Matriz FODA

Matriz FODA
FODA es una tcnica sencilla que permite analizar la situacin actual de una organizacin, estructura o persona, con el fin de obtener conclusiones que permitan superar esa situacin en el futuro. La tcnica del diagnstico FODA permite tambin conocer el entorno o elementos que estn alrededor de la organizacin, estructura o persona y que la condicionan.

Matriz FODA

FORTALEZAS
Las FORTALEZAS son aquellos elementos positivos que la organizacin posee y que constituyen recursos muy importantes para alcanzar los objetivos de la organizacin. Se pueden clasificar en: Aspectos del Servicio que se brinda, Financieros, de Mercadeo, de Control, etc. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: Qu ventajas tiene la empresa? Qu hace la empresa mejor que cualquier otra? A qu recursos de bajo coste o de manera nica se tiene acceso? Qu percibe la gente del mercado como una fortaleza? Qu elementos facilitan obtener una venta?

DEBILIDADES

Las DEBILIDADES se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organizacin. En sntesis, pensar en las DEBILIDADES INTERNAS es pensar en lo "negativo" que tenemos y que nos impide avanzar como organizacin.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: Qu se puede mejorar? Que se debera evitar? Qu percibe la gente del mercado como una debilidad? Qu factores reducen las ventas o el xito del proyecto ?

Oportunidades
Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas.

Amenazas
Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra ste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario disear una estrategia adecuada para poder sortearla.

RESUMEN
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Hay que Utilizar

Se puede modificar

Hay que aprovechar

No se puede modificar

DEBILIDADES Hay que desaparecer Se puede modificar

AMENAZAS Hay que sortear No se puede modificar

Algunas preguntas como ejemplo

Fortalezas: Innovaciones del producto?, valores de la empresa?, canales de distribucin?, posicionamiento de marca?, recursos?, localizacin?, cultura local?, precio?, calidad?. Oportunidades: nuevos mercados?, desarrollo de nuevas tecnologas?, produccin?, exportacin?, nuevos canales de distribucin?, nuevas tendencias?. Debilidades: desventajas?, mala imagen corporativa?vulnerabilidad?, legislaciones en contra?, mal crdito para prstamo?, sistemas obsoletos?, perdida de ganancia?. Amenazas: nuevas leyes?, desarrollo de nuevas empresas?, problemas socio econmicos?, demandas judiciales?, huelgas?.

ESTRATEGIAS MEDIANTE MATRIZ FODA

Oportunida des Fortalezas Estrategias ofensivas Estrategias adaptativas

Amenazas Estrategias defensivas Estrategias supervivencia

Debilidades

Matriz FODA
Nombre de la Empresa Fortalezas-F
Liste las fortalezas

Oportunidades-O
Liste las oportunidades

Amenazas-A
Liste las amenazas

Estrategias FO
Use las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades

Estrategias FA
Use fortalezas para evadir amenazas

Debilidades - D
Liste las debilidades

Estrategias DO
Supere las debilidades tomando ventaja de las oportunidades

Estrategias DA
Minimice debilidades y evite amenazas

Las estrategias FO (Fortalezas con Oportunidades)

Usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades externas

Las estrategias DO (Debilidades ante Oportunidades)

Pretenden superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas

Las estrategias FA (Fortalezas para enfrentar las Amenazas)

Aprovechan las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas externas.

Las estrategias DA (Debilidades para resistir a las Amenazas)

Son tcticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas del entorno. Una organizacin que enfrenta muchas amenazas externas y debilidades internas de hecho podra estar en una situacin muy precaria

Proceso

ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A. OPORTUNIDADES Sectores C de bajos ingresos no explotados Tendencia a comprar ms en supermercados Bajo poder de negociacin de proveedores Posibles alianzas estratgicas internas El mercado de provincia an no se explota Buenas relaciones con el gobierno Inexistencia de sindicatos AMENAZAS Ingreso de nuevas cadenas de superm. Continuas campaas de Santa Chabela Posible entrada de empresa USA Poblacin an prefiere las bodegas

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Estricto control sobre sus proveedores Servicio de reparto a domicilio Variedad y calidad de productos Variedad y calidad de servicios Fidelidad de clientes Estructura organizacional flexible Cubren segmentos A y B Buen seguimiento de los consumidores Buena segmentacin de su mercado Lider del mercado 69% Colaboradores identificados con empresa Brinda entretenimiento y diversin Compras a travs de internet

ESTRATEGIA FO 1 Abrir Hipermercados en segmentos C de alta densidad poblacional y rea comercial 2 Liderar en diferenciacin de productos a partir de la calidad de los mismos 3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin eficiente al cliente. 4 Generar productos financieros en alianza con entidad financiera. 5 Desarrollar con profundidad el crdito comercial.

ESTRATEGIA FA 1 Desarrollar alianzas estratgicas con empresas nacionales 2 Desarrollar campaas publicitarias de promocin de valores y de etica. 3 Ampliar la variedad de productos nacionales e importados. 4 Manejar promociones que profundicen la fidelizacin de los clientes. 5 Desarrollar imagen de los nacional: COMPRALE AL Per.

FORTALEZAS

ESTRATEGIA DO 1 Desarrollar promociones e impulsores de ventas de la expresin CALIDAD 2 Precios ms altos que Santa Isabel 2 Ampliar el horario de atencin los fines de . cada semana. 3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales y de seguimiento de los clientes 1 Clientes tienen alto poder de negociacin

DEBILIADES

ESTRATEGIA DA 1 Desarrollar promociones de precios bajos y liquidaciones en forma ms seguida.