Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Model de analiz al lui Ulrike C.Wasmuth 1.Descrierea conflictului: --care este tema conflictului? --care este coninutul conflictului? --este vorba de un micro-conflict sau despre un macro-conflict? --despre ce nivel de analiz este vorba? 2.Istoria conflictului: --care sunt cauzele structurale ale conflictului concret? --care este istoria acestui conflict? --care sunt cauzele concrete ale conflictului actual? --ce etape de escaladare au existat i exist pe parcursul conflictului? 3.Contextul conflictului: --ce legturi exist ntre cauzele structurale i conflictul actual? --ce rol joac persoanele indivuduale i grupurile? 4.Prile conflictuale: --care sunt prile implicate n conflict cu influen decisiv asupra desfurrii conflictului? --ct de mult sunt ele afectate i la ce rezultat se ateapt? 5.Orientarea conflictului: --despre ce fel de conflict este vorba? --este vorba de un conflict de coninut? --este vorba de un conflict iraional, n cadrul cruia motivele psihice, subcontiente, joac un rol principal? 6.Dinamica conflictului: --exist intraciune ntre cauzele structural i cele actuale ale conflictului? --analiza fiecrei etape de escaladare n rport cu influena exercitat de fiecare parte. 7. Aplanarea conflictului practice:
Model de analiz (Centrul Acces-info) 1.Cine se afl n conflict? Participanii la conflict: direci - iniiatori, victime; indireci - instigatori, persoane ntmpltoare; indivizi aparte; grupuri (mari,mici). 2.Care sunt cauzele conflictului? 3. Ce i doresc prile aflate n conflict? Necesiti, motive, interese. 4.Care au fost premisele apariiei conflictului? Faza pre-conflictual, simptomele conflictului, particularitile conflictogen, caracterul tolerant), specificul comunicrii). 5.Ce factori influeneaz denaturarea percepiei conflictului? Caracterul catregoric al aprecierilor, schematismul, stereotipurile, orientarea, reacia emoional, nivelul dezvoltrii intelectuale, factorul temporal. 6.Care este caracterul aciunilor prilor? Concuren, toleran, agresivitate, violen etc. 7.Care este rezultatul ateptat)? 8.Ce schimbri i doresc prile? 9.Ce posibiliti au fiecare dintre pri? Resurse disponibile, resurse insuficiente, necesiti i temeri, riscuri, 10.Cum ce se poate ncheia conflictul? Rezultatul ateptat, consecinele posibile. 11.n ce msur prile sunt gata pentru soluionarea conflictului? Dirijarea emoiilor. Gradul de nelegere a necesitilor. Responsabilitatea. Norme. Deontologie. Dispoziia de a colabora. 11. Cum s-a ncheiat conflictul? 12.Dac nu s-a ncheiat, care este prognoza evoluiei evenimentelor? personale (caracterul