relaii directe ntre enunul pr$,leniei i alte pr$cese asem(nt$are (n +eneral din natur'. *nal$+ia sim,$lic " repre-int $ c$ndensare a su+estiil$r emise ntr2$ )$rmulare p$etic, chiar parad$6al. *nal$+ia )antastic 2 se naintea- s$luii nstrunice, ndr-nee. 9ei par e6trem de sintetice, etapele acestei met$de v$r )i mult mai ,ine receptate dac v$m $)eri un e6emplu care s ilustre-e traiect$ria pr$cesului sinectic. 3n unele ca-uri mana+erii apelea- la un +rup sinectic c$nstituit i pre+tit s re-$lve pr$,leme creativ sau $r+ani-ea- i antrenea- n )irma l$r un +rup sinectic cu care lucrea-. E#emplu de sinectic #re-entm succint $ pr$,lem a unui mana+er re-$lvat prin sinectic. #r$,lema mana+erului era numrul mare de )umt$ri nrii dintr2$ secie a )irmei. 2 pr$,lema a )$st )$rmulat ast)el7 Dn ce mod putem reduce fumatulJ(2/H); 1 scurta anali- a pr$,lemei c$nst n punctarea e)ectel$r ne+ative pe care le are )umatul asupra pers$anel$r, att din punct de vdere al sntii, c(t i n ceea ce privete c$n$taiile psihice i s$ciale dar i asupra pr$ductivitii )irmei" 2 pur1area a avut ca e)ect eliminarea s$luiil$r anteri$are7 di)erite aparate intr$duse n ureche care stimulea- diveri centri cere,rali" anumite met$de c$mplementare, cum ar )i mestecatul +umei" scumpirea ti+ril$r etc." $re. ?e-ultatul este un c$ncept, un m$del n$u, $ tehnic n$u. 9up trunire, mem,rii +rupului trec la ela,$rarea amnunit a unui .m$del., ap$i la .e6perimentarea. acestuia i la .pr$spectarea pieei..

90

2 #*F 2 pr$,lema a )$st privit prin prisma )iecrui mem,ru al +rupului ntre,area )iind7 0um se simte un fumtor atunci c.nd fumeazJ S2au )$rmulat diverse r(spunsuri din care s2a ales numai unul, re)erit$r la ,una disp$-iie pe care i2$ $)er $ i+ar respectivului participant" 2 acum se )ace )amiliarul strin. ;iderul cere mem,ril$r s )ac $ anal$+ie direct ntre $ pers$an care )umea- i un aspect din natur. *st)el, s2au emis d$u anal$+ii7 asemnarea cu un ele)ant i asemnarea cu un h$rn. S2a trecut ap$i la ela,$rarea un$r anal$+ii pers$nale, n care.s2a ncercat pe r(nd identi)icarea at(t cu ele)antul, c(t i cu h$rnul, care )umea- $,in(ndu2se urmt$arele7 4rompa este semnul meu distinctiv' 4rompa este vital pentru mine; 0u trompa pot face foarte multeD m pot -rni' pot #ea apa' m pot juca n nisip i c-iar n ap (pentru ele)ant'" 7ar mine oamenii din cas s1ar sufoca; 9 simt murdar; 9 simt folositor; 2e mine i1a fcut cui#ul o #arz; 6ac nimeni nu m cur' m sufoc (pentru h$rn'. Frmea- anal$+ia sim,$lic, prin care liderul a cerut )$rmuilri parad$6ale su, )$rma un$r titluri de cri, re)erindu2se n primul r(nd la identi)icarea cu h$rnul7 ?tilitate nefolositoare;' 9urdrie curat' )iecare )iind ar+umentat" 2 prin == s2a ncercat sta,ilirea le+turii dintre anal$+iile date i pr$,lema n cau-7 2oate f utilizat o su#stan care s mpiedice in-alarea complet a fumului de igarJ sau 83ist posi#ilitatea ca o su#stan s creeze o reacie advers fa de fumatJ 2 s$luiile emise7 Dmpre+narea )iltrului i+rii cu $ anumit su,stan care, nm$mentul )umatului, s pr$v$ace $ tuse puternic" *dministrarea un$r pilule speciale care, n c$ntact cu )umul de i+ar, s pr$duc sen-aia de su)$care prin stran+ularea es$)a+ului"

Dn urma evalurii s$luiil$r emise, mana+erul a $ptat pentru aplicarea imediat a urmt$arei s$luii7 ac$rdarea unui tichet pentru pr$duse alimentare, n val$are aprecia,il, )iecrui lucrt$r din secie pe msura renunrii la )umat (reducerea pau-el$r pentru )umat i a numrului de i+ri'. *lte d$u s$luii apreciate de e6peri au )$st transmise unui +rup de inventat$ri pentru reali-area un$r invenii. *ceste idei sunt7 c$nstruirea unui disp$-itiv care s a1ute la eliminarea )umului de i+ar" inventarea un$r i+ri care nu se p$t aprinde, puse la disp$-iie de c$nducerea )irmei.
1 7inectica vizual (dup Can

Gund0'

Sinectica vi-ual a )$st de-v$ltat de GeschJa, Schaude, SchlicJsupp la institutul <attelle n =ranJ)urt, Germania. 9ei a )$st iniial c$nstruit ca un a1ut$r pentru su+erarea anal$+iil$r n timpul nt(lniril$r de sinectic, aceast met$d p$ate )i )$l$sit ca $ met$da de +enerare a ideil$r i este p$trivit pentru u- at(t de ctre indivi-i c(t i de ctre +rupuri. 8ecanismul de ,a- implicat c$nst n utili-area ima+inil$r (de e67 p$stere, diap$-itive, pa+ini de almanah' pentru a stimula s$luiile pr$,lemei. #entru sesiunile de +rup se )$l$sete urmt$area pr$cedur7
1. !. . I. 5. 4. Se scrie enunul pr$,lemei pe $ ta,l. =$l$sind un p$ster mare sau un pr$iect$r, se arat +rupului c$mpus din 527 pers$ane, $ ima+ine care nu are le+tur cu pr$,lema. =iecare mem,ru al +rupului descrie ver,al ceea ce vede n ima+ine. 9escrierile ima+inii sunt scrise pe ta,l. Grupul incearc s +seasca relaii ntre elementele descrierii ima+inii i pr$,lem. /(nd +rupul rmane )r s$luii li se arat $ alt ima+ine i se repet pr$cesul. 9e $,icei sunt artate 10 ima+ini

91

ntr2$ sesiune.

Schaude descrie, ca e6emplu de utili-are a sinecticii vi-uale, $ pr$,lem de de-v$ltare a unui mecanism de averti-are pentru a tre-i minerii care au ad$rmit pe $ curea de transmisie. Fnui +rup i s2a artat $ ima+ine cu $ cascad din B$rve+ia. :l a descris urmt$arele elemente7 pietre, $ vale care se n+ustea-a n deprtare, cascada, $i i pietre, sunetul cascadei. *ceste descrieri sunt scrise pe $ ta,l i se ncearca relai$narea )iecrui element cu pr$,lema. 9e e6emplu cascada ar putea su+era s se su)le aer rece i umed de2a lun+ul curelei de transmisie sau, di)erenele de +reutate dintre $i i pietre ar putea stimula de-v$ltarea unui sen-$r care scanea- di)erenele de +reutate dintre c$rpul uman i cr,une. *lte ima+ini artate mai t(r-iu v$r su+era idei care v$r )i scrise i evaluate mai t(r-iu. :)iciena sinecticii vi-uale va )i determinat de tipul ima+inii selectate i de caracteristicile pers$anel$r care $ utili-ea-. 9e aceea, att ale+erea ima+inil$r ct i a pers$anel$r tre,uie )cut cu precauie. *tunci c(nd se ale+ pers$anele, ar tre,ui selectat un +rup cu medii de pr$venien di)erite. Hre,uie evitate ima+inile care p$t pr$v$ca em$ii ne+ative, care sunt prea a,stracte i di)icil de ineles, sau care sunt )$arte similare pr$,lemei. 3n plus, cele mai ,une ima+ini sunt cele care arat sau implic micare, )r a accentua )i+urile umane. +.+.3. #nversarea 4dup ;an 9und=$ #entru multe situaii pr$,lematice, de)iniia iniial a pr$,lemei ne limitea- a,ilitatea de a +enera idei. Sensul cuvintel$r )$l$site sau $rdinea l$r p$t s nu )ie su)icient de stimulat$are pentru a pr$v$ca idei unice. H$tui, dac se )ac schim,ri simple, se p$ate crea un punct de vedere mult mai pr$ductiv. 3n particular, p$t )i +enerate perspective n$i prin inversarea direciei pr$,lemei. @ asemenea inversare ar tre,ui s c$nduc la $ s$luie mai in$vativ. 9e e6emplu, $ universitate a putut s re-$lve $ pr$,lem de parcare pentru studenii care )ceau naveta )$l$sind met$da inversrii. 9up cum era enunat la nceput, pr$,lema era cum s $)ere spaii de parcare pentru studenii navetiti ntr2un spaiu care era de1a supraa+l$merat. Dnversarea pr$,lemei a dus la $ n$ua de)iniie7 cum s )urni-m studeni navetiti pentru l$curile de parcare. *ceast de)iniie a dus la s$luia de a de-v$lta l$curi de parcare pe mar+inile e6teri$are ale $rasului. Studenii v$r veni cu maina p(n la aceste l$curi de parcare i ap$i v$r lua aut$,u-e p(n la campus. 9ac pr$iectanii parcrii ar )i ncercat s re-$lve pr$,lema aa cum era iniial )$rmulat, ar )i re-ultat $ s$luie nesatis)ct$are. /$nstrucia unui +ara1 ar )i )$st $ alternativ c$stisit$are. 3n acest ca- )ericit, l$curile de parcare pentru navetiti au )urni-at $ s$luie mai puin c$stisit$are. Fn e6emplu ,ine cun$scut este le+at de $peraiunile Zntepatura (eapa'[ )$l$site pentru prinderea criminalil$r. #$liia anuna criminalii selectai, ca au c(sti+at un premiu i c sunt invitai s participe la $ petrecere la care va avea l$c tra+erea la s$ri a unui mare premiu. *tunci c(nd Zmusa)irii[ care nu suspectea- nimic apar, sunt prini )r mcar s cread c au )$st pclii. 3n aceast situaie, p$liia 9!

inversea- pr$,lema prinderii criminalil$r. :i $ de)inesc n urmt$rii termeni7 cum s )ac criminalii s vina la ei 2 $ )rum$as schim,are de perspectiv.
#ai7 1. !. . I. 5. :nunai pr$,lema aa cum este de)init $ri+inal. Dnversai direcia pr$,lemei n $rice m$d p$si,il.(Hipul inversrii pr$,lemei nu este aa de imp$rtant ca rearan1area in)$rmaiei despre situaia2pr$,lem.' :nunai n$ua de)iniie a pr$,lemei i e6aminai implicaiile ei practice. 9ac nu e pr$,a,il s se pr$duc s$luii practice inversai pr$,lema ntr2$ m$dalitate di)erit. /$ntinuai s inversai pr$,lema p(n c(nd se pr$duce $ s$luie satis)ct$are.

Evaluare7 una din pr$,lemele met$dei inversrii este aceea c nu t$ate inversrile v$r pr$duce s$luii practice. /(nd $ inversare particular nu este 1udecat ca )iind util ar tre,ui s se ncerce $ alt direcie. 3n e6emplul pr$,lemei re)erit$are la l$curile de parcare $ alt direcie ar )i putut )i reali-at rede)inind pr$,lema n )elul urmt$r7 cum s eliminm spaiile de parcare pentru studenii navetitiM *ceast de)iniie ar )i putut su+era al$carea alternativ a tutur$r spaiil$r din campus, )r a se ine seama de statusul n universitate. :ste p$si,il, desi+ur, ca nt$arcerea pr$,lemei cu susul n 1$s s )ie un e6erciiu ner$dit$r. 9at$rit c$sturil$r reduse implicate n utili-area acestei met$de merit ncercata, pentru c c(ti+urile p$teniale 1usti)ic )$l$sirea sa. +.+.+. >attelle->ildmappen->rain?ritin 4>>>$ 4dup ;an 9und=$ Hehnica <<< a )$st de-v$ltat prin cercetrile Dnstitutului <attelle asupra in$vaiei i creativitii n =ranJ)urt, Germania. 9ei c$m,in elemente ale ,rainst$rmin+2ului clasic i ale sinecticii vi-uale este c$nsiderat n +eneral $ variaie a ,rain>ritin+ (scriere n creier'. <<< ncepe cu un ,rainst$rmin+ clasic, care este urmat de )apt de stimularea ideil$r dintr2 un p$rt$)$liu cu ima+ini (,ildmappen' i se termin cu $ a d$ua rund de +enerare de idei care utli-ea- met$da de ,a- a ,rain>ritin+2ului. Sunt implicai 4 pai n aceast met$d7 1. !. . I. 5. 4. D se citete $ pr$,lem unui +rup )$rmat din 42& pers$ane. Grupul ncearca s de-v$lte ver,al prin met$da ,rainst$rmin+2ului s$luii cun$scute sau ,anale pentru pr$,lem. =iecrui mem,ru al +rupului i se d un d$sar c$nin(nd &210 ima+ini care nu au le+tur cu pr$,lema. =iecare pers$an scrie $rice idee n$u sau m$di)icri ale ideil$r vechi su+erate de ima+ini. S$luiile )iecrui mem,ru sunt citite +rupului. Grupul discut ideile cu sc$pul de a de-v$lta variaii adii$nale

Fn e6emplu de utili-are a <<< este dat de GeschJa, v$n ?ei,nit-, i St$rviJ care au )$l$sit2$ pentru a inventa $ n$u m$dalitate de a le+a h(rtiile )r a )$l$si a+ra)e sau capse. 9up $ sesiune iniial de ,rainst$rmin+, participanil$r li s2 au dat d$sare cu ima+ini. 9e e6. Fna dintre ima+ini arta p$mpieri care stin+eau un avi$n n )lcri. =$l$sirea su,satanel$r chimice pentru a stin+e )$cul a su+erat ideea impre+nrii captului h(rtiei cu un ade-iv sau )$l$sirea un$r micr$capsule care strivite su, presiune s eli,ere-e un ade-iv. Evaluare7 Fn avanta1 ma1$r al met$dei <<< este )aptul c scrierea individual a ideil$r stimulate de ctre ima+ini p$ate a1uta la depirea inhi,iiil$r pers$nale care apar dese$ri n timpul sesiunil$r de +enerare a ideil$r )a n )a. 8ai mult utili-area ima+inil$r )urni-ea- $ surs adii$nal de stimulare a ideil$r care nu este pre-ent n m$d n$rmal ntr2un +rup clasic de ,rainst$rmin+. *st)el atunci c(nd se )$l$sete met$da <<< ideile sunt +enerate de indivi-i prin as$cierea li,er, prin stimularea dat$rat ideil$r alt$ra i prin stimularea dat de ima+ini. Fnicitatea ideil$r ar tre,ui s )ie nalt. H$tui met$da nu c$ntr$lea- t$tal p$si,ilitatea ca unii indivi-i s se simt inhi,ai cu privire la su+erarea de idei, dup ce sunt citite

s$luiile +enerate de ima+ini. @ pr$cedur $pi$nal ar putea )i e6tinderea pr$cesului prin in+duirea +enerrii de idei adii$nale individuale i evalurii ideil$r dup discuia de +rup.

4$5$ O metod de evaluare creativ a soluiilor Gtlia metaforelor


<tlia meta)$rel$r este $ met$d de evaluare creativ a s$luiil$r. /(mpul de lupt n cursul acestui +en de ,tlie l c$nstituie masa r$tund n 1urul creia stau liderul i mem#rii grupului creativ sau a echipei mana+eriale. ;iderul ciete lista cu ideile emise n timpul unui ,rainst$rmm+ anteri$r i s$licit mem,ril$r +rupului s decid care dintre ideile emise d$resc ei s le de-v$lte. Se ale+ !2I idei. Dn c$ntinuare liderul s$licit !2I aprt$ri ai ideil$r i !2I atacat$ri. H$t$dat, se ale+e secretarul reuniunii care va n$ta n pr$t$c$l t$t ce se discut pe c(mpul de ,tlie. ;iderul amintete mem,ril$r c(teva n$rme7 1' )iecare atacat$r emite $ sin+ur meta)$r, de )iecare dat adresnd2$

aprt$rului ideii atacate, urmrind s incite implicarea aprt$rului" meta)$ra va2semnali-a un de)ect sau $ calitate a ideii atacate"
!' aprt$rul i n$tea- meta)$ra i i ela,$rea- rspunsul urm(nd s sesi-e-e ce de)ect sau calitate i su+erea- meta)$ra, s intuiasc deschiderile $perate de atac ,a-(ndu2se pe vi-uali-area meta)$rei2atac i empatie cu ideea atacat" ' i aprt$rul tre,uie s rspund meta)$ric urmrind ca semni)icaia meta)$rei 2 rspuns s cuprind i $ s$luie, pe c(t p$si,il, sau $ deschidere spre $ s$luie" I' se admit c$mparaii, epitete, anal$+ii, t$ate inte+rate ntr2$ e6primare ele+ant, c$ncis direct, intind ideea i pers$ana care $ apr. 3n derularea sa ,tlia meta)$rel$r p$ate avea mai multe variante7 a0 $ variant n care se sta,ilete c(te un sin+ur aprt$r i cte un sin+ur atacat$r pentru )iecare idee. 9e )ecare dat, cnd i vine r(ndul, atacat$rul ndreapt meta)$ra ctre aceeai idee. ?spunsul p$ate ) dat pe l$c sau dup ce t$ate ideile au )$st atacate" b0 $ variant n care t$i cei care atac i c$ncentrea- tirul pe $ sin+ur idee. ?spunsul p$ate )i dat pe l$c sau dup ce t$ate ideile au )$st atacate" c0 se mai p$ate )$l$si i varianta cu mai muli aprt$ri ai aceleiai idei. /a $rice ,tlie, i c$n)runtarea meta)$ric atra+e i de-lnuie ener+ii. /u c(t meta)$rele sunt mai $ri+inale, cu at(t c$n)runtarea este mai elevat, mai ele+ant i atm$s)era, climatul +rupului devine deschis, stimulat$r2de-inhi,it$r, ncruciarea meta)$rel$r pr$v$c(nd activri ale circuitel$r mem$riei, as$ciaii a)ectiv2c$+nitive de un nivel ridicat, schim,uri )$arte rapide n planul c$+nitiv etc. 3n ca-ul ,tliei meta)$rel$r, liderul va cere nc $ meta)$r pentru )iecare idee, tiruri de meta)$re ncruciate sau c$ncentrare pe $ sin+ur idee. *,ilitatea liderului, care tre,uie s perceap starea +rupului n $rice m$ment i n )uncie de aceasta s c$ntinue sau s $preasc c$n)runtarea, crete e)iciena acestei tehnici. Dn )inal, )iecare aprt$r c$mpletea- pr$t$c$lul c$n)runtrii meta)$rice cu deschiderile, eventual s$luiile, care i2au aprut n timpul atacului, ap$i pr$t$c$lul va )i evaluat de ceilali mem,ri ai +rupului care au asistat i nu au participat direct la c$n)runtare sau de ceilali desemnai de ctre lider sau +rup s evalue-e. 8ana+erul p$ate utili-a aceast met$d n evaluarea creativ a un$r s$luii c$m,inat cu tehnica c$n)runtrii selective a lui 8. Hass$ul. :ste necesar ca echipa mana+erial sau +rupul s )ie antrenai n aceste tehnici.

9I

5$ Gariere i obstacole ale creativitii


Fn mana+er creativ cun$ate c n mani)estarea sa creativitatea p$ate )i $,struci$nat de ,ariere, $,stac$le de natur intern ( in de su,iect' sau de natur e6tern ( in de mediu, antura1, chiar mana+er'. /a urmare mana+erul tre,uie s cun$asc ce )act$ri i )ene$mene $,struci$nea- mani)estarea creativitii an+a1ail$r si.
/ercett$rii r$m(ni ai d$meniului (8ihaela ?$c$, *na St$ica, Citalie <el$us' au adus c$ntri,uii de val$are la reali-area un$r clasi)icri ale ,l$ca1el$r creativitii n +eneral (*na St$ica' i ale creativitii tehnice ( 8. ?$c$" C <el$us'. C. <el$us, de pe du,la p$-iie de inventat$r i invent$l$+, creat$r de c$al de inventic, insist, n numer$asele sale lucrri ce pre-int tiina i arta creaiei n tehnic sau delimitea- ,a-ele per)$rmanei umane, asupra o#stacolelor de ordin psi-ologic' +n$se$l$+ic, educai$nal i tehnic$2$r+ani-at$rice care $,struci$nea- pr$cesul de creaie sp$ntan sau stimulat. :l c$nsider o#stacolele de ordin psi-ologic (ntre care enumer7 lipsa )le6i,ilitii, )luena sc-ut, ri+iditatea )unci$nal, )rica de critic, )rica de ridic$l, timiditatea, descura1area i aut$ descura1area' ca )iind cele mai imp$rtante $,stac$le n calea creativitii i per)$rmanei umane. 9in anali-a vastei literaturi cu privire la obstacolele i barierele ce p$t aprea n calea mani)estrii crearivitii se desprind cteva idei7 W Fn ,l$ca1, $ ,arier este un )en$men, $ nsuire sau $rice c$ndii$nare, intern sau e6tem, care $,struci$nea- mani)estarea p$tenialului creativ. Fn ,l$ca1, .$ ,arier psih$l$+ic p$ate )i $rice )en$men care inter)erea- sau mpiedic a,ilitile cuiva n re-$lvarea creat$are a pr$,lemel$r.. W @rice nsuire a pr$cesel$r psihice c$+nitive, a)ective, m$tivai$nale i c$native, ca i anumite trsturi temperamentale sau caracteriale, p$t deveni -v$are sau $,stac$le ale creativitii n anumite c$ndiii. /a urmare, lista ,l$ca1el$r p$ate )i )$arte mare i este necesar identi)icarea l$r sau a c$ndiiil$r n care )en$menele p$t deveni ,l$ca1e. W <l$ca1ele p$t )i recun$scute, nelese i depite prin antrenament, susin specialitii, te$reticieni sau practicieni. W H$t at(t de imp$rtant, ca i clasi)icarea ,l$ca1el$r, ne apare i pr$,lema identi)icrii l$r de ctre su,iect. Dn aceast direcie, e)$rtul lui ;. %$nes, care a ela,$rat un inventar al ,arierel$r psih$l$+ice ce apar n pr$cesul re-$lvrii creat$are de pr$,leme, ne apare ca $ c$ntri,uie de val$are. #e ,a-a inventarului, el delimitea- patru tipuri de ,ariere ale re-$lvrii creat$are de pr$,leme7 bariere strategice, bariere de valori, bariere ale imaginii de sine i bariere perceptuale$ *ut$rul nu se $prete la identi)icarea i descrierea $,stac$lel$r, ci pr$pune strate+ii di)ereniate de depire a l$r prin antrenament. *st)el, pentru reducerea barierelor strategice (+radul n care un individ utili-ea- e)ectiv un stil pre)erat de a,$rdare a pr$,lemel$r', el pr$pune #rainstormingul' asocierile forate' cutarea com#inaiilor diferite' pentru reducerea barierelor de valori (+radul n care atitudinile, val$rile pers$nale i credinele, prin )le6i,ilitate redus, se c$nstituie ca ,l$ca1e ale creativitii' pr$pune7 jocul de rol' simularea' sociodrama' ascultarea activ; pentru barierele perceptuale (+radul n care indivi-ii percep lucrurile ntr2un m$d ri+id, acuitatea sen-ual i de percepere a mediului' se pr$pune7 sinectica' sociodrama' vizualizarea iar pentru reducerea ,arierel$r imaginii de sine (m$dul n care indivi-ii se aut$evaluea- i i utili-ea- resursele disp$ni,ile' se pr$pune7 solilocviul' privirea n oglind' g.ndirea pozitiv' sociodrama' vizualizarea etc. 9in c$ncepia cu privire la ,arierele creativitii a lui ;ee %$nes i a strate+iil$r prin care ele p$t )i depite am conturat ideea ca printr1o nlnuire a metodelor de creativitate ntr1un antrenament de grup s1ar putea o#ine reducerea unor #locaje sau depirea l$r, re-ultatele valid(nd i pr$punerile aut$rului. *ctivitatea ntr2un +rup creativ c$nduce implicit la reducerea ,l$ca1el$r de natur psih$l$+ic intern c(t i la

95

)$rmarea a,ilitii de a preveni )$rmarea l$r.(8. /aluschi, !001,'

Stilul de c$municare, de apreciere, de evaluare, de antrenare n relaii, de re-$lvare a c$n)lictel$r stilul de c$nducere pr$m$vat de mana+er p$t induce $,stac$le i ,ariere n calea mani)estrii creativitii an+a1ail$r dup cum p$t )acilita )$rmarea prin creativitate a acest$ra i an+a1area ntr2$ activitate e)icient n cadrul )irmei.

E$ Metoda M$E$7$-$ pentru stimularea creativitii managerului


*ceast met$d este ela,$rat de *rmenia *ndr$niceanu (1994, pa+. &029!' i vine n a1ut$rul tutur$r mana+eril$r care d$resc s re-$lve pr$,leme creative n c$ndiii de cri- mana+erial. B$ua met$d de stimulare a creativitii al crui titlu prescurtat 8.:.S.*. pr$vine de la Zmana+er2ec$n$mist2s$ci$l$+2*rmenia[, c$m,in aspectele +enerate de speciali-area di)erit a mem,ril$r echipei mana+eriale $)erind p$si,ilitatea lurii n c$nsiderare a aspectului ec$n$mic, al s$luiil$r i a caracteristicil$r sistemului s$cial al $r+ani-aiei, a )act$rului uman implicat n pr$cesul de s$lui$nare a pr$,lemel$r +enerate de implementarea schim,ril$r.

8et$da 8.:.S.*. se derulea- n 5 etape, cu durat varia,il n )uncie de c$mple6itatea pr$,lematicii a,$rdate. :ste $ met$d de +rup (ma6im 15 pers$ane' pentru a crei derulare sunt chemai mana+eri, ec$n$miti, 1uriti d$i lideri in)$rmali i d$i e6peri n mana+ementul resursel$r umane i n s$ci$l$+ie.
?euniunea se derulea- dup anumite re+uli care, n +eneral, respect re+ulile +rupuril$r creat$are. :tapele unei reuniuni 8.:.S.*$ sunt urmt$arele7 1. #re+tirea pentru reuniune i anunare temei !. 9e-,aterea i )$rmularea s$luiil$r mana+eril$r . 9e-,aterea i )$rmularea s$luiil$r ec$n$mitil$r I. ?euniunea +eneral i ale+erea s$luiei )inale 5. :valuarea )inal *ut$area met$dei 8.:.S.*. e6empli)ic aplicarea met$dei pe $ pr$,lematic a S./. ?*/@? <ucureti7 modaliti de amplificare a multidimensionalitii managementului participativ la R-.OR 7-$ 9erularea etapel$r i )inali-area prin +sirea un$r s$luii $ri+inale, dintre care amintim7 crearea un$r centre de sel)2man+ement la nivelul atelierel$r, seciil$r, etc., pr$m$varea un$r sisteme de m$tivare a pers$nalului n )uncie de +radul de implicare al )iecrui salariat n pr$cesul de )$rmulare a deci-iil$r i aplicarea acest$ra \ relie)ea- )aptul c met$da 8.:.S.*. se de-v$lt pe m$delul pr$cesului de re-$lvare creat$are a pr$,lemel$r, cu )a-e de diver+en i c$nver+en ncep(nd de la )$rmularea temei i p(n la delimitarea s$luiil$r $ri+inale, n$i.

#aritcipanii la aplicarea met$dei 8.:.S.*. c$nstituie un +rup interdisciplinar de specialiti care aci$nea- ca un +rup creat$r. (ve-i i ?$c$ 8ihaela \ 1979, 19&5" /aluschi 8ariana \ 1994, !001a'

J$ 7ugestii pentru organizarea unui grup creator performant


Se p$t delimita, din cele pre-entate anteri$r, c(teva principii i n$rme pentru $r+ani-area un$r +rupuri creat$are at(t de necesare la $ra actual mana+eril$r pentru a reali-a $ activitate per)$rmant. #unctm n c$ntinuare c(teva c$nclu-ii 2 n$rme pentru un +rup per)$rmant7 a' 9rimea grupuluiD 521! pers$ane cu ae-are n spaiu p$-iia )a n )a dar i cu p$si,ilitatea de micare,

94

schim,are a p$-iiei n timpul activitii. #entru +rupurile mai mari mana+erul va putea $pta pentru $ mprire a l$r n +rupuri mici cu asi+urarea canalel$r de c$municare ntre +rupuri. ,' 5tructura grupului s asi+ure un minim de satis)acii s$ci$metrice (a)initi ntre mem,ri' i un nivel supramediu al inteli+enei i c$mpetenei mem,ril$r pentru atin+erea $,iectivel$r pr$puse care v$r asi+ura din start p$si,ilitatea intrrii n interaciune i c$municare (ver,al sau n$nver,al' prin activitatea mecanismel$r de atracie 2 c$mplementaritate 2 similaritate i asumare a r$luril$r n activitatea de +rup. +n bun manager va tre,ui s cun$asc nsuirile psihice i de pers$nalitate ale mem,ril$r +rupului c(t i tendinele de reali-are a sinelui (individuare' pentru ca asumarea i 1$cul r$luril$r s c$nstituie $ m$dalitate de activare a structuril$r de pers$nalitate )av$ra,ile individurii )iecrui participant dar i reali-rii sarcinii. c' Dn )a-a de $r+ani-are i intrare n aciune a +rupului este necesar s se dea atenie )en$menului de facilitare social care aci$nea- n )a-ele incipiente de$arece +rupul seamn cu situaia de c$aciune sau c$mple-en. Dmp$rtante sunt acum cun$aterea e6pectanel$r )iecrui mem,ru )a de activitatea +rupului i )acilitarea pr$cesului de intercun$atere. d' /$nsiderm c, de $ de$se,it val$are pentru $r+ani-area unui +rup per)$rmant este repre-entarea pe care $ va induce $r+ani-at$rul (liderul, mana+erul' mem,ril$r +rupului prin c$municarea sc$pului cu care se crea- +rupul i a su+errii ima+inii +l$,ale asupra +rupului, cum l vede $r+ani-at$rul, n prima reuniune de +rup7 $ ima+ine a unui +rup de e6cepie, cu re-ultate de$se,ite ce v$r )i $,inute prin activitatea un$r $ameni cu caliti i nsuiri ce se p$t mani)esta la nivel per)$rmant prin utili-area un$r met$de i tehnici speciale de atin+erea per)$rmanei.. #e parcursul activitii de +rup mana+erul (liderul' va .activa. repre-entarea s$licit(nd )iecrui mem,ru al +rupului s vi-uali-e-e +rupul i s21 descrie aa cum l vede. Dma+inile, vi-uali-rile v$r )i anali-ate de lider pentru c ele redau at(t e6pectanele mem,ril$r c(t i eventualele nemulumiri i insatis)acii ale un$r mem,ri )a de activitatea +rupului. /$nstatrile v$r c$ntri,ui la adaptarea c$mp$rtamentului liderului i pr$iectarea n c$ntinuare a activitii +rupului pentru a menine $ repre-entare a unui +rup per)$rmant, p$si,il de atins. e' 8ana+erul tre,uie s aci$ne-e pentru scderea e)ectului lenei, tr(ndviei s$ciale p$si,il s apar n anumite situaii7 c$n)runtri sau in)luene e6teri$are e6ercitate asupra +rupului. )' B$rmele +rupului creat$r per)$rmant tre,uie ac$rdate cu tipul i natura sarcinii de re-$lvat in(ndu2se c$nt c7 1' @ sarcin creativ presupune aciunea dup n$rme speci)ice creaiei (+rupului ,rainst$rmin+'" !' @rice activitate p$ate )i ncadrat n demersul +cneral al pr$cesului creat$r n sensul c n succesiunea )a-el$r de reali-are a sarcinii i atin+erii sc$pului se m,in )a-e care presupun caliti ale +(ndirii c$nver+ente cu )a-e care presupun nsuiri ale +(ndirii diver+ente2creative" ' #er)$rmana $ptim se $,ine atunci c(nd tipul de sarcin este )av$ra,il unui climat sup$rtiv i c(nd repre-entarea sarcinii este adecvat naturii sarcinii. 9e asemenea n$rmele tre,uie s c$rele-e cu repre-entarea iniial asupra +rupului per)$rmant av(nd n vedere c n$rmelc care ncura1ea- pr$ductivitatea nalt in)luenca- p$-itiv creterea c$e-iunii +rupului i a per)$rmanci. nlr2un +rup per)$rmant mana+erul va induce c(teva n$rme ()$rmale' urmrind sta,ilirea in)$rmal a cel$rlalte ca venind din derularea activitil$r de +rup pentru care mem,rii +rupului v$r avea $ ade-iune crescut, aceste n$rme aci$n(nd ca m$tivat$r intrinsec. +' #entru a se )eri de e)ectul de deindividuare ce p$ate aprea n +rup dat$rit c$n)$rmrii la n$rme sau de capcanele s$ciale n care se p$t antrena mem,rii n timpul activitil$r de +rup, mana+erul va $pta pentru an+a1area )iecrui participant n actuali-area de sine prin activitatea +rupului. h' 3n ca-ul +rupului per)$rmant c$mp$-iia +rupului va tre,ui s ,ene)icie-e iniial de $ $m$+enitate a nivelului

97

p$tenialului intelectual (`.D. de la nivelul mediu n sus din care cel puin 1E din participani s p$sede `.D. de nivel superi$r' i al nivelului cel puin mediu al c$mpetenel$r pentru sarcinile ce le are +rupul de re-$lvat. @ anumit eter$+enitate este de pre)erat n ce privete p$tentialul creativ speci)ic, a,ilitile c$mpetenel$r psih$s$ciale. i' /$nduccrea +rupului va )i asi+urat iniial de mana+er (lider )$rmal' care i va as$cia liderul inl,rmal drept c$2lider sau )acilitat$r al activitii de +rup, n. acest m$d reuind s instale-e $ relaic de c$nducere u$r de schim,at i adaptat la tipul de sarcin i )a-ei de reali-are a ei, pentru a )acilita per)$rmana. 1' 3n prima )a- se va reali-a $ evaluare am(nat a activitii, )cut chiar de e6peri din +rup, dar dup n$rmele de evaluare a per)$rmanei pentru )iecare d$meniu de activitate. 3n )a-a de relativ sta,ilitate i a)irmare a +rupului se p$ate trece i la aut$evaluarea per)$rmanei individuale nu at(t n sensul c$ntri,uiei )iecruia la per)$rmana de +rup c(t i n sensul c$ntri,uiei )iecruia la per)$rmana de +rup i n sensul mani)estrii per)$rmanei n rap$rt cu sine nsui, pentru c$ntienti-area creterii pers$nale nre+istrat de )iecare ca urmare a activitaii n+rupul per)$rmant. J' ;a un +rup per)$rmant tre,uie i un mana+er per)$rmant de$arece el va )i m$del, ment$r i )$rmat$r pentru +rup i pentru )iecare mem,ru n parte. l' 8ana+erul sau un creat$l$+, antren$r n creativitate va e6ersa +rupul n met$dele de creativitate p(n la de-v$ltarea a,ilitil$r de a utili-a cele mai e)iciente met$de i strate+ii, sinectica, marat$nul creativ, sau met$da 8.:.S.*. #entru apr$)undarea pr$,lemel$r le+ate de )$rmarea i c$nducerea un$r +rupuri creative se p$t c$nsulta *nca 8unteanu (!001', T:6periena *tlantis. 9in 1urnalul unui +rup creativ[ sau 8ariana /aluschi TGrupul creativ de )$rmare :6perimente. #r$+rame. #r$iecte[.

B$ Profilul abilitilor psi%osociale ale managerului creator>inventator


/erinele re)erit$are la c$mpetenele pr$)esi$nale i e6periena mana+erului sunt $,iectul un$r lucrri din aria ec$n$miei, pre+tirii cadrel$r, sau din d$meniul man+ementului resursel$r umane. 3n atenia n$astr am avut ca $,iectiv c$mpetenele psih$s$ciale ale t$p2mana+erului sau ale mana+erului cu per)$rman ridicat n activitate. ;iteratura de specialitate cuprinde la aceast cate+$rie de cerine numite i caliti psih$s$ciale, urmt$arele c$mpetene7 socia#ilitate' comportament adecvat n relaii' capacitate empatic i diplomaie' spirit de ec-ip' spirit de cola#orare. 3n ultimii ani specialiti n resurse umane (Ki+lar K.,199&" <ennis W. a Banus <., 1999' au ateni$nat asupra c$mpetenei n c$municare, a c$mpetenei n relaii pu,lice i a c$mpetenei n re-$lvarea c$n)lictel$r. /a urmare sc$pul urmrit de n$i a )$st s c$nturm un repert$ar al c$mpetenel$r psih$s$ciale ale unui t$p2mana+er (mana+er cu per)$rmane superi$are'. S2a c$nstatat de asemenea c n unele lucrri creativitatea este inclus ca cerin psih$l$+ic dup inteli+en, lucrri de ultim $r relie)(nd r$lul ma1$r al creativitii n c$mp$rtamentul mana+erial (=eier, C.C., 199!" *ndr$niceanu *rmenia,199&" Ha,achiu *., 8$raru D., 1997'. ;ucrrile i tratatele de psih$l$+ie mana+erial au delimitat un pr$)il +eneral al t$p2mana+erului care deine caliti cum ar )i7 e6perien, c$mpetene pr$)esi$nale, a,iliti psih$s$ciale, nivel sta,il al sntii psihice i )i-ice, a,iliti de lucru n echip i de c$la,$rare etc. ;u(nd n c$nsiderare re-ultatele investi+aiil$r practice c$r$,$rate cu datele din literatura de specialitate, n$i am cuprins n s)era repert$ariului de c$mpetene psih$s$ciale ale neomana erului' ce st la ,a-a pr$)ilului mana+erului creat$rEinventat$r, urmt$arele c$mpetene7 /$mpetena n c$municare" S$cia,ilitatea" /$mpetena n relai$nare n +eneral i n relatii pu,lice" /apacitate empatic"

9&

*,iliti i atitudini pr$s$ciale" *sertivitate *,iliti n a,$rdarea, c$ntr$lul i re-$lvarea c$n)lictel$r *,iliti n sel)2mana+ement n +eneral i a,ilitatea n creterea nivelului stimei de sine i utili-area ei n c$mp$rtamentul de aut$pre-entare, n relaii cu alii" *,iliti creative ()luen, )le6i,ilitate, $ri+inalitate, sensi,ilitate la pr$,leme' n asumarea r$luril$r, ndeplinirea )unciil$r mana+eriale i c$nducerea echipei. 3n repert$ariul de c$mpetene psih$s$ciale ale mana+erului inventat$r apar c$mpetene speci)ice mana+eril$r n +eneral, evideniate de studiile te$retice i de cercetrile practice, c(t i c$mpetene caracteristicile inventat$rului puse n eviden de lucrrile renumitului $m de tiin i invent$l$+ Citalie <el$us (!00!' 3n pr$+ramul de sel)2mana+ement este necesar ca mana+erul s2i antrene-e n m$d c$ntient i c$ntinuu i structurat $ serie de a,iliti cum sunt7 c$municativitate, s$cia,ilitate, asertivitate, altruism, empatie, a,ilitate n re-$lvarea c$n)lictel$r, creativitate, adaptarea la n$uEla schim,are, e)$r susinut, stima de sine, recun$aterea +reelil$r pers$nale, um$rEvitalitate, cura1E)ermitate.

#entru a evidenia r$lul acest$r a,iliti psih$s$ciale n )$rmarea2de-v$ltarea pers$nalitii mana+erului creat$rEinventat$r su+erm c$nsultarea ,i$+ra)iil$r un$r mana+eri de succes, r$m(ni i strini, $)erite de pu,licaia de marJetin+ i pr$m$vare Z@ameni i /$mpanii[ (/aluschi 8arJetin+, !000, !001'.

G(GL(OGR-F(E
<el$us C. \ <a-ele per)$rmanei, Dai, 1955 " <el$us C., #ltineanu <., 9$ncean Gh. (!001' \ Cal$ri)icarea p$tenialului superd$tail$r, :d. #er)$rmantica, Dai" <ennis W., Banus <. (1999' \ ;iderii \ strate+ii pentru preluarea c$nducerii, <ussiness, Hech Dnternati$nal #ress S?;, <ucureti =eier C.C. (1995' \ /reativitate i creativitate mana+erial, :d. :6pert, <ucureti Ha,achiu *., 8$raru D. (1997' \ Hratat de psih$l$+ie mana+erial, :d. 9idactic i peda+$+ic, ?.*., <ucureti Ki+lar K., Sava+e %. (199&' \ #er)$rmane de$se,ite, <ussiness Hech Dnternati$nal #ress, <ucureti @ameni i /$mpanii (!000' \ pu,licaie de marJetin+ i pr$m$vare reali-at de /aluschi 8arJetin+, :diia D, Dai @ameni i /$mpanii (!001' \ pu,licaie de marJetin+ i pr$m$vare reali-at de /aluschi 8arJetin+, nr. , Dai

99

100