Capitolul 1

TURISMUL ACTIVITATE ECONOMICO-SOCIAL

Turismul este un domeniu distinct de activitate, cu rdcini n a doua jumtate a secolului al XIX-lea, dar care a cunoscut o dezvoltare deosebit n ultimii 50 de ani. Astzi el reprezint o component important a vieii economice i sociale. Faptul c turismul este un fenomen cu multiple conexiuni i implicaii n plan economic, social, cultural i politic, argumenteaz actualitatea preocuprilor pentru cunoaterea coninutului turismului, a incidenelor sale i pentru descifrarea mecanismelor de funcionare. 1.1 Concepte i definiii Importana crescnd a turismului a sporit preocuprile pentru cunoaterea ct mai exact a acestui fenomen. n acest context se nscriu eforturile specialitilor n domeniu privind definirea cu rigurozitate tiinific a coninutului activitii turistice, delimitarea sferei sale de cuprindere i a interferenelor cu celelalte domenii ale economiei. nainte de a ncepe examinarea cadrului contemporan al dezvoltrii fenomenelor proprii activitii turistice, s aruncm o privire asupra ctorva din termenii folosii frecvent n acest context. Distincia dintre cltor, explorator i turist trei termeni cu sens apropiat ar fi oportun. n trecut cltorul era un aventurier, un individ care vizita alte popoare, alte trmuri pentru a dobndi cunotiine referitoare la cultura lor, la situaia lor social i material. El i plnuia i aranja cltoria n mod independent i n general nefiind sprijinit n vreun anume fel de ctre altcineva. Cltoriile se dovedeau a fi lungi, anevoioase i riscante. Pe de alt parte exploratorul pleac n cltorie, n baza unei aciuni finanate de guverne sau companii comerciale (de exemplu, expediiile dintre anii 1420-1620 perioada marilor descopriri geografice), fiind bine aprovovizionai material, nsoit de alte persoane i avnd elul de a strnge metale sau pietre preioase, mirodenii sau de a explora noi trmuri i, eventual de a le coloniza. Aceste cltorii au adus noi bogii, precum i oportuniti oamenilor i naiunilor lor, precum i un efect istoric i politic pe termen lung asupra lumii. 1

Cuvntul turist este relativ de origine recent. Odat, chiar i invadatorul era considerat un turist, n sperana c va pleca ntr-o bun zi. n secolul al XVII-lea i la nceputul secolului al XVIII-lea, englezii, germanii i alii, fcnd turul continentului, au ajuns s fie cunoscui sub numele de turiti.1 Din punct de vedere etimologic, cuvntul turism provine din termenul englezesc to tour , a cltori, a face o excursie. El a fost folosit mai nti n Anglia n secolul al XVIII-lea, desemnnd iniial aciunea de a voiaja n Europa, acest galicism deriv la rndul su din cuvntul francez tour (cltorie, micare n aer liber, plimbare, drumeie) i a fost preluat treptat de majoritatea limbilor moderne pentru a exprima diferite forme de cltorie care urmresc cu preponderen un scop de agrement, de recreere. Termenul francez tour deriv din cuvntul grecesc tornos i respectiv din cel latin turnus, pstrnd semnificaia de circuit, n sensul de cltorie. Unii experi, cum ar fi belgianul Arthur Haulot, Accept i ipoteza originii ebraice a cuvntului; n ebraica antic tur corespundea noiunii de cltorie, descoperire, recunoatere i explorare.2 Dei este considerat de cei mai muli specialiti ca un fenomen specific perioadei contemporane, turismul s-a cristalizat la sfritul secolului al XIX-lea i, prin urmare, primele definiri ale acesteia dateaz din acea perioad. n prima jumtate a secolului al XIX-lea, turismul era considerat identic cu cltoria. Cltoria sau sejurul de agrement devin inseparabile de noiunea de turism o dat cu apariia staiunilor termale i balneare.3 Una din primele ncercri de definire a turismului ca fenomen economic i social aparine lui E. Guyer Freuler din 1896 n studiul Contribuii la o statistic a turismului. Potrivit opiniei sale, turismul este un fenomen al timpurilor moderne bazat pe creterea necesitii de refacere a sntii i schimbare a mediului, de cultivare a sentimentului de receptivitate fa de frumuseile naturii... rezultat al dezvoltrii comerului, industriei i perfecionrii mijloacelor de transport. n aceast
Cosmescu, I., Economia turismului principii i mecanisme, Editura Universitii Lucian Blaga, Sibiu, 1998, p. 46-47 2 Snak, O., Baron, P., Neacu, N., Economia turismului, Editura Expert, Bucureti, 2001, p.18 3 Cndea, M., Erdeli, G., Sion, T., Peptenatu, D., Potenialul turistical Romniei i amenajarea turistic a spaiului, Editura Universitar, Bucureti, 2003, p.13
1

definiie se reamarc, pe lng sublinierea motivaiei cltoriei, evidenierea legturii dintre turism i dezvoltarea economic. n anul 1910, profesorul belgian Edmond Picard, n lucrarea sa, Industria cltorului, definea turismul ca fiind ansamblul organismelor i funciilor acestora privit deopotriv din punctul de vedere al celui care se deplaseaz, al cltorului propriu-zis, dar i al celor ce profit de pe urma cheltuielilor fcute de acesta. O definiie mai expresiv este formulat n 1938, de LevailleNizerolle, potrivit cruia turismul este ansamblul activitilor nonlucrative ale omului, n afara ariei de reedin.4 De-a lungul anilor, coninutul noiunii de turism s-a mbogit continuu, ncercnd s reflecte ct mai fidel complexitatea acestei activiti. Una dintre cele mai cuprinztoare definiii date turismului este aceea a profesorului elveian W. Hunziker, specialist consacrat n cercetarea fenomenului turistic. El definete turismul prin ansamblul relaiilor i fenomenelor ce rezult din deplasarea i sejurul persoanelor, n afara locului de reedin, att timp ct sejurul i deplasarea nu sunt motivate pe o stabilire permanent sau o activitate oarecare.5 Din acest punct de vedere, pe o poziie foarte apropiat se situeaz i K. Krapf. Astfel, cei doi autori au formulat un punct de vedere comun, mai elaborat, dar care pstreaz aceleai semnificaii; definiia propus se constituie, n literatura de specialitate, ca moment de referin, deoarece cuprinde o abordare mai complex a turismului ca fenomen economico-social. Prin urmare, aceast definiie este acceptat n mod oficial pe plan mondial.6 Totui aceast definiie a suscitat numeroase controverse, fiind considerat de unii specialiti ca fiind prea limitativ sau, de alii, prea geneal. n acelai spirit sunt formulate i definiiile mai recente ale turismului, definiii elaborate cu aportul unui numr larg de specialiti. O reflectare sugestiv a coninutului i complexitii activitii turistice poate fi redat astfel: termenul de turism desemneaz cltoriile de agrement,
Snak,O., Economia i organizarea turismului,Editura Sport-Turism, Bucureti, 1976, p.19 5 Hunziker, W., Individual und Sozial Turisme in Westereuropische Raun, Berne, 1940 6 Hunziker, W., Krapf, K., Allgemeine Fremderverkehrslishre, Polygraphischer, Verlag, A.G., Zurich, 1942
4

ansamblul de msuri puse n aplicare pentru organizarea i desfurarea acestui tip de cltorii, precum i industria care concur la satisfacerea nevoilor turitilor, sau turismul reprezint o latur a sectorului teriar al economiei, unde activitatea prestat are ca scop organizarea i desfurarea cltoriilor de agrement, recreere sau a deplasrilor de persoane la diferite congrese i reuniuni; include toate activitile necesare satisfacerii nevoilor de consum i servicii ale turitilor. Conform Ordonanei Guvernului Romniei nr. 58 privind organizarea i desfurarea activitii de turism din Romnia, publicat n Monitorul Oficial nr. 309/26.08.1998, turismul este definit ca fiind o ramur a economiei naionale, cu funcii complexe, ce reunete un ansamblu de bunuri i servicii oferite spre consum persoanelor care cltoresc n afara mediului lor obinuit pe o perioad mai mic de un an i al cror motiv principal este altul dect exercitarea unei activiti remunerate n interiorul locului vizitat. Turismul i lrgete continuu sfera de activitate, imprimnd definiiilor un caracter limitat. n aceste condiii, noiunea de turism trebuie permanent actualizat, adaptat schimbrilor, confruntat i corelat cu activitatea practic, cu celelalte componente ale economiei. Paralel cu clarificarea conceptului de turism au existat i preocupri n legtur cu definirea subiectului aciunii, respectiv a turistului. Astfel, i n privina noiunii de turist, exist o diversitate de opinii consemnate, de asemenea, n literatura de specialitate. Pot fi citate n acest sens, punctele de vedere exprimate de F. W. Ogilvie, care includea n categoria turitilor toate persoanele care ndeplinesc simultan dou condiii: se afl n locuri ndeprtate de case pentru mai puin de un an i cheltuiesc bani n locurile respective fr s-i ctige acolo, sau de A. J. Norval, dup care turistul este acea persoan care intr ntr-o ar strin pentru orice alt scop dect a-i stabili o reedin permanent sau pentru afaceri i care cheltuie n ara n care se afl temporar banii ctigai n alt parte. Prima ncercare de apropiere a prerilor experilor dateaz din anul 1937, cnd Consiliul Societii Naiunilor a recomandat definirea turistului internaional ca acea persoan care cltorete pentru cel puin 24 de ore ntr-o alt ar dect cea n care se afl reedina sa permanent. Conform acesteia, pot fi considerai turiti: persoanele care cltoresc pentru propria plcere, din motive casnice (familiale) sau de sntate; cei care particip la diferite manifestri internaionale sau misiuni de orice 4

natur; persoanele care cltoresc n interes de afaceri; cei care efectueaz croaziere maritime, indiferent de durata sejurului. Sunt excluse din categoria turitilor persoanele care sosesc ntr-o ar (cu sau fr contract de munc) pentru a ocupa o funcie sau a exercita o activitate remunerat; cei care i stabilesc reedina permanent ntr-o alt ar; elevii i studenii care locuiesc temporar n strintate; persoanele cu domiciliul ntr-o ar i locul de munc ntr-o ar nvecinat; cltorii n tranzit, chiar dac durata cltoriei depete 24 de ore. n anul 1950, Uniunea Internaional a Organismelor Oficiale de Turism (U.I.O.O.T.), organizaie transformat ulterior n Organizaia Mondial a Turismului (O.M.T.), accept aceast definiie cu o uoar modificare n sensul includerii n rndul turitilor a elevilor i studenilor care locuiesc temporar n strintate. De asemenea, n 1953, este definit i conceptul de vizitator internaional. Conferina Naiunilor Unite asupra turismului i cltoriilor internaionale de la Roma (1963) a recomandat utilizarea termenului de vizitator pentru a desemna orice persoan care viziteaz o ar, alta dect cea n care se afl reedina sa obinuit, pentru orice alt motiv dect desfurarea unei activiti remunerate n ara pe care o viziteaz. Aceast definiie acoper dou categorii de vizitatori: a) turiti vizitatori temporari care stau cel puin 24 de ore n ara vizitat i ale cror motive de cltorie pot fi grupate n: loisir, afaceri, familie, misiuni i reuniuni; b) excursioniti vizitatori temporari ce cltoresc pentru propria plcere i stau mai puin de 24 ore n ara vizitat.7 De asemenea, a fost definit i conceptul de cltor (turistul) n tranzit: orice persoan care traverseaz o ar, chiar dac rmne mai mult de 24 de ore, cu condiia ca opririle s fie de scurt durat i/sau s aib alte scopuri dect cele turistice. Aceste definiii au fost aprobate i aplicate ncepnd cu 1968. Inconveniena acestor definiii const n ignorarea circulaiei turitilor interni, explicabil ntr-o oarecare msur prin dificultile de separare i evaluare a acesteia. Totui, prin similitudine cu turistul internaional, turistul intern este considerat acea persoan care viziteaz un loc, altul dect acela unde i
7

Minciu, R., Economia turismului, Editura Uranus, Bucureti, 2000, p.15

are domiciliul obinuit, n interiorul rii sale de reedin, pentru orice alt motiv dect acela de a exercita o activitate remunerat, efectund un sejur de cel puin 24 de ore. Conferina de la Roma i Sesiunea a XV-a a Comisiei de Statistic O.N.U. (1968) au fost momente de referin n definirea conceptelor de turist sau turism. Totui, n prezent se ntlnesc diferene de abordare a acestor concepte de la ar la ar, diferene ce apar datorit adaptrii coninutului general la condiiile specifice fiecrei ri. Abordri contemporane Potrivit noilor precizri internaionale, turismul se refer la activitile desfurate de persoane, pe durata cltoriilor i sejururilor, n locuri situate n afara reedinei obinuite, pentru o perioad consecutiv ce nu depete un an (12 luni), cu scop de loisir, pentru afaceri sau alte motive.8 Corespunztor accepiunii prezentate, pot fi identificate formele principale ale turismului i anume: a) turism intern (domestic tourism): turitii rezideni ai unei ri care cltoresc numai n interiorul granielor ei; b) turism receptor (inbound tourism): turitii care intr ntr-o ar, alta dect ara lor de origine, n scopul petrecerii vacanei sau n scop de afaceri (sosirile de turiti din alte ri pentru petrecerea vacanei n ara primitoare); c) turism emitor (outbound tourism): persoanele rezidente ale unei ri ce efectueaz o cltorie n scop turistic sau de afaceri n alt ar (plecrile turitilor autohtoni peste granie).9 Aceste trei forme de baz ale turismului pot fi combinate n variante diferite, putndu-se desprinde urmtoarele categorii de turism: turism interior, form ce regrupeaz turismul intern i turismul receptor; turism naional constituit din turismul intern i turismul emitor; turism internaional alctuit din turismul receptor i turismul emitor.
OMT, Recommandations sur les statistiques du tourisme, Nations Unies, New York, 1993, p.3 9 Stncioiu, A.F., Dicionar de terminologie turistic, Editura Economic, Bucureti, 1999, p. 208-209
8

n ceea ce privete turistul acesta este reprezentat de orice persoan care se deplaseaz spre un loc situat n afara reedinei sale obinuite, pentru o perioad mai mic de 12 luni i ale crei motive principale de cltorie sunt altele dect exercitarea unei activiti remunerate n locul vizitat.10 Sunt menionate n acest context trei criterii eseniale pentru a distinge vizitatorii (n sensul de turiti) de alte categorii de cltori i pentru a elimina ambiguitile generate de unii termeni. Potrivit acestor criterii: voiajul trebuie efectuat ntr-un loc situat n afara reedinei obinuite, ceea ce exclude cltoriile mai mult sau mai puin regulate ntre domiciliu i locul de munc sau de studii; sejurul nu poate depi 12 luni consecutive, peste acest prag vizitatorul avnd, din punct de vedere statistic statutul de rezident; motivul principal al cltoriei trebuie s fie altul dect exercitarea unei activiti remunerate, la locul vizitat, ceea ce exclude migraia legat de locul de munc.11 Vizitatorii sunt grupai, dup reziden n: vizitatori internaionali i vizitatori interni. n funcie de durata cltoriei, vizitatorii se mpart n: turiti (durata cltoriei este mai mare de 24 ore, cu cel puin o nnoptare); excursioniti (durata cltoriei este mai mic de 24 ore i fr nnoptare). Unii autori12 propun i noiunea de vacanier pentru cei care realizeaz o cltorie de cel puin patru zile, fcndu-se astfel o demarcaie ntre turismul de week-end i turismul de vacan. Referitor la motivele cltoriei este necesar identificarea acestora n vederea evalurii comportamentului de consum i cheltuielilor

OMT, op.cit., p.7 Minciu, R., op.cit., p.18 Vizitator: persoan care cltorete pentru o perioad mai mic de 12 luni, ntr-un alt loc dect acela al mediului su obinuit, i al crui scop este altul dect exercitarea unei activiti remunerate la locul vizitat. 12 Tinard, Y., Le tourisme. conomie et Management, 2e Ed. Ediscience Ynternational, Paris, 1994, p.1
11

10

vizitatorilor. Sunt precizate i structurate pe grupe i subgrupe principalele mobiluri ale cltoriilor turistice i anume: - loisir, recreere i vacan; - vizite la rude i prieteni; - afaceri i motive profesionale; - tratament medical; - religie/pelerinaje; - alte motive. Un concept modern, utilizat pentru identificarea tipului ideal de turist este acela de turist nou. Acesta prezint urmtoarele caracteristici: a) dorina de a fi ct mai independent n locuina aleas pentru a-i petrece vacana; b) o experien bogat n domeniul cltoriei; c) mai multe cunotine despre mediul nconjurtor i problemele lui; d) o mare flexibilitate n aranjamentele turistice; e) mai mult grij pentru sntate; f) mai mult sensibilitate fa de calitatea serviciilor. Firmele cu profil turistic identific aceti turiti noi ntr-o ni de pia cu pretenii mari. Ansamblu al preceselor i relaiilor generate de satisfacerea nevoilor de consum ale cltorilor, turismul prezint trsturile unui domeniu distinct de activitate constituindu-se ntr-o ramur a economiei naionale. Prin specificul ei, aceast ramur se integreaz n sfera sectorului teriar. Aceast apartenen este susinut de coninutul i caracteristicile sale, precum i de comportamentul economic pe care l manifest. Astfel, n ceea ce privete coninutul, turismul cuprinde n sfera sa de aciune o serie de activiti de natura serviciilor i anume: furnizarea de informaii, comercializarea de vane, efectuarea unor prestaii (transport, cazare, alimentaie, agrement, tratament, etc.). De asemenea, trsturile acestor activiti, luate individual sau n totalitatea lor, exprimate prin nematerialitate, intangibilitate, eterogenitate, consum mare de munc vie etc. Sau dinamismul i diversificarea lor permanent, ca forme de materializare a comportamentului economic, sunt comune tuturor ramurilor componente ale sectorului teriar. Totodat, diversitatea activitilor ce dau coninut prestaiei turistice, ca i prezena unora dintre ele n structura altor ramuri ale economiei (de 8

exemplu, transporturile, alimentaia public, tratamentul balneo-medical etc.), confer turismului caracterul unei ramuri de interferen. De aici, amploarea i complexitatea legturilor ce se dezvolt ntre turism i celelalte ramuri ale economiei, indiferent din ce sector fac parte. n cltoriile lor, turitii consum o serie de bunuri i servicii; acestea sunt produse, de regul, de industrii/ramuri ale economiei, legate mai mult sau mai puin de turism. Corespunztor acestei realiti, n structurile (clasificrile) consacrate ale ramurilor economiei sau ale produselor i serviciilor, nu se regsete o industrie a turismului. i totui, este frecvent utilizat i chiar definit. Industria turistic reprezint totalitatea activitilor economice desfurate de firmele sectorului de stat sau privat, care colaboreaz pentru furnizarea produsului turistic. n funcie de elementele componente ale produsului turistic, ea se divide n: - industria cltoriilor; - industria hotelier; - industria de alimentaie; - industria de loisir. De remarcat caracterul complex al industriei turistice i interferena acesteia cu alte domenii ale economiei, fapt ce mrete dificultatea evalurii cu exactitate a dimensiunilor i aportului economic ale acesteia. n acelai timp, datorit complexitii i naturii sale specifice, industria turistic nu poate fi totdeauna i suficient definit n termeni de bunuri i servicii oferite ci, mai degrab, n tipuri de consumatori i timp lucrat.13 Deseori, cnd cumpr o vacan, turistul cumpr nu numai o colecie de servicii, ci i o anumit imagine, utilizarea unui mediu, etc. 1.2 Contribuia turismului la dezvoltarea economico-social Cercetrile ntreprinse asupra rolului turismului au evideniat faptul c el are ...un impact considerabil asupra economiilor societilor i culturilor diferitelor ri de referin.14 Aciunea sa se manifest pe o
Holloway, J.Ch., The Business of Tourism, Ed. IV, Pitman Publishing, London, 1994, p.1 14 Py, P., Le tourisme. Un phnomne conomique, La Documentation Franaise, Paris, 1986, p.10
13

multitudine de planuri, de la stimularea dezvoltrii economice la perfecionarea structurii sociale, de la valorificarea superioar a resurselor la mbuntirea condiiilor de via. Evident, aportul turismului n viaa economic i social, intensitatea aciunilor sale difer de la o ar la alta, n funcie de nivelul su de dezvoltare i de politica promovat fa de el. Dei marea majoritate a specialitilor apreciaz c turismul exercit influene pozitive i c el trebuie ncurajat chiar dac uneori are i consecine nefavorabile, sunt i experi care consider c acesta i n mod deosebit, turismul internaional produce mai multe efecte sociale i culturale duntoare dect alte tipuri de dezvoltare economic; n acest context, se vorbete chiar de neocolonialismul spaiului, exprimat de exploatarea, n interesul lor, de ctre rile industrializate, emitoare, a resurselor turistice din rile receptoare, n curs de dezvoltare, ceea ce reclam, n opnia celor n cauz o revizuire radical a termenilor n care se realizeaz schimburile economice.15 Cu toate acestea, turismul joac un rol important n viaa economic i social a statelor lumii, suscitnd interesul pentru identificarea incidenelor i aprecierea rezultatelor sale. Privit n corelaie cu ansamblul economiei naionale, turismul acioneaz ca un element dinamizator al sistemului economic global. Desfurarea turismului presupune o cerere specific de bunuri i servicii, cerere ce antreneaz o cretere n sfera produciei acestora. Totodat, cererea turistic determin o adaptare a ofertei ce se materializeaz, ntre altele, n dezvoltarea bazei tehnico-materiale a acestui sector i, indirect, n stimularea produciei ramurilor participante la: construirea i echiparea spaiilor de cazare i alimentaie, modernizarea reelei de drumuri, realizarea mijloacelor de transport, de instalaii pentru agrement etc. Prin dezvoltarea turismului se obine, aadar, un semnificativ spor de producie n rile cu tradiie turistic Spania, Frana, Elveia, SUA, Canada, Grecia participarea turismului la crearea PIB este de 5-10%, proporie comparabil cu aportul unor ramuri de baz, ca agricultura sau industria automobilelor. Turismul este nu numai creator de PIB, ci are i o contribuie important la realizarea valorii adugate. Prin specificul su turismul particip la crearea valorii adugate ntr-o proporie superioar ramurilor apropiate din punctul de vedere al nivelului de dezvoltare.
15

Py, P., op.cit., p.108

10

n acelai timp, producia turistic are i un important efect de antrenare, de stimulare a produciei n alte domenii, decurgnd din caracterul de interferen al acestei ramuri. n acest sens, studii elaborate au evideniat c activitatea unor ramuri este determinat n mare parte de nevoile consumului. Turismul apare ca mijloc de diversificare a structurii economiei, prin crearea unor activiti (ramuri) proprii acestuia: industria agrementului, transportul pe cablu, ageniile de voiaj, producia de artizanat sau dezvoltarea la noi dimensiuni a unora dintre cele existente (agricultura, industria alimentar, construcii, transporturi, servicii culturale). Dezvoltarea turismului exercit influen pozitiv i asupra utilizrii forei de munc, n sensul crerii de noi locuri de munc. n rile cu activitate turistic dezvoltat, numrul celor ocupai n turism reprezint circa 5% din totalul populaiei active. Pe lng influena asupra gradului de ocupare, turismul are efecte benefice i asupra nivelului de calificare i instruire a forei de munc, lucrtorul din turism trebuind s aib un orizont cultural-tiinific larg, s cunoasc limbi strine de circulaie, s fie un bun psiholog, s tie s recomande un produs turistic, s stimuleze cererea. De asemenea, expansiunea turismului determin apariia de noi profesii i, asociat acesteia, influeneaz procesul formativ al specialitilor pentru acest sector. Turismul este o activitate complex, capabil s determine mutaii i n dezvoltarea n profil teritorial; din acest unghi, el este considerat o prghie de atenuare a dezechilibrelor interregionale, privite la scar mondial.16 Pe lng incidenele asupra economiei regiunilor i zonelor turistice, rezultate din atragerea lor n circuitul de valori, dezvoltarea turismului are consecine asupra geografiei acestora, asupra urbanizrii i construciei de locuine, amenajrii de drumuri, realizrii de servicii publice, etc. El favorizeaz, de asemenea, utilizarea pe plan local a diferitelor resurse, a disponibilitilor de for de munc. Tot aici, trebuie menionat i vocaia ecologic a turismului. n strategia dezvoltrii turistice se impun msuri de protejare a mediului, a valorilor fundamentale ale existenei umane: peisaj, ap, aer, flor, faun .a. Pe plan social, turismul se manifest ca mijloc de educare, de ridicare a nivelului de instruire, cultur i civilizaie al oamenilor. Prin stimularea schimbului de valori, dezvoltarea turismului faciliteaz
16

Minciu, R., op.cit.,p.26

11

mbogirea orizontului cultural, informaional att pentru turiti ct i pentru populaia local, contribuind la formarea lor intelectual. Turismul se caracterizeaz astzi i printr-o larg penetrare n rndul tuturor categoriilor sociale, transformndu-se ntr-un fenomen de mas, cu profunde semnificaii umane. El creaz condiii de accesibilitate la valorile culturale ale civilizaiei pentru un numr sporit de oameni. Turismul are, de asemenea, un rol deosebit n utlizarea timpului liber al populaiei; el reprezint, de altfel, una din principalele destinaii ale timpului liber la sfritul sptmnii sau al vacanei.17 n condiiile unui timp liber n continu cretere, petrecerea acestuia n afara localitilor de reedin, respectiv, practicarea turismului, constituie una din modalitile eficiente de cheltuire a lui. Se asigur astfel recreerea, destinderea, dar i refacerea potenialului de munc prin odihn, micare, tratamente balneo-medicale influennd activ procesul de meninere a sntii fizice i psihice a omului contemporan. 1.3 Factorii activitii turistice 1.3.1 Factorii evoluiei activitii turistice Creterea spectaculoas a circulaiei turistice, dublat de diversificarea i amplificarea implicaiilor sale, evideniaz receptivitatea turismului la dinamica social, evoluia lui sub incidena unui complex de factori. Diferii ca natur i rol, aceti factori particip n proporii diferite la determinarea fenomenului turistic. Influena lui variaz nu numai n funcie de coninutul specific al acestora, ci i n raport cu momentul i locul aciunii. Mai mult, intercondiionarea lor reciproc i simultaneitatea aciunii lor poteniaz efectul final, fcnd dificil descifrarea aportului fiecruia. n literatura de specialitate exist numeroase referiri la problema cauzelor dezvoltrii turismului, precum i ncercri de clasificare a factorilor de influen i de cuantificare a mrimii i sensului aciunii lor. Una dintre cele mai importante i cuprinztoare clasificri, ntrebuineaz drept criteriu natura social-economic. Sub acest aspect sunt identificaii factorii:
17

Barbu, Gh., (coord.), Turismul n economia naional, Editura Sport-Turism, Bucureti, 1981, p.9

12

economici: veniturile populaiei i modificrile acestora, oferta turistic, preurile i tarifele produselor turistice; tehnici: performanele mijloacelor de transport, dotrile tehnice ale unitilor hoteliere, de alimentaie sau agenilor (de ex., conectarea la un sistem de rezervare computerizat, la Internet etc.), tehnologiile n construcii,etc. sociali: urbanizarea, timpul liber, moda; demografici: evoluia cantitativ a populaiei, structura pe vrste i categorii socio-profesionale, modificarea duratei medii a vieii; psihologici, educativi i de civilizaie: nivel de instruire, interes pentru cultur, dorina de cunoatere, caracterul i temperamentul individual; naturali: aezarea geografic, poziia fa de principalele ci de comunicaie, relieful, clima etc. organizatorici i politici: formaliti la frontier, prioriti sau faciliti n turismul organizat, regimul vizelor, diversitatea tipologic a aranjamentelor, conflicte sociale, etnice, religioase. Dup durata n timp a aciunii lor, se disting: factori de influen permanent: creterea timpului liber, modificarea veniturilor, modificarea cantitativ i structural a populaiei, etc. factori sezonieri: succesiunea anotimpurilor, structura anului colar/universitar, activitatea n agricultur; factori conjucturali: crizele economice, instabilitatea politic, confruntri armate, catastrofe naturale, condiii meteorologice, etc. Dup importana lor n influenarea fenomenului turistic, factori pot fi clasificai n: primari: oferta, veniturile, timpul liber, micarea populaiei; secundari: climatul internaional, faciliti de viz sau de natur organizatoric, varietatea serviciilor suplimentare etc. O alt grupare divide factorii ce influeneaz dezvoltarea turismului, n funcie de direcia de aciune: exogeni: respectiv elementele de ordin general care stimuleaz global, autonom, din afara acestui domeniu, dezvoltarea turismului, cum ar fi evoluia demografic, creterea veniturilor, sporirea 13

gradului de urbanizare, sporirea mobilitii populaiei ca rezultat al motorizrii etc.; endogeni: respectiv cei ce se refr la modificrile din coninutul activitii turismului, din interiorul acestui domeniu, cum ar fi: diversificarea gamei serviciilor oferite, lansarea de noi produse turistice, creterea calitii serviciilor prestate pentru turiti, ridicarea nivelului de pregtire a personalului turistic etc. Factorii care determin evoluia turismului pot fi structurai i n raport cu orientarea influenei lor asupra celor dou laturi corelative ale pieei, existnd din acest punct de vedere dou categorii: factori ai cererii turistice: timp liber, dinamica populaiei, urbanizare, venituri etc.; factori ai ofertei: costul prestaiilor oferite, diversitatea i calitatea serviciilor, condiiile naturale, baza material etc; factori ai confruntrii cerere-ofert: calitatea infrastructurii, distribuia ageniilor de voiaj, sistemul legislativ, circulaia monetar. Abordarea structural a factorilor care determin evoluia turismului, fa de cele menionate anterior, poate fi completat i cu alte elemente. Totodat, pot fi utilizate i alte modaliti de grupare a acestora n funcie de obiectivul urmrit n analize. Cele cteva grupri ale factorilor invocai, enumerate mai sus, ncearc doar s sublinieze numrul mare al variabilelor fenomenului turistic i diversitatea sensurilor de aciune asupra acestuia. 1.3.2 Factorii restrictivi ai activitii turistice18 Constrngerile reprezint acei factori-cauz ce ridic obstacole pe drumul atingerii scopurilor. Diveri factori de ordin administrativ, sanitar, politic, economic sau naturali pot frna sau chiar ntrerupe atracia pentru o destinaie. Profesionitii turismului trebuie s in seama de actualitatea naional i internaional din acest punct de vedere. Este de dorit s avem resurse nelimitate de distracie psihic, profituri i impacturi locale. Dar aceasta nu este posibil, ntruct ceva tot
18

Cosmescu, I., op.cit., p.94

14

timpul i se pune n cale. Turismul trebuie s fac fa unui numr mare de constrngeri. Pentru a putea face o analiz a relaiilor ce apar, din acest punct de vedere, i pentru a orienta activitatea din turism n direciile cele mai avantajoase ale acesteia, va fi necesar s cunoatem constrngerile. Cererea. Fiecare firm care furnizeaz bunuri substaniale i servicii turitilor este constrns de cererea clienilor si, care leag cantitatea cumprat de pre, bogie i venit. Turistul i partenerul su se vor gsi ntr-o relaie direct. De aceea, privind turismul ca un fenomen mondial, doi factori economici joac un rol primordial: paritatea monetar i costul vieii. Costul vieii pentru un turist depinde de paritatea monetar, dar n msur direct proporional de datele economice ale propriei ri. Oferta de resurse atractive. Una din cele mai importante constrngeri, cu care se confrunt industria turistic ca ntreg, este caracterul limitat cantitativ al resurselor disponibile pentru distracia turistic. Acest aspect este i mai evident cnd este luat n considerare distribuia geografic a destinaiilor turistice. Anumite zone sunt, pur i simplu, atracii mai bune pentru turiti dect altele. Constrngeri tehnice i de mediu. Acestea sunt legate, de obicei, de un anume loc sau situaie i implic aspecte de tipul relaiilor dintre, spre exemplu: numrul petilor i cel al pescarilor, numrul oamenilor care se pot deplasa ntr-o zon fr ai cauza daune inacceptabile etc. Constrngeri de timp. Timpul de vacan disponibil limiteaz posibilitile turitilor. Durata sezonului turistic influeneaz profitabilitatea afacerilor spre turism i impactul cheltuielilor turistice asupra economiei locale. Indivizibiliti. n turism este necesar mult timp pentru negocieri i decizii de tipul totul sau nimic. i aceasta pentru c: nu este posibil s zboare sau s circule doar o jumtate de avion sau autocar, chia dac locurile sunt ocupate numai pe jumtate; nu este profitabil s cldeti un hotel sub o anumit mrime; o osea nu poate fi construit doar pe jumtate, ci pe toat lungimea sa, de la un capt la cellalt. Constrngeri administrative i sanitare. Toate formalitile, s fie administrative, vamale sau sanitare, sunt detaliate pentru fiecare ar n Travel Information Manual i accesibile pentru sistemele informatice ale companiilor aeriene din lumea ntreag. Dar, obligaia de a prezenta un act de identitate n faa vameului, n scopul verificrii dreptului de trecere a frontierei, nu este agreat cu uurin de orice individ n calitate de turist. 15

De asemenea, necesitatea de a se vaccina poate descuraja anumite vocaii de voiajor. Constrngeri politice i sociale: ideologii i conflice armate. Anumite ri, n deceniile anterioare, au naionalizat turismul receptor i au creat agenii de stat. Cltoriile organizate sunt deci obligatorii i relev monopolul ageniilor naionale. Instabilitatea intern ntr-o ar sau angajarea sa ntr-un conflict internaional compromit evident desfurarea oricrei activiti turistice. n plus, catastrofele naturale (de exemplu: tsunami din 26 decembrie 2004) pot priva o regiune sau ar de turiti. Constrngeri de primire: turistul i confortul su. Existena unor standarde inferioare ale infrastructurii de acces (piste de aeroport prea scurte pentru avioanele mari, de exemplu), insuficiena mijloacelor de cazare, absena hotelurilor cu peste 10 camere, condiiile meteorologice dificile sau lipsa atraciilor naturale sau culturale, compromit evident dezvoltarea oricrei activiti turistice. Constrngeri auto-impuse. Acest tip de constrngeri provine din nevoia de conciliere a conflictelor viznd scopurile. Conflictele pot aprea n interiorul firmei sau ntre firme, agenii guvernamentale, i aa mai departe, care ncearc s dezvolte o anumit baz. Lipsa de cunotiine i informaii. Multe activiti sunt limitate din cauza faptului c se cunoate puin despre situaiile particulare noi ce intervin pe parcursul existenei firmelor turistice. Oamenii de afaceri sunt obinuii s triasc cu o anumit doz de nesiguran, dar exist, inevitabil, limite n riscul pe care sunt dispui s i-l asume. Tot aa influeneaz ignorana i operaiunile guvernamentale ntreprinse n domeniul activitii turistice. Limite ale resurselor de susinere. n activitatea practic a unui agent economic exist permanent limite n volumul disponibilitilor bneti, capitalul social, talentul managerial, specialiti de care poate dispune, cantitatea materialelor de construcie etc. Acestea, la rndul lor, limiteaz ansele de amplificare i furnizare a experienei turistice, rateaz ocaziile realizrii de profit sau de dezvoltare a atraciilor locale. De multe ori aceste constrngeri individuale interacioneaz, crend constrngeri compuse asupra activitilor.

16