MODALITI DE GESTIONARE A SITUAIILOR DE AGRESIVITATE LA VRSTA COLAR MIC

1. Delimitri conceptuale Perioada micii colariti (6/7 10/11 ani) se definete prin aspecte ale dezvoltrii fizice i psihologice, centrate pe trei coordonate majore: Stadiul dezvoltrii psiho-sociale n acest stadiu, mediul colar, ca mediu social nou i superior celui din familie i din grdini, cu care copilul ia contact n primii si ani de via, ofer modele sociale prin identificarea cu personalitatea cadrului didactic i cu situaiile de via, conduse dup normele i valorile societii creia aparine clasa ca grup social. n planul dezvoltrii socio-afective, apar interese noi, legate de trebuine net superioare celor din stadiile anterioare: apartenena la grup, nevoia de afiliere, nevoia de a fi apreciat de cei din jur, trebuine legate de cunoatere, baza fiziologic a acestora fiind legat de dominaia superioar creat n activitatea nervoas superioar, n procesul satisfacerii acestor trebuine. Caracterul, aflat n formare, va purta amprenta modelelor sociale pe care le deine colarul n realitatea imediat. Acesta depinde, n mare msur, de datul nativ (temperamentul) al copilului, de capacitatea de a-i dirija voluntar conduita, precum i de obinuine, ca elemente automatizate, interiorizate ale experienei de via. Stadiul dezvoltrii cognitive reprezentnd un salt considerabil n ontogeneza perioadei copilriei, caracterizat prin prezena operaiilor concrete i prin apariia operaiilor formale, spre sfritul perioadei. Structurile operatorii sunt bazate pe relaiile concrete dintre obiectele i fenomenele asupra crora copilul acioneaz nemijlocit, stabilind legturi de clasificare, ordonare, seriere, conceptualizare, analiz, generalizare, care definesc o logic superioar calitativ datorit capacitii de abstractizare. nvarea devine activitatea principal, colarul mic avnd posibilitatea de a contientiza rolul gndirii, al ateniei, al exersrii i al imaginaiei. Memoria i imaginaia sunt calitativ superioare, ajutnd la conturarea noiunilor tiinifice. Stadiul gndirii morale apare tendina trecerii spre moralitatea legat de aciuni de cooperare, dei interiorizarea aciunilor nu este pe deplin realizat, colarii mici supunndu-se regulilor convenionale din dorina de a fi apreciai, de a fi plcui de semeni i de nvtoare. Agresivitatea (< lat. agressio a ataca) este un concept care se poate defini drept o stare a sistemului psihofiziologic prin care persoana rspunde printr-un ansamblu de conduite ostile n plancontient, incontient i fantasmatic, cu scopul distrugerii, constrngerii, negrii sau umilirii unei fiine, pe care agresorul le simte ca atare i reprezint pentru el o provocare.(Punescu, C., 1995) S-au fcut numeroase studii privind natura agresivitii, mai ales datorit semnificaiei sale sociale. La nivel social, ntr-o epoc n care armele nucleare sunt nc foarte accesibile, un singur act agresiv poate produce dezastrul. La nivel individual, muli oameni experimenteaz, frecvent, gnduri i impulsuri agresive, iar modul n care opereaz cu aceste gnduri i impulsuri agresive are efecte majore asupra sntii personale i relaiilor interpersonale. (R. L. Atkinson, R. C. Atkinson, E. E. Smith, D. J. Bem, ed. a XI-a, 2002, p.515) De asemenea, cercetrile efectuate, permit evaluarea celor dou teorii distincte care au existat n istoria psihologiei:teoria psihanalitic a lui Freud, care consider agresivitatea ca instinct i teoria nvrii sociale, conform creia aceasta ar fi o reacie de rspuns nvat. Cercettorii de orientare psihanalitic au adaugat ipotezei frustrare-agresivitate afirmaia: ori de cte ori efortul unei persoane de a atinge un scop este blocat, induce un impuls agresiv, care motiveaz comportamentul de nlturare a obstacolului (persoan sau obiect) determinant al frustrrii (Dollard et al.,1939). Cele dou accepiuni ale teoriilor se refer, pe de o parte, la faptul c agresivitatea este cauzat de frustrare, iar pe de alt parte, are formele unui instinct primar (o form de energie care persist pn la atingerea scopului), a unui impuls aspect controversat de altfel.

Studiile ntreprinse asupra verificrii existenei unor baze biologice ale agresivitii i considerrii acesteia ca instinct (Dabbs i Morris, 1990) au relevat c legtura dintre agresivitate i prezena unui nivel ridicat de testosteron este prea puin conturat. Din aceast cauz, s-a considerat c natura agresivitii este de alt natur, respectiv de natur social. Teoria nvrii sociale se concentreaz pe efectele pe care le creeaz experinele sociale asupra pattern-urilor comportamentale. Aceast teorie, diferit de cea pur behaviorist, accentueaz rolul nvrii indirecte (nvarea vicariant), adic oamenii nva multe dintre comportamente prin observarea celorlali, anticipnd consecinele pe care le au actele ntreprinse i ajustnd, n funcie de acestea. De exemplu, o persoan care este frustrat prin blocarea scopurilor personale, rspunde la emoia negativ pe care o resimte, n funcie de rspunsurile de tip nervos pe care individul a nvat s le foloseasc: (...) poate cuta ajutor la ceilali, poate deveni agresiv, se poate retrage n sine, poate ncerca s ndeprteze obstacolele sau poate cuta salvarea n alcool sau droguri. Rspunsul ales va fi cel care, n trecut, a rezolvat optim frustrarea. ( R. L. Atkinson, op cit., pag. 519) S-a constatat c dac sunt ntrite pozitiv, rspunsurile agresive sunt mai frecvente la copii (mai des cnd victimele se retrag sau plng dect atunci cand contraatac), ei devenind din ce n ce mai punitivi. De asemenea, s-a evideniat i o legtur direct ntre exprimarea indirect a agresivitii (prin observare) i comportamentele agresive ale copiilor, acestea crescnd exponenial cu timpul expunerii lor la astfel de modele (directe sau la televizor, prin vizionarea unor filme sau a unor desene animate coninnd acte de violen). Una din teoriile cele mai controversate supra agresivitii este cea a lui Dollard care definea agresivitatea "ca un act al crui rspuns-scop este rnirea unui organism sau surogat al su". El a ncercat o corelaie ntre agresivitate i combativitate, punndu-le pe acelai plan. A pornit, pentru a ilustra acest lucru, de la trei puncte de referin: 1) agresivitatea este reglat n interiorul grupului de aparen ("in-group"); 2) agresivitatea este ndreptata mpotriva celor care sunt competitori, de exemplu, actuali ori poteniali frustratori; 3) oamenii care n mod frecvent se nconjoar numai de sentimente prieteneti pot produce agresivitate numai n anumite circumstane. 2. Programe de gestionare a situaiilor de agresivitate la vrsta colar mic: obiective, coninuturi, strategii, modaliti de aciune n clasa de elevi ca grup social, gestionarea situaiilor conflictuale trebuie s porneasc de la o foarte bun cunoatere a fiecrui membru n parte. Este util colectarea datelor prin mijloace i instrumente ct mai variate, pentru o mai bun cunoatere a caracteristicilor fiziologice i psihocomportamentale ale elevilor. Chestionare aplicate att prinilor, ct i copiilor, observarea direct a comportamentelor n clas i n afara clasei, cunoaterea situaiei familiale, a dorinelor i neajunsurilor copiilor, pot constitui puncte de plecare n realizarea unui plan de aciune pentru combaterea violenei. n elaborarea unei strategii de gestionare a situaiilor conflictuale, de un real ajutor este colaborarea nvtorului cu psihologul sau cu consilierul colar. Modalitile de abordare a situaiilor de violen sau de agresivitate verbal sau fizic difer de la un caz la altul. Obiectivele principale se stabilesc pornind de la datele factuale culese de la nvtor i de la familiile copiilor implicit, de la ceilali membri ai colectivului de elevi i chiar de la colarii n cauz. Se va porni, dup colectarea informaiilor (aplicarea de chestionare, realizarea unor interviuri individuale/ de grup, analiza de documente plngeri consemnate de ctre cadrul didactic etc.), la elaborarea unei strategii de dezvoltare viznd traiectoria ipotetic de la ceea ce este- starea actual a problemei - la ceea ce trebuie s fie - starea dorit. La nivel strategic i operaional poate fi reprezentat grafic (dup Wilkingson i Cove) astfel: Unde suntem? Informaii culese de la diferii

actori, definirea problemelor, diagnoza la nivelul colii Cum ajungem? Stabilim o strategie de intervenie i prevenie privind violena n coal Unde vrem sa fim? Stabilim obiective pornind de la problemele identificate i indicatori de evaluare Obiectivele trebuie : s rezolve o problema real; s se armonizeze cu misiunea/planul de dezvoltare al colii; s stimuleze interesul actorilor cu privire la acest fenomen; s poat fi urmrite/ s fie realizabile. De asemenea, strategia trebuie s demonstreze n mod explicit modul n care obiectivele urmrite sunt n relaie cu impactul ateptat. Activitile reprezint calea efectiv prin care se poate ajunge la realizarea obiectivelor. Cu privire la aciuni, n cadrul strategiei: imaginai ct mai multe variante de aciune posibile; analizai urmrile fiecrei aciuni i alegei varianta cea mai potrivit; orientai-v ctre aciuni care contribuie la ndeplinirea mai multor obiective; evitai aciunile care se contrazic i verificai succesiunea logic a aciunilor. (Prevenirea i combaterea violenei, Ghid , p. 34) Resursele elemente de care avem nevoie pentru atingerea obiectivelor proiectului. Cu privire la resurse, strategia trebuie sa conin precizri cu privire la: calitatea i cantitatea resurselor necesare; resursele de care dispunem la nceputul strategiei; resursele pe care contm pe parcursul derulrii activitilor; ci de atragere a unor noi resurse; modul n care sunt alocate resursele. Planificarea resurselor necesare si disponibile se face pornind de la obiectivele si planul de activitati propus de strategie. n mod sistematic, pentru fiecare activitate n parte, trebuie estimate care sunt resursele necesare pentru desfurarea sa n bune condiii. Cele mai importante categorii de resurse sunt: Resurse umane -(elevi, cadre didactice, prinii etc.) categorii de persoane implicate din cadrul colii i din exteriorul acestuia (inclusiv reprezentani ai comunitii, (colaboratori, voluntari) si responsabilitile acestora legate de strategie; Resurse documentare - sursele de documentare , legislaia romneasc, statistici, studii, reviste de specialitate etc.); Resurse materiale - echipamente, materiale; Resurse financiare - bugetul detaliat pe categorii de cheltuieli; Timpul este o resurs special cu o importan deosebit pentru reusita oricrei strategii. n graficul de timp sunt prezentate datele de lanceput si de sfrsit ale activitilor, precum si grafice de timp intermediare, pe faze, zile, saptamni, luni, semestre, n funcie de specificul proiectului. (Prevenirea i combaterea violenei, Ghid, p.35) Monitorizarea i evaluarea , care vizeaz utilizarea unei metodologii si a unui set de instrumente prin care urmrim: Rezultatele obinute n urma desfurrii tuturor activitilor prevzute n strategie; Schimbrile concrete observate (impactul produs la finalul interventiei asupra beneficiarilor direci si indireci, ct si asupra colii);

Cauzele care au condus la eventuala nerealizare a unor rezultate asteptate; Ariile de interventie pe care trebuie sa le urmareasca viitoarele strategii. Ca si n cazul monitorizrii, un plan de evaluare bine construit ofer tuturor celor implicati n implementarea strategiei posibilitatea de a cunoaste gradul n care obiectivele urmrite au fost atinse. Elementele care nu trebuie s lipseasc nici unui plan de evaluare sunt: obiectivele (de ce evaluam?); mijloacele (cum evalum?); grupul int (pe cine evaluam?); orizontul de timp (cnd evaluam?) i persoanele responsabile (cine evalueaza?). Pe ct posibil se vor utiliza aceleai instrumente/indicatori n toate etapele de evaluare (iniial, de parcurs, final) astfel nct impactul n timp s poat fi observat/cuantificat. Strategie de prevenire si intervenie privind agresivitatea la colarii mici 1. Obiective: Identificarea i evaluarea dimensiunii fenomenului de violen n clasa de elevi i n mediul proxim al acesteia. Sensibilizarea elevilor i prinilor cu privire la sursele, cauzele i efectele fenomenelor de violen n coal. Atragerea i implicarea reprezentanilor comunitii n aciuni de prevenie i combatere a violenei n coal. Elaborarea unei strategii la nivelul clasei privind ameliorarea fenomenelor de agresivitate ntre elevii de vrst colar mic; Implicarea actorilor de la nivelul colii si de la nivelul comunitii (psiholog colar, mediator colar) n derularea activitilor dezvoltate n cadrul strategiei. 2. Plan de intervenie Aciuni de contientizare: Dezbateri privind regulamentul colar i noiunile de disciplin, abatere de la disciplin, violen, agresivitate; Participarea activ la ore speciale de consiliere, n colaborare cu psihologul colar, pe grupuri mici, cu elevi cu spirit combativ i cu elevi defensivi/neutri; Aciuni de intervenie: Elaborarea unui proiect al clasei privind combaterea violenei; Realizarea de ctre elevi a unor materiale pe tema agresivitii (fotografii, pliante, afie, compuneri, jocuri de rol); Participarea la activiti sportive, competiii pe tema violenei, iniiate n coal, acordnd o atenie deosebit elevilor cu potenial violent; Participarea la activiti de informare i contientizare mpreun cu prinii; Antrenarea elevilor n gestionarea unor situaii de criz ivite n cadrul grupului; Participarea consilierului/psihologului colar la aciuni de asisten individualizat/ de grup (prini, copii, cadru didactic) care s urmreasc: mbuntirea imaginii de sine, contientizarea consecinelor actelor de violen, prevenirea apariiei dispoziiilor afective negative, dezvoltarea autonomiei i autocontrolului). Indicatori de evaluare: Gradul de familiarizare a elevilor cu tema privind agresivitatea n coal; Gradul de implicare a elevilor n activiti cu tematic antiviolen; Schimbri de atitudine n raport cu aciunile de violen. Diseminare: Implicarea elevilor n activiti cuprinse n proiecte percum O coal sigur, un mediu primitor!, Sptmna fr violen etc.; Prezentara unor produse (afie, banere, postere) distribuite n coal; Informarea prinilor cu privire la activitile desfurate.

3. Gestionarea situaiilor conflictuale n clasa de copii ca grup social studii de caz De-a lungul celor doi ani i jumtate, de cnd conduc colectivul de elevi din clasa a III-a, mam confruntat cu numeroase mnifestri de agresivitate n rndul copiilor. Acetia provin din medii defavorizate social, existnd cazuri numeroase de familii dezorganizate, de prini plecai n strintate pe perioade ndelungate, de abuz sau neglijare, datorate unui slab mediu educogen n care au trit aceste familii. Elevii prezint un real potenial de abandon colar i numeroase comportamente antisociale, cu predilecie limbaj licenios i agresivitate fizic mpotriva colegilor. Am ncercat intervenia imediat n situaiile de criz create, ndeosebi n timpul pauzelo r, atunci cnd, predilecia pentru acte reprobabile crete. Ce este de remarcat, c pe timpul orelor conduse de nvtor, elevii au un comportament normal, deranjnd uneori orele de religie, unde tolerana profesorului este peste medie. Atunci, elevii devin agitai, ies din bnci, ignor sfaturile i rugminile profesorului, i disput anumite probleme, i rezolv anumite conflicte, totul pornind de la atragerea lor de ctre trei-patru colegi mai glgioi. Acetia din urm au avut numeroase tentative de abandon, provenind din familii nevoiae, cu un grad sczut de cultur. De multe ori, copiii sunt neglijai, alteori sunt atrai n activitile de tip economic pe care le practic. Au lipsit pe perioade ndelungate mereu la nceput de an colar (uneori pentru c prinii mergeau la cules struguri i i luau cu ei, alteori pentru c nu erau prezeni i se aflau n alt ar), astfel c majoritatea a repetat anul o dat sau de dou ori, nefcnd fa cerinelor colare ori refuznd s mai vin la coal. Voi prezenta cteva cazuri de copii cu probleme de agresivitate i modalitile pe care le-am abordat n ncercarea de a modifica comportamentele indezirabile. C.A. bieel care la intrarea intrarea n clasa nti avea 8 ani. Este copilul mai mare al familiei compus din 4 membri, avnd un frate de aproape 2 ani. Copiii sunt lsai n grija bunicilor paterni, pe o perioad de cte 3-4 luni. C.A. a fcut un an de coal n Spania, unde a cptat cteva deprinderi de calcul i scrierea literelor. Din pcate, abilitile de citire nu au fost formate, elevul ntmpinnd dificulti n exersarea actului citirii, datorit capacitii sczute de manifestare a ateniei i a lipsei exerciiului. Este sensibil la laudele nvtoarei, atunci cnd le merit, caut apropierea fizic fa de aceasta, n timpul activitilor de recuperare dup perioadele de evaluare, dorind s fie mngiat, dar este deseori slab motivat pentru activitatea de nvare, necesitnd atenie suplimentar i exerciii de citire peste program, fi ind nscris n programul coal dup coal. i place s braveze, i etaleaz obiectele primite de la prini, manifest deseori n pauze comportament violent, pe care l motiveaz ca o activitate de joc, reuind s loveasc mai mult sau mai puin accidental, pe unii dintre colegi. n activitile de grup vrea s dein ntotdeauna calitatea de lider, se supr uor cnd rezultatele echipei nu sunt cele scontate sau dac i se reproeaz neatenia ori neimplicarea de ctre coechipieri. Ateapt cu nerbdare rentoarcerea prinilor i este deziluzionat de faptul c scopul pentru care acetia au motivat ndelungata lor absen procurarea unui calculator nu a fost atins. ncepnd cu luna martie a anului trecut, elevul s-a aflat aproximativ patru luni, mpreun cu prinii, ntr-o ar din comunitatea european, cu cerere de amnare a ncheierii situaiei colare. Acolo a mers la coala din localitate, dar din cauza diferenei de limb, elevul nu a progresat. ncercrile de a atrage atenia, lipsa ndelungat a prinilor sunt cauze care au dus la modificri n sens negativ, ale comportamentului copilului. De multe ori, pe timpul pauzelor, trebuie s i dau sarcini sau s l iau dup mine la cancelarie (se ntmpl foarte rar s pot prsi clasa n timpul pauzelor). Cu toate c promite c nu va face nimic ru, se antreneaz n jocuri cu caracter mai violent, care genereaz adevrate dispute ntre el i colegi. n ultimul timp, este deseori vizitat la coal de fraii prinilor, care se intereseaz de comportamentul lui i de teme. Pare c rezultatele tind s se modifice uor n bine, copilul contientiznd c este sub supravegherea adulilor. De multe ori cere confirmarea nvtoarei n privina felului de a se purta n ziua respectiv i este mndru cnd la teme a reuit s realizeze sarcinile n ntregime sau cnd ia un calificativ bun. Am ncercat, de asemenea, oferirea de modele indirecte, cu ocazia diferitelor activiti pe teme culturale (schimburi de experien ntre coli), vizionri de

spectacole, activiti cu tematic referitoare la violen, dezbateri i prezentri pe teme de sntate, competiii sportive, la care a venit uneori nsoit de unchi sau bunic. La serbrile colare, organizate cu diferite evenimente, a primit deseori cte un rol, de obicei legat de comportament, sugestivitatea lui crescnd i datorit costumaiei avute. Discuiile de contientizare n cadrul grupului a comportamentelor agresive i a efectelor acestora par a -l ajuta ntr-un fel s-i modifice comportamentul n sens pozitiv, nvtoarea acionnd de fiecare dat prin ntrire pozitiv (laud, apreciere) sau negativ (izolare, ignorare a comportamentelor negative) imediat ce comportamentul s-a produs. Discuiile cu psihologul colar existent ncepnd cu anul acesta n coala noastr, au dat roade, colaborarea ntre coal i psiholog continund cu discuii pe grupuri mici, individuale i iniierea unor jocuri de rol prin care copiii i pot exprima dorinele, frustrrile, i pot exterioriza sentimentele, descrcndu-se de tensiunile acumulate. S.D. este un elev provenit din repetenie, venit la cerere n clasa a doua n luna noiembrie. La momentul acela, elevul nu cunotea nc semnificaia tuturor literelor, nu tia s fac adunri i scderi ce treceau peste ordinul zecilor. n privina comportamentului, i-a artat imediat felul de a aborda lucrurile prin atitudini de luare n derdere a colegilor mai leni n citire sau n activitile matematice, dei el nsui avea dificulti n acest sens, vorbea nentrebat i, pe ct posibil, ca s atrag atenia, prin rsete i zgomote, cerea mereu atenia nvtoarei i feed -backul pentru o realizare ct de mic (foarte des) deranjnd ora cu expresii de genul (e bine?, e frumos?, ntorc pagina?) ceea ce denot att nesiguran ct i dorina de a atrage atenia. Uneori ia iniiativa de a face sarcini care nu i s-au trasat, fr s atepte confirmarea nvtoarei. Atunci cnd i se dau anumite sarcini, de multe ori se repede, este neglijent, iar aciunile sale tind s distrug obiectele cu care vine n contact. n acest an colar, dei comportamentele de agresiune asupra colegilor nu s-au diminuat semnificativ, se remarc oarecare progres n comportamentul pe timpul orelor (dorina de a rmne la orele de recuperare, de a citi nregistrnd progrese remarcabile n acest sens). Pe timpul pauzelor este violent ns i face tot ce poate s perturbe echilibrul emoional i fizic al colegilor mai defensivi sau mai puin puternici dect el, spunnd c o face din joac. n urma puinelor date pe care le-am obinut de la mam, am constatat c i acas manifest acelai comportament, plecnd fr ca mama s tie unde este, manifestnd acte de agresiune verbal fa de persoanele din jur, ncercnd s procure venituri prin diferite modaliti (mici servicii fcute unor persoane adulte sau chiar furtul unor obiecte considerate a nu fi necesare n curile vecinilor). Mama l sancioneaz deseori aplicndu-i corecii verbale i fizice, dar acest lucru nu face dect s i ntreasc comportamentele negative. Din pcate, copilul este produsul unui mediu deficitar emoional i social, al srciei specifice persoanelor care triesc n zona acestui cartier. Am ncercat, pe parcursul anului trecut colar i al acestui an s l antrenez n activiti de contientizare a efectelor faptelor iresponsabile, n activiti artistice (serbri, vizite, vizionri), ncercnd i un program de recuperare la nvtur. Voi continua colaborarea cu psihologul colar i activitile ntreprinse, astfel nct s se poat lucra mai uor cu copilul i pentru a fi diminuate comportamentele reprobabile pe care acesta le are n mod frecvent. Concluzii. Mediul deficitar i educaia i pun amprenta n mod ngrijortor i vizibil asupra dezvoltrii copiilor, mai ales la vrstele mici. Spre deosebire de copiii n care implicarea familiei este mai pregnant, colarii care sunt neglijai familial sunt mai greu recuperabili i manifest o inerie mai puternic n modificarea comportamentelor agresive. De aceea, munca nvtorului i a psihologului/consilierului colar (n cazul n care coala dispune de unul) este imens, iar rezultatele sunt cu mare greutate obinute. Bibliografie: 1. Atkinson, R., L.; Atkinson, R., C.; Smith, E., E.; Bem, D. J., Introducere n psihologie, Editura Tehnic, Bucureti, ed. a XI-a, 2002;

2. Dollard, J.; Doob, L.W.; Miller, N.E.; Mowrer, O.H. & Sears, R.R., Frustration and Aggression, New Haven: Yale University-Press, 1939; 3. Enache, Rodica, Elemente de psihodiagnoz, consiliere i terapia familiei, Ovidius University Press, Constana, 2011; 4. Jigu, M. (coord.), Prevenirea i combatrea violenei n coal. Ghid practic pentru directori i cadre didactice, 2006; 5. Moraru, Monica, Consiliere psihopedagogic i orientare colar i profesional, Editura Muntenia, Constana, 2004; 6. Punescu, C., Agresivitatea uman, Editura Trei, 1995; 7. *** Infopsihologia, revist online de psihologie, 8 iunie 2011.