1.http://www.turismmarket.com/intreprodus-si-promovare-staclientul#sthash.zWmpXjmq.dpuf 2.http://www.turismmarket.com/intreprodus-si-promovare-staclientul#sthash.zWmpXjmq.dpuf 3.http://www.turismmarket.com/intreprodus-si-promovare-staclientul#sthash.zWmpXjmq.dpuf 4.http://www.turismmarket.com/intreprodus-si-promovare-staclientul#sthash.zWmpXjmq.dpuf 5.http://www.turismmarket.com/intreprodus-si-promovare-staclientul#sthash.zWmpXjmq.

dpuf

 Fiecare companie de turism este axata pe ceva anume:

organizeaza/vinde pachete charter organizeaza/vinde circuite, city break-uri ofera servicii de cazare si masa sau doar unele dintre acestea ofera bilete de avion ofera croaziere ofera pachete tailor made ofera servicii de organizare evenimente.

Cum vindem un produs turistic?

In primul rand pentru ca un produs sa fie de succes

acesta trebuie: sa rezolve o nevoie sa fie vizibil sa fie prezentat corect sa fie placut de clienti sa starneasca interesul sa fie apreciat de clienti dupa ce acestia il incearca sa fie dorit si pe viitor - See more at: http://www.turismmarket.com/intre-produs-sipromovare-sta-clientul#sthash.zWmpXjmq.dpuf

Dece avem nevoie pentru a transforma un produs obijnuit in unul de succes?

Acum urmeaza partea cea mai importanta: de ce avem nevoie

pentru a transforma un produs obisnuit in unul de succes? Lucrurile par a fi simple. A concepe un program turistic este destul de simplu aparent, mai ales daca ai mai facut asta si ai o experienta anterioara. In turism se spune ca un pachet turistic este compus din cel putin 2 servicii alaturate: transport si cazare de exemplu. Sau transport, cazare, mese si activitati. Tehnic vorbind, un produs turistic este o alaturare de servicii insa spune-mi daca ti-ai pus urmatoarea intrebare: cui te adresezi cu produsul respectiv? - See more at: http://www.turismmarket.com/intre-produs-sipromovare-sta-clientul#sthash.zWmpXjmq.dpuf

De ce trebuie sa te adresezi cu un produs unui anumit tipar de oameni?

Pentru simplul motiv ca atunci cand faci un produs care sa fie potrivit pentru toti iese ceva banal. Ceva ce nu iese in evidenta cu nimic, ceva ce nu atrage atentia. Niciun produs nu poate fi potrivit pentru toata lumea pentru ca oamenii sunt diferiti. Si au dorinte si nevoi diferite. Atunci cand vrei sa te adresezi tuturor nu te deosebesti cu absolut nimic de altii de pe piata. De exemplu, cand vinzi pachete charter pe Turcia. Majoritatea agentiilor de turism vand pachete charter pe Turcia. Si rezultatul care este? Clientul ajunge sa aleaga vacanta dupa cu totul alte criterii decat ar avea nevoie. Va alege dupa pret si dupa ziua de plecare (de ex). Alte variante nu are. Poate ca si-ar dori sa aleaga dupa activitati, dupa servicii dedicate (lui sau celor cu care calatoreste), dupa atentia fata de client, iar lista poate continua. Cum poti schimba acest lucru? Prin identificarea segmentului de clienti caruia te adresezi, prin concepeerea pachetelor dedicate acestui tipar si prin promovarea potrivita. - See more at: http://www.turismmarket.com/intre-produs-si-promovare-staclientul#sthash.zWmpXjmq.dpuf

degeaba ai o promovare buna daca produsul este slab

Mai devreme sau mai tarziu clientul va cunoaste produsul cu adevarat si daca acesta nu este de calitate, chiar daca tu ai vandut bine pana in prezent vanzarile vor scadea. De ce? Simplu. Pentru ca produsul tau nu satisface nevoile clientilor atrasi printr-o anumita strategie de promovare. Asa ca peste toate, intre produs si promovare sta clientul. Pentru ca lui ii dedicam produsele si serviciile. Pentru ca turismul este despre oameni. Si despre satisfacerea nevoilor acestora. Aceasta este o prima parte a unei discutii mai ample pe care vreau sa o am cu tine. Urmareste in urmatoarele zile Turism Market pentru a continua dezbaterea. Pentru a face discutia interactiva am nevoie de ajutorul tau. Spune-mi ce fel de produse oferi tu in compania in care lucrezi si cum crezi ca te va ajuta identificarea profilului clientului. Sau, daca ai orice intrebare, lasa-mi un comentariu mai jos iar eu iti voi raspunde in cel mai scurt timp posibil. - See more at: http://www.turismmarket.com/intre-produs-si-promovare-staclientul#sthash.zWmpXjmq.dpuf

 Specificu produsului turistic! Promovarea turismului are cteva trsturi fundamentale165, care

impun o abordare n ceea ce privete: Promovarea este produsul n turism. Deoarece produsul turistic este intangibil, promovarea trebuie s genereze dorin i acceptare n absena evidenelor tangibile. Promovarea substituie produsul pn n momentul consumului lui i poate adauga valoare produsului turistic. Promovarea este construirea identitii. Promovarea trebuie vzut ca o activitate

CREATIVITATE I PRAGMATISM N MESAJELE PROMOIONALE ALE FIRMELOR TURISTICE

acel an e compromis; exist multe incertitudini cu privire la destinaie, cazare, transport, mas, programul de divertisment, etc. n vederea reducerii acestor riscuri, se utilizeaz dou concepii strategice principale: cea discret i cea global. Cea discret are n vedere abordarea individual a fiecrui risc perceput, cum a fcut Thomas Cook n 1982 cu Cele zece puncte garanie. Abordarea global, se refer la ntrirea identitii firmei, a ncrederii n numele acesteia, folosit ca o umbrel pentru toate activitile firmei. Factori decizionali i grupuri de referin. Strategia promoional implic nelegerea modului cum turitii iau decizii. Strategii din turism trebuie s tie: cu ct timp nainte se iau deciziile de a face turism; care sunt paii parcuri; cine este implicat; cnd i cum se iau deciziile finale, etc. n acest caz utile se dovedesc dou instrumente conceptuale i anume: unitile decizionale i grupurile de referin. Unitile decizionale sunt considerate a fi: utilizatorii actuali, persoanele de referin (prieteni colegi, membrii de club, etc.), persoanele de referin din media

O oferta pentru o vacanta !

Orce director general de hotel trebuie sa aibe brevetu de turism!

O sedinta in care se discuta despre un produs turistic!