Universitatea Babe-Bolyai Cluj Napoca Facultatea de Sociologie i Asisten Social

Chestionarul Tipuri de ntrebri

Curs: Metode i tehnici de cercetare 13/11/06

Despre chestionar
Instrument unic construit de fiecare dat Utilizabil doar n scopul n care a fost creat Implic: Obligaia de a construi un nou instrument de fiecare dat Necesitatea testrii prealabile a instumentului Incertitudinea cu privire la validitatea i fidelitatea acestuia Dificulti n compararea rezultatelor i n replicarea cercetrii

Eficiena chestionarului
Depinde de: ct de bine a fost specificat problema de cercetare (problema dimensiunile indicatorii) calitatea ipotezei identificarea conceptelor care

afecteaz fenomenul investigat

traducerea indicatorilor n ntrebri soliditatea cunotinelor despre problematica investigat claritatea viziunii asupra problemei cercetate

Probleme n construcie
De coninut alegerea indicatorilor necesari i suficieni pentru descrierea fenomenului/problematicii investigate

De form
transpunerea indicatorilor n ntrebri standardizate care s ia cea mai potrivit form i s fie formulate ntr-un

limbaj adecvat

Tipuri de ntrebri
n funcie de coninut : factuale de opinie de cunotine ------------------------------- de control de motivaie n funcie de form: nchise deschise

ntrebri factuale
vizeaz elemente de comportament se refer la o situaie obiectiv i verificabil prin alte mijloace
ES17. In ultimii cinci ani ati Da Nu a. solicitat un credit bancar? 9. NS/NR

b. cumparat ceva in rate

c. imprumutat bani de la prieteni/familie d. participat in scheme de ajutor reciproc

Da
Da

Nu
Nu

9. NS/NR
9. NS/NR

Da

Nu

9. NS/NR

ntrebri factuale
Wa. Cat de des calatoriti in occident? 2. o 1. de data cateva ori pe an pe an 3. o data la cativa ani 4. 9.NS/N deloc R

B3. Ct de des mergei la biseric? 1.Sptmnal 1.O data pe luna 9. NS/NR

1.De dou-trei ori pe an

1.Niciodat

ntrebri factuale
Sntei membru n vreuna din urmtoarele organizaii?

ONG 1. Sindicate ONG 2. Asociaii religioase ONG 3. Grupuri sportive

Da
Da Da

Nu
Nu Nu

9. NS/NR
9. NS/NR 9. NS/NR

ONG 4. Organizaii neguvernamentale

ONG 5. Grupuri ecologice ONG 6. Asociaii de proprietari / locatari ONG 7. Asociaii profesionale ONG 8. Coruri bisericeti ONG 9. Alta. Care anume/

Da
Da Da Da Da

Nu
Nu Nu Nu Nu

9. NS/NR
9. NS/NR 9. NS/NR 9. NS/NR 9. NS/NR

ntrebri de opinie
Vizeaz aspecte ce in de universul interior al individului (preri, atitudini, opinii, ateptri,evaluri, ataamente,explicaii, justificri, motivaii) Informaia nu poate fi obinut n mod direct altfel dect prin discuii cu subiectul Rspunsurile sunt influenate de factori diveri i nu ntotdeauna previzibili

ntrebri de opinie
F1 Cum credeti ca se va schimba nivelul dumneavoastra

de trai in urmatorii 4 ani?

1. Se va imbunatati_ 3. Se va inrautati_ 2. Va ramine neschimbat_ 9. NS/NR

F4 In opinia dumneavoastra, cit de probabila este intrarea Romaniei in UE in 2007? 1. Foarte probabila ___ 9. NS/NR 2.Destul de probabila __

3. Destul de improbabila __ 4.Foarte improbabila__

ntrebri de opinie
Q15. Acum gindindu-va cum se desfasoara alegerile din Romania, cit de bine credeti ca alegerile asigura reprezentarea opiniilor electoratului de catre parlamentari? 1 Foarte bine 3 Destul de bine 5 Nu foarte bine 7 Deloc 8. NS 9. NR Q16. Puteti sa spuneti ca exista un partid in Romania care va reprezinta opiniile destul de bine? 1 DA 2 Nu 8. NS 9. NR

ntrebri de cunotine
Nu urmresc obinerea de informaii (cuprinse n rspunsurile subiecilor) Ajut la caracterizarea persoanelor intervievate i/sau a unor organisme din care acestea fac parte sau a unor sisteme

prin care acestea au trecut sau n care sunt integrate

Se utilizeaz foarte des i ca ntrebri de control (n special n ceea ce privete comportamentul autodeclarat al indivizilor) Sunt neprietenoase pentru subieci (antreneaz senzaia unei examinri)

ntrebri de cunotine
S1. Avei cunotin de nelegeri electorale semnate ntre sindicate i partide n vederea alegerilor generale din 2004? 1. Da 2. Nu 98. Nu stiu 99. Non raspuns
DACA DA, S2. Puteti mentiona un astfel de acord? .................................. .................................. ..

K3.1. In Romania un partid are nevoie de un numar minim de voturi pentru a putea avea reprezentanti in parlament. Stiti cumva cat la suta dintre voturi trebuie sa obtina un partid pentru a intra in parlament? 2%__ 3%__ 4%__ 5%__ 8%__ 9. NS/NR

ntrebri de cunotine
K3.2. Va amintiti cumva care este numele ministrului de externe al Romaniei in momentul de fata? ...................................................................... 9. NS/NR K3.3. Care este al doilea partid din parlament dupa numarul de parlamentari? ....................................................................... 9. NS/NR K3.4. Care din urmatoarele trei tari este in prezent membra a UE? Croatia__ Slovenia__ Macedonia__ 9. NS/NR

ntrebri de motivatie
Sunt o form a ntrebrilor de opinie Sunt afectate de subiectivitate ntr-o msur foarte mare Ofer informaii despre explicaiile i interpretrile subiecilor cu privire la opiniile i comportamentele lor

Se structureaz pe trei dimensiuni

Motivele reale

Motivele contientizate
Motivele declarate

ntrebri de motivatie
I43. Oamenii au diferite motive pentru care voteaza cu un partid sau cu altul. Care din urmatoarele aspecte este cel mai important pentru dvs? 1. Politica economica 2. Politicile pentru minoritati 3. Lupta impotriva coruptiei 4. Integrarea europeana 5. Lideri buni 6. Experti buni 7. Valori crestine 8. Valorile nationale 9. ALTCEVA________________________ 99. NS/NR I44. Si care este al doilea cel mai important ________________________________________________

Tipuri de ntrebri dup form

Opiuni: Stabilirea a priori a categoriilor de rspuns dintre care subiectul alege Stabilirea a priori a categoriilor de rspuns dintre care

operatorul alege, n funcie de rspunsul subiectului

Stabilirea a aposteriori a categoriilor de rspins i prelucrarea ulterioar a raspunsurilor

Tipuri de ntrebri dup form

ntrebrile nchise ofer variantele de rspuns ntrebrile deschise las libertatea subiectului s-i formuleze rspunsul ntrebri mixte (seminchise sau semideschise) mbin cele dou caracteristici Sistemul de variante trebuie s fie: Complet orice rspuns s i gseasc locul n gama variantelor existente Discriminatoriu dou situaii diferite trebuie surprinse n variante de rspuns diferite Univoc unui rspuns s-i corespund a singur variant dintre cele oferite

ntrebri nchise
ES4 Cum apreciai veniturile actuale ale gospodriei dumneavoastr?
1. Nu ne ajung nici pentru strictul necesar 2. Ne ajung numai pentru strictul necesar 3. Ne ajung pentru un trai decent, dar nu ne permitem cumprarea unor bunuri mai scumpe 4. Reuim s cumprm i unele bunuri mai scumpe, dar cu restrngeri n alte domenii 5. Reuim s avem tot ce ne trebuie, fr s ne restrngem de la ceva 9. NS/NR

ntrebri nchise
Uneori oamenii discut ntre ei despre guvern, alegeri i politic. Pentru fiecare dintre urmtoarele grupuri v rog s-mi spunei ct de des discutai despre politic cu ele. Des Ocazi onal Rar NS/N R

I7
I8 I9 I1 0

Membrii familiei
Prieteni, vecini Colegi de munc Oameni cu opiuni politice diferite

1
1 1 1

2
2 2 2

3
3 3 3

99
99 99 99

ntrebri nchise
A8. n ce msur sntei de acord cu fiecare dintre urmtoarele afirmaii. Pe o scal de la 1 la 4, unde 1 nseamn dezacord total, iar 4 acord total a. Sindicatele trebuie s se implice mai activ n viaa politic, chiar i prin formarea de partide proprii. 1 2 3 4 Acord 9.NS/NR

Dezacord

b. Preoii trebuie s aib libertatea de a se implica activ n politic. Dezacord 1 2 3 4 Acord 9.NS/NR

ntrebri nchise
A1. n cele ce urmeaz, v voi prezenta cteva nsuiri ale oamenilor politici. Pe o scal de la 1 la 7, n care 1 nseamn lipsit de importan i 7 extrem de important, v rog s apreciai ct este de important ca viitorul preedinte al Romniei s aib urmtoarele atribute: S fie un om educat. S fie un bun profesionist n domeniul su de activitate. S fie un om cinstit. S aib simul umorului. S fie un bun familist. S aib experien politic. S fie un bun romn

ntrebri nchise

ES2. n orice societate, unii oameni se consider bogai, alii se consider sraci. Dvs. unde v situai pe urmtoarea scal? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 9. NS/NR

srac

bogat

ntrebri deschise
Q5 Care credeti ca este cea mai importanta problema cu care s-a confruntat Romania in ultimii patru ani? --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8. Nu stiu 9. Nu raspund Q16a. Daca DA, care este aceast formaiune politic? --------------------------------------------------

mixte (seminchise sau semideschise)

I43. Oamenii au diferite motive pentru care voteaza cu un partid sau cu altul. Care din urmatoarele aspecte este cel mai important pentru dvs? 1. Politica economica 2. Politicile pentru minoritati 3. Lupta impotriva coruptiei 4. Integrarea europeana 5. Lideri buni 6. Experti buni 7. Valori crestine 8. Valorile nationale 9. ALTCEVA________________________ 99. NS/NR

ntrebri filtru
Q18. V rog s mi spunei dac exist vreo formaiune politic de care v simii apropiat. 1. Da. Mergi la ntrebarea Q18A. 5. Nu. Mergi la ntrebarea Q18C. 8. Nu tiu. 9. Nu rspund. Q18A. Care este acea formaiune? (scriei-le pe toate) Q18B. (Se aplic numai respondenilor care au oferit mai multe variante la Q18A) Dintre cele pe care le-ai menionat, care este formaiunea politic de care v simii cel mai apropiat?

Avantajele ntrebrilor nchise

rapiditatea prelucrrii rezultatelor uurina completrii chestionarului claritatea coninutului/sensului ntrebrii uniformitatea nelegerii ntrebrii i nregistrrii rspunsurilor evitarea erorilor de post codificare facilitarea gsirii rspunsului potrivit / recunoaterea Probleme: introducerea variantei de mijloc introducerea opiunii nu tiu / nu rspund

Avantajele ntrebrilor deschise

nu sugereaz rspunsuri indic nivelul cunotinelor subiectului despre problematica respectiv ilustreaz ceea ce apare cu preponderen n mintea subiectului referitor la problematica respectiv evit erorile de form datotare variantelor de rspuns Probleme: dificultatea prelucrrii rezultatelor timpul ndelungat necesar prelucrrii risc sporit de erori la post codificare