Sunteți pe pagina 1din 21

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4.

Evaluarea campaniei de relaii publice

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA

1/21

Cuprins:
BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

2/21

1. Modaliti de stabilire a bugetului Cunoaterea, cu aproximaie, a sumelor disponibile pentru a fi investite ne va permite s stabilim n mod corect: - anvergura campaniei; - ntinderea studiilor ce vor fi ntreprinse;
1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins:

- alegerea tehnicilor i mijloacelor de informare. > Resursele disponibile > Procentajul din vnzri > Concurena > Obiectivele

3/21

2. Elementele bugetului Producia scris (pliant, buletin informativ, scrisori, afie etc.) Costul de creare a unui logo Concepia grafic Redactarea textului Fotografii sau ilustraii Drepturile de autor Corectur Tiprire (cantitate) Distribuie (costuri potale)
4/21

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

Publicitatea Conceperea
BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

Realizarea Plasarea n mass-media Costuri de cercetare Comisionul ageniei Obiectele promoionale Achiziia obiectelor Inscripionarea cu logo-ul firmei Distribuia

5/21

Producia audiovizual Scenaristul


BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

Realizatorul Actorii Filmarea Montajul Multiplicarea

6/21

Expoziie Localizarea spaiului


BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

Conceperea i realizarea standului Transport i cazare pentru membrii echipei Documentarea (mape de pres) Promovarea standului (conferin de pres, lansare, inaugurare etc.) Personalul de primire

7/21

3. Calendarul activitilor Programul activitilor:


BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

* determin localizarea temporal a unei activiti. Ex.: conferina de pres se va tine la data de..., pliantul va fi distribut n ziua de... etc. Calendarul: * stabilete etapele de aciune i momentele la care acestea trebuie s fie executate, pentru ca la data stabilit s se obin rezultatul ateptat, adic n conformitate cu programul; * trebuie construit ntr-o manier care s ofere o perspectiv general asupra tuturor activitilor; * trebuie s fie realist.

8/21

Exemplu: Dac un pliant este prevzut s fie distribuit n cadrul unei aciuni ce va avea loc peste dou luni, trebuie s realizm un calendar care ar putea s conin urmtoarele elemente: - redactarea textului: 5 zile; - aprobarea textului: 1 zi; - ilustrarea sau inserarea fotografiilor: 2 zile; - punerea n pagin: 2 zile; - tiprirea: 5 zile.
9/21

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

Calendarul poate avea dou forme: * Un tabel, fiecare rubric nregistrnd sarcina ce trebuie ndeplinit, numele persoanei responsabile, termenul i data n care a fost finalizat activitatea.

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

10/21

* Prezentarea calendarului indicnd timpul presupus de ndeplinirea unei sarcini.


BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

11/21

4. Evaluarea campaniei de relaii publice Evaluarea este necesar pentru rennoirea i adaptarea constant a relaiilor publice la nevoile organizaiei i la schimbrile din mediul extern. * De Ia general Ia particular - evaluarea se poate face pe ntreaga campanie, n general, sau poate viza una ori mai multe pri ale acesteia. * De la receptare la comportament - important este rezultatul urmrit (ci au vzut mesajul, ci l-au reinut i ci au adoptat un anume comportament).

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

12/21

Indicatorii de eficien cei mai importani: - gradul de receptivitate a publicului-int vizat;


BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

- gradul de receptare a campaniei; - gradul de memorare a campaniei. * Dorim s evalum atitudinea declarat a publicului-int sau credem, mai degrab, n comportamentul su modificat ? * Care au fost efectele campaniei asupra publicului-int ?

13/21

Evaluarea unui plan de campanie > Definirea problemei


BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

* A fost corect identificat problema/oportunitatea cu care se confrunt organizaia? > Organizaia * Cum este perceput organizaia dup campanie ? * Are o situaie mai bun, identic sau le este n continuare indiferent oamenilor? * i-a ctigat un capital de simpatie dup toate eforturile investite n comunicare? Dac nu, de ce?

14/21

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

> Produsul * Dup campanie, cum este perceput produsul sau serviciul? * Dar cauza social, care este percepia asupra ei? * Sunt ele cunoscute mai bine, sunt mai apreciate sau sunt folosite mai des? > Publicul * Publicul-int vizat este mai informat? * A dezvoltat o atitudine neutr, pozitiv sau negativ? * A adoptat un comportament nou? * Cum se comport publicul ostil la nceput ? * Care este starea de spirit a publicului intern? Este el mai motivat?

15/21

> Obiectivele * Cunoaterea produsului sau serviciului: publicul a vzut, reinut i neles mesajul ? * Atitudinea: publicul-int are o atitudine pozitiv, neutr sau negativ fa de produs? * Comportamentul: publicul l-a adoptat pe cel dorit? > Axa campaniei * A fost perceput de ctre publicul-int ? * Dac nu, publicul a apreciat sensul conferit mesajului ?

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

16/21

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

> Strategia * Strategia folosit a fost cea bun? * A existat un motiv pentru care a fost aleas strategia de persuadare i nu cea de incitare? * Mesajele personalizate au dat rezultatele scontate? > Tehnicile * Participarea la un talk-show a avut mai multe consecine pozitive comparativ cu publicitatea pltit? * Reclamele din ziare au mai mult succes fa de cele de la radio? * Cum se vor evalua sponsorizrile?

17/21

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

> Mass-media * Au fost alese cele mai potrivite canale mediatice ? * Publicul-int are acces la ele? l influeneaz? * Articolul aprut ntr-un ziar a avut un efect benefic sau nu ? * Publicul-int a fost mai atras de publicitatea din ziare, de cea de la radio sau de la televiziune? > Mijloacele i suporturile mediatice * S-a procedat corect realiznd un pliant, participnd la o expoziie? * A fost atras publicul-int folosind un instrument eficient? * Care sunt indicatorii folosii pentru a afla dac afiul produs a rspuns ateptrilor?

18/21

BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

> Mesajul * A fost remarcat? Dac da, l iubete publicul? * Mesajul a fost astfel formulat pentru a suscita atitudinea dorit sau a lsat publicul indiferent? * Este bine adaptat diferitelor canale mediatice i mijloacelor folosite? * A fost repetat de suficient de multe ori? * Este adaptat canalului mediatic folosit? * Informaia a fost transmis corect? > Bugetul i calendarul * A fost suficient de mare bugetul? * A fost bine planificat? * Au existat activiti pentru care era nevoie de mai muli bani? * Calendarul a fost realist?

19/21

Tehnici de evaluare Evaluarea se face n trei etape:


BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

- nainte, verificm pertinena ipotezelor de lucru, folosind un grup-martor care coincide cu grupul-int; - n timpul campaniei, ncercm, printr-o anchet, s aflm dac tendinele exprimale nainte se potrivesc cu realitatea dintr-o campanie real; - dup, se evalueaz ecourile campaniei folosindu-se aceleai tehnici, la niveluri diferite n fiecare dintre etapele menionate.

20/21

> Rezultatul direct: vnzrile s-au mrit, gradul de folosire a serviciilor a crescut, donaiile s-au concretizat.
BUGETUL i CALENDARUL CAMPANIEI. EVALUAREA Cuprins: 1. Modaliti de stabilire a bugetului 2. Elementele bugetului 3. Calendarul activitilor 4. Evaluarea campaniei de relaii publice

> Organizarea de focus-group-uri i de interviuri face-to-face, dirijate sau semidirijate. > Ancheta: analiza comparativ a reaciilor grupurilor i subgrupurilor de persoane, pe piee diferite, dar de aceeai natur. > Sondajul: colectarea de date cantitative fiabile prin telefon, expediind clienilor chestionare sau solicitnd prerea clienilor Ia ieirea din magazin. > Revista presei: contabilizarea numrului de articole, analiza de coninut a textelor de pres referitoare la organizaie.

21/21

S-ar putea să vă placă și