Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1/13
Cuprins:
MESAJUL CAMPANIEI DE RELAII PUBLICE
2/13
Tehnica de transmitere a mesajului Publicul-int Sarcini de ndeplinit: - atragerea ateniei - mesaje bazate pe creativitate; - determinarea unei schimbri de atitudine - raiune sau imaginaie; - schimbarea de comportament - gratificaia sau coerciia. Produsul: - natur; - gradul de difereniere; - caracteristici.
3/13
Pentru a-i atinge scopul, mesajul trebuie: - s fie neles: limbaj, coninut, atitudinea receptorului; - s fie acceptat: receptat i neles sau respins; - s fie reinut: mesajul trebuie, apoi, absorbit de receptor; - s determine aciunea, adic exact ceea ce vizeaz orice mesaj; - s conving receptorul s se comporte conform sugestiilor sursei.
4/13
2. Tipuri de mesaje * de ordin politic - se regsete peste tot acolo unde autoritile sunt supuse deciziei electorale a cetenilor; * de prestigiu - ntrete imaginea de marc a unei organizaii, a unui produs sau chiar a unui stat. * care vizeaz o schimbare de comportament: - statul i anumite grupri vor promova cauzele n care cred; - alte grupuri de interese i organizaii se vor altura acestor cauze, pentru a-i demonstra compasiunea sau pentru a ctiga simpatie.
5/13
* comercial * utilitar - organizaiile trebuie s-i prezinte public: programul de lucru, natura serviciilor, tipul de consultan pe care o pot furniza, disponibilitatea personalului. * combatant - organizaiile care se afirm n sfera public nu se pot sustrage contestrilor care vin din partea unor segmente ale publicului, a concurenilor sau a celor care apr o cauz anume.
6/13
- anun sensul textului; - l regsim n fruntea unui comunicat de pres, pe coperta unui pliant sau a unei brouri, pe prima pagin a unui discurs; - reprezint primul contact pe care l avem cu coninutul; - n general, este scris cu caractere mai mari dect restul textului; - red, instantaneu, sensul textului, orientnd percepia receptorului i punnd accentul pe cea mai pertinent informaie din coninut.
7/13
3.2. Textul - coninutul trebuie prezentat n aa fel nct s rspund diferitelor modaliti de gndire ale publicului; - mesajul poate fi construit n jurul unei mrturii a unei persoane care se pronun asupra produsului, serviciului sau cauzei sociale; - martorul devine, uneori, purttorul de cuvnt oficial al organizaiei, n funcie de credibilitatea pe care o va aduce discursului; - eficiena unui mesaj depinde de influena pe care o are sursa.
8/13
3.3. Creativitatea - mesajul construiete o ambian: concepie grafic, sonor, vizual, tridimensional - adugat cuvintelor; - textul se poate adresa imaginaiei sau raiunii, poate cuta s exploateze emoiile sau sentimentele profunde ale sufletului; - imaginea i sunetul pot anima, uneori, aceste triri.
9/13
- este receptat mai intens de categoriile sociale cu venituri mici i de copii; - are efecte diferite, n funcie de intensitatea mesajului i de indivizi; - efectele sunt instantanee i pot avea, uneori, valori negative, antrennd respingerea informaiei de ctre individ; - necesit ca dramatismul mesajului s fie bine echilibrat; - presupune o argumentare strict.
10/13
Umorul: - d bune rezultate cnd este vorba de atragerea ateniei; - poate servi la captarea ateniei sau la crearea unei pauze ntr-o secven de comunicare mai lung. Argumentaia raional: - este util n anumite situaii, ns publicul nu are ntotdeauna comportamente bazate pe raiune; - uneori, indivizii se dovedesc intuitivi i impulsivi.
11/13
4. Realizarea mesajului Calitatea Tiprituri: - combinaiile de culori; - forma textului i caracterele tipografice; - ncadrarea n pagin a fotografiilor; - alegere formatului n funcie de publicul-int. Mesaj radiofonic; - voce adecvat; - fond muzical care o va completa. Televiziune: - loc de filmare; - imaginile i persoanele ce vor fi prezentate; - muzica de fond.
12/13
Cantitatea - cte exemplare din materialul editat vor fi necesare; - cui i cum vor fi ele distribuite? Principiu: orice document reprodus trebuie s poat fi distribuit n proporie de 80% n zilele care urmeaz ieirii sale pe pia.
13/13