daprs F. RICHARDEAU les secrets de la communication efficace
Editions RET !"#$ Ce schma privilgie la volont de lmetteur Sources de bruits Stades Niveaux Commentaires
% o u r c e s
d e
& r u i t s O 'a pens(e - - - - %ources dinformations
Emetteur Mess age )ens(es * ima+es mentales Signifis - - - - ,r+anisation - Clart( 'an+a+e O %i+nes (mis
Code > - - - - %i+nes (mis pour traduire la pens(e Signifiants - - - - %i+nes appropri(s et c.oi/ dun code connu du r(cepteur O )assa+e Canal Moyens techniques de communication Distance entre les interlocuteurs 'e messa+e doit passer 0 tra1ers le canal - - - - Tenir compte des &ruits O %i+nal re2u
Rception
'e si+nal re2u est d(t(rior( - - - - )erte3 d(formation3 &ruits du canal3 r(cepteur distrait3 etc. O Rcepteur D(coda+e si+nifiants3 si+nifi(s %i+nal4si+nes4pens(e 'a pens(e 5(moire3 culture personnalit( Ad(6uation entre OetO