Detente Consultants 1

!"#$%&'()$) + ,-+"'-'. &) +(/.'".

SecLorul Lurlsmulul balnear esLe un secLor complex in care sunL lmpllca(l numerosl acLorl. MlnlsLerul 1urlsmulul
nu are poslblllLaLea sl prerogauvele legale penLru a lnLervenl in LoaLe domenllle legaLe de Lurlsmul balnear.
ln planul nosLru de ac(lunl, am propus 14 ac(lunl care sunL necesare penLru a consollda secLorul balnear romn
sl penLru a dezvolLa cele 4 pozl(lonrl poslblle propuse. unele dlnLre acesLe ac(lunl sunL apllcablle pe
Lermen scurL penLru a lansa planul de dezvolLare. CelelalLe vor permlLe consolldarea sl sus(lnerea
lmplemenLrll adecvaLe a acesLor msurl.
llsele de ac(lunl propun msurl pe care MlnlsLerul 1urlsmulul le poaLe lmplemenLa sau penLru a cror
lmplemenLare poaLe acorda aslsLen(. Ac(lunlle care nu neceslL lnLerven(la dlrecL a MlnlsLerulul
1urlsmulul sunL msurl care au ob(lnuL aprobarea acLorllor inLlnl(l in umpul sLudlulul nosLru sl crora
MlnlsLerul 1urlsmulul le poaLe da un prlm lmpuls.
nu am LraLaL anumlLe probleme care nu deplnd de MlnlsLerul 1urlsmulul, dar care au fosL abordaLe in umpul
inLlnlrllor noasLre. uorlm LoLusl s le men(lonm penLru ca sLudlul s e compleL:
! CperaLorll prlva(l s-au plns de modallL(lle sl mal ales de calendarul sLablllL de CnAS penLru organlzarea
procedurll de achlzl(le publlc de blleLe compensaLe. Ll doresc ca procedura s e organlzaL mal devreme
sl ca daLele curelor s e mal blne reparuzaLe pe LoaL duraLa anulul. lnLr-adevr, dln luna nolembrle pn
in luna aprllle, sLrucLurlle prlvaLe prlmesc pu(lnl Lurl;u cu blleLe compensaLe, avnd asuel cosLurl de
inLre(lnere sl de personal lmporLanLe.
! venlLurlle provenlLe dln redeven(a mlnler gesuonaLe de cLre An8M sunL esumaLe la aproxlmauv 400
mllloane de lel. C solu(le ar ca cel pu(ln o parLe a acesLel sume s nu mal e vrsaL dlrecL la bugeLul
sLaLulul ;l s poaL redlsLrlbulL e AL-urllor sl/sau unul fond speclal care ar permlLe un conLrol mal bun
al lnsLala(lllor de LraLamenL, dezvolLarea cerceLrll in acesL secLor sau amellorarea lnfrasLrucLurllor de
uullLaLe publlc ale sLa(lunllor balneare.
Detente Consultants 2
! #$%&$'()' *+ ,
-.)'*/0'
1-2*%'/3&$' 42 5 $'6' 7'
8+*%+
1. Cadrul legal sl reglemenLar
1'8' 9: &*;)+2) 7' )6<8'6'2$&$
3. 8eablllLarea secLorulul
balnear soclal
7. Acordarea de aslsLen( penLru
dlverslcarea secLorulul balnear
1. Apllcarea sl amellorarea reglemenLrllor sanlLare
='#$&+%&%'&
42*%'7'%)) 42
&2#&6.8+8 >8)'%'8-%
$+%)#6+8+) 7'
#?2?$&$'
@'30-8$&%'&
*-6.)2&;))8-%
<%)-%)$&%' <%-7+#A
<)&;?
6. Crearea unor sLa(lunl plloL in
secLorul lupLel impoLrlva
imbLrnlrll
2. lormarea profeslonal
3. lncluderea in CC8 a unel nol ocupa(ll, AnlmaLor de
sLa(lunl Lurlsuce"
11. ozl(lonarea sLauunllor pe segmenLul lupLel impoLrlva
imbLrnlrll
10. ozluonarea unel sLa(lunl plloL/ Crearea unul clusLer
pe segmenLul lupLa anu imbLrnlre
3. valoarea Lerapeuuc a
LraLamenLelor
6. 1esLarea capaclL(ll Lerapeuuce a facLorllor naLurall dln
sLa(lunlle balneare ;l promovarea rezulLaLelor
2. lormarea medlcllor generallsu care prescrlu curele
balneare
3. lormarea medlcllor speclallza(l in sLa(lunl
4. Amellorarea formrll profeslonale a personalulul dln
sLa(lunl
4. uezvolLarea unel llere
Lurlsuce ,orase Lermale"
7. ConsuLulrea unel asocla(ll a Craselor 1ermale
9. Llaborarea unul brand Crase Lermale dln 8omnla
8. Crearea unul seL de crlLerll comun
12. uezvolLarea cenLrelor de LalasoLeraple
13. lavorlzarea dezvolLrll componenLel spa/wellness
3
14. lavorlzarea dezvolLrll Lurlsmulul medlcal
B'6& 7' 8+*%+ 9C 1&7%+8 8'(&8 D) %'(8'6'2$&%
E*;)+2'& 9C E<8)*&%'& F) &6'8)-%&%'& %'(8'6'2$?%)8-% #&2)$&%'
!.)'*/0' " lmbunL(lrea cadrulul acLual de conLrol al apllcrll reglemenLrllor sanlLare dln secLorul balnear.
1-2;)2+$
Cadrul leglslauv acLual are numeroase puncLe slabe, sl anume:
! SLrucLurlle de LraLamenL care nu sollclL acredlLarea CnAS nu sunL supuse conLroalelor oblsnulLe ale
MlnlsLerulul SnL(ll sau ale ln8Ml8 (lnsuLuLul nauonal de 8ecuperare, Medlclna llzlca sl
8alneocllmaLologle) cu prlvlre la callLaLea facLorllor Lerapeuucl. AceasL absen( a conLrolulul poaLe
permlLe pe Lermen medlu aparl(la unor sLrucLurl de LraLamenL lneclenLe sl chlar perlculoase dln puncLul
de vedere al snL(ll publlce. ln plus, aslsLm in prezenL la o dezvolLare neconLrolaL a sallnelor
aruclale in medlu urban. AcesLe nol pracucl poL duce la dlscredlLarea secLorulul balnear.
! Crganele de conLrol speclallzaLe, precum ln8Ml8, responsablle de conLrolul zonelor proLe[aLe
sanlLare, de callLaLea facLorllor Lerapeuucl sau de callLaLea doLrllor bazelor de LraLamenL nu au puLerea
de a sanc(lona. LsLe necesar crearea unor echlpe de conLrol mlxLe formaLe aLL dln membrl al
MlnlsLerulul 1urlsmulul cL sl dln membrl al MlnlsLerulul SnL(ll sl al ln8Ml8 sl lnvesurea lor cu puLere
de sanc(lune.
! ConLroalele sanlLare in bazele de LraLamenL Lrebule s devln mal frecvenLe. Lle ar puLea nan(aLe
e de sLrucLurlle de LraLamenL, e prlnLr-un fond speclal allmenLaL de redeven(ele colecLaLe de An8M.
G8&2)>*&%' e Lermen scurL H+('$
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul SnL(ll, ln8Ml8, C188,
An8M, MlnlsLerul 1urlsmulul, Sn8M
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul SnL(ll, ln8Ml8,
B'6& 7' 8+*%+ ,C J-%6&%'& <%-K'#)-2&8?
E*;)+2'& ,C J-%6&%'& 6'7)*)8-% ('2'%&8)D/ *&%' <%'#*%)+ *+%'8' .&82'&%'
!.)'*/0' " lavorlzarea cunoasLerll de cLre medlcll generallsu a efecLelor benece ale curelor balneare.
1-2;)2+$
ln general, cel care prescrlu se[ururl de snLaLe sunL medlcll generallsu. Acesua sunL supusl dln ce in ce
mal mulL preslunll puLernlce a pollucll comerclale a companlllor farmaceuuce sl negll[eaz proprleL(lle
curauve ale curelor balneare. ln plus, medlcll generallsu nu dlspun de lnforma(llle necesare penLru a-l
indrepLa pe paclen(ll lor spre sLa(lunlle balneare care propun ingrl[lrlle cele mal poLrlvlLe penLru el. ln
acesL conLexL, exlsL mal mulLe msurl poslblle:
! lnln(area unul curs de lnl(lere in crenoLeraple obllgaLorlu in cadrul programel unlverslLare de
medlcln.
! Crearea sl dlfuzarea unul ansamblu de maLerlale de prezenLare a oferLel Lerapeuuce, in speclal
prevenuv sl de repunere in form/ recuperare corporal, sl a speclclL(llor ecrel sLa(lunl. C parLe a
acesLul maLerlal lnformauv va desunaL medlcllor sl o alL parLe va puLea acceslbll paclen(llor in
cablneLele medlcale sl in splLale.
! Crganlzarea de vlzlLe ghldaLe in sLa(lunlle balneare penLru medlcll generallsu.
! Crganlzarea de zlle de formare a medlcllor generallsu in prlnclpalele cenLre urbane.
AceasL lnformare mal bun a medlcllor generallsu le va permlLe s orlenLeze mal blne cererlle
paclen(llor dorlLorl de blleLe compensaLe sl s anallzeze mal blne neceslLaLea real a acesLor vacan(e
balneare dln puncL de vedere medlcal.
G8&2)>*&%'
Lansare pe Lermen scurL sl prelunglre
pe Lermen medlu/lung
H+('$
rlma faz plloL: 60 000 euro
llnanLaLor: MlnlsLerul SnL(ll
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul SnL(ll, MlnlsLerul
Lducauel, CerceLarll sl lnovarll,
ln8Ml8, C188, Sn8M, Case
[ude(ene de aslgurrl de snLaLe,
MlnlsLerul 1urlsmulul
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul SnL(ll
B'6& 7' 8+*%+ ,C J-%6&%'& <%-K'#)-2&8?
E*;)+2'& LC J-%6&%'& 6'7)*)8-% #<'*)&8)3&;) 42 #$&;)+2)
!.)'*/0' " 8ezolvarea problemel llpsel dln ce in ce mal acuLe de medlcl speclallsu in sLa(lunlle balneare.
1-2;)2+$
una dlnLre problemele prlnclpale men(lonaLe de operaLorll prlva(l dln secLorul balnear esLe imbLrnlrea
personalulul medlcal sl dlculLaLea de a aLrage medlcll unerl in sLa(lunl. ln plus, ln8Ml8 a consLaLaL in
umpul conLroalelor efecLuaLe in bazele de LraLamenL o llps real a personalulul auxlllar medlcal, ceea ce
poaLe afecLa callLaLea LraLamenLelor efecLuaLe. Llpsa personalulul medlcal, generaL in prlnclpal de
emlgrarea cadrelor medlcale, esLe o problem na(lonal cu care se confrunL auLorlL(lle romne. LsLe
necesar s se reallzeze un sLudlu penLru a ldenuca poslblllL(lle de formare a medlcllor generallsu ln
acesL domenlu, in speclal a medlcllor generallsu dln sLa(lunl sau dln cenLrele urbane de proxlmlLaLe.
CdaL forma(l, acesu medlcl poL inchela un acord de colaborare cadru cu sLrucLurlle de LraLamenL sl poL
deLasa(l in acesLea, in func(le de nevolle lor. lnLr-adevr, operaLorll prlva(l nu poL mrl salarllle
personalulul medlcal permanenL, ccl acuvlLaLea lor esLe sezonler. A;adar, un acord de colaborare
cadru inLre personalul medlcal ;l proprleLarll bazelor de LraLamenL, care va (lne conL de sezonallLaLea
Lurlsmulul ,esLe in lneLresul ambelor pr(ll.
ln plus, aceasL speclallzare Lrebule valorlzaL in cadrul programelor unlverslLare de medlcln. ln
prlnclpalele cenLre unlverslLare ale (rll sl in unlverslL(lle dln cenLrele urbane dln aproplerea sLa(lunllor
balneare ar puLea organlzaLe zlle de prezenLare a acesLel speclallzrl.
ue asemenea, o aLen(le deoseblL Lrebule acordaL personalulul auxlllar medlcal, care Lrebule s
sLpneasc evolu(llle Lehnologlce dln acesL secLor (aparl(la unor nol maLerlale de LraLamenL eLc).
G8&2)>*&%' e Lermen scurL/ e Lermen lung H+('$
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul SnL(ll, MlnlsLerul
Lducauel, MlnlsLerul Muncll,
ln8Ml8, Sn8M, C188
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul SnL(ll, MlnlsLerul
Lducauel, MlnlsLerul Muncll,
ln8Ml8, Sn8M, C188
B'6& 7' 8+*%+ ,C J-%6&%'& <%-K'#)-2&8?
E*;)+2'& :C E6'8)-%&%'& K-%6?%)) <%-K'#)-2&8' & <'%#-2&8+8+) 7)2 #$&;)+2)
!.)'*/0' " A avea un personal formaL sl de callLaLe in LoaLe sLa(lunlle balneare.
1-2;)2+$
nevola de formare a personalulul lmpllcaL in acuvlLaLea Lurlsuc sl medlcal dln sLa(lunlle balneare Lrebule s e
adapLaL nevollor speclce ale acesLul up de cllenLel Lurlsuc. ue exemplu, ar Lrebul creaLe cursurl de formare in
bucLrle dleLeuc penLru bucLarll sLrucLurllor de cazare dln sLa(lunlle balneare, penLru a rspunde cererllor unel
cllenLele in vrsL cu un reglm allmenLar obllgaLorlu (dlabeuc, persoane care sufer de hlperLenslune) sau ale unel
cllenLele penLru se[ururl de repunere in form (cur de slblre). Ar necesar susunerea cursurllor de formare de
ghld de anlma(le, care vor responsablll de acuvlLaLea de anlmare a sLa(lunll, de organlzarea de evenlmenLe
culLurale sl dlsLracuve (concursurl, fesuvalurl, [ocurl), in speclal in umpul sezonulul Lurlsuc. AcesL personal Lrebule
s benecleze de o formare adecvaL, care ar lua in conslderare nevolle cllenLelel in vrsL. lnLr-adevr, sLa(lunlle
balneare ofer pu(lne poslblllL(l de dlsLrac(le sl organlzeaz pu(lne evenlmenLe ludlce care s se adreseze
dlferlLelor upurl de cllenLel Lurlsuc sl care s permlL inLrlrea rolulul soclal al senlorllor, favorlznd paruclparea
lor la vla(a soclal, culLural, arusuc, consolldnd legLurlle inLre genera(ll sl promovnd solldarlLaLea
lnLergenera(lonal.
G8&2)>*&%' e Lermen scurL H+('$
SLudlu plloL: 23 000 euros
llnanLaLor: MlnlsLerul 1urlsmulul
lmplemenLare: CS u8u
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul Muncll, lnsuLuLul nauonal de
SLausuc, CS1P8 (ComlLeLul SecLorlal 1urlsm,
PoLelurl, 8esLauranLe), MlnlsLerul 1urlsmulul,
Cl1, ln8Ml8, Sn8M, C188, formaLorl
auLorlza(l de cLre CnlA
I-2)$-%)3&%'&
<+2'%)) 42 &<8)*&%'
MlnlsLerul Muncll, lnsuLuLul nauonal de
SLausuc, CS1P8 (ComlLeLul SecLorlal
1urlsm, PoLelurl, 8esLauranLe), MlnlsLerul
1urlsmulul, Cl1, ln8Ml8, Sn8M, C188,
formaLorl auLorlza(l de cLre CnlA
8
B'6& 7' 8+*%+ ,C J-%6&%'& <%-K'#)-2&8?
E*;)+2'& MC N2*8+7'%'& 42 1!= & +2') 2-) -*+<&;))O PE2)6&$-% 7' #$&;)+2) $+%)#/*'Q
!.)'*/0'
" Crearea rolulul Ccupa(lonal penLru AnlmaLor de sLa(lunl Lurlsuce ;l lnLroducerea in CC8 a ocupa(lel
AnlmaLor de sLa(lunl Lurlsuce,
" Crearea SLandardulul Ccupa(lonal penLru ocupa(la AnlmaLor de sLa(lunl Lurlsuce,
" lormarea a clnclsprezece anlmaLorl de sLa(lunl Lurlsuce pe an ump de 3 anl, adlc 43 in LoLal.
1-2;)2+$
" SLa(lunlle (rll duc o llps acuL de profeslonlsu de inalL nlvel penLru a organlza sl a conduce prolecLe de
dezvolLare Lurlsuc local dln puncL de vedere Lehnlc, economlc, markeung sl comerclal.
" ln mod concreL, un AnlmaLor de sLauunl Lurlsuce lnLervlne:
! ln elaborarea planurllor de dezvolLare local sl sLudlllor de fezablllLaLe penLru amena[rlle sl
echlpamenLele urbane ;l Lurlsuce.
! ln denlrea unel pollucl de prlmlre, de lnformare sl de anlma(le Lurlsuc: rela(llle publlce, campanll de
promovare, elaborarea ;l gesuunea con(lnuLulul slLe-ulul lnLerneL , admlnlsLraLrea cenLrulul de
lnformare Lurlsuc.
! ln crearea, dezvolLarea sl comerclallzarea de evenlmenLe sl produse Lurlsuce dlverse, ceea ce presupune
cuLarea lnvesuLorllor prlva(l sl lnLocmlrea conLracLelor cu LuroperaLorll.
" Ll are rolul unul lnLermedlar inLre alesll locall ;l secLorul prlvaL.
G8&2)>*&%' e Lermen scurL H+('$
lormare: 130.000 t pn la 200.000 t
llnanLare: rogram Cperauonal
uezvolLarea CapaclLaul AdmlnlsLrauve,
CS u8u
E*$-%) )6<8)*&;)
C188, MlnlsLerul 1urlsmulul,
MlnlsLerul Muncll, MlnlsLerul
Lduca(lel, lnsuLuLul na(lonal de
SLausuc ,Cl1, CS1P8, AL-url,
lurnlzorl de formare profeslonal
auLorlza(l de CnlA
I-2)$-%)3&%'& <+2'%))
42 &<8)*&%'
C188, MlnlsLerul 1urlsmulul,
MlnlsLerul Muncll, MlnlsLerul Lduca(lel,
lnsuLuLul na(lonal de SLausuc ,Cl1,
CS1P8
Detente Consultants 9
B'6& 7' 8+*%+ LC R&8-&%'& $'%&<'+/*? & $%&$&6'2$'8-%
E*;)+2'& SC B'#$&%'& *&<&*)$?;)) $'%&<'+/*' & K&*$-%)8-% 2&$+%&8) 7)2 #$&;)+2)8' .&82'&%' F) <%-6-0&%'& %'3+8$&$'8-%
!.)'*/0'
" Anallzarea rlguroas a facLorllor Lerapeuucl in scopul sLablllrll sau resLablllrll valorll acesLora sl foloslrea
lor ca lnsLrumenL de promovare
1-2;)2+$
" 1erapeuuca balnear are o Lradl(le foarLe veche. lns farmacologla cllnlc acLual nu acord
lmporLan( rezulLaLelor decL prln prlsma unor daLe sLausuce foarLe elaboraLe sl a unor experlmenLe
aprofundaLe. uovezlle oblecuve, suln(lce ale ecaclL(ll LraLamenLelor balneare Lrebule decl puse in
evlden( sl aceasLa la 3 nlvele fundamenLale :
# Cre;Lerea gradulul de lnformare a publlculul despre rezulLaLele sLudlllor anLerloare ;l acLuale,
# 1esLarea capaclL(ll Lerapeuuce a facLorllor naLurall uullza(l in sLa(lunlle balneare,
# uezvolLarea lnfrasLrucLurll de cerceLare.
Comunlcarea rezulLaLelor acesLor sLudll Lrebule s e permanenL, penLru a promova efecLele Lerapeuuce
ale LraLamenLelor balneare ;l benecllle se[ururl lor de wellness in sLa(lunlle balneare.
G8&2)>*&%'
Lansare pe Lermen medlu sl
prelunglre pe Lermen lung
H+('$
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul SnL(ll, MlnlsLerul
1urlsmulul, C188, ln8lM8
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul SnL(ll, ln8Ml8
Detente Consultants 10
B'6& 7' 8+*%+ :C @'30-8$&%'& +2') >8)'%' $+%)#/*' T -%&D' $'%6&8' U
E*;)+2'& 5C 1-2#/$+)%'& +2') &#-*)&;)) & -%&D'8-% $'%6&8'
!.)'*/0'
" Crearea unel re(ele de ora;e Lermale plloL penLru a regrupa bunele pracucl ;l a coordona lnl(lauvele in
domenlu. rolecLele plloL vor lmplemenLaLe in sLa(lunlle dln re(ea ;l dupllcaLe la nlvel na(lonal.
1-2;)2+$
Asocla(la Craselor 1ermale:
# va creaL in colaborare cu MlnlsLerul 1urlsmulul.
# va puLea oferl aslsLen( sLraLeglc sl Lehnlc sLa(lunllor care ar dorl s se asocleze inLr-o asuel de re(ea,
# va a[uLa sLa(lunlle balneare s gseasc nan(rlle necesare
# va veghea la buna derulare a prolecLelor de lnvesu(le sl la respecLarea sLandardelor urbanlsuce ;l
Lurlsuce elaboraLe in cadrul asocla(lel.
Coeren(a de ansamblu a re(elel va in sarclna asocla(lel (promovare, creare de mrcl, prolecLe...).
Asocla(la ar reunl reprezenLan(l al admlnlsLra(lllor publlce cenLrale, al AL-urllor sl al secLorulul prlvaL
(C188, rme dln domenlu).
vllLorll anlmaLorl al sLa(lunllor ar Lrebul coopLa(l in prolecL in callLaLe de reprezenLan(l locall al oraselor
Lermale.
G8&2)>*&%'
Creare <' $'%6'2 #*+%$, prealabll
dezvolLrll re(elel
H+('$
uemarnd cu o nan(are
lnsuLu(lonal, asocla(la va Lrebul s
se dezvolLe progreslv pe prlnclplul
unel auLonan(rl par(lale.
E*$-%) )6<8)*&;)
1o(l acLorll lmpllca(l vor Lrebul s e
coopLa(l in asocla(le
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul 1urlsmulul, AL-url,
Mu8L,
11
B'6& 7' 8+*%+ :C @'30-8$&%'& +2') >8)'%' $+%)#/*' T -%&D' $'%6&8' U
E*;)+2'& VC 1%'&%'& +2+) #'$ 7' *%)$'%)) *-6+2
!.)'*/0'
" Crearea unul seL de crlLerll de amena[are ;l dezvolLare Lurlsuc a sLa(lunllor balneare care Lrebule s
e indepllnlLe penLru a membru al re(elel.
" Crearea unul cadru up penLru elaborarea schemelor de dezvolLare ale ecrel sLa(lunl plloL.
1-2;)2+$
SeLul de crlLerll va denll aLL callLaLea produselor ;l servlclllor Lurlsuce care Lrebule s e oferlLe in
ora;ele Lermale, cL ;l callLaLea ame[rllor urbane ;l a echlpamenLelor Lurlsuce:
# Access
# Clrcula(la in sLa(lunea Lurlsuc
# ulverslLaLea ;l callLaLea sLrucLurllor de cazare
# AcuvlL(l ;l echlpemenLe Lurlsuce in sLa(lune
# Amena[arl urbanlsuce
# roLec(la medlulul ;l prezen(a spa(lllor verzl
# 8eablllLarea paLrlmonlulul lsLorlc
# anourl de semnallzare
# Amena[rl pelsaglsuce
# LchlpamenLe ;l sLarea bazelor de LraLamenL
# CallLaLea ;l dlverslLaLea oferLel sLrucLurllor de allmenLa(le publlc
# Anlma(la sLa(lunll- Crganlzare de evenlmenLe culLurale
# SecurlLaLe
G8&2)>*&%' uup inln(area asocla(lel H+('$
llnanLare: rogram Cperauonal uezvolLarea
CapaclLaul AdmlnlsLrauve. SLraLegla de
dezvolLare local
E*$-%) )6<8)*&;) SemnaLarll acordulul
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul 1urlsmulul, Mu8L,
membrll asoclauel
Detente Consultants 12
B'6& 7' 8+*%+ :C @'30-8$&%'& +2') >8)'%' $+%)#/*' T -%&D' $'%6&8' U
E*;)+2'& WC X8&.-%&%'& +2+) .%&27 T !%&D' $'%6&8' U 7)2 =-6Y2)&
!.)'*/0'
" Crearea ;l promovarea unul brand penLru asocla(le in concordon( cu vllLorul brand al (rll.
" unerea in valoare a pozl(lonrllor markeung alese in func(le de ple(ele (lnL.
" lavorlzarea unul demers coerenL de promovare la nlvelul sLauunllor membre ale asocla(lel.
1-2;)2+$
lanul markeung va Lrebul s lnclud:
$ MaLerlale de dlfuzare a lmaglnll: Logoup, uocumenLaue, un lm vldeo, un Cu-8om, un sLand.
$ Medlaplanul : ac(lune de comunlcare colecuv in mass-medla - 1v sl radlo, presa desunaL publlculul
larg
$ 8ela(llle publlce: Scrlsoare de lnformare, 8ela(ll cu presa
$ Markeungul dlrecL: publlclLaLe prln posL, markeung Lelefonlc, publlclLaLe prln cupoane de pres
$ ulsLrlbulrea de produse ,Crase 1ermale"
G8&2)>*&%' e Lermen medlu H+('$
E*$-%) )6<8)*&;)
Asocla(la Craselor 1ermale,
MlnlsLerul 1urlsmulul, sLa(lunl
membre, C188
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul 1urlsmulul, Asocla(la
Craselor 1ermale Lrebule s
conduc prolecLul
Detente Consultants 13
B'6& 7' 8+*%+ MC ='&.)8)$&%'& #'*$-%+8+) .&82'&% #-*)&8
!.)'*/0'
" 1urlsmul soclal dln 8omnla se sprl[ln in mod Lradl(lonal pe secLorul balnear. Se lmpune reablllLarea
sLa(lunllor dln acesL secLor, avnd in vedere c probabll ele nu vor puLea psLraLe LoaLe. LsLe necesar
un plan na(lonal, precum sl o reec(le asupra nan(rll secLorulul soclal.
1-2;)2+$
" Se lmpune, in prlmul rnd, un sLudlu na(lonal prlvlnd polluca soclal a (rll cu prlvlre la penslonarl,
salarla(l sl la preven(la bollllor profeslonale. uln acesL sLudlu Lrebule s rezulLe nlsLe recomandrl:
# alegerea unor sLa(lunl locale, reglonale sau na(lonale pe care s se poaL lucra,
# anallzarea nevollor lor in Lermenl de func(lonare sl lnvesu(ll, pe o perload de 3 anl,
# anallzarea solu(lllor de nan(are: nan(are dln parLea inLreprlnderllor, nan(are prlnLr-un fond
soclal na(lonal allmenLaL de casele de pensll ;l de snLaLe.
G8&2)>*&%' e Lermen medlu H+('$ 110.000 t
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerele SnL(ll, Muncll sl
1urlsmulul. Mu8L. AL-url
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerele SnL(ll sl Muncll,
Mu8L
Detente Consultants 14
B'6& 7' 8+*%+ SC 1%'&%'& +2-% #$&;)+2) <)8-$ 42 #'*$-%+8 8+<$') 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%))
E*;)+2'& 9ZC G-3)/-2&%'& +2') #$&;)+2) <)8-$A 1%'&%'& +2+) *8+#$'% <' #'(6'2$+8 8+<$& &2/ 46.?$%Y2)%'
!.)'*/0'
" uezvolLarea unela sau a mal mulLor sLa(lunl plloL pe concepLul crerll de LraLamenL impoLrlva imbLrnlrll:
o pozl(lonare nou sl dlsuncL penLru Lurlsmulul banear dln 8omanla.
1-2;)2+$
" LxlsL dlferlLe upurl de echlpamenLe/servlcll ce poL avuLe in vedere in sLa(lunlle care s-ar lansa pe aceasL pla( de vllLor, dar
foarLe exlgenL:
# in prlmul rnd, in parLenarlaL cu medlcl compeLen(l, cu laboraLoare exlsLenLe, cu cllnlcl speclallzaLe in lupLa impoLrlva
imbLrnlrll sl cu aslgurrlle de snLaLe/aslgurrlle complemenLare de snLaLe, crearea de 1'2$%' 7' '[&6'2 6'7)*&8 ('2'%&8
<' <%-.8'6' 7' 8+<$? 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%)) in medlu balnear, propunnd examene de evaluare a gradulul de imbLrnlre a
organlsmulul sl perml(nd deplsLarea facLorllor de rlsc care ar puLea [uca un rol negauv asupra sLrll de snLaLe.
# 1'2$%' 7' \'882'## D) 7' 8+<$? 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%)) care propun o oferL de ingrl[lrl perml(nd resLablllrea sau amellorarea
aspecLelor esen(lale penLru wellness sl snLaLe: dusurl, bl, masa[e Lemauce, ingrl[lrl esLeuce (evenLual, mlcl acLe chlrurglcale),
bucLrle dleLeuc,... .
# C ='3)7'2;? $'%6&8? lnLegraL de 3 sLele, cu clnclzecl de aparLamenLe de 2 sau 3 camere, inLr-o sLa(lune cu servlcll hoLellere
dup modelul concepLulul anglo-saxon de hoLel cu aparLamenLe. Cldlrea ar legaL de CenLrul de wellness sl de lupL impoLrlva
imbLrnlrll. ln sLrucLura el ar lnLra un hol de lnLrare, o sal de agremenL sporuv, sll de semlnarll, un salon de lecLur mulumedla
sl acces lnLerneL,... Ansamblul elemenLelor-chele ale programulul arhlLecLural sl decorauv: ergonomla cllor de acces sl de
clrcula(le, decora(le lnLerloar, moblller sobru sl deslgn, lumlnozlLaLea spa(lllor,... vor Lrebul s conLrlbule impreun la bunsLarea
zlc sl pslhlc a nollor cllenLele sl s sausfac senslblllL(lle lor ecologlce (cf. conformlLaLea la nolle norme de lnalL CallLaLe a
Medlulul).
# un ='#$&+%&2$ .&3&$ <' <%)2*)<)+8 8+<$') 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%)), propunnd o bucLrle echlllbraL, varlaL, de callLaLe,
personallzaL (cf. mlcronuLrl(la) sl sumulanL (cf. vlLamlne) + curs de guL, in cadrul unel bucLrll pedagoglce.
Detente Consultants 15
B'6& 7' 8+*%+ SC 1%'&%'& +2-% #$&;)+2) <)8-$ 42 #'*$-%+8 8+<$') 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%))
E*;)+2'& 9ZC G-3)/-2&%'& +2') #$&;)+2) <)8-$A 1%'&%'& +2+) *8+#$'% <' #'(6'2$+8 8+<$& &2/ 46.?$%Y2)%'
G8&2)>*&%' e Lermen scurL H+('$ 130.000 t
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul 1urlsmulul ar Lrebul s creeze o
echlp formaL dln profesorl de la
laculLaLea de Medlcln, de la ln8Ml8, de
la Sn8M reprezenLan(l al auLorlL(llor, al
lnsuLuLulul Ana Aslan... penLru a reallza un
sLudlu de fond pe o sLa(lune plloL.
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul SanaLaul, MlnlsLerul
1urlsmulul
16
B'6& 7' 8+*%+ SC 1%'&%'& #$&;)+2)8-% <)8-$ 42 #'*$-%+8 8+<$') 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%))
E*;)+2'& 99C G-3);)-2&%'& #$&;)+2)8-% <' #'(6'2$+8 8+<$') 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%))
!.)'*/0'
" ulfuzle a LraLamenLelor anu imbLrnlre creaLe in cadrul clusLerulul/sLa(lune plloL la nlvel na(lonal ;l
promovarea oferLel romnlel in secLorul respecuv.
1-2;)2+$
" uezvolLarea clusLerulul/sLauune plloL ar puLea inso(lL de crearea:
# unel E#-*)&;)) 7' <%-6-0&%' & 8+<$') 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%)) in 8omnla, reunlnd medlcl, speclallsu dln
secLorul paramedlcal, lnsuLuLul Ana Aslan sl dlferl(l presLaLarl, cu mlslunea de a conduce o serle de sLudll
pe aceasL Lem, de a publlca arucole in revlsLe medlcale sl penLru publlcul larg, de a organlza conferln(e
sl de a paruclpa la promovarea noll pozl(lonrl medlcale a sLa(lunll. La aceasLa ar Lrebul s se adauge un
orLal Web de snLaLe, cu mlslunea de a promova noua orlenLare a 8omnlel sl de a aslgura
monlLorlzarea la dlsLan( a rela(lllor cu medlcll care prescrlu LraLamenLele sl cu Lurlsu care urmeaz
curele. AcesLora ll s-ar puLea propune servlcll lnovaLoare la dlsLan( ,inalnLe, in umpul sl dup cur", in
speclal penLru monlLorlzarea sl inLre(lnerea snL(ll lor: sfaLurl personallzaLe onllne, scrlsorl de
lnformare, chaL-url, forumurl,... . Scopul esLe de a dellza cllenLela de manler durabll.
# unor &*/0)$?;) 7' &2)6&;)' &7&<$&$' #'*$-%+8+) 7' 8+<$? 46<-$%)0& 46.?$%Y2)%)),
# unel 8)2)) 7' <%-7+#' &2/]46.?$%Y2)%', in parLenarlaL cu sLa(lunlle care ar dorl acesL lucru sl cu rmele
farmaceuuce.
G8&2)>*&%' e Lermen medlu H+('$
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul 1urlsmulul ar Lrebul s creeze o
echlp formaL dln profesorl de la laculLaLea
de Medlcln, de la ln8Ml8, de la Sn8M
reprezenLan(l al auLorlL(llor, al lnsuLuLulul Ana
Aslan... penLru a reallza un sLudlu de fond pe o
sLa(lune plloL.
I-2)$-%)3&%'&
<+2'%)) 42 &<8)*&%'
B'6& 7' 8+*%+ 5C E*-%7&%'& 7' &#)#$'2;? <'2$%+ 7)0'%#)>*&%'& #'*$-%+8+) .&82'&%
E*;)+2'& 9,C @'30-8$&%'& *'2$%'8-% 7' $&8&#-$'%&<)'
!.)'*/0' " ozl(lonarea 8omnlel pe pla(a LalasoLeraplel sl dlverslcarea oferLel Lurlsuce a llLoralulul romnesc
1-2;)2+$
LlLoralul romnesc esLe afecLaL de caracLerul sezonler al frecvenLrll sale Lurlsuce sl are nevole s-sl
dlverslce oferLa. Ll esLe pozl(lonaL pe pla(a Lurlsmulul de snLaLe daLorlL exlsLen(el unor sLa(lunl
balneare lsLorlce precum Mangalla, 1echlrghlol sau Lforle. AcesLe sLa(lunl prlmeau inLre anll 1970-1980
mul(l cllen(l sLrlnl.
la(a LalasoLeraplel esLe in plln dezvolLare in perlmeLrul medlLeranean sl d o lmaglne pozluv
desuna(lllor Lurlsuce. Credem decl c esLe necesar s demarm un sLudlu penLru dezvolLarea unul cenLru
de LalasoLeraple pe llLoralul Mrll negre. Asa cum am men(lonaL anLerlor, Mangalla poaLe un loc
poLrlvlL penLru a crea un cenLru plloL. rlmrla de la Mangalla are numeroase prolecLe de dezvolLare
Lurlsuc sl lnfrasLrucLurlle de baz sunL de[a exlsLenLe. ln plus, un asuel de prolecL ar puLea aLrage
operaLorll lnLerna(lonall, ceea ce ar permlLe cresLerea numrulul de Lurlsu sLrlnl sl o valorlzare a lmaglnll
sLa(lunll Mangalla.
G8&2)>*&%' e Lermen scurL H+('$
SLudlu plloL: 43 000 euro
llnanLaLor: MlnlsLerul 1urlsmulul
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul SnL(ll, MlnlsLerul
1urlsmulul, rlmrla Mangalla
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul SnL(ll, MlnlsLerul
1urlsmulul
B'6& 7' 8+*%+ 5C E*-%7&%'& 7' &#)#$'2;? <'2$%+ 7)0'%#)>*&%'& #'*$-%+8+) .&82'&%
E*;)+2'& 9LC J&0-%)3&%'& 7'30-8$?%)) *-6<-2'2$') #<&A\'882'##
!.)'*/0' " ozl(lonarea 8omnlel ca desuna(le penLru Lurlsmul de spa/wellness.
1-2;)2+$
uezvolLarea spa-urllor esLe o reallLaLe dln ce in ce mal prezenL. LsLe lmporLanL s dlsungem alcl
hoLelurlle care se doLeaz cu un spa penLru a oferl un servlclu supllmenLar cllen(llor lor sl hoLelurlle
pozl(lonaLe pe pla(a Lurlsmulul de snLaLe care sunL creaLe in [urul unul spa. ln cenLrele urbane, puLem
remarca, de asemenea, exlsLen(a spa-urllor recreauve/ludlce, fr sLrucLurl de cazare, desunaLe
popula(lel urbane. Adesea, acesLe cenLre spa au o oferL de ingrl[lrl corporale (ingrl[lrl esLeuce in cenLre
spa de zl sl frumuse(e) sl sll de Lness de mare capaclLaLe. 1rebule inLocmlL un sLudlu asupra nevollor ;l
a;LepLrllor secLorulul prlvaL ;l elaboraLe masurl de sprl[lnlre a lnvesu(lllor ;l de lnformare, de exemplu:
! SLrucLurllor de cazare care ar dorl s achlzl(loneze acesLe echlpamenLe cu fondurl proprll ll s-ar puLea
propune faclllL(l scale sau un acces slmpllcaL la credlLe cu dobnzl preferen(lale.
! Crearea de maLerlale lnformauve sl organlzare de conferlnLe penLru a cre;Le gradul de lnformare al
managerllor sLrucLurllor de cazare sl bazelor de LraLamenL despre acesLe echlpamenLe sl despre
poslblllL(lle de a ob(lne subven(ll europene penLru a nan(a acesLe lnvesu(ll.
G8&2)>*&%' e Lermen scurL H+('$
30 000 euro, S
lmplemenLarea: C8 Axa 3.2, C8
Axa 4.3
E*$-%) )6<8)*&;)
MlnlsLerul 1urlsmulul, MlnlsLerul
nan(elor, AM C8
I-2)$-%)3&%'& <+2'%)) 42
&<8)*&%'
MlnlsLerul 1urlsmulul
19
B'6& 7' 8+*%+ 5C E*-%7&%'& 7' &#)#$'2;? <'2$%+ 7)0'%#)>*&%'& #'*$-%+8+) .&82'&%
E*;)+2'& 9:C J&0-%)3&%'& 7'30-8$?%)) $+%)#6+8+) 6'7)*&8
!.)'*/0' " Llaborarea unel sLraLegll de dezvolLare a Lurlsmulul medlcal
1-2;)2+$
B+%)#6+8 6'7)*&8 esLe o nl; exLrem de renLabll, daLorlL dlverslcrll servlclllor propuse (LraLamenLe denLare, chlrurgle
esLeuc, LraLamenLe impoLrlva imbLrnlrll). 1urlsmul medlcal, cel mal dlnamlc secLor de clLorll la nlvel global, cu o raL
de cresLere esumaL la 30 anual, ar puLea a[unge s valoreze 100 de mllloane de euro in 8omnla pn in 2013, esumeaz
speclallsul dln domenlu. lnvesu(llle lmporLanLe anun(aLe in secLorul medlcal prlvaL (splLalul Arcadla dln lasl, splLalul nova
vlLa San dln 1rgu Mures eLc.), lmpllcarea fondurllor de lnvesu(ll (SocleLe Cenerale AsseL ManagemenL a achlzl(lonaL un
pacheL mlnorlLar dln ac(lunlle operaLorulul de servlcll medlcale MedLlfe) ;l aparl(la LuroperaLorllor locall speclallza(l in acesL
domenlu dovedesLe clar c sunLem in fa(a unel nl;e care sdeaz crlza acLual.
SLa(lunlle balneare, prln oferLa lor de LraLamenLe de recuperare corporal, propun servlcll complemenLare sl poL benecla
de dezvolLarea acesLul secLor.
Se dovedesLe decl necesar elaborarea unel sLraLegll sl a unul plan de ac(lune in vederea promovrll 8omnlel ca exporLaLor
lmporLanL de servlcll de snLaLe ;l ca pla( de lnvesu(ll in acesLe domenll in care exlsL un poLen(lal lmporLanL de lnvesu(ll
prlvaLe locale ;l sLrlne ;l dln ale cror proLurl lndlrecLe poaLe benecla secLorul Lurlsmulul balnear, dar ;l Lurlsmul urban ;l
culLural in speclal.
G8&2)>*&%' e Lermen scurL H+('$
83 000 euro
llnanLaLor: MlnlsLerul 1urlsmulul
E*$-%) )6<8)*&;) MlnlsLerul 1urlsmulul
I-2)$-%)3&%'&
<+2'%)) 42 &<8)*&%'
MlnlsLerul 1urlsmulul
G8&2)2( 7' )6<8'6'2$&%'
1'8' 9: &*;)+2) 7' )6<8'6'2$&$ E^ 9 E^ , E^ L
1. Apllcarea ;l amellorarea reglemenLrllor sanlLare.
2. lormarea medlcllor generall;u care prescrlu curele balneare.
3. lormarea medlcllor speclallza(l in sLauunl.
4. Amellorarea formrll profeslonale a personalulul dln sLa(lunl.
3. lncluderea in CC8 a unel nol ocupa(ll, AnlmaLor de sLa(lunl Lurlsuce"
6. 1esLarea capaclL(ll Lerapeuuce a facLorllor naLurall dln sLa(lunlle balneare ;l
promovarea rezulLaLelor.
7. ConsuLulrea unel asocla(ll a Cra;elor 1ermale
8. Crearea unul seL de crlLerll comun.
9. Llaborarea unul brand Cra;e Lermale" dln 8omnla.
10. ozl(lonarea unel sLa(lunl plloL /Crearea unul clusLer pe segmenLul lupLa anu
imbLrnlre.
11. ozl(lonarea sLa(lunllor pe segmenLul lupLel impoLrlva imbLrnlrll.
12. uezvolLarea cenLrelor de LalasoLeraple.
13. lavorlzarea dezvolLrll componenLel spa/wellness.
14. lavorlzarea dezvolLrll Lurlsmulul medlcal.